МУП «Расчетно-аналитический центр Старооскольского городского округа» (РАЦ) — единый городской центр, занимающийся вопросами ЖКХ. Предприятие было создано с целью повышения эффективности абонентского обслуживания. На сайте МУП потребители могут получить персонифицированный доступ в личный кабинет РАЦ Старый Оскол — систему РАЦОнлайн. Сервис считается максимально точным и наименее трудозатратным средством обмена информацией между МУП и его клиентами.
Возможности личного кабинета
Абоненты МУП экономят время, обращаясь за информацией по услугам ЖКХ в личный кабинет РАЦ Старый Оскол. Пользуясь сервисом под учетной записью, пользователи могут:
- Перейти на получение квитанций онлайн и отказаться от доставки бумажных.
- Произвести оплату услуг банковской картой (с комиссией 1,2%).
- Просмотреть и распечатать Единый Платежный Документ.
- Сформировать квитанцию для оффлайн оплаты.
- Сообщить снятые показания счетчиков.
Помимо этого, в сервисе личный кабинет РАЦ Старый Оскол доступны для уточнения следующие сведения:
- Сальдо по каждой из используемых услуг.
- Характеристики жилого помещения.
- История платежей.
- История начислений по каждой услуге.
- Журнал показаний индивидуальных приборов учета.
Регистрация и вход в личный кабинет
Попасть в сервис самообслуживания через официальный сайт РАЦ Старый Оскол можно двумя способами:
- Прямая ссылка на страницу авторизации находится в нижней части левого бокового меню сайта.
- Пункт «Сервис Онлайн» верхнего меню ведет на страницу описания системы РАЦОнлайн, с которой также можно перейти к форме входа в личный кабинет РАЦ Старый Оскол.
Реквизиты, защищающие вход в учетную запись — это шестизначный код, указанный в верхней части платежной квитанции, и пароль, который потребитель получает на электронную почту после регистрации.
Пользователи самостоятельно регистрируют новую учетную запись на сайте. Для заполнения регистрационной анкеты нужно перейти на страницу авторизации сервиса РАЦОнлайн, выбрать пункт «Регистрация» и заполнить электронную форму личными данными:
- Номер лицевого счета.
- Серия и номер паспорта.
- Email.
Опция «восстановить пароль» расположена слева от ссылки на регистрацию. Восстановление производится через email при указании его адреса вместе с номером лицевого счета. Пользователю высылается новый пароль, а не напоминание старого. Если адрес почты не был распознан системой, вернуть доступ в РАЦОнлайн поможет личный визит в РАЦ.
- Официальный сайт: http://oskolrac.ru
- Личный кабинет: https://lk.oskolrac.ru
- Телефон горячей линии: +7 472 546-30-38
Личный кабинет РАЦ ОНЛАЙН Старый Оскол обеспечивает возможность передать показания по приведенной ниже форме.
Другие компании: | Ваш город: |
---|---|
«БЕЛГОРОДЭНЕРГОСБЫТ» «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ» «РАЦ ОНЛАЙН» | Старый Оскол посмотреть другой |
Способы передать показания в РАЦ ОНЛАЙН Старый Оскол
Личный кабинет РАЦ ОНЛАЙН Старый Оскол надежный способ передать показания ИПУ. Это производится с 25 числа по последний день месяца. В другие дни передача невозможна.
Кроме того, на данном сервисе возможна оплата предоставленных услуг. Предусмотрена возможность сформировать квитанцию, ознакомиться с историей платежей и с историей передачи показаний.
Где приобрести приборы учета воды в городе Старый Оскол
Ленина, 92, +7 (4725) 44‒55‒53 |
Лесной микрорайон, 10, +7905‒678‒80‒82 |
Юбилейная, 1а, многоканальный 45‒44‒44 |
Микрорайон Надежда, 4, +7 (4725) 23‒38‒19 |
Северный микрорайон, 30, +7960‒620‒93‒69 |
Поверка и передача показаний в личный кабинет РАЦ ОНЛАЙН
Организации по поверке ИПУ
Телефон +7980‒387‒97‒74 |
Расчетно-аналитический центр Старого Оскола занимается приемом платежей от потребителей за услуги, предоставленные управляющими компаниями. Предприятие обладает собственной информационной базой, сформированной на основе учета данных потребляемых услуг.
Потребители могут передать показания за воду в Старом Осколе, используя несколько вариантов:
- через личный кабинет;
- на официальном сайте без регистрации;
- с помощью отрезного талона, отправленного в пункты приема.
Таким же образом передаются показания счетчика за газ, электроэнергию.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Передать данные в РАЦ г. Старый Оскол можно через регистрацию в личном кабинете на официальном сайте http://oskolrac.ru/. Войдя на сайт, следует пролистать титульную страницу вниз и активировать вкладку «Вход в личный кабинет».
Система перенаправит пользователя на страницу https://lk.oskolrac.ru/, где нужно выбрать «Регистрация».
После заполнения информация проверяется и на указанную почту отправляется сообщение с логином и паролем для входа в кабинет. Если возникают проблемы с регистрацией, потребителю следует обратиться в офис РАЦ с паспортом.
Вход в личный кабинет
Доступ в ЛК предоставляется на основании полученного по электронной почте логина и пароля. С главной страницы https://lk.oskolrac.ru/ переход осуществляется после активации кнопки «Вход в личный кабинет».
В появившемся окне https://lk.oskolrac.ru/ потребитель вписывает в строчки логин и пароль и нажимает «Войти».
На сайте существует возможность передавать показания без регистрации. Пользователь выполняет действия в следующей последовательности: переходит на страницу https://lk.oskolrac.ru/, выбирает табличку «Без регистрации» и нажимает значок «Передать показания».
На этой же странице https://lk.oskolrac.ru/ можно произвести платеж без регистрации. Следует только выбрать значок «Оплатить».
На странице представлена подробная информация о способах оплаты и отмене платежа. Пользователя предупреждают, что за совершение операции взимается комиссия.
Возможности личного кабинета
Опции, которые доступны в личном кабинете, позволяют жителям города быстро и удобно совершать множество операций:
- узнавать информацию о характеристиках дома или квартиры;
- контролировать платежи;
- просматривать начисления по отдельным услугам ЖКХ;
- передавать показания приборов учета;
- создавать квитанции об оплате.
В личном кабинете предоставляются сведения о долгах или переплатах по каждой услуге.
Восстановление пароля
При утрате пароля его можно восстановить со страницы https://lk.oskolrac.ru/. Ниже формы входа в ЛК есть кнопка «Забыли пароль?», на которую нужно кликнуть.
Откроется страница https://lk.oskolrac.ru/page.php?page=recover_password, где в указанных строчках нужно записать номер лицевого счета, адрес электронной почты и нажать «Восстановить».
Новый логин и пароль будут отправлены на указанную электронную почту.
Мобильные приложения
Чтобы потребители могли контролировать свои расчеты за услуги с телефона, было разработано мобильное приложение. Программу можно скачать по ссылкам:
В приложении предоставляются следующие возможности:
- просмотр истории платежей;
- получение информации по лицевому счету;
- контроль предоставленных показаний со счетчиков;
- просмотр сведений о долгах или переплате;
- передача показаний приборов учета.
В приложении можно сформировать квитанцию об оплате и распечатать документ.
Горячая линия
В случае возникновения проблем с расчетами или отправкой показателей счетчиков граждане могут воспользоваться телефоном горячей линии:
+7 (4725) 46-30-38
Заявления потребителей принимаются на официальном сайте http://oskolrac.ru/. Чтобы отправить сообщение, следует активировать значок «Написать обращение».
На странице http://oskolrac.ru/answers/ представлены вопросы, которые чаще всего задают потребители. Если вы не нашли нужную информацию, нажмите на кнопку «Задать вопрос».
Для связи с потребителями предприятие создало электронную почту info@oskolrac.ru, куда можно отправлять сообщения с вопросами, жалобами и предложениями.
Похожие статьи
ПФР России – вход в личный кабинет ЕНПФ Казахстан – как войти в личный кабинет и проверить накопления ФНС – вход в личный кабинет ИП Росприроднадзор – вход в личный кабинет
ОсколРАЦ — муниципальное унитарное предприятие «Расчётно-аналитический центр Старооскольского городского округа».
Перед предприятием поставлены такие цели, как создание и обеспечение единой системы учёта, начисления и сбора платежей за жилищно-коммунальные услуги, оказываемые населению. Также целью предприятия является создание и обеспечение единой городской информационной базы данных по населению и жилищному фонду.
Вся информация, касающаяся деятельности Расчётно-аналитического центра, представлена на его официальном сайте. Здесь же можно осуществить ОсколРАЦ вход в личный кабинет (РАЦОнлайн). Сделать это можно различными способами.
Так, вход в сервис доступен по шестизначному коду, представленному в верхней части квитанции. В этом случае также потребуется указать пароль и ввести код с предложенной картинки.
Однако перед этим потребуется выполнить регистрацию, которая откроет доступ к кабинету. Для этого понадобится перейти по одноимённой ссылке и заполнить предложенную форму, в которой необходимо указать номер лицевого счёта, серию и номер паспорта, адрес электронной почты (e-mail), а также код с предложенной картинки. После этого потребуется отметить пункт выражения согласия на передачу персональных данных.
Как только все необходимые данные окажутся заполненными, необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После того как данные пройдут успешную проверку, на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо, в котором окажутся указанными логин и пароль, необходимые для того, чтобы выполнить вход в личный кабинет.
В том случае если выполнить регистрацию через официальный сайт ОсколРАЦ не представляется возможным, следует обратиться в РАЦ. При этом потребуется предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Если в дальнейшем при выполнении входа в систему выяснится, что пароль оказался утерянным, можно воспользоваться ссылкой для его восстановления, представленной на странице входа. Для восстановления придётся ввести номер лицевого счёта и адрес электронной почты, на который будет отправлено письмо с новым паролем. В том случае если указанной почты не окажется в базе данных, для восстановления данных потребуется обратиться в РАЦ.
Второй вариант — передача показаний ИПУ по номеру лицевого счёта. Для передачи данных не потребуется выполнять вход в личный кабинет, достаточным окажется введение показаний счётчиков. Данная процедура доступна в период с 25 по 21 число каждого месяца.
Для передачи показаний также можно осуществить вход в онлайн-сервис Банк Россия, Сбербанк онлайн и ВТБ-24-Онлайн.
Для чего предназначен личный кабинет (РАЦОнлайн)? Это сервис, который предоставляет ОсколРАЦ посредством Интернета и позволяет обращаться за получением информации по лицевому счёту. Так, становится доступной информация, касающаяся характеристик квартиры или дома; истории всех осуществлённых платежей; сальдо, то есть долга или переплаты, по каждой услуге; начислений по каждой услуге; показаний и объёмов по индивидуальным приборам учёта.
Помимо предоставления сведений сервис также позволяет выполнить ряд процедур, а именно осуществить передачу показаний приборов учёта (счётчиков); сформировать квитанцию; произвести распечатку Единого Платёжного Документа; выполнить оплату с помощью банковской карты.
Кроме услуг, которые доступны через личный кабинет, ОсколРАЦ также оказывает ряд услуг, получение которых доступно непосредственно в РАЦ. Это услуги для населения, а также поставщикам ЖКУ.
Среди услуг для населения предоставлен приём документов граждан и работа с УФМС по вопросам, касающимся постановки, а также снятия с регистрационного учёта. Также доступно оформление и бесплатная выдача ряда единых справок. Осуществляется и выполнение расчётов гражданам по запросам судебных органов.
В числе прочего осуществляется централизованный приём документов на проведение перерасчётов по всем ЖКУ. Доступной является и сверка платежей, а также консультации по начислениям по всем видам услуг. Здесь же осуществляется приём платежей в собственных кассах без взимания дополнительной комиссии по ряду услуг.
Получение более подробной информации по услугам доступно в соответствующем разделе на сайте ОсколРАЦ.
Для школьников и их родителей полезным окажется Олимпиада Плюс вход в личный кабинет — сервис, доступный на сайте Олимпиада ру, посвящённом олимпиадам и другим мероприятиям для школьников.
ОсколРАЦ вход в личный кабинет — lk.oskolrac.ru
–> Содержание
1к оскол рац личный кабинет. Как войти в личный кабинет РАЦ Онлайн Старый Оскол и передать показания счетчика Если место собеседования верное выберите Yes, schedule my interview there.
Как войти в личный кабинет РАЦ Онлайн Старый Оскол и передать показания счетчика
МУП «Расчетно-аналитический центр Староосколького ГО» (РАЦ) – это компания, которая занимается услугами ЖКХ, в том числе сбором оплаты за них. При помощи сайта РАЦ Старый Оскол можно пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет. Среди функционала личного кабинета представлена передача показаний в МУП по различным услугам ЖКХ: свет, вода и т.д. Сервис позволяет обмениваться информацией не выходя из дома и максимально точно передавать все сведения в удобной форме.
Регистрация в кабинете РАЦ
Регистрация в системе Расчетно-Аналитического Центра возможна как с помощью личного обращения жильца в офис организации, так и онлайн. Во втором случае потребуется открыть официальный сайт организации, щелкнуть по «Зарегестрироваться» и заполнить предложенную форму. Анкета включает в себя следующие поля:
- фамилия, имя и отчество плательщика;
- паспортные данные физического лица;
- адрес личной электронной почты.
Отправив заявку, пользователь должен дождаться ответа от РАЦ: в случае положительного решения на электронную почту придёт код доступа к созданному аккаунту.
Вход в личный кабинет РАЦ Онлайн Старый Оскол
Вход в личный кабинет предоставляется на основании полученного по электронной почте логина и пароля. С главной страницы https://lk.oskolrac.ru переход осуществляется после активации кнопки «Вход в личный кабинет».
В появившемся окне потребитель вписывает в строчки логин и пароль и нажимает «Войти».
На сайте существует возможность передавать показания без регистрации. Пользователь выполняет действия в следующей последовательности: переходит на страницу https://lk.oskolrac.ru, выбирает табличку «Без регистрации» и нажимает значок «Передать показания».
В открывшуюся форму вносится номер лицевого счета (шестизначный код в квитанции). Далее система укажет, куда ввести показания.
На этой же странице можно произвести платеж без регистрации. Следует только выбрать значок «Оплатить».
Оплата производится по номеру лицевого счета, который нужно вписать в открывшееся окошко.
На странице представлена подробная информация о способах оплаты и отмене платежа. Пользователя предупреждают, что за совершение операции взимается комиссия.
Восстановление доступа
Пользователи, случайно потерявшие пароль, могут самостоятельно восстановить доступ. Нажмите ссылку «Восстановить пароль» на странице входа и укажите номер лицевого счета. Ниже предоставьте адрес электронной почты, на который придет новый секретный код. После входа рекомендуется изменить полученный пароль на собственную комбинацию символов.
Как сменить пароль и адрес электронной почты
Чтобы внести изменения в указанную информацию, необходимо перейти на страницу профиля пользователя https://lk.oskolrac.ru/page.php?page=profile. Нужно выбрать соответствующий раздел, после чего заполнить все поля. Следует указать старый пароль (адрес электронной почты), новый и повторить его. Обязательно введите код с картинки, чтобы подтвердить свои действия.
Возможности кабинета РАЦ Старый Оскол
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Как пользоваться личным кабинетом
Попасть в сервис самообслуживания через официальный сайт РАЦ Старый Оскол можно двумя способами:
- Прямая ссылка на страницу авторизации находится в нижней части левого бокового меню сайта.
- Пункт «Сервис Онлайн» верхнего меню ведет на страницу описания системы РАЦОнлайн, с которой также можно перейти к форме входа в личный кабинет РАЦ Старый Оскол.
Реквизиты, защищающие вход в учетную запись — это шестизначный код, указанный в верхней части платежной квитанции, и пароль, который потребитель получает на электронную почту после регистрации.
Пользователи самостоятельно регистрируют новую учетную запись на сайте. Для заполнения регистрационной анкеты нужно перейти на страницу авторизации сервиса РАЦ Онлайн, выбрать пункт «Регистрация» и заполнить электронную форму личными данными:
- Номер лицевого счета.
- Серия и номер паспорта.
- Email.
Опция «восстановить пароль» расположена слева от ссылки на регистрацию. Восстановление производится через email при указании его адреса вместе с номером лицевого счета. Пользователю высылается новый пароль, а не напоминание старого. Если адрес почты не был распознан системой, вернуть доступ в РАЦ Онлайн поможет личный визит в РАЦ.
Как передать показаний счетчиков в РАЦ Онлайн Старый Оскол
Собственники квартир и помещений должны передавать показатели приборов учета в последние 5 дней месяца. На основании полученных данных рассчитывается плата за соответствующую услугу. Абонент получает полностью рассчитанный платежный документ до 5 числа следующего месяца.
Сведения, передаваемые через Личный кабинет, обладают большей точностью, по сравнению с другими способами подачи и наименее трудозатратны для пользователя. Чтобы внести данные, пользователю ЛК следует зайти в раздел ввода показаний счетчиков. Откроется форма для заполнения. В форме присутствуют только те услуги, которые рассчитываются в ЕПД. Пользователю нужно внести данные в столбец «Новые показания».
После проверки правильности внесенных данных, следует нажать кнопку «Внести показания». Система, обработав сведения, выдаст результат.
Данные принимаются только с 25 числа по последнее число месяца. В другие дни внести показания счетчиков нельзя. Кроме того, форма ввода не даст внести сведения, если истекла дата поверки счетчика. Такой прибор не будет отображаться в списке. Собственнику необходимо заменить счетчик или провести поверку, а затем обратиться в РАЦ.
Формирование квитанций
Для того чтобы получить единый платежный документ, нужно зайти в раздел «Печать квитанций». Из выпадающего списка следует выбрать период, за который требуется документ, и нажать кнопку «Сформировать квитанцию».
Полученный документ можно распечатать. В Личном кабинете РАЦ Старый Оскол можно настроить автоматическое получение квитанций за услуги ЖКХ. Для этого следует зайти в настройки ЛК.
Оплата услуг
Чтобы перевести деньги на счёт жилищно-коммунального хозяйства, пользователю ЛК РАЦ потребуется открыть раздел «Оплата». Далее в отобразившейся форме необходимо указать лицевой счёт собственника и сумму перевода. На этапе ввода реквизитов пластиковый карты потребуется:
- Выбрать платёжную систему (MasterCard, VISA или Maestro);
- Указать номер карты и имя держателя пластика;
- Подтвердить платёж при помощи трехзначного CCV-кода.
В случае, если банковская карта защищена механизмом двухфакторной аутентификации, пользователю будет также необходимо ввести полученный по SMS одноразовый пароль. Стоит заметить, что обработка платежа системой занимает 2-3 дня.
Реквизиты получателя
- ИНН получателя 3128073576;
- Получатель Муниципальное унитарное предприятие «Расчетно-аналитический центр» Старооскольского городского округа;
- ОГРН / КПП 1093128003055 / 312801001.
Клиентская поддержка
Официальный сайт предприятия предоставляет потребителям максимум актуальных сведений. Вероятнее всего, нужную информацию вы отыщите в разделе «Новости и события» или «Часто задаваемые вопросы». Кроме того, каждый абонент имеет возможность оставить свой вопрос или жалобу в разделе «Обратная связь» на самом сайте – служба технической поддержки быстро реагирует на обращения пользователей.
В случае необходимости также можно позвонить по телефону горячей линии: +7 4725 46-30-38.
Телефон горячей линии РАЦ Старый Оскол
При использовании услуг некоторые потребители сталкиваются с вопросами или затруднениями, поэтому РАЦ Старый Оскол обладает горячей линией +7 4725 463-027. Сотрудники контактного центра бесплатно проконсультируют пользователя по интересующим вопросам, касающимся обслуживания. Также работает номер +7 4725 425490 для отправки факса.
Личный кабинет на сайте Oskolrac.ru
МУП «РАЦ» Старого Оскола – предприятие, созданное для обеспечения системы учета, начисления и сбора платежей за оказанные жилищно-коммунальные услуги. Для удобства абонентов создан специальный интернет-сервис. Личный кабинет пользователя отличается широким функционалом. В статье вы сможете узнать ответы на распространенные вопросы, связанные с работой в указанной онлайн-системе.
Для входа в личный кабинет oskolrac.ru необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт предприятия – www.oskolrac.ru .
- В верхней части страницы выберете раздел «Сервис онлайн».
- Внизу найдите надпись «Вход в РАЦОнлайн…» и нажмите на нее.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в онлайн-системе, придерживайтесь инструкции:
- На странице, где происходит авторизация, нажмите на надпись «Регистрация». Она находится снизу под кнопкой «Войти».
- Заполните все поля. Укажите номер лицевого счета, серию и номер паспорта, e-mail.
Восстановление доступа
В случае потери пароля функционал Личного кабинета помогает абонентам без проблем восстановить доступ. На странице, где происходит авторизация, выберете «Восстановить пароль».
Откроется окно, где нужно указать номер лицевого счета и адрес электронной почты
На указанный e-mail система вышлет новый пароль для входа в систему. Если электронный ящик не привязан к Личному кабинету, для восстановления доступа необходимо обратиться в РАЦ.
Как поменять пароль и адрес электронной почты
Чтобы внести изменения в указанную информацию, необходимо перейти на страницу профиля пользователя https://lk.oskolrac.ru/page.php?page=profile. Нужно выбрать соответствующий раздел, после чего заполнить все поля. Следует указать старый пароль (адрес электронной почты), новый и повторить его. Обязательно введите код с картинки, чтобы подтвердить свои действия.
Нажмите «Сохранить изменения», чтобы они вступили в силу
Возможности
Онлайн-сервис от РАЦ предоставляет абонентам широкие возможности:
- просмотр истории всех проведенных платежей;
- получение информации о начислениях по каждой услуге (вода, электрика);
- дистанционная передача показателей счетчиков;
- оплата услуг ЖКХ с комиссией 0,9%;
- формирование квитанции;
- получение Единого платежного документа с возможностью его печати или для сохранения в электронном виде.
Передача показаний через ЛК
Чтобы передать показания со своих счетчиков в РАЦ, придерживайтесь простой инструкции:
Вопрос-ответ
При регистрации в ЛК пишет, что учетная запись существует. Что делать в такой ситуации?
Во время регистрации система просит указать информацию с паспорта ответственного лица. При этом она должна совпадать с той, что присутствует в базе данных предприятия. Если информация указана правильно, но регистрация все равно не выполняется, рекомендуется обратиться в любой пункт приема платежей РАЦ. Чтобы получить пароль, возьмите с собой паспорт и прочие документы, подтверждающие вашу причастность к конкретному лицевому счету.
Почему при оплате с ЛК взимается комиссия?
РАЦ заключил договора с банками страны, что предполагает наличие комиссии за услугу перевода денег на счет предприятия при дистанционной оплате услуг. Ее размер зависит от тарифов, установленных финансовыми учреждениями. При оплате в пунктах приема платежей комиссия не взимается.
Почему в ЛК не отображается оплата, выполненная через Сбербанк-онлайн или ВТБ?
Платежи, выполненные по выставленным счетам, не отображаются в кабинете в режиме онлайн. Сведения о них сначала вносятся в специальные реестры. Информация о проведенных платежах появляется на протяжении двух рабочих дней.
Телефон горячей линии
При наличии вопросов относительно использования ЛК обращайтесь в службу поддержки клиентов РАЦ:
источники:
Как войти в личный кабинет РАЦ Онлайн Старый Оскол и передать показания счетчика
https://compfaq.ru/kabinet/oskolracru
ли со статьей или есть что добавить?