Личный кабинет Сумма Телеком — вход и управление услугами

«Сумма Телеком» (Sumtel) – российская телекоммуникационная компания, основанная в 2005 году. В настоящее время присутствует во многих крупнейших городах страны и предоставляет услуги по обеспечению доступа в сеть Интернет, цифровому телевидению, а также по обеспечению связью корпоративных клиентов (телефония, видеонаблюдение, корпоративные сети и так далее). Для зарегистрированных абонентов на сайте работает личный кабинет Сумма Телеком, позволяющий удаленно управлять подключением.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Сумма Телеком — это простой и удобный сервис, доступный круглосуточно и с любого устройства, поддерживающего выход в Интернет. Благодаря ему нет необходимости посещать офис компании или звонить в службу поддержки — все основные функции можно выполнить онлайн:

• Просмотр состояния абонентского счета.
• Контроль наличия задолженности.
• Оплата услуг безналичным способом прямо на сайте.
• Ознакомление с условиями подключения и другими возможными тарифными планами.
• Управление подключением (смена тарифного плана, заморозка, смена адреса).
• Просмотр актуального статуса участника бонусной программы.
• Подключение дополнительных услуг, пакетов услуг и уведомлений.
• Внесение изменений в учетные данные.
• Ознакомление с новостями компании, специальными предложениями.
• Консультация со специалистами посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для абонентов, имеющих действующий договор на оказание телекоммуникационных услуг, не требуется. Необходимые данные предоставляются при подписании документов.

Вход в личный кабинет Сумма Телеком доступен при переходе с главной страницы сайта либо по указанной ниже ссылке. В качестве логина используется номер договора.

Восстановить пароль можно, введя номер договора на странице входа в кабинет и нажав кнопку «Забыли пароль?» под полем для ввода пароля. Ссылка для сброса забытого пароля будет выслана на привязанный к договору адрес электронной почты.

• Официальный сайт: http://sumtel.ru
• Личный кабинет: http://my.sumtel.ru
• Телефон горячей линии: +7 499 57-500-57

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 22.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

«Сумма Телеком» (Sumtel) – телекоммуникационная компания, основанная в 2005 году — присутствует во многих крупнейших городах страны: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Краснодар, Липецк, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Тверь и республике Дагестан. Компания заботится о своих клиентах, поэтому и был разработан удобный личный кабинет Сумма Телеком. Имея доступ только к интернет, можно из дома контролировать свою учетную запись, количество потраченных средств, а также получать необходимую помощь от специалистов.

Уже больше 10 лет компания Сумма Телеком предоставляет услуги по доступу к телевидению и интернету в самых крупных городах России. Отдельно обслуживаются и корпоративные клиенты. Для них обеспечивается качественное видеонаблюдение и телефония. На сегодняшний день Sumtel использует одни из самых передовых технологий для подключения к сети интернет и для защиты персональных данных.

sumtel.ru — официальный сайт Сумма Телеком

Компания постоянно проводит различные акции, благодаря которым можно подобрать тарифы с самыми выгодными условиями. Кроме того, действует поощрительная программа за беспрерывное использование услуг. За бонусы можно получить на выбор:

• увеличение скорости на период от 10 до 30 дней;
• 100% скидки на доступ в интернет.

Регистрация и вход в личный кабинет

Отдельно регистрироваться на сайте необходимости нет. Сразу после заключения договора на предоставление услуг клиенту будет предоставлен доступ в закрытый раздел. Чтобы войти на сайт, в правом верхнем углу следует нажать на иконку «Личный кабинет» и ввести номер заключенного договора, а также пароль, который тоже будет указан в тексте документа.

sumtel.ru/support/ — заявка на подключение

При утере пароля его легко можно восстановить. Для этого требуется зайти во вкладку входа в личный кабинет и нажать под соответствующим полем на ссылку «Забыли пароль?». А вот если уже будет утрачен логин, то получить новый возможно только через службу поддержки. Для этого специалисту нужно передать личную информацию, которая была указана при заключении договора.

my.sumtel.ru — личный кабинет Сумма Телеком

Возможности личного кабинета

Благодаря удобному личному кабинету доступ к услугам компании Сумма Телеком круглосуточный. Необходимости звонить по номеру технической поддержки нет, как и посещать офис фирмы. Онлайн прямо из дома можно получить все преимущества, среди которых:

1. Полное управление счетом. Сюда входит добровольная блокировка на необходимое время, смена адреса проживания или действующего тарифа на новый.
2. Получение консультации по различным вопросам в чате.
3. Контроль средств на счету.
4. Просмотр накопленных бонусов и их трата.
5. Родительский контроль. Если интернетом пользуются дети, то прямо из личного кабинета можно подключить один из нескольких фильтров контента.

Через личный кабинет возможно проведение платежей с собственной карты, поддерживающей технологию 3D Secure, на карту любого получателя. За одну операцию можно отправить перевод на сумму до 15 тысяч рублей.

Пополнение счета доступно круглосуточно с электронного кошелька, карт или при помощи онлайн-оплаты. Все, что потребуется – указать номер заключенного договора и указать сумму перевода. При необходимости можно воспользоваться функцией «Автоплатеж», чтобы счет пополнялся автоматически на определенную сумму.

Предоставляет Сумма Телеком и другие интересные услуги:

• Подписка на антивирус.
• Предоставление готовых сайтов.
• Возможность подписаться и использовать различные утилиты (фильтр рекламы, защита информации, повышение производительности ПК).
• Ведение домашней бухгалтерии, а также финансовых отчетов по бизнесу.
• Подписка на программы для обработки видео или фото.

Автоматическое отключение личного кабинета Sumtel произойдет, если клиент захочет расторгнуть договор о предоставлении услуг. Произойдет это спустя несколько дней после оставления заявки.

Официальный сайт: http://sumtel.ru

Личный кабинет: http://my.sumtel.ru

Телефон горячей линии: +7 499 57-500-57

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Федеральный оператор связи Sumtel был создан в 2005 г. Компания разрабатывает комплексные системы связи. Предоставляя выгодные телекоммуникационные услуги абонентам Москвы, Воронежа, Твери и других городов, провайдер стремится к постоянному повышению качества и расширению ассортиментной линейки. Клиентам предлагаются самые выгодные тарифные планы при пользовании сетью интернет и цифровым ТВ. Абоненты Sumtel могут дистанционно управлять подключенными услугами, используя удобный интерфейс личного кабинета. Предварительно надо выполнить вход в свой аккаунт для получения доступа к его функциям.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Все новые абоненты, которые подключаются к услугам провайдера и оформляют договора, могут пользоваться личным кабинетом. Предварительно требуется лишь зарегистрировать его. При этом самим абонентам делать ничего не надо – учетная запись будет создана автоматически после оформления бумаг на подключение. Поэтому все желающие стать клиентами провайдера могут подойти в офис и оформить заявление. Менеджеры обработают его, проконсультируют и определят время выезда бригады для выполнения технических работ.

Клиенты, которые не могут найти время для поездки в офис провайдера, могут воспользоваться удобной опцией дистанционной отправки заявки на подключение. Для этого нужно воспользоваться такой инструкцией:

1. Перейдите на официальную интернет-страницу провайдера по ссылке http://sumtel.ru/.
2. Уточните город своего нахождения.
3. Выберите тип абонента («Частным клиентам» или «Бизнесу»), перейдите в раздел с услугой, изучите тарифные планы и нажмите «Подключиться».
4. Для быстрого перехода к заполнению формы заявки можно сразу нажать кнопку «Подключиться» в правом верхнем углу сайта.
5. В бланке заявки уточните город нахождения, укажите улицу, номер дома и квартиры.
6. Введите имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
7. Нажмите «Отправить заявку».

После получения заявки менеджеры провайдера обработают ее и определят техническую возможность подключения. Затем они свяжутся с новым клиентом и согласуют все условия сотрудничества, включая время выезда бригады мастеров. Как только абонент будет подключен и подпишет договор, ему выдадут учетные данные, необходимые для авторизации на сайте.

Вход в личный кабинет

Абоненты провайдера Sumtel могут быстро авторизоваться на сайте http://sumtel.ru. Для этого потребуется следовать инструкции:

1. На главной странице выбрать раздел «Личный кабинет» в правом углу сверху или перейти по ссылке http://my.sumtel.ru/.
2. Указать номер договора, подписанного с провайдером.
3. Ввести пароль доступа, который был выдан при регистрации.
4. Указать проверочный код безопасности с картинки.
5. Нажать кнопку «Войти».

Указывая параметры идентификации, пользователю следует быть внимательным и не допускать ошибок или опечаток. Ввод неправильного символа, использование неверной раскладки клавиатуры, игнорирование регистра ввода приведут к тому, что система откажет в доступе. Поэтому пользователю придется повторно вводить логин и пароль, а затем еще раз авторизоваться в учетной записи.

Важно! В аккаунте доступно получение уведомлений об акциях и бонусах.

Восстановление доступа

Если пользователи забыли либо потеряли пароль от ЛК, то войти в свою учетную запись они не смогут. Найти выход поможет опция восстановления доступа, представленная в окне авторизации:

• на странице http://my.sumtel.ru воспользуйтесь вкладкой «Забыли пароль?», расположенной под полем ввода пароля;
• в новом окне укажите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту при регистрации;
• запросите сброс пароля.

На указанный e-mail поступит письмо, содержащее ссылку и инструкцию по сбросу секретной комбинации символов и установлению нового пароля.

Функционал аккаунта

Авторизовавшиеся в ЛК абоненты получают доступ к таким опциям в дистанционном режиме:

• изучение полной информации о тарифах и услугах, которые подключены;
• активирование и отключение опций;
• определение баланса лицевого счета и истории начисления и оплат;
• формирование квитанции и дистанционная оплата услуг в отдельном разделе ЛК;
• регистрация в программе лояльности от провайдера;
• оформление перевода аккаунта при переезде – смена абонентом адреса в пределах зоны покрытия позволяет осуществить перевод услуги со старого адреса;
• подключение опции «Автоплатеж».

Важно! В аккаунте можно изучить условия нового тарифного плана и переключиться на него.

Личный кабинет абонента доступен круглосуточно. Для авторизации можно использовать ПК или мобильный гаджет. Пользователи получают удобный инструмент для дистанционного управления всеми подключенными опциями.

Контакты

Официальный сайт провайдера доступен по ссылке http://sumtel.ru. В разделе «Контакты» пользователи смогут узнать адрес нахождения офиса и контактные номера телефонов центров обслуживания в разных городах. На сайте предусмотрена опция обратной связи, с помощью которой отправляются обращения провайдеру.

«Сумма Телеком» (Sumtel) – телекоммуникационная компания, основанная в 2005 году — присутствует во многих крупнейших городах страны: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Краснодар, Липецк, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Тверь и республике Дагестан. Компания заботится о своих клиентах, поэтому и был разработан удобный личный кабинет Сумма Телеком. Имея доступ только к интернету, можно из дома контролировать свою учетную запись, количество потраченных средств, а также получать необходимую помощь от специалистов.

Уже больше 10 лет компания Сумма Телеком предоставляет услуги по доступу к телевидению и интернету в самых крупных городах России. Отдельно обслуживаются и корпоративные клиенты. Для них обеспечивается качественное видеонаблюдение и телефония. На сегодняшний день Sumtel использует одни из самых передовых технологий для подключения к сети интернет и для защиты персональных данных.

sumtel.ru — официальный сайт Сумма Телеком

Компания постоянно проводит различные акции, благодаря которым можно подобрать тарифы с самыми выгодными условиями. Кроме того, действует поощрительная программа за беспрерывное использование услуг. За бонусы можно получить на выбор:

• увеличение скорости на период от 10 до 30 дней;
• 100% скидки на доступ в интернет.

Отдельно регистрироваться на сайте необходимости нет. Сразу после заключения договора на предоставление услуг клиенту будет предоставлен доступ в закрытый раздел. Чтобы войти на сайт, в правом верхнем углу следует нажать на иконку «Личный кабинет» и ввести номер заключенного договора, а также пароль, который тоже будет указан в тексте документа.

sumtel.ru/support/ — заявка на подключение

При утере пароля его легко можно восстановить. Для этого требуется зайти во вкладку входа в личный кабинет и нажать под соответствующим полем на ссылку «Забыли пароль?». А вот если уже будет утрачен логин, то получить новый возможно только через службу поддержки. Для этого специалисту нужно передать личную информацию, которая была указана при заключении договора.

my.sumtel.ru — личный кабинет Сумма Телеком

Благодаря удобному личному кабинету доступ к услугам компании Сумма Телеком круглосуточный. Необходимости звонить по номеру технической поддержки нет, как и посещать офис фирмы. Онлайн прямо из дома можно получить все преимущества, среди которых:

1. Полное управление счетом. Сюда входит добровольная блокировка на необходимое время, смена адреса проживания или действующего тарифа на новый.
2. Получение консультации по различным вопросам в чате.
3. Контроль средств на счету.
4. Просмотр накопленных бонусов и их трата.
5. Родительский контроль. Если интернетом пользуются дети, то прямо из личного кабинета можно подключить один из нескольких фильтров контента.

Через личный кабинет возможно проведение платежей с собственной карты, поддерживающей технологию 3D Secure, на карту любого получателя. За одну операцию можно отправить перевод на сумму до 15 тысяч рублей.

Пополнение счета доступно круглосуточно с электронного кошелька, карт или при помощи онлайн-оплаты. Все, что потребуется – указать номер заключенного договора и указать сумму перевода. При необходимости можно воспользоваться функцией «Автоплатеж», чтобы счет пополнялся автоматически на определенную сумму.

Предоставляет Сумма Телеком и другие интересные услуги:

• Подписка на антивирус.
• Предоставление готовых сайтов.
• Возможность подписаться и использовать различные утилиты (фильтр рекламы, защита информации, повышение производительности ПК).
• Ведение домашней бухгалтерии, а также финансовых отчетов по бизнесу.
• Подписка на программы для обработки видео или фото.

Автоматическое отключение личного кабинета Sumtel произойдет, если клиент захочет расторгнуть договор о предоставлении услуг. Произойдет это спустя несколько дней после оставления заявки.

• Официальный сайт: http://sumtel.ru
• Личный кабинет: http://my.sumtel.ru
• Телефон горячей линии: +7 499 57-500-57

Sumtel – оператор связи, деятельность которого направлена на создание комплексных систем связи. Компания занимается проектами по строительству инженерных систем управления. Сервис востребован как в массовом сегменте, так и в корпоративных структурах рынка телекоммуникаций. Компания вкладывает средства и усилия в формирование современной городской телекоммуникационной инфраструктуры. Чтобы стать абонентом сети Sumtel, необходимо авторизоваться и завести личный кабинет. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы пройти авторизацию и создать личный профиль, пользователю следует выполнить определенные действия:

1. Открыть ресурс Sumtel http://spb.sumtel.ru/.
2. В правом верхнем углу выбрать «Подключиться».
3. Заполнить заявку на подключение.
4. Начать вводить улицу, после чего появится список возможных вариантов, из которых следует выбрать собственную улицу.
5. Добавить дом и квартиру.
6. Указать контактную информацию: имя, номер мобильного, email.
7. Нажать «Отправить заявку».

Внимание! При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в офис Sumtel, где опытный специалист проконсультирует по всем вопросам, связанным с подключением и сотрудничеством. Офисы компании представлены в 10 регионах Российской Федерации.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы открыть персональный аккаунт Sumtel, абоненту потребуется:

• перейти на платформу http://my.sumtel.ru/;
• ввести номер договора;
• вписать пароль;
• ввести защитный код, указанный в специальной графе;
• нажать «Войти».

Под паролем подразумевается 4 последние цифры номера телефона, который был указан в договоре о подключении. Прежде чем ввести защитный код с изображения, следует обновить информацию на странице. Для этого необходимо нажать на две стрелочки справа от него. Каждый код уникален, и у него существует срок действия. Если период ожидания закончится, на экране отобразится ошибка «Защитный код устарел». После авторизации можно будет составить личный код доступа в личный кабинет.

Восстановление пароля от ЛК

Если клиент по какой-либо причине не может вспомнить код доступа в личный кабинет Sumtel, ему рекомендуется:

• перейти на официальный вебсайт http://my.sumtel.ru/;
• в открывшейся форме ввести номер договора;
• кликнуть поле «Забыли пароль», чтобы воспользоваться страничкой восстановления;
• в новом окне указать email;
• нажать «Восстановить пароль».

После получения нового временного пароля на адрес электронной почты, можно будет зайти в личный кабинет компании Сумма Телеком.

Функционал личного кабинета

Оператор связи Sumtel предлагает скоростной интернет и другие дополнительные услуги, которыми можно воспользоваться, только создав личный кабинет. Функционал профиля позволяет выполнить:

• пополнение счета картой Visa или MasterCard;
• просмотр информации по договору;
• пополнение баланса через платежную систему Яндекс.Деньги;
• проверку остатка на счету;
• подключение дополнительных услуг;
• заказ детализации счета;

• активацию Бонусной программы;
• просмотр остатка бонусных баллов;
• заказ детализации трафика;
• изменение тарифного плана;
• просмотр истории платежей;
• получение информации об остатке бонусных баллов;
• оформление добровольной блокировки;
• ознакомление со списаниями за текущий месяц;

• подключение услуги SMS-информирования;
• покупку дополнительного программного обеспечения.

Внимание! Проверка статуса договора и тарифного плана также доступны в персональном профиле.

Контакты для связи

Решить технические или организационные вопросы можно, позвонив на многоканальный номер: 8-872-298-02-02. Контактная информация по всем региональным офисам представлена на портале http://sumtel.ru/about/contacts/.

Для быстрого решения возникшей проблемы клиентам также предлагается форма обратной связи:

• зайти на ресурс http://sumtel.ru/about/contacts/;
• справа найти поле «Напишите нам»;
• заполнить и отослать форму обращения.