Личный кабинет «Макеевка-онлайн», как написать в службу поддержки?


ID: 270596
Название (бренд): LevelTelecom
Адрес сайта (URL): http://leveltele.com/
Адрес: мкрн. Зеленый д 3а (мед.клиника “Пегас”)
Телефон: (071)-108-2-888, (071)-108-7-888
Сообщить о неточности

Развернуть

Представители провайдера

Отзывы (1)

Скорость     удовлетворительно
Доступность     удовлетворительно
Служба поддержки     удовлетворительно
Цена/качество     плохо

–>

Ф , 07.05.2020 в 20:05 Макеевка

Провайдер

Сеть оставляет желать лучшего, последние 2 месяца даже не вылетает, а так каждый час какие-то перегрузки и их сервер падает, не выдерживает карантин

Последние замеры скорости

Статистика скорости интернет

Общее количество измерений по провайдеру: 933
1
Mесто в рейтинге провайдеров на основании отзывов: недостаточно отзывов
Mесто в рейтинге честности: недостаточное количество измерений
Средний ping: 31.844

Все компании • Связь • ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ”

ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ”: адрес, телефон, факс, email, сайт, график работы

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ”

Регион: Москва

Адрес: 123056, г. МОСКВА, ул. БОЛЬШАЯ ГРУЗИНСКАЯ, д. 42

Телефон: 495-797-37-07

Факс: нет данных

E-mail: нет данных

Сайт: нет данных

Генеральный директор / ответственное лицо / владелец ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ”: нет данных

График работы: Пн-Пт: 9-18, Сб-Вс: 9-17

Нашли неточность в описании или хотите указать больше информации о компании? – Напишите нам!

Подробная информация об ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ”: бухгалтерия, баланс. Скачать банковские реквизиты, тендеры, кредитная история, налоги ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ”.

ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ” реквизиты: инн, кпп, окопф, окогу, окпо, огрн, окато

ОГРН: 1127746483347

ИНН: 7703770567

КПП:

ОКПО: 9892916

ОКАТО: 45286575000

Получить выписку из ЕГРЮЛ об ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ”

Общества с ограниченной ответственностью

Собственность иностранных юридических лиц

Виды деятельности по ОКВЭД: Связь Деятельность в области электросвязи

Работа в ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ” вакансии, практика, стажировка, карьера

На данный момент открытых вакансий нет. Возможно вас заинтересуют вакансии в других компаниях:

Офис-менеджер в отдел продаж Преподаватель английского языка по skype Офис-менеджер, секретарь Торговый представитель (г. Челябинск) Менеджер оптово-розничных продаж Кондитера-оформитель Сборщик мебели Помощник юриста Эксперт в отдел оценки и экспертизы Продавец-консультант Билайн Менеджер по продажам Замерщик окон ПВХ <?/* <div> Все вакансии ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ”<?/* | Работа вахтой* / </div> */

Карта проезда к ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ” где находится

Также смотрите компании и организации с похожим видом деятельности, как у ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ”: ЗАО “ФОРМУС-МЕДИА” | ООО “АМД-СЕРВИС” | ООО “А-КОММУНИК” | ЗАО “МТК ИНВЕСТ” | НАЗЫВАЕВСКОЕ ПОДРАЗД ТУ №2 СИБ Ф-ЛА “РОСТЕЛЕКОМ”

Полное название: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ”, ОГРН: 1127746483347, ИНН: 7703770567. Регион: Москва. Фирма ООО “ЛЭВЕЛ ТЕЛЕКОМ” расположена по адресу: 123056, г. МОСКВА, ул. БОЛЬШАЯ ГРУЗИНСКАЯ, д. 42. Основной вид деятельности: “Связь / Деятельность в области электросвязи”.

Компания занимается подключением Интернета. Она обеспечивает высокоуровневую скорость, поэтому является фаворитом у многих клиентов при выборе компании для оказания услуг. Услуги компании предоставляются в Одинцовском районе, где также осуществляется продажа оборудования, оргтехники, комплектующих устройств и.т.д. Компания использует линию связи с высокой скоростью, что тоже является преимуществом.

Регистрация в личном кабинете вл телеком

Будущие клиенты могут оставить свою заявку на подключение интернет-сети на официальном сайте. Для этого сначала понадобится его открыть, а затем кликнуть на иконку «Подключить» рядом с интересующей услугой.

После этого перед пользователем откроется анкета, где потребуется ввести свои данные:

  • Фамилия, имя и отчество;
  • Адрес;
  • Номер мобильного телефона.

Можно также оставить комментарий для сотрудников. И дальше кликнуть на «Оставить заявку».

Позже через несколько минут пользователю перезвонит сотрудник компании, который обсудит вопрос подключения услуг и договора, а также время приезда бригады рабочих, которые займутся установкой оборудования.

После подписания соглашения будут предоставлены данные для входа в личный кабинет.

Заявку на подключение можно также оставить в офисе компании.

Получите данные авторизации.

Вход в кабинет клиента провайдера

Войти в личный кабинет Вл Телеком можно по ссылке: https://my.vltele.com/my/index.xhtml.

Для входа следует открыть страницу «Личный кабинет» на сайте, а затем ввести номер личного договора и пароль для входа. Эти данные находятся в документах, которые были выданы пользователю после подключения услуг.

Дальше следует кликнуть на «Вход». После этого у пользователя появится возможность управлять своим счётом и круглосуточно использовать возможности кабинета. Нужно лишь подключение к интернет-сети.

Вход в личный кабинет ВЛ телеком в разных городах  Одинцовской области:

Функционал личного кабинета

В личном кабинете для пользователя предусмотрен ряд стандартных возможностей, которыми он может пользоваться после подключения к сети и авторизации в системе:

  • Просматривать актуальную информацию в своём профиле. Там будет отображено имя пользователя, а также его положение в рамках компании. В соответствующем разделе он может также просмотреть характеристики.
  • Управлять функциями и использовать инструменты: подключение, приостановление и отключение функций, управление своими возможностями и другое.
  • Пользователь может воспользоваться навигацией по разделам, а также получать сведения своевременно: новости, уведомление.
  • Изменять свои данные, вносить информацию.

Возможности учётной записи часто меняются и обновляются, так как компания занимается этим вопросом и старается сделать систему удобной для пользователей.

Как оплатить услуги?

После заключения договора и входа в систему с помощью полученных данных, для каждого пользователя существует ряд возможностей и привилегий, среди которых:

  • Оплата счетов по начислениям;
  • Формировать квитанции для оплаты потреблённых пользователем услуг;
  • Просматривать входящие начисления;
  • Выбирать и оплачивать тарифные планы;
  • Проводить оплату по безналичному расчёту.

Удобный способ оплаты — мобильное Приложение «Vl-telecom»!

Приложение позволяет получить быстрый доступ ко всем услугам личного кабинета с Вашего смартфона.

Оплата интернета вл телеком без комиссии, чат с техподдержкой, подключение новых услуг и многое другое.

Контакты

У компании есть горячая линия для вопросов пользователей в случае, когда у них возникают вопросы с работой системой. Звонки на линию бесплатны: 8-800-33-31-121.

Техническая поддержка предоставляется клиентам, а также тем, кто хочет проверить возможность подключения дома к интернет-сети.

  • Наименование: ООО «ВЛ-телеком+»;

Вход и регистрация для личного кабинета в интернет банк Ренессанс Кредит Личный кабинет Бс-телеком Твинго Телеком личный кабинет Сибирский медведь — вход в личный кабинет провайдера Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Макеевка Онлайн – это региональный провайдер, предлагающий услугу подключения к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению жителям города Макеевка. Компания была создана в 1996 году и была основателем рынка телекоммуникационных услуг в Донецкой области. На сегодняшний день Макеевка Онлайн остается ведущим лидером в сфере интернета и цифрового телевидения региона.

Компания предлагает частным и корпоративным клиентам широкополостный доступ к сети интернет. Среди основных преимуществ провайдера Макеевка Онлайн – собственные склады сетевого оборудования и кабельной продукции, квалифицированная и мобильная монтажно-строительная бригада, а также собственные проектные отделы, помогающие в реализации крупных информационных проектов.

Регистрация личного кабинета

Абоненты интернет-провайдера Макеевка Онлайн могут контролировать свой лицевой счет в удаленном режиме. Это возможно благодаря возможности зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте https://makeevka.com/.

Для регистрации личного кабинета необходимо заключить договор с интернет-провайдером Макеевка Онлайн. Обычный посетитель сайта не может создать учетную запись.

Для подключения доступа к интернету или цифровому телевидению нужно обратиться в любое из отделений компании и паспортом или другим документом, подтверждающим личность гражданина.

После письменной подачи заявки на подключение будет оценена техническая возможность подключения услуги, после чего бригада монтажников проведет кабель, установит и подключит все требуемое оборудование.

После выполнения всех работ представители компании Макеевка Онлайн подписывают с новым абонентом договор и выдают ему копию документа. В нем указываются данные, необходимые для входа в личный кабинет на сайте – индивидуальный логин и пароль.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Макеевка Онлайн зарегистрированному клиенту нужно выполнить несколько простых шагов.

  • перейдите на страницу для авторизации https://makeevka.com/user;
  • введите имя пользователя – логин, указанный в абонентском договоре;
  • укажите пароль.

После введения этих данных кликните «Вход» — после этого пользователь получит доступ к главному меню личного кабинета Макеевка Онлайн.

Войти в персональный аккаунт можно также на странице https://my.mol.net.ua/login. Для доступа к учетной записи пользователю нужно указать логин или номер мобильного телефона, затем ввести пароль и нажать «Войти». На данный момент эта страница является обновленной версией личного кабинета и работает в тестовом режиме.

Восстановление пароля

Абонент интернет-провайдера Макеевка Онлайн может восстановить потерянный или забытый пароль в дистанционном режиме, без посещения офиса компании. Для этого достаточно перейти на страницу https://makeevka.com/user/password и ввести в контрольную строку свой логин или адрес электронной почты.

Нажмите «Получить пароль по почте» — после этого новый пароль для доступа к аккаунту будет выслан на указанный почтовый ящик.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете зарегистрированным пользователям доступно множество возможностей для дистанционного управления своим лицевым счетом.

  1. Проверить баланс абонентского счета.
  2. Получать напоминания от интернет-провайдера о состоянии баланса и сроках его пополнения.
  3. Узнать подробную информацию о подключенных услугах.
  4. Ознакомиться с деталями подключенного тарифного плана и подать заявку на смену тарифа.
  5. Пополнять свой баланс при помощи скретч-карт.
  6. Подать заявку на подключение или отключение дополнительных услуг.

В личном кабинете можно обратиться в службу технической поддержки и получить быструю помощь в решении возникших проблем.

Мобильное приложение

Компания Макеевка Онлайн предлагает своим абонентам в любое время суток иметь доступ к своему лицевому счету. Для этого создано удобное и многофункциональное мобильное приложение, которое можно скачать на официальных ресурсах и установить на любой планшет или мобильное устройство.

В этой статье выясним, как использовать личный кабинет «Макеевка онлайн»? Для чего предусмотрена горячая линия? Как отправить обращение в техподдержку?

image

Содержание

О компании

Вы живете в Макеевке и не знаете, какого провайдера выбрать?

Предложения одной из крупнейших компаний последних лет, «Макеевка-онлайн» могут показаться привлекательными. Услугами этого оператора пользуются, как частные лица, так и предприниматели. Среди особенностей это выбор тарифов, ценовая сетка и условия подключения.

Ознакомиться со всеми преимуществами можно самим на официальном сайте: .

Как написать в службу поддержки провайдера «Макеевка-онлайн»

Отправить обращение в службу поддержки «Макеевка онлайн» можно несколькими способами:

  1. По форме через личный профиль.
  2. Оставив комментарий в соц. сети.
  3. Написав сообщение в мобильном расширении.

Социальные сети

image Чтобы обратить внимание менеджеров на свою проблему, клиенты могут оставлять комментарии в соц. сетях.

Для этого открывайте официальное сообщество в соц. сети ВКонтакте — .

Какой телефон горячей линии «Макеевка-онлайн»

Есть ли телефон горячей линии? Как связаться с техподдержкой по телефону?

Единого многоканального call-центра нет, клиентам следует использовать один из номеров телефона:

  • МТС: +38 (066) 6 271 271, +38 (099) 911 20 08, +38 (050) 200 2 290.
  • Феникс: +38 (071) 099 71 71.

Можно дозвониться на стационарный номер — +38 (0623) 22 33 55.

image

Во всех случаях, тарификация зависит от условий вашего оператора.

Адрес на карте

Адрес и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный аккаунт абоненты должны выбрать на сайте: .

Необходимо ввести:

  • Логин, UID или номер телефона.
  • Пароль.

Вход в кабинет доступен только при корректном указании данных.

Если возникают сложности с авторизацией, обращайтесь в техподдержку удобным способом.

Как получить пароль

  1. Для получения пароля предварительно нужно подать заявку на подключение.
  2. Для регистрации нужно указать ФИО, контакты, адрес.
  3. Специалисты проверяют технические возможности, а затем готовят договор к подписанию.

В нем и содержится информация обо всех данных, которые потребуются для авторизации.

Возможности личного кабинета

Для пользователей доступно множество различных функций, например:

  • Пополнение баланса.
  • Оплата услуг.
  • Проверка статистики по используемому трафику.
  • Проверка счета.

Можно пополнить счет, оплатить картой прямо через личный кабинет, используя встроенный сервис.

Также авторизованные абоненты смогут поменять тарифный план или установить кредит, при недостатке средств на счету для оплаты следующего месяца.

Мобильное приложение

image
Приложение «Макеевка-онлайн», снимки экрана.

Для использования учетной записи, пользователям рекомендуют установить приложение.

Программу подходит на смартфоны, оснащаемые «софтом» от Android или iOS.

Как отключить личный кабинет

Для отключения лицевого счета клиентам можно обратиться в офис провайдера или заполнить форму через официальный сайт, выбрав причину, по которой отказываетесь от услуг.

Время работы

Режим работы представительств провайдера ежедневный (кроме Сб. и Вс.) с 09:00 до 18:00.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий