Личный кабинет Зала — торговая марка услуг интерактивного телевидения

С 17 июля 2019 старый кабинет «Белтелеком» прекратил свою работу. Рассказываем, как зарегистрироваться и пользоваться новым кабинетом, используя все возможности по-максимуму. С функциональной точки зрения он сохранил все возможности старой версии, но при этом стал куда более удобным и интуитивно понятным для использования.

Регистрация

Процесс регистрации отнимет у вас буквально пару минут.

Для этого потребуется:

• номер мобильного телефона;
• электронная почта;
• логин и пароль.

И конечно, также нужно быть клиентом «Белтелекома». Но обо всем по порядку.

Вход в новый кабинет пользователя «Белтелеком» доступен по ссылке my.beltelecom.by

1. Первое, что нужно сделать – ввести номер мобильного телефона, который вы хотите привязать к новому кабинету байфлай.

2. Сразу следом на телефон приходит 4-значный код. Введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Подтвердить».

Обратите внимание, что код действителен только в течение 5 минут. Если же сообщение с ним вы так и не получили, то запросите код повторно.

3. Следующий шаг – заполнение полей с личными данными. Выберите имя для авторизации – это будет ваш логин. Также укажите электронную почту и подберите пароль для входа. Смело жмите «Подтвердить», если справились.

4. Проверьте вашу электронную почту – на нее придет письмо со ссылкой на подтверждение. Она будет активной только в течение часа – воспользуйтесь ею для того, чтобы успешно подтвердить ваш e-mail.

Как белорусу открыть счет у брокера и начать инвестировать в 2023 году, в условиях санкций. На основе своего опыта рассказываю, какие варианты еще доступны с белорусским паспортом, и какие есть нюансы.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал @FinBel, чтобы не пропустить интересные статьи и новости по финансам в РБ.

Если увидели на экране своего устройства сообщение, как на скриншоте ниже, то вы успешно справились с операцией.

Без регистрации — только проверка баланса

Не имея на руках мобильного телефона, зарегистрироваться в кабинете не получится. Нужен действующий мобильный, оператора в Беларуси, России или любой другой стране.

Единственная возможность, доступная без регистрации  — проверка баланса услуги. Для этого надо:

1. на главной странице смените вкладку с «Личный кабинет» на «Узнать баланс»
2. введите логин и пароль услуги (указан в договоре)
3. нажмите «Проверить»

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в новый кабинет пользователя «Белтелеком», нужно ввести номер уже привязанного к нему телефона.

И придуманный пароль.

Если вы забыли пароль, то ничего страшного. Нажмите нужную кнопку на панели входа – и на телефон придет код для его изменения.

Сразу после его введения система предложит вам придумать новый пароль. Сделайте это и смело жмите кнопку «Подтвердить» для успешной авторизации.

Узнать баланс, ввести обещанный, изменить тариф

Также по клику доступны и другие разделы.

• «История платежей» — сведения обо всех проведенных платежах.

• «Статистика» — подробная детализация по входящему и исходящему трафику.

• «Помощь» — техническая поддержка в режиме онлайн. Просто выберите нужный сервис и создайте новое обращение, как указано на скриншоте ниже.

• «Карта» — справочный раздел с указанием всех сервисных центров и зон wi-fi «Белтелеком», размещенных на территории Республики Беларусь.

• «Новости и акции» — подробная информация обо всех проводимых технических работах, анонсы новых тарифных планов, выгодные акционные предложения.

• «Тарифы» — сведения о стоимости всех тарифных планов, возможность подключения, получение информации о скорости и условиях – по клику на соответствующую вкладку «Подробнее».

Также на главной размещен и доступ к настройкам персонального кабинета пользователя «Белтелекома».

В любой момент вы можете внести все необходимые изменения. Например, изменить адрес электронной почты, привязанной к кабинету пользователя.

Либо проследить собственную историю активности, чтобы пресечь несанкционированный доступ к подключенным услугам.

Как добавить услугу?

Новый кабинет byfly позволяет вам оперативно получать информацию обо всех подключенных услугах «Белтелекома». Однако для этого их нужно сперва добавить на свою пользовательскую панель.

 ъ

Сделать это можно двумя способами:

• по логину и паролю, указанным в договоре на подключение;
• по номеру стационарного телефона, который также указан в договоре.

Если вы выбираете первый вариант, то возьмите в руки бланк-заказ к договору на подключение и отыщите на нем нужный номер контракта.

Паролем по умолчанию является ваш стационарный номер телефона.

Введите эти данные в нужные поля, как на скриншоте ниже, и нажмите на кнопку «Добавить».

Если сделали все верно, то активная услуга отобразится у вас на панели.

Хотите добавить услуги по номеру телефона? Без проблем: жмите соответствующую кнопку на панели.

Укажите область, в которой вы проживаете, номер стационарного телефона и фамилию, на которую он зарегистрирован.

После того, как вы подтвердите действие, на указанный номер последует звонок автоинформатора. Он сообщит вам нужный код для добавления всех привязанных к конкретному телефонному номеру услуг.

Следом на панели отобразится сумма задолженности за услуги телефонии. Однако если вы благополучно оплатили счет за предыдущий месяц, а новый еще не сформировался, она будет нулевой.

Как заказать новую услугу?

Если же вы хотите заказать новую услугу, то обратитесь к следующей форме.

Возможность ее реализации можно проверить сразу же, последовательно вводя всю адресную информацию в нужные поля.

Можно указать даже свой дом.

Если реализация данного сервиса невозможна, то вы увидите примерно такое сообщение.

Для того, чтобы отправить заявку на подключение, выберите интересующую вас услугу. Все они разбиты на 5 больших блоков:

• «Интернет»;
• «Телевидение»;
• «Телефония»;
• «Пакет услуг»;
• «Умный дом».

При желании вы можете получить расшифровку по каждому, кликнув на кнопку «Подробнее».

Пример. Вы хотите подключить интерактивное телевидение «Zala: все включено HD».

1. Заполните все личные данные: телефон, имя и электронная почта прописываются автоматически, а адрес добавьте сами, используя системную опцию.

Можно сразу заполнить паспортные данные. Кликните на этот пункт.

2. Заполните все поля и после этого отправляйте заявку на рассмотрение.

Таким образом можно добавить абсолютно любую доступную в системе услугу, однако появится она на вашей пользовательской панели только после активации.

Актуальные тарифы Белтелеком на интернет (байфлай) https://finbelarus.com/tarify-beltelecom-na-internet/

Как узнать баланс?

Актуальная информация о состоянии счета по всем подключенным сервисам отображается сразу же при входе в личный кабинет пользователя «Белтелекома».

Независимо от того, хотите ли вы проверить баланс интернета или узнать остаток средств на Zala, нужная информация находится на центральной панели.

Нажмите значок обновления баланса для того, чтобы получить последнюю информацию об остатке средств.

А вот здесь отображается примерное время следующего пополнения баланса. Очень удобно, если нужно рассчитать все свои финансы на несколько недель вперед.

Пополняем баланс из кабинета

В новом личном кабинете пользователя «Белтелеком» успешно реализовал прямое пополнение баланса.

1. Кликните на эту иконку.

2. Выберите опцию «Банковская карта». Как видим, использовать можно карточки всех платежных систем. Введите нужную сумму и кликните на «Оплатить».

3. Вас перекинет на страницу оплаты. Здесь все стандартно: введите 16-значный номер карты, срок ее действия, защитный код, размещенный на оборотной стороне пластика. Нажмите на «Оплатить», как только введете всю необходимую информацию.

4. Следующий шаг – введение пароля 3-D Secure. Он используется для обеспечения безопасности любых покупок в интернете и актуален, если вы используете карточку платежной системы Mastercard.

Подключается он отдельно – в настройках того банковского инструмента, который вы используете для удаленного доступа к своему карт-счету.

5. После того, как вы ввели этот пароль, система проинформирует вас об успешном завершении операции. А на электронную почту придет вот такое письменное подтверждение.

Историю внесенных платежей можно посмотреть в отдельной вкладке на главной странице. Здесь же можно посмотреть чек по каждой операции, а также повторить произведенную оплату при необходимости.

Как ввести обещанный платеж?

1. Кликните на иконку «Пополнить счет» — она появляется в тот момент, когда наводите курсор мышки на ваш баланс. Либо просто нажмите «Оплата», если находитесь непосредственно в самом разделе услуги.

2. Среди появившихся опций выберите «Обещанный платеж».

3. Введите в свободное поле ту сумму, которая вам нужна, и нажмите «Оплатить». Обратите внимание, что вы можете ввести обещанный платеж максимум на 10 рублей и должны будете оплатить его в течение 3 дней.

Если операция прошла успешно, то в правом нижнем углу экрана увидите вот такое подтверждение.

Баланс обновляется в течение 10-15 минут.

Как сменить тарифный план?

1. Если вы хотите перейти на новый тариф, то кликните по подключенной услуге и нажмите на «Управлять тарифом» — кнопка сменится на «Управлять опциями», а внизу раскроются все возможные тарифы.

2. Выберите интересующий вас тарифный план – например, «Рекорд 50 new» — и кликните на «Изменить тариф».

Обновленная информация вскоре отобразится на главной странице вашего кабинета.

Как ставить блокировку?

Иногда, особенно в пору летних отпусков и естественного желания выбраться на отдых, возникает необходимость заморозить услугу на определенный срок. Согласитесь, что платить за то, чем не будешь пользоваться, не очень хочется. В таком случае оптимальный вариант – добровольная блокировка.

В новом кабинете пользователя «Белтелеком» она также предусмотрена. Для того, чтобы к ней обратиться, кликните на вашу услугу и выберите соответствующую опцию среди предложенных ниже.

Как видите, вам доступна добровольная бесплатная блокировка на 15 или 30 дней.

И на платной основе – на 15, 30 и 45 дней.

Напомним, что воспользоваться бесплатной блокировкой услуги можно на период не более чем 45 дней в календарный год. При этом у вас должен быть положительный баланс на счету.

Поэтому, если вы часто путешествуете, без подключения платной блокировки не обойтись. Впрочем, она позволит вам неплохо сэкономить. Тем более, что суммарно вы можете воспользоваться платной блокировкой на период до 45 дней в течение календарного года.

Подключение любого вида блокировки в личном кабинете пользователя байфлай осуществляется следующим образом.

Отметим при этом, что телефонная связь остается активной.

Новый личный кабинет пользователя «Белтелеком» полностью заменил привычный старый формат. Тем более, что сейчас активно обрабатываются все клиентские пожелания и устраняются различные недочеты. Такая разумная позиция провайдера позволяет каждому клиенту, использующему byfly или zala, надеяться на получение действительно удобного сервиса, с помощью которого можно быстро и просто решать все необходимые задачи и получать настоящее удовольствие от потребляемой услуги.

Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.

Подпишитесь на наш Telegram канал о личных финансах в Беларуси.

Клиенты ведущего белорусского оператора РУП «Белтелком» имеют доступ к современному сервису самообслуживания, позволяющим управлять услугами, не выходя из дома. Белтелеком личный кабинет пользователя предоставляется абонентам byfly, Zala и телефонной связи на базе платформы IMS.

Доступ к сервису осуществляется через сайт issa.beltelecom.by. Личный кабинет также доступен на официальных порталах byfly и ZALA. Они автоматически перенаправляют пользователя на нужный адрес.

Например, пользователи интерактивного телевидения могут зайти на сайт интернет-провайдера byfly. Личный кабинет пользователя zala откроется при введении логина и пароля и с этого ресурса.

Белтелеком кабинет пользователя

Абонент получает данные для доступа к этому сервису от представителя оператора. Они содержатся в договоре на пользование услугами и подтверждают наличие подключения к IMS-платформе. Если такие данные не указаны, то доступ к сервису недоступен из-за отсутствия технической возможности подключения.

Белтелеком вход пользователя в личный кабинет

Некоторые пользователи не знают, как войти в личный кабинет. Для этого достаточно набрать следующий запрос в любой поисковой системе (например, Гугл или Яндекс): «Beltelecom by личный кабинет войти». Обычно первая строка в выдаче и является искомым сайтом.

Для авторизации необходимо ввести логин и пароль. Эти данные указаны в одноименных строках договора. Только логин необходимо вводить без приставки +375 и без суффикса @ims.beltel.by. Потом нажать клавишу «Войти», и процесс авторизации будет завершен.

Если возникнут какие-либо проблемы, например, ошибка входа, то стоит позвонить в службу поддержки. Оператор выяснит причину неполадки и поможет ее устранить.

Доступный сервис

Абонент «Белтелеком», вошедший в кабинет пользователя, может проверить баланс интернета или, например, оформить заказ на подключение новых услуг. Для получения нужной информации следует отрыть одноименную вкладку. Всего их пять:

• Состояние счета;
• Тарифы и услуги;
• Платежи;
• Статистика;
• Заказ новых услуг.

Первая вкладка отображает сведения о состоянии счета в текущий момент. Как только средства заканчиваются, доступ к услуге блокируется.

В следующем разделе расположена информация о текущем тарифном плане – его стоимость, дата подключения и доступные действия. Если посмотреть немного ниже, то можно ознакомиться с другими тарифами и услугами, доступными для заказа. Клиент получает возможность самостоятельно оценить выгоду представленных предложений и, при необходимости, сменить условия обслуживания. Для подключения услуги достаточно кликнуть клавишу «Добавить», а для изменения тарифного плана – кнопку «Сменить тариф».

Раздел «Платежи» предоставляет информацию о последних зачислениях средств на счет абонента за последние 90 дней, а также позволяет совершать финансовые операции:

• Регистрация обещанного платежа. Если у абонента внезапно закончились на счету деньги, то он может взять взаймы у компании недостающую сумму на срок до 3-х суток. Но эта услуга блокируется при несвоевременном пополнении баланса.
• Активация карты экспресс оплаты. Это удобный способ оплаты услуг. Такие карты выпускаются номиналом 10 руб. и продаются в отделениях связи РУП «Белпочта». Для проведения платежа нужно ввести ее номер в соответствующие поля.

В разделе «Статистика» абонент может получить данные об объеме потребляемых услуг или заказать детализацию соединений, которая будет выслана на указанный электронный адрес.

Последняя вкладка предоставляет абоненту возможность оставить заявку на подключение новой услуги (например, «Smart Zala»). Эта возможность освобождает клиентов от необходимости посещать офис компании и обеспечивает им должный уровень комфорта.

Личный кабинет пользователя byfly

Подключиться к услугам byfly можно двумя способами:

• В центрах обсаживания РУП «Белтелеком» при предъявлении паспорта;
• Онлайн на официальном сайте компании.

После подключения услуги абоненты получают доступ к личному кабинету

.

Байфлай вход в личный кабинет

Интернет-абонентам доступен кабинет пользователя byfly. Вход осуществляется путем введения логина и пароля в соответствующие поля. Эти данные указаны в соответствующих строках договора оказания услуг:

• Логин – прописан в строке «Имя пользователя (логин)». Но вводить нужно только цифры, указанные до суффикса @beltel.by;
• Пароль – указан в графе «Первоначальный пароль (пароль)».

После этого необходимо нажать кнопку «Войти». Сайт исса.белтелеком всегда подсказывает, какие именно данные следует вводить.

Доступный сервис

Открыв сайт байфлай – главная страница, абонент может попасть в личный кабинет пользователя. Авторизовавшись, он получает доступ к следующим возможностям:

• Контролировать состояние счета;
• Менять тарифные планы;
• Пользоваться обещанным платежом;
• Добавлять или удалять дополнительные услуги;
• Отслеживать статистику;
• Проверить скорость интернета byfly;
• Активировать карту экспресс-оплаты;
• Сменить пароль;

Интерфейс сайта интуитивно понятен, и не вызывает затруднений у большинства пользователей.

Zala.by личный кабинет пользователя

Все абоненты интерактивного телевидения могут попасть в личный кабинет через сайт zala.by.

Вход в кабинет пользователя www.zala.by

Войти в сервис можно примерно так же, как и в кабинет абонентов байфлай. Для получения доступа используются следующие данные из договора оказания услуг:

• Логин – указан в одноименной строке договора;
• Пароль – в поле «Первоначальный пароль (пароль или пароль на ЛК)».

Потом следует кликнуть на кнопку «Войти».

Доступный сервис

Личный кабинет пользователя zala позволяет проверить баланс, подключить дополнительные пакеты услуг, сменить тариф и узнать подробную статистику по операциям. Эти возможности значительно повышают удобство использования интерактивного телевидения. Кроме этого абоненты зала могут через личный кабинет пользователя пополнить баланс с помощью обещанного платежа или карты экспресс-оплаты. Такая услуга придет в случае неожиданного окончания средств на балансе. Хотя такие ситуации происходят крайне редко, поскольку клиенты Зала могут контролировать текущее состояние счета через личный кабинет.

Личный кабинет пользователя – современный и удобный сервис, экономящий время и повышающий качество обслуживания абонентов. РУП «Белтелком» периодически проводит обновления, которые делают пользование услугой еще более комфортным.

ЗАЛА – это сервис от РУП Белтелеком – унитарного предприятия, созданного в 1993 году. Оно обслуживает население Республики Беларусь. Занимается оказанием широкого перечня телекоммуникационных услуг. Благодаря постоянному развитию компании клиенты получили возможность просмотра 3-х разновидностей телевидения — кабельного, интерактивного, эфирного.

Через личный кабинет ЗАЛА можно выбирать самые интересные передачи самостоятельно. Больше не нужно наугад переключать каналы, в надежде найти что-то любопытное. Всем клиентам компании доступен структурированный каталог. Каналы распределены по интересам. Есть музыкальные, новостные, спортивные и детские передачи.

Вход в личный кабинет

1. Нажмите ссылку «Войти» справа главной страницы;
2. Напишите номер мобильного телефона;
3. Введите пароль;
4. Снова кликните «Войти».

Создание личного кабинета

Нажмите ссылку «Регистрация» на странице входа. Напишите свой мобильный телефон. Перепишите символы с картинки – это требование обусловлено безопасностью. Затем нажмите кнопку «Далее». Вам придет одноразовый код. После его ввода кликните «Подтвердить».

Восстановление доступа

Перейдите по ссылке «Забыли пароль». Напишите свой телефон и символы с картинки. Кликните «Далее». Вы получите подробную инструкцию.

Обратите внимание! Вы всегда можете изменить свой пароль через личный кабинет.

Функционал личного кабинета

• Просмотр состояния лицевого счета;
• Безналичная оплата услуг;
• Получение выписки за определенный временной период;
• Выбор подходящего тарифного плана;
• Настройка телевидения;
• Самостоятельное редактирование личных данных;
• Изменение пароля;
• Чтение справочной информации;
• Общение с поддержкой.

Разновидности услуг

1 – интерактивная ЗАЛА

Раньше зрителям приходилось подстраиваться под программу передач. А теперь можно настраивать ее самостоятельно. Для передачи телевизионного сигнала используется интернет-протокол, позволяющий реализовать ранее недоступные возможности. Пользователи могут выбирать список каналов, раскладывать их по разделам и подключать дополнительные услуги. Программа отображается на экране домашнего телевизора.

Чтобы подключить интерактивную ЗАЛУ – не нужно покупать дополнительное оборудование и устанавливать антенны. Нужна только телефонная сеть. Просмотр телевидения не влияет на использование телефона. Зрители получают широкие возможности – постановка передач на паузу (с возможностью возобновления); запись трансляций на оборудование оператора; просмотр архивных записей.

2 – эфирная ЗАЛА

Обеспечивает доступ к цифровому телевизионному вещанию. Зона покрытия охватывает все регионы, где раньше просмотр телевидения был недоступен по причине отсутствия технической возможности. Оператор предлагает беспроводную технологию передачи сигнала с высоким качеством изображения. Пользоваться услугами можно даже в отдаленных уголках Республики Беларусь. Для передачи сигнала применяется оборудование РУП Белтелеком.

Трансляция реализована посредством наземных передающих станций. Для просмотра телевидения нужно подключить один из базовых пакетов вещания. Для использования услуги может понадобиться приемная антенна, мачта (кронштейн, трубостойка) и услуги по инсталляции оборудования. Все технические приспособления продаются в центрах РУП Белтелеком.

3 – смарт ЗАЛА

Удобный сервис для просмотра передач на любых устройствах. Подойдет компьютер, планшет или смартфон. Вещание отличается высоким качеством изображения. Вниманию пользователей предложены каналы самых разных направлений. Например – новости, авторские фильмы, мультфильмы и так далее. Просмотром можно управлять в широком смысле этого слова:

• Ставить воспроизведение на паузу;
• Узнавать программу передач;
• Пользоваться перемоткой в обе стороны;
• Просматривать архив за 48 часов;
• Искать каналы;
• Смотреть передачи на нескольких устройствах;
• Настраивать качество трансляции.

Для использования сервиса Смарт ЗАЛА понадобится подключение к Интернету. Минимальная скорость для комфортного просмотра 1 мегабит в секунду. Оплата потребленного трафика производится согласно условиям провайдера. Подключить сервис можно через личный кабинет единственным нажатием. Сразу после заказа услуги пользователь получит учетные данные.

Обратите внимание! В случае подключения услуги устанавливается понижающий коэффициент 0,8 на весь период пользования услугой.

Мобильное приложение «ZALA»

Компания создала приложение для просмотра телевидения на смартфонах и планшетах. Загрузить его можно в каталоге App Store и Google Play.

После установки программы нужно выполнить вход. Затем – выбрать любимые телеканалы для просмотра. Каталог содержит большое разнообразие передач для зрителей самых разных возрастов. Любимые каналы рекомендуется сохранить в раздел «Избранное», чтобы быстро возвращаться к просмотру.

Контакты

• Горячая линия. Для получения консультации набирайте номер 123;
• Форма связи. Откройте раздел «Вопрос специалисту». Выберите регион своего проживания и тему обращения. Напишите имя и адрес электронной почты. Подробно опишите подробности проблемы. Нажмите кнопку «Отправить»;
• Социальные сети. Компания открыла сообщества в Twitter, ВКонтакте, Instagram, Facebook и Одноклассники. На страницах выкладываются внутренние новости и выгодные предложения для клиентов.

The following two tabs change content below.

Привет! В этой статья мы поговорим про личный кабинет Wi-Fi Белтелеком («ByFly»). Специально для тех, кто не мог туда почему-то попасть или заблудился в настройках – наша подробная инструкция.

Личные кабинеты постоянно меняются, поэтому, возможно, в статье на момент вашего посещения нашего сайта появились какие-то неточности. Если вы обнаружили их, пожалуйста, сообщите в комментариях. Это будет очень полезно другим читателям. Давайте помогать друг другу!

По любому вопросу официальный телефон Белтелекома на текущий момент – 123 (круглосуточно и без выходных).

Содержание

Важное

Уважаемые читатели! Многие люди путают личный кабинет с настройщиком роутера. Поэтому если вам нужно войти в свой роутер, и, например, просто изменить пароль от Wi-Fi – рекомендую ознакомиться с нашей статьей про настройку любого роутера.

Где находится?

А теперь перейдем непосредственно к теме. Старый адрес кабинета переехал в новое место:

https://my.beltelecom.by/login

Об этом же свидетельствует и большой баннер оператора по старому размещению. Так что в любом случае не ошибетесь (хотя может в будущем эта страница и перестанет быть доступной):

Вход и регистрация

По указанному выше адресу можно спокойно войти или зарегистрироваться в личном кабинете пользователя «Мой Белтелеком»:

Т.е. вводите в эту форму свой номер телефона (и для входа, и для первичной регистрации), а дальше уже действуете по предложенной инструкции. Обычно требуется ввести СМС-код, отправленный на указанный номер телефона:

Здесь же, если забыли свой пароль, есть кнопка для восстановления.

Узнать баланс

Мне действительно нравятся разработчики этой площадки. Все удобно и на своих местах. Для желающих узнать свой баланс прямо на главной странице есть и эта опция:

Все, что нужно сделать – выбрать баланс чего вы хотите посмотреть (услуга или карта Wi-Fi) и ввести от них логин и пароль.

Что можно сделать в кабинете

Так как интерфейс и функции постоянно меняются, оставлю здесь лишь основные возможности. Если же у вас появятся какие-то вопросы, в службе поддержки по телефону вам с радостью помогут. Главное – не бояться звонить.

• Еще раз можно посмотреть свой баланс по всем счетам.
• Зарегистрировать обещанный платеж.
• Сменить тариф.
• Подключить доп. услуги (опции периодически меняются).
• Активация карт экспресс-оплаты.
• Блокировка услуг.
• Изменение пароля на интернет.

В общем набор самого необходимого, что можно сделать без докучательства ребятам из службы поддержки.

Содержание

Регистрация

 Войти в личный кабинет пользователя можно только после прохождения процедуры регистрации. Для создания учётной записи абоненту Beltelecom или Бай Флай потребуется:

 Открыть официальный сайт Белтелеком: https://beltelecom.by/. В правой части главной страницы найти кнопку «Кабинет пользователя», как показано на скриншоте.

Следующий этап – указать номер мобильного телефона, который будет использоваться для входа в «Мой личный кабинет». Если у клиента несколько лицевых счетов, для каждого придётся ввести уникальный номер телефона – система не допускает двойной регистрации. Мобильный следует указывать в формате +375(хх)ххх-хх-хх.

  Если пользователь неправильно ввёл проверочный код, на экране появится сообщение, как на скриншоте ниже.

 Для работы с личным кабинетом www.byfly.by посетитель должен предоставить следующие персональные данные:

1. Имя;
2. Email;
3. Дважды Пароль из 8-16 символов верхнего, нижнего регистра, цифр.

  Личный кабинет станет активным после верификации адрес электронной почты. Для этого необходимо:

• Зайти на почтовый сервер;
• Найти письмо от Белтелеком;
• Клинкуть на ссылку.

 Чтобы привязать адрес электронной почты к аккаунту личного кабинета https://beltelecom.by/ , необходимо зайти в Email, найти письмо от Белтелеком, нажать на кнопку «Подтвердить Email». Ссылка активна в течение часа, если абонент не успел ей воспользоваться, процедуру регистрации следует повторить.

Вход в личный кабинет

 Авторизация в системе выполняется по ссылке: https://beltelecom.by/issa.html, где абонент должен:

 Если выбрана новая версия, на странице: https://my.beltelecom.by/login пользователю предложат:

1. Ввести логин;
2. Указать пароль;
3. Нажать кнопку «Войти».

 Если логин или пароль неправильно ввести более трёх раз, персональная страница абонента будет заблокирована на несколько часов.

   Также на сайте действует старая версия личного кабинета, где представлен ограниченный список функций. Чтобы пользоваться инструментами ЛК потребуется:

 Перейти на страницу: https://issaold.beltelecom.by/main.html. Далее:

1. Ввести логин;
2. Указать пароль;
3. Вписать код с изображения;
4. Нажать «Войти».

Восстановление доступа к ЛК

 Для сброса пароля от личного кабинета абонент должен придерживаться инструкции:

 На странице: https://beltelecom.by/ кликнуть «Кабинет пользователя».

 Справа от кнопки войти нажать «Забыли пароль», как показано на скриншоте ниже.

 Далее указать номер мобильного, привязанного к аккаунту, код с изображения, нажать «Далее».

 На следующем экране необходимо ввести код с мобильного телефона, который поступит в СМС. Последний этап – дважды указать новый пароль, после чего нажать «Сохранить».

Возможности личного кабинета

 Личный кабинет абонента – персональная страница в закрытой части сайта, где он может:

• Узнать баланс в личном кабинете;
• Пополнить счёт банковской картой;
• Подключить/деактивировать дополнительные услуги;
• Изменить тарифный план;
• Посмотреть предыдущие платежи;
• Изменить персональную информацию;
• Посмотреть инструкцию по самостоятельной настройке оборудования;

Мобильные приложения

 Посмотреть остаток, пополнить счёт абонент Белтелеком могут в мобильном приложении, доступном для популярных операционных систем:

 

   

Горячая линия

 Белтелеком обеспечивает круглосуточную техническую поддержку абонентов. Задать вопрос можно несколькими способами

 Телефон круглосуточного колл-центра:

 123

 Раздел «Помощь» в личном кабинете. Сервис доступен только после авторизации в системе.

Белтелеком – провайдер национального уровня, бесперебойно обеспечивающий жителей Беларуси качественным интернетом, телевидением, домашней телефонией. Большинство сервисов доступно клиентам онлайн, достаточно выполнить вход в личный кабинет на официальном сайте  компании.

Похожие статьи

Супермамки личный кабинет вход Барс образование 33 рф Фрмр вход КШП Дружба – личный кабинет