Каждому абоненту компании Макснет будет удобнее пользоваться услугами, имея доступ к личному кабинету. Провайдер предоставляет быстрый интернет, кабельное и цифровое телевидение. Фирма зарегистрирована в 2002 году и к 2021 году стала самым крупным поставщиком цифровых ресурсов в Харькове.
Регистрация личного кабинета
Регистрация на сайте Макснет даёт пользователю доступ ко всем ресурсам компании. В личном кабинете содержится конфиденциальная информация, закрытая для посторонних.
Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно иметь действующую электронную почту. Туда придет код, чтобы подтвердить активацию аккаунта.
Порядок регистрации:
- Открыть главную страницу https://stat.maxnet.ru/login_password.
- Нажать на строчку «Забыли пароль?».
- Ввести номер договора и кликнуть на «Выслать пароль».
Вход в личный кабинет
В компании Макснет вход в личный кабинет получают все клиенты компании, прошедшие процедуру регистрации. Пользователи знакомятся с соглашением, в котором прописаны права и обязанности участника и интернет-ресурса. Чтобы принять его, нужно поставить галочку в специальном поле.
Вход в личный кабинет Maxnet осуществляется по ссылке: https://stat.maxnet.ru/login.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Вход в личный кабинет Макснет для юридических лиц осуществляется как и для физических: https://stat.maxnet.ru/cgi-bin/login.cgi. Система требует ввести номер договора оказания услуг и пароль. Указывается адрес почты, принадлежащей компании.
Регистрация в системе Макснет осуществляется быстро и не требует ввода большого количества информации. Удобство от использования личного кабинета улучшит впечатление о предоставляемых услугах и функционирования компании.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если пароль к личному кабинету утрачен, необходимо совершить следующие действия:
- Зайти на сайт https://stat.maxnet.ru/login.reason.
- Кликнуть на строчку «Забыли пароль?».
Система вышлет одноразовую комбинацию на электронную почту клиента. Важно при этом прописать номер договора, заключённого с компанией.
Функционал личного кабинета
Телеком оператор Макснет даёт расширенный функционал интернет-услуг. Личный кабинет предоставляет пользователям доступ к следующим возможностям:
- доступу к истории и текущему статусу опций;
- оценке баланса;
- контролю за операциями и расходу трафика;
- просмотру входящих и исходящих платежей;
- общению через форум.
Кроме того, оператор открыл доступ своим абонентам к более чем 120 каналам, которые можно смотреть на устройствах, действующих на платформе Андроид. Первый месяц услуга бесплатна, при возможности использования до четырех устройств.
Трансляция ведётся качественно, без помех и задержек. Макснет-ТВ также можно подключить через личный кабинет.
Мобильное приложение
Бесплатное приложение Макснет — удобство и быстрота для пользователя. Через него можно в 1 клик войти в личный кабинет и осуществить нужные действия:
- контролировать баланс;
- пополнять счёт;
- уточнить список подключенных услуг;
- ознакомиться с изменением тарифа;
- просмотреть движение средств;
- отследить историю сервисов;
- заказать обратный звонок у службы поддержки.
Скачать приложение:
- для Андроид: https://play.google.com/maxnet;
- для Айфон: https://apps.apple.com/id1298513217.
Контактные данные для связи
Контактная информация о компании Макснет находится на сайте https://maxnet.ua/ru/contacts/.
Позвонить в сервисную службу можно по телефону 8-080-031-08-00. Линия работает круглосуточно. Офис компании расположен по адресу: Украина, г. Харьков, проспект Науки, 43Б.
Написать провайдеру можно по почте support@maxnet.ua, для корпоративных клиентов открыт адрес b2b@maxnet.ua.
Также есть телефон датацентра: 8-057-720-99-60. Звонить следует с 9 до 18 часов.
The following two tabs change content below. Содержание
stat maxnet ru личный кабинет. Личный кабинет Макснет: как зарегистрироваться, авторизоваться и управлять услугами провайдера Инструкция по созданию аккаунта.
Личный кабинет Макснет: как зарегистрироваться, авторизоваться и управлять услугами провайдера
Макснет Системы – крупный интернет-провайдер, который обеспечивает качественным интернет-соединением на высоких скоростях Калугу, Обнинск и другие города РФ. С этой компанией сотрудничают физические и юридические лица. Она характеризуется выгодными тарифными планами, а также интересными предложениями для корпораций.
Чтобы клиентам было удобно управлять своими услугами, предлагается зарегистрироваться на сайте. После этого выполняется вход в личный кабинет Макснет, и можно просматривать/пользоваться предложенными функциями.
Чтобы войти в личный кабинет Макснет Системы, нужно действовать в соответствии с пошаговым руководством:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://maxnet.ru/.
- После первого информационного блока располагается горизонтальное меню. Здесь нужно найти и кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
- Открывается новая страница https://stat.maxnet.ru/cgi-bin/login.cgi.
- В авторизационную форму ввести логин и пароль. В качестве логина используется номер договора.
- Нажать «Войти».
Внимание: система предлагает сохранить авторизационные данные, чтобы не вводить их каждый раз. Для этого нужно поставить галочку напротив «Сохранить пароль». После этого при входе в ЛК не потребуется снова вводить их.
Регистрация
Персональные разделы предназначаются только для абонентов компании. Поэтому зарегистрировать личный кабинет самостоятельно не получится. Чтобы получить к нему доступ, необходимо руководствоваться следующей инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта.
- Под первым информационным блоком располагается меню. И с правой стороны от него пользователю необходимо кликнуть на кнопку «Оформите заявку на подключение». Для удобства она подсвечивается оранжевым цветом.
- Выполняется переход на https://maxnet.ru/request, где потребуется заполнить все поля. Нужно указать личные данные, ввести адрес и контактную информацию. Также потребуется выбрать конкретный тип услуг. Не обязательно указывать все услуги, что планируется подключать, поскольку при составлении договора и после рассмотрения заявки можно напрямую менеджеру рассказать о требованиях.
- Согласиться с условиями пользовательского соглашения и правилами обработки персональной информации.
- Кликнуть на «Отправить».
Внимание: потенциальным клиентам также предлагается заполнить поле с пожеланиями. К примеру, здесь можно указать, что нужно настраивать и подключать оборудование только в выходные дни, либо поздно вечером.
Восстановление пароля
Чтобы клиенты компании имели постоянный и бесперебойный доступ к своему личному кабинету, в системе предусматривается возможность для удаленного восстановления доступа. Для этого нужно зайти на страницу https://stat.maxnet.ru/cgi-bin/forget_password, где под формой для авторизации вводится номер договора. Затем надо кликнуть на кнопку «Выслать пароль». После этого на указанный при регистрации и оформлении заявки e-mail отправляется письмо с паролем.
Функционал
Функциональные возможности личного кабинета Макснет Системы стандартные для интернет-провайдера. Здесь можно:
- Управлять всеми услугами, которые предлагаются компанией. Это не только интернет, но и спутниковое телевидение, телефония и сервис видеонаблюдения. Также можно подключать пакеты услуг, если требуется, например, одновременно интернет и определенное количество цифровых каналов;
- Переключать тарифные планы. Для этого больше не нужно связываться с менеджерами или лично посещать офисы, весь процесс выполняется в 2 клика;
- Просматривать историю трат и начислений;
- Производить оплату. Если выбрать предложенные на сайте способы, тогда не придется выплачивать комиссию;
- Подключать различные дополнительные услуги, например, интернет-пакет, если действующего трафика по тарифу недостаточно.
Мобильное приложение
Официальное мобильное приложение у компании отсутствует, однако клиентам предлагается возможность для использования корректно работающей веб-версии. Через нее можно авторизоваться на сайте, равно как управлять услугами.
Контактные данные
Связаться с работниками Макснет Системы можно несколькими способами:
- Через почту: [email protected] (для направления обращений по общим вопросам), либо [email protected] (для связи с сотрудниками технической поддержки).
- По номерам телефонов. Для каждого города отдельный номер, поэтому просмотреть их лучше на официальном сайте.
- Через прямой чат в личном кабинете.
- Через официальные группы в социальных сетях.
Физические адреса офисов и филиалов в каждом городе зоны покрытия тоже представлены на официальном сайте.
Регистрация и вход в личный кабинет Макснет
Каждому абоненту компании Макснет будет удобнее пользоваться услугами, имея доступ к личному кабинету. Провайдер предоставляет быстрый интернет, кабельное и цифровое телевидение. Фирма зарегистрирована в 2002 году и к 2021 году стала самым крупным поставщиком цифровых ресурсов в Харькове.
Регистрация личного кабинета
Регистрация на сайте Макснет даёт пользователю доступ ко всем ресурсам компании. В личном кабинете содержится конфиденциальная информация, закрытая для посторонних.
Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно иметь действующую электронную почту. Туда придет код, чтобы подтвердить активацию аккаунта.
- Открыть главную страницу https://stat.maxnet.ru/login_password.
- Нажать на строчку “Забыли пароль?”.
- Ввести номер договора и кликнуть на “Выслать пароль”.
Вход в личный кабинет
В компании Макснет вход в личный кабинет получают все клиенты компании, прошедшие процедуру регистрации. Пользователи знакомятся с соглашением, в котором прописаны права и обязанности участника и интернет-ресурса. Чтобы принять его, нужно поставить галочку в специальном поле.
Вход в личный кабинет Maxnet осуществляется по ссылке: https://stat.maxnet.ru/login.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Вход в личный кабинет Макснет для юридических лиц осуществляется как и для физических: https://stat.maxnet.ru/cgi-bin/login.cgi. Система требует ввести номер договора оказания услуг и пароль. Указывается адрес почты, принадлежащей компании.
Регистрация в системе Макснет осуществляется быстро и не требует ввода большого количества информации. Удобство от использования личного кабинета улучшит впечатление о предоставляемых услугах и функционирования компании.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если пароль к личному кабинету утрачен, необходимо совершить следующие действия:
- Зайти на сайт https://stat.maxnet.ru/login.reason.
- Кликнуть на строчку “Забыли пароль?”.
Система вышлет одноразовую комбинацию на электронную почту клиента. Важно при этом прописать номер договора, заключённого с компанией.
Функционал личного кабинета
Телеком оператор Макснет даёт расширенный функционал интернет-услуг. Личный кабинет предоставляет пользователям доступ к следующим возможностям:
- доступу к истории и текущему статусу опций;
- оценке баланса;
- контролю за операциями и расходу трафика;
- просмотру входящих и исходящих платежей;
- общению через форум.
Кроме того, оператор открыл доступ своим абонентам к более чем 120 каналам, которые можно смотреть на устройствах, действующих на платформе Андроид. Первый месяц услуга бесплатна, при возможности использования до четырех устройств.
Трансляция ведётся качественно, без помех и задержек. Макснет-ТВ также можно подключить через личный кабинет.
Мобильное приложение
Бесплатное приложение Макснет – удобство и быстрота для пользователя. Через него можно в 1 клик войти в личный кабинет и осуществить нужные действия:
- контролировать баланс;
- пополнять счёт;
- уточнить список подключенных услуг;
- ознакомиться с изменением тарифа;
- просмотреть движение средств;
- отследить историю сервисов;
- заказать обратный звонок у службы поддержки.
Контактные данные для связи
Контактная информация о компании Макснет находится на сайте https://maxnet.ua/ru/contacts/.
Позвонить в сервисную службу можно по телефону 8-080-031-08-00. Линия работает круглосуточно. Офис компании расположен по адресу: Украина, г. Харьков, проспект Науки, 43Б.
Написать провайдеру можно по почте support@maxnet.ua, для корпоративных клиентов открыт адрес b2b@maxnet.ua.
Также есть телефон датацентра: 8-057-720-99-60. Звонить следует с 9 до 18 часов.
источники:
Оплатить услуги «Макснет» вы можете не выходя из дома при помощи банковской карты или электронных денег, а также приобретая карты оплаты «Макснет» или пользуясь терминалами оплаты.
С помощью электронных денег «Webmoney» и «Яндекс. Деньги».
В системе «Яндекс. Деньги» безопасность платежей обеспечивается использованием безопасного протокола SSL для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы «Яндекс. Деньги» для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым сетям высшей степени защиты.
Для оплаты услуг провайдера «maxnet» заходим на официальную страницу сайта:
Указываем номер договора и пароль для входа в статистику и нажимаем «Войти». Откроется страница с вашей статистикой по данному договору.
Выбираем нужный нам вид оплаты, нажав на изображение или слово «Оплатить» в левой части экрана под строкой «Электронные платежи». В открывшемся окне в поле «Сумма:» вводим сумму платежа и нажимаем кнопку «Пополнить счет». Вводим логин и пароль от «Яндекс. Денег» или «WebMoney Transfer», чтобы продолжить платеж. Следуя указаниям на открывшейся странице, заполняем необходимые поля и завершаем процедуру платежа.
В случае ошибочно перечисленных денежных средств, необходимо подойти с документом удостоверяющим личность в офис продаж и написать заявление о возврате средств.
С помощью терминалов QIWI и COMEPAY
Оплата через терминал QIWI
Для совершения платежа за услуги интернета, находим ближайший терминал QIWI, и совершаем следующие действия:
- На главном экране выбираете Qiwi-кошелек.
- Указываете номер телефона, введенный вами при формировании счета.
- Вводите ПИН-код. Он высылается вам при регистрации на сайте Qiwi.
- Переходите в раздел счетов к оплате и выбираете интернет maxnet, и вводите ваши данные номер лицевого счета или номер договора.
- Нажимаете кнопку «Оплатить», вносите деньги и подтверждаете совершение платежа.
- Не забудьте получить чек оплаты «Киви», который подтверждает факт совершения процедуры.
Этот способ удобен, если вы находитесь не дома, а где-нибудь в торговом центре или в другом месте, имеющем поблизости терминалы оплаты Qiwi.
Оплата через терминал COMEPAY
Comepay (Кампэй) — это одна из крупных платежных систем по приему моментальных платежей, которая позволяет осуществлять оплату всех повседневных услуг от мобильной связи до погашения банковских кредитов.
Для оплаты услуг через терминал Кампей, находим ближайший терминал и совершаем следующие действия:
- Выбираем пункт меню «Интернет и IP-телефония».
- Находим и выбираем пункт «MAXNET».
- Вводим номер договора в активное поле. В случае правильного заполнения номера договора, поле приобретет зеленый оттенок.
- Проверить правильность заполнения данных.
- Внести сумму необходимого платежа, и нажать оплатить.
- Дождаться чека об оплате.
Этот способ удобен, если вы находитесь не дома, а где-нибудь в торговом центре или в другом месте, имеющем поблизости терминалы оплаты ComePay.
Через Qiwi кошелек
Оплатитьчерез qiwi wallet
Оплатить услуги «макснет» можно не выходя из дома через qiwi wallet, для этого нужно перейти на официальный сайт qiwi wallet и произвести вход в личный кабинет:
Пройдя авторизацию в сервисе Qiwi вы можете сразу переходить к оплате услуги, для этого выбираем поставщика услуг maxnet, заполняем номер лицевого счета и сумму платежа и нажимаем оплатить.
Через несколько минут платеж поступит на ваш лицевой счет.
С помощью пластиковой или виртуальной карты QIWI Visa
Для того чтобы оплатить услуги провайдера макснет при помощи пластиковой или виртуальной карты «Киви», достаточно лишь пополнить счет самого кошелька. Оформление виртуальной карты QIWI Visa Card стоит 10 рублей, а за совершение платежей берется комиссия в размере 1,5% от суммы платежа.
Также есть и пластиковая карта QIWI Visa, она имеет больше возможностей, принимается как в виртуальном пространстве, так и в реальном мире. Счет QIWI Visa Card объединен с ресурсом QIWI wallet, это позволяет расплачиваться деньгами имеющимися в вашем кошельке. Стоимость карты 100 рублей.
Банковской картой
Вы можете оплатить услуги интернета с помощью банковских карт. Этот вид платежа максимально упрощает процесс оплаты и экономит ваше время, позволяя оплачивать наши услуги не отходя от домашнего компьютера. Оплата по банковским картам и электронным деньгам производится при помощи системы электронных платежей Chronopay. Дополнительные платежи при этом не взимаются. Минимальная сумма платежа 100 рублей.
Для оплаты нужно перейти на официальный сайт:
Урод не ожидал такого от новенького
Ввести номер договора и пароль в активные поля и нажать кнопку «Войти», откроется статистика использования услуг по вашему договору.
Выберем нужный вид оплаты, нажав на изображение или слово «Оплатить» в левой части экрана под строкой «Электронные платежи». В открывшемся окне в поле «Сумма:» вводим сумму платежа и нажимаем кнопку «Произвести платеж». Далее нажмимаем кнопку «Перейти на страницу Chronopay». В открывшемся окне выберите платежное средство «Card’S», и следуя указаниям на открывшейся странице, заполняем необходимые поля и завершаем процедуру платежа.
Оплата картой оплаты Макснет
Компания предлагает карты оплаты четырех номиналов: 100, 200, 500 и 1000 рублей. Комиссия при оплате картами оплаты не взимается.
Активировать карты оплаты можно через интернет:
Для этого заходим на свою страницу статистики на сайте stat.maxnet.ru. Далее нажмите на изображение карты оплаты, расположенное под состоянием вашего счета. В открывшемся окне в поле «ПИН-Код:» укажите «код персонального доступа (пин-код)», скрытый под защитным слоем и нажмите кнопку «Активировать карту».
Также активировать карты оплаты можно по телефону:
Телефон автоматической службы экспресс-оплаты в Обнинске: +7 (484) 583.80.03.
Компания Макснет Системы является одним из лидеров на телекоммуникационном рынке в Калужском регионе. Фирма предоставляет своим клиентам качественные услуги доступа в сеть интернет, подключение цифрового ТВ и телефонии. К клиентам относятся частные и корпоративные абоненты. Они могут воспользоваться телефонными и выделенными линиями, а также разместить свою информацию на серверах провайдера. Специалисты компании помогут разработать и реализовать коммерческие и некоммерческие проекты с использованием сети интернет. Для удобной оплаты услуг пользователям рекомендуется выполнить вход в личный кабинет на сайте Макснет Системы.
Содержание
Регистрация учетной записи
Для использования дистанционного сервиса управления подключенными услугами через личный кабинет необходимо зарегистрироваться. Самим пользователям создавать аккаунт не потребует, он формируется автоматически после оформления договора с компанией Макснет Системы и подключения к ее сетям.
Клиенту следует оформить заявку на подключение. Сделать это можно лично в офисе провайдера или в режиме онлайн с помощью специального сервиса на официальном сайте. Нужно придерживаться такой инструкции:
- Перейдите на официальную интернет-страницу https://maxnet.ru/.
- Изучите все доступные услуги и предлагаемые компанией тарифные планы.
- Выберите кнопку «Подключение» или «Заявка на подключение».
- На странице https://maxnet.ru/request заполните предложенную форму. Потребуется указание фамилии, имени, отчества и телефона частного клиента, населенного пункта его проживания, адрес проживания, вида услуги.
- Укажите необходимость Wi-Fi роутера и в комментарии отметьте важную информацию, например, удобное время для звонка менеджера.
- Согласитесь с требованиями обработки личных данных и условиями Положения об обработке персональных данных.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Менеджеры компании обработают полученную заявку и свяжутся с клиентом для решения вопросов подключения и оформления договорных отношений. Вместе со своим экземпляром соглашения абоненты получают логин/пароль для идентификации в личном кабинете.
Корпоративные клиенты могут изучить доступные услуги и тарифы на странице https://corp.maxnet.ru. Здесь же с помощью кнопки «Подключение» осуществляется переход к форме заявки. Ее заполняют в том же порядке, как и частные клиенты. После подключения выдаются учетные данные идентификации абонента. С их помощью можно быстро пройти авторизацию в ЛК.
Вход в личный кабинет
После создания аккаунта абонентам Макснет необходимо авторизоваться в своем личном кабинете. Данная процедура достаточно простая, она не займет много времени. Нужно следовать инструкции:
- Перейти на главную страницу https://maxnet.ru и выбрать раздел «Личный кабинет.
- Корпоративные клиенты могут перейти в форму авторизации со страницы https://corp.maxnet.ru.
- В форме https://stat.maxnet.ru нужно указать номер договора в качестве логина и пароль доступа.
- Проверить правильность написания учетных данных.
- Поставить отметку «Сохранить пароль», если авторизация осуществляется на надежном устройстве.
- Нажать кнопку «Войти».
Система проведет сверку введенных параметров идентификации и при наличии их в базе предоставит абонентам полный доступ к их персональным аккаунтам.
Важно! Через профиль можно контролировать расход трафика онлайн.
Восстановление пароля
Если у пользователя не получается войти в свой личный кабинет, а на сайте провайдера не ведутся профилактические работы, тогда причиной сбоя может стать невнимательность при введении данных. Нужно проверить правильность ввода номера договора и пароля, а также сверить их с данными, выданными компанией Макснет Системы.
После внесения исправлений в форму авторизации пользователь может повторить попытку входа в аккаунт. В большинстве случаев это помогает быстро решить проблему.
У пользователей, которые забыли или потеряли пароль доступа, не будет возможности авторизоваться в учетной записи. Им необходимо пройти процедуру восстановления доступа:
- на сайте провайдера перейдите в раздел авторизации;
- выберите вкладку «Забыли пароль?»;
- откроется форма для оформления заявки на сброс пароля, где надо указать номер договора и нажать кнопку «Выслать пароль»;
- дождаться письма на электронный почтовый ящик, в котором будет указана ссылка на сброс старого пароля;
- выполнить все инструкции и восстановить доступ.
Новый пароль надо обязательно запомнить или сохранить, чтобы исключить проблемы с доступом в будущем. Секретная комбинация символов должна быть надежной, но легко запоминающейся.
Функционал учетной записи
Телекоммуникационный оператор Макснет предоставляет абонентам удобные опции для управления интернет-услугами. Через личный кабинет можно выполнять такие действия:
- оценивать состояние баланса и определять формирование задолженности;
- получать отчеты о финансовых транзакциях;
- просматривать входящие и исходящие платежи;
- изучать условия текущего тарифа;
- контролировать список подключенных услуг;
- своевременно узнавать о новых услугах и тарифных планах;
- оформлять заявку на подключение/отключение услуги или смену тарифного плана;
- проводить оплату услуг;
- общаться на форуме.
Важно! Через аккаунт можно обращаться в службу техподдержки и получать консультации.
Личный кабинет доступен пользователям круглосуточно. Клиенты смогут с его помощью редактировать личные данные в профиле, а также подписываться на полезные рассылки и уведомления.
Мобильное приложение
Пользователи смартфонов или планшетов могут авторизоваться в личном кабинете и пользоваться его опциями в обычной веб-версии сайта. Однако, им также доступно мобильное приложение. Ссылки для скачивания представлены на сайте компании. С его помощью можно управлять подключенными услугами и пользоваться дополнительными преимуществами компании.
Контактные данные для связи
Центральный офис компании расположен в Калуге по адресу ул. Суворова, 118. Для подключения услуг и обращения в службу техподдержки следует обращаться по телефону 8-484-292-60-11.
Можно также обращаться по электронной почте info@maxnet.ru и techsup@maxnet.ru.
Макснет Системы – крупный интернет-провайдер, который обеспечивает качественным интернет-соединением на высоких скоростях Калугу, Обнинск и другие города РФ. С этой компанией сотрудничают физические и юридические лица. Она характеризуется выгодными тарифными планами, а также интересными предложениями для корпораций.
Чтобы клиентам было удобно управлять своими услугами, предлагается зарегистрироваться на сайте. После этого выполняется вход в личный кабинет Макснет, и можно просматривать/пользоваться предложенными функциями.
Вход
Чтобы войти в личный кабинет Макснет Системы, нужно действовать в соответствии с пошаговым руководством:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://maxnet.ru/.
- После первого информационного блока располагается горизонтальное меню. Здесь нужно найти и кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
- Открывается новая страница https://stat.maxnet.ru/cgi-bin/login.cgi.
- В авторизационную форму ввести логин и пароль. В качестве логина используется номер договора.
- Нажать «Войти».
Внимание: система предлагает сохранить авторизационные данные, чтобы не вводить их каждый раз. Для этого нужно поставить галочку напротив «Сохранить пароль». После этого при входе в ЛК не потребуется снова вводить их.
Регистрация
Персональные разделы предназначаются только для абонентов компании. Поэтому зарегистрировать личный кабинет самостоятельно не получится. Чтобы получить к нему доступ, необходимо руководствоваться следующей инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта.
- Под первым информационным блоком располагается меню. И с правой стороны от него пользователю необходимо кликнуть на кнопку «Оформите заявку на подключение». Для удобства она подсвечивается оранжевым цветом.
- Выполняется переход на https://maxnet.ru/request, где потребуется заполнить все поля. Нужно указать личные данные, ввести адрес и контактную информацию. Также потребуется выбрать конкретный тип услуг. Не обязательно указывать все услуги, что планируется подключать, поскольку при составлении договора и после рассмотрения заявки можно напрямую менеджеру рассказать о требованиях.
- Согласиться с условиями пользовательского соглашения и правилами обработки персональной информации.
- Кликнуть на «Отправить».
Внимание: потенциальным клиентам также предлагается заполнить поле с пожеланиями. К примеру, здесь можно указать, что нужно настраивать и подключать оборудование только в выходные дни, либо поздно вечером.
Восстановление пароля
Чтобы клиенты компании имели постоянный и бесперебойный доступ к своему личному кабинету, в системе предусматривается возможность для удаленного восстановления доступа. Для этого нужно зайти на страницу https://stat.maxnet.ru/cgi-bin/forget_password, где под формой для авторизации вводится номер договора. Затем надо кликнуть на кнопку «Выслать пароль». После этого на указанный при регистрации и оформлении заявки e-mail отправляется письмо с паролем.
Функционал
Функциональные возможности личного кабинета Макснет Системы стандартные для интернет-провайдера. Здесь можно:
- Управлять всеми услугами, которые предлагаются компанией. Это не только интернет, но и спутниковое телевидение, телефония и сервис видеонаблюдения. Также можно подключать пакеты услуг, если требуется, например, одновременно интернет и определенное количество цифровых каналов;
- Переключать тарифные планы. Для этого больше не нужно связываться с менеджерами или лично посещать офисы, весь процесс выполняется в 2 клика;
- Просматривать историю трат и начислений;
- Производить оплату. Если выбрать предложенные на сайте способы, тогда не придется выплачивать комиссию;
- Подключать различные дополнительные услуги, например, интернет-пакет, если действующего трафика по тарифу недостаточно.
Мобильное приложение
Официальное мобильное приложение у компании отсутствует, однако клиентам предлагается возможность для использования корректно работающей веб-версии. Через нее можно авторизоваться на сайте, равно как управлять услугами.
Контактные данные
Связаться с работниками Макснет Системы можно несколькими способами:
- Через почту: [email protected] (для направления обращений по общим вопросам), либо [email protected] (для связи с сотрудниками технической поддержки).
- По номерам телефонов. Для каждого города отдельный номер, поэтому просмотреть их лучше на официальном сайте.
- Через прямой чат в личном кабинете.
- Через официальные группы в социальных сетях.
Физические адреса офисов и филиалов в каждом городе зоны покрытия тоже представлены на официальном сайте.
The following two tabs change content below.
ли со статьей или есть что добавить?