Личный кабинет Райффайзенбанк: регистрация, вход онлайн, опции, приложение

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

Райффайзенбанк – один из коммерческих банков России, открытый при участии зарубежных инвесторов. Он предлагает депозитные и кредитные продукты, а также платежные карты. Финансовая организация специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. Впрочем, у финансовой организации не так много отделений, чтобы предоставлять полный и качественный сервис. Для удобства клиентов и разгрузки филиалов разработан личный кабинет Райффайзенбанк, позволяющий проводить операции онлайн. Спектр услуг системы широк и доступен с любого устройства, подключенного к Интернету. Как правильно зарегистрироваться и войти в систему – далее в статье.

Возможности личного кабинета для физического лица

Использование личного кабинета для физических лиц от Райффайзенбанк в рамках функционала полностью безопасно. Банк предоставляет адекватные гарантии безопасности средств и счетов клиентов. Авторизация в системе происходит через сертифицированный протокол шифрования. Важно, чтобы большинство операций были доступны клиентам без обращения к специалисту. Рассмотрим основные функции онлайн-системы:

1. Получение необходимых документов удаленно. При желании вы можете распечатать документы по банковским продуктам. Например, кредитный договор, план выставления счетов, договор банковского обслуживания.
2. Переводы. В рамках онлайн-банкинга клиент может осуществлять переводы внутри банка. Например, владельцам других карточных счетов. Можно отправить деньги в другие организации. Перевод возможен по номеру карты, расчетному счету и полным реквизитам получателя. За переводы в другие банки взимается комиссия в соответствии с тарифной политикой.
3. Платежи в госбюджет. Возможна оплата штрафов и налогов. Перевод осуществляется по номеру квитанции, в соответствии с полными данными получателя или путем сканирования штрих-кода.
4. Получить совет. Чтобы узнать подробности оказания услуги или получить информацию об услуге, вы можете воспользоваться системой.
5. Выплата денег индивидуальным предпринимателям и другим юридическим лицам. Вам просто нужно иметь сумму на балансе, чтобы произвести платеж. Просто введите данные получателя и укажите цель в соответствующем поле.
6. Просмотр информации о транзакции. Интернет-банк Райффайзенбанк открывает доступ к истории транзакций. Здесь вы можете найти информацию о начислениях и дебетах по всем счетам клиентов.
7. Управление и контроль банковских продуктов. Через счет легко подать заявку на кредит, ипотеку, открыть инвестиционный счет.
8. Оформление банковских карт. Также доступно управление карточным счетом. Клиент может открыть продукт самостоятельно, отправить запрос на продление или инициировать блокировку.

Личный кабинет Райффайзенбанк для физического лица предлагает большое количество бонусов. В процессе использования продуктов клиент накапливает кэшбэк-вознаграждения и участвует в программе лояльности. Всеми функциями можно управлять независимо через персональную страницу.

Регистрация в личном кабинете

Учетная запись регистрируется сразу после выпуска дебетовой карты банка. При получении пластика вы получите сообщение с кодом для авторизации, который нужно будет ввести позже при входе в Интернет-банк. Приведенные ниже инструкции помогут понять порядок регистрации на платформе:

• необходимо зайти на сайт банка;
• в правом верхнем углу найти кнопку «Интернет-банк»;
• на следующей странице выбрать ссылку «Стать клиентом».

После этого новый пользователь сможет в полной мере управлять услугами банка, реализованными в аккаунте.

Как войти в личный кабинет?

Для использования личного кабинета Райффайзенбанк после регистрации необходимо использовать пароль, который был сгенерирован при создании учетной записи. Вы должны ввести пароль в поле, которое появляется после нажатия кнопки «Интернет-банк» на официальном сайте финансовой организации В целях безопасности пользователя различные действия и попытки подключения могут подтверждаться одноразовым кодом из сообщения.

Интернет-банк для юридического лица

Личный кабинет Райффайзенбанк для юридических лиц создается при открытии расчетного счета в банке. Процесс регистрации осуществляется по отдельной ссылке или в обычном окне регистрации для физических лиц. При создании учетной записи появится специальная ссылка на ресурс для предпринимателей. Личный кабинет Райффайзенбанк для бизнеса позволяет:

1. Регулировать финансовые потоки. Удобно переводить деньги через счет онлайн. Все возможные операции легко выполнять с компьютера или планшета.
2. Проводить расходные операции. Личный кабинет Интернет-банка Райффайзенбанк позволяет переводить деньги другим юридическим лицам, бюджетополучателям или физическим лицам.
3. Следить за балансом своего счета. Владелец бизнеса видит все поступления и списания в режиме реального времени.
4. Создавать отчеты. Информация может использоваться для целей экономического планирования или бухгалтерского учета.

Восстановление пароля личного кабинета

Иногда необходимо срочно восстановить утерянный пароль. В таких ситуациях не стоит переживать, а важно следовать инструкциям по восстановлению пароля:

1. На странице авторизации вы можете нажать на ссылку «Восстановить пароль».
2. Затем предложено ввести адрес электронной почты, который пользователь указал при регистрации.
3. Система создаст новый пароль и отправит его клиенту по указанному адресу. После вы можете изменить пароль на новый.

Как удалить личный кабинет?

Вы имеете право в любой момент прекратить пользоваться услугами личного кабинета Райффайзенбанк с привязанным номером телефона. Для этого необходимо выполнить несколько задач. Нужно отправиться в ближайшее отделение банка и принести с собой документ, удостоверяющий личность. Сотрудник попросит заполнить несколько форм, после чего будет рассмотрено заявление о прекращении использования услуг банка.

Мобильное приложение

Мобильное приложение значительно упрощает использование сервисов сервиса. Программа очень удобна и отлично адаптирована для непрерывного использования на небольшом экране. Установить приложение на телефон можно легко и быстро. Вы можете бесплатно скачать приложение в магазине утилит.

Телефон горячей линии

Вы можете использовать 24-часовой номер, чтобы связаться с представителями банка. Телефон горячей линии 8 (800) 700-91-00. Звонки со всей России бесплатные. К сожалению, по этому номеру нельзя позвонить из-за границы.

Часто задаваемые вопросы

Как разблокировать учетную запись? Чтобы разблокировать персональную страницу, следует выяснить конкретную причину ограничения доступа. Для этого вам необходимо связаться с банком. Сотрудники расскажут вам, в чем причина, и помогут решить проблему. Как изменить пароль от своей страницы? Необходимо войти в учетную запись в разделе «Настройки». В этом поле вы должны найти и нажать кнопку «Настройки входа». После этих действий откроется специальная страница для смены пароля. Как погасить кредит через Интернет? Необходимо зайти в соответствующий раздел в профиле, ввести данные и произвести оплату. Банковские кредиты погашаются без комиссии с карты. Содержание

Интернет-банк Райффайзен

Райффайзенбанк – один из крупнейших в России банков с иностранным участием. Он обслуживает большое число клиентов – как частных лиц, так и предпринимателей. Тем, кто пользуется услугами Райффайзенбанка, доступен интернет-банк – подробнее о нем вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Как и многие другие крупные банки, Райффайзенбанк сам разрабатывает свои системы интернет-банкинга. Он стремится сделать эти сервисы удобными как для частных лиц, так и для бизнеса. Интернет-банк здесь имеет все стандартные функции и сервисы для управления открытыми в Райффайзене счетами и картами.

Для физических лиц

Интернет-банк для физических лиц Райффайзен Онлайн предусматривает весь необходимый функционал:

• Просмотр информации о состоянии счетов и карт, заказ выписок
• Оплата различных расходов – связи, интернета, коммунальных услуг
• Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
• Настройка лимитов и параметров карт
• Управление накопленными бонусами
• Погашение кредитов и кредитных карт

Для юридических лиц

Юридические лица могут воспользоваться системой Райффайзен Бизнес Онлайн. Она позволит в удобном режиме управлять расчетными счетами:

• Отслеживать состояние счетов, запрашивать выписки
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Управлять настройками и лимитами корпоративных карт
• Формировать и отправлять зарплатную ведомость
• Обмениваться документами с банком
• Проводить операции по валютному контролю
• Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Эльбрус от Райффайзенбанка

Эльбрус – это новая версия интернет-банка для бизнеса. От старого Raiffeisen Business Online он отличается:

• Более удобным интерфейсом
• Поддержкой работы без цифрового ключа – операции подтверждаются SMS-кодом
• Поддержкой современных браузеров для Windows и MacOS
• Улучшенными инструментами для проведения и отслеживания платежей
• Повышенной совместимостью с 1С

При подключении к интернет-банку вы можете выбрать, какую систему вы хотите использовать – Эльбрус или Райффайзен Бизнес Онлайн. Вы можете в любое время поменять ее – для этого обратитесь в отделение банка. Перенос данных между системами не займет много времени, а порядок входа у них одинаков.

Личный кабинет Райффайзенбанка для физических лиц

Как зайти на сайт Райффайзенбанка

• Перейдите по ссылке на главную страницу для входа в личный кабинет Райффайзенбанка
• Нажмите на «Онлайн-банк» в шапке сайта
• Введите логин и пароль
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Райффайзенбанке скачайте мобильное приложение и авторизуйтесь с помощью логина и пароля или карты банка.

Подтвердите данные SMS-кодом и следуйте дальнейшим инструкциям.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Райффайзенбанка, нажмите на ссылку «Восстановить пароль». Укажите данные вашей карты – номер и срок действия, код безопасности. Введите одноразовый код из СМС. Нажмите на кнопку «Получить доступ».

Личный кабинет Райффайзенбанка для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Малому бизнесу» на главной странице Райффайзенбанка
• Выберите «Интернет-банк» в шапке сайта
• Изучите инструкцию по установке в документе «Ссылки на полезные инструкции»
• Введите логин и пароль
• Нажмите кнопку «Далее». Воспользуйтесь ключом для дальнейшего входа

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Райффайзенбанка для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. Нажмите кнопку «Отправить».

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение для его перевыпуска.

Мобильный банк

Также клиентам банка доступно мобильное приложение. Оно поможет оперативно управлять открытыми в Райффайзене счетами и картами в любое время и в любом месте. Предусмотрены приложения для частных клиентов и бизнеса. Они работают на любых устройствах на базе iOS и Android последних версий.

Основной функционал приложения – тот же, что и у интернет-банка. Оно позволит вам проводить платежи, следить за состоянием счетов, настраивать лимиты и выполнять другие действия. Также с помощью приложения можно найти ближайшее отделение или банкомат Райффайзена, и связаться со службой поддержки в онлайн-чате.

Интернет-эквайринг

Предпринимателям, открывшим счет в Райффайзенбанке, доступна услуга интернет-эквайринга. Она поможет вам добавить на сайт платежную форму, через которую ваши клиенты смогут оплачивать товары или услуги безналичным способом. Эквайринг в Райффайзене отличается высоким уровнем надежности и поддерживает оплату любыми картами популярных платежных систем.

Для подключения интернет-эквайринга достаточно заполнить онлайн-заявку на сайте Райффайзенбанка. Специалисты помогут вам подключить платежную форму к вашему сайту. Также они помогут настроить работу эквайринга с онлайн-кассой для соответствия требованиям 44-ФЗ.

Тарифы

Подключение интернет-эквайринга осуществляется бесплатно. Банк берет только комиссию с оборота через платежную форму. .Комиссия устанавливается индивидуально и составляет от 2,7%

Телефон горячей линии

При возникновении вопросов или технических проблем при работе с интернет-банком Райффайзенбанка вы всегда сможете связаться со службой поддержки банка любым удобным способом:

• По телефону +7 (495) 775-52-03 – для Москвы, 8 (800) 700-00-72 – для остальных регионов России
• В онлайн-чате на сайте банка
• По электронной почте info@raiffeisen.ru
• В мессенджерах Viber, WhatsApp и Telegram

Частые вопросы

Как заказать карту Райффайзенбанка через интернет?

Чтобы оформить новую дебетовую или кредитную карту Райффайзенбанка через интернет, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Карты», прокрутите страницу вниз и выберите нужное вам предложение. Заполните заявку и дождитесь ее рассмотрения.

Как заблокировать карту Райффайзенбанка через интернет?

Чтобы заблокировать карту, войдите в личный кабинет, выберите нужную карту, нажмите кнопку «Настройки» и укажите пункт «Блокировка карты». Укажите причину блокировки, введите номер телефона и подтвердите заявку.

Не работает интернет-банк Райффайзен, что делать?

Интернет-банк может не работать или выдавать ошибку входа по некоторым причинам:

• Вы еще не зарегистрированы в системе – зарегистрируйтесь, следуя инструкции
• Нет подключения к интернету – проверьте соединение
• Войти в личный кабинет мешают вирусы – запустите проверку компьютера
• На сайте ведутся технические работы – уточните время их окончания
• Ваш аккаунт был заблокирован – уточните причину блокировки

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета?

Если вы физическое лицо, то восстановите данные для входа, используя реквизиты карты. Введите их в форме восстановления пароля. Если вы юридическое лицо – отправьте заявку на восстановление доступа через интернет или обратитесь в отделение банка.

Воспользоваться услугами Райффайзенбанка можно лично, посетив одно из его отделений, и при помощи комплекса средств банковского обслуживания онлайн: интернет-банка Райффайзенбанка (Райффайзен-Онлайн – R-Connect), мобильного банка Райффайзенбанка (Райффазен-Онлайн), СМС-банка, Райффайзен Телеинфо, сети банкоматов и платежных терминалов.

Регистрация в личном кабинете

Для получения доступа к интернет-банку необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, что можно сделать двумя способами:

1. Обратиться в отделение банка и написать заявление о регистрации в системе R-Connect. После этого выдается запечатанный конверт с логином и паролем, который действителен в течение 60 суток.
2. Воспользоваться услугой подключив интернет-банкинг Райффайзенбанка через банкомат. Вставьте в него карту, введите ПИН-код и найдите в меню раздел «Интернет-банк – R-Connect». После ввода номера телефона, в СМС-сообщении придет одноразовый пароль, который действует в течение 24 часов. Логин будет напечатан на чеке банкомата.

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

Чтобы войти в личный кабинет Райффайзенбанка онлайн, зайдите на официальный сайт. На главной странице нажмите кнопку «Интернет-банк». В качестве альтернативного варианта можно сразу перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/ ведущей на страницу интернет-банка Райффайзенбанка. Введите логин, пароль и код авторизации. После входа в личный кабинет измените временные логин и пароль. Сделать это можно в меню «Настройки». Новый пароль будет действителен в течение 6 месяцев, после чего система R-Connect потребует его изменить.

Возможности и преимущества личного кабинета

Преимущества личного кабинета Райффазенбанка диктуются удобством, быстротой и надежностью. Это бесплатно, безопасно и позволит легко управлять финансами на расстоянии в любое время и через любое доступное устройство связи: мобильный телефон, планшет или компьютер. Клиент Райффазенбанка через личный кабинет сможет:

• Узнать баланс всех имеющихся карт банка, просмотреть подробную информацию об истории платежей и переводов.
• Произвести оплату ЖКХ, пополнить счет мобильного телефона, оплатить интернет, телевидение и домашний телефон.
• Перевести денежные средства между личными счетами и осуществить перевод на расчетные счета других людей.
• Обменять валюту по выгодному курсу, погасить кредит и осуществить другие виды финансовых операций.

Как восстановить пароль от личного кабинета Райффайзенбанка

Восстановить пароль для входа в личный кабинет Райффазенбанка можно следующим способом. На странице Райффайзен-Онлайн найдите ссылку «Вспомнить логин и пароль». Заполните данные карты в полях открывшейся формы. Отметьте галочкой пользовательское согласие с условиями обслуживания клиентов и нажмите «Продолжить». На номер телефона придет СМС-сообщение с кодом безопасности. Введите его в нужное поле и нажмите «Получить доступ». Во втором СМС-сообщении придет временный пароль. В поле «Имя пользователя» автоматически заполнится раннее используемый логин. Введите временный пароль для входа в личный кабинет. Для дальнейшей безопасной работы с системой R-Connect его рекомендуется изменить.

Райффайзен Банк – это очень популярный универсальный банк, который был основан ещё в далёком 1996 году в России. На данный момент он занимает место в ТОП-15 среди конкурентов по величине своих активов. Здесь готовы оказать услуги физическим лицам и корпоративным клиентам. Выдаются кредиты, карты, предоставляется страхование. Также каждый может сделать вклад. Не так давно была введена инновация «Семейный банк». Это услуга, которая предоставляет доступ к вашим продуктам другим выбранным вами клиентам. Удобное решение, если вы всей семьёй выбрали банк Райффайзен.

Райффайзенбанк онлайн: вход в личный кабинет

В данном банке не принято стоять на месте, постоянно внедряются новые услуги и технологии. Одним из нововведений стал «Интернет-банк». Так каждый может получить доступ к своим продуктам в банке в режиме онлайн. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, просто посетите страницу авторизации по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Там вы увидите форму для указания своего логина и пароля. Нажав на «Войти», вы будете перенаправлены на главную страницу кабинета.

Оказавшись в кабинете, сразу видно, что всё сделано на совесть. Дизайн приятный, а интерфейс очень удобный. Вы сможете настроить разделы и сделать сервис максимально комфортным лично для вас.

Так выглядит набор разделов, которые доступны в личном кабинете:

1. Карты. Вся информация о том, что вы оформили за всё время работы с банком.
2. Счета. Отображаются открытые в данной компании счета.
3. Цели. Есть удобная опция формирования целей для скорейшего их выполнения. Банк в этом плане поможет вам грамотно откладывать деньги.
4. Кредиты. Вся информация о текущих кредитах. Также можно легко сформировать заявку на получение суммы.
5. Вклады. Все сведения о тех, что вы открыли, а также возможность создать новый.
6. ПИФы. В данном случае банк позволяет грамотно инвестировать свои деньги в какой-нибудь инвестиционный фонд.

Были представлены основные вкладки, но это далеко не всё Помимо этого, вы можете открыть ещё одно, вспомогательное меню:

1. Избранное. Удобный раздел, так как сюда вы можете добавить все те услуги, которые интересуют вас больше всего. Всё нужное будет сконцентрировано в одном месте.
2. Перевести. Вы легко переведёте деньги туда, куда вам потребуется. Доступна отправка денег в адрес других банков и организаций по свободным реквизитам.
3. Оплатить. Если вы пользуетесь какими-то услугами, очень удобно оплачивать из через одно место, то есть через кабинет.
4. Пополнить. В данном случае речь идёт о возможности пополнения вашего счёта. Предлагается несколько практичных вариантов.
5. Обменять. Вы можете получить нужную вам валюту по очень привлекательному курсу, который устанавливает банк.
6. Открыть. В любое время суток вы можете получить новый кредит или же создать ещё один вклад.

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Если вы давно стали клиентом банка, но до сих пор не пользуетесь интернет-сервисом, срочно исправляйте данную ситуацию. Всё, что нужно сделать вам – пройти регистрацию личного кабинета по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect.

Всё, что нужно для успешного процесса – иметь под рукой карту Райффайзен, а также ваш номер телефона, который указывался в договоре.

Всё выполняется в 3 этапа:

1. Вы вводите информация касательно карты. Грубо говоря, в поля вносятся контрольные данные, не нужно писать лишь имя владельца.
2. Далее вводится код, который пришлют на ваш номер телефона в виде сообщения.
3. Вы формируете удобный для себя логин и надёжный пароль. Сохраните эти данные в надёжном месте.

Всё, процедура регистрации на этом завершается. Доступ к профилю обеспечивается путём ввода реквизитов, которые были сформированы во время создания аккаунта.

Интернет-банк – очень востребованная услуга по причине того, что вы совершенно бесплатно можете обеспечить себе дистанционное управление всеми функциями и продуктами банка.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если вы не можете войти в систему, попытайтесь выяснить причину данного явления. Вполне вероятно, что проблема в неправильной раскладке клавиатуры или просто в активированной клавише Caps Lock. Также возможен вариант допущения ошибки в данных. Если очередные попытки не дали нужного результата, воспользуйтесь восстановлением доступа. По сути, эта процедура выглядит также, как и регистрация, которая описывалось несколько выше.

Вообще, есть несколько вариантов восстановления:

1. Если у вас имеется карта, то через официальный сайт компании.
2. Если карта отсутствует, вы можете восстановить доступ, связавшись с сотрудниками по телефону горячей линии.
3. Альтернативный и по сути универсальный вариант – посещение офиса банка.

Восстановление доступа через сайт банка

Если вы выбираете такой вариант, подготовьте свой телефон и карту.

Откройте страницу авторизации и кликните на фразу «Вспомнить логин и пароль». Более быстрый доступ возможен по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Вы вводите свои данные, получаете код в сообщении. Затем формируются новые логин и пароль.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если карта отсутствует, вы можете совершенно бесплатно связаться с сотрудниками по номеру 8-800-700-00-72. Вы выбираете 3 пункт в меню (оно в данном случае голосовое). Затем у вас спросят ваши данные в виде информации из паспорта и кодового слова. Спустя пару минут доступ будет восстановлен.

Восстановление доступа в офисе банка

Третий вариант – отправление в офис компании, где вам также с радостью помогут. Всё, что требуется от вас – написание заявления на то, чтобы восстановить доступ. Важно лишь предварительно подготовить паспорт и взять его в отделение с собой. На всё уйдёт также не больше 5 минут вашего времени.

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Банком было разработано приложение на телефон, которое позволяет абсолютно всем клиентам в удобном формате управлять продуктами организации. Скачать программу вы можете бесплатно из официального магазина на телефоны с операционными системами iOS или же Android.

Чтобы войти в систему, вам достаточно использовать те данные, которые были получены вами при регистрации.

Рекомендация. После первого входа можно настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду, который состоит из 4 цифр.

Чтобы скачать приложение, войдите в Google Play или App Store, затем введите в поиск фразу «Райффайзен Онлайн». В результатах выдачи вы увидите вариант для скачивания с фирменным логотипом.

Нажав на «Установить», нужно пару минут подождать, чтобы получить желаемый результат.

Приложение также доступно по ссылкам:

Так выглядит доступный вам функционал:

1. Можно ознакомиться со всей историей платежей, а также осуществлённых переводов денег.
2. Есть функция оплаты услуг. Вы легко заплатите за что-либо, не выходя из дома.
3. Переводы по номеру телефона.
4. Вы можете осуществлять отправление денег на счёт другой организации.
5. Есть функция совершенно бесплатных переводов с карт других организаций.
6. Присутствует опция, благодаря которой вы легко выведете сумму всех своих счетов на главный экран смартфона.
7. Информация о вкладах.
8. Сведения по всем кредитам.
9. Опция блокировки карты в случае, если она будет потеряна.
10. Чат с сотрудниками компании.
11. Информация о том, где располагаются ближайшие отделения, а также банкоматы.

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

Если по тем или иным причинам у вас возник вопрос, не стесняйтесь задавать его у сотрудников банка. Для этого воспользуйтесь номерами:

• 8 800 700 91 00— звонок по всей территории России можно осуществлять совершенно бесплатно.
• 7 495 721-91-00 — для звонков в том случае, если вы находитесь вне территории России.

Что касается Контактного центра, он работает круглые сутки, поэтому помощь будет оказана вам в любой момент времени.

Есть также и другие способы того, как вы можете связаться с сотрудниками банка:

1. Перейдя по ссылке https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/, вы легко сформируете обращение, которое в кратчайшие сроки рассмотрят.
2. Вы можете отправить письмо на почту [email protected].

где ему при первом входе предлагается зарегистрироваться и стать клиентом.

На этой же странице расположены входные поля для зарегистрированных пользователей. Но к ним мы вернемся чуть ниже. А пока кликнем кнопку «Стать клиентом».

Здесь пользователю открываются услуги, предоставляемые банком:

Каждая из выбранных услуг дает право на использование интернет-банкинга:

Кредиты выдаются наличными или начисляются на кредитную карту. Потребительские кредиты выдаются наличными, по сниженной ставке. На эти деньги банк предлагает совершить крупную покупку, например, машину, улучшить жилищные условия, или совершить путешествие в жаркие страны.

На сайте имеется калькулятор, который позволит выбрать сумму, выплачиваемую ежемесячно и рассчитать срок выплаты кредита. Доход подтверждается так же, не выходя из дома, на портале государственных услуг. Кредитную карту привезет курьер банка, а если выбрали получение наличными, то за деньгами придется подъехать в ближайший офис и получить из кассы.

У Райффайзенбанка имеется 5 ипотечных программ или продуктов:

• Ипотека с государственной поддержкой;
• Семейная ипотека;
• Новостройки;
• Вторичный рынок;
• Рефинансирование.

Пользователи банка, взявшие кредит или ипотеку, могут выплачивать его с банковской карты, отслеживать в личном кабинете состояние кредита, поступление выплат и остаток невыплаченной суммы. В ЛК имеется функция регулярный платеж, настроив которую система будет в определенные дни месяца списывать с банковской карты требуемую сумму.

Выдача дебетовых и кредитных карт – это тоже одна из востребованных услуг банка. Здесь можно –заказать дебетовую карту самозанятому пользователю, а также ИП и компании заказывают зарплатные карты.

Интересный продукт – дебетовая кэшбек-карта. Она заменила собой другую дебетовую карту –«Все сразу» и дает право на получение кэшбека за покупку любых товаров. Сумму кэшбека владельцы карты уточняют в личном кабинете банка или в мобильном приложении. Карту заказывают на сайте, используя свой телефонный номер. Для этого сначала в специальное поле вводят номер телефона.

Затем, на новой вкладке вводят код из смс-сообщения. Которое присылает система.

Осталось выполнить еще три шага. При заполнении заявки потребуется паспорт. Выполняйте команды системы и дойдите до последнего шага. Заказанную карту привезет курьер, либо пользователь сам приходит в названный день в офис банка.

Дебетовые	Кредитные	Лимиты
Между картами Райффайзенбанка	Без комиссии	3% от суммы перевода + 300 рублей	Максимальное кол-во – 10 переводов в день, или 150 тысяч рублей.
На карту других банков	1,5% от суммы перевода (минимум 50 рублей РФ или 1,5 доллара США/евро);	Максимальная сумма одного перевода – 150 тыс. рублей в день

Физические лица могут хранить в банке свои накопления. И не просто хранить, но и наращивать. Райффайзенбанк страхует вклады клиентов в Агентстве по страхованию вкладов. Накопительные счета дают право на получение процента прибыли. Так, вклад «Выгодное решение» дает 4% на минимальный остаток месяца. Это обстоятельство делает весьма выгодным хранение денег в Райффайзенбанке.

Нажмите кнопку открыть онлайн. Если вы первый раз вошли на сайт Райффайзенбанка и не являетесь его клиентом, для начала заполните анкету:

Опросник состоит из двух этапов. В первом указываются контактные сведения, во втором персональные данные, в том числе и информация о документе, и на последнем шаге обговариваются условия перечисления вклада.

В процессе оформления услуг и продуктов выполняется регистрация личного кабинета, создание логина, пароля, по которым пользователь потом будет входить в личный кабинет.

Вход в ЛК выполняется с той же вкладки, на которой ссылка «Стань клиентом» https://online.raiffeisen.ru/login/main. Поля для входа размещены слева:

Практически все пользователи Райффайзенбанка заказывают себе карту. Дебетовая, кредитная, с кэшбеком – любая из них способна стать ключом для входа в ЛК. Для этого необходимо кликнуть ссылку: вход по карте:

Откроется такая вкладка:

Заполните строки внутри карты, не забудьте поставить галочку в знак согласия с правилами системы и кликните «Получить доступ».

Забытый пароль от ЛК Райффайзенбанка восстанавливается легко. Нажмите внизу голубую ссылку «Восстановить пароль». Откроется вкладка с формой карты, как на предыдущем скрине. В эту форму можно ввести сведения от любой собственной карты этого банка и потом также кликнуть получить доступ. В следующей вкладке появится поле для ввода кода, который пользователь получит на свой телефон. Это необходимо, чтобы исключить попадание карты в руки мошенников. После того как пользователь введет код из смс, откроются поля для ввода нового пароля. Пользователям интернет-банка необходимо прочить рекомендации по безопасности.

Райффайзенбанк разработал мобильное приложение R connect для оперативного управления своими счетами. Функционал приложения в целом схож с функционалом ЛК, поэтому, чтобы не повторяться, рассмотрим его на примере приложения. В нем также можно заказать карту:

Вход выполняется по логину, либо по номеру карты.

Если решили войти по карте, вкладка для входа выглядит так:

Вводите сведения о карте и входите в кабинет. В мобильном приложении можно сформировать короткий код доступа, придумав 4-значный пинкод.

Или входить, идентифицировав свой отпечаток пальца. Выполнив вход, пользователь попадает на главную вкладку приложения. Она выглядит так:

По ссылке «Все счета и карты можно перейти к счетам, и выбрать требуемый.

С каждой картой можно выполнять ряд операций: просмотреть счет, пополнить ее, переименовать, заблокировать, сменить пинкод.

На вкладке История можно просмотреть историю платежей и вспомнить, куда утекают деньги.

И последняя кнопка – переводы. На этой вкладке можно оплатить коммунальные услуги, мобильную и проводную связь, интернет, штрафы, переводить деньги между своими счетами, отправлять деньги на карты близких, пополнять электронные кошельки и выполнять другие операции.

На следующей вкладке собраны кнопки, с помощью которых можно приобретать продукты и услуги «Райффайзенбанка»: брать кредиты, заказывать карты, оформлять страховку и многое другое.

И последняя вкладка «Еще». На ней собраны различные кнопки и ссылки, такие как настройки приложения, уведомления об операциях и подтверждение операций.

Загрузить мобильное приложение можно:

• для Андроид-гаджетов https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews&hl=uk&gl=US
• для IOS https://apps.apple.com/ru/app/райффайзен-онлайн-банк-россия/id557857165

Стать клиентами банка могут индивидуальные предприниматели и небольшие компании. В Райффайзенбанке предпринимателя зарегистрируют как юридическое лицо: ИП или компанию. Пользователь может сделать это самостоятельно и дистанционно. С этой целью начинающий свой бизнес-предприниматель должен отправить заявку и прислать сканы документов. Банк проверит их и отправит в ФНС. О создании ИП банк сообщит клиенту по телефону, который он должен указать на сайте.

Представители малого бизнеса получают следующие услуги и возможности:

• открытие счета и подключение к нему бизнес-карты;
• сформировать зарплатный проект со всеми его атрибутами: картами, бухгалтерским учетом;
• подключить онлайн-бухгалтерию для сдачи бухгалтерских отчетов;
• размещение депозитов;
• оформление кредитов;
• управление счетами из личного кабинета и мобильного приложения.

Представители малого, среднего и крупного бизнеса получают доступ к расчетно-кассовому обслуживанию. В пакет РКО для малого бизнеса включены:

• платежные поручения;
• доступ к выполнению переводов физическим лицам;
• интернет-банкинг.

Онлайн-бухгалтерия от Райффайзенбанка дает индивидуальным предпринимателям следующее:

• поможет рассчитать сумму авансового платежа;
• уплатит налоги в режиме онлайн;
• пришлет напоминание о необходимости выполнения авансового платежа;
• оплатит страховые взносы;
• сформирует налоговую декларацию и напомнит о налоговых событиях.

Чтобы создать счет для ИП или небольшой компании, необходимо на вкладке кликнуть кнопку «Открыть счет».

На следующей вкладке необходимо ввести номер телефона,

На втором шаге следует ввести фамилию, имя, отчество, и на последнем шаге пользователь вводит адрес электронной почты, на которую система отправит ссылку для ее подтверждения.

Услуги для крупных компаний представлены на вкладке «Корпоративному бизнесу». Этой категории предпринимателей банк предоставляет более широкие услуги и возможности, стремясь привлечь крупный бизнес интересными услугами и предложениями.

Сюда входит средний и крупный российский бизнес, международный бизнес, финансовые институты. Для этой категории предпринимателей банк предлагает следующее:

• полную автоматизацию бухгалтерских мероприятий;
• возможность открыть валютный счет;
• три типа пакетов расчетно-кассовых услуг.

Чтобы открыть счет в режиме онлайн, необходимо выбрать тип счета (рублевый или валютный), ввести ИНН компании.

И ниже заполнить поля контактными сведениями

В завершение кликните ссылку «Отправить заявку».

Банк предлагает крупному бизнесу несколько кредитных пакетов, из которых каждый предприниматель выберет на развитие предпринимательства наиболее оптимальный вариант. Банк предоставляет большой выбор карт как для предпринимателей, так и их работников (зарплатные проекты). Также банк осуществляет прайм-брокерские услуги, привлекая инвестиции из прибылей крупных компаний.

Банк консультирует предпринимателей по вопросам оптимизации долговых инструментов, таких как облигации, векселя, гарантии, аккредитивы, сделки с покрытием экспортно-кредитными агентствами, РЕПО и др. Однако, в отличие от Украинского Райффайзенбанка, российский не работает с векселями и авалистом (поручителем по векселям) не выступает.

С целью повышения надежности интернет-банкинга и оптимизации его работы, программисты Райффайзенбанка разработали банк-клиент Elbrus. В этом приложении предусмотрены:

• онлайн-бухгалтерия для бизнеса;
• мобильное приложение;
• интернет-банк, который работает в любом браузере и в операционных системах Windows и Mac.

Банк клиент оснащен повышенным уровнем защиты. В нем доступны два варианта электронной подписи: SMS-пароль, и с помощью устройства USB-token. В отличие от стандартного личного кабинета, в клиенте можно выполнять следующие операции:

• быстрое проведение массовых платежей в пакетном режиме;
• использование одного логина для всех компаний внутри корпорации (группы компаний);
• история каждого платежа в отдельности;
• пересылка документов в различных форматах.

Чтобы подключить Elbrus-интернет, необходимо заполнить форму заявления, опубликованного на сайте Райффайзен банка. Оно выглядит так:

В офисе Райффайзенбанка пользователь получит конверт с логином и паролем для входа в банк-клиент. Из двух упомянутых выше вариантов электронной подписи пользователю предстоит выбрать один, которым он будет заверять все электронные документы.

Чтобы открыть счет в клиенте, необходимо на странице клиента кликнуть ссылку «открыть счет».

В открывшейся вкладке в строку ввести номер телефона, затем фамилию, имя и отчество, и в заключение адрес электронной почты. На эту почту банк пришлет реквизиты.

Что произойдет, если взял кредит и просрочил его выплату, или перестал платить вовсе?

Если платеж по кредиту не был внесен в заданный день, то со следующего дня включается неустойка и за каждый просроченный день придется выплатить некоторый процент штрафа. Этот процент зависит от вида кредитования, а его сумму можно узнать в личном кабинете. Вносить платеж за просроченные дни придется с расчетом неустойки. Тогда она полностью погасится.

Какой должна быть заработная плата для оформления кредитной карты?

Хотя для оформления кредитки банк не требует документов, подтверждающих платежеспособность клиента, его зарплата должна быть не менее 25 тысяч с учетом налогов.

+7 495 777 17 17 – Москва.

8 800 700 17 17 – для звонков из других регионов России.

Видео по теме: