Личный кабинет ПАО; НОВАТЭК; Челябинской области: регистрация, вход, показания счетчиков

Выберите город: Челябинск Выберите организацию (систему):

Передавать показания за газ абоненты ООО «НОВАТЭК Челябинск» могут следующими методами:

  • Без регистрации, используя интерактивную форму — перейти.
  • В личном кабинете, вход в который вы можете выполнить по форме на странице ниже.
  • Через мобильную версию личного кабинета. Скачать приложение можно на официальных магазинах GooglePlay и AppStore. Найти его можно по ключевым словам «Новатэк Челябинск».
  • По круглосуточному бесплатному телефону 8(800)700-80-74. Подача счетчиков происходит в автоматическом режиме.

Офисы обслуживания

Компания поставляет газ в 33 региона России, в том числе в г. Челябинск, с 2000 года. Чтобы абоненты могли сами контролировать расходы на газ, «Новатэк» запустила онлайн-сервис с личными кабинетами. Для регистрации учетной записи понадобится номер лицевого счета и фамилия его владельца.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Как создать личный кабинет:

  1. Перейти на страницу авторизации: https://www.gazchel.ru/#/desktop/login. Нажать «Регистрация».
  2. Заполнить анкету данными: фамилия (без инициалов), лицевой счет (8 цифр), мобильный телефон и адрес электронной почты. Последние два пункта заполнять необязательно, но желательно – так вы сможете быстро восстановить доступ к кабинету, если забудете пароль.
  3. Придумать и ввести пароль в два следующих поля.
  4. Поставить галочки рядом с пунктами о том, что вы согласны на обработку персональных данных.  Нажать «Зарегистрироваться».

На вашу электронную почту придет письмо, где будет ссылка. Нажмите на нее, чтобы активировать аккаунт.

Номер лицевого счета можно посмотреть в квитанции на оплату услуг «Новатэк».

Вход в личный кабинет

Как войти в кабинет:

  1. Перейдите на страницу авторизации: https://www.gazchel.ru/#/desktop/login.
  2. В окно справа введите данные: номер лицевого счета и пароль от учетной записи.
  3. Если нужно сохранить вход в текущем браузере, поставьте галочку «Запомнить меня». Нажмите «Войти в кабинет».

Возможности личного кабинета

Какие действия можно выполнять в кабинете:

  1. Контролировать текущий баланс.
  2. Скачивать электронные квитанции.
  3. Передавать показания газа в «Новатэк Челябинск».
  4. Оплачивать газ и дополнительные услуги.
  5. Общаться с представителями компании.

Передача показаний счетчика

Как передать показания счетчиков газа в личном кабинете:

  1. Перейдите в меню «Счетчики».
  2. Выберите прибор, если у вас подключено несколько лицевых счетов.
  3. Введите текущие показания.
  4. Повторите действия для остальных приборов, подключенных к кабинету.

Способы передачи показаний счетчика без регистрации на сайте:

  1. В офисах обслуживания «Новатэк». Адреса участков опубликованы на этой странице: https://www.novatek74.ru/adresa-uchastkov/chelyabinskiy-uchastok.
  2. В пунктах и терминалах платежной системы «ГОРОД» (при наличии фирменной карты).
  3. В банках «Сбербанк», «Промсвязьбанк», «Челиндбанк», «Снежинский».
  4. В отделениях Почты России.

Восстановление пароля

Как получить новый пароль, если потеряли старый:

  1. Перейдите на страницу авторизации: https://www.gazchel.ru/#/desktop/login.
  2. Нажмите «Забыли пароль».
  1. Введите номер лицевого счета.
  2. Откройте электронную почту и перейдите по ссылке в письме от «Новатэк».
  3. Придумайте и введите новый пароль.

Мобильные приложения

У личного кабинета на сайте есть мобильный аналог. Приложение можно скачать на Android:

image

Если у вас Айфон, переходите в App Store по ссылке:

image

Чтобы войти в кабинет, нажмите «Авторизация» и введите данные от учетной записи: лицевой счет и пароль.

Чтобы передать показания счетчиков газа в личном кабинете, нажмите на кнопку «Счетчик» на главной странице приложения. Затем выберите пункт «Передать показания».

Другие возможности программы:

  1. Получить квитанцию.
  1. Проверить, дошла ли оплата.
  1. Получить счет на оплату.
  1. Оплатить газ.
  1. Установить напоминания о передачи показаний.
  2. Узнать адрес ближайшего центра обслуживания «Новатэк».
  3. Отправить вопрос в контакт-центр.
  4. Отказаться от получения бумажных квитанций по почте.

Горячая линия

По любым вопросам, которые связаны с услугами компании и с личным кабинетом, обращайтесь на горячую линию:

 8 (800) 700-80-74

Звонок бесплатный. Часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. График работы по субботам: с 9:00 до 14:00.

Запросы можно отправлять на электронную почту:

88007008074@novatek74.ru 

В личном кабинете можно выполнять все операции по лицевому счету: передавать показания, производить оплату с карты, скачивать квитанции для отчетности. В мобильном приложении можно настроить напоминания, чтобы не забывать о передаче данных прибора.

Похожие статьи

Барс образование 33 рф электронный дневник Федеральный реестр медицинских организаций Сайт гто Электронный университет мгту Уважаемые абоненты ! Просим Вас ежемесячно сообщать сведения о показаниях прибора учета газа в установленный в договоре срок с 20 по последнее календарное число текущего месяца. Передать показания ИПУ можно следующими способами:

реклама

• На официальном сайте • В личном кабинете абонента • На сайте системы «Город» (при наличии карты системы «ГОРОД») • Передать показания через мобильное приложение

• Через СМС сообщение 8-909-090-52-25 Формат сообщения: ХХХХХХХХ (8-значный номер лицевого счета) пробел YYYYY (показания прибора учета); Например: 0080050020 2125. • По телефону Единой справочной службы 8-800-700-80-74 • По электронной почте counter@gazchel.ru • В офисах Абонентских участков ООО «НОВАТЭК-Челябинск»; • В почтовых отделениях Челябинской области ФГУП «Почта России»;

Внимание: в случае если Вы указываете текущие показания газового счетчика в квитанции при оплате за газ, сообщать показания дополнительно каким-либо другим способом (например, по телефону) нет необходимости. Для принятия показаний к расчету в текущем месяце, оплату необходимо произвести  не позднее последнего числа текущего месяца (например, за газ, потребленный в январе, в срок до 31 января).

Контакты ООО «НОВАТЭК-Челябинск»

Адрес:Центральный офис: г. Челябинск, проспект Ленина 42 аТелефон:Контакт-центр: 8 (800) 700-80-74 Для жителей Челябинска: 8 (351) 216-10-70 / 8 (351) 245-31-01E-mail:для населения 88007008074@novatek74.ru

Новатэк является ведущей российской компанией, специализация которой связана с добычей и реализацией природного газа. Предприятие поставляет природный ресурс в 33 области государства. Для повышения качества обслуживания и комфорта пользователей организация разработала сервис по дистанционному обслуживанию абонентов. Сайтом могут пользоваться не только физические лица, но и юридические клиенты. Личный кабинет Новатэк обладает удобным функционалом и простым интерфейсом, благодаря этому потребители могут легко отследить состояние лицевого счёта за текущий год.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать персональный аккаунт на официальном портале компании Новатэк можно через сайт. Эта процедура не займет много времени. При наличии у собственника кабинета нескольких лицевых счетов официальная регистрация проводится для каждого в отдельности.

Алгоритм создания аккаунта:

  1. Чтобы приступить к прохождению регистрационной процедуры, надо на главной странице официального сайта обслуживающего предприятия нажать на клавишу с надписью «Личный кабинет».
  2. В открывшейся форме нужно заполнить все необходимые строки и нажать на клавишу «Зарегистрироваться».
  3. Если процедура проведена правильно, на электронный адрес, введённый во время регистрации, поступит уведомление. Оно будет содержать ссылку, которая поможет активировать учётную запись на сайте Новатэк. Нужно перейти по ссылке, чтобы завершить активацию аккаунта.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете нужно следовать такой инструкции:

  1. В форме входа в пустых строках указать реквизиты логина и пароля. В качестве логина в данном случае выступает лицевой счёт пользователя.
  2. После этого нажать на кнопку «Войти».
  3. Сервис обработает запрос и перенаправит абонента в учётную запись.

При случайной потере пароля от персонального аккаунта не стоит беспокоиться, он может быть восстановлен. Для этого на странице авторизации надо кликнуть по кнопке «Забыли пароль?». В открывшейся форме требуется указать персональный абонентский счёт.

Спустя некоторое время на электронный адрес, указанный при регистрации, поступит уведомление, содержащее проверочный код. При соблюдении всех требований, прописанных в полученном сообщении, можно с легкостью завершить восстановление доступа к сервису.

Функции персонального профиля

Личный кабинет на официальном сайте компании Новатэк обладает широким функционалом. Основная функция учётной записи – возможность пользоваться специальным разделом «Счётчики». При переходе в эту вкладку потребитель может найти список данных установленного учётного газового устройства.

Абонент компании Новатэк, подписавший контракт на поставку энергоресурсов, может пользоваться учётной записью, чтобы выполнять такие действия дистанционным способом:

  • Знакомиться с суточным объёмом использования энергоресурсов.
  • Отправлять ежемесячные и ежеквартальные заявки через интернет. Кроме того, есть возможность просмотра детальной истории по отправленным заявкам.
  • Размещать отсканированные копии документации: фактур, актов на передачу, накладных.
  • Просматривать и сортировать полученные документы по дате подачи и по категориям.
  • Скачивать необходимую документацию на персональный компьютер.

Важно! С помощью личного кабинета можно проводить расчёты за потребленный природный газ.

Передача показаний с учётных приборов

Передать показания с газового счётчика с помощью личного кабинета можно в соответствующем разделе системы, нажав на кнопку «Счётчики». После перехода в эту вкладку надо в представленном списке нажать на реквизиты необходимого учётного газового устройства и в специальной графе указать данные со счётчика. При регистрации за лицевым счётом нескольких учётных приборов процесс нужно осуществить по отдельности для каждого.

Как оплатить услуги компании

Потребители, зарегистрировавшие личный кабинет на сайте обслуживающего предприятия Новатэк, могут оплачивать израсходованный газ удаленным способом, воспользовавшись банковской картой.

Важно! Для проведения транзакции можно использовать пластиковые карты, выпущенные любыми российскими банками.

Чтобы оплатить услуги организации, необходимо выполнить такие действия:

  • авторизоваться в персональном профиле;
  • войти в раздел «Оплата»;
  • в открывшейся форме определиться с категорией проводимой оплаты и ввести сумму платежа;
  • нажать на кнопку подтверждения транзакции;
  • потребитель будет автоматически перенаправлен сервисом в форму, где надо указать реквизиты платёжного средства.

Нужно точно следовать подсказкам системы и ввести всю информацию, после чего отправить платёж на официальное подтверждение. Спустя некоторое время на телефон владельца банковской карточки поступит SMS-сообщение, содержащее надёжный код для подтверждения операции. После его введения в специальном окне платёж будет проведен успешно.

Использование мобильного приложения

Владельцы смартфонов и планшетов с операционной системой iOS или Android могут для работы в личном кабинете пользоваться специальным приложением, скачав его в интернет-магазине. Следует заметить, что скачивание и установка программы осуществляется бесплатно.

Для использования установленного приложения надо на экране мобильного устройства нажать по значку программы. Затем можно приступить к использованию полного функционала учётной записи, который не отличается от возможностей официальной версии персонального профиля.

Поддержка клиентов

При возникновении у потребителя вопросов относительно использования системы либо услуг, предоставляемых компанией, можно обратиться за помощью к администратору. После открытия формы обратной связи надо внести определённую информацию о себе и детально описать проблему. Кроме того, при необходимости абонент может приложить файлы со скриншотами проблемы. Когда все сведения будут введены, нужно нажать на кнопку для отправки обращения.

Как отключить персональный профиль

Зарегистрировать учётную запись можно онлайн. Однако отключение кабинета удаленно не предусмотрено. Чтобы аннулировать личный кабинет, потребителю придётся посетить офис предприятия, взяв с собой документы, удостоверяющие личность и право владения жилым помещением. Нужно составить и подписать соответствующее заявление. Следует заметить, что услугой может воспользоваться исключительно владелец недвижимости.

The following two tabs change content below. Главная Газ

Новатэк — один из лидеров газового рынка в Челябинской области. Компания обеспечивает потребителей газом в нескольких регионах нашего государства. Для взаимодействия с абонентами работает удобный сайт, на котором пользователи могут зарегистрироваться и осуществлять операции по лицевому счету через личный кабинет Новатэк Челябинск.

image

Возможности личного кабинета

Наличие персонального профиля на официальном портале «Новатэк» предоставляет абонентам возможность удаленно осуществлять следующие стандартные операции:

  • контролировать наличие задолженностей и новых выставленных счетов на оплату;
  • оценивать расход газа и трат за данную коммунальную услугу за выбранные периоды;
  • передавать через личный кабинет показания, снятые с газовых счетчиков, установленных дома;
  • осуществлять онлайн-оплату выставленных за газ счетов;
  • контролировать статус переданных показаний и осуществленных платежей;
  • распечатывать сформированные квитанции для последующей оплаты традиционными способами.

Простой интуитивно понятный интерфейс личного кабинета разработан специально, чтобы проводить операции могли абоненты с любым уровнем ПК-грамотности.

Регистрация и вход в личный кабинет

Все функции, доступные абонентам в личном кабинете, открываются только зарегистрированным на портале «Новатэк» пользователям.

image

https://www.gazchel.ru/#/desktop/register

Процедура регистрации простая:

  1. Заходим на официальный сайт Новатэк Челябинск — novatek74.ru
  2. Кликаем ссылку «ЛК Физического лица».
  3. Жмем ссылку «Регистрация», расположенную в авторизационном окне.
  4. Ждем загрузки регистрационной формы и заполняем все поля актуальными и достоверными данными.
  5. Переходим на указанный при регистрации почтовый ящик, открываем письмо от «Новатэк» и кликаем ссылку для перехода в личный кабинет.

В дальнейшем для входа в ЛК «Новатэк» Челябинск абоненты используют лицевой счет в роли логина и придуманный при регистрации пароль. Позвольте браузеру сохранить идентификаторы, чтобы не вводить их каждый раз при необходимости использования личного кабинета. Кроме того, пароль рекомендуется записать на хранящемся дома экземпляре договора, чтобы в случае форс-мажора вы или ваши близкие могли своевременно произвести оплату счетов или передать показания.

image

https://www.gazchel.ru/#/desktop/login

Следует отметить, что при наличии нескольких лицевых счетов у одного физического лица, регистрироваться в личном кабинете потребуется для каждого из них. Компания «Новатэк» работает над улучшением функционала сервиса, и в дальнейшем компания планирует ввести возможность объединения ЛС в одном профиле.

Как передать показания счетчика

Для проведения корректных расчетов компания «Новатэк» настоятельно рекомендует своевременно передавать показания счетчиков. Предоставлять данные с установленных приборов учета следует до 10 числа текущего месяца.

Способы передачи показаний:

  • через соответствующий раздел личного кабинета на портале «Новатэк»;
  • через удобное мобильное приложение, ссылки для скачивания которого пользователи найдут на сайте компании;
  • на сайте «Новатэк» без авторизации на выделенной странице;
  • в абонентских участках, адреса которых указаны на сайте в разделе «Контакты»;
  • через терминалы «Город» и сайт системы при наличии карты;
  • в отделении Почты.

image

С компанией «Новатэк» активно взаимодействуют и кредитные организации: в офисах, на сайтах банков и через мобильные приложения абоненты поставщика могут успешно передать показания счетчиков по своему лицевому счету. Информация об успешной фиксации данных приборов учета при поступлении в базу будет отображаться в личном кабинете пользователя.

Передать показания без регистрации

image

Передать показания прибора учёта газа в «Новатэк» Челябинск можно без регистрации по ссылке — http://novatek74.ru/naselenie/peredat-pokazaniya-schetchikov-bez-registratsii

Тарифы на газ в Челябинске с 1 июля 2019

image

Тарифы и нормативы 01.07.2019-31.12.2019

Мобильное приложение

image

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ooosis.novotek.novotek&hl=ru

Клиентская поддержка

Ответы на все вопросы, которые могут возникнуть у потребителей при взаимодействии с поставщиком, приведены в разделе «Население». Здесь рассмотрены действующие тарифы, нюансы опломбирования счетчиков и расчета оплаты. Раздел «Адреса участков» содержит контактную информацию районных филиалов компании, куда жители могут подавать свои заявки, передавать показания и сообщать о проблемах.

На сайте также действует форма обратной связи, с помощью которой абоненты могут связаться с поддержкой и получить консультацию по работе портала и личного кабинета, и внести корректировки во введенные данные. Помимо этого по всем вопросам абоненты могут связаться с компанией по электронной почте 88007008074@novatek74.ru. Чтобы специалисты могли помочь вам, максимально подробно изложите суть возникшей проблемы и обязательно оставьте контактные данные для связи.

Если проблема требует скорейшего решения, целесообразно позвонить на горячую линию «Новатэк»

Контакт-центр: 8 (800) 700-80-74 (Звонок бесплатный).

Операторы ответят вам по все вопросам: по начислению платежей, корректному отображению статуса операций, нюансам передачи показаний счетчиков и особенностях использования функционала личного кабинета. При необходимости ваш звонок будет переведен техническим специалистам, которые в краткие сроки решат возникшую проблему.

Адрес: г. Челябинск, проспект Ленина 42 а

Официальный сайт: http://novatek74.ru

Личный кабинет: https://www.gazchel.ru

Передать показания: http://novatek74.ru/naselenie/peredat-pokazaniya-schetchika

Город: Челябинск

1 947

Обсуждение статьи:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий