Личный кабинет – ООО «МОСНЕТ» Интернет, телефония, телевидение, хостинг

Автор статьи Константин Гиновский

Для настройки роутера Mercusys, нужно зайти через Браузер

Браузер – программа  для просмотра страниц в сети Интернет. В глобальной сети браузеры используют для запроса, обработки, манипулирования и отображения содержимого веб-сайтов.” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>браузер в кабинет по адресу 192.168.1.1 или через сайт mwlogin.net. Эти способы абсолютно равнозначные, выбор между ними делает исключительно пользователь.

Интерфейс всей системы стандартный, рассчитанный на обычного обывателя с посредственными техническими знаниями. Поэтому трудности в настройке полностью отсутствуют.

Содержание

Первый вход в личный кабинет Mercusys

В первую очередь, пользователь задает начальные данные авторизации. Система потребует ввести новый пароль и его подтверждение.

Стандартного пароля роутер не имеет.

В случае утраты пароля, можно сбросить устройство до заводских настроек. Также клиенту предоставляется выбор: следовать быстрой настройке или переключиться в профессиональный режим. Пропустить быструю настойку можно, нажав на кнопку слева.

Можно ли зайти на сайт через телефон

Настройка роутера Mercusys доступа с любого устройства с актуальным браузером. Таковым может быть стационарный компьютер, ноутбук и даже смартфон.

Разумеется, сайт и личный кабинет сетевого оборудования адаптивны к экрану любого формата и диагонали. При этом, на телефоне должен быть установлен БраузерБраузер – программа  для просмотра страниц в сети Интернет. В глобальной сети браузеры используют для запроса, обработки, манипулирования и отображения содержимого веб-сайтов.” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>браузер актуальной версии, например последняя версия ЯндексБраузера для мобильного или ПК.

Что за настройки роутера в веб-интерфейсе

В веб-интерфейсе роутеров Mercusys существует быстрая и расширенная настройка. Пользоваться каждой из них рекомендуется пользователям в зависимости от задачи и глубины профессиональных навыков владения сетевым оборудованием.

Быстрые настройки

Вход в систему начинается с установления параметров безопасности. Задайте пароль доступа к системе роутера. После ввода и подтверждения нового пароля пользователю предлагается подключить и настроить Интернет. Выбранный тип подключения должен совпадать с предлагаемым провайдером. В большинстве случаев это Динамический IP-адресДинамический IP-адрес – временный сетевой адрес узла в компьютерной сети. Назначается автоматически при подключении устройства к сети и используется в течение ограниченного промежутка времени, как правило, до завершения сеанса подключения.  ” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>динамический IP-адрес, PPPoEPPPoE (англ. Point-to-point protocol over Ethernet) — сетевой протокол канального уровня (второй уровень сетевой модели OSI) передачи кадров PPP через Ethernet. В основном используется xDSL-сервисами. Предоставляет дополнительные возможности (аутентификация, сжатие данных, шифрование).” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>PPPoE, L2TPL2TP – туннельный протокол, использующийся для поддержки виртуальных частных сетей. Позволяет создавать туннель не только в сетях IP, но и в таких, как ATM, X.25 и Frame Relay.” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>L2TP.

Бывают случаи подключения статического IP, однако многие провайдеры предлагают подключить его на платной основе. После ввода нужной информации необходимо нажать «Далее» и продолжить настройку.

Последний шаг быстрых настроек – подключение сети Wi-Fi. Для этого доступны диапазоны 2,4 ГГц и 5 ГГц. Для каждого из них можно установить имя сети и пароль отдельно. Если пользователю нужно, чтобы эти параметры были одинаковыми, нужно поставить галочку на пункте «Копировать пароль беспроводной сети 2.4 ГГц». Для сохранения параметров следует нажать на галочку зеленого цвета.

Какие еще параметры доступны на сайте

Чтобы преступить к более глубоким настройкам устройства и подключения, нужно зайти на сайт и ввести пароль, который был зарегистрирован в быстрых настройках.

Главный экран содержит следующие типы настроек:

• Управление устройством;
• Сеть и настройки подключения к Интернету;
• Беспроводной режим.

Для более глубокого конфигурирования оборудования нужно зайти в «Расширенные настройки». Режим подразумевает профессиональное использование маршрутизатора для выполнения более тонких задач.

Для различных сетевых настроек нужно зайти в раздел «Сеть» и далее в «WANГлобальная вычислительная сеть, ГВС (англ. Wide Area Network, WAN) — компьютерная сеть, охватывающая большие территории и включающая большое число узлов, возможно находящиеся в различных городах и странах” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>WAN». Там будут аналогичные графы, где следует ввести конфигурирование IP-адресов и прочих настроек. В разделе IPTVIPTV –  это трансляция TV каналов в реальном времени по каналам интернета.” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>IPTV можно настроить мостом подключение TV-приставки. Для нее следует выбрать отдельный порт LANЛокальная вычислительная сеть (ЛВС, локальная сеть; англ. Local Area Network, LAN) — компьютерная сеть, покрывающая обычно относительно небольшую территорию или небольшую группу зданий (дом, офис, фирму, институт).” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>LAN, а также включить режим 802.11Q VLAN.

Маршрутизатор Mercusys подразумевает настройку MAC-адресов. Это сделано в угоду безопасности соединения. Также раздел нужен в тех случаях, когда провайдером осуществляется привязка подключаемых устройств по адресу сетевой платы. В этом случае у пользователя три варианта:

1. Можно клонировать существующий MAC с ПК;
2. Оставить существующие параметры;
3. Прописать адрес ручным способом.

Настройки диапазонов 2,4 и 5 ГГц выставлены отдельно. Есть возможность настройки гостевой сети, но только в диапазоне 2,4 ГГц. WDS беспроводной мост стоит отдельного внимания. Такая настройка позволяет подключить роутер к другой сети Wi-Fi. Это полезно в случае необходимости расширения покрытия сети или когда маршрутизатор используется как приемник.

Разработчики роутера Mercusys внедрили в конфигурацию изделия функцию родительского контроля. Она позволяет добавить одно или несколько подключаемых устройств и настроить время, когда они могут подключаться к сети. В этой же функции можно реализовать контроль доступа: создать черный и белый список подключаемого оборудования.

Раздел «Системные инструменты» содержит огромное количество настроек работы устройства. Здесь можно обновить прошивку роутера, настроить права доступа к веб-интерфейсу, настроить системное время или откатить конфигурацию к заводским настройкам.

В случае критических проблем можно восстановить конфигурацию из созданной ранее резервной копии, выполнить диагностику и так далее. Для определенных настроек в этом разделе можно перезагрузить маршрутизатор.

Смена пароля

Бывает так, что пароль утрачен, а обеспечить доступ к устройству нужно. В этом случае есть варианты сменить пароль. Эти настройки нужно выполнить через компьютер, подключенный к роутеру по LANЛокальная вычислительная сеть (ЛВС, локальная сеть; англ. Local Area Network, LAN) — компьютерная сеть, покрывающая обычно относительно небольшую территорию или небольшую группу зданий (дом, офис, фирму, институт).” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>LAN-порту.

Найти и изменить пароль можно за два простых шага:

1. Вход в веб-интерфейс устройства;
2. Смена пароля в базовых настройках.

Вход в веб-интерфейс маршрутизатора даже при утерянном пароле происходит стандартным способом. При этом, необходимо знать пароль для входа. Далее нужно перейти в Базовые настройки-Беспроводной режим. В соответствующей графе будет прописан пароль к созданной беспроводной сети.

Чтобы его изменить достаточно стереть старый и написать новый пароль. Перезагружать роутер не требуется. Смена базового пароля для входа в систему маршрутизатора изменяется в соответствующей пункте «Системные инструменты» в расширенном режиме.

Если mwlogin.net не открывается

Если на сайт mwlogin.net не заходит, страница недоступна, есть вариант входа в веб-настройкам оборудования по IP-адресу. В стандартном варианте правильный адрес будет 192.168.1.1. Это значение нужно ввести в адресной строке браузера.

Если вариант не помог, значит тому способствуют следующие причины:

• Роутер отключен;
• Прерывается соединение;
• Устаревший БраузерБраузер – программа  для просмотра страниц в сети Интернет. В глобальной сети браузеры используют для запроса, обработки, манипулирования и отображения содержимого веб-сайтов.” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>браузер.

В первую очередь, нужно проверить работает ли устройство. Для этого нужно иметь к нему физический доступ и проверить, подключено ли оно к сети 220В и горит соответствующий ИндикаторИндикатор – обычно это светодиод, который информирует о состоянии устройства, подключениях и работе определенных функций.” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>индикатор. Если нет, Mercusys достаточно подключить к электросети и подождать примерно одну минуту до полной загрузки параметров.

Заходить в настройки роутера Mercusys желательно через проводное соединение. Для этого вставьте кабель в LANЛокальная вычислительная сеть (ЛВС, локальная сеть; англ. Local Area Network, LAN) — компьютерная сеть, покрывающая обычно относительно небольшую территорию или небольшую группу зданий (дом, офис, фирму, институт).” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>LAN-порт устройства и соедините его с сетевой платой компьютера. Таким образом, будет обеспечен стабильный доступ к программным компонентам оборудования. Это обеспечит надежное и при необходимости длительное конфигурирование системы маршрутизатора.

Крайне важно настраивать оборудование с интернет-обозревателя последней версии. Чтобы убедиться в актуальности версии в браузере, можно зайти в Настройки браузера и обновить в случае необходимости. Это положительным образом повлияет не только на открытие настроек роутера, но и на правильную работу других сайтов.

Роутер Mercusys можно настраивать двумя способами: базовыми или расширенными настройками. Оба способа осуществляется через определенный сайт производителя или IP-адресIP-адрес – уникальный сетевой адрес узла, идентификатор устройства в компьютерной сети.” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>IP-адрес оборудования. Устройство предоставляет все настройки для пользователей, чтобы они могли сконфигурировать корректную для них работу маршрутизатора.

Адрес mwlogin.net используется для входа в настройки роутеров Mercusys, которые в последнее время становятся очень популярными. Перейдя по нему Вы попадёте в web-интерфейс настройки устройства. Его ещё часто называют панель управления, личный кабинет ил сайт роутера. Это специальный, удобный для пользователей интерфейс,которую есть на каждом современном маршрутизаторе. Войти в него можно через браузер, перейдя по адресу, указанному на корпусе устройства в виде наклейки. Если у вас не получается зайти в настройки роутера Mercusys, то сейчас я постараюсь помочь Вам в этом вопросе и показать что нужно делать, чтобы получить доступ к его настройкам.

Китайская компания Mercusys не так давно присутствует на российском рынке. Её продукция придерживается международных стандартов производства сетевого оборудования. В том числе, для удобства пользователей, для входа в настройки своих маршрутизаторов она использует символьный адрес mwlogin.net. Если возьмёте в руки любую модель — MR70X, N300, AC1200, AC12, MW305R, MW325R и т.п., то на корпусе можете увидеть специальную инфо-наклейку, где будет написана модель, серийный номер, а так же адрес для входа на роутер — mwlogin.net.  Вот яркий пример такой наклейки:

Заметьте, что заводские логин и пароль (обычно admin и admin) на наклейке отсутствуют. Это значит, что пароль на вход в личный кабинет устройства будет придуман и прописан самим пользователем, когда он будет первый раз делать настройки.То же самое и с паролем на Вай-Фай — изначально сеть не запаролена и подключиться к ней можно с любого ноутбука, планшета или телефона.

Как зайти на mwlogin.net и открыть личный кабинет роутера?!

Действия очень простые: Вам надо на любом устройстве, которое подключено к роутеру Mercusys кабелем или по WiFi, открыть браузер (Хром, Опера, Яндекс.Браузер, Фаерфокс) и ввести адрес: http://mwlogin.net. Далее, если нет каких-либо проблем, должна открыться страничка входа в роутер. Если он настраивается впервые, то она будет выглядеть так:

То есть надо придумать пароль администратора устройства и перейти дальше к базовой настройке. Если же маршрутизатор ранее уже настраивался, то Вы увидите страничку для ввода пароля доступа к личному кабинету роутера Mercusys:

Если Вы его забыли или не знаете, тогда Вам один путь — воспользоваться вот этой инструкцией: забыл пароль роутера.

Настройка маршрутизатора Mercusys достаточно простая и каких-то особых проблем возникнуть не должно.

Не заходит на mwlogin.net

Не надо быть экстрасенсом, чтобы понять факт — раз Вы читаете эту страничку, значит у вас видимо не получилось зайти в настройки Mercusys. Что же, давайте выясним почему это произошло.

1. Самый главный момент,который многие упускают из вида — вход на роутер доступен только с тех устройств, которые к нему непосредственно подключены. Кабелем или по Вай-Фай — не важно.

Если вы не подключены к его локальной сети, то и зайти в личный кабинет Меркусис не получится никак!

При этом нет разницы подключен маршрутизатор к Интернету или нет — доступ к настройкам от этого не зависит!

2. Вторая, не менее распространённая ошибка заключается в том, что пользователи вводят адрес маршрутизатора не в адресной строке браузера, а в строке поиска встроенной в браузер поисковой системы. Само собой, что личный кабинет роутера не откроется, а вместо этого Вас перекинет в Интернет, если он доступен. А если доступа в Интернет нет, тогда просто выдаст ошибку «Страница не найдена».

3. Третья ошибка заключается в том, что люди неправильно набирают сам адрес роутера Mercusys — mwlogin.net. Ещё раз сверьте его посимвольно с тем, что ввели в браузере. Выглядеть должно так:

Ни в коем случае не надо писать префикс www, так как он для сайта роутера не используется. Ещё один момент, на который стоит обратить внимание, если не получается зайти в настройки Меркусиса — это чтобы адрес открывался через протокол http. Некоторые через чур умные браузеры автоматически подставляют защищённый протокол https, через который вход на mwlogin.net недоступен, поэтому кликните на адрес в адресной строке и проверьте, чтобы там был протокол http. Вот так:

Совет! Если ну совсем никак не получается войти в настройки устройства через символьный адрес — попробуйте сделать это через цифровой IP-адрес 192.168.1.1. Через него точно так же открывается личный кабинет роутера Mercusys.

Проверка сетевых настроек

Если страница авторизации ну совсем не открывается ни через mwlogin.net, ни через IP 192.168.1.1, тогда может быть, что «корень зла» кроется в сетевых настройках компьютера, ноутбука или иного устройства, с которого Вы пытаетесь войти на сайт роутера. Чтобы это исключить, надо проверить, что в свойствах протокола TCP/IPv4 вашего сетевого подключения к маршрутизатору было выставлено автоматическое получение IP-адреса.

Чтобы это сделать в Windows 10, кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите в меню пункт «Сетевые подключения». В открывшемся окне кликните на ссылку «Настройка параметров адаптера». Откроется второе окно с сетевыми подключениями. Если их несколько, то выберите то из них, через которое ПК подключен к маршрутизатору. У меня это беспроводная сеть WiFi. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

Появится третье окно, в котором найдите  компонент IP версии 4 (TCP/IPv4), выделите его и нажмите кнопку «Свойства». Появится следующее окно (на этот раз последнее), где надо проверить, чтобы стояли галочки автоматического получения системой IP и адресов DNS-серверов. Если не стоят — поставьте и нажмите кнопку ОК в этом и предыдущем окне.

Панель управления роутером всё равно не открывается

• Перезагрузите роутер Mercusys. Убедитесь, что он загружается и встаёт в рабочий режим (обратите внимание на индикаторы подключения к Интернету, локальной сети и WiFi)
• После перезагрузки подключитесь к нему заново. Если не получается с одного устройства — попробуйте с других. Например, через телефон или планшет.
• Попробуйте отключить все устройства, кроме того, через которое пытаетесь войти в личный кабинет устройства.
• Используйте разные браузеры — Хром, Фаерфокс, Опера и тп.
• Если ничего не помогает, то попробуйте сделать сброс настроек роутера к заводским используя кнопку сброса «Reset».

В том случае, если ничего из предложенного так и не возымело положительного результата, тогда только нести его на проверку в профильную мастерскую.

Вот уже больше 10 лет интернет сеть “Смайл” под маркой «Вирджин коннект» успешно оказывает телекоммуникационные услуги населению. Компания работает с корпоративными клиентами и частными лицами. В базе организации более 200 000 абонентов. Для удобства клиентов был создан личный кабинет, который позволяет просматривать подключенные услуги, оплачивать их и т.д.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться, перейдите на официальный сайт компании по следующей ссылке http://www.smile-net.ru/. Нажмите на кнопку “Подключиться”.

Оставьте заявку в открывшейся вкладке. Для этого укажите ваш город из выпадающего списка, введите имя в графе “Как вас зовут” и вбейте в специальное поле  свой номер телефона. Также, чтобы подключить личный кабинет смайл нет, понадобится оставить адрес электронной почты для связи. Введите символы, изображенные на картинке, поставьте галочку возле слов “Согласие на обработку данных”. Также понадобится выбрать тип услуг, которые нужно подключить. Интернет сеть смайл ру предлагает следующие варианты:

• интернет;
• цифровое телевидение;
• телефония;
• видеонаблюдение;
• облачная АТС;
• общественный wi-fi.

Также клиент интернет сети “Смайл” может подключить телевизионную приставку или роутер после того, как сделает вход в личный кабинет. Нажмите кнопку “Отправить”, и ваша заявка будет обработана в самое ближайшее время. Специалисты службы поддержки перезвонят на указанный телефон.

Вход в личный кабинет

Перейдите на официальный сайт телекоммуникационной организации по следующей ссылке http://www.smile-net.ru/. Затем кликните на кнопку “Личный кабинет”.

В появившемся окне следует заполнить все поля. Введите лицевой счет, логин или номер телефона, указанный при регистрации. Также укажите пароль и нажмите на кнопку “Войти”, чтобы попасть в личный кабинет интернет провайдера.

Возможности личного кабинета

После входа в ЛК, каждый клиент “Смайл” сможет получить выгодные предложения и подключить дополнительные услуги. Кроме того, пользователям доступны:

• проверка и пополнение баланса за считанные секунды;
• скачивание отчетных бухгалтерских документов;
• брать доверительный платеж;
• проверка контактных данных, смена электронного адреса или номера телефона;
• история платежей, в которую входит информация по всем проведенным операциям за любое время.

Также клиент компании может делиться QR-кодом для оплаты с друзьями отправлять обращение в техподдержку через личный кабинет.

Восстановление пароля

Перейдите на официальную интернет страницу компании “Смайл” по следующей ссылке http://www.smile-net.ru/. Кликните на надпись “Личный кабинет”.

На появившейся странице интернет смайл укажите номер договора, адрес электронной почты или телефон, в зависимости от того, что всегда использовалось, чтобы войти в личный кабинет. Нажмите на кнопку “Восстановить”.

Горячая линия

Для клиентов интернет сети от Virgin или тех, кто только собирается ими стать работает многоканальный телефон смайл 8 (495) 785-90-00. Звонить на него можно круглосуточно. Исходящие вызовы доступны с понедельника по воскресенье.

Оператор службы поддержки телекоммуникационной компании отвечает, как правило, в течение 1 – 10 минут. Время отклика зависит от загруженности линии. Специалист подскажет, почему не работает интернет, как зайти в личный кабинет smile.net.ru и проконсультируют по любым другим вопросам, касающимся работы интернет сети “Смайл”.

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

Каждому абоненту компании Макснет будет удобнее пользоваться услугами, имея доступ к личному кабинету. Провайдер предоставляет быстрый интернет, кабельное и цифровое телевидение. Фирма зарегистрирована в 2002 году и к 2021 году стала самым крупным поставщиком цифровых ресурсов в Харькове.

Регистрация личного кабинета

Регистрация на сайте Макснет даёт пользователю доступ ко всем ресурсам компании. В личном кабинете содержится конфиденциальная информация, закрытая для посторонних.

Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно иметь действующую электронную почту. Туда придет код, чтобы подтвердить активацию аккаунта.

Порядок регистрации:

1. Открыть главную страницу https://stat.maxnet.ru/login_password.
2. Нажать на строчку «Забыли пароль?».
3. Ввести номер договора и кликнуть на «Выслать пароль».

Вход в личный кабинет

В компании Макснет вход в личный кабинет получают все клиенты компании, прошедшие процедуру регистрации. Пользователи знакомятся с соглашением, в котором прописаны права и обязанности участника и интернет-ресурса. Чтобы принять его, нужно поставить галочку в специальном поле.

Вход в личный кабинет Maxnet осуществляется по ссылке: https://stat.maxnet.ru/login.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Вход в личный кабинет Макснет для юридических лиц осуществляется как и для физических: https://stat.maxnet.ru/cgi-bin/login.cgi. Система требует ввести номер договора оказания услуг и пароль. Указывается адрес почты, принадлежащей компании.

Регистрация в системе Макснет осуществляется быстро и не требует ввода большого количества информации. Удобство от использования личного кабинета улучшит впечатление о предоставляемых услугах и функционирования компании.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пароль к личному кабинету утрачен, необходимо совершить следующие действия:

1. Зайти на сайт https://stat.maxnet.ru/login.reason.
2. Кликнуть на строчку «Забыли пароль?».

Система вышлет одноразовую комбинацию на электронную почту клиента. Важно при этом прописать номер договора, заключённого с компанией.

Функционал личного кабинета

Телеком оператор Макснет даёт расширенный функционал интернет-услуг. Личный кабинет предоставляет пользователям доступ к следующим возможностям:

• доступу к истории и текущему статусу опций;
• оценке баланса;
• контролю за операциями и расходу трафика;
• просмотру входящих и исходящих платежей;
• общению через форум.

Кроме того, оператор открыл доступ своим абонентам к более чем 120 каналам, которые можно смотреть на устройствах, действующих на платформе Андроид. Первый месяц услуга бесплатна, при возможности использования до четырех устройств.

Трансляция ведётся качественно, без помех и задержек. Макснет-ТВ также можно подключить через личный кабинет.

Мобильное приложение

Бесплатное приложение Макснет — удобство и быстрота для пользователя. Через него можно в 1 клик войти в личный кабинет и осуществить нужные действия:

• контролировать баланс;
• пополнять счёт;
• уточнить список подключенных услуг;
• ознакомиться с изменением тарифа;
• просмотреть движение средств;
• отследить историю сервисов;
• заказать обратный звонок у службы поддержки.

Скачать приложение:

• для Андроид:  https://play.google.com/maxnet;
• для Айфон: https://apps.apple.com/id1298513217.

Контактные данные для связи

Контактная информация о компании Макснет находится на сайте https://maxnet.ua/ru/contacts/.

Позвонить в сервисную службу можно по телефону 8-080-031-08-00. Линия работает круглосуточно. Офис компании расположен по адресу: Украина, г. Харьков, проспект Науки, 43Б.

Написать провайдеру можно по почте support@maxnet.ua, для корпоративных клиентов открыт адрес  b2b@maxnet.ua.

Также есть телефон датацентра: 8-057-720-99-60. Звонить следует с 9 до 18 часов.

The following two tabs change content below.

23-нэт представляет собой провайдера и крупную организацию, которая занимается обустройством и воспроизведением телекоммуникационной инфраструктуры в соответствующем регионе. Предприятие предлагает своим клиентам (как бытовым потребителям, так и юридическим лицам) разнообразный сервис. Здесь можно не только подключиться к сети или построить корпоративные системы, но и подключить видеонаблюдение, разработать проект под ключи, либо воспользоваться другими профессиональными услугами.

Вход в личный кабинет 23-net выполняется со стартовой странице официального портала компании. После этого клиентам будут доступны все предусмотренные платформой удаленные опции. Но сначала надо будет подключиться, поскольку в противном случае получить доступ не получится.

Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Для авторизации в системе провайдера выполняются следующие действия:

1. Загрузить в своем браузере стартовую страницу, ссылка: https://23-net.ru/.
2. Слева в шапке нажать «Личный кабинет». Данная кнопка находится немного правее от «Главная».
3. Открывается страница https://stat.23-net.ru/.
4. Выполняется авторизация в системе традиционным способом.

Важно: если пользователь открывает страницу для идентификации абонента, но пока еще не пользуется услугами соответствующего провайдера, то она не будет загружаться в его браузере. Доступ к ней открывается только после получения IP-адреса. Однако главная страница и ее разделы можно просматривать и без предварительно подсоединения к сети.

Также есть опции, которыми можно пользоваться без предварительной авторизации в личном кабинете. К примеру, клиентам предлагается оплатить услуги и пополнить баланс лицевого счета без входа. Для этого на главной странице надо нажать на кнопку «Оплатить картой» (находится в самом центре экрана). Открывается https://pay.23-net.ru/, где вводится логин и сумма, затем переходят к оплате.

Регистрация

Чтобы получить собственный кабинет на платформе 23-нэт, необходимо выполнить следующие действия:

1. Подать заявку.
2. Связаться с работниками компании, ответить на их вопросы.
3. Дождаться специалистов, чтобы выполнить работы и настроить оборудование.
4. Подписать договор.
5. Получить реквизиты.

Чтобы подать заявку необходимо действовать по следующей инструкции:

1. Зайти на https://23-net.ru/.
2. Нажать на «Хочу подключиться». Это красная кнопка, расположенная в центральной нижней части первого информационного блока.
3. Выполняется переход на все предлагаемые способы подключения.
4. Если выбирается удаленный формат, то нужно позвонить по телефонам, либо составить обращение и направить его на почту компании.

Далее нужно ждать, пока заявка будет обрабатываться. Если адрес входит в зону покрытия, то сотрудники провайдера быстро выходят на связь, чтобы обсудить детали. После обсуждения деталей в назначенное время специалисты приезжают по адресу, чтобы выполнить поставленные задачи.

После подключения настраивается и тестируется оборудование. Клиент должен посмотреть и проверить, как все работает, чтобы убедиться в стабильности и исправности. Потом он будет подписывать договор. И завершающим этапом является выдача реквизитов, чтобы абонент впоследствии смог самостоятельно управлять всеми опциями через личный кабинет.

Внимание: на главной странице в самом низу экрана предлагается карта покрытия. Перед тем, как подавать заявку или планировать сотрудничество с 23-нэт, рекомендуется сначала просмотреть, входит ли нужный адрес в зону покрытия. Если нет, тогда лучше воспользоваться услугами другого провайдера.

Восстановление пароля

Доступ к личному кабинету 23-нэт выделяется сотрудниками предприятия. Поэтому нет никакой возможности подтвердить свою личность, если потребуется восстанавливать пароль. Соответственно, ради безопасности абонентов, на сайте данная опция отсутствует. Но всегда можно обратиться за помощью к технической поддержке, чтобы восстановить доступ к кабинету.

Функционал

В личном кабинете 23-нэт абонентам предлагаются достаточно стандартные опции:

• Изменять тарифы. Если не нравится тот тариф, который был выбран изначально, то предлагаются возможности для его изменения удаленно, без участия операторов;
• Оплачивать услуги. Это можно сделать через личный кабинет, равно как без предварительной авторизации в системе. Переведенные средства сразу поступают на лицевой счет пользователя, и могут участвовать в списании абонентской платы, либо использоваться для подключения дополнительных услуг;
• Подключать или отключать дополнительные услуги;
• Проверять скорость. Эта опция также предлагается и в отдельном формате, без предварительного входа в персональный раздел. Для ее использования переходят на страницу http://23net.speedtestcustom.com/, где запускают процедуру;
• Получать любую справочную информацию о работе компании, особенностях взаимодействия с ней.

Контактные данные

Если нужно связаться с технической поддержкой или обсудить вопросы присоединения к сети, тогда предлагается воспользоваться следующими способами:

• Круглосуточно доступные телефоны: +7(3452)56-66-60, +7(3452)69-30-40 – для жителей Тюмени, +7(34542)5-84-00 – для Заводоуковска, +7(351)200-23-20 – для Челябинска;
• Электронный адрес: info@23-net.ru;
• Канал в телеграме: https://t.me/internet23net;
• Номер для связи через мессенджер Вайбер: +79220444465.

Адреса офисов в разных городах:

1. В Тюмени – улица Баумана, 31/2.
2. В Заводоуковске – улица Первомайская, 3.
3. В Тавде – улица Ленина, 84.
4. В Ижевске – улица Ухтомского, 24.

Также в городах или пригородах имеются офисы, филиалы или банкоматы, чтобы обеспечивать абонентом 23-нэт возможностью оплачивать услуги наличными