Разработанный BCK личный кабинет позволяет оформить страховой полис без посещения офиса организации. Функциональность онлайн-сериала будет рассмотрена на примере покупки страховки на транспортное средство.
Содержание
Регистрация в личном кабинете ВСК
Процесс создания учетной записи представляет собой заполнение анкеты на официальном сайте страховой организации. Для покупки полиса потребуется иметь только мобильный телефон и адрес личной электронной почты.
Заполнив анкету с персональными данными, пользователь получит на указанный в заявлении адрес электронной почты специальную ссылку, с помощью которой потребуется подтвердить регистрацию личного кабинета. Полная функциональность онлайн-сервиса становится доступна после первой авторизации в системе.
Стоит сказать, что к номеру мобильного телефона можно «привязать» только 1 страховой полис на автомобиль: для оформления страховки для второго транспортного средства потребуется создать дополнительный личный кабинет с указанием других контактного номера и e-mail или обратиться в ближайшее отделение BCK.
ВСК: вход в личный кабинет
Чтобы авторизироваться в системе, необходимо ввести придуманные ранее логин и пароль. Для удобства управления услугами пользователь может скачать фирменное приложение BCK из App Store или Google Play.
Оформление страховки в личном кабинете ВСК
Чтобы купить страховку на транспортное средство, потребуется открыть официальный сайт организации, кликнуть по расположенной в левом сайд-баре иконке легкового автомобиля и выбрать необходимый тип полиса. Далее будет необходимо:
- Указать базовые сведения об автомобиле. Наименование марки и модели, а также прочие характеристики транспортного средства должны быть выбраны из выпадающего списка, но не введены вручную.
- Ввести дополнительные сведения о ТС. Заполняя вторую форму, пользователь должен руководствоваться данными из прошлогоднего полиса, а не официального паспорта автомобиля — представитель ВСК будет смотреть именно на данные из ранее полученной страховки. Также следует заметить, что госномер должен быть напечатан кириллицей.
- Указать сведения из диагностической карты. Так как ведённая информация будет проверена BCK при помощи ЕАИСТО в автоматическом режиме, владелец автомобиля должен быть уверен в отсутствии каких-либо ошибок в электронной базе данных.
После заполнения анкеты пользователь увидит перечень дополнительных услуг от страховой организации. Чтобы не переплачивать за ненужные опции, необходимо просто снять «галочки» с соответствующих позиций списка. В некоторых случаях перед онлайн-покупкой страховки может потребоваться загрузить на сервер отсканированную копию паспорта транспортного средства и водительское удостоверение.
Далее останется отправить заявление на рассмотрение. Проверка предоставленных клиентом сведений занимает не более 5 минут и сопровождается специальной анимацией.
Функционал личного кабинета ВСК
Задумавшись об онлайн-оформлении страховки на транспортное средство, водитель должен учитывать, что интернет-сервис имеет ряд ограничений: например, застраховать можно только легкой автомобиль, используемый для передвижения только одним человеком. Также в личном кабинете нельзя заказать полис для автомобиля, который находится в собственности юридического лица.
Срок действия оформленного в удаленном режиме полиса может составлять не менее 1 года. Через личный кабинет не получится застраховать и тот автомобиль, который принадлежит гражданину другого государства или ещё не прибыл в город предполагаемой регистрации. В данных случаях для оформления полиса потребуется обратиться в ближайший офис BCK или к организации, уполномоченной страховым домом на авторизованное заключение контрактов.
Полученные в удаленном режиме полисы обладают той же юридической силой, что и их бумажные аналоги. В случае, если покупатель страховки по тем или иным причинам сомневается в подлинности полученного электронного документа, следует проверить номер бланка в реестре Российского Союза Автостраховщиков. Для проверки можно использовать как официальный сайт PCA, так и сертифицированные сервисы от сторонних разработчиков.
Купить полис ОСАГО в личном кабинете ВСК
Стоимость полиса зависит от характеристик транспортного средства и рассчитывается в автоматическом режиме. Необходимо заметить, что результаты расчётов сохраняются в личном кабинете, что позволяет автовладельцу сравнить цену страховки от ВСК с аналогичными продуктами от других организаций.
Для онлайн-покупки полиса потребуется подтвердить указанный при регистрации адрес электронной почты — именно на привязанный к аккаунту e-mail придёт бланк страховки. Далее будет необходимо ввести реквизиты пластиковой или цифровой карточки: номер, срок блокировки, имя держателя и защитный код, расположенный на обороте или высылаемый по CMC.
Обработка платежа происходит моментально. После поступления денежных средств на счёт страховой организации клиент получит электронное письмо, во вложении к которому будут содержаться кассовый чек и заказанный полис. Также автовладелец получит сообщение с перечнем всех отделений BCK на территории Российской Федерации. Чтобы избежать проблем с сотрудниками ГАИ, электронный полис рекомендуется распечатать.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: http://shop.vsk.ru Личный кабинет ВСК: https://shop.vsk.ru/personal/ Телефон горячей линии: 8 800 775-47-74
На отечественном рынке представлено множество страховых организаций, сумевших заработать надежную репутацию. Чтобы сократить время клиентов на личное посещение и оформление полисов ОСАГО онлайн, «ВСК» разработала личный кабинет и наделила его основными функциональными возможностями. Для использования всех преимуществ VSK Shop каждый пользователь должен пройти предварительную регистрацию.
Как пройти регистрацию
Всего существует несколько способов, как зарегистрироваться в личном кабинете:
- Посредством контактного номера.
- Через Госуслуги.
- При приобретении полиса страхования.
Чтобы пройти регистрацию с использованием мобильного номера, потребуется следовать простой инструкции:
- Открыть официальный сайт «ВСК» и перейти к функции купить полис.
- В правой части в верхнем угле VSK Shop найти кнопку входа в личный кабинет.
- Ввести контактный номер и подтвердить его посредством кода, присылаемого в СМС.
- Далее осуществляется автоматический вход на персональную страницу. Здесь представлены действующие продукты от страховой компании, а также можно приобрести полисы в онлайн-формате.
- При первоначальном процессе регистрации система только распознает номер телефона. Чтобы указать развернутую информацию, достаточно нажать на функцию заполнения: Ф.И.О., дата рождения, половая принадлежность, данные о российском паспорте.
Процедура не отнимает много времени, а представление развернутой информации о клиенте разрешает купить полис и получить его электронную версию в онлайн-режиме.
Регистрация через Госуслуги
В первую очередь необходимо повторить первую часть шагов, которая была описана выше. Далее потребуется выполнить следующие действия:
- На странице официального входа нужно выбрать пункт с использованием ЕСИА. Эта система предполагает единую идентификацию личности. Как только будет пройдена авторизация, клиента автоматически перенаправят на порт Госуслуг.
- Далее потребуется ввести логин (это может быть номер контактного телефона, СНИЛС или адрес контактной почты), а затем комбинацию из пароля и подтвердить вход.
- Если вся информация введена правильно, перед клиентом откроется персональная страница «ВСК».
- Чтобы осуществить настройку кабинета, скорректировать или добавить дополнительные данные, достаточно нажать на свою фамилию в правом верхнем углу.
Процедура завершена и можно перейти к использованию актуальных услуг.
Как осуществить вход
Процедура входа в личный кабинет едина, вне зависимости от того, в каком регионе находится клиент – в Москве или Санкт-Петербурге. Авторизоваться можно на главной странице «ВСК». Для этого потребуется нажать на функцию покупки полиса для перехода на страницу VSK Shop. После передачи достаточно нажать на вход в личный кабинет и ввести комбинацию из логина и пароля.
В качестве альтернативы можно сразу использовать ссылку .
Важно: Если по каким-либо причинам невозможно осуществить вход, каждый клиент может позвонить на горячую линию. Технические специалисты постараются решить проблему за короткий промежуток времени.
Внимание! Если процесс регистрации осуществлялся с использованием номера телефона, то в качестве логина необходимо использовать именно этот номер. Аналогичный принцип действует при регистрации с помощью портала Госуслуг.
Если утерян пароль
Нередко случаются ситуации, когда клиент может потерять пароль от личного кабинета, а проверить данные по оформленной страховке нужно как можно быстрее. В таком случае можно восстановить пароль по номеру телефона или нажать на функцию «Забыли пароль». Если в процессе смены пароля возникают сложности, можно также обратиться на горячую линию, где специалисты укажут дальнейший порядок действий.
Контакты
Официальный сайт компании:
Телефон горячей линии: 8 800 100 00 50.
Функциональные возможности
После запуска персональной страницы значительно упростился процесс оформления полисов ОСАГО и КАСКО. Теперь нет необходимости выбирать ближайшее отделение для посещения. Кроме того, клиент может воспользоваться автоматическим калькулятором, который рассчитывает полную стоимость услуг.
В личном кабинете вы сможете:
- Приобрести или продлить страховые полисы КАСКО, Е-ОСАГО, «Линия жизни».
- Ознакомиться с договором, а также согласовать необходимые поправки.
- После покупки получить электронную версию документа.
- Просматривать общую информацию об оформленных продуктах.
- Ознакомиться со статусом заявки на возмещение.
- Загрузить необходимый пакет документов.
Благодаря обширному списку возможностей клиент экономит время на обслуживании, совершая все необходимые операции удаленно.
Личный кабинет «ВСК» многофункционален: в нем можно купить и продлить полис, просматривать информацию по уже имеющимся, оформить страховой случай и совершать некоторые другие действия. Очень простая и удобная процедура регистрации.
Пользователь никогда не забудете пароль от кабинета, потому что его нет. Вход осуществляется по временным смс-кодам. Что еще интересного есть в личном аккаунте «ВСК», можно узнать из этой статьи.
«ВСК Страхование» – Регистрация в Личном Кабинете
Регистрироваться в личном кабинете страховой компании «ВСК» очень легко. Нужен только мобильный телефон. Но и без него можно обойтись, если зарегистрирован на портале Госуслуг.
Доступ к персональному аккаунту получают даже те пользователи, которые ранее услуги и продукты страховщика не приобретали. Рассмотрим все особенности данной процедуры.
По номеру телефона
Таким способом доступ к личному аккаунту можно получить очень быстро – в течение 1-2 минут:
- Перейдите на страницу личного кабинета по ссылке: shop.vsk.ru/personal.
- Укажите номер мобильного телефона и нажмите «Получить код».
- Введите его и нажмите «Войти».
Если код не пришел, кликните по кнопке «Выслать повторно».
Через сайт «Госуслуги»
Тоже простая процедура:
- Перейдите на страницу личного кабинета по ссылке: shop.vsk.ru/personal.
- Нажмите «Войти, используя ЕСИА».
- Введите пароль для портала ЕСИА.
- Система попросит разрешить предоставить права доступа. Нажмите «Предоставить».
Все, регистрация прошла успешно, теперь можно использовать все необходимые функции личного кабинета.
При покупке онлайн полиса
Купить онлайн полис без регистрации практически невозможно. Так или иначе система потребует подтверждение введенного номера телефона и вышлет код. А это, по сути, и есть регистрация.
Иногда регистрация требуется сразу же, перед расчетом стоимости, например, при покупке ОСАГО.
- Перейдите на главную страницу сайта по ссылке: shop.vsk.ru/osago и нажмите «Купить полис ОСАГО».
- Откроется страница с просьбой зарегистрироваться. Введите нужные данные и нажмите «Зарегистрироваться».
- Дополнительно будет выслан смс-код, который нужно ввести и нажать «Завершить регистрацию».
Как видите, процедура немного усложнилась. В предыдущих случаях вводить адрес емейл во время регистрации не требовалось. Теперь же это обязательно.
Для оформления других видов полисов регистрацию можно провести и после расчета стоимости. Система запросит телефон, адрес емейл и смс-код перед покупкой.
«ВСК Страхование» — Вход в Личный Кабинет
Вход в уже авторизованный кабинет «ВСК» ничем не отличается от регистрации. Все также нужно будет ввести номер телефона и смс-код.
Кроме того, если открыта страница личного кабинета и не пользуетесь ею какое-то время, система потребует заново ввести номер телефона и код.
По номеру телефона
Самый простой способ, войти по номеру сотового телефона для этого:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет «ВСК»: shop.vsk.ru/personal.
- Занесите в специально отведенное поле телефонный номер и нажмите «Получить код».
Каких-то специальных постоянных паролей не предусмотрено. Вход осуществляется по номеру телефона и временному смс-коду.
С помощью портала «Госуслуг»
Если у вас есть свой профиль на портале Госуслуг, можно зайти во многие приложения и сервисы. В том числе и в личный кабинет «ВСК».
- Нажмите «Войти, используя ЕСИА».
- Введите пароль от сайта Госуслуг и нажмите «Войти».
После первой регистрации система больше не будет запрашивать разрешение на предоставление доступа к сайту «ВСК». Просто вводите пароль и заходите в свой аккаунт.
Через мобильное приложение
У компании есть свое приложение. Скачать его можно в AppStore и GooglePlay. После загрузки, необходимо зарегистрироваться в нем. для этого выполните следующие шаги:
- Нажмите «Войти».
- Откроется страница, на которой нужно ввести номер телефона.
- Разрешите приложению отправлять и просматривать SMS сообщения.
- Введите код из SMS.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Будет предложено присоединиться к корпоративной программе лояльности и ввести индивидуальный код. Его можно узнать у вашего работодателя. Корпоративная программа позволяет пользоваться льготами и дополнительными сервисами «ВСК».
- Нажмите «Пропустить», если это не нужно.
- Разрешите приложению отслеживать ваше местоположение.
После этого приложение станет активно и в нем можно работать. Если клиент уже регистрировались в личном кабинете на сайте компании, то программа по номеру телефона, введенного при регистрации в мобильном приложении, отследит, что это один и тот же человек и перенесет раннее введенную информацию о нем на мобильную страницу.
При последующих входах в приложение ничего вводить не нужно, просто нажмите на него и оно запустится.
Что делать, если забыли пароль? Ничего. Какого-то постоянного пароля сервис не требует. Вход осуществляется по номеру телефона и временному смс-коду.
Личный Кабинет «ВСК» — Оплата, Профиль и Страховой случай
В личном аккаунте есть разделы: «Мой профиль», «Моя страховая защита», «Продукты ВСК», «Страховой случай» и «ДМС». Рассмотрим подробнее каждый из них.
«Профиль»
После того, как вы прошли регистрацию, нужно заполнить информацию о себе.
- дату рождения;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность. Это может быть паспорт, свидетельство о рождении, ВНЖ или другой документ. В будущем, при покупке полиса, эта информация будет автоматически отображаться на странице оформления.
- номер телефона;
- адрес емейл. На него придет подтверждающее письмо с ссылкой, которую нужно активировать. Если электронную почту не указать, то многие продукты компании станут недоступны для приобретения.
Можно также дополнительно указать регион проживания. Если какие-либо данные поменяются, то их легко можно скорректировать в личном кабинете, нажав рядом с соответствующей информацией кнопку «Изменить».
Нельзя только поменять номер телефона. Если его изменят, то нужно создавать новый аккаунт.
«Моя страховая защита»
В этом разделе отображаются все активные полисы. Те, что оформляются онлайн, попадают в раздел автоматически. Те страховки, который приобретаются у агентов, представителей, партнеров или в офисе компании, нужно добавлять вручную:
- Нажмите «Добавить полис».
- Введите номер полиса и дату его выдачи.
Затем нажмите «Добавить полис». Система проанализирует свою базу и если указанный полис в ней состоит, то он будет добавлен. Поиск полиса может длится 1 минуту.
Также в разделе отображаются расчеты, которые производились при покупке разных страховых продуктов ВСК. Можно продолжить оформление или удалить расчет.
В кабинете представлены все страховые продукты и услуги компании. Можно выбрать любой из них и купить. Просто нажмите на красный плюс.
«Продукты ВСК»
Купить полис можно и в разделе «Продукты ВСК». Нажмите на любой продукт, и будете перенаправлены на страницу оформления.
Например, кликнем по вкладке «Здоровье».
Система автоматически перенаправит на страницу «Страхование здоровья». Здесь можно купить полис и ознакомиться с подробной информацией о продукте.
«Страховой случай»
В этом разделе можно оформить новый страховой случай.
- Выберите вид страхования в разделе «Страховой случай».
- Пусть это будет «Авто». Нажмите по активной вкладке.
- Откроется страница, на которой нужно будет ввести информацию о произошедшем страховом случае: месте, дате и времени события. Данные о заявителе, владельце аккаунта, отобразятся автоматически.
- После введении информации, нажмите «Начать поиск», чтобы сервис начал поиск полиса. Если у заявителя нет полиса «ВСК», но он есть у второго участника ДТП, то необходимо ввести номер его страховки и марку машины.
- После того как полис будет найден переходите к заполнению следующей страницы, в которой укажите подробно все обстоятельства происшествия.
- Затем выберите офис, в который можно сдать документы.
В этом же разделе можно проверить статус заявки для страховых случаев, оформленных в офисе. Для этого нужно указать номер заявки и гос. номер машины. Здесь же отображаются все заявки, оформленные ранее.
«ДМС»
На этой странице активируют полис ДМС:
- Введите номер полиса ДМС. Он указывается на пластиковой карте. Занесите все цифры и буквы без пробела, а перед порядковым номером застрахованного поставьте тире. Например: 160G0DG100000-1.
- Укажите дату рождения застрахованного.
- Нажмите «Активировать».
«Бонусная программа ВСК»
Купить полис можно не только за деньги, но и за бонусы. Для этого нужно стать участником программы «ВСК-бонус»:
- Купите любой страховой продукт «ВСК» и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Оформите бонусную карту и получите анкету-заявление на участие в программе в любом офисе «ВСК» или на сайте.
- Заполните анкету и получайте бонусные баллы на карту. За регистрацию будет начислено 50 баллов.
- Приобретайте другие продукты компании и копите баллы.
- Оплачивайте баллами полисы «ВСК».
Участвовать в программе могут совершеннолетние граждане России. Платить за вступление в программу ничего не нужно.
«ВСК» – Как купить электронный полис через сайт?
Для начала авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте компании «ВСК» или в мобильном приложении. Затем:
- Перейдите в раздел «Моя страховая защита» и кликните по кнопке «Подобрать продукт».
- Выбрать программу можно и в разделе «Продукты ВСК».
- Выберите нужное направление, например «Путешествия».
- Ознакомьтесь с условиями страхования.
- Нажмите «Купить полис онлайн».
- Введите требуемую информацию: страну поездки, вид активного отдыха.
- Укажите свой возраст, выбрав одну из предложенных категорий.
- Выберите вид полиса «однократный» или «многократный».
- Укажите дату начала и окончания поездки.
- Подберите нужный пакет страхования.
- Укажите промокод, если он у вас есть.
- Нажмите «Оформить полис».
Затем следует указать данные страхователя. Так как оформление происходит через личный кабинет, эти сведения автоматически проставляются в нужные поля. Если в поездку отправляется только страхователь, владелец личного кабинета, поставьте галочку рядом с пунктом «Совпадают со страхователем» и вся информация на латинице заполнится автоматически.
Остается оплатить полис. После этого он будет отправлен на электронную почту. Скачайте, распечатайте его и возьмите с собой в поездку.
При оформлении других продуктов «ВСК» процедура может несколько отличаться, но принцип ее одинаков: расчет → введение информации → оплата → получение на адрес емейл.
Как удалить Личный Кабинет «ВСК Страховой Дом»?
Самостоятельно удалить ЛК не удастся, нужно обращаться за помощью к специалистам компании:
- напишите письмо и отправьте его по адресу: webpay@vsk.ru;
- позвоните по номеру горячей линии: 8 800 775 15 75;
- направьте обращение по форме обратной связи. Активная кнопка находится на главной странице личного кабинета.
После того, как обращение будет принято специалистами компании, они проверят, на самом ли деле аккаунт принадлежит заявителю, а потом удалят его. Сообщение об этом могут отправить в виде SMS на телефон или на электронную почту.
Возможности личного кабинета:
- есть 3 удобных способа регистрации в кабинете: на сайте, в офисе, в мобильном приложении;
- постоянного пароля для входа в личный кабинет «ВСК» не существует, авторизация происходит с помощью одноразовых смс-кодов;
- без регистрации в личном кабинете невозможно приобрести полис-онлайн;
- функционал персонального аккаунта достаточно разнообразен. В нем можно просматривать информацию, редактировать ее, приобретать и продлевать полисы.
Также, каждый зарегистрированный может копить баллы и тратить их на покупку полисов «ВСК».
ВСК Страховой Дом – СК, которая специализируется на предоставлении электронного сервиса всем желающим купить или продлить страховку. Чаще всего к услугам компании прибегают при необходимости приобрести или продлить ОСАГО. Но имеется и другой сервис, что можно получить в режиме онлайн.
Для взаимодействия с организацией нужно зарегистрироваться на сайте. После этого можно будет войти в личный кабинет ВСК, начать пользоваться функциями.
Содержание
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет ВСК, руководствуются инструкцией:
- Зайти на официальный сайт компании по ссылке: shop.vsk.ru.
- В шапке сайта располагается кнопка «Личный кабинет» (с правой стороны), на нее нужно кликнуть.
- Открывается форма для авторизации. В ней указывают номер телефона.
- Нажать «Получить код».
- Ввести код в новое поле, после чего поставить галочку напротив согласия с обработкой персональной информации.
- Авторизоваться в системе.
Внимание: предлагается также выполнить вход в персональный раздел ВСК через портал Государственных услуг. Если у потребителя уже имеется соответствующая учетная запись, не нужно терять время на получение доступа. Можно авторизоваться в системе намного быстрее.
Регистрация личного кабинета
Чтобы пройти процедуру регистрации, необходимо действовать так же, как и при авторизации. Вход в персональный раздел всегда выполняется одинаково. Разница заключается только в том, что после авторизации потребуется заполнить профиль клиента. Для этого:
- Указываются паспортные данные. Крайне важно все сведения переписывать из официального документа, чтобы впоследствии не пришлось исправлять их. Кроме того, все персональные сведения потребуется подтверждать при помощи загрузки отсканированных или сфотографированных копий документов.
Важно: если документы фотографируются, можно использовать для этого только основную камеру. Фронтальная дает зеркальное изображение, и оно не пройдет проверку в системе.
- Добавить электронную почту. Ее также потребуется подтвердить. На нее придет ссылка с кодом, который нужно ввести в открывшемся поле.
- Завершить заполнение профиля клиента.
Поскольку изначально системе известен только номер телефона пользователя, она не позволит приобрести продукты, продлить полис или пользоваться другими функциями. Нужно сначала рассказать о себе все необходимые сведения, и только после этого получают максимальный доступ к функционалу.
Восстановление пароля от ЛК
Поскольку доступ к ЛК каждый раз выполняется через одноразовый код, который отправляется на телефон, привязанный к персональному разделу, функция восстановления доступа отсутствует. Если же пользователь теряет или меняет мобильный, то ему нужно сменить его в профиле сразу, либо впоследствии придется решать проблему через техническую поддержку.
Функционал личного кабинета
В ЛК предлагаются все услуги стандартного страхового агента. Основной причиной для использования сервиса считают покупку или продление ОСАГО. Важно также и то, что автострахование предлагается только физическим лицам, которые являются собственниками или пользуются транспортными средствами по доверенности.
Но также страхователь предлагает еще много различных страховых продуктов:
- Страхование жизни. В отношении этого вопроса предлагается много продуктов, из которых можно выбрать все или отдельные;
- ДМС. В последнее время такое добровольное страхование стало популярным;
- Защита инвестиций. Если вложенные деньги сгорят, их часть или в полном объеме можно будет возместить.
- Много разных других предложений.
После покупки и оформления все полисы отображаются в личном кабинете пользователя. Можно просматривать их сроки действия или другие сведения по ним.
Совет: чтобы не пропустить время продления полиса, лучше подписаться на уведомления. А подписка на новостную рассылку позволяет своевременно получать информацию об акциях, изменения или другие полезные для клиентов страхователя сведения.
Мобильное приложение
Загрузить официальное мобильное приложение можно по ссылкам: https://play.google.com/store/apps/details/vsk – для андроидов и https://apps.apple.com/ru/app/vsk — для айфонов.
Контактные данные для связи
Чтобы связаться с консультантами, можно использовать номер горячей линии: 8 800 775-15-75. Также есть возможность подписаться на официальные группы во всех социальных сетях. А на странице https://www.vsk.ru/feedback/ предлагается форма обратной связи, через которую можно направить свое обращение.
Cайт v-osago.ru не оказывает услуги страхования. Расчет и оформление полиса осуществляетя через маркетплейс sravni.ru.
В ВСК личный кабинет ОСАГО регистрируется после оформления страхового договора на покрытие рисков автогражданской ответственности. Его функционал обеспечивает взаимодействие со страховщиком, позволяет рассчитывать стоимость услуг, оформлять запросы, покупать страховки, загружать документы и производить финансовые операции.
Регистрация в Личном кабинете ОСАГО ВСК
Для оформления страховки онлайн необходимо создать Личный кабинет в ВСК. Регистрация в системе проводится с официального сайта страховой компании и занимает не много времени. Для ее проведения вам понадобится номер мобильного телефона и e-mail. В анкету вносятся персональные сведения, паспортные данные и информация о прописке.
Чтобы начать процедуру регистрации в Личном кабинете ОСАГО в ВСК, вам нужно нажать на кнопку «Купить полис», после чего перейти в раздел «Личный кабинет». В поле запроса вводится номер мобильного телефона. Одноразовый пароль для первого входа в систему присылается в смс после активации сервиса переходом по ссылке «Получить код». Доступ к функционалу возможен после заполнения формы для покупки онлайн полиса, согласия с условиями обработки персональных данных и проведения оплаты страховой услуги. Полученный при регистрации пароль может использоваться для последующих входов в систему, однако рекомендуется его сменить.
Вход в Личный кабинет ВСК
Войти в Личный кабинет ОСАГО в ВСК можно при успешном завершении регистрационных процедур, что возможно после оформления страховки и получения пользователем статуса клиента страховой компании.
При наличии Интернета вход в учетную запись доступен круглосуточно с любого устройства. Для его осуществления необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет» на официальном сайте страховщика и ввести пароль. Если вы его не помните, то можно активировать опцию получения кода в смс на номер телефона.
Возможности Личного кабинета
В ВСК функционал Личного кабинета ОСАГО ограничивает возможности автовладельца при оформлении полиса в виде транспортного средства, целях его применения и в характеристиках лиц, допущенных к управлению им. Онлайн-сервисом могут воспользоваться только физлица — собственники легкового авто, планирующие его использовать для личных целей.
Из Личного кабинета страхователя в ВСК не получится онлайн оформить страховку автовладельцам-иностранцам, а также на транспортные средства, следующие к месту регистрации, купить ОСАГО можно только в офисе компании или через представителя страховщика, действующего на основании агентского договора по доверенности на выдачу автогражданки.
Через Личный кабинет ВСК страхование клиентам предоставляется возможность:
- купить автостраховку или онлайн продлить ее действие;
- посмотреть информацию о действующих страховых продуктах;
- скачать полис;
- загрузить документы для оформления ОСАГО;
- внести корректировку в страховку;
- получить информацию о статусе выплатного дела;
- ознакомиться с выгодными предложениями страховщика.
Как удалить учетную запись
Удаление Личного кабинета ОСАГО в ВСК возможно в случае прекращения действия страхового договора и нежелания страхователя продолжить сотрудничество. Процедура также проводится в случае отсутствия доступа к сервису ввиду потери мобильного телефона с номером, зарегистрированным в системе.
ВСК защищает интересы своих клиентов и запрещает реализацию действий с юридически значимыми последствиями в онлайн-режиме по одному клику. Чтобы удалить Личный кабинет, вам понадобится соблюдать установленный страховщиком регламент. Сложности с корректировкой данных в системе могут возникнуть и при смене в ее базе сведений, имеющих отношение к личной информации или к характеристикам транспортного средства.
Деактивация аккаунта в ВСК возможна только при личном обращении за услугой по одному из доступных каналов обратной связи, позволяющих страховщику убедиться, что намерение прекращения онлайн-сотрудничества выражено собственником профиля. Для удаления учетной записи ее владельцу необходимо подать соответствующее заявление в страховую компанию. Альтернативные способы решения вопроса:
- оформление письма в разделе «Написать в компанию» меню «Обратная связь» с главной страницы официального сайта организации или из Личного кабинета;
- звонок на номер горячей линии 8 800 775-15-75 и уведомление оператора о намерении;
- направление электронного запроса на содействие в получении услуги деактивации профиля;
- обращение к представителю страховой компании через мессенджер социальной сети, кликнув на соответствующий значок на портале страховщика.
При обращении по любому каналу коммуникации вам нужно будет подтвердить свою личность, чтобы страховщик имел возможность убедиться, что намерение удалить личный кабинет ОСАГО в ВСК принадлежит его владельцу. Для этого придется ответить на ряд вопросов, имеющих отношение к личности и к параметрам автомобиля, точные ответы на которые известны только страхователю и страховой компании.
При удалении профиля через отделение страховщика, вам нужно будет предъявить паспорт и документы на автомобиль, а при деактивации аккаунта по обращению онлайн к письму следует прикрепить файлы с их сканированными копиями. При прохождении процедуры подтверждения личности аккаунт будет удален представителями организации в ближайшее время.
Где скачать полис ОСАГО
Скачать полис ОСАГО в ВСК могут страхователи, которые его оформили онлайн в Личном кабинете. После оплаты страховой услуги документ высылается в приложении письма на e-mail. Если не пришел полис в pdf-формате на электронную почту, то загрузить его можно из Личного кабинета в составе комплекта бумаг, сформированного правилами страхования, памяткой страхователя и бланком европротокола.
Распечатать полис ОСАГО по номеру ВСК можно на принтере, подключенном к любому типу компьютерного устройства. При этом можно использовать оборудование для цветной или черно-белой печати. При проверке документов представители дорожной инспекции не имеют права предъявить требования к формату предоставленной страховки.
Согласно закону, полис не обязательно возить с собой вместе с комплектом водительских бумаг, перечень которых регламентирован в ПДД. Важно, чтобы страховка была оформлена и актуальна. Сотрудники ГИБДД этот факт уполномочены пробивать по мобильной базе Союза страховщиков. Наличие печатной версии ОСАГО ускорит процесс проверки, поскольку при проблемах с доступом в Интернет или при зависании портала АИС РСА, она может быть технически осложнена.
Мобильное приложение ВСК
Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vsk.insurance&hl=ru
iOS — https://itunes.apple.com/ru/app/id1241282589
ВСК предоставляет своим клиентам мобильное приложение для смартфонов с операционной системой Android и IOS. Воспользоваться сервисом получится после активации Личного кабинета с компьютерной версии официального сайта. Его функционал позволяет онлайн решать ряд вопросов:
- рассчитывать на калькуляторе стоимость полисов;
- покупать страховки, предмет которых автомобили, недвижимость, ответственность, жизнь и здоровье;
- получать консультационную поддержку при наступлении страхового случая;
- вызывать экстренные службы, необходимые в условиях обстоятельств, по признакам идентифицируемых как страховые;
- дистанционно урегулировать проблемные ситуации;
- обращаться к операторам по выделенной телефонной линии;
- хранить электронные версии полисов;
- сохранять расчеты, произведенные перед оформлением услуги;
- получать дополнительные услуги — записываться к врачу, консультироваться у психолога, выбирать клиники и другие.
Установив мобильное приложение ВСК, вы будете пользоваться преимуществами, актуальными для компьютерной версии Личного кабинета. Через его функционал можно онлайн рассчитать, оформить и оплатить ОСАГО, а также продлить действие.
Выгодное ОСАГО 3 960 руб. 3 015 руб.
Выберите лучшее предложение
среди 7 страховых компаний
arrow arrow arrow Введите номер автомобиля Введите номер полностью
ли со статьей или есть что добавить?