Личный кабинет Ростелеком: вход по номеру телефона или лицевому счету

В серии обзоров мы рассмотрим представительства Ростелеком, Мурманск станет одним из первых городов, на которых мы остановимся подробнее. Мы расскажем вам об адресах и телефонах офисов, приведем номера горячей линии. Также на странице собрана информация по тарифным планам на разные услуги связи и подробный рассказ о функциях и авторизации в личном кабинете оператора.

image

Обзор личного кабинета и инструкция по входу

Официальный сайт и личный кабинет Ростелеком (г. Мурманск) – это функциональные сервисы, которые позволяют пользователям осуществлять следующие действия:

  • Просматривать историю операций;
  • Получать счета на оплату;
  • Оплачивать услуги связи;
  • Управлять тарифом и подключенными опциями;
  • Участвовать в бонусной программе.

Вход в личный кабинет Ростелеком в Мурманске для физических лиц осуществляется по ссылке на официальный сайт – https://murmansk.rt.ru. Далее необходимо сделать следующее:

  • Найти иконку «Войти», расположенную в верхнем правом углу сайта;

image

  • Ввести логин – номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые были указаны при регистрации;
  • Ввести придуманный вами пароль;
  • Кликнуть на «Вход».

Оплатить счет Ростелеком в Мурманске можно двумя способами, выбирайте наиболее удобный и используйте его:

  • Наличными в офисе компании или в банке, через кассу;
  • Оплата через личный кабинет Ростелеком (Мурманская область) по безналичному расчету – просто авторизуйтесь в ЛК и оплатите услуги картой.

На официальном сайте доступны такие разделы:

Тарифные планы

Мы дадим краткую информацию о существующих предложениях оператора на все типы услуг, приведем стоимость и особенности. Подробные данные можно найти на официальном ресурсе компании.

Напоминаем о том, что подключить понравившийся тариф можно через официальный сайт и личный кабинет Ростелеком (г. Мурманск) – просто оставьте заявку на подключение.

Предложения для домашней телефонии

Название Абонентская плата (руб/мес) Количество минут Стоимость минуты (руб) Особенности
Безлимитный 450 Нет ограничений на местные звонки
Повременный 190 0,62 Без включенного объема местных соединений
Социальный 238 100 Доступны минуты для звонков внутри региона
Комбинированный 370 300 Фиксированное количество минут для вызовов внутри региона
Абонентский 370 Безлимит на местные звонки
Выходной 342 0,66 в рабочие дни Бесплатные вызовы в выходные и праздники

Тарифы Ростелеком в Мурманской области на домашний интернет

Название Стоимость (руб/мес) Скорость (Мбит/сек) Дополнительно Сим-карта
Комфортный интернет 600 25 Касперский на 2 устройства
Для интернета везде 640 25 5 ГБ, 50 СМС, 200 минут
Для интернета 620 25 ТВ-онлайн + антивирус
Для безлимита везде 840 50 50 СМС, 500 минут
Для спокойствия 920 100 Видеонаблюдение, онлайн-ТВ, Касперский
Игровой 900 100 Игровые опции + антивирус
Облачный 900 100 Безлимитный Яндекс.Диск, ТВ-онлайн (101 канал) и Касперский

Интернет и домашнее телевидение

Название Стоимость (руб/мес) Скорость (Мбит/сек) Каналы (кол-во) Сим-карта Дополнительно
Для впечатлений 880 25 155 Касперский
Для впечатлений везде 1080 50 155 50 СМС,500 минут
Для семьи 1240 50 184 20 ГБ, 50 СМС, 600 минут Антивирус и функция «Родительский контроль»

Мобильная связь от оператора

Название Стоимость (руб/мес) Количество сим-карт Минуты СМС ГБ
Для безлимита 400 1 500 50 Безлимит
Суперсимка M 250 1 300 50 5
Суперсимка L 350 1 500 50 10
Суперсимка XL 550 1 700 50 20
На всех L 350 3 500 50 10
На всех XL 550 4 700 50 20

Надеемся, что вы смогли выбрать из представленных выше тарифов подходящий именно вам! Ну а теперь расскажем о номерах телефонах и месторасположении представительств компании для региона.

Адрес офиса обслуживания и контактные телефоны для связи

Предлагаем вам узнать адрес представительства и номера телефонов горячей линии РТ, куда всегда можно обратиться за помощью и поддержкой в случае возникновения каких-либо вопросов или проблем при использовании услуг оператора.

Обслуживание частных лиц и юридических абонентов в городе обеспечивает всего один офис. Режим работы и адрес офиса Rostelecom в Мурманске:

  • Адрес: ул. Ленинградская, д. 27;
  • Режим работы: пн-вс с 09.00 до 21.00 без перерывов и выходных.

Связаться со службой помощи клиентам можно по двум номерам:

Напоследок отметим, что проверить скорость интернета Ростелеком в Мурманске можно с помощью специальных программ:

  • В режиме онлайн. Например, Яндекс интернетометр;
  • Загрузив на ПК специальное приложение для отслеживания трафика.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Коды для пульта ДУ к телевизору Как подключить ТВ для Смарт ТВ? Платформа для обучения Сферум Сим карта Официальный сайт Как перевести деньги на Мегафон

Компания Ростелеком предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи, интернет – соединения, цифрового телевидения на всей территории России. Для самостоятельного управления лицевыми счетами, провайдер предлагает воспользоваться специальным сервисом – Единый Личный кабинет. При помощи созданного в системе аккаунта пользователи могут проверять баланс и пополнять его, подключать и отключать дополнительные опции, а также общаться со специалистами посредством онлайн-чата.

Вход в Личный кабинет Ростелеком осуществляется с компьютера или мобильного устройства. Для этого потребуется любой браузер или специальная программа для смартфонов.

Способы авторизации

Для идентификации абонента в Личном кабинете на офсайте Ростелеком создан специальный раздел. Чтобы в него войти, необходимо:

  1. Открыть сайт провайдера https://rt.ru.
  2. В правом углу страницы выбрать пункт «Личный кабинет».
  3. Нажать на значок «ЛК».

На странице идентификации в аккаунте пользователю потребуется указать личные данные и пароль. В качестве идентификатора может быть использован:

  • номер телефона;
  • адрес электронной почты.

Внимание! Ранее авторизация также проводилась по номеру лицевого счёта, но в настоящее время этот способ не работает.

Кроме этого, открыть индивидуальный профиль можно через одну из социальных сетей, если она была привязана к анкете.

Вход через социальные сети

Для идентификации можно использовать следующие социальные сети:

  • Вконтакте;
  • Mail;
  • Одноклассники;
  • Яндекс;
  • Google;
  • Facebook.

Чтобы войти В Личный профиль следует:

  1. Открыть страницу авторизации в системе Ростелеком по ссылке https://lk.rt.ru/.
  2. В форме входа найти список социальных сетей и выбрать нужную.
  3. Разрешить доступ ресурса к аккаунту.

Далее сервис обработает запрос и откроет ЕЛК. Но важно учитывать, что такой вариант авторизации возможен только после предварительной привязки аккаунта.

Читайте также:  Что делать, если с меня списывают деньги за услуги?

Присоединение осуществляется через раздел «Привязка к соцсетям».

Вход по телефону и виртуальной почте

Войти в систему по мобильному телефону или адресу электронного почтового ящика достаточно просто. Для этого потребуется:

  1. Открыть страницу авторизации https://lk.rt.ru/.
  2. В появившейся форме указать контактную информацию и пароль, созданный при регистрации.
  3. Кликнуть по кнопке «Войти».

Через несколько секунд откроется главная страница Личного аккаунта РТК.

Аналогичным образом идентификация осуществляется через мобильное приложение «Мой Ростелеком».

Восстановить пароль от ЛК РТК

Если пользователь забыл или потерял пароль, он может восстановить его самостоятельно. Для этого на странице входа следует выбрать соответствующую команду «Восстановить пароль».

Следующие действия зависят от того, что ранее использовалось для авторизации: номер телефона или почтовый ящик.

В первом случае следует:

  1. Указать номер мобильного в специальной форме.
  2. Переписать текст с картинки.
  3. Нажать на кнопку «Далее».

Если комбинация введена верно, пользователь получит на свой телефон сообщение с коротким кодом. Этот код необходимо ввести в открывшемся окне браузера. После чего клиенту будет предложено придумать новый пароль.

Если же для входа используется электронный почтовый ящик действия абонента будут незначительно отличаться:

  1. В первую очередь, ему также потребуется ввести виртуальный адрес и текст, изображенный на картинке.
  2. А вот на втором этапе необходимо открыть почту, и перейти по ссылке из письма от Ростелеком.

Это откроет доступ к странице создания нового пароля.

Если в процессе перехода в Личный кабинет или смены пароля пользователь сталкивается с какими-либо проблемами, ему следует связаться со специалистом, который разберется в ситуации и ответит на текущие вопросы. Номер горячей линии РТК – 88001000800.

Ростелеком – один из крупнейших поставщиков телекоммуникаций в РФ, предоставляющий не только доступ к интернету, но и спутниковое телевиденье, а также телефонную связь. Поэтому они позаботились о своих клиентах и ростелеком создал личный кабинет, где вы можете проводить все операции с вашим лицевым счетом, оплатить задолженность и даже заказать новые услуги. Но не все ещё разобрались, как пользоваться онлайн и мобильным приложением, и как в них авторизоваться. Давайте разберёмся, как осуществить вход через номер договора, мобильный телефон или социальные сети, а также какой функционал предоставляет мобильное ПО.

Как войти в лк ростелеком по номеру телефона

В онлайн-версию ростелеком личный кабинет осуществляется вход по номеру телефона, лицевого счета или логину. Также можно привязать социальные сети и входить через них, но об этом мы расскажем ниже. Пользователю же остается выбрать наиболее удобный способ авторизации и использовать его. Номер счета вы можете узнать через договор, копию которого вам должны предоставить при заключении контракта с провайдером. Даже если вы потеряете бумаги, всегда можно позвонить в справочную службу, которая работает круглосуточно, и уточнить данные у них.

Но проще всего осуществить вход с помощью номера мобильного телефона, если вы пользуетесь их услугами для телефонной связи. Для этого достаточно:

  1. Перейти на lk.rt.ru.
  2. Ввести в соответствующие поля свой номер телефона и пароль от аккаунта.
  3. Нажать кнопку вход.

Это второй по удобству способ входа, так как вы всегда помните свой номер и пароль, и у вас нет необходимости искать документы для проверки сведений о лицевом счете. В онлайн-кабинете же вам будут доступны:

  • Просмотр статистики по интернету и мобильной связи, сколько вы использовали гигабайт или минут и когда.
  • Возможность заказать дополнительные услуги, будь то временное увеличение скорости интернета или статичный ip.
  • Оплата задолженностей за интернет и связь, достаточно ввести данные вашей дебетовой или кредитной карты, после чего указать сумму, которую вы хотите перевести.
  • Выставить автоматическое пополнение счета раз в месяц, указав все данные о кредитной карте или электронном кошельке. После этого, ежемесячно, с вашего счета будет списываться одна и та же сумма, чтобы вы не забывали оплачивать интернет и мобильную связь. Если же потребуется отменить списание, то это можно сделать через тот же личный кабинет.

[stextbox id=’info’]Если вы не хотите каждый раз вводить пароль, когда он был сгенерирован процедурно или просто слишком длинный, в целях безопасности, можете привязать свои социальные сети к аккаунту и входить через них.[/stextbox]

Как войти в единый кабинет через социальные сети

Если вы уже создали аккаунт, то проблем с тем, как войти в личный кабинет ростелеком через ваш ВК или Фейсбук – не возникнет. Достаточно выбрать иконку подходящей вам социальной сети, подтвердить доступ к данным во всплывающим окне, а затем:

  1. Перейти к авторизации через соц. сеть.
  2. Ввести свой логин и пароль.
  3. Подтвердить действие.

После этого у вас не будет необходимости каждый раз вводить данные, когда приходится входить в ЛК, достаточно выбрать иконку социальной сети, под которой вы авторизовались и вы войдете автоматически.

Единственный нюанс – вы должны быть авторизованы в этой социальной сети в том же браузере, через который совершаете вход. В противном случае система просто не будет знать, к какому аккаунту обратиться для того, чтобы подтвердить ваши данные, а соответственно, операция не сможет завершиться.

Мобильное приложение личного кабинета ростелеком

Если вы беспокоитесь о своей мобильности, то всегда можно использовать специальной приложение для смартфонов, чтобы не быть привязанным к стационарному ПК. Для этого достаточно:

  1. Перейти в PlayMarket.
  2. В поисковой строке прописать «Ростелеком».
  3. Из выпадающего списка выбрать личный кабинет и скачать его.
  4. После установки ПО, просто авторизуйтесь.

После этого вам не придется беспокоится о том, как посмотреть баланс вашего интернета или телевиденья, ведь вы сможете это сделать прямо через свой смартфон. Для этого достаточно будет доступа в интернет, и вы не ограничены местоположением, в отличие от онлайн-версии ЛК. Её тоже можно использовать через смартфон, но значительно удобнее и функциональнее окажется специальное приложение. В нём же вы можете подключить сообщения на свой номер о том, что приближается срок оплаты той или иной услуги, после чего за 1–2 дня до указанной даты, вам напомнят пополнить счет. Точно так же можно установить и автоматическую оплату.

Мобильный кабинет предоставляет тот же функционал, что и его онлайн-версия, но без необходимости быть привязанным к компьютеру.

Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя

Регистрация в сервисе также не отнимает у вас много времени, вполне достаточно будет:

  • Перейти в соответствующее меню lk.rt.ru.
  • Кликнуть по кнопке «Создать единый кабинет».
  • Если вы уже пользуетесь услугами компании, то необходимо ввести лицевой счет, в противном случае укажите просто свою электронную почту.
  • Укажите пароль для входа и своё ФИО.
  • Подтвердите регистрацию ознакомившись с офертой, а также введя капчу.
  • Кликните по кнопке «Создать».

Ростелеком – крупный поставщик телекоммуникационных услуг российскому населению. Компания предоставляет скоростное сетевое подключение, спутниковое телевидение, цифровую телефонию. Чтобы потребителям было удобнее взаимодействовать с компанией, разработчики создали личный кабинет. Он позволяет самостоятельно изменять тарифный план, просматривать актуальное состояние баланса и получать электронные квитанции. Также поддерживается множество дополнительных возможностей. Благодаря дистанционному управлению, полностью пропадает необходимость личного посещения офисов провайдера.

Иногда сервис называют «единым кабинетом». Раньше Ростелеком обладал несколькими страницами, предназначенными для управления услугами. Такое решение было неудобным, поэтому кабинеты были успешно объединены. И теперь пользователь с Москвы увидит одинаковый интерфейс, как абонент с Санкт-Петербурга. Такая особенность позволяет облегчить работы и сделать взаимодействие с провайдером интуитивно понятным. Благодаря простому управлению, пользоваться учетной записью способны даже начинающие потребители услуг. А при возникновении затруднений компания позволяет обратиться в бесплатную поддержку.

Содержание

Ростелеком: вход в личный кабинет

Пользователи компании способны авторизоваться в кабинете Ростелеком за несколько шагов. Сначала посетите официальный сайт, нажмите соответствующую кнопку и укажите логин с паролем. Вскоре система проверит информацию, предоставив доступ к персональному разделу.

Некоторые пользователи, заставшие и привыкшие к устаревшему интерфейсу сайта, задаются вопросом – как вернуть привычное оформление? Это возможность присутствует благодаря соответствующей функции.

Если авторизоваться не удается – обязательно проверьте регистр символов с раскладкой клавиатуры. Такая распространенная ошибка не позволяет авторизоваться. Впрочем, иногда абоненты действительно забывают пароль от учетной записи. Для них предусмотрено восстановление доступа. Новый секретный код поступает на электронную почту, привязанную к кабинету.

После авторизации в личном кабинете Ростелеком пользователь видит пару ссылок. Они позволяют определить дальнейшие действия. Можно выбрать управление функциями – тогда система перенаправит вас в главное меню. Если нажать «подключение новых услуг» – сервис откроет страницу с перечнем доступных возможностей. Чтобы пользоваться кабинетом, обязательно выберете разновидность подключенной услуги – интернет, телефония, телевидение. Для потребителей только телефонной связи доступ открывается после указания номера вместо пароля.

Вход по лицевому счету Ростелеком

Компания Ростелеком предоставляет пользователям альтернативный вариант авторизации – по лицевому счету. Чтобы авторизоваться по лицевому счету, посмотрите соответствующую информацию в документах, выданных при заключении договора с провайдером. Если бумаги случайно потерялись или просто располагаются слишком далеко – позвоните в контактный центр, чтобы объяснить оператору ситуацию. Сотрудник компании предоставит номер лицевого счета. Также код указан в персональном разделе, но для просмотра нужно предварительно авторизоваться.

Для пользователей, не желающих обременяться вводом паролей, предлагается вход посредством социальной сети. Достаточно прикрепить свою учетную запись к странице Одноклассников или ВКонтакте, чтобы входить в персональный раздел единственным нажатием кнопки.

Чтобы пользователям было управлять услугами проще, разработчики создали мобильное приложение. Это самый удобный вариант для потребителей, посещающих кабинет с телефона или планшета. Приложение обладает всеми необходимыми разделами и отлично адаптировано для портативных устройств.

Вход в личный кабинет через социальные сети

Компания Ростелеком разработала альтернативную систему входа. Теперь для авторизации понадобится единственное нажатие кнопки. Можно посетить персональный раздел через:

  • Facebook;
  • ВКонтакте;
  • Google;
  • Одноклассники;
  • Яндекс;
  • Mail.ru.

Помимо удобной авторизации, социальные сети предлагают дополнительную возможность. Здесь ведутся официальные страницы компании Ростелеком.

  1. ВКонтакте. В этой социальной сети можно получить последние новости провайдера, воспользоваться самыми выгодными предложениями, получить поддержку специалистов.
  2. Одноклассники. На странице Ростелеком в Одноклассниках выложена интересная информация о кинематографе. Абоненты способны самостоятельно выбрать фильм для просмотра.
  3. Facebook. Здесь – самые свежие новости о компании. Приведена информация о предстоящих событиях и мероприятиях, запланированных сотрудниками.
  4. Twitter. На странице можно посмотреть краткие новости провайдера. Администраторы страницы подают только самую актуальную и полезную для читателей информацию.
  5. YouTube. Здесь представители компании выкладывают новости в видео формате. Такая подача информации очень увлекательна и позволяет ознакомиться с важными событиями.

Регистрация в личном кабинете Ростелеком

Для использования кабинета понадобится предварительно зарегистрироваться. Это простая и быстрая процедура. Вам понадобится открыть главную страницу, нажать ссылку «Регистрация» и выбрать логин. Также придумайте надежный пароль, состоящий из символов различного регистра. Секретная комбинация символов позволит защитить учетную запись от проникновения злоумышленников. Следующим шагом является указание личной информации и контактных данных – мобильного телефона с электронной почтой. Они предназначены для быстрой связи с абонентом.

Обязательно выберете способ подтверждения регистрации. Сервис может отправить код подтверждения на телефон или письмо с активационной ссылкой на электронный адрес. После пройденных этапов пользователь попадает на главную страницу личного кабинета.

Как проверить баланс в Ростелеком?

Самой востребованной возможностью личного кабинета является просмотр баланса. Каждый пользователь хочет узнать, сколько денег осталось на счету. Проверить количество средств несложно, такая информация отображается после авторизации в кабинете. Если возникают сомнения по поводу списания денег – можете заказать бесплатную детализацию расходов. Также посетители вправе обратиться в техническую поддержку при возникновении затруднений. Проверить баланс получится и посредством мобильного приложения.

Для оплаты телекоммуникационных услуг не понадобится выходить из дома, пользоваться терминалами оплаты или посещать представительство провайдера. Сегодня внести деньги можно в личном кабинете. Понадобится дебетовая пластиковая карта, выпущенная в любом банке. Укажите реквизиты собственного платежного средства и получите код подтверждения на телефон. Транзакция совершается практически моментально.

Личный кабинет для абонентов Ростелеком

Разработчики создали для абонентов телефона дополнительный личный кабинет. Последовательность авторизации практически не отличается. Для посещения учетной записи понадобится предварительно зарегистрироваться и выбрать в перечне подключенных услуг телефон. Вместо пароля для авторизации можно пользоваться своим телефонным номером. На персональной странице поддерживается просмотр актуального баланса и действующего тарифа. Дополнительная возможность – оплата счета.

Использование личного кабинета позволит сэкономить время, ведь большинство действий проводятся на домашнем компьютере. Каждый абонент способен управлять балансом, заказывать детализацию и совершать другие задачи без обращения в поддержку. Эта возможность понравится людям, ценящим собственное время.

Дополнительные возможности личного кабинета Ростелеком

  • Изменение тарифа;
  • Управление подключенным тарифным планом;
  • Просмотр каталога тарифных планов;
  • Отображение актуального баланса клиента;
  • Оплата услуг банковской картой;
  • Просмотр подробного списка всех подключенных услуг;
  • Получение выгодных предложений;
  • Чтение справочного раздела;
  • Поддержка.

Также несомненное достоинство личного кабинета Ростелеком – круглосуточная работа. Всегда можно авторизоваться на персональной странице независимо от своего местоположения. Управлять услугами провайдера можно везде, где присутствует стабильное сетевое подключение.

Восстановление доступа личного кабинета Ростелеком

Если не получается авторизоваться в кабинете Ростелеком – рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Это бесплатная услуга выполняется несколькими способами.

Самый простой вариант – посещение службы поддержки. Здесь понадобится указать свою персональную информацию, включая телефонный номер и лицевой счет. Вводя данные, соблюдайте правила:

  • Номер мобильного телефона должен соответствовать контактной информации в кабинете;
  • Передача данных осуществляется по открытому каналу связи, поэтому пользователь несет ответственность за свои данные;
  • После получения пароля от службы поддержки необходимо изменить его в настройках личного кабинета;
  • Если клиент случайно потерял личные данные – ответственность лежит исключительно на самом абоненте.

После ознакомления с перечисленными правилами поставьте галку напротив соответствующего пункта и нажмите кнопку «Восстановить». Вскоре вы сможете успешно авторизоваться в кабинете.

Также Ростелеком предлагает более безопасный вариант восстановления доступа. Он подойдет абонентам, которым не удалось ввести лицевой счет или номер телефона. Понадобится позвонить на горячую линию 8 (800) 707-12-12 и рассказать сотрудникам компании о ситуации. Также можно отправить сообщение на официальный адрес электронной почты onlime@rt.ru. Получая помощь от сотрудников контактного центра, пользователю нужно предоставить личную информацию для успешного прохождения идентификации:

  1. Номер лицевого счета;
  2. Адрес подключения услуги:
  3. ФИО;
  4. Паспортные данные;
  5. Секретное слово.

Если забыт только пароль, а остальная информация известна – предлагается дополнительный метод восстановления доступа. Он очень простой. Введите только адрес электронной почты, прикрепленный к учетной записи.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Ростелеком: https://rt.ru Личный кабинет: https://lk.rt.ru/ Телефон горячей линии: +7 (800) 100 08 00

ПАО Ростелеком – крупнейший интегрированный провайдер цифровых услуг, предоставляющий высококачественные телекоммуникационные услуги частным и юридическим лицам. В перечень услуг связи от Ростелекома входит мобильная связь и домашний телефон, интерактивное телевидение, скоростной и безлимитный домашний интернет, а также видеонаблюдение Ростелеком для дома и офиса.

Компания Ростелеком входит в число всероссийских лидеров по использованию передовых технологий и инноваций в сфере телекоммуникаций, кибербезопасности и сервиса абонентского обслуживания. Для комфорта клиентов создан онлайн портал Ростелеком, с помощью которого они могут заказать подключение интересующих услуг в дистанционном режиме, вносить абонентскую плату и менять актуальный тарифный план. Эти функции доступны через личный кабинет Ростелеком.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Оформление персонального кабинета Ростелеком доступно как для действующих клиентов оператора связи, так и для пользователей онлайн портала, которые только планируют заключение договора.

Процедура регистрации очень проста и отнимет не больше 5 минут времени:

  1. Откройте в браузере страницу https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/registration.image
  2. Укажите в регистрационной анкете имя и фамилию.
  3. Выберите регион проживания из списка представленных на странице.
  4. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
  5. Придумайте надежный пароль для кабинета и продублируйте его дважды.
  6. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

На завершающем этапе нужно подтвердить свои персональные данные – мобильный телефон или электронный почтовый ящик. Пользователю будет отправлено СМС-сообщение или электронное письмо с кодом, который нужно указать в специальном поле. После этого доступ к функционалу персонального кабинета Ростелеком будет открыт.

Как зарегистрировать кабинет юридическому клиенту

Оформление аккаунта для юридических клиентов осуществляется другим способом. Представителю компании, предприятия, организации или государственных органов нужно обратиться в офис оператора Ростелеком и написать Заявление на подключение.

При этом руководителю необходимо иметь при себе паспорт, подтверждающий его личность, представителю юридического лица – паспорт и нотариально заверенную доверенность. После этого нужно пройти простую регистрационную процедуру на сайте Ростелеком:

  1. Откройте страницу https://client.rt.ru/registration.image
  2. Укажите в анкете фамилию, имя и отчество.
  3. Введите номер мобильного телефона в международном формате.
  4. Укажите адрес электронной почты.
  5. Напишите полное название организации и ИНН.
  6. Укажите свой регион и населенный пункт.
  7. В поле «Комментарий» укажите дополнительную информацию о компании.
  8. В графе «Файлы» нужно прикрепить установочные документы юридического лице – перейдите на ПК и выберите нужные файлы или просто перетащите мышкой.
  9. Нажмите кнопку «Отправить».

К заявлению нужно приложить скан-копию руководителя или представителя юридического лица, а также нотариально заверенную доверенность. В обратном письме будет выслан логин и пароль для авторизации на онлайн портале Ростелеком.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Ростелеком перейдите на главную страницу сайта https://ekt.rt.ru/ и выберите вкладку «Личный кабинет» в правом углу. Для быстрого перехода к форме для авторизации можно воспользоваться прямой ссылкой https://b2c.passport.rt.ru/auth/.image

Авторизоваться на сайте Ростелеком можно несколькими способами:

  • по мобильному телефону;
  • по электронной почте;
  • по логину;
  • по номеру лицевого счета.

Укажите выбранные данные и пароль, затем нажмите кнопку «Войти». Вы можете воспользоваться опцией «Запомнить меня» и сохранить введенные реквизиты в онлайн системе Ростелеком.

Как восстановить доступ

Для восстановления пароля от персонального кабинета Ростелеком прейдите на страницу https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/login-actions/reset.image

Введите в контрольное поле контактные данные, которые указывались при регистрации аккаунта – номер сотового телефона, электронный почтовый ящик, логин или номер лицевого договора. Укажите символы с картинки и кликните «Продолжить» — утерянный пароль будет отправлен в электронном письме или СМС-сообщении.

Функционал личного кабинета

С помощью персонального кабинета Ростелеком абонент оператора связи может воспользоваться различными онлайн функциями:

  1. Посмотреть баланс лицевого счета.
  2. Подать заявку на смену подключенного тарифного плана.
  3. Оплатить онлайн услуги любыми банковскими картами, электронными кошельками КИВИ и Яндекс.Деньги, а также с помощью интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
  4. Просмотреть статистику по использованному трафику.
  5. Проверить скорость интернета.
  6. Просмотреть историю пополнений и списаний по абонентскому счету.
  7. Участвовать в программе лояльности Бонус – накапливать специальные бонусные баллы и использовать их для получения скидок и приятных подарков от оператора.image

Для того чтобы удалить личный кабинет Ростелеком и отказаться от услуг абоненту нужно перейти на страницу https://ekt.rt.ru/disabling_services. Перед тем как отключить услуги нужно указать, что именно нужно отключить, указать причину отключения, ввести личные данные и указать адрес для отключения.

Мобильное приложение

Абоненты оператора связи могут бесплатно скачать и установить мобильное приложение Ростелеком. Оно адаптировано для любых планшетов и смартфонов.

Ссылки на мобильное приложение:

  • https://apps.apple.com;
  • https://play.google.com.

image image

После установки мобильного приложения абоненты могут в удаленном режиме управлять всеми подключенными услугами и контролировать свой лицевой счет, обращаться в службу технической поддержки.

Контактные данные для связи

Центральный офис ПАО Ростелеком расположен по адресу 115172, Российская Федерация, Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр.1.

Для получения дополнительной информации о том, как оформить персональный кабинет, заказать и оплатить телекоммуникационные услуги, осуществить вход в роутер Ростелеком абоненты могут обратиться в службу клиентской поддержки. Они могут позвонить на телефон горячей линии 8-800-100-08-00 или 8-499-999-82-83, а также написать на электронную почту rostelecom@rt.ru.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий