Личный кабинет навигатора дополнительного образования Московской области

Личный кабинет от Госуслуг для Московской области предоставляет своим пользователям обширный перечень возможностей, функций и услуг, актуальных именно для рассматриваемого региона. По своей сути Мосрег (личный кабинет Московской области) – это несколько обособленная структура от обычных Госуслуг. В этом есть как свои преимущества, так и недостатки. Рассмотрим сервис подробнее.

Вход в личный кабинет Госуслуги Московской области

Существует несколько вариантов входа в рассматриваемый личный кабинет. Проще всего это сделать тем лицам, которые уже давно зарегистрировались в системе. Для этого нужен только логин или пароль. Остальным придется довольствоваться входом с использованием данных ЕСИА (обычные Госуслуги). Но и это еще не все. Для первичной авторизации можно использовать данные социальных сетей. Полного доступа к сервису не будет, но общую информацию просмотреть можно, чего многим обычно достаточно.

Для входа с использованием данных ЕСИА нужно:

• Зарегистрироваться в обычных Госуслугах, как это описано выше.
• Перейти на сайт Мосрег.
• В правом верхнем углу найти кнопку «Войти» и нажать на нее.
• Выбрать пункт со входом через ЕСИА.
• Ввести соответствующие данные и пароль. После этого клиент получит доступ к рассматриваемому сервису.

Регистрация ЛК на сайте uslugi.mosreg.ru

Главная проблема, которая ставит в тупик большинство новых жителей Московской области – это отсутствие возможности зарегистрироваться на рассматриваемом сайте. Так как он является частью Госуслуг, можно было бы ожидать, что на данном сайте можно будет получить логин и пароль, которые бы действовали как тут, так и в обычных Госуслугах, но все получается наоборот. Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету Mosreg, регистрироваться нужно на «основных» Госуслугах. Сделать это можно так:

• Перейти на основной портал Госуслуг.
• В правом верхнем углу найти раздел с личным кабинетом и нажать на него. Как вариант, ниже есть специальная кнопка с названием «Зарегистрироваться», нажать можно и на нее.
• Откроется страница авторизации. Тут нужно найти раздел с регистрацией и перейти по ссылке.
• Откроется новая форма, которую нужно будет заполнить. Вводить информацию нужно во все поля. Ничего пропускать нельзя.

После этого у клиента появится доступ к личному кабинету Госуслуг, включая сюда и Московскую область. Однако это лишь первичные данные и для использования всех доступных функций их недостаточно. Чтобы получить доступ ко всему сервису целиком, нужно пройти полную регистрацию. Заключается она в введении абсолютно всех данных пользователя и загрузке сканкопий документов. Более того, есть и альтернативные способы регистрации:

• Клиенты банков Сбербанк, Почта Банк и Тинькофф не должны загружать все документы, информация автоматически дублируется из базы данных указанных финансовых организаций.
• Можно лично посетить отделение Центра обслуживания и пройти регистрацию там. Это несколько дольше, так как ехать туда придется самостоятельно, зато клиент получит сразу полный доступ ко всем функциям сервиса.

После регистрации пользователь может входить в личный кабинет Госуслуг, включая сюда и систему, работающую только в Московской области. Для этого будут использоваться те же данные, которые применялись при регистрации в основном сервисе.

Восстановление пароля

Если клиент забыл пароль, его можно без особых проблем восстановить:

• Зайти в раздел авторизации личного кабинета.
• Выбрать пункт «Восстановить пароль».
• Ввести электронную почту и отправить заявку на смену пароля.
• На почту придет письмо, при помощи которого можно сменить ранее существовавший пароль с минимальными усилиями.

Основные возможности личного кабинета

Учитывая количество доступных услуг, возможностей у сервиса очень много. Например, с его помощью можно:

• Просматривать успеваемость ребенка в школе.
• Уточнять состояние ранее направленных заявлений.
• Записаться на прием в МФЦ (Мои документы).
• Оплачивать услуги ЖКХ.
• Узнать назначенный клиенту ИНН.
• Уточнить наличие долгов.
• Записывать детей в школу и так далее.

Рассматриваемый сервис предоставляет клиентам обширный перечень услуг. Например, только в категории «Земля и стройка» их 69, из которых 47 предоставляется в электронном виде. Перечислить их все практически невозможно, тем более, что сервис постоянно обновляется, дополняется и улучшается. Клиентам предлагаются следующие категории:

• Земля и стройка. Услуг – 69.
• Здравоохранение – 5.
• Образование – 10.
• Соцподдержка – 113.
• Транспорт – 12.
• Дом и ЖКХ – 20.
• Культура и спорт – 10.
• Личные документы – 47.

Поддержка портала

Телефон горячей линии Портала государственных и муниципальных услуг Московской области – 8 (800) 550-50-30.

Форма обратной связи https://uslugi.mosreg.ru/#feedback.

Посмотреть на странице https://mosreg.ru/kontakty актуальные контактные данные.

Мосрег.ру – портал государственных услуг для жителей Москвы, действующий в рамках программы «Здоровое Подмосковье». Одна из многих возможностей официального сайта ер.здравмо.ру – запись онлайн в поликлинику. Чтобы получить электронный талон, достаточно авторизоваться в личном кабинете, доступ к которому открыт для владельцев аккаунтов Госуслуги. Новая версия портала Мосрегздрава работает в тестовом режиме, некоторые опции могут работать некорректно.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

 Запись к врачу в Московской области на Мосрег возможна после авторизации при помощи верифицированного аккаунта Госуслуги. Чтобы создать аккаунт, необходимо:

 Перейти на сайт: https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/. В правом верхнем углу кликнуть «Войти».

Далее, кликнуть «Войти через ЕСИА».

Пользователь будет переброшен на страницу входа диной системы идентификации и аутентификации, где необходимо найти кнопку «Зарегистрируйтесь».

Далее, необходимо указать персональные данные:

• Фамилию, имя, отчество;
• Номер мобильного;
• Адрес электронной почты.

 Кликнув «Зарегистрироваться», пользователь получит СМС-сообщение, электронное письмо с сервисной ссылкой, кодом. После их нажатия/ввода система создаст аккаунт в личном кабинете.

Чтобы пользоваться услугами, пользователь должен пройти персональную процедуру верификации, обратившись в многофункциональный центр, гос. структуру с удостоверением личности. После проверки документов оператором, аккаунт будет активирован.

 Ускорить регистрацию в ЛК через интернет, можно используя электронную цифровую подпись. Для этого следует выбрать «Вход с помощью электронной подписи» с помощью электронной подписи», придерживаться рекомендаций системы.

Вход в личный кабинет

 Чтобы записаться к врачу на Здравмосрег, необходимо войти в личный кабинет. Для этого необходимо:

 В строке браузера ввести адрес: https://uslugi.mosreg.ru/. Далее, справа кликнуть «Войти».

В новом окне откроется форма авторизации, где доступно несколько способов входа:

 Пользователь может указать адрес электронной почты и пароль, кликнуть «Войти».

Авторизоваться при помощи аккаунта в социальной сети Вконтакте, mail.ru, Яндекс, Google (учётная запись должна быть привязана к личному кабинету).

 Используя сервисный портал Госуслуги. Для входа необходимо кликнуть «Войти через ЕСИА».

Далее, выбрать вкладку «Телефон или почта», или «СНИЛС».

Ввести номер мобильного, почту, номер полиса страхования, пароль, кликнуть «Войти».

Если нажать «» можно авторизоваться при помощи электронной цифровой подписи.

Также вход в электронную регистратуру возможен на главной https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/, достаточно ввести номер СНИЛС, дату рождения пациента, нажать «Перейти».

Возможности личного кабинета

 Каждый житель Москвы, Подмосковья, войдя в личный кабинет Горздрав может:

• Вызвать врача на дом;
• Получить онлайн-консультацию;

• Посмотреть вакансии в мед. учреждениях;
• Оформить запись на приём через электронную регистратуру;
• Зафиксировать время прибытия скорой помощи;

• Ознакомиться с ценами на лекарства;

Некоторые сервисы доступны без авторизации в эл. регистратуре.

Восстановление пароля

 Если пользователь не может авторизоваться в системе, он может запросить новый пароль. Для этого требуется:

 Перейти на сайт: https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/. В правом верхнем углу кликнуть «Войти».

Система предложит на выбор указать один из идентификаторов:

• Email;
• Номер мобильного;
• ИНН;
• Данные национального паспорта;
• СНИЛС.

Кликнув «Продолжить» пользователь получит СМС, электронное письмо, где будет описан алгоритм дальнейших действий.

Мобильные приложения

 Личный кабинет Мосрег.ру доступен не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении. Установить его можно по ссылке:

 Андроид:  

 IOS:  

Программа дублирует функционал сайта, позволяет быстро получить необходимую услугу, достаточно при первом входе ввести логин и пароль.

Горячая линия

Запись на прием к врачу или решение нестандартных вопросов возможны:

 По бесплатному номеру телефона:

 88005505030 

 Мосрег.ру запись к врачу – электронная регистратура, сменившая сервис 2dr.ru. Авторизовавшись в системе, пациент может воспользоваться сервисами, упрощающими покупку лекарств, посещение профильного специалиста.

Похожие статьи

Ру вход Барс 33 Федеральный регистр медработников Целди – личный кабинетВремя чтения: ~4 минут 586

Личный кабинет на портале mosreg.ru открывает перед своими пользователями широкие возможности. На указанном региональном сайте можно получить сотни государственных услуг в разных сферах жизнедеятельности – соцподдержка, здравоохранение, образование, ЖКХ и прочие. Для доступа на электронную площадку необходимо лишь иметь зарегистрированный аккаунт. В статье подробно описано, как войти на сайт Госуслуги Московской области. Здесь можно найти ответы на популярные вопросы пользователей и контакты для решения проблем, связанных с использованием портала.

Для входа в ЛК от Мосгосуслуг придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт Мосрег услуг, используя ссылку https://uslugi.mosreg.ru/.
2. В верхнем правом углу страницы нажмите на кнопку «Войти».

Вход на электронную площадку осуществляется через ЕСИА. Кликните «Авторизоваться», чем вы также даете согласие на обработку персональных данных. В верхнем поле укажите номер своего телефона, e-mail или СНИЛС. В нижнем поле впишите пароль. Если авторизация проходит через чужой компьютер, поставьте галочку возле «Не запоминать логин и пароль». Кликните «Войти».

Чтобы воспользоваться всеми возможностями регионального портала Госуслуг, необходимо пройти простую регистрацию:

1. Перейдите на страницу https://www.gosuslugi.ru/, где найдите кнопку «Зарегистрироваться».

Выберите один из указанный вариантов регистрации – онлайн через банк, через центр обслуживания, другой способ. Выберите последний вариант, что позволит пройти регистрацию путем ввода некоторых личных данных. В данном случае укажите свою фамилию, имя, номер мобильного, адрес электронного ящика. Нажмите «Зарегистрироваться». Дождитесь смс-сообщения с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующем поле. Придумайте пароль от ЛК, который обеспечит надежную защиту аккаунта. Авторизуйтесь в своей учетной записи. Заполните профиль, указав СНИЛС и данные паспорта. Обратитесь лично в один из Центров обслуживания, чтобы подтвердить свою личность. Возьмите с собой паспорт гражданина РФ и СНИЛС. На заметку: При выборе регистрации через банк можно создать полноценный аккаунт на сайте Госуслуг без посещения Центра обслуживания для подтверждения личности. Можете выбрать метод восстановления пароля с указанием данных одного из документов – паспорта гражданина РФ, ИНН, СНИЛС. Выберите соответствующий пункт в форме и укажите запрашиваемую информацию в поле для ввода, после чего нажмите «Продолжить». При указании существующих данных на ваш e-mail придет письмо со ссылкой для восстановления пароля от ЛК. На заметку Чтобы сразу перейти к странице, где происходит восстановление пароля от аккаунта Госуслуг, перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.

В Личном кабинете Госуслуг Московской области можно увидеть статус своей учетной записи. Также на электронной площадке доступны следующие функции:

• подавать заявление на получение определенных госуслуг и получать результаты в электронном формате;
• осуществлять различные платежи (за оплату определенных госуслуг и прочие);
• отслеживать статус поданных заявлений и обращений;
• направлять в государственные органы обращения по всем интересующим вопросам;
• принимать участие в электронных голосованиях;
• получать подробную информацию о формате и порядке предоставления государственных услуг;
• направлять жалобы о нарушении своих прав;
• инициировать проведение проверок различных субъектов.

Через указанный Личный кабинет получится взаимодействовать с государственными органами в дистанционном режиме. Для получения большинства услуг не нужно покидать дом. Достаточно завести свой аккаунт и четко следовать инструкциям электронной системы для выполнения определенного действия.

На сайте Госуслуг Московской области доступны и комплексные услуги, связанные с оформлением пакета документов при рождении ребенка, при утрате близкого человека, при открытии своего дела и прочие

Можно ли использовать портал Госуслуг Московской области владельцам бизнеса?

Да, можно. Авторизация таких пользователей происходит аналогично – через ЕСИА. Ознакомиться с перечнем доступных сервисов и услуг можно, перейдя по ссылке https://uslugi.mosreg.ru/business.

Не получается зарегистрироваться на сайте Госуслуг. Существуют ли другие способы создания аккаунта на портале https://mosreg.ru/?

Нет. Зайти на сайт можно, имея учетную запись на портале Госуслуг. Если не получается самостоятельно зарегистрироваться, обратитесь за помощью в ближайший центр обслуживания пользователей. Их контакты и адреса можно узнать, перейдя по ссылке https://map.gosuslugi.ru/map/co?filter=reg.

Чтобы решить вопросы, связанные с работой портала, используйте следующие контакты:

Телефон	8 (800) 550-50-30
Обратная связь	https://uslugi.mosreg.ru/5D

Видео по теме

В современном мире множество вопросов можно решить в удаленном режиме. Благодаря интернету можно обратиться в государственные органы для получения справок, оформления документации или различных разрешений. Все обращения можно выполнить прямо из дома или офиса на сайте государственных и муниципальных услуг Московской области. Данный портал позволит сэкономить время и получить необходимую документацию в кратчайшие сроки. Однако для начала работы необходимо выполнить вход в личный кабинет на сайте uslugi.mosreg.ru.

Регистрация личного кабинета

Использование регионального портала Госуслуг Московской области позволяет получить практически полный список муниципальных услуг. Для максимального удобства все услуги классифицированы по разделам, полный список представлен на официальном сайте uslugi.mosreg.ru. В левой части главной страницы есть соответствующая ссылка.

Для начала работы нужно создать личный кабинет. Данная процедура требует выполнения таких шагов:

1. В строке поиска следует ввести адрес официального сайта uslugi.mosreg.ru. Если все выполнено правильно, то откроется главная страница регионального портала Московской области.
2. Можно кратко ознакомиться с содержанием сайта или сразу же перейти к созданию личного кабинета.
3. В правой части сайта находится ссылка «Войти». Рядом с ней есть изображение красного человечка. Нажимаем на эту ссылку.
4. На следующем этапе появится поле для прохождения авторизации. Система предлагает выполнить эту процедуру при помощи сайта Госуслуги. Нажимаем на соответствующую кнопку в нижней части формы.
5. Если пользователь уже имеет аккаунт на государственном портале, то система автоматически заполнит строчки «Логин» и «Пароль». Останется только нажать на кнопку «Войти». Если портал Госуслуги ранее гражданином не посещался, то в нижней части формы нажимаем на строчку для прохождения регистрации.
6. Системой будет предложено создать аккаунт с помощью онлайн-банка, центра обслуживания или другого способа регистрации. Наиболее часто пользователи выбирают именно последнюю ссылку.
7. Если вы также предпочли пойти по этому пути, то система предложит заполнить фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Обратите внимание, что если вы нажимаете кнопку для подтверждения регистрации, то автоматически принимаете условия использования системы и правила политики конфиденциальности.
8. Как только будет создана учетная запись на портале Госуслуги, то можно возвращаться на официальный сайт Госуслуг Московской области и проходить авторизацию с помощью созданных данных.

Важно! Для работы на портале uslugi.mosreg.ru необходимо воспользоваться регистрационными данными с сайта Госуслуги.

Вход в личный кабинет

Процесс авторизации на портале Госуслуг Московской области будет происходить по такому алгоритму:

1. Переходим на официальный интернет-сайт. Для этого в строку поиска вводим адрес uslugi.mosreg.ru.
2. Откроется страница, где представлены основные разделы портала. Необходимо выбрать ссылку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.
3. Откроется поле для прохождения авторизации. Система предложит выполнить эту процедуру с помощью сайта Госуслуги. Если учетная запись на данном портале уже создана, то останется ввести номер мобильного телефона, СНИЛС или адрес электронной почты. Также указывается пароль.
4. Далее нажимаем на кнопку для входа.

Если пользователь забыл пароль от учетной записи на сайте Госуслуги, то можно воспользоваться специальной формой для восстановления сведений. Предстоит ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Не забудьте подтвердить, что являетесь реальным пользователем, а не роботом. Данная процедура подразумевает отбор картинок по заданной тематике.

Как только пароль будет восстановлен, то можно вернуться на портал государственных и муниципальных услуг Московской области.

Функционал личного кабинета

Персональный аккаунт поможет сохранить личные сведения о пользователе и оформить нужные запросы и документацию. Помимо этого, здесь можно найти все сведения по платежам, обращениям и заявлениям, которые были произведены ранее пользователем. Есть возможность настройки способа получения оповещений, а также просмотра этапов рассмотрения заявлений или проведения платежей.

Личный кабинет позволяет в удаленном режиме решать такие задачи:

• Оформить электронное заявление на получение муниципальных услуг и видеть результаты рассмотрения в персональном разделе.
• Производить платежи в государственные структуры.
• Узнавать статус рассмотрения заявлений и обращений.
• Обратиться в муниципальные структуры с помощью электронного заявления.
• Принять участие в электронном голосовании.
• Ознакомиться с порядком предоставления определенных государственных услуг.

Многие зарегистрированные пользователи уже смоги оценить широкий функционал личного кабинета. Можно занять электронную очередь в детский сад и получить оповещение о зачислении ребенка в выбранное учреждение. Помимо этого, можно оплатить услуги ЖКХ или принять участие в голосовании. Получить доступ на сайт может любой гражданин, который имеет аккаунт на Госуслугах.

Каждый сможет найти для себя подходящий набор услуг:

• Получение доступа в школьный портал Московской области.
• Оформить запись в первый класс общеобразовательной школы.
• Узнать о продвижении очереди в детский сад или школу.
• Получить актуальную информацию об имеющейся задолженности.

Важно! С помощью аккаунта можно оформить электронный талон на посещение ближайшего МФЦ.

Структура единого портала

Прежняя система обслуживания граждан в рамках получения услуг социального назначения постепенно теряет свои позиции. Активно развивающийся технический прогресс диктует свои коррективы. Именно поэтому и возникла необходимость создания портала Государственных и Муниципальных структур Московской области. Это позволяет гражданину в удаленном режиме обратиться в государственные инстанции прямо из дома. Сайт доступен в круглосуточном режиме.

Интерфейс сайта интуитивно понятен. Для начала необходимо выбрать тип пользователя: представитель бизнеса или частное лицо. Основной список разделов представлен в левой части экрана. Однако поиск может быть осуществлен и альтернативным способом. В центральной части стартовой страницы есть поисковая строчка. Запрос происходит довольно эффективно. Например, если пользователь желает записаться на прием к врачу, то необходимо ввести соответствующую фразу.

В качестве результатов поиска будет выдан список услуг, приближенных к данной тематике. После выбора соответствующей ссылки необходимо обозначить подходящий раздел. Если так и не получилось найти раздел, то можно воспользоваться категорией «Все услуги». В этом случае вы обязательно найдете нужную услугу.

The following two tabs change content below.

Сервис uslugi.mosreg.ru — это портал государственных услуг для жителей Москвы и области, который предоставляет возможность гражданам получать многие услуги в дистанционном формате. Мосрег за достаточно короткий период времени стал очень популярным ресурсом среди москвичей. Если известный всем портал Госуслуги используется для жителей с любого региона России, то Мосрег — это аналогичный портал, но от Правительства Московской области. Сайт создан для граждан, проживающих в столице. Для того чтобы использовать все функции сайта uslugi.mosreg.ru, нужно выполнить вход в личный кабинет. Войти в личный кабинет

Содержание

Как войти в свой аккаунт

Для использования профиля нужно пройти авторизацию:

1. Нужно зайти на главную страницу официального сайта Правительства Москвы, он расположен по адресу https://uslugi.mosreg.ru.
2. Справа будет значок личного кабинета и активная строка «Войти», на нее нужно нажать.
3. Единственный способ войти в профиль — это выполнить авторизацию через портал Госуслуги. Сделать это можно только в том случае, если на Госуслугах уже есть учетная запись. Тогда пользователю потребуется указать свой телефон, а также ввести адрес электронной почты. Также нужен и пароль.
4. В завершение следует нажать кнопку «Вход» и перейти в личный кабинет.

Важно! Пользователям предлагаются также альтернативные способы авторизации — с помощью социальных сетей Одноклассники, Вконтакте, а также через системы Яндекс, Гугл и Мейл.ру.

Как зарегистрировать учетную запись

Для создания профиля есть такая инструкция:

1. В первую очередь, следует открыть главную страницу сайта Правительства Москвы, она расположена по адресу в интернете https://uslugi.mosreg.ru.
2. В правом верхнем углу есть значок входа и надпись «Войти», на нее нужно нажать.
3. Регистрация проводится автоматически, если у пользователя есть учетная запись на Госуслугах. Поэтому в данном случае также предлагается авторизация через сервис государственных услуг. Если учетной записи на Госуслугах у гражданина нет, то он не сможет пользоваться и сайтом Мосрег. Первое, что нужно сделать, это создать аккаунт на Госуслугах. Для этого нужно указать ФИО пользователя, телефон, адрес электронной почты, а также принять условия политики конфиденциальности.
4. Как только у пользователя появляется учетная запись на Госуслугах, он сможет попасть на сайт Мосрег.

Восстановление пароля от ЛК

Если пользователь не может вспомнить свой пароль, требуется использовать восстановительную функцию. Для этого необходимо воспользоваться строкой «Я не знаю пароль», которая находится на странице авторизации. Далее потребуется указать адрес электронной почты и направить заявку на смену пароля. После этого следует дождаться письма, в котором будет содержаться руководство по смене пароля.

Функционал личного кабинета

Профиль открывает доступ к такому функционалу:

• Формирование электронных заявлений для получения муниципальных услуг в дистанционном формате, а также отслеживание этапов рассмотрения этих заявлений.
• Внесение платежей в различные государственные компании.
• Использование всех возможностей школьного портала: оформление заявок на поступление в 1 класс, изучение продвижения очередности в детский сад, ознакомление с имеющейся задолженностью, просмотр успеваемости детей в школе.
• Запрос собственного идентификационного номера налогоплательщика (ИНН).
• В разделе «Здравоохранение» каждый пользователь может записаться на прием к врачу, сделать прикрепление к поликлинике, заказать полис ОМС, получить доступ к электронной медицинской карте.
• В разделе «Соцподдержка» можно узнать о действии транспортных карт, записаться на прием в МФЦ, узнать о правилах трудоустройства несовершеннолетних от 14 до 18 лет. Также можно узнать о мерах поддержки безработных, получить помощь в поиске работы и узнать о назначении социальных выплат.
• Раздел «Личные документы» дает уникальную возможность заказывать справки и документы, проверять достоверность уже имеющихся документов. Здесь же можно зарегистрировать ребенка или выполнить усыновление (удочерение). Можно получить справку о смерти, оформить регистрацию или расторжение брака, а также получить многие другие услуги.

Важно! В профиле доступна оплата услуг ЖКХ, налогов и сборов, а также госпошлин.

Мобильное приложение

На сегодняшний день уже есть мобильная версия сайта, многие пользователи оценили ее по достоинству и активно используют. Приложение называется «Госуслуги Московской области», оно постоянно совершенствуется, также расширяется сфера его возможностей.

Приложение подходит для устройств с операционной системой Андроид или iOS. Скачивается оно с Google Play или App Store. С планшета или смартфона пользователь может осуществлять такие же действия, как и с браузерной версии, загруженной через персональный компьютер.

Контактные данные для связи

Если у гражданина возникают вопросы по работе портала или личного кабинета, он может в круглосуточном режиме обратиться на бесплатный телефон горячей линии 8-800-550-50-30 или в службу технической поддержки. В самом низу сайта есть активное окно с надписью «Обратиться».

В форме обращения нужно указать тему, само сообщение, имя и фамилию пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также прикрепить файлы. В завершение нужно нажать кнопку «Отправить» и дождаться ответа оператора.