Личный кабинет Мосэнергосбыта для юридических лиц

Время чтения: ~6 минут 188

Сайт www.mosenergosbyt.ru – официальный онлайн-сервис АО «Мосэнергосбыт». Предоставляет клиентам компании через зарегистрированный личный кабинет возможность контролировать лицевой счёт или несколько лицевых счетов по учёту, оплате потреблённой электроэнергии, передавать показания счётчиков, заказывать всевозможные услуги, консультироваться у специалистов по вопросам энергопотребления, получать квитанции за электричество на email.

Эта статья поможет вам оформить личный кабинет клиента Мосэнергосбыта и расскажет, как им пользоваться.

Внимание! Руководство предназначено для физических лиц, пользующихся услугами Мосэнерго.

Чтобы зарегистрироваться на веб-сайте компании потребуется сделать следующие действия:

1. Откройте официальный сайт – www.mosenergosbyt.ru.

2. В верхней панели щёлкните надпись «Личный кабинет».

3. Кликните ссылку «Регистрация» в панели для авторизации.

4. Заполните поля формы:

• Мобильный телефон и email;
• Пароль (в поле «Придумайте… » и «Повторите… » для подтверждения);
• Фамилия, имя, отчество (на кого зарегистрирован лицевой счёт);
• Дата рождения;
• Пол.

5. Кликните окошко «Я не робот» (капча).

Примечание. При необходимости вы можете воспользоваться ссылкой «Пользовательское соглашение» для подробного ознакомления с условиями обработки сервисом личных данных.

6. Нажмите «Продолжить».

7. В панели «Регистрация в ЛКК» введите СМС-код (сервис отправит сообщение на указанный телефон). Нажмите «Войти».

8. Появится уведомление о том, что создан личный кабинет (лкк мэс). Щёлкните «Закрыть».

9. В своём email (адрес ящика, вписанный в регистрационную форму) откройте сообщение от сайта. Следуйте указанной инструкции для подтверждения электронной почты.

Теперь необходимо внести в профиль данные плательщика (ваш счёт):

1. В интерфейсе учётки клацните опцию «Добавить лицевой счёт».

2. В первой строке укажите поставщика электроэнергии. Во второй – номер счёта.

3. В графе «Статус отношения… » выберите «Собственник».

4. Клацните «Подключить».

5. Введите ответ на контрольный вопрос (сумма «Итого по счёту» или «Итого переплата» из квитанции по электроэнергии за последние 6 месяцев; копейки отделяйте запятой, например, 1500,15). Нажмите «Подтвердить».

Примечание. Если вы не знаете, где указана оплата, воспользуйтесь подсказкой: кликните в этом же окне надпись «Где на квитанции… ?» → посмотрите на скриншоте документа.

6. Когда появится сообщение об успешном сохранении счёта, нажмите «Закрыть».

Вход в свою учётку на сайте компании осуществляется следующим образом:

1. Отройте в браузере страничку https://my.mosenergosbyt.ru/auth или https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml .

2. Введите в качестве логина номер телефона или email. Во втором поле – пароль.

3. Кликните «Войти».

Совет! Если возникают проблемы с набором мобильного, щёлкните «знак вопроса» в панели и ознакомьтесь с поддерживаемыми форматами номера.

Если утерян пароль от учётки, воспользуйтесь опцией восстановления:

1. В авторизационной форме щёлкните ссылку «Восстановить пароль».

2. Введите email или телефон, используемые в учётной записи.

3. Клацните «Я не работ» для ввода капчи.

4. Щёлкните «Восстановить».

5. Для подтверждения прав на аккаунт введите СМС-код (если сообщили телефон) или ссылку в письме (если email).

6. Введите новый пароль для авторизации.

Клиенты компании могут оплатить счёт за потреблённую электроэнергию в режиме онлайн через учётку.

Чтобы оформить платёж:

1. Выберите лицевой счёт (если добавлено несколько счетов).

2. В соседней панели нажмите опцию «Оплатить».

3. Введите сумму (рубли, через запятую копейки).

4. Поставьте «галочку» в строке «Я согласен… ». Нажмите «Оплатить».

5. Укажите все необходимые реквизиты:

• лицевой счёт;
• код платежа;
• период оплаты;
• текущее показание прибора учёта;
• сумма оплаты;
• адрес электронной почты.

5. Нажмите «Оплатить».

6. Введите данные банковской карты (номер, срок действия, имя и фамилию владельца, код CVV/CVC). Сумму денежного перевода. И снова кликните «Оплатить».

7. Наберите пароль карты. Кликните «Submit».

8. Сохраните или распечатайте результат платежа.

Интерфейс учётной записи на сайте Мосэнергосбыта состоит из следующих функциональных зон:

(колонка слева)

Все лицевые счета, подключенные к личному кабинету. Кнопка для добавления. В каждой панели лицевого счёта дополнительное меню (три точки) с опциями «Настройки» и «Удалить». При помощи него можно редактировать данные и удалить счёт из профиля.

В панели размещён ряд кнопок для активации самых необходимых операций:

• «Оплатить» – оплата за услуги в режиме онлайн;
• «Передать показания» – отправка текущих показаний счётчика;
• «Подключить» – подключение автоплатежа.

Баланс по выбранному ЛС. Если кликнуть по нему мышкой, отображается детализированный отчёт (задолженность, текущие начисления, показания, сумма учтённых платежей, общий баланс).

(верхнее меню)

«Каталог услуг» – все доступные для абонента услуги компании.

«Передача показаний по всем ЛС» – страница со всеми лицевыми счетами и приборами учёта с опцией ввода показаний (сразу можно отправить данные по всем счётчикам).

«Вопросы и ответы» – справочная информация.

(под кнопками операций)

Уведомления. Все важные сообщения. Также операции сервиса отображаются в модельном окне (например, по задолженности). Чтобы ознакомиться с ними, необходимо нажать опцию «Подробнее».

История. События по ЛС за указанный месяц. Есть фильтр для настройки охватываемого периода. И категории по типу данных: «Показания», «Оплаты», «Квитанции».

Реквизиты ЛС. Информация по ЛС (прибор учёта, используемый тариф).

Статистика. Статистические данные потребления электроэнергии по счётчику за указанный год.

Мои услуги. Информация по заказам дополнительных услуг (в том числе и по их текущему статусу) в открытом лицевом счёте с настройкой периода. Предоставляется возможность оплатить выставленный счёт, распечатать квитанцию.

(вверху справа)

В меню ссылка на страничку учётной записи и команда выхода из аккаунта.

При наведении курсора мышки на правый верхний угол данных пользователя на странице профиля (выбор первого пункта меню), появляется кнопка редактирования. Используйте её, если нужно изменить личные данные (email, телефон, пароль). В этом же разделе: управление рассылками на телефон и электронную почту, функция редактирования адреса для получения счёта.

Онлайн-сервис Мосэнергосбыта доступен и на мобильных устройствах. Загрузить приложение для девайсов под управлением Android и iOS можно с странички входа https://my.mosenergosbyt.ru/auth. Или в официальных магазинах платформ: App Store – https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82/id1439322951; Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu&hl=ru.

Функционал телефонного приложения ничем не уступает личному кабинету в веб-версии. Есть все необходимые опции для контроля лицевого счёта и для оплаты услуг.

Используйте веб-сервис АО «Мосэнергосбыт» – сэкономите своё время на улаживании вопросов по электроснабжению!

Видео по теме

Чтобы войти в Единый личный кабинет перейдите на сайт https://my.mosenergosbyt.ru/, нажмите кнопку “Личный кабинет” и заполните форму входа:

• Введите в первое поле “Телефон или E-mail”;
• В другое поле введите “Пароль”;
• Нажмите “Войти” для перехода в личный кабинет.

Открыть панель входа в систему можно по этой ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth

На странице https://mosenergosbyt.ru/auth/ вы так же можете авторизоваться в онлайн-сервисе “Личный кабинет”. Для этого необходимо заполнить поля формы (Логин, Пароль) и нажать “Войти”.

Для доступа к системе дистанционных услуг требуется регистрация. Чтобы зарегистрироваться сделайте следующее:

• Нажмите ссылку “Регистрация” в верхней части панели входа в Единый личный кабинет;
• В открывшейся форме введите необходимые данные в обязательные для заполнения поля;
• В начале укажите номер мобильного телефона и email;
• Затем придумайте и введите пароль для доступа в личный кабинет;
• В следующем поле повторите пароль;
• Далее введите ФИО пользователя, дату рождения и пол;
• Выполните спам-проверку и нажмите “Продолжить”.

Обратите внимание! Зарегистрированным ранее в прошлой версии личного кабинета Мосэнергосбыт или МосОблЕИРЦ выполнить вход можно, используя свой номер телефона или email, и прежний пароль.

• На странице авторизации в системе https://my.mosenergosbyt.ru/auth нажмите на ссылку “Восстановить пароль”;
• В открывшемся окне введите в поле номер телефона или e-mail;
• Пройдите проверку на спам, установив галочку в чекбоксе “Я не робот”;
• Нажмите “Восстановить”.

Важно! Если вы ввели номер мобильного телефона, то вам придет СМС с кодом подтверждения, а если вы указали адрес эл.почты, тогда вы получите письмо, в котором будет содержаться ссылка.

Чтобы пройти процедуру регистрации в ЛКК для юридических лиц необходимо:

• Под формой ввода e-mail и пароля на странице авторизации нажать ссылку “Зарегистрироваться”;
• На открывшейся странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup заполнить форму регистрации (ФИО, Адрес E-mail, Пароль и повтор пароля).
• Кликните на кнопку “Зарегистрироваться”.

Важно! Для завершения регистрации требуется пройти по ссылке для идентификации, которая придет в сообщении на указанный адрес эл.почты.

” alt=””>

free download wordpress themesfree download wordpress pluginswordpress plugins nulledfree download wordpress pluginswordpress plugins crackedwordpress plugins crackedwordpress themes crackedudemy course free downloadfree download udemy tutorialfree download udemy tutorialvclubshop.urvclubshop linkvclubshop.suvclubshop.tellvclub reviewvclub.shopvclubshop downvclub cc shopvclub shop cvv

Адрес АО «Мосэнергосбыт» на карте

Россия г.Москва, ул. Вавилова, 9

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Мосэнергосбыт»

Остались вопросы по работе личного кабинета «Мосэнергосбыт»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (499) 550-9-550, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи .

Источник: https://www.mosenergosbyt.ru/

Компания АО «Мосэнергосбыт», в связи с введенным режимом повышенной готовности и профилактических мер в условиях угрозы распространения короновирусной инфекции в Москве и Московской области, временно поменяла режим работы, и перешла в режим удаленного обслуживания клиентом

Обращаем ваше внимание, что посещение офисов АО «Мосэнергосбыт» расположенных на территории г. Москвы, возможно только при соблюдении мер по профилактике и предотвращению распространения вирусных заболеваний. Клиентские офисы работают с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье — выходные дни. Список клиентских офисов и часы работы можно найти здесь. Информацию о режиме очного обслуживания граждан Московской области можно найти на сайте ООО «МосОблЕИРЦ».

Напоминаем, в настоящее время все оказываемые АО «Мосэнергосбыт» услуги, граждане могут получить без очного посещения клиентских офисов с помощью:

Виртуальная приемная

«Виртуальная приемная» — это инновационная услуга удаленного обслуживания наших клиентов, которая помогает АО «Мосэнергосбыт быть ближе как к частным, так и к юридическим лицам.

Благодаря сервису «Виртуальная приемная», стало возможным решить проблему или возникший вопрос, в рекордно короткие сроки без посещения офиса.

Виртуальная приемная представлена ​​на сайте АО «Мосэнергосбыт», доступ к ней предоставляется бесплатно.

Перейти в виртуальную приемную можно нажав на ссылку

Запись на прием в клиентский офис

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, появился сервис предварительной записи на прием в офисы АО «Мосэнергосбыт». Эта услуга реализована  для удобства клиентов компании: предварительная запись сократит время визита, и обеспечит необходимые меры профилактики распространения инфекционных заболеваний.

Записаться в клиентский офис на прием можно перейдя по ссылке

Единый личный кабинете Мосэнергосбыт

Зарегистрировавшись в «Едином личном кабинете Клиента», любой абонент компании получает контроль над состоянием своего лицевого счета, а также получает доступ к другой сопутствующей информации. В «Едином личном кабинете Клиента» пользователь может управлять лицевыми счетами не только АО «Мосэнергосбыт», но и ООО «МосОблЕИРЦ», сюда же включены и региональные операторы по обращению с ТБО в Московской области.

Зарегистрировавшись в личном кабинете клиента, абонент сможет решить многие важные задачи без личного посещения офиса компании, такие как:

• оплата электроэнергии без комиссии,
• передача показаний счетчиков,
• запрос платных услуг,
• просмотр статистики потребления, сборов и платежей,
• распечатка счета за электричество,
• просмотр текущего баланса и управление автоплатежами,
• удаленное оформление льгот на оплату электроэнергии (доступно только для жителей Москвы),
• управление дополнительными услугами и многое другое.

Дополнительно в личном кабинете вы можете подать обращение в компанию по любому интересующему вопросу, связанному с исполнением договора энергоснабжения.

Подробную инструкцию по работе в личном кабинете каждого клиента можно найти здесь.

Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»

«Мой Мосэнергосбыт» — это официальное приложение для мобильных устройств жителей Москвы и Московской области, которое позволяет отправлять показания счетчиков, помогает оплачивать электроэнергию без комиссии, запрашивать платные услуги. Также в разделе «Личный кабинет» в приложении «Мой Мосэнергосбыт»  доступно одновременное подключение нескольких поставщиков услуг и управление более чем одним лицевым счетом.

Для удобства пользователей в программе реализована возможность быстрой авторизации по Touch ID или Face ID, а при необходимости пользователи могут найти ближайший офис АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» на виртуальной карте. Кроме этого, абоненты  могут оплачивать свои счета онлайн не только с помощью банковской карты, но и с помощью сервисов Apple Pay и Google Pay.

В дополнение, обладатели приложения «Мой Мосэнергосбыт»  могут настроить push-уведомления, которые будут уведомлять о важных событиях в Личном кабинете. Например, о сроке переноса показаний или о необходимости погасить долги во избежание пени за просрочку платежа.

Приложение «Мой Мосэнергосбыт» могут скачать как владельцы мобильных устройств на базе iOS, так и на базе операционной системе Android.

Электронная почта

Вопросы, связанные с исполнением договора энергоснабжения и деятельностью АО «Мосэнергосбыт» можно направить в виде обращения по адресу электронной почты info@mosenergosbyt.ru. Менеджеры АО «Мосэнергосбыт» оперативно и в кратчайшие сроки дают обратную связь, грамотно отвечая раньше, чем отведенный законом 30-дневный срок обработки таких запросов.

Контактный центр

Абоненты АО «Мосэнергосбыт» могут получить консультацию в интерактивной информационной системе (IVR) круглосуточно. В этой системе легко найти ответы по остатку на лицевом счете, тарифам, режиму работы офисов АО «Мосэнергосбыт», объяснение причин возникновения образование долгов, а также, через контактный центр можно заказать услуги по установке счетчиков электроэнергии и воды, связавшись по телефонам:

• консультации по вопросам энергоснабжения +7 (499) 550-9-550 (время работы операторов — ежедневно с 8:30 до 20:30 и с 20:30 до 8:30 доступна система голосового самообслуживания). 13-53 (короткий номер для абонентов Ростелекома в Московской области)
• передача показаний счетчиков электроэнергии (ежемесячно с 15 до 26 числа круглосуточно в автоматическом режиме) +7 (499) 550-88-99. 13-55 (короткий номер для абонентов Ростелеком в Московской области)
• Заказ услуг: +7 (499) 550-33-77 (операторы работают ежедневно с 8:30 до 20:30)

Мессенджеры

С помощью мессенджеров Viber и Telegram пользователи могут подключиться к информационным каналам АО «Мосэнергосбыт». Виртуальный помощник не только поможет передать показания в режиме онлайн, но и предоставит полезную информацию о способах оплаты электроэнергии, текущих тарифах и балансе лицевого счета, а еще объяснит причины образования долгов, и все это без необходимости обращаться в офисы АО «Мосэнергосбыт».

Интеллектуальный бот в Telegram Messenger опубликован по адресу, а также на платформе «Яндекс. Алиса». Скажите Алисе ключевую фразу: «Запусти навык «Мосэнергосбыт» и далее следуйте инструкции голосового помощника.

Отсканируйте QR-код, чтобы найти помощника консультанта в канале Viber:

Терминал «Видеоконсультант»  и терминал для передачи показаний

Терминалы «Видео Консультант» обеспечивают абонентам возможность связаться с оператором контакт-центра по целому ряду вопросов с помощью видеосвязи. Устройства оборудованы сканером и принтером. Таким образом, пользователь не только может получить консультацию, но и может представить необходимые документы, может получить необходимую справку, например, выписку по лицевому счету или квитанцию об оплате и др.

В основном, подобные терминалы устанавливаются в местах, где поблизости, в шаговой доступности нет клиентского офиса АО «Мосэнергосбыт». В настоящее время терминалами оборудованы многочисленные центры госуслуг Москвы «Мои документы».

Также для удобства обслуживания клиентов  в офисах АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» установлены терминалы приема показаний счетчиков электроэнергии и воды с предварительной проверкой правильности показаний передаваемых через терминал. Услуга удобна тем, что исключает возможность потери формы или некорректного учета данных.

Помимо передачи показаний счетчиков, пользователям доступны дополнительные функции терминала, такие как: информация о тарифе на электроэнергию, получение справочной информации об АО «Мосэнергосбыт» и заказ платных услуг.

Адреса с установленными видеотерминалами Мосэнергосбыт:

Округ	Район	Адрес центра госуслуг
ЦАО	Замоскворечье	ул. Бахрушина, д. 13
Красносельский	ул. Верхняя Красносельская д.3, стр. 2
Таганский	Рогожский вал, д. 13, корп. 2
Хамовники	Смоленский бульвар, д.24, стр. 1
ЗАО	Внуково	ул. Базовая, д. 2, корп. 2
Крылатское	Рублевское ш. 42 корп.1
Можайский и Кунцево	ул. Маршала Неделина, д. 40
Солнцево	ул. Домостроительная, д. 2а
Тропарево-Никулино	пр-т Вернадского, д.97, корп.3
Филевский парк	ул. Новозаводская, д. 25, корп.1
Фили-Давыдково	ул. Кременчугская, д. 9
СЗАО	Куркино	Новокуркинское шоссе, вл. 1
Митино	Новотушинский проезд, д. 10
Хорошево-Мневники	пр-т Маршала Жукова, д. 35
САО	Восточное Дегунино и Бескудниковский	ул. Дубнинская, д. 40А, к. 1
Сокол	Чапаевский пер., д. 16
Тимирязевский	ул. Тимирязевская, д. 8, корп. 1
СВАО	Алексеевский	ул. Бориса Галушкина, д.19, корп.3
Алтуфьевский	Алтуфьевское шоссе, д.56а
Марфино	Гостиничный пр-д, д. 6А.
Отрадное	ул. Каргопольская, д. 9
Ростокино	ул. Бажова, д. 6
Свиблово	Игарский пр-д, д. 8
Северное Медведково	ул. Полярная, д.31, стр.1
Северный	Челобитьевское шоссе, д. 12, корп. 1,6
Южное Медведково	ул. Полярная, д. 2
Ярославский	Ярославское шоссе, д. 116, к. 1
ВАО	Богородское и Метрогородок	Открытое шоссе, д. 8
Вешняки	ул. Вешняковская, д.17Г
Восточное Измайлово	Измайловский проспект, д. 93, корп. 1.
Восточный	ул. 9-го Мая, д. 12
Ивановское	ул. Молостовых, д.1Г
Измайлово	ул. 10-я Парковая, д. 20
Косино-Ухтомский	ул. Б. Косинская, д. 16, корп. 1
Новогиреево	ул. Алексея Дикого, д. 3
Новокосино	ул. Салтыковская, д. 29А
Перово	ул. 3-я Владимирская, д. 9А
Северное Измайлово	ул.15-я Парковая, д. 40Б
Соколиная гора	ул. Большая Семеновская, д. 23а
Сокольники	ул. Стромынка, д. 2
ЮВАО	Рязанский	1-ая Новокузьминская ул., д. 10
Выхино-Жулебино	Жулебинский б-р, д.25
Выхино-Жулебино	ул. Ташкентская, д. 21
Капотня	2-й квартал Капотни, д. 22
Лефортово и Нижегородский	пр-д завода Серп и Молот, д. 10
Люблино	ул. Люблинская, д. 53
Марьино	ул. Совхозная, д. 41
Некрасовка	ул. Рождественская, д. 21, корп. 6
Печатники	ул. Шоссейная, д. 86
Текстильщики	Волжский бульвар, квартал 95, корп. 2
Южнопортовый	3-ий Крутицкий пер., д. 11
ЮАО	Чертаново Южное	ул. Россошанская, д. 4, корп. 2
Бирюлево Западное	Востряковский проезд, д. 22б
Братеево	ул. Борисовские пруды, д. 18, корп. 3
Даниловский	ул. Хавская ,д 26
Москворечье-Сабурово	Пролетарский проспект, д. 18
Нагатино-Садовники и Нагорный	Варшавское ш., д. 47, корп. 4
Орехово-Борисово Северное	ул Ясеневая, д.8
Царицыно	ул. Медиков, д. 1/1, корп. 3
Чертаново Северное	Варшавское шоссе, д. 128, корп.2
Чертаново Центральное	Россошанский пр-д, д. 4Б
ЮЗАО	Гагаринский	ул. Вавилова, д. 81а
Теплый Стан	ул. Академика Варги, д. 26а
Академический	ул. Новочеремушкинская, д. 23, корп. 5
Коньково	ул. Академика Волгина, д.25, к.1
Ломоносовский	ул. Гарибальди, д. 6, корп. 1
Черемушки	ул. Новочеремушкинская, д. 55, к. 2
Южное Бутово	ул. Маршала Савицкого, д. 28 и д. 30
ЗелАО	Крюково	Зеленоград, корп. 2019
Матушкино	Зеленоград, корп. 128

Все центры госуслуг в Москве и Московской области функционируют с 8:00 до 20:00 ежедневно без перерывов и выходных.

Введите свой номер мобильного или e-mail. Укажите пароль. Нажмите «Войти».На заметку: Для авторизации в Личном кабинете Мосэнерго перейдите по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Войти в свою учетную запись на сайте Мосэнергосбыта можно и через портал Mos.ru. Нажмите на соответствующую кнопку и авторизуйтесь в своей учетной записи портала информационных ресурсов города Москвы.

Зарегистрироваться в ЛЛК ПАО «Мосэнергосбыта» можно следующим образом:

1. Откройте портал энергосбытовой компании (https://www.mosenergosbyt.ru/) и кликните на кнопку, ведущую к ЛК.
2. Откроется страница, где нажмите на надпись «Регистрация».
3. Заполните все поля формы. Впишите номер мобильника, e-mail, придумайте пароль и укажите имя пользователя.
4. Поставьте флажок, что даете согласие на получение рекламных рассылок.
5. Кликните возле «Я не робот» и нажмите «Продолжить».
6. На мобильный поступит смс сообщение с кодом. Впишите его в соответствующей строчке, чтобы завершить создание учетной записи.
7. Если код введен верно, произойдет автоматический вход в ЛК.
8. Осуществите привязку своего ЛС, чтобы открыть весь функционал электронного сервиса. Выберите своего поставщика электрической энергии и введите запрашиваемые данные для завершения операции.

На заметку: ЛС можете посмотреть в квитанциях, которые получаете от энергосбытовой компании для оплаты ее услуг.

При потере пароля от ЛКК действовать необходимо следующим образом:

1. На странице https://my.mosenergosbyt.ru/auth, где осуществляется вход в ЛК, нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
2. Укажите свой телефон или e-mail, которые связаны с учетной записью потребителя.
3. Кликните возле «Я не робот».
4. Нажмите «Восстановить», после чего получите на почту или мобильный сообщение с информацией для сброса текущего пароля.
5. Придумайте новую комбинацию и сохраните ее.

Введите актуальные данные в соответствующую форму и нажмите «Отправить».

Чтобы осуществить оплату услуг энергосбытовой компании, на главной странице ЛК нажмите «Оплатить», после чего откроется окно с соответствующим названием. Укажите сумму, которую хотите перевести, и подтвердите операцию.

Откроется страница платежной системы, где впишите данные своей банковской карты

Для подтверждения платежа нужно будет вписать код, который абонент получит в смс-сообщении на мобильный. Деньги на ЛС потребителя поступают моментально.

На заметку: Поставьте флажок возле надписи «Запомнить данные карты…», чтобы во время следующей оплаты повторно не вводить реквизиты своей карточки.

С помощью опции «Автоплатеж» можно освободить себя от ежемесячной оплаты счетов за электрическую энергию. При настройке функции абонент может задать фиксированную сумму, которая будет перечисляться на счет компании. Также доступен вариант, где оплата рассчитывается автоматически на основании ежемесячного объема потребления.

Для активации опции выполните следующее:

1. На главной странице ЛК возле надписи «Автоплатеж» кликните «Подключить».
2. Ознакомьтесь с правилами подключения услуги. Если согласны, поставьте галочку. Если нет, кликните «Отмена» и функция не подключится.
3. Выберите вариант автоплатежа – фиксированная сумма или сумма начислений.
4. Кликните «Отправить».

Осуществлять все операции, связанные с вашим ЛС, и взаимодействовать с Мосэнергосбытом можно и через мобильный телефон с помощью специального приложения. Ссылки для скачивания:

Android	https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu&hl=ru
iPhone	https://apps.apple.com/ru/app//id1439322951

Почему не открывается сайт Мосэнергосбыта с помощью ссылки www.lkk-mes.ru?

Портал Мосэнергосбыта обновился и теперь для перехода на него используйте ссылку https://www.mosenergosbyt.ru/. Также не работает ЛК – https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/. Теперь для перехода в указанный электронный сервис используйте ссылку https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Как проверить задолженность за электрическую энергию?

Задолженность отображается на главной странице сразу после входа в ЛК (в правой части экрана).

Для связи с Мосэнергосбытом используйте следующие данные:

Телефон	+74995509550
Электронная почта	LKK_INFO@mosenergosbyt.ru
Отделения и клиентские офисы	https://www.mosenergosbyt.ru/common/about/structure/regions/

Видео по теме:

Описание

Организация Мосэнергосбыт, представляет электроэнергию в частные дома и квартиры Москвы. Для своих клиентов организация создала сайт, на котором описываются все услуги, публикуются новости, а главное, через сайт осуществляется подача показаний счетчиков за электроэнергию. Но для того, чтобы подать показания счетчиков, нужно войти в личный кабинет мосэнергосбыт. Именно личному кабинету мосэнергосбыт и будет посещена данная статья.

Возможности:

• Подавать показания счетчиков;
• Оплатить электроэнергию онлайн;
• Получить информацию по тарифам и ценам;
• Информирование о льготах;
• Заказывать дополнительные услуги;

Прежде чем начать пользоваться личным кабинетом и отправлять показания счетчиков, вам требуется пройти регистрацию на официальном сайте. Процесс не сложный и не займет много времени.

Регистрация личного кабинета

Регистрация на сайте мосэнергосбыт проходит в несколько этапов, на одном из которых вам потребуется указать номер счетчика.

Подготовьте номер заранее. После завершения регистрации вы станете полноценным пользователем сайта. Перейдём к процессу.

Шаги регистрации:

1. Откройте ссылку: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml;
2. Нажмите большую кнопку «Зарегистрироваться!»;
3. Выберите способ регистрации: по номеру телефона, либо по адресу электронной почты. Я выбрал по адресу электронной почты. Нажимаем кнопку далее;
4. Необходимо заполнить регистрационные данные: лицевой счет и номер прибора учёта. Следом укажите ваш электронный адрес;

Необходимые поля для заполнения я выделил красным. Без номера счетчика завести личный кабинет мосэнергосбыт не получится. Номер счетчика можно узнать на самом счетчике, он будет указан на лицевой стороне, или в платежных документах.

Следующим этапом регистрации будет важный пункт, на котором вам нужно придумать собственный пароль для входа на сайт мосэнергосбыт. Наконец четвёртый шаг, подтверждение вашего аккаунта. Этот шаг будет зависеть от того, какой способ регистрации вы выбрали изначально.

Запомните ваш пароль, он будет нужен вам каждый раз, когда вы будете подавать показания счетчиков. Лучше всего записать его в надежном месте.

Вход в личный кабинет мосэнергосбыт

Благодаря новым технологиям, всем клиентам компании мосэнергосбыт не требуется лично посещать её офис или отделения банка, все действия уже давно перенесены в онлайн. Открыв в браузере сайт mosenergosbyt.ru вы можете произвести подачу показаний счетчиков электроэнергии. Оплатить показания можно с помощью банковской карты или электронными деньгами на этом же сайте.

Вы уже проходили регистрацию? Тогда вы можете выполнить вход в личный кабинет. Для этого понадобится всего лишь ввести ваш логин и пароль от сайта мосэнергосбыт.

Вход в личный кабинет мосэнергосбыт: инструкция для зарегистрированных пользователей.

1. Откройте сайт https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml;
2. Укажите ваш логин, это может быть адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
3. Введите пароль, который вы придумали во время регистрации и нажмите «Войти»;

Таким образом происходит вход в кабинет на сайте мосэнергосбыт. Теперь вы можете полноценно пользоваться сайтом и перейти к подаче показаний счетчиков электроэнергии.

Подача показаний электросчетчиков через личный кабинет

Главная задача личного кабинета мосэнергосбыт это передача показаний счетчиков через интернет онлайн не выходя из дома. Согласитесь это удобно.

Отмечу что передавать показания нужно лишь тем абонентам, у которых нет договора, или если счетчик стоит в квартире. В таком случае проверяющий не может указать данные счетчика, и собственнику приходится самостоятельно подавать его сведения.

На данный момент доступно несколько способов передачи показаний: личный кабинет, портал госуслуг, по телефону, в офисе. Мы будем рассматривать вопрос: как передать показания счетчиков в мосэнергосбыт через личный кабинет.

1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте;
2. Найдите раздел «мои счётчики» и затем пункт «передача показаний»;
3. Введите

Отмечу что передача показаний происходит каждый месяц с 15 по 26 число.

Мосэнергосбыт в вашем смартфоне

Кроме того, подавать показания, или пользоваться личным кабинетом мосэнергосбыт можно прямо в вашем смартфоне. Для этого были созданы приложения в App Store для Iphone, и Google Play для телефонов под управление стемы Android.

В мобильном приложении намного проще проходит процесс регистрации личного кабинета, и, соответственно проще процесс входа и использование сервиса в целом. Поэтому тем, у кого были какие-либо трудности с личным кабинетом мосэнергосбыт рекомендую воспользоватся приложением.

Контакты

По всем вопросам, в том числе техническим или по передаче показаний счетчиков вы может обратиться к специалистам мосэнергосбыт по телефону технической поддержки.

• Официальный сайт: http://www.mosenergosbyt.ru
• Телефон технической поддержки: +7 (499) 550-9-550