Личный кабинет ПАО «МОЭСК»: вход, регистрация, возможности абонента электронного сервиса

Наш словарик:

ПАО “РОССЕТИ” – До 2020 года компания была зарегистрирована как ПАО “МОЭСК“, но в результате перерегистрации бренда «Россети» сменила название на «Россети Московский регион”

АО “Мосэнергосбыт” – Крупнейшая в московском регионе энергосбытовая компания.

Уважаемые садоводы СНТ “Ланьшино”, для безболезненной и быстрой передачи электросетей в ПАО “РОССЕТИ” (о чем уже много лет говорит пролетариат), вам необходимо зарегистрировать личный кабинет в компании РОССЕТИ.

У нас уже есть успешный прецедент по регистрации и установке автоматического счетчика специалистом. Предлагаем вашему вниманию инструкции в виде видео и текста, в которых мы постарались максимально точно описать весь процесс.

1. Регистрация на сайте РОССЕТИ (экс-МОЭСК) Видеоверсия

Текстово-картиночная версия:

Заходим на сайт https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in 

Нажимаем ссылку Зарегистрируйтесь

Заполняем все поля и, ставим галочки во все окошки, текст после которых отмечен звездочкой. Нажимаем большую красивую кнопку Продолжить регистрацию

После этого откроется страница с полем, в которое надо ввести пароль из смс (если вы верно указали телефон в предыдущем шаге). А вот и смска с паролем:

Вводим его в поле Пароль и жмём Отправить

После чего откроется страница с предложением придумать и ввести дважды пароль уже для ЛИЧНОГО КАБИНЕТА РОССЕТИ

Вводим пароль дважды, нажимаем Изменить пароль, и…

…и ждем теперь уже электронное письмо (если почта была указана верно) с ссылкой для активации личного кабинета. А вот, кстати, и оно. Жмем по ссылке в письме.

И теперь уже вводим указанный адрес электронной почты и придуманный ранее пароль.

Et voila! Вы в своем личном кабинете РОССЕТИ Московский Регион.

Продолжение

ОАО «Московская объединенная электросетевая компания» или МОЭСК – крупнейшее сетевое предприятие, созданное на базе распределения ООО «Мосэнерго». На сегодняшний день компания специализируется на поставке электрической энергии в Москве и населенных пунктах Московской области и входит в состав публичного акционерного общества «Россети». Компания обеспечивает поставку электроэнергии в жилые микрорайоны и на коммерческие предприятия, сотрудничая с физическими и юридическими лицами. Для удаленного управления лицевыми счетами для пользователей создан официальный сайт, на котором предоставляется возможность регистрации электронного кабинета МОЭСК.

Содержание

Как создать аккаунт

ЛК МОЭСК регистрируется в несколько минут – для этого необходимо открыть официальный веб-сайт предприятия и пройти простую регистрационную процедуру. На сайте доступен персональный аккаунт для физлиц. На этой же странице регистрируется личный кабинет юридического лица.

1. Перейдите на страницу ПАО Россети https://rossetimr.ru/# и нажмите вкладку «Ваш личный кабинет» на верхней панели.
2. Выберите пункт регистрация.
3. Выберите интересующий тип учетной записи – для юридических лиц, для физических лиц или индивидуальных предпринимателей.
4. Напишите свою фамилию.
5. Укажите имя.
6. Укажите отчество.
7. Введите адрес электронного почтового ящика.
8. Укажите действующий мобильный телефон.
9. Подтвердите свое согласие с политикой обработки и использования ваших персональных данных.
10. После заполнения онлайн заявки нажмите кнопку «Продолжить».

Для того чтобы подтвердить учетную запись МОЭСК на указанный почтовый ящик пользователя будет отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите его в специальную строку – после этого абонент может осуществить первый вход в свой аккаунт.

Вход в аккаунт

Для авторизации в личном кабинете МОЭСК перейдите на главную страницу онлайн портала https://rossetimr.ru/ и выберите вкладку «Ваш личный кабинет» на верхней панели. К учетной записи можно перейти по прямой гиперссылке https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in.

В представленной форме укажите свой логин – электронный почтовый ящик, а также пароль. После нажатия на кнопку «Войти» пользователь сможет авторизоваться в личном кабинете МОЭСК.

Восстановление пароля

В случае потери пароля от персонального профиля МОЭСК пользователь сможет самостоятельно восстановить эти данные. Это можно сделать на странице для входа https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in, кликнув пункт «Напомнить пароль?».

Укажите в контрольной строке свой логин – электронный почтовый ящик. После нажатия на кнопку «Выслать инструкции по восстановлению» потребитель получит письмо с детальным описание действий для сброса пароля и получения новых данных.

Онлайн функции аккаунта

Личный кабинет физического лица открывает перед пользователями широкие возможности для дистанционного управления лицевыми счетами. С его помощью можно:

1. Просмотреть баланс лицевого счета и наличие задолженности.
2. Оформить дополнительные платные услуги компании.
3. Передать показания индивидуальных приборов учета.
4. Просмотреть историю показаний за любой интересующий период времени.
5. Подать заявку на замену прибора учета.
6. Оплатить электроэнергию любыми банковскими картами, а также с помощью интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
7. Скачивать шаблоны документов.
8. Подписаться на информационную или рекламную рассылку.
9. Подключить СМС-информирование.
10. Принимать участие в специальных акциях и опросах.

Личный кабинет юридического лица открывает доступ для работы с договорами и ведению электронной документации.

Контактные данные для связи

Центральный офис для приема клиентов расположен по адресу Г. Москва, ул. Вавилова, д. 7Б.

Контактные данные для связи:

• 8-495-662-40-70;
• 8-495-363-40-70.

Клиенты компании могут обратиться к специалистам технической поддержки письменно, написав обращение на электронную почту client@rossetimr.ru.

ПАО МОЭСК — это крупный поставщик электрической энергии в Российской Федерации, который ориентирует свою деятельность на жителей и организации, которые живут или находятся на территории Москвы или Московской области.

МОЭСК является результатом распада Мосэнерго и считается одной из его частей. Для удобства жителей была разработана система личного кабинета МОЭСК.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. На текущий момент МОЭСК в корне сделал реструкторизацию и ребрендинг, теперь это — обновленный РОССЕТИ.

МОЭСК предусмотрела личный кабинет юридического лица и личный кабинет физического лица на moesk ru.

[short url=»https://rossetimr.ru/» t=1 alt=»Вход на официальный сайт РОССЕТИ»]

1. Перед пользователем откроется форма с пустыми полями, куда нужно будет ввести свои данные: фамилия, имя, отчество, электронный адрес, пароль и повтор пароля. МУП РАЦ онлайн Старый Оскол — личный кабинет ЕРЦ УПРАВДОМ (ПИК) личный кабинет ЖКХ Центр СБК личный кабинет Личный кабинет СарРЦ Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Иногда возникают такие ситуации, когда необходимо уточнить интересующий вопрос у службы поддержки компании, написать жалобу или оставить отзыв. Для этого ниже, на нашем сайте вы найдете бесплатные номера телефонов  «Россети», МОЭСК, МРСК для звонков из Москвы и Московской области, по которому вы сможете уточнить всю интересующую вас информацию.

Телефон горячей линии

Часто возникают перебои в электроэнергии и другие неполадки. Для того чтобы оперативно реагировать на экстренные ситуации, компанией «Россети», МОЭСК и МРСК создана постоянная связь с потребителями.

При возникновении вопросов или экстренной ситуации, следует звонить на номер «светлой линии» «Россети» 8 (800) 220-0-220. Звонки на телефон поддержки «Светлая линия» бесплатные, обращаться с вопросами можно круглосуточно.

Горячая линия МОЭСК в Московской области создана для получения консультаций и помощи и работает круглосуточно, без выходных.

Горячая линия  МОЭСК 8 (800) 700-40-70

В случае отключения электроэнергии, кроме обращений на общую горячую линию, доступны телефоны горячей линии по подразделениям:

Телефон МРСК Центр: 8 (800) 505-01-15 или 8 (800) 100-33-00

Пользователи центральных регионов могут звонить круглосуточно по указанным телефонам горячей линии, звонки по указанным выше номерам телефонов, бесплатные.

Другие способы связи с «Россети», МОЭСК, МРСК

Обратиться с претензиями или задать вопросы можно через официальный сайт МРСК, МОЭСК «Россети» в личном кабинете, социальных сетях и по электронной почте.

Сайт

Официальный сайт компании «Россети Московский регион» и МОЭСК доступен по адресу https://rossetimr.ru

Официальный сайт компании «Россети Центра» и МРСК Центра доступен по адресу https://www.mrsk-1.ru/

На  сайте в личном кабинете Россети, МОЭСК, МРСК можно: связаться со специалистами, передать показания приборов учета и оплатить услуги.

Еще одним способом связаться с энергопоставляющей компанией, является «Обратная связь». Перейдя по ссылке , абонент попадает на страницу с формой обратной связи, где находятся обязательные поля с данными, где можно описать проблему или задать вопрос, на который специалисты ответят в кротчайшие сроки.

Существует форма обратной связи через «обратный звонок». Перейдя по ссылке  пользователь выбирает удобное для разговора время и специалист связывается по указанному номеру телефона в указанное время.

Личный кабинет МРСК

Всю подробную информацию можно узнать из личного кабинета МРСК. Регистрацию и вход можно осуществить перейдя по ссылке. Через личный кабинет МРСК можно подать заявки на услуги, передавать показания счетчиков и многое другое.

Личный кабинет «Россети Московский регион»

В Личном кабинете «Россети Московский регион» доступна полная информация о вашем лицевом счете, а также огромный выбор различных, полезных функций. Войти в личный кабинет «Россети Московский регион» можно по ссылке.

Социальные сети

В последнее время популярность набирают социальные сети. Компании выкладывают в социальных сетях актуальные новости, отчеты и ответы на важные вопросы. Также через социальные сети можно связаться со специалистами и задать интересующий вопрос:

• ВКонтакте https://vk.com/rosseti
• Одноклассники https://ok.ru/rosseti/

Мессенджеры

Телефон горячей линии и личный кабинет «Россети», МРСК и МОЭСК не единственные способы связи для ответов на возникающие вопросы потребителей. Связаться можно, используя приложение Viber. Для этого необходимо добавить в записную книжку контакт чат-бота. Это можно сделать с помощью QR кода, расположенного на странице компании.

Электронная почта

Самый надежный и проверенный способ для отправки документов, сообщений и претензий на качество работы электросетей это — электронная почта. Адреса почтовых ящиков головных офисов вы сможете найти на этой странице ниже:

Компания Россети info@rosseti.ru. «Россети Московский регион» client@rossetimr.ru «МРСК Центра» posta@mrsk-1.ru

Дополнительные телефоны «Россети»

Россети  Телефон: +7 (495) 995-53-33 (с 09.00 до 18.00 по московскому времени) Факс: +7 (495) 664-81-33

Приемная «Россети Московский регион» Телефон: +7 (495) 662-40-70 Телефон: +7 (495) 363-40-700

Справки по письмам Телефон: +7 (499) 951-06-26 Телефон: +7 (499) 951-06-50 (факс)

«Россети Центр» (ПАО «МРСК Центра») Телефон: +7 (495) 747-92-92 Факс: +7 (495) 747-92-95

Главная ЖКХ

Обновлено: 25.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

ПАО «МОЭСК» — крупная российская распределительная сетевая компания. Направление деятельности — предоставление услуг распределения, передачи электроэнергии, технологическое присоединение к электросетям в столице, области.

«МОЭСК» — подразделение ПАО «Россети». Предприятие появилась как итог деления ООО «Мосэнерго» на 13 акционерных обществ. «МОЭСК» получило в управление представительства электрических сетей Москвы, области.

www.moesk.ru — официальный сайт МОЭСК г. Москва

Компания берёт электрическую энергию от единой национальной электросети, затем передаёт оптовым, розничным покупателям. Предприятие продолжает развиваться, технически совершенствоваться, возводятся объекты, что обосновано ростом объёмов промышленного производства, расширением региональной инфраструктуры.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет МОЭСК — удобный сервис. Зарегистрированные лица в любой момент вправе управлять услугами дистанционно.

Возможности:

• настройка аккаунта, внесение изменений в пароль, личную информацию, подписка на уведомления, рассылку по электронной почте, получение SMS;
• работа с договорами — привязка документа, деактивация услуги, управление доступом, просмотр документационной информации, платёжных документов, заказа услуг, сведений о контактах;
• работа с показаниями электросчётчика — передача данных, внесение в программу Excel, просмотр переданных ранее сведений, возможность передачи информации за каждый час, истории загрузки файлов, работа с запросами на плановое потребление в час, анализ затрат, печать актов снятия показаний, передача актов снятия показаний приборов для заверения электронной цифровой подписью;
• услуги коммерческой направленности — оформление заявок, просмотр истории заказанных ранее услуг;
• участие в опросах;
• использование интерактивных подсказок, касающихся интерфейса ресурса;
• оплата электрической энергии дистанционно;
• использование страницы документооборота — регистрация сертификатов, поиск, удаление, создание, подпись, скачивание документации, работа с уведомлениями.

Регистрация в личном кабинете МОЭСК

Для начала дистанционной работы требуется регистрация личного кабинета МОЭСК. Перейдя по ссылке «Зарегистрируйтесь», пользователь в появившееся окно вносит информацию контактного и личного характера. Сначала выбирается тип клиента — физическое или юридическое лицо, ИП, представитель, действующий на основании доверенности.

lk.moesk.ru/users/sign_up — форма регистрации

Личный кабинет МОЭСК физического лица расположен по адресу — lk.moesk.ru. После выбора типа клиента откроется форма, в которую вносятся контактные и личные сведения.

Физические лица указывают:

• Ф.И.О.;
• контактный телефонный номер +7ХХХХХХХХХХ;
• адрес электронной почты.

Юридические лица в поля формы вносят информацию, касающуюся:

• полного наименования предприятия (как в свидетельстве о государственной регистрации);
• контактного телефонного номера (+7ХХХХХХХХХХ);
• адреса электронной почты;
• Ф.И.О. контактного лица (дополнительная информация).

Сообщение о необходимости активации личного кабинета

Далее пользователь должен согласиться с тем, что ознакомлен с положениями ФЗ от 27.07.2006 под номером 152 «О персональных данных», соглашаясь на пересылку, обработку сведений дистанционно. Подтверждается намерение путём проставления галочки в небольшом квадрате.

После активации вкладки «Продолжить регистрацию» в ящик электронной почты нового пользователя придёт письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой удастся активировать Личный кабинет. Ссылка активна в течение суток. Если пользователь не подтвердил намерение зарегистрировать личный кабинет, то ссылка становится неактивной.

Активация личного кабинета МОЭСК

На указанный при регистрации контактный телефонный номер пользователю отправляется сообщение, содержащее пароль для входа в личный кабинет МОЭСК. Пароль следует указать в форме онлайн в течение 3 минут с момента перехода клиента по ссылке активации, иначе информация становится недействительной. Чтобы получить сообщение с паролем снова, следует нажать на ссылку «Отправить ещё раз?».

Вход в личный кабинет МОЭСК

Клиент вводит логин, пароль, полученный при прохождении регистрации. Тем, кто забыл пароль, нужно активировать ссылку «Напомнить пароль». В открывшемся окне восстановления данных указывается адрес электронной почты, который используется как логин в личном кабинете. Активировав вкладку «Выслать инструкцию по восстановлению на адрес электронной почты», клиент получит письмо со ссылкой, перейдя по которой, удастся поменять пароль. При переходе по ссылке из письма перед пользователем открывается форма указания нового пароля. Данные вводятся 2 раза.

lk.moesk.ru/users/sign_in — вход в личный кабинет МОЭСК

Чтобы в личный кабинет попасть юридическому лицу:

1. открыть страницу входа;
2. активировать вкладки «Юридическим лицам», «Личный кабинет»;
3. «Вход в личный кабинет юридического лица для клиента»;
4. написать логин (адрес электронной почты), пароль.

Пользователь может управлять внешним видом аккаунта. Доступна активация вкладок, удаление с экрана. Интерфейс меняется путем перемещения части страницы на нижнюю панель. Для возврата блока активируется вкладка «Раскрыть».

Клиентская поддержка

Номер «Светлой линии»: 8 (800) 700-40-70. В поддержку пользователей стоит обращаться при появлении затруднений с регистрацией либо открытием личного кабинета. Также в регистрации помогут в Центре обслуживания клиентов. Со службой поддержки можно общаться посредством СМС на номер 8 (903) 767-25-76.

Официальный сайт: http://www.moesk.ru

Личный кабинет: https://lk.moesk.ru

Телефон горячей линии: 8 (800) 700-40-70

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи: