Личный кабинет на сайте regs.web123.ru: вход в аккаунт, функционал профиля

В статье разберем вопрос создания личного кабинета для клиентов или сотрудников, а также покажем одно из наших решений этой задачи.

Хочется заказать в номер шампанское? Идем в раздел услуги и смотрим что есть:

Более того вы можете узнать, что входит в бесплатное обслуживание, а за что надо будет доплатить (лучше знать это заранее, чтобы потом не было конфуза) . Есть свободная минутка, чтобы посмотреть информацию об отеле и что находится вокруг? Конечно есть. Телефон у человека с собой практически всегда на курорте (у некоторых даже в море) .

Вы видите какие есть активности есть на курорте (обсуждения, переписки) . Также вы можете напрямую пообщаться с кем-то из посетителей курорта.

Если вы интересуетесь темой создания CRM, посмотрите статью то, как мы создавали свою CRM.

Личный кабинет клиента к существующему сайту

Если у вас уже есть сайт, вы можете создать кабинет клиента на поддомене вашего домена.

Т. е. ваш основной сайт будет на домене (например, site. ru) , а личный кабинет клиента и вся бизнес-логика по обслуживанию клиентов может обрабатываться в приложении на базе нашей платформы Falcon Space на поддомене (например, cabinet. site. ru) .

При этом можно организовать плотную интеграцию с вашей существующей системой в плане передачи информации из базы данных вашего сайта.

Заказать создание личного кабинета клиента. Стоимость разработки личного кабинета

Цена разработки личного кабинета для сотрудников компании или клиентов будет сильно зависеть от функциональности кабинета, т. к. какие возможности должен предоставлять личный кабинет для вашего клиента.

Предлагаем такой путь: создание концепции проекта -> оценка бюджета в виде КП -> поэтапная работа над проектом с постепенным наращиванием возможностей в кабинете.

Создавайте концепт, присылайте нам, и мы сделаем первичную оценку вашего проекта.

Видео по деморешению клиентского сервиса Resort

Источник: https://falcon. web-automation. ru/blog/kak-sdelat-klientskiy-servis-v-vide-lichnogo-kabineta-klienta

АО «Сервис-Недвижимость» ‒ это компания, которая специализируется на управлении и эксплуатации многоквартирных жилых домов. Организация была образована в 2007 году. Клиентам предлагается воспользоваться личным кабинетом, с помощью которого можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, передавать показания приборов учета и отправлять заявки в диспетчерскую службу.

Содержание

Как зарегистрироваться на сайте управляющей компании

Чтобы зарегистрировать учетную запись, требуется придерживаться следующей инструкции:

1. Воспользоваться ссылкой и открыть домашнюю страницу ресурса: http://uksn.ru/.

1. В анкете следует указать номер лицевого счета.
2. Ввести сумму последнего платежа по квартплате. Если недвижимость была приобретена в новостройке, то необходимо обратиться в офис управляющей компании. Сотрудники организации самостоятельно зарегистрируют абонента.

1. Ввести код с картинки и нажать «Зарегистрироваться».
2. На электронный ящик придет уведомление с подробной инструкцией по активации персонального аккаунта.

Как авторизоваться в учетной записи

Авторизация в личном кабинете на uksn.ru:

1. Перейти по ссылке на сайт управляющей компании: http://uksn.ru/.

1. Написать номер лицевого счета и пароль.

Быстрый переход на форму авторизации:

https://lk.uksn.ru/index.php 

Как сбросить пароль от личного кабинета

Если пользователь забыл или потерял пароль от личного кабинета на uksn.ru, то его можно сбросить:

1. Перейти на главную страницу сайта: http://uksn.ru/.

1. Для сброса ключа доступа пользователю требуется указать номер лицевого счета и электронную почту.

Инструкция по сбросу старого пароля будет отправлена на почту.

Ссылка для быстрого перехода на форму восстановления:

https://lk.uksn.ru/page.php?page=recover_password 

Функции учетной записи

Помимо стандартных функций (оплаты жилищно-коммунальных услуг и передачи показаний приборов учета), клиенты управляющей компании могут воспользоваться другими возможностями личного кабинета:

• сформировать платежную квитанцию за выбранный период;
• отправить заявку на рассрочку платежа;
• связаться с диспетчерской службой;
• посмотреть историю платежей, переданных показаний и начислений.

Как оплатить жилищно-коммунальные услуги без регистрации

Чтобы оплачивать квартплату, пользователям не нужно регистрировать личный кабинет, на сайте предусмотрен специальный онлайн-сервис:  

1. Перейти на главную страницу: http://uksn.ru/.

1. Указать номер лицевого счета, оплачиваемый месяц и год, а также сумму платежа.

1. Ввести реквизиты банковской карты.
2. Подтвердить списание средств в счет оплаты услуг.

Горячая линия

Предусмотрен телефон единой диспетчерской службы:

8(812)671-01-74 

8(812)389-60-10

Телефон для записи на личный прием к руководителю управляющей компании:  

8(812)348-34-59

Номер телефона отдела начислений коммунальных услуг:

8(812)635-84-86

Звонки принимаются только в будние дни с 08:00 до 17:00.

Направить претензии по качеству обслуживания можно на электронную почту:

uksn@etalongroup.com 

Для клиентов доступна форма обратной связи:

1. Перейти по ссылке на страницу авторизации в системе: https://lk.uksn.ru/index.php.

1. Если требуется отправить документы на рассмотрение, то необходимо щелкнуть по кнопке «Выберете файл» и прикрепить вложение.

Перед тем как обращаться в службу поддержки, следует подробно изучить раздел «Помощь», где даны ответы на часто задаваемые вопросы:

https://lk.uksn.ru/page.php?page=help 

Личный кабинет позволяет абонентам управляющей компании не только передавать показания приборов учета и оплачивать квартплату, но и формировать электронные платежные документы и просматривать историю начислений. Если не получается оплатить услуги, то следует обратиться в контакт-центр по телефону или отправить запрос через форму обратной связи.

Похожие статьи

Сервисный портал работника ржд Ру вход Супермамки совместные покупки Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц

ООО «НВ-Сервис» — Управляющая компания, которая занимается управлением и эксплуатацией объектов недвижимости на профессиональном уровне. Клиенты УК вправе зарегистрировать личный кабинет с целью осуществления многочисленных операций.

Регистрация личного кабинета

Регистрация в Управляющей компании занимает 5 минут и предусматривает необходимость соблюдать разработанную инструкцию:

1. Переход на сайт УК с последующим переходом в раздел регистрации личного кабинета https://nvs.domopult.ru/lk/#/registration.
2. Указание номера мобильного телефона. Для привязки требуется ввести полученный смс.
3. На следующем этапе указывается адрес проживания, лицевые счета и прочие персональные данные.

Обратите внимание, чтобы всегда оставаться в курсе последних событий, пользователям рекомендуется указывать дополнительно электронную почту.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в «НВ-Сервис» Новые Ватутинки личный кабинет, пользователи могут использовать один из нескольких методов:

• по привязанному адресу электронной почты;
• по номеру мобильного телефона.

В первом случае последовательность действий включает в себя:

1. Осуществляется на страницу входа в личный кабинет https://nvs.domopult.ru/lk/#/login.
2. Далее указывается адрес электронной почты и уникальный пароль.
3. Нажимается клавиша авторизации.

Второй вариант предусматривает следующую инструкцию:

1. Осуществляется переход на сайт с последующим выбором функции авторизации в учетной записи https://nvs.domopult.ru/lk/#/login.
2. Выбирается тип авторизации – по номеру мобильного телефона.
3. В новой форме указывается номер мобильного телефона, который привязан к личному кабинету.

Для авторизации нажимается одноименная клавиша в нижней части ввода логина и пароля.

Восстановление пароля от ЛК

В восстановлении пароля отсутствует необходимость, поскольку фиксированный ключ отсутствует как таковой. Это обусловлено том, что во время авторизации требуется указывать номер мобильного телефона либо адрес электронной почты. После этого отправляется код доступа – каждый раз он отличается между собой.

В случае возникновения вопросов, всегда можно обратиться за помощью к специалистам службы поддержки по телефону 8-499-962-51-21. Заявки принимаются в рабочие часы.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет потребителя позволяет:

• передать показания счетчиков;
• оплатить коммунальные услуги в режиме реального времени;
• узнавать актуальные тарифы на поставляемые услуги;
• осуществлять сверку;
• контролировать отсутствие задолженности.

Потребители отмечают многофункциональность личного кабинета, поэтому отсутствует необходимость в личном обращении в один из офисов Управляющей компании.

Мобильное приложение

Специалисты Управляющей компании активно работают над созданием специализированного мобильного приложения, чтобы обеспечить максимально комфортные условия клиентам. Поэтому пользователям остается следить за событиями, чтобы не пропустить выхода утилиты.

Обратите внимание, разрабатываемое программное обеспечение будет оптимизированным под работу на любом устройстве. Загрузка планируется с официальных магазинов Play Market либо App Store.

Контактные данные для связи

Для организации обратной связи с представителями Управляющей компании, рекомендуется пользоваться:

• номером горячей линии телефона 8-499-962-51-21. Звонки принимаются исключительно в рабочие дни;
• специально созданной электронной почтой для принятия обращений info@nv-servis.com.

Обращение по номеру телефона несет за собой следующие преимущества:

• мгновенная связь с уполномоченными представителями Управляющей компании;
• звонки со стационарных и мобильных телефонов бесплатные;
• решение проблемы в максимально сжатые сроки;
• возможность узнать исчерпывающие ответы на все поставленные вопросы в режиме реального времени.

Обратите внимание, не рекомендуется пользоваться электронной почтой в виде постоянной занятости операторов службы поддержки, из-за чего период ожидания  ответа может достигать нескольких дней.

The following two tabs change content below. Скачать презентацию (3,19 Мб) Скачать свидетельство (2,42Мб) Управление территорией региона или мун.образования Контроль управления проектными решениями УИГМИ Росреестр Единая информ. система электросетевой компании СМЭВ-Диалог Обращения граждан Кадры Экспертиза Онлайн КУПР-ЭКСПЕРТИЗА – ВЕБ-СЕРВИС “ЭКСПЕРТИЗА – ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЗАЯВИТЕЛЯ” Внешнеэкономическая деятельность МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ED2WATCHER СТМ ВЭД-АЛФАВИТ СТМ ВЭД-ДЕКЛАРАНТ СТМ ВЭД-ИНФО СТМ ВЭД-КОНТРАКТ СТМ ВЭД-КОНТРОЛЬ СТМ ВЭД-КОНТРОЛЬ ГТД СТМ ВЭД-ПЛАТЕЖИ СТМ ВЭД-СКЛАД СТМ-КОНВЕРТЕР СТМ-ОТЧЕТ СТМ-СЕРВИС СТМ ТРАНСПОРТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ СТМ-ФИНАНСЫ FILL-BILL Логистика ж/д перевозок СТМ RAIL-АТЛАС СТМ RAIL-ИНФО CTM RAIL-ТАРИФ СТМ RAIL-ТАРИФ РОССИЯ RAIL-ТАРИФ-ОНЛАЙН RAIL-ЛОКАТОР Электронный документооборот СЭД ДЕЛО АРХИВНОЕ ДЕЛО ДЕЛО-ALARM Архивный раздел EDOCLIB EOS FOR SHAREPOINT КУПР КУПР-МФЦ СОЦИАЛЬНАЯ И АДРЕСНАЯ ПОМОЩЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ МУНИЦИПАЛИТЕТ УЧЕТ И КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ И ДОКУМЕНТОВ EDOCLIB – “ВЕДЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ИСТОРИИ БОЛЕЗНИ” EDOCLIB – ЭЛЕКТРОННАЯ АМБУЛАТОРНАЯ ИСТОРИЯ БОЛЕЗНИ КАДРЫ ДЛЯ ЕПАРХИЙ РПЦ ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ ДАМАСК ООО “НПЦ “Космос-2” (г. Ростов-на-Дону) ООО «СТМ» (г. Санкт-Петербург) ГК ЭОС (г. Москва) «Дамаск» (г. Екатеринбург) ООО «Инфотех» (г. Иркутск)

– Веб-сервис “Экспертиза – Личный кабинет Заявителя”

Разработчик: ООО “НПЦ “Космос-2” (г. Ростов-на-Дону)

Раздел: Экспертиза Онлайн

Версия: 6.3

Наверх

Сервисом regs.web123.ru пользуется технологичная организация Mediascope для дистанционного взаимодействия с пользователями. Эта компания является лидирующей в России. Её сфера деятельности связана с проведением медиаисследований, мониторинга рекламы и средств массовой информации. Чтобы начать пользоваться функциональными возможностями, предусмотренными на портале regs.web123.ru, необходимо предварительно выполнить вход в личный кабинет. Войти в личный кабинет

Содержание

Как создать учетную запись

Доступом к функционалу персонального аккаунта на онлайн-сервисе Mediascope могут пользоваться только клиенты компании или сотрудники. Чтобы создать учётную запись, необходимо последовательно выполнить такие действия:

1. Изначально требуется нанести визит в офис организации, расположенный по адресу: Москва, улица Двинцев, дом № 12, квартира 1.
2. Если прийти в офис компании не получается, можно связаться с сотрудником Mediascope, позвонив по телефону 8-495-935-87-18. Представитель организации поможет открыть виртуальный кабинет, а также предоставит консультацию по использованию функционала, предусмотренного на сайте.
3. Далее необходимо заключить договор о сотрудничестве.
4. Потенциальный клиент должен подать заявление, указав в нём своё ФИО полностью.
5. Нужно прописать число, месяц и год рождения.
6. Указать адрес электронного почтового ящика. Данный контакт будет являться логином пользователя.
7. Сообщить контактный номер телефона.
8. После внесения представленных данных в базу клиентов компании пользователю будет выдана копия документов. В них, помимо обязательств сторон, будут прописаны реквизиты пароля для авторизации в сервисе.

Несмотря на то, что Mediascope — относительно молодая компания, у неё есть достаточно широкая клиентская база. Работники организации занимаются ежедневным отслеживанием СМИ, рекламы, оцениванием контента, который продвигается по интернету и телевидению. Войти в личный кабинет

Как авторизоваться в профиле

Когда персональный аккаунт на портале организации Mediascope будет создан, клиент может входить в систему и начинать пользоваться предусмотренными здесь функциями.

Чтобы войти в свой профиль, требуется следовать простой инструкции:

1. В браузере записать адрес https://regs.web123.ru.
2. Записать свой логин и ввести пароль.
3. Кликнуть по клавише «Войти».

После проверки корректности введённых идентификационных данных на сайте откроется основная страничка учётной записи.

Как восстановить доступ к системе

Если появились сложности в момент входа в учетную запись, в первую очередь необходимо проверить корректность введённых идентификаторов. Возможно, при введении логина или пароля была допущена ошибка. Кроме того, перед заполнением идентификационной формы нужно посмотреть, какая раскладка была включена на клавиатуре. Требуется также отключить клавишу Caps Lock, если она была нечаянно нажата.

В случае, когда авторизоваться в персональном аккаунте не получается из-за потери пароля, можно попытаться восстановить доступ к системе самостоятельно:

• перейти к форме авторизации;
• нажать на кнопку «Забыли пароль»;
• в пустую строку записать логин от учётной записи;
• кликнуть на клавишу «Получить код подтверждения».

В течение нескольких минут пользователю будет отправлено уведомление на телефон или электронную почту. В сообщении будет подтверждающий код. Его следует ввести в специальное поле. Затем останется составить и записать новую секретную комбинацию для входа в сервис.

Важно! Составляя пароль, необходимо использовать латинские буквы верхнего и нижнего регистра, а также арабские цифры. Длина пароля должна быть не меньше 8 символов.

Основные преимущества учетной записи

Чтобы получить полноценный доступ к онлайн-сервису Mediascope, необходимо войти в учётную запись. Зарегистрированные пользователи после авторизации могут выполнять в удалённом режиме такие действия:

• ознакомиться с подключенными услугами;
• исследовать СМИ, телевидение, интернет-сайты, рекламу;
• ознакомиться с полезными видеороликами;

• выставлять рекламные ролики;
• заниматься разработкой программ и современных технологий, помогающих продвигать контент;
• становиться участником акций, проводимых компанией, получать скидки;
• общаться с работниками службы техподдержки.

Важно! С помощью пользовательского профиля клиент организации может становиться участником тренингов и пользоваться образовательными программами.

Контактная информация

Если в процессе использования функций, предусмотренных в персональном аккаунте, возникли проблемы или технические неполадки, можно получить профессиональную консультацию. Требуется связаться с оператором технической поддержки, позвонив по телефону 8-495-935-87-18.

Также можно отправить письменное обращение на электронный адрес team@mediascope.net.