Как передать показания счетчика за электроэнергию в Липецке (Липецкая область)

Уважаемые клиенты!

Рекомендуем передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии каждый месяц до 26 числа (включительно).

СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ

— В Личном кабинете Клиента.

— По телефону контакт-центра 8-800-220-00-09 (звонок бесплатный).

— На электронную почту  info@noviten.ru с указанием адреса, ФИО, номера контактного телефона.

— С помощью онлайн-консультанта на сайте

— Вписав в специальную графу в квитанции на оплату.

Контакты

ОАО «Липецкая энергосбытовая компания»

Адрес: 398024, г.Липецк, пр. Победы, 87а

Телефон:   8 800-220-00-09

E-mail:  info@noviten.ru

Директор: Максимова Эльвира Вячеславовна

Режим работы: 8.00-19.00 (без перерыва и выходных)

«ЛЭСК» Липецк позволяет передать показания счетчиков через свой личный кабинет по расположенной ниже форме.

Другие компании:	Ваш город:
«ЛЭСК» «ГАЗПРОМ» «КВАДРА» «ЛГЭК»	Липецк посмотреть другой

Особенности ОАО «ЛЭСК» Липецк передать показания счетчиков

• Региональный сервис «ЛЭСК» Липецк предоставляет вариант передать показания ИПУ.
• Также, данный сервис позволяет оплатить услуги в личном кабинете через интернет с помощью банковской карты.
• С помощью электронной почты info@noviten.ru в специальном формате.
• Также, можно воспользоваться телефоном контактного центра:

Где приобрести счетчики электроэнергии

Универсальный проезд, 9, тел. +7 (4742) 505‒610

Универсальный проезд, 14 вл6, +7904‒219‒91‒86

Московская, 12а, +74742-56‒50‒05

Лебедянское шоссе, 2Б, телефон 8‒800‒555‒73‒46

Катукова, 3а, телефон 8‒800‒511‒15‒55

Поверка ПУ и передать показания в «ЛЭСК» Липецк

Компании по поверке счетчиков

​Барашева1, +7958‒189‒55‒05

Неделина, 55а, служба поверки +7951‒300‒55‒08

ОАО «Липецкая ЭнергоСбытовая Компания» (ЛЭСК) – крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Липецке. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, и осуществляет весь спектр услуг по обеспечению электричеством любого заявителя начиная с установки и опломбировки индивидуальных приборов учета и заканчивая регулярными поставками электроэнергии и модернизацией систем освещения. Для всех зарегистрированных клиентов компании на официальном сайте доступен личный кабинет ЛЭСК, позволяющий получать большинство необходимых услуг онлайн, в любое удобное время не выходя из дома.

Возможности личного кабинета

Дистанционный сервис обслуживания — личный кабинет ЛЭСК — это не только функциональность и простота работы. Его использование позволяет всем абонентам участвовать в различных акциях компании, экономя собственные средства. Вот неполный список услуг, предоставляемых в кабинете:

• Просмотр текущего состояния абонентского счета.
• Оплата существующей задолженности при помощи банковской карты без комиссии.
• Просмотр актуальной информации, регламентирующей деятельность компании, порядок начисления оплат и т.д.
• Ознакомление со справочной информацией (адреса, контакты, действующие тарифы, порядок действий в различных ситуациях).
• Передача данных приборов индивидуального учета электроэнергии.
• Ознакомление с новостями компании, текущими акциями и специальными предложениями.
• Получение консультации специалиста посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта доступна только клиентам компании. Для ее выполнения следует перейти по ссылке https://lkk.lesk.ru на страницу входа в личный кабинет ЛЭСК ввести индивидуальный номер клиента в соответствующее поле. Система предложит выслать пароль на зарегистрированный телефонный номер. Для подтверждения этого действия необходимо нажать кнопку «Выслать пароль на телефон». Полученный в СМС-сообщении пароль вводится в соответствующее поле, после чего вход в персональный кабинет становится доступен.

Восстановить пароль можно аналогичным образом, запросив отправку на номер мобильного телефона.

• Официальный сайт: http://www.lesk.ru
• Личный кабинет: https://lkk.lesk.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 220-00-09

Липецкая энергосбытовая компания создана в 2005 году и занимается поставками электроэнергии на территории Липецкой области. Отделения и участки компании работают во всех муниципальных образованиях региона. На сегодня она обслуживает более 14 тысяч организаций и 550 тысяч частных клиентов.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Перед началом использования сервиса личный кабинет клиента необходимо зарегистрироваться. Выполняется регистрация абонентом самостоятельно. Для этого потребуется приготовить квитанцию и выполнить следующие действия:

1. Открыть в любом браузере сайт www.lesk.ru:

www.lesk.ru

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет ЛЭСК возможен сразу после регистрации. Для доступа к нему пользователю нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть официальный сайт ЛЭСК:

www.lesk.ru

Пользователь может также использовать прямую ссылку для быстрого входа в личный кабинет lkk.lesk.ru:

https://lkk.lesk.ru 

Возможности личного кабинета

Личный кабинет позволяет клиентам получать квитанции за свет в режиме онлайн. Дополнительно в нем доступны следующие возможности:

• просмотр информации о балансе лицевого счета;
• передача показания счетчика электроэнергии;
• оплата выставленных счетов банковской картой;
• управление подписками на электронные квитанции и новости;
• настройка профиля;
• получение информации о компании (о предстоящих работах, перерасчете и т. д.).

Кроме того, абоненту доступно в ЛК создание обращений в компанию для внесения изменений в данные, проверки начислений по счету и т. д.

Как передать показания счетчика

Каждый месяц потребители должны передавать показания счетчиков. Иначе поставщик будет вынужден при формировании счетов ориентироваться на счетчики или среднее потребление. Удобней передать показания в личном кабинете. Для этого клиенту достаточно выполнить 4 действия:

1. В любом браузере перейти на сайт ЛЭСК:

www.lesk.ru

1. Перейти к разделу передачи показаний и ввести текущие данные счетчика.

Все сведения, переданные через ЛК, автоматически загружаются в базу данных компании. Они будут учтены сотрудниками при формировании квитанции за следующий месяц. Рекомендуется передавать показаний ежемесячно в одно и то же число. Это позволит исключить резких колебаний в суммах начислений.

Если по каким-то причинам у абонента нет возможности воспользоваться ЛК для передачи данных, он может сообщить их одним из следующих способов:

• по телефону:

8-800-220-00-09

• по email:

info@noviten.ru

• через консультанта на сайте:

www.lesk.ru

Оплата услуг

Еще одна полезная функция личного кабинета – оплата услуг. Она позволяет внести платеж по квитанции за свет не выходя из дома. Для этого клиенту потребуется банковская карта Виза, Мир или МастерКард, выпущенная любым банком России. Она должна быть с положительным балансом и поддерживать платежи в интернете с использованием технологии 3D-Secure.

Комиссия за операцию в сервисе отсутствует. Проводится она в режиме онлайн. Но зачисление платежа занимает в среднем 1-2 рабочих дня. Информация о состоянии лицевого счета обновиться только после того, как будут обработаны данные из банка. Чек по платежу направляется сразу в момент его обработки. Клиент может получить его на мобильный телефон.

Для внесения платежа в режиме онлайн пользователю нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть в браузер сайт ЛЭСК:

www.lesk.ru

1. Перейти в раздел оплаты услуг и ознакомиться с информацией о платеже.
2. Ввести данные банковской карты и подтвердить оплату.
3. Ознакомиться с результатами выполнения операции.

Если по каким-то причинам пользователь не может оплатить услуги онлайн, он может воспользоваться альтернативными способами внесения платежей: через онлайн-банк, отделения кредитных организаций, банкоматы, Почту России или центры обслуживания.

Восстановление пароля

Иногда пользователь может забыть пароль. При попытке входа в сервис с неправильными данными учетной записи он будет получать сообщение об ошибке. В компании ЛЭСК (Липецк) предвидели вероятность возникновения подобных ситуаций и предусмотрели возможность восстановить доступ к ЛК в режиме онлайн. Для этого пользователю достаточно выполнить следующие действия:

1. Открыть сайт сбытовой компании Липецкэнерго:

www.lesk.ru

После получения нового пароля можно сразу выполнить вход в личный кабинет леск.ру на странице авторизации:

https://lkk.lesk.ru 

Мобильные приложения

Личный кабинет корректно работает не только на компьютерах, но и на смартфонах или планшетах. Интерфейс сервиса сделан максимально адаптивным. Но все же не всегда удобно пользоваться ЛК с мобильного устройства. Например, в браузере вводить каждый раз пароль и номер клиента довольно сложно. В ЛЭСК учли этот момент и выпустили собственное мобильное приложение. Скачать его можно в официальных магазинах программного обеспечения по ссылкам ниже:

• для устройств с операционной системой Андроид:

• для мобильных устройств от компании Apple:

По своим возможностям приложение аналогично веб-версии личного кабинета. В нем пользователю доступны следующие возможности:

• передача показаний приборов учетов;
• получение квитанций и информации о состоянии лицевого счета;
• оплата выставленных счетов;
• просмотр истории начислений и платежей.

Кроме того, в программе можно со смартфона или планшета направить обращение или отзыв. Все сообщения обрабатываются сотрудниками ЛЭСК. При необходимости по ним предоставляется обратная связь как через приложение, так и по телефону.

После установки программы пользователю нужно выполнить вход в свою учетную запись. Отдельно регистрироваться в приложении не требуется. Можно воспользоваться данными для авторизации в личном кабинете на сайте.

Горячая линия

Компания старается сделать свои сервисы дистанционного обслуживания надежными и понятными для пользователей. Но в процессе работы с ними у абонента все же могут возникать вопросы. Их можно задать сотрудникам компании через личный кабинет и приложение или следующими способами:

• по телефону:

8 800-220-00-09

• по email:

info@noviten.ru

• через онлайн-чат на сайте:

www.lesk.ru 

Каждое обращение пользователя обрабатывается ответственными сотрудниками службы поддержки и по нему дается полный ответ. Аналогичными способами можно задавать вопросы не только по техническим моментам, но и относительно начисления платежей за электроэнергию.

Главная Электричество

В Липецке и области самым крупным поставщиком электроэнергии является ЛЭСК (Липецкая ЭнергоСбытовая компания), ее филиалы находятся практически во всех районах области. Для удобства пользователей компания создала отдельный расчетный отдел, в который можно после создания личного кабинета передавать показания счетчиков. Там же можно оплатить счета за потребляемые энергоресурсы.

Возможности личного кабинета

После создания персонального аккаунта можно пользоваться сразу несколькими функциями сайта, а именно:

• передавать показания ИПУ, порядок и способы процедуры описаны в понятной инструкции;
• заказывать онлайн новые услуги;
• узнавать справочную информацию по работе поставщика электроэнергии, когда он принимают клиентов и часы работы;
• знакомиться с тарифами и документами, на которые ссылаются при тарификации услуг;
• просматривать историю ранее проведенных платежей и отправленных показаний;
• оплачивать квитанции за электроэнергию без переплат;
• при необходимости связываться с клиентской поддержкой.

В личном аккаунте отображается не только задолженность и насчитанный размер пени, а также как она была начислена и за какой срок. Клиент автоматически узнает когда ему нужно поверять счетчик.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс занимает пару минут, вначале нужно будет ввести лицевой счет, его можно узнать из ранее оплаченных квитанций, а затем:

• перейти по ссылке www.lesk.ru для создания кабинета;
• активировать ссылку «Получить пароль», ее можно отыскать слева от надписи «Войти»;
• вписать в поле «Номер клиента» № счета, который располагается под Ф.И.О. в квитанции;
• в следующей строке указать мобильный и подтвердить желание получить пароль, активировать «Получить пароль»;
• дождаться получение сообщения, в нем будет код, его следует запомнить или записать, так как без него нельзя будет попасть в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Липецк ЛЭСК

При последующих входах на сайт понадобиться вводить не только пароль, но и логин, в качестве которого будет выступать лицевой счет. Если понадобиться изменить данные, то это можно будет выполнить в разделе «Настройки».

ЛЭСК Липецк: передать показания счетчиков

Процедура ежемесячная и должна проводиться в период 23-28 числа любым удобным способом.

Через личный кабинет

В нем имеется специальная вкладка «Платежи», один раз введенные данные сохраняются на сервисе и их не нужно постоянно дублировать.

lkk.lesk.ru — передать показания счетчика через личный кабинет

По телефону

В контактном центре предусмотрен бесплатный многоканальный номер:

8 (800) 220-00-09

. После его набора пользователь попадет на автоинформатора, следуя подсказкам которого можно легко передать показания. Сразу будет предложено нажать цифру «1», а затем ввести код клиента (берется из квитанции) и подтвердить действие нажатием «*». В конце ввести показания ИПУ.

По электронной почте

Альтернативный метод передачи сведений с ИПУ. Необходимо правильно оформить письмо, порядок написания такой:

• Ф.И.О.;
• адрес;
• телефон;
• показания.

Отправлять его нужно на адрес: ppp@lesk.ru.

Офисы обслуживания клиентов

Способы оплаты

В личном кабинете сразу при входе открывается несколько разделов, чтобы произвести плату за услуги нужно активировать вкладку «Оплата», где нужно будет указать сумму долга и карту банка, с которой будет снята плата.

Существуют и другие варианты оплаты, можно воспользоваться услугами:

• касс обслуживания;
• «Почты России»;
• сервиса «Интернет-банк» в Липецккомбанке и Сбербанке;
• терминалов или банкоматов разных банков.

Мобильное приложение

Клиентам, у которых гаджеты работают на Android или iOS, удобней передавать данные со счетчиков с мобильного. Приложение доступно для скачивания на сайте компании или в магазинах онлайн. Мобильная версия оснащена всеми теми же функциями, что и стационарная. Доступ в свой кабинет открыт круглосуточно.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.lesk.mobapp

Чтобы скачать приложение в «AppStore» или «GooglePlay» в поисковой строке нужно ввести «ЛЭСК личный кабинет». Вход в него осуществляется с введением пароля и логина, как и для обычного кабинета, чтобы передать данные необходимо воспользоваться пунктами «Оплата» и «Показания».

Клиентская поддержка

Заказать обратный звонок или узнать ответ на волнующий вопрос можно с главной страницы сайта, нажав на табличку, расположенную слева. Все возможные контакты скрыты за вкладкой, размещенной в самом низу страницы. Переговорить с оператором горячей линии предоставляется возможность по номеру:

8 (800) 220-00-09

.

Официальный сайт: https://www.lesk.ru

Личный кабинет: https://lkk.lesk.ru/site/login

Город: Липецк

637

Обсуждение статьи: