Личный кабинет Жилищника Хорошевского района: основы регистрации, входа в систему и использования опций

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Управляющие компании, ТСЖ и ЖСК ГБУ “Жилищник Хорошевского района”

Фирменное наименование юридического лица (согласно уставу организации)	Государственное бюджетное учреждение города Москвы “Жилищник Хорошевского района”
Сокращенное наименование	ГБУ “Жилищник Хорошевского района”
Организационно-правовая форма	Государственные бюджетные учреждения субъектов Российской Федерации
ФИО руководителя	Мануйлов Виктор Семенович
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)	7714342436
Основной государственный регистрационный номер / основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРН/ ОГРНИП)	1157746504596
Место государственной регистрации юридического лица (адрес юридического лица)	г. Москва, ш. Хорошевское, д. 68, к. 1
Адрес фактического местонахождения органов управления	г. Москва, ш. Хорошевское, д. 68, к. 1
Почтовый адрес	г. Москва, ш. Хорошевское, д. 68, к. 1
Режим работы, в т. ч. часы личного приема граждан	понедельник-четверг, время работы с 8.00-12.00, 13.00-17.00, пятница с 8.00-12.00, 13.00-15.45; часы личного приема граждан понедельник-вторник с 15.00-17.00
Контактные телефоны	(495)940-08-83
Факс	(495)940-08-83
Адрес электронной почты (при наличии)	gbu-khorosh@pnao.mos.ru
Официальный сайт в сети Интернет (при наличии)	http://gbu-zhilishnik-horoshevsky.ru/
Количество домов, находящихся в управлении , ед.	162
Площадь домов, находящихся в управлении, кв. м	801 427,50
Штатная численность (определяется по количеству заключенных трудовых договоров), в т .ч. административный персонал, инженеры, рабочие, чел. Штатная численность административного персонала, чел. 54 Штатная численность инженеров, чел. 101 Штатная численность рабочих, чел. 566
Сведения о членстве управляющей организации, товарищества или кооператива в саморегулируемой организации.	состоит членом Некоммерческого Партнерство Саморегулируемая организация “Межрегиональная гильдия управляющих компаний в жилищно-коммунальном хозяйстве” 109469, г. Москва, ул. Белореченская, дом 38, корпус 2 тел./факс 8(495) 223-48-30 www.rosuprava.ru

Схема проезда

ГБУ “Жилищник Хорошевского района”

Адрес: г. Москва, ш. Хорошевское, д. 68, к. 1 Руководитель: Мануйлов Виктор Семенович Телефон: 8-495-940-08-83 E-mail: gbu-khorosh@pnao.mos.ru

“> Рассылка новостей:В  параметры рассылки

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Об оплате электроэнергии садоводческими некоммерческими товариществами (СНТ), огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан. Согласно пункту 27 Методических указаний по расчету регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке, утвержденных приказом ФСТ России от 06.08.2004 г. № 20-э/2 (далее – Методические указания) садоводческие, огороднические или дачные некоммерческие объединения граждан – некоммерческие организации, учрежденные гражданами на добровольных началах для содействия ее членам в решении общих социально-хозяйственных задач ведения садоводства, огородничества и дачного хозяйства, производят расчет по тарифам, установленным органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов на электрическую (тепловую) энергию для группы В«населениеВ»… Как выбрать способ управления своим домом? Согласно части 2 статьи 161 Жилищного кодекса РФ собственники помещений обязаны выбрать один из способов управления своим домом… все ответы на вопросы

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:

• Совет многоквартирного дома. От А до Я. Справочно-методическое пособие Издательство: Прометей. Год: 2022.

  В пособии подробно рассмотрены вопросы создания и функционирования Совета многоквартирного дома. Оно станет отличным методическим руководством для актива многоквартирного дома, позволит учесть нюансы и не допустить распространенных ошибок по взаимодействию с управляющей организацией и жителями дома. Пособие содержит конкретные примеры…

смотреть все книги

Жилищник Хорошевского района – это государственное бюджетное учреждение, занимающееся оказанием услуг по управлению и обслуживанию многоквартирных домов в данном районе Москвы. Под руководством управляющее компании находится 156 многоквартирных домов.

Основным направлением ГБУ Жилищник считается качественное и максимально эффективное выполнение функций управляющей компании. В спектр деятельности государственного бюджетного учреждения входит организация содержания, эксплуатации и текущего ремонта объектов жилфонда, комплексного благоустройства придомовых территорий, их восстановления, эксплуатации и содержания.

Также управляющая организация Жилищник в Хорошевском районе занимается заключением договоров на управление многоквартирными домами. С детальной информацией о работе учреждения можно ознакомиться на его официальном сайте http://gbu-zhilishnik-horoshevsky.ru/. Здесь пользователи могут не только узнать о специфике работы управляющей организации, но и просмотреть, заказать дополнительные платные услуги, передать показания индивидуальных счетчиков учета, узнать о начислениях и задолженностях по услугам ЖКХ. Войти в личный кабинет

Правила регистрации аккаунта

Создать личный кабинет на сайте Жилищник Хорошевского района могут все жители многоквартирных домов, которые входя в сферу обслуживания управляющей компании. Для регистрации персонального аккаунта необходимо обратиться в офис предприятия, расположенный по адресу 123007, г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 68, корп. 1.

При себе жильцу нужно иметь паспорт, документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение. Также для регистрации личного аккаунта понадобится лицевой счет – он используется на сайте управляющей компании в качестве логина.

Войти в личный кабинет

Вход в личный аккаунт

Для входа в личный кабинет Жилищник Хорошевского района пользователю веб-сайта управляющей компании нужно перейти на страницу https://msk-hor.eisgkh.ru/index.htm. В представленную форму введите свой лицевой счет и пароль, затем кликните кнопку «Войти». Далее будет открыт доступ к главному меню учетной записи.

На сегодняшний день функционал личного кабинета Жилищник в Хорошевском районе находится в разработке и абоненты не могут полноценно пользоваться своим аккаунтом. О завершении ремонтно-технических работ будет сообщено на главной странице сайта управляющей компании.

Восстановление пароля

По вопросам регистрации личного кабинета Жилищник Хорошевского района, восстановления утерянного пароля или сложностях с авторизацией на сайте пользователи могут обратиться в офис управляющей организации, расположенный по адресу г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 68, корп. 1. Также можно связаться с представителями ГБУ по телефону 8-495-940-08-83.

Функциональные возможности личного аккаунта

На данный момент на сайте Жилищник в Хорошевском районе проводится техническое обновление сервиса «Личный кабинет».

Прием письменных запросов в виде электронной документации осуществляется на электронный почтовый ящик управляющей компании gbu-khorosh@pnao.mos.ru. Длительность рассмотрения обращений и предоставления ответов – до 30 календарных дней. В письме обязательно нужно указать свою фамилию, имя и отчество, суть обращения или вопроса, а также электронную почту для получения ответа.

В связи с карантинными ограничениями с 12 октября 2020 года временно приостановлен прием граждане для решения вопросов относительно задолженностей за жилищно-коммунальные услуги. Всю информацию о начислениях и долге в сфере ЖКХ можно узнать по телефону 8(495)940-08-21 или 8(495)940-08-83. Также жители района могут обратиться с письменным запросом на получение информации по лицевому счету, написав на электронный почтовый ящик gbu-khorosh@pnao.mos.ru.

На странице https://khoroshevskiy.mos.ru/ads/detail/6995433.html абоненты ГБУ Жилищник могут просмотреть доступные способы передачи показаний счетчиков воды. Данные необходимо передавать с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего. Для любого способа передачи показаний понадобится индивидуальный код плательщика, состоящий из 10 цифр. Его можно посмотреть на любой квитанции на оплату – он расположен справа, под периодом оплаты.

Контактная информация для связи

С письменными вопросами, жалобами, предложениями и запросами можно обратиться, написав на юридический адрес управляющей компании Жилищник в Хорошевском районе 123007, г. Москва, Хорошевское шоссе дом 68, корпус 1 (м. Полежаевская).

Контактная информация организации:

Жилищник Хорошевского района – ГБУ (государственное бюджетное учреждение), которое специализируется на контроле над состоянием многоквартирных и других домов, расположенных в соответствующей местности. Также компания занимается устранением аварий, приведением ремонта в порядок, благоустройством придомовых территорий и т.д. Сейчас также ведется активная политика в отношении того, чтобы пользователи системы смогли удалено взаимодействовать с платформой.

Личный кабинет Жилищника Хорошевского района – раздел официального сайта, через который пользователи смогут удаленно управлять имеющимися опциями. Также через него передается оплата за коммунальные услуги, либо можно создавать заявки на устранение аварий.

Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Для авторизации на сайте Жилищника Хорошевского района клиентам рассматриваемой компании потребуется пройти следующие шаги:

1. Открыть ссылку на страницу идентификации личности ГБУ: https://msk-hor.eisgkh.ru/index.htm.
2. В центре экрана ввести номер ЛС и пароль. Номер можно просмотреть в договоре, либо на последней оплаченной квитанции.
3. Нажать на «Войти».

Внимание: поскольку поле для ввода пароля является чувствительным к регистру и другим параметрам символов, клиентам предлагается поставить галочку напротив «Показать пароль». Тогда символы откроются, и пользователь сможет проверить правильность написания комбинации.

Регистрация

Удаленно создать учетную запись Жилищника Хорошевского района не получится. Чтобы в результате получить доступ к личному кабинету, пользователям потребуется выполнить следующие действия:

1. Прийти по адресу: Хорошевское шоссе, 68, корпус 1, кабинет №7.
2. Взять с собой:

• Паспорт или другой документ, на основании которого можно подтвердить свою личность;
• Документы, подтверждающие права собственности на объект;
• Доверенность, если регистрацией занимается не собственник.

1. Прийти в офис, где получить у менеджера бланк для заполнения.
2. Ввести свои данные, указать контактную информацию, после чего передать бланк обратно оператору.
3. Подождать, пока новые сведения будут добавлены к базе.
4. Получить реквизиты для входа в личный кабинет Жилищника Хорошевского района.

Совет: сразу после того, как пользователь получает реквизиты, рекомендуется попробовать войти в личный кабинет с мобильного устройства. Если возникнут какие-то проблемы, потребитель сможет сразу обратиться к специалисту.

Восстановление пароля

Пользователи не смогут самостоятельно восстановить пароль на сайте Жилищника Хорошевского района. На странице идентификации пользователей опция восстановления доступа к личному кабинету отсутствует. Если пользователь теряет свои реквизиты, ему потребуется обратиться в техническую службу, либо лично посетить офис компании, где выполнялась регистрация. Но поскольку пользователи не самостоятельно занимались созданием учетной записи, кнопка «Забыли пароль» в системе отсутствует.

Функционал

В персональном кабинете Жилищника Хорошевского района клиентам предлагается использование следующих опций:

• Просматривать данные по начислениям и расходам с лицевого счета. Это требуется для того, чтобы контролировать уровень своих задолженностей, не допускать образования слишком больших долгов, чтобы были отключены отдельные сервисы;
• Просматривать актуальные тарифы на услуги, цены, другую справочную информацию. Также можно подписаться на новости и уведомления, чтобы своевременно получать информацию об изменениях и дополнениях;
• Просматривать планы предприятия, как будут проводиться улучшения придомовых территорий, схемы последующего благоустройства территории;
• Подавать заявки при авариях. Также клиенты смогут просматривать статусы обработки этих заявлений;
• Вызывать специалистов на дом, чтобы устранять небольшие локальные проблемы;
• Просматривать раздел с полезной информацией, в которой рассматривается правовая, законодательная и другие базы;
• Связываться с работниками компании напрямую через личный кабинет, чтобы получать информационную или техническую поддержку. Также можно просматривать историю сообщений, чтобы повторно пользоваться советами специалистов.

Контактные данные

Если клиентам Жилищника Хорошевского района потребуется получить консультацию или техническую поддержку, предлагается воспользоваться следующими способами связи:

1. Номер для решения вопросов по подключению отопления: 8-499-762-87-70.
2. Телефон отдела, который занимается решением проблем с должниками по коммунальным услугам: 8-495-940-08-21.
3. Номер для направления обращений по общим вопросам: 8-495-940-08-83.
4. Электронный адрес для общих вопросов: gbu-khorosh@pnao.mos.ru.
5. Номер диспетчерской службы, доступный круглосуточно: 8-495-539-53-53.
6. Контактный телефон подразделения, которое занимается благоустройством придомовой территории: 8-495-941-09-68.

Местоположение центрального аппарата предприятия: город Москва, Хорошевское шоссе 68, корпус 1 (ориентир – станция метро «Полежаевская»). Также есть несколько подразделений диспетчерских служб на территории рассматриваемой местности, которые работают в круглосуточном режиме, оперативно реагируя на аварии.

ГБУ г. Москвы Жилищник Хорошевского района — это управляющая компания, оказывающая услуги по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома, исходя из правил и постановлений Правительства РФ. Уже сегодня в обслуживании государственного бюджетного учреждения насчитывается 156 домов. В своей деятельности УК использует законодательные и нормативные акты Российской Федерации и города Москвы. Фирма пользуется методической информацией по условиям текущей проводимой работы, а также уставом предприятия. Собственники жилья, находящиеся на обслуживании компании Жилищник Хорошевского района, могут войти в личный кабинет. Это позволит использовать доступный список функций компании онлайн. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Абонент не сможет самостоятельно зарегистрироваться на сайте, а также создать учётные данные для входа в личный аккаунт. Данную информацию можно получить при заключении договорных отношений с управляющей компанией Жилищник. Для этого необходимо лично обратиться по адресу: г. Москва, Хорошевское шоссе, д.68 корп.1.

Также есть возможность обратиться по данному вопросу к сотрудникам управляющей компании по номеру телефона 8-495-940-08-83.

Важно! При личном визите и заключении соглашения на обслуживание выдаётся соответствующий договор с указанием учётной информации. В документе будет номер лицевого счета и индивидуальный пароль.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

После получения всех данных пользователь сможет пройти авторизацию в личном профиле. Для этого нужно выполнить такие действия:

1. Перейти на страницу входа путем использования ссылки https://msk-hor.eisgkh.ru/index.htm.
2. В форме входа в ЛК указать номер лицевого счета и индивидуальный пароль.
3. Нажать на кнопку «Войти».

При необходимости в просмотре записанного пароля можно нажать на вкладку «Просмотреть пароль». В поле будут видны введенные символы.

Поскольку абонент получает пароль в офисе управляющей компании, сайтом не предусмотрено функции по самостоятельному восстановлению доступа. Если пароль был забыт либо потерян, необходимо обратиться к специалистам компании.

Привязка карт

Владельцы Citycard имеют возможность прикрепить банковскую карту к лицевому счету в ЛК. Не понадобится записывать реквизиты карты при каждой осуществляемой платежной транзакции. Эта опция доступна для идентифицированных абонентов, и пользоваться ей необязательно.

Для привязки карты используется система рекуррентных платежей. Сведения клиентской платежной карты не подлежат сохранению: система выполнит запрос специального токена, который в дальнейшем используется для осуществления платежных операций.

Привязанная карта может применяться для единого вида платежей. Когда выполняется другой по типу перевод денежных средств, карту следует привязывать вновь. Карту, которая прикреплена к платежным взносам по ЖКХ, понадобится отдельно привязать к штрафным санкциям ГИБДД.

Оплата квартплаты

Сегодня не требуется осуществлять оплату и сохранять множество чеков по всем предоставляемым услугам жилищного коммунального хозяйства. Для удобного обслуживания абонентов введен единый платежный документ (ЕПД).

Для расчёта по обязательным платежам требуется на сайте района проживания перейти в раздел оплаты услуг ЖКХ и отметить код абонента. Доступ к этой опции имеют все зарегистрированные пользователи. Перевести платеж за услуги коммунального хозяйства на действующем сайте ГБУ Жилищник довольно просто. Все что нужно, это перейти в раздел «Госуслуги онлайн» и следовать подсказкам системы.

Передача показаний счетчиков

Главный сайт ГБУ г. Москвы Жилищник включает опцию дистанционной передачи показаний значений со счетчиков. Собственнику квартиры больше не потребуется являться с личным визитом в отделение или ожидать прихода проверяющих специалистов.

Важно! Показания счетчиков требуется передавать с 15 числа текущего месяца. Данные должны быть переданы не позднее 3 числа следующего месяца.

Для отправки показаний через сайт нужно войти во вкладку «Передача показаний ИПУ». На открытой странице необходимо кликнуть «Получить услугу». Далее система отправит запрос авторизации, после чего абонент должен следовать всплывающим подсказкам системы.

Контактные сведения

В работе обслуживающей организации Жилищник Хорошевского района находится 156 домов. Личный аккаунт доступен на действующем сайте http://gbu-zhilishnik-horoshevsky.ru/.

Обратиться с личным визитом в компанию можно по адресу ш. Хорошевское, д. 68, к. 1, а связаться с диспетчером можно по телефону: 8-495-940-08-83. Направить электронное обращение можно по электронному адресу [email protected]. В письме потребуется указать детальное изложение вопроса, а также контактные данные клиента для обратной связи.

Узнать, разрешается ли передать показания ИПУ горячей и холодной воды, а также электроэнергии или газа в УК Жилищник Хорошевского района, можно по телефону 8-495-940-08-83.

The following two tabs change content below.