Vega Телеком – ведущий на территории Украины телекоммуникационный провайдер, предоставляющий услуги в 22 областях страны, а также располагающий более 12000 километров собственных оптоволоконных линий.
На сегодняшний день с компанией сотрудничает более 500000 абонентов, своевременно получающих качественные услуги, в том числе скоростной доступ к всемирной сети Интернет.
Провайдер сотрудничает с частными лицами, корпоративными клиентами и международными телеком-операторами.
Компания заботится о комфорте клиентов, и предлагает каждому абоненту зарегистрироваться на официальном интернет-портале Вега и войти в личный кабинет, для получения доступа к ряду дистанционных сервисов.
Содержание
Регистрация учетной записи абонента
Для получения доступа в ЛК, пользователь должен являться действующим абонентов компании, и пройти регистрацию на официальном сайте провайдера.
Чтобы подключиться к услугам Вега Телеком, необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Открыть браузер и в адресной строке указать https://vega.ua/rus для перехода на стартовую страницу телекоммуникационной компании.
- В шапке сайта выбрать интересующий вид услуг и кликнуть в раскрывающемся меню подходящий вариант.
- Ознакомится с условиями тарифного плана и нажать «Заказать».
- Заполнить предложенную регистрационную форму, указав:
- тариф;
- область;
- город;
- улицу;
- дом/квартиру;
- имя;
- контактный номер телефона.
- Ознакомиться и согласиться с условиями сотрудничества.
- Нажать «Отправить».
Внимание! Сотрудники компании в рабочее время рассмотрят заявку и свяжутся с будущим абонентом для обсуждения деталей сотрудничества и подходящей даты проведения монтажных работ, настройки оборудования.
Регистрация учетной записи
После подключения к услугам сети и подписания договора, абонент может приступать к регистрации персонального аккаунта.
Физическим лицам для этого необходимо:
- В адресной строке браузера указать https://my.vega.ua/ru/auth/login для перехода в окно авторизации.
- Под полями ввода учетных данных нажать «Регистрация».
- Указать тип пользователя – Физическое лицо.
- Ввести номер лицевого счета, предоставленный клиенту в момент подписания договора.
- Пройти проверку системой «Антибот».
- Нажать «Регистрация».
- В открывшейся регистрационной форме указать:
- ФИО клиента;
- реквизиты паспорта;
- персональный код;
- e-mail.
- Нажать «Регистрация».
Внимание! После обработки заявки на e-mail адрес, указанный при подключении, в течение суток будут отправлены логин и пароль для доступа в Личный кабинет. Абоненты — юридические лица могут получить доступ в Личный кабинет с помощью «Персонального кода» или подав заявление в «Центре продаж и обслуживания».
Как войти в персональный профиль
Авторизация в системе проводиться по следующему алгоритму:
- В адресной строке используемого браузера указать https://my.vega.ua/ru/auth/login для быстрого перехода в окно авторизации.
- Ввести в предложенных полях логин, email или номер лицевого счета, а также пароль.
- Нажать «Вход».
После проверки данных авторизации, пользователь будет автоматически перемещен в ЛК.
Восстановление доступа в ЛК
Если клиент забыл или потерял учетные данные от персонального профиля, то для их восстановления необходимо сделать следующее:
- В окне авторизации, расположенном по ссылке https://my.vega.ua/ru/auth/login, нажать «Восстановить пароль».
- Выбрать способ восстановления.
- Указать в предложенной форме требуемые данные и нажать «Отправить».
Внимание! После нажатия кнопки «Восстановить пароль» на указанный при регистрации e-mail или контактный телефон будет отправлен новый пароль для входа в ЛК.
Функционал персонального профиля
Личный кабинет дает возможность абоненту компании взаимодействовать с провайдером удаленно. В частности, клиент может:
- Корректировать персональную и контактную информацию.
- Формировать и распечатывать счета на оплату услуг компании.
- В рамках одного аккаунта подключать несколько лицевых счетов.
- Получать актуальные новости о компании.
- Переходить между тарифными планами, подключать дополнительные услуги.
- Оплачивать услуги компании безналичным способом.
Контактная информация
Задать интересующие вопросы можно по номеру телефона контакт-центра 38-099-177-50-50. Детальная контактная информация расположена по ссылке https://vega.ua/ukr/contacts.
Vega- Украинская компания, занимающаяся предоставлением для всех желающих услуг телефонии, объемного доступа к сети Интернет и передачи данных. Компания охватывает всю Украину, что позволяет предоставлять ей услуги местной, междугородней и международной телефонной связи. В основании данной деятельности Компания Vega имеет полный пакет лицензий, так же позволяющим сдавать в аренду каналы связи.
Компания Vega обладает официальным сайтом, с помощью которого Вы найдете многочисленную информацию о деятельности компании, истории ее возникновения, различные вспомогательные инструкции и другую полезную информацию. На сайте существует удобный ресурс, так называемый личный кабинет абонента, который позволит более объемно пользоваться сайтом компании. «Вега личный кабинет» предоставляется для абонентов телефонии, причем как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов.
На официальном сайте компании «Vega» Вы сможете перейти в личный кабинет Вега, просто зайдя на главную страничку официального сайта. На странице в правом верхнем углу Вы найдете вкладку «Личный кабинет», нажав на которую сайт переносит Вас в Ваш личный кабинет, с помощью которого Вы сможете управлять различными функциями.
Для начала работы стоит лишь ввести номер лицевого счета и пароль, которые были выданы Вам при подключении услуги и прописаны в действующем договоре, имеющемся у Вас на руках.
При входе в личный кабинет, Вы получаете доступ к множеству операций, позволяющим Вам быстро и удобно пользоваться услугой, а именно:
Личный кабинет Вега дает возможность не только отслеживать информацию о предстоящих акциях, но и получать свежую информацию о появившихся новых сервисах и услугах компании.
Центр поддержки компании Вега готов всегда помочь Вам и разобраться в непонятных деталях, связанных с пользованием личного кабинета. На официальном сайте компании указан номер телефона, по которому Вы сможете с нами связаться. Также компания Вега предоставляет Вам услугу онлайн-чата со специалистом компании, который расположен в личном кабинете клиента.
Официальный сайт: vegatele.com. Личный кабинет: my.vegatele.com/login.
–>
Инструменты личного кабинета Вега-интернет расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Вега-интернет
Вега-интернет — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Вега-интернет, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Вега-интернет
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.
«Вега-Интернет» – поставщик телекоммуникационных услуг абонентам, проживающим в городе Снежинск. Компания обладает официальным сайтом с информационными материалами. Также поддерживается авторизация в личном кабинете. В нем пользователи способы управлять подключенными услугами и выполнять оплату, не покидая дома. Присутствует связь со службой поддержки для оперативного решения проблем или вызова специалистов при обрыве линии связи.
Содержание
Войти в личный кабинет Вега-интернет
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, каждый пользователь должен зарегистрироваться. Процедура создания страницы очень простая. Потребуется задать надежный пароль и запомнить. Он требуется для последующего посещения персональной страницы. Чтобы войти – введите логин с паролем и нажмите клавишу «Вход». Система вскоре обработает данные и предоставит вам доступ. При утрате данных входа можно обратиться к операторам службы поддержки.
Также при неудачной авторизации желательно проверить свою раскладку клавиатуры. Некоторые пользователи ошибочно вводят пароль кириллицей вместо латиницы, поэтому сайт выдает ошибочное сообщение.
Личный кабинет абонента Vega
Компания «Вега-Интернет» предлагает воспользоваться личным кабинетам физическим и юридическим лицам. Физические лица могут зарегистрироваться самостоятельно, просто указав желаемый пароль на сайте. Юридическим лицам необходимо посещать филиал провайдера для регистрации. Сотрудники выдадут персональный код. Он поможет получить доступ к возможностям кабинета. Также специалисты отделов компании способны оказать бесплатную консультацию.
Функционал личного кабинета
Персональная страница позволяет управлять различными услугами. Теперь абоненты способны самостоятельно менять тарифный план без обращения к менеджерам. Также поддерживается онлайн оплата. Это удобная функция сэкономит время клиента. Больше нет необходимости посещать отделение для совершения платежа. Достаточно воспользоваться карточкой и совершить транзакцию. Средства поступают на баланс провайдера связи быстро, иногда платеж проходит за минуты.
Инструкция по использованию «Личного кабинета» для физических лиц
«Вега-Интернет» предлагает простую инструкцию использования личного кабинета для граждан. Руководство помогает выбрать язык, изменить данные входа, восстановить пароль. Все разделы отличаются максимальной подробностью, поэтому разобраться в возможностях персонального аккаунта способны даже новички. Если справочных материалов покажется недостаточно – обратитесь в поддержку для получения профессиональной помощи! Это совершенно бесплатно для абонентов провайдера.
Инструкция по использованию «Личного кабинета» для юридических лиц
Такая инструкция похожа на предыдущий вариант, однако адаптирована для частных предпринимателей. Онлайн справочник содержит необходимые шаги для подключения интернета и достижения других целей. Если появятся затруднения – операторы провайдера всегда подскажут решение проблемы. Личный кабинет для предпринимателей обладает расширенным функционалом, здесь можно формировать детальную статистику пользования услугами. Также достоинством является дружелюбный и простой интерфейс управления.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: http://www.vega-int.ru/ Личный кабинет «Вега-Интернет»: https://lk.vega-int.ru/webexecuter Телефон технической поддержки: 8 (351 46) 2-63-99, 2-65-99
«Вега-Интернет» — интернет-провайдер, услуги которого представлены в городе Снежинск. На официальном портале организации можно найти раздел со справочными материалами и инструкциями по настройке и использованию телекоммуникационного оборудования. На сайте провайдера абоненты могут создать персональную страницу, с помощью которой в дальнейшем будет возможно управлять основными услугами предприятия в удалённом режиме.
Функциональность личного кабинета позволяет, например:
- следить за балансом и пополнять онлайн лицевой счёт посредством банковской карточки или электронного кошелька;
- подключать/отключать дополнительные услуги провайдера;
- связываться со службой технической поддержки и оставлять заявки на вызов мастера по ремонту оборудования.
Вега-Интернет: вход и регистрация в личном кабинете
Зарегистрировать личный кабинет могут как физические, так и юридические лица. Стоит заметить, что если частные клиенты могут создать учетную запись самостоятельно, то корпоративным для получения аккаунта потребуется обратиться в отделение «Веги» с заявлением на выдачу специального кода доступа. Получить консультацию по продуктам телекоммуникационного предприятия в офисе могут абсолютно все клиенты.
Созданием учётной записи абонента занимаются сотрудники «Веги»: профиль клиента будет заполнен предоставленной перед заключением договора информацией, а логин и пароль от личного кабинета Вега-Интернет будут выданы вместе с бумажной инструкцией по использованию сетевого оборудования. Для авторизации в системе будет необходимо:
- открыть официальный сайт провайдера;
- кликнуть по кнопке «Личный кабинет», которая расположена в «шапке» начальной страницы портала;
- ввести указанные в приложении к договору логин и пароль и кликнуть по кнопке «Войти».
Для восстановления утерянных идентификаторов потребуется обратиться в офис провайдера. При посещении отделения будет необходимо предъявить удостоверение личности. Перед обращением к специалистам абоненту рекомендуется проверить правильность используемой раскладки клавиатуры: возможно, пароль вводится кириллическими буквами, а не латинскими.
Возможности личного кабинета Вега-Интернет
Основное преимущество личного кабинета — возможность абонента самостоятельно управлять услугами провайдера, при этом не выходя из дома и не тратя время на звонки в службу поддержки. Необходимо добавить, что зачисление денежных средств на баланс лицевого счёта при онлайн-оплате происходит моментально.
Инструкция для физических лиц
В предназначенных для физлиц справочных материалах можно найти инструкции по изменению языка интерфейса личного кабинета Вега-Интернет и использованию того или иного онлайн-инструмента. Так как все советы сопровождены подробными комментариями, с основными принципами работы системы разберётся даже далекий от информационных технологий пользователь.
Инструкция для юридических лиц
Предоставляемая корпоративным клиентам инструкция не отличается от той, которую получают физические лица. В справочнике можно найти советы по настройке сетевого оборудования и управлению дополнительными услугами провайдера. Необходимо добавить, что с помощью предназначенной для юридических лиц версии онлайн-сервиса можно формировать статистику по количеству потреблённого интернет-трафика и делать выписки из истории пополнений баланса.
Горячая линия и контакты
Официальный сайт «Вега-Интернет»: http://www.vega-int.ru/ Личный кабинет: https://lk.vega-int.ru/webexecuter
Для решения проблем с функционированием личного кабинета необходимо позвонить на горячую линию «Веги» по одному из следующих номеров:
- 8 (351) 462-63-69;
- 8 (351) 462-65-99.
-
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
ли со статьей или есть что добавить?