Личный кабинет на сайте МРСК Северо-запад: инструкция по регистрации, возможности аккаунта

Выберите город: Владикавказ Выберите организацию (систему):

Передавать показания электроэнергии во Владикавказе в адрес АО «Севкавказэнерго», входящего в состав ПАО «МРСК Северного Кавказа», рекомендуется с 23 по 25 числа следующими способами:

  1. По бесплатному телефону горячей линии: 8(800)775-91-12.
  2. Обратившись в центр обслуживания клиентов по телефону или лично:
    • Адрес — Владикавказ, Весенняя, 13Б, Телефон — 8(8672)61-09-56,
    • Адрес — Владикавказ, Доватора, 12, Телефон — 8(8672)52-71-95.
  3. В личном кабинете, который доступен на странице ниже.

imageВ правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет». Выберите, каким способом хотите авторизоваться – с помощью номера телефона или электронной почты.imageУкажите номер своего мобильного или электронную почту. Введите пароль от ЛК. Нажмите «Войти».На заметку: В ЛК Россетей для физических лиц можно войти с помощью аккаунтов популярных социальных сетей и сайтов – ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.

Для регистрации на официальном сайте Россетей выполните следующее:

  1. Перейдите на сайт https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal, где на главной странице нажмите «Личный кабинет».
  2. Откроется стандартная авторизационная страница. Внизу нажмите «Зарегистрироваться».
  3. Заполните все поля. Укажите e-mail, номер телефона, Ф. И. О. Придумайте надежный пароль.
  4. Поставьте галочки, что даете согласие на обработку персональной информации, что ознакомились с пользовательским соглашением компании.
  5. Введите код из картинки.
  6. Нажмите «Зарегистрироваться».

На заметку: На почту придет письмо со ссылкой для активации аккаунта. Для подтверждения телефона понадобится указать код из смс-сообщения.

При потере пароля от ЛК Россетей выполните следующее:

  1. Перейдите на портал электросетевых услуг https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal и нажмите «Личный кабинет».
  2. Откроется авторизационная форма, где кликните на ссылку «Забыли пароль?».
  3. Укажите номер телефона или электронную почту.
  4. Кликните «Продолжить».
  5. По запросу пользователя на его телефон поступит смс с кодом подтверждения. При вводе электронной почты получите ссылку для сброса пароля.
  6. Придумайте новый пароль для ЛК и сохраните изменения.

С помощью ЛК Россетей в электронном виде можно подавать заявки или обращения в конкретную сетевую организацию для выполнения следующих действий:

При использовании онлайн-калькулятора можно сразу ознакомиться с подробными объяснениями относительно выполненного расчета

С помощью интерактивной карты можно легко найти точку подключения. Также в ЛК публикуется информация о плановых отключениях и актуальные новости компании.

Для удобства абонентов Россетей разработано специальное мобильное приложение. С его помощью можно подавать заявки на подключение услуг, на смену приборов учета, ознакомиться с тематическими нормативными актами и прочее.

Для скачивания мобильного приложения используйте следующие ссылки:

Андроид Айфон
https://play.google.com/store/apps/deu.rosseti.mlk https://apps.apple.com/rd1489340264

Как войти в старый ЛК на сайте https://www.rosseti-sib.ru/?

Для региональных компаний Россетей были разработаны новые версии сайтов. Теперь вход в ЛК осуществляется исключительно по адресу https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal.

Как отключить ЛК на сайте Россетей?

Самостоятельно это сделать не получится. Обратитесь за помощью в службу технической поддержки.

При выявлении проблем с использованием ЛК Россетей используйте следующие контакты для связи с представителями компании:

Горячая линия 8800220 0 220
Электронная почта client@rossetimr.ru
«Россети Северный Кавказ» (Назрань, Ингушетия) http://ingush-energo.ru/kontakty
Филиал «Сибирь» https://rosseti-sib.ru/about/contacts/
Другие дочерние компании https://www.rosseti.ru/about/sites/

Видео по теме:

Время чтения: ~5 минут 657

ПАО «Россети» – одна из крупнейших электросетевых компаний в мире. Она обслуживает больше 80 регионов по всей территории Российской федерации. Компания уделяет много внимания внедрению инновационных технологий, энергосберегающих и мероприятий по защите окружающей среды. Личный кабинет сайта Россети функционирует с целью облегчения взаимодействия между предприятием и его абонентами. В статье описывается, как войти на указанную электронную площадку, как зарегистрироваться и пользоваться ею.

Россети – компания, которая состоит из нескольких десятков дочерних и зависимых обществ. Каждая из них предлагает своим абонентам использовать специальный Личный кабинет, который находится на их сайте.

Для входа на электронную площадку для клиентов Россети Московского региона придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт электросетевой компании, используя ссылку https://utp.rossetimr.ru/.
  2. В верхней части страницы нажмите «Ваш личный кабинет». Чтобы сразу перейти к ЛК для Московской области, используйте прямую ссылку https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in.

Укажите логин (e-mail) и пароль от ЛК физического лица. Нажмите «Войти».

Для перехода в ЛК для абонентов других региональных компаний Россети пригодятся следующие ссылки:

ПАО «Россети Ленэнерго» https://lkk.lenenergo.ru/
ПАО «Кубаньэнерго» (ПАО «Россети Кубань») https://lk.rosseti-kuban.ru/customers/customer_service_center/cabinet/
ОАО «МРСК Урала» («Россети Урал») https://www.mrsk-ural.ru/client/cabinet/
ПАО «Россети Сибирь» https://rosseti-sib.rp;lang=ru40
АО «Тюменьэнерго» https://lkk.te.ru/lkk/ns/login.jsp
ПАО «Россети Ленэнерго» https://lkk.lenenergo.ru/

Чтобы пройти регистрацию в ЛК Россетей Московского региона, придерживайтесь простой схемы:

  1. На странице, где происходит авторизация пользователей, нажмите «Зарегистрируйтесь» или сразу перейдите по ссылке https://lk.rossetimr.ru/users/sign_up.
  2. Укажите свои личные данные – Ф. И. О., мобильный телефон, e-mail. В самом верхнем поле выберите, кем являетесь – физическим или юридическим лицом, ИП, представителем по доверенности.

Поставьте галочки, что соглашаетесь с обработкой персональных данных и на получение рекламно-информационной рассылки. Нажмите кнопку «Продолжить регистрацию». На указанный в регистрационной форме номер телефона поступит пароль, который нужно вписать в появившуюся форму. Укажите его и нажмите «Войти». Если срок действия пароля истек или смс так и не пришла не телефон, кликните на ссылку «Отправить еще раз?». Система перенаправит на страницу изменения пароля. Дважды введите новую комбинацию, придерживаясь указанных правил. Нажмите «Изменить пароль». Перейдите на электронную почту, куда должно поступить письмо от Россетей. В нем будет содержаться ссылка для активации ЛК. По ней нужно перейти в течение 24 часов. Если этого не сделать, учетная запись пользователя удаляется и регистрацию придется проходить сначала. После успешного выполнения всех выше перечисленных действий появится форма для авторизации в ЛК. При желании пользователь может войти в систему и полноценно работать в ней. На заметку: Если испытываете трудности с регистрацией в ЛК Россетей, просмотрите специальный обучающий видеоролик, где наведены ответы на распространенные вопросы пользователей (ссылка на него находится на странице, где происходит создание аккаунта).

Чтобы зарегистрироваться в ЛК других компаний от Россетей, используйте следующие ссылки:

ПАО «Россети Северный Кавказ» (Ингушетия) http://ingush-energo.ru/klientam/lichnyj-kabinet.html
«МРСК Северо-Запада» (Республика Коми, Новгородская область и прочие) https://lk.mrsksevzap.ru/Account/Register
АО «Янтарьэнерго» https://www.yantarenergo.ru/cabinet/
ОАО «Белгородэнерго» https://lkk.mrsk-1.ru/
«МРСК Центра и Приволжья» https://utp.mrsk-cp.ru/_layouts/15/MRSKGetData/Authorisation.aspx
ПАО «Россети Волга» http://www.rossetivolga.ru/ru/klientam/lichniykab/

На электронную почту поступит письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы сбросить пароль от ЛК. Укажите новую комбинацию символов, которая в последующем будет служить для входа в систему. Сохраните изменения и попробуйте авторизоваться в ЛК с новыми данными. На заметку: Чтобы сразу перейти к восстановлению пароля от ЛК, используйте ссылку https://lk.rossetimr.ru/users/password/new.

ЛК от Россетей открывает абонентам доступ к различным полезным функциям:

  • подача электронных заявок на подключение отдельных категорий пользователей (для физических лиц до 15 кВт, для юридических лиц до 150 кВт);
  • оплата использованной электрической энергии в онлайн-режиме;
  • отправка запросов в службу поддержки абонентов;
  • расчет необходимой для абонента мощности и стоимости подключения;
  • отслеживание хода рассмотрения ранее поданных заявок;
  • получение дополнительных услуг компании.

Пакет документов на подключение к электросетям будет готов в течение двух дней после подачи онлайн-заявки.

Какую категорию надежности указать при составлении заявки в ЛК?

Выбор 3-й категории уместен для жилых домов, офисных зданий, учреждений общественного питания. 2-я категория подразумевает наличие резервного источника питания, который может включиться через некоторое время. 1-я категория надежности предполагает обеспечение непрерывного режима работы энергопринимающих устройств.

Можно ли подавать заявки на присоединение от множества абонентов из одного ЛК?

Чтобы это осуществить, следует зарегистрировать ЛК «Представителя по доверенности». В таком случае на электронную площадку необходимо разово загрузить доверенность от доверителей и указать о них дополнительные сведения.

Чтобы решать вопросы относительно работы в ЛК Россетей, используйте следующе контакты:

Контактный центр 8 800 220 0 220
Электронная почта info@rosseti.ru
Контакты дочерних компаний http://www.rosseti.ru/about/sites/

Видео по теме

Наш словарик:

ПАО “РОССЕТИ” – До 2020 года компания была зарегистрирована как ПАО “МОЭСК“, но в результате перерегистрации бренда «Россети» сменила название на «Россети Московский регион”

АО “Мосэнергосбыт” – Крупнейшая в московском регионе энергосбытовая компания.

Уважаемые садоводы СНТ “Ланьшино”, для безболезненной и быстрой передачи электросетей в ПАО “РОССЕТИ” (о чем уже много лет говорит пролетариат), вам необходимо зарегистрировать личный кабинет в компании РОССЕТИ.

У нас уже есть успешный прецедент по регистрации и установке автоматического счетчика специалистом. Предлагаем вашему вниманию инструкции в виде видео и текста, в которых мы постарались максимально точно описать весь процесс.

1. Регистрация на сайте РОССЕТИ (экс-МОЭСК) Видеоверсия

Текстово-картиночная версия:

Заходим на сайт https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in 

Нажимаем ссылку Зарегистрируйтесь

Заполняем все поля и, ставим галочки во все окошки, текст после которых отмечен звездочкой. Нажимаем большую красивую кнопку Продолжить регистрацию

После этого откроется страница с полем, в которое надо ввести пароль из смс (если вы верно указали телефон в предыдущем шаге). А вот и смска с паролем:

Вводим его в поле Пароль и жмём Отправить

После чего откроется страница с предложением придумать и ввести дважды пароль уже для ЛИЧНОГО КАБИНЕТА РОССЕТИ

Вводим пароль дважды, нажимаем Изменить пароль, и…

…и ждем теперь уже электронное письмо (если почта была указана верно) с ссылкой для активации личного кабинета. А вот, кстати, и оно. Жмем по ссылке в письме.

И теперь уже вводим указанный адрес электронной почты и придуманный ранее пароль.

Et voila! Вы в своем личном кабинете РОССЕТИ Московский Регион.

Продолжение

Портал-ТП РФ представляет собой крупный федеральный сервис, который обеспечивает доступом к энергетическим ресурсам многочисленные города и регионы России. На данный момент это один из самых крупных гарантирующих поставщиков электрической энергии. Компания взаимодействует с разными категориями пользователей, а также предоставляет услуги по технологическому присоединению к сети на выгодных условиях.

Вход в личный кабинет «Портал-ТП РФ» выполняется для получения доступа к ключевым опциям. Есть возможность авторизации для физических и юридических лиц. Но перед началом использования сервиса сначала потребуется зарегистрироваться.

image

Содержание

Вход

Чтобы войти в ЛК на официальном сайте рассматриваемого сервиса, необходимо выполнить следующие действия:

  1. В браузере загрузить основную страницу портала-ТП РФ, ссылка: https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE.
  2. Справа в шапке кликнуть «Личный кабинет».
  3. Открывается идентификационное окошко на этой же странице, где физические лица должны выбрать формат авторизации – через e-mail или мобильный телефон.
  4. Ввести выбранный контакт, затем указать пароль.
  5. Нажать «Войти».

image

Совет: система также предлагает авторизоваться через личные кабинеты на различных виртуальных сервисах и в социальных сетях. Поскольку компания строго придерживается Федерального закона, то данные с учетных записей будут скрыты. Личная информация абонентов не передается третьим лицам.

Регистрация

Если аккаунт в системе Портал-ТП РФ отсутствует, то перед авторизацией в ЛК нужно пройти процедуру его создания (займет не более 3-5 минут). Она выполняется по инструкции:

  1. Открыть https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE и кликнуть «ЛК».
  2. После загрузки идентификационного окна кликнуть на «Зарегистрироваться» под «Войти».
  3. Загружается регистрационное окошко на этой же странице.
  4. Ввести свою контактную информацию.
  5. Ввести пароль, потом повторить его в нижнем поле. Это необходимо для проверки соответствия комбинации, если имеются несовпадения, то система не позволит продолжить регистрацию.
  6. Ввести свою фамилию, имя.
  7. Поставить галочку, которая подтверждает согласие абонента с обработкой личных сведений. Также потребуется согласиться с правилами использования портала Россетей.
  8. Под кнопкой регистрации решить капчу – ввести символы с изображения в поле.
  9. Нажать «Зарегистрироваться». Если не выполнить все перечисленные выше действия, то рассматриваемая кнопка будет неактивной.
  10. Подтвердить указанную контактную информацию.
  11. Завершить процедуру.

image

Внимание: если на данный момент клиент еще не подключен в Россетям, тогда ему сначала потребуется подать заявку на технологическое подключение. Это выполняется удаленно через соответствующую кнопку в первом информационном блоке. После подачи заявки и ее обработки клиенту перезвонит менеджер, чтобы обсудить дальнейшие действия.

Восстановление пароля

Если потребуется восстанавливать пароль к ЛК Россети (Портал-ТП РФ), то можно воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Загрузить в браузере https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE, затем нажать «Личный кабинет».
  2. После загрузки идентификационного окна над «Войти» нажать «Забыли пароль».
  3. Открывается новое окно, где выбирают формат восстановления: по номеру мобильного или через электронный адрес.
  4. Указать соответствующий контакт и нажать «Продолжить».
  5. Получить письмо или СМС-сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.

image

Внимание: если к личному кабинету портала-ТП РФ привязаны аккаунты виртуальных сервисов или социальных сетей, то можно авторизоваться через них. Тогда вводить пароль не потребуется, и заниматься восстановлением доступа не придется.

Функционал

Функции личного кабинета Портала-ТП РФ (Россети) основываются на том, чтобы абоненты или будущие клиенты компании могли быстро и удобно, а главное – дистанционно выполнять бытовые задачи. Посещать офис при этом не требуется (исключение – подписание договора на технологическое присоединение). Здесь можно:

  • Подавать дистанционные заявки на технологические присоединение. Соответственно, не обязательно быть действующим клиентом компании, чтобы регистрироваться и начинать пользоваться личным кабинетом;
  • Выполнять стандартные услуги поставщика ресурсов – обновлять показания счетчиков, оплачивать сервис, следить за состоянием своего баланса. Передавать показания рекомендуется ежемесячно;
  • Подключать уведомления, чтобы получать сообщения на телефон или e-mail о том, что баланс низкий, либо о необходимости обновить показания счетчиков;
  • Подписываться на рассылку новостей. Компания Россети предупреждает всех владельцев личных кабинетов о том, что проводятся технические работы, запланированы отключения и т.д.

image

Важно: в ЛК ЮЛ также можно воспользоваться опциями электронного документооборота.

Мобильное приложение

Чтобы удобно пользоваться всеми опциями личного кабинета и дистанционно управлять сервисом Портал-ТП РФ на экране своего смартфона, предлагается загрузить и установить специальное мобильное приложение. Скачивание представлено по ссылкам:

  1. Для смартфонов iOS – https://apps.apple.com/ru/россети;
  2. Для смартфонов Android – https://play.google.com/rosseti.

image image

Контактные данные

Чтобы связаться с техническими специалистами или консультантами компании портал-ТП РФ можно использовать следующие способы:

  1. Единый номер клиентской поддержки и горячей линии: 8-800-220-02-20.
  2. Электронный адрес для направления обращений с общими вопросами: client@rossetimr.ru.

Местоположение центрального офиса предприятия Россети: город Москва, 2-й Павелецкий пр., 3, строение 2.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий