Личный кабинет Телекома на сайте райтсайд – вход, возможности, техподдержка

«Телекома Райт Cайд» — крупнейший интернет-провайдер города Красноярска, предоставляющий услуги связи населению и юридическим лицам. Высокоскоростной интернет, телефонная связь, цифровое и кабельное телевидение и видеонаблюдение — высокое качество всех предлагаемых услуг обеспечивает собственная оптическая сеть и современное оборудование. Для клиентов компании на официальном сайте функционирует сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Телекома Райтсайд.

Возможности личного кабинета

Абоненты, зарегистрировавшие личный кабинет Телекома Райтсайд, имеют возможность выполнять все необходимые операции онлайн. В персональном разделе круглосуточно доступны следующие опции:

• Просмотр текущего состояния абонентского счета, условий подключенного тарифного плана и дополнительных услуг.
• Пополнение баланса безналичным способом, а также активация доверительного платежа.
• Ознакомление с действующими предложениями компании, акциями, смена тарифа на более подходящий.
• Управление дополнительными услугами (подключение, отключение, заморозка подключения).
• Использование различных сетевых ресурсов.
• Внесение изменений в настройки профиля.
• Контроль актуальной скорости.
• Просмотр истории выполненных платежей.
• Ознакомление с новостями компании, просмотр справочной информации.
• Оформление заявки на IT-сервис (настройку оборудования, проверку, диагностику, ремонт, установку программного обеспечения).
• Подписка на антивирусные программы.
• Получение удаленной консультации специалистов, в том числе посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Удобный и функциональный личный кабинет Телекома Райтсайд доступен всем абонентам компании, имеющим действующий договор. Он создается по умолчанию для каждого нового клиента. При этом специальная регистрация через официальный сайт Телекома Райтсайд не требуется: вход осуществляется по логину и паролю, которые содержатся в памятке абонента и предоставляются при оформлении документов на подключение. Страница для ввода этих данных открывается только при выполнении подключения в домашней сети, что является дополнительной мерой защиты персональных данных.

Восстановить пароль при необходимости можно, обратившись в службу поддержки по указанному ниже телефону.

• Официальный сайт: http://rightside.ru
• Личный кабинет: https://stat.rightside.ru
• Телефон горячей линии: +7 391 206-11-11

Красноярский провайдер Телекома Райтсайд оказывает юридическим и физическим лицам множество специализированных услуг высокого качества. В компании можно подключить цифровое и кабельное телевидение и скоростной интернет. Также можно выполнить монтаж систем видеонаблюдения любой сложности. Активное внедрение провайдером инновационных технологий в сфере телекоммуникации сопровождается ответственным отношением к клиентам. Абоненты могут пользоваться удобным личным кабинетом Телекома Райтсайд.

Регистрация личного кабинета

Абоненты компании не могут самостоятельно регистрироваться на онлайн-сервисе. Всю необходимую работу выполняют сотрудники на этапе подготовки и подписания договора на предоставление услуг. Сразу после подписания необходимых документов пользователь получает договор, в котором прописаны уникальные ключи для входа в кабинет (логин и пароль).

Полноценный доступ к своему аккаунту без каких-либо ограничений клиенты провайдера получают сразу после подключения услуг, независимо от их общего объема.

Вход в личный кабинет

Абонент должен выполнить вход на главную страницу официального сайта компании rightside.ru. Здесь необходимо найти и активировать кнопку с пометкой «Личный кабинет». Автоматически произойдет переход на следующую страницу, где пользователю потребуется ввести пароль и свой логин без ошибок. После этого останется только подтвердить авторизацию. Затем аккаунт будет доступен новому абоненту.

В случае потери пароля его можно восстановить, обратившись к сотрудникам службы технической поддержки данного интернет-сервиса. Для этого можно использовать электронную форму обратной связи, которая есть на сайте компании. В ней необходимо указать свое имя и адрес электронного почтового ящика, который прописан в заявке на подключение услуг. Через некоторое время абонент получит ответ от технической службы, содержащий подробные инструкции для восстановления доступа к своему кабинету.

Функции кабинета клиента

Широкий выбор различных функций, которые есть в кабинете, доступен пользователям круглосуточно в режиме онлайн:

• проверка счета абонента;
• уточнение условий подключенного тарифа;
• проверка наличия дополнительных услуг и подключенных опций;
• пополнение своего счета с банковской карты, электронного кошелька любой системы, а также при помощи услуги «Доверительный платеж»;
• отключение или подключение различных услуг самостоятельно;
• редактирование персональных данных;
• проверка и контроль скорости и объема предоставленных провайдером услуг;
• получение детализации абонентской оплаты.

Кроме того, абоненты могут подать заявку на подключение или отключение любых дополнительных или новых услуг. Активные пользователи благодаря личному аккаунту всегда в курсе самых последних новостей, а также специальных предложений и различных акций компании.

Важно! Через кабинет можно решить технические проблемы, подать заявку на ремонт и обслуживание сервисного оборудования, проконсультироваться с сотрудниками технической и клиентской службы.

Все услуги доступны круглосуточно в режиме онлайн, что позволяет абонентам экономить время на личное посещение офиса компании.

Как отключить кабинет клиента

Самостоятельно отключить аккаунт абоненты не смогут, поскольку это не предусмотрено разработчиками платформы. При расторжении договора на предоставление телекоммуникационных услуг данной компанией кабинет отключается в автоматическом режиме.

Оплата услуг с помощью личного кабинета клиента

Серьезным преимуществом сервиса данной компании является возможность оплаты услуг, поставляемых провайдером, несколькими способами. При этом право выбора остается за абонентом.

Важно! Выполнить перевод денежных средств для пополнения своего баланса можно с любого электронного кошелька. Пользователи могут применить для оплаты карты любых российских банков.

Еще одним способом перевода средств для оплаты является пополнение счета непосредственно с баланса своего мобильного телефона.

Единственным условием проведения финансовых операций является обязательная авторизация в личном кабинете и корректное указание своих реквизитов для перевода денежных средств.

Выбирая способ пополнения баланса, необходимо учесть некоторые особенности работы разных платежных систем. К примеру, для перевода денег с банковской карты может потребоваться от 10 минут до нескольких суток. По этой причине следует заранее позаботиться о перечислении оплаты за услуги провайдера.

The following two tabs change content below.

«Телекома Райт Сайд» – крупный поставщик телекоммуникационных услуг жителям Красноярска. Компания предлагает скоростное сетевое соединение, цифровое телевидение, услуги видеонаблюдения. Провайдер обладает удобным порталом, предназначенным для ознакомления с актуальными тарифными планами и получения полезной информации. Также сайт обладает возможностью дистанционного управления подключенными услугами. В личном кабинете пользователь способен контролировать потребление трафика, оплачивать задолженности, активировать разнообразные дополнения.

Содержание

Функционал личного кабинета

Личный кабинет предлагает широкие возможности для абонентов:

• Проверка текущего баланса;
• Просмотр подключенного тарифного плана;
• Оплата услуг посредством банковской карты или электронных денег;
• Функция «доверительный платеж» для использования услуг при нулевом балансе;
• Просмотр выгодных предложений;
• Получение бонусов;
• Информационный раздел со справочной информацией;
• Изменение персональных данных в кабинете;
• Проверка скорости своего интернета;
• Заказ обслуживания техники – установка антивирусов, настройка ПО;
• Обращение в клиентскую поддержку.

Регистрация личном в кабинете Телекома Райт Сайд

Абонентам «Телекома Райт Сайд» предварительная регистрация не требуется. Сотрудники компании самостоятельно создают аккаунт для каждого пользователя при заключении договора. Это удобно – не нужно придумывать логин с паролем. Данные для входа располагаются на бумажной копии документа. Поэтому пользоваться личным кабинетом способны только клиенты провайдера. Остальные посетители официального сайта не способны зарегистрироваться.

Telecoma Райтсайд: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете – посетите сайт интернет-провайдера. На главной странице располагается форма входа. Сюда необходимо ввести логин с паролем и нажать клавишу входа. Вскоре система обработает данные и предоставит доступ к вашему личному кабинету. Не получается войти? Проверьте указанный пароль, возможно, была допущена ошибка. Некоторые люди забывают переключать раскладку клавиатуры, такую оплошность исключать нельзя.

Оплата услуг Телекома Райт Сайд через мобильный кабинет

Главное преимущество дистанционного управления – возможность онлайн оплаты телекоммуникационных услуг. Больше не требуется посещать филиалы провайдера и стоять в очередях. Теперь достаточно авторизоваться в кабинете, выбрать раздел оплаты и перевести средства. Это гораздо комфортнее – совершить перевод можно дома, располагаясь в компьютерном кресле. Причем разработчики предусмотрели несколько способов отправки платежа:

1. На электронный кошелек Web Money;
2. На номер сотового оператора;
3. На банковские реквизиты «Телекома Райт Сайд».

Любой способ требует предварительной авторизации. Только после посещения личного кабинета можно перевести средства на реквизиты компании и наслаждаться использованием услуг без задолженностей.

Клиентская поддержка абонентов

Провайдер предлагает пользователям квалифицированную техническую поддержку. Специалисты всегда готовы решить проблемы абонентов. Если затруднение было вызвано программной неполадкой – операторы выдадут инструкцию действий, чтобы исправить ошибку самостоятельно. Более серьезный случай – обрыв линии связи. В подобной ситуации по адресу абонента выезжает мастер с необходимым оборудованием, чтобы починить обрыв.

Связаться с поддержкой «Телекома Райт Сайд» можно на официальном портале. Посетителям предоставляются телефоны горячей линии, обслуживающей абонентов. Обычно операторы незамедлительно отвечают и решают затруднения. Компания старается соблюдать безукоризненную репутацию, поэтому обслуживает потребителей быстро, надежно и качественно. Это подтверждают отзывы клиентов и длительное существование компании на рынке.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://rightside.ru Личный кабинет: https://stat.rightside.ru Телефон горячей линии: +7 391 206-11-11

Оператор «Telecoma» проводит обслуживание своих абонентов по нескольким направлениям. Таким как:

• интернет;
• международная, междугородняя и городская телефонная связь;
• кабельное и цифровое телевидение;
• видеонаблюдение.

Личный кабинет Rightside

Для своих абонентов, оператор создал удобный личный кабинет, позволяющий управлять своим счетом, не выходя из дома. При помощи него можно совершать оплату услуг и контролировать свои расходы, а также узнавать текущий баланс.

Узнавать подробности о своем подключении и договоре с компанией и тарифный план, который при желании можно изменить на более выгодный. Сервис позволяет самостоятельно проводить тестирование скорости интернета, а также оставлять свои отзывы о работе оператора.

При необходимости есть возможность временного приостановления услуг, обеспеченных тарифным планом. Это позволит остановить съем денег со счета, если на какое-то время вам не нужны услуги оператора. При помощи личного кабинета можно просмотреть подробную историю вызовов, которая включает в себя дату и время звонка, а также продолжительность разговора. При необходимости есть возможность настройки голосовой почты.

Регистрация

Регистрация довольно простая и не занимает много времени, также как авторизация. Простой и удобный интерфейс разработан для удобной работы с сервисом, даже для неопытных пользователей.

Услугами компании пользуются более 140 тысяч пользователей, многие из которых уже оставили положительные отзывы о работе личного кабинета. Действие подобного сервиса имеет только плюсы и облегчает абонентам сотрудничество с компанией.

Как войти

Вход в личный кабинет Телекома Райтсайд: stat.rightside.ru.

Контакты

Официальный сайт

Официальный сайт Телекома Красноярск: rightside.ru.

Отзывы:

20.10.2018Лк | Алиса

Не работает ссылка на ЛК!

Все сообщения…

Телекома Райтсайд – региональный телекоммуникационный провайдер, предоставляющий услуги интернета, цифрового телевидения, мобильной связи, видеонаблюдения. Компания предлагает привлекательные, комплексные тарифы, позволяющие экономить. Для удобства пользователей провайдер разработал современный интернет-портал, в рамках которого действует личный кабинет. Доступ к полному набору инструментов доступен зарегистрированным пользователям после авторизации в системе.

Содержание

Регистрация

  Воспользоваться услугами личного кабинета «Телекома Райтсайд» может каждый действующий абонент, независимо от статуса, формы собственности. Для получения логина и пароля необходимо выполнить следующие действия:

 Перейти на официальный сайт провайдера по адресу: https://www.rightside.ru/. В правой части страницы кликнуть «Подключиться».

Если такая возможность имеется, для оформления заявки на подключение необходимо указать:

• Имя;
• Номер телефона или адрес электронной почты;
• Пожелания;

Через некоторое время с клиентом свяжется представитель провайдера, согласует дату, время подключения, поможет выбрать тарифный план. Одновременно с подписанием договора пользователь получит информационную карточку с логином, паролем для авторизации в личном кабинете на официальном сайте Телекома в Красноярске.

Вход в личный кабинет

 Авторизация в системе происходит следующим образом:

 Пользователь должен в адресной строке браузера ввести: https://www.rightside.ru/.  В верхнем меню главной страницы сайта выбрать «Личный кабинет».

Откроется форма входа в личный кабинет Телекома в Красноярске, где требуется ввести логин и пароль, как в информационной карточке. Если информация указана верно, абонент попадёт в закрытую часть сайта, получит доступ к конфиденциальной информации о лицевом счёте.

Возможности личного кабинета

 Все доступные инструменты удобно разделены по категориям. Выбрав раздел, клиент может:

• Посмотреть актуальное состояние счёта;
• Оплатить услуги банковской картой;
• Оформить заявку на дополнительные услуги;
• Изменить тарифный план;
• Принять участие в бонусной программе, воспользоваться акционным предложением;
• Получить консультацию специалиста по работе сервиса
• Проверить скорость интернета;
• Активировать услугу «Доверительный платёж»;
• Отслеживать объём использованного трафика в текущем месяце;
• Вызвать мастера для ремонта, настройки телекоммуникационного оборудования.

Восстановление пароля

  Чтобы получить новый пароль, пользователь должен обратиться в службу технической поддержки по телефону, онлайн, либо посетить один из офисов компании. После верификации абонента, будет оформлена новая информационная карточка (отправляется на адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, либо выдаётся на руки).

Горячая линия

 Копания Телекома имеет собственную службу технической поддержки, которая готова оперативно ответить на вопросы по работе сервисов. Обратиться к специалисту можно несколькими способами:

 По телефону:

 83912061111

 По Email:

 mail@rightside.ru

  Воспользовавшись услугой Call-back. Для этого потребуется заполнить небольшую форму на сайте компании: https://www.rightside.ru/

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет