Личный кабинет программы лояльности Фэмили (ИКЕА): как нужно регистрироваться, входить в систему и управлять опциями

Икеа появилась в России сравнительно недавно – и мгновенно завоевала сердца россиян простым и лаконичным, но в то же время стильным дизайном для дома, что вместе в демократичными ценами делает этот магазин мебели и товаров для дома самым популярным в мире. А вместе с IkeaFamily card цены могут стать еще более приятные, а также все держатели карт могут получать приятные дополнительные бонусы. Как получить клубный пластик, что она дает и как использовать все выгоды членства в клубе – узнайте в нашей статье.,

Содержание новости

Вход в личный кабинет Икеа Фэмили

Чтобы зайти в свой кабинет (если он уже создан), нужно зайти на официальный сайт в раздел «IkeaFamily» https://www.ikea.com/ru/ru/ikea-family/ , немного спуститься вниз на нажать кнопку «Войти в  личный кабинет»:

image
Вступить в клуб и получить карту Икеа Фэмили по интернету

Вы попадаете на страницу, где нужно ввести свои данные: номер телефона, на который тут же придет смс с кодом, который нужно ввести. Также необходимо будет заполнить свои имя и фамилию, дату рождения (так, как указывали при регистрации – иначе не пропустит).

image

Если все заполнили правильно и смс-код веден верно – вы попадете в свой личный кабинет, где можно редактировать свои анкетные данные, а также отслеживать свои покупки:

Электронная (виртуальная) карта Икеа Фэмили

Мы уже писали выше о том, что есть привычный нам пластик, который можно предъявить на кассе, а есть электронный вариант дисконта, в виде штрих-кода, который присылают вам на телефон по ссылке:

Оба варианта являются рабочими, но электронный – удобнее: вы не забудете дисконтку на кассе, она не испортится или не выпадет из кошелька.

Кроме ссылки на электронную вариант, присланный в смс-сообщении, QR-код вашей карточки Икеа Фэмили имеется в вашем личном кабинете, оттуда же ее можно прислать себе на е-мейл или по смс:

Как узнать о спецпредложениях и скидках

Самый простой способ отслеживать самые новые скидки – подписаться на информационную рассылку от Икеа.

Также можно самостоятельно заходить на сайт магазинов в раздел «Акции» и выбирать нужную именно вам: https://www.ikea.com/ru/ru/ikea-family/discounts/

Можно ли продиктовать номер карты на кассе?

Назвать номер пластика кассиру нельзя, но есть другие простые способы. Если вы забыли пластик Икеа Фэмили и вам необходим дисконт для покупки товаров со скидками — можно распечатать временный вариант и показать его на кассе при оплате покупок. Также можно быстро оформить дубликат своей карты на стойке в магазине (если у вас при себе имеется паспорт) – займет данная процедура не более 5 минут.

Тоже полезно: 5 фактов о карте гостя магазина «Метро Кэш энд Кэрри»: что дает, как получить и активировать, сколько действует

7 фактов о подарочной карте Леруа Мерлен: подробнее тут.

Что дает карта постоянного покупателя магазина «Окей»: https://vbanke.info/bonusnye-karty/karta-okej-aktivirovat.html

Как восстановить карту при утере

Потеряли пластик? Не беда! Восстановление скидочной карты Икеа займет всего 5 минут: нужно просто прийти в магазин с паспортом.

Также можно воспользоваться своей электронной карточкой – самое время ее завести!

Еще один способ восстановления потерянного пластика: зайти в свой личный кабинет на официальном сайте, оформить там временную карту, распечатать ее и в магазине просто обменять распечатку у консультантов на привычный пластик.

Финансовая карта IKEA FAMILY от Кредит Европа Банка

Это расчетная кредитка с периодом овердрафта (бепроцентного кредита) для покупок в магазине Икеа. Кредитный лимит – до 500 тыс. рублей, но устанавливается индивидуально.

Кредитная карта Икеа

Ее владельцам доступна такая интересная услуга, как рассрочка на 3 или 6 месяцев (на сумму от 6000 до 300000 рублей). Погашение задолженности по рассрочке происходит равными платежами. Разделенными на количество месяцев рассрочки.

Чтобы оформить данную кредитку, необходимо подходить под ряд условий:

  • Ваш стаж работы должен быть не менее 3 месяцев;
  • У вас должна быть прописка в регионе обращения за кредиткой;
  • Должно быть 3 телефона для подтверждения вашей личности (обычно это рабочий, домашний и доп.телефон друга).

Из документов потребуются:

  • паспорт;
  • справка о доходах (2НДФЛ или по форме банка) – если запрашиваемый лимит превышает 350 тыс. рублей.

Оформить финансовую карту IKEA FAMILY от Кредит Европа Банка можно в одном из 14 магазинов по списку:

Также имеется возможность оформить кредитку рассрочки через интернет, онлайн, на официальном сайте Ikea по ссылке https://www.comfortcredit.ru/ikea

Анкета для оформления финансовой карты IKEA FAMILY от Кредит Европа Банка онлайн

Там вам нужно будет заполнить анкету, указав данные по работе и зарплате и отправить ее на рассмотрение банку. В случае получения одобрения, вам придет уведомление о том, как и где можно будет забрать карточку.

Какие скидки делает икея по своей клубной карте, смотрите в этом видео:

Клуб IKEA Family – что это

Клуб IKEA FAMILY изначально был создан в качестве рекламно-маркетинговой кампании, главной целью которой является увеличение количества покупателей посредством многочисленных акций и скидок. В свою очередь это максимально способствует увеличению популярности гипермаркета среди населения.

Сегодня ИКЕА Фэмили — это клуб поклонников ИКЕА, клуб для тех, кто разделяет стремление ИКЕА изменить повседневную жизнь многих людей к лучшему. Членство в IKEA Family дает множество преимуществ и при этом ни к чему Вас не обязывает. Для участников клуба проводятся специальные мастер-классы и семинары, где специалисты ИКЕА делятся самыми свежими идеями в области обустройства дома и дизайна интерьера. Кроме того, участникам клуба доступны специальные предложения магазина, а также дополнительные бонусы в том числе заблаговременное оповещение о грядущих распродажах.

Как стать членом клуба Икеа Фэмили

Чтобы стать членом клуба достаточно оформить клубную карту ИКЕА Фэмили. Сделать это можно самостоятельно онлайн или непосредственно в магазине с помощью специальных людей.

Членство в клубе БЕСПЛАТНОЕ! Никаких взносов платить не нужно!

Что дает карта клуба ИКЕА Фэмили

Клубная карта ИКЕА Фэмили предоставляет ряд уникальных возможностей своему владельцу, которых лишены те, кто не является участниками клуба.

В первую очередь это «особые» цены на ряд товаров в магазинах ИКЕА, которые помечены особым значком. Обладатели клубной карты ИКЕА Фэмили могут приобрести некоторые товары магазина по сниженным ценам.

Также члены клуба могут бесплатно принимать участие в специальных мероприятиях и мастер-классах, которые организуются специалистами ИКЕА. В подобных праздниках могут принимать участие не только члены клуба, но и их дети, а так же другие члены семьи. Расписание запланированных событий можно уточнить в любом из представительств шведского бренда, или на страницах официального сайта в соответствующем разделе.

У участников программы IKEA Family имеется прекрасная возможность совершать покупки по распродажным ценам за несколько дней до начала распродаж.

Клубная карта ИКЕА Фэмили также действительна и в ресторане ИКЕА. На некоторые блюда для членов клуба предусмотрена специальная сниженная цена, владельцам карты предлагается чашечка чая или кофе совершенно бесплатно.

Предлагает специальные цены на некоторые продукты питания и магазин «Шведские продукты». Воспользоваться преимуществами своей клубной карты IKEA Family Вы можете в любом из 14 магазинов ИКЕА на территории России, а также в других странах.

Специально для участников клуба ИКЕА Фэмили создано интернет-сообщество, в котором можно найти вдохновляющие идеи и полезные советы как от участников клуба, так и от профессионалов ИКЕА.

Членство в клубе IKEA Family является бессрочным.

Как получить карту

Получить карту клуба IKEA Family может любой желающий старше 18 лет. Чтобы стать членом клуба необходимо выполнить одно из следующих действий:

Оформить онлайн

Заполнить электронную анкету на сайте ИКЕА Фэмили Россия – www.ikea-family.info.

Оформить в магазине

Также получить карту можно непосредственно в магазине ИКЕА у касс. Там стоят молодые люди с планшетами, которые это делаю.

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите на сайт www.ikea-family.info. В раздел «Войти в личный кабинет».

Вход можно осуществить тремя способами:

  • По номеру телефона
  • По e-mail
  • По номеру карты

В первых двух вход нужно подтвердить 6-значным кодом, который придет либо на телефон, либо на электронный ящик. А в последнем необходимо ввести личные данные, указанные при получении карты.

В личном кабинете Вы сможете увидеть историю покупок, номер карты и персональные данные владельца карты.

Каталог

Отдельного каталога для владельцев клубной карты ИКЕА нет, зато участникам клуба доступны специальные сезонные предложения.

Специальные предложения

Специальные предложения для участников клуба IKEA Family Вы найдете на официальном сайте ИКЕА – www.ikea.com/ru/ru/ikea-family/discounts/.

Распродажи эти сезонные и действуют определенные период времени. Узнавать об акциях Вы можете подписавшись на рассылку клуба. Сделать это можно во время регистрации карты или уже после в личном кабинете.

Уцененные товары

Владельцы клубной карты могут в том числе ознакомиться с каталогом уцененных товаров и забронировать понравившийся. Сделать это можно на сайте ikea-family.ru в разделе Уцененные товары.

Номер карты для скидки

Номер карты Вы можете увидеть в личном кабинете. Этот номер необходимо ввести в соответствующе поле при интернет-заказе.

На кассе необходимо предъявить штрих-код или QR-код карты. Теперь клубные карты ИКЕА Фэмили только виртуальные.

Найти штрих-код или QR-код карты Вы можете в личном кабинете. Также штрих-код карты Вы можете отправить себе по e-mail или СМС.

Чтобы отправить себе штрих-код зайдите на сайт www.ikea-family.info в раздел «Ваша карта».

Теперь выберите куда отправить электронный номер карты: на телефон или электронную почту.

Цена

Оформления клубной карты ИКЕА Фэмили – бесплатно.

Членство в клубе тоже бесплатное.

Конкурсы

Познакомиться с графиком проводимых мероприятий Вы можете на сайте ikea-family.ru в разделе Мероприятия.

Отзывы

Отзывы клиентов о карте ИКЕА Фэмили очень противоречивы. Кто-то сетует, что по клубной карте из полезного удалось только бесплатно попить чая или кофе. Кто-то жалуется на большое количество рекламных писем.

Отзывы с сайта Otzovik.com

Финансовая карта IKEA Family: в чем отличие от клубной карты

Финансовая карта ИКЕА Фэмили, в отличие от своего клубного собрата, позволяет оплачивать товары. Т.е. по сути финансовая карта ИКЕА Фэмили является кредитной, а выдает этот самый кредит «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК».

Обратите внимание! В отличие от бессрочной клубной карты, срок действия финансовой карты ИКЕА Фэмили составляет 3 года!

Преимущества финансовой карты

К основным преимуществам финансовой карты IKEA Family можно отнести:

  1. Моментальное оформление. Получить свою карту Вы сможете в день обращения.
  2. Льготный период пользования кредитом до 50 дней. В течение этого периода Вы не будете платить проценты по кредиту.
  3. Кредитный лимит по финансовой карте ИКЕА Фэмили является возобновляемым. Это значит, что во время погашения предыдущего кредита, Вы можете воспользоваться новым.
  4. Специальные предложения, в частности рассрочка без переплат.
  5. Расплачиваться финансовой картой ИКЕА Фэмили Вы можете во всех магазинах сети ИКЕА на территории России при покупке товаров на сумму от 1 рубля!

Обратите внимание! Финансовая карта ИКЕА Фэмили обладает всеми преимуществами клубной карты, плюс ею можно расплачиваться за покупки.

Это значит, что предъявлять финансовую карту ИКЕА Фэмили на кассе необходимо даже в том случае, если не собираетесь ею оплачивать товары. В этом случае она будет работать как клубная. В случае же если собираетесь финансовой картой оплачивать покупки, тогда необходимо об этом сообщить кассиру.

Рекомендуем ознакомиться с условиями предоставления, использования и возврата потребительского кредита по карте IKEA FAMILY.

Как получить финансовую карту

Оформить заявку на карту можно двумя способами:

  1. С паспортом обратиться в отдел «ИКЕА в Кредит» и заполнить анкету. В течение 30 минут Ваша заявка будет рассмотрена.
  2. Заполнить заявление Вы онлайн на сайте Европа Кредит Банк. Затем сотрудник банка свяжется с Вами и сообщит решение по Вашей заявке. Получить свою финансовую карту ИКЕА Фэмили Вы сможете в отделе «ИКЕА в Кредит» при следующем визите в магазин.

Обязательно ознакомьтесь с тарифами по выпуску и обслуживанию финансовой карты IKEA FAMILY.

Требования к соискателям

Получить карту могут не все желающие. К соискателям предъявляется ряд определенных требований:

  • Являетесь гражданином РФ
  • Имеете постоянную регистрацию на территории РФ
  • Имеете постоянное место работы (трудовой стаж на последнем месте работы – не менее 4-х месяцев)
  • Наличие как минимум 2-х стационарных телефонов: по месту жительства, по месту работы

Документы

Документы, которые необходимо предъявить для оформления финансовой карты ИКЕА:

  • Паспорт;
  • При запросе кредитного лимита свыше 350 тыс. рублей обязательно предоставление документа, подтверждающего доход. Это может быть справка по форме 2-НДФЛ, справка с работы по форме банка, выписка по зарплатному счету с движением средств за последние 4 месяца, налоговая декларация (для ИП).

Как проверить баланс финансовой карты

Проверить баланс карты ИКЕА можно несколькими способами:

  • в личном кабинете КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК;
  • внимательно прочитав выписку по счету, выдаваемой одновременно с чеком после совершения покупки;
  • воспользовавшись услугой смс-оповещения, которая предоставляется бесплатно.

Пополнить финансовую карту

Пополнить счет платежной карты ИКЕА Фэмили можно одним из следующих способов:

  1. Внести денежные средства через кассы подразделений банка «Кредит Европа Банк».
  2. Перечислить деньги межбанковским переводом из любого другого банка России по расчетному счету.
  3. Почтовый перевод, отправленный из любого отделения «Почта России».
  4. Безналичный перевод на счет «Кредит Европа Банк» с использованием платежных терминалов или пунктов обслуживания «Элекснет» и «QIWI».
  5. Внесение денежных средств через банкоматы «Кредит Европа Банк» с функцией приема наличных.

Проверить задолженность по финансовой карте

Задолженность по финансовой карте ИКЕА Фэмили можно уточнить в личном кабинете банка «Кредит Европа Банк». Кроме того, при внимательном изучении чеков после любых покупок, совершаемых с помощью карты, можно увидеть сведения о ее балансе по состоянию на момент покупки.

Как читать выписку по карте ИКЕА Фэмили

Узнайте, как правильно читать выписку по карте ИКЕА Фэмили.

Личный кабинет IKEA Family

Для того, чтобы пользоваться личный кабинетом Европа Кредит Банк Вам необходимо подключиться к интернет-банку. Для этого зарегистрируйтесь в системе. Для регистрации в интернет-банкинге Кредит Европа Банк Вам понадобится карта банка и номер мобильного телефона, указанный в договоре на оформление карты.

Перейдите на страницу online.crediteurope.ru в раздел Регистрация / По номеру карты.

  • Введите номер карты (19 знаков)
  • Номер телефона
  • Дату рождения

Далее в поле одноразовый пароль введите код из СМС.

Далее система автоматически назначит Вам Логин. Его необходимо запомнить и нельзя изменить. А вот пароль из 5 цифр Вы придумываете самостоятельно.

Для дальнейших входов Вам понадобится Логин и пароль. Подтверждать вход каждый раз необходимо сеансовым паролем, который приходит по СМС.

В личном кабинете Вы увидите все имеющиеся у Вас банковские продукты.

В левом меню в разделе Карты Вы можете найти следующую информацию: Доступный лимит по карте, информацию о минимальном платеже, задолженность по выписке, задолженность на текущую дату, общий кредитный лимит, расходы и поступления по карте, сумму неподтвержденных операций на текущую дату.

В личном кабинете Вы можете пополнить карту.

А также посмотреть информацию по рассрочке.

Номер карты

У каждой платежной карты IKEA Family имеется идентификационный номер, определяющий ее принадлежность определенному клиенту. Часто при осуществлении интернет покупок требуется введение данного номера, по которому происходит оплата товара с учетом скидки, специально рассчитанной для обладателей клубной карты. У каждого владельца соответственно определен свой номер.

Номер карты ИКЕА Фэмили состоит из 19 цифр

Отзывы

Ряд граждан крайне недовольны работой финансовой карты ИКЕА Фэмили.

Больше всего нареканий на сотрудников банка, которые не поясняют клиентам как правильно погашать задолженность по кредиту. Поэтому будьте внимательны и ОБЯЗАТЕЛЬНО уточните этот момент у сотрудника банка в момент оформления карты.

Понимаем, что подписывая банковский договор Вы автоматически подтверждаете, что ознакомлены со всеми условиями и штрафными санкциями.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, сообщите нам: выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Ikea – производственно-розничная торговая группа, основанная в Швеции в 1943 году. Сегодня это крупнейшая мировая торговая сеть по продаже мебели и товаров для дома. Магазины Ikea есть по всему миру, в том числе и в России.

Содержание

Что даёт карта Ikea Family?

Карта предоставляет право на членство в клубе «Икеа Фэмили». Карта не имеет срока годности. Пользоваться картой можно только в сети Ikea.

В программе принимают участие магазины, расположенные на территории России. Одну карту можно использовать во всех городах.

Карта Ikea Family предоставляет её владельцу ряд преимуществ:

  1. Специальные условия обмена и возврата товара. Владелец карты имеет право в течение двух недель бесплатно заменить купленный товар, если он его случайно повредил при перевозке или во время сборки.
  2. Для членов клуба IKEA Family в магазине ИКЕА всегда действуют предложения по карте, проводятся распродажи. Если клиент зарегистрирован в личном кабинете и он дал согласие на рассылку, то ему будут регулярно приходить скидочные купоны.
  3. Предоставляются дополнительные скидки в день рождения.
  4. Бесплатные семинары и мастер-классы по обустройству дома.
  5. Подарки для членов клуба.
  6. Возможность оформления рассрочки. Договор на рассрочку заключается с банком во время приобретения мебели или других товаров. Чтобы заявка была одобрена, важно иметь положительную кредитную историю.
  7. Предоставляется право на скидку в «ИКЕА ресторан» на ряд блюд. Также по карте можно выпить чашку чая или кофе с добавкой бесплатно.
  8. Карта позволит застраховать квартиру, дом, дачу и другое имущество на особых условиях. Для оформления полиса необходимо зайти в раздел «Кредит» в личном кабинете.
  9. Существует специальное интернет-сообщество, где собрана коллекция идей и полезных советов, которые сделают жизнь более комфортной. Войти в данное сообщество могут только владельцы карты.

Как получить карту

Чтобы воспользоваться всеми привилегиями карты Ikea, её требуется предъявлять при оплате каждой покупки. Использовать скидочные купоны можно только вместе с картой.

В случае, если карты с собой нет, то можно оформить временную карту у сотрудников магазина. Помимо этого, возможно оформить цифровую карту через Личный кабинет.

Получить карту Ikea могут все лица, достигшие 18 лет.

Если клиенту нет 18, но есть 14, то карту возможно оформить при наличии письменного согласия родителей или опекунов.

Для оформления карты в магазине, необходимо обратиться к сотрудникам и предоставить документ, удостоверяющий личность. Они должны выдать бланк заявления. В заявлении клиент указывает личные данные.

Очень важно, чтобы они были достоверными. Карта предоставляется бесплатно. Она не является ни кредитной, ни накопительной.

Оформить карту возможно онлайн через личный кабинет на официальном сайте. Оформление карты Ikea включает следующие этапы:

  • Открыть официальный сайт компании: https://www.ikea.com/ru/ru/
  • Нажать «Создать аккаунт».
  • Заполнить личную информацию. Согласиться с пользовательскими соглашениями и нажать кнопку «Далее».
  • Выбрать предпочитаемый магазин Икеа. Затем ввести адрес электронной почты, номер мобильного телефона, чтобы подтвердить введённые данные. Далее нажать кнопку подтвердить.
  • После этого придет СМС с четырехзначным кодом, который необходимо ввести в новое открывшееся окно. Ввести цифры и нажать «Подтвердить». Нажать кнопку Далее.
  • Чтобы по карте воспользоваться рассрочкой, необходимо заполнить адрес фактического проживания. Заполняется он в следующем порядке: город, улица, дом, квартира.
  • Ввести информацию о планах на покупки. Этот пункт удобен для получения информации о скидках на выбранный ассортимент.

При необходимости в личном кабинете возможно редактировать данные о владельце карты – фамилию, домашний адрес, город проживания, информацию о детях.

В личном кабинете также есть опция отслеживания своих расходов. Вся информация о покупках в ИКЕА сохраняется, включая электронные чеки. Клиенты могут посмотреть историю покупок и количество сэкономленных за счет карты лояльности средств.

После регистрации в покупателю присваивается электронная карта. Клиент может забрать ее в физическом виде. Для этого требуется обратиться в стационарную точку ИКЕА.

Оформление карты онлайн занимает намного меньше времени, чем оформление в магазине.

Карта Ikea именная. Ее запрещено передавать для пользования третьим лицам. Также передавать третьим лицам нельзя различные рекламные и скидочные купоны.

Использовать карту может только тот человек, на чье имя она зарегистрирована и чья подпись находится на ее оборотной стороне. Также одно лицо не может иметь более одной карты.

Если карта утеряна, то потребуется обратиться к сотруднику магазина. Заполнять снова анкету не потребуется, сразу будет выдана новая карта. В случае, если утеряная будет найдена, то ее необходимо вернуть в магазин.

Если будет обнаружено, что на одного человека зарегистрировано несколько карт, то в дальнейшей выдаче карт будет отказано.

Также необходимо сообщать сотрудникам магазина об изменениях в персональных данных.

Как зарегистрировать и активировать карту

После того, как клиент пройдет регистрацию в личном кабинете на сайте Ikea, карта будет автоматически активирована. Никаких дополнительных действий для активации канты совершать не требуется.

Как проверить баланс баллов по карте?

Карта Ikea не является накопительной, поэтому бонусы на карту не начисляются. Данная карта предоставляет возможность участия в акциях, различных мероприятиях, а также для получения скидок.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Ikea family в России недоступно. Однако вместо использования пластиковой карты, карту IKEA можно скачать на смартфон и пользоваться электронной формой вместо пластиковой. За счёт этого карта будет всегда под рукой и будет исключена утеря карты.

Для загрузки карты в телефон можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого необходимо зайти в свой аккаунт, найти карту и нажать «Загрузить в телефон».

Содержание

Программа лояльности IKEA FAMILY позволяет экономить на совершении покупок. Пользователям доступен личный кабинет для просмотра личных данных и состояния счета.

Как создать личный кабинет?

Чтобы пользоваться привилегиями клуба – нажмите ссылку «Зарегистрироваться» на странице входа. Затем заполните небольшую анкету. Напишите имя, фамилию, дату своего рождения. Выберете пол. Ниже выберете семейное положение и предпочитаемый магазин, который регулярно посещаете для совершения покупок. Нажмите кнопку «Далее».

Затем введите номер мобильного телефона, на который придет 6-значный проверочный код. Полученное число перепишите на страницу. Ниже напишите адрес электронной почте. При желании можете подписаться на рекламную рассылку – компания будет регулярно отправлять выгодные предложения на почту. Нажмите кнопку «Далее» для завершения создания кабинета.

Через личный кабинет можно изменить личные данные:

  1. Имя;
  2. Контакты;
  3. Место жительства;
  4. Адрес предпочитаемого магазина;
  5. Планы на обустройство квартиры или комнаты.

Полезная возможность личного кабинета – подписка на информационную рассылку. Компания IKEA регулярно отправляет постоянным клиентам информацию о запланированных скидках. Понадобится поставить галочку возле разрешения на получение уведомлений и сохранить изменения.

IKEA FAMILY – вход в личный кабинет

  1. Откройте страницу входа;
  2. Напишите учетные данные – имя, фамилию, дата рождения;
  3. Введите контакты (почту или телефон на выбор);
  4. Нажмите кнопку «Готово».

В результате откроется страница личного кабинета. 

Возможности личноко кабинета ИКЕА Фэмили

  • Менять личные данные. Если пользователь случайно указал неправильные сведения, рекомендуется посетить учетную запись и внести необходимые изменения. Нужно следить, чтобы личные данные оставались достоверными. Иначе некоторые возможности клуба станут недоступными.
  • Просмотр привилегий. Через личный кабинет можно посмотреть список выгодных скидок, которые проводит компания для привлечения покупателей. Некоторые выгодные предложения доступны исключительно участникам клуба, поэтому непривилегированные покупатели не получают такие скидки. Например, торговая сеть может предложить рассрочку на дорогой товар.
  • Просмотр истории покупок. Все покупки сохраняются в личном кабинете. Можно узнать количество сэкономленных денег благодаря членству в клубе. На странице каждого выполненного заказа находится подробная информация – дата, время, стоимость, адрес магазина.
  • Получение выгодных предложений. Для привлечения покупателей торговая сеть регулярно проводит скидки, позволяющие экономить. Обратите внимание – список выгодных предложений регулярно меняется. Получить актуальную информацию можно в соответствующем разделе. Некоторые скидки распространяются только на некоторые города или даже магазины.

Личный кабинет IKEA FAMILY помогает просматривать запланированные распродажи. Каждый покупатель может подготовиться перед мероприятием и выбрать товары, на которые вскоре будут распространяться крупные скидки. Таким образом, использование учетной записи помогает планировать покупки в магазине IKEA.

Способы проверки состояния счета карты IKEA FAMILY

  • Оповещение по СМС. После каждого списывания денег компания будет отправлять сообщение с точной суммой перевода. Пользователи своевременно получают информацию о тратах. Единственный недостаток – отсутствие возможности проверки счета.
  • Онлайн банкинг. Управление счетом осуществляется через систему дистанционного обслуживания. Держатель карты может пользоваться удобным личным кабинетом. Через него выполняется проверка состояния счета и просмотр истории переводов.
  • Получение выписки. После совершения любой покупки сотрудники магазина выдают чек и выписку, которая содержит подробную детализацию сделок.

Популярные карты

Проверить баланс карты Москвича

Личный кабинет карты Москвича – вход и регистрация

Активировать карту Москвича

Получить карту Москвича

Фэмили – программа лояльности, которая позволяет всем клиентам магазина ИКЕА пользоваться бонусными предложениями. ИКЕА – крупный интернет-магазин мирового масштаба (и стационарный), который действует на территории множества государств планеты. Чтобы покупателям было выгоднее сотрудничать с данной платформой, им предлагается вступить в бонусную программу, чтобы накапливать балы, либо покупать отдельные категории товаров с существенными скидками.

Вход в личный кабинет Икеа Фэмили выполняется каждым покупателем соответствующего магазина, у которого имеется специальная карта. Она выдается на кассе мегамаркета, либо можно воспользоваться виртуальными возможностями. Чтобы начать полноценно пользоваться функционалом, сначала нужно зарегистрироваться на сайте.

Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте клуба (программы лояльности) Фэмили от ИКЕА, потребителям потребуется выполнить следующее:

  1. Открыть https://www.ikea.com/ru/ru/.
  2. В шапке с правой стороны (выделена черным цветом) кликнуть на кнопку «Вступайте в клуб IKEA FAMILY».
  3. Открывается новая страница.
  4. С левой стороны нажать на «Войти в ЛК».
  5. Выполняется переход на страницу.image
  6. С левой стороны вест номер телефона или e-mail.
  7. Указать пароль.
  8. Нажать «Продолжить».
  9. Подождать, пока система проверит данные, после чего автоматически выполняется переход в персональный раздел.

Внимание: авторизация в кабинете ИКЕА и ИКЕА ФЭМИЛИ представляет собой один и тот же процесс. Но процесс регистрации немного отличается. Чтобы начать пользоваться клубными привилегиями, потребуется специальная финансовая карта. Только потом можно будет получить преимущества программы лояльности.

Регистрация

Для регистрации ЛК пользователю потребуется сначала получить карту IKEA FAMILY. Она выдается всем на карте магазина. Также можно запросить ее через мобильное приложение или личный кабинет декстопной версии. После этого потребуется выполнить следующее:

  1. Открыть https://www.ikea.com/ru/ru/.
  2. В шапке нажать на «Вступайте в клуб…».
  3. Открывается раздел регистрации.image
  4. С правой стороны представлена форма с небольшой регистрационной карточкой.
  5. Указать имя и фамилию, а также выбрать пол и дату рождения.
  6. Ввести страну проживания.
  7. Указать нужный адрес. Его можно ввести вручную, либо выбрать из представленного списка.
  8. Выбрать магазин, с которым удобнее всего взаимодействовать.
  9. Ввести номер мобильного и электронный адрес.

Важно: оба этих контакта обязательно должны быть правильными. Их потребуется подтверждать в обязательном порядке. Также они будут использоваться впоследствии для подтверждения.

  1. Придумать пароль.
  2. Поставить галочку, если пользователь хочет получать новостную и рекламную рассылку. Если ставится галочка, то потребуется выбрать нужный способ получения рекламных материалов. Эта опция не является обязательной, и также настройку можно изменить впоследствии.
  3. Согласиться с условиями обработки личной информации, а также с правилами использования сервиса.
  4. Кликнуть на «Продолжить…».
  5. Подтвердить указанный мобильный.
  6. Завершить процедуру.

Восстановление пароля

Если возникают сложности с авторизацией в личном кабинете клуба ИКЕА Фэмили из-за утерянного пароля, нужно действовать по инструкции:

  1. Открыть главную и перейти в раздел аутентификации личности.
  2. На https://www.ikea.com/ru/ru/profile/login/ нажать на «Забыли пароль».
  3. Открывается форма восстановления, в которой клиенту на выбор предлагается ввести электронный адрес или номер телефона (в зависимости от того, какой контакт изначально использовался и подтверждался при регистрации).image
  4. Нажать на «Сменить пароль».
  5. Получить в письме на e-mail или СМС-сообщении дальнейшие инструкции по восстановлению доступа.
  6. Воспользоваться инструкциями по восстановлению доступа.
  7. Авторизоваться в системе с новым паролем.

Функционал

В личном кабинете клуба ИКЕА Фэмили клиентам предлагается воспользоваться привилегиями постоянных покупателей. Они смогут приобретать отдельные товары со скидками, выбирать категорию или пользоваться уникальными предложениями от производителя/продавца.

image

Мобильное приложение

Приложение можно скачать по ссылкам:

image image

Внимание: это не профильное приложение для программы лояльности. Но клубные опции здесь тоже присутствуют.

Контактные данные

Чтобы связаться с работниками ИКЕА Фэмили, можно воспользоваться способами:

  1. Телефоны: 8-800-234-55-66 – бесплатный номер для звонков из России, либо 8-495-221-55-66 – для звонков со всей страны.
  2. Форма обратной связи: https://www.ikea.com/ru.

Магазины расположены в разных городах страны. Поэтому для определения адреса рекомендуется воспользоваться картографическим сервисом.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий