link.alfabank.ru — вход в систему ALBO Альфа-Банк бизнес онлайн для юридических лиц и ИП

Вход в личный кабинет Альфа-Банка

Онлайн вход в личный кабинет Альфа-Банк упрощает банковские операции для индивидуальных клиентов и предпринимателей. Система отличается простым интерфейсом и элементарной регистрацией. Аккаунт включает в себя перечисления физлицам, выплаты организациям и бюджетным учреждениям, просмотр информации о движении средств по счетам и получение выписок по банковским продуктам. Доступ к аккаунту предоставляется бесплатно и не предполагает абонентской платы. Основные особенности создания и использования персональной страницы — далее.

Личный кабинет для физических лиц

Финансовая организация предлагает отдельный аккаунт для сервиса. Его полная версия называется «Альфа-Клик». Личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц доступен всем клиентам финансовой организации. Интернет-банкинг имеет следующие возможности:

1. Переводы. В рамках онлайн-аккаунта клиент может осуществлять переводы внутри и вне конкретного банка. Доступно перечисление по номеру карты, расчетного счета и с вводом полных реквизитов. При переводе денег в другие банки списывается комиссия согласно тарифной политике.
2. Проведение платежей в пользу получателей, относящихся к государственному бюджету. Возможна оплата штрафов и налогов. Есть перечисление по счету, по реквизитам и путем сканирования штрих-кода.
3. Внесение денег в пользу индивидуальных предпринимателей и иных юрлиц. Для перечисления средств за товар или услугу не нужно посещать кассовый узел. Достаточно указать данные получателя и вписать назначение платежа в соответствующее поле.
4. Просматривать информацию о финансовых потоках. Вход в личный кабинет Интернет-банка от Альфа-Банк предоставляет доступ к истории операций. Здесь находятся сведения о начислениях и списаниях.
5. Получить нужные бумаги удаленно. При желании можно распечатать документы по банковским продуктам. Например, кредитный договор, график расчетов, договор банковского обслуживания, справки и погашении.
6. Оформить и управлять продуктами финансовой организации. Через персональную страницу возможно отправить заявку на кредитование, ипотечный кредит, инвестиционный счет.
7. Подача заявок на банковские карты. Доступно и управление карточными счетами. Клиент самостоятельно может открыть продукт, отправить заявку на продление срока или инициировать блокировку.

Это не все функции, реализованные в онлайн-кабинете. Однако перечислить все возможности довольно сложно. Есть и управление металлическими счетами, и обмен валюты, и подача заявления на досрочное погашение. Использование аккаунта почти полностью заменяет посещение отделений.

Регистрация в личном кабинете

Создать аккаунт могут только те физические лица, которые уже сотрудничают с банком. Просто присоединиться в системе невозможно. Держатели карт или других продуктов компании могут создать данные для идентификации, но фактически создание аккаунта происходит в момент выдачи карточки, открытия депозита, заключения договора на кредит. Требуется активный сервис SMS-информирования. Для регистрации и входа в личный кабинет Альфа-Банка по номеру телефона следует:

1. Перейти на сайт финансовой организации. Для этого введите название банка в любой поисковой системе и перейдите на веб-страницу.
2. Кликните по виртуальной клавише для авторизации. Выберите красную кнопку «Интернет-банк», расположенную в правом верхнем углу;
3. Дождаться загрузки страницы для регистрации. Откроется форма входа в систему, необходимо выбрать «Стать клиентом»;
4. Вести данные имеющегося банковского продукта, выступающего идентификатором. В качестве последнего выступает номер пластиковой карты, либо клиентского счета.
5. Указать остальную запрошенную информацию. Введите необходимые для системы данные (прочие реквизиты карты или счета).
6. Завершить проверку. Подтвердите свою личность с помощью кода из SMS.

В сообщении также будет пароль для авторизации в интернет-банке. В дальнейшем его можно будет менять неограниченное количество раз. Однако не стоит использовать простые комбинации или дату рождения.

Альфа-Клик

Альфа-Клик — это второе название системы для частных клиентов. Он предназначен для удаленного обслуживания в режиме реального времени. Кабинет существенно упрощает взаимодействие между физическим лицом и финансовой организацией. Сервис имеет понятный и простой пользовательский интерфейс, который можно быстро изучить в деталях. Все доступные операции легко найти в главном меню.

Если у вас возникли трудности с использованием персонального профиля, есть возможность задать вопрос специалистам на или позвонить по телефону горячей линии. Пользователи могут создать главную страницу учетной записи, наполнив ее виджетами для упрощения операций. Например, добавить оплату по кредиту или счета за коммунальные услуги, чтобы при необходимости быстро переходить к транзакции.

Альфа-Мобайл

Можно проходить авторизацию через компьютер. Однако это не всегда комфортно, особенно, если нужно провести операцию быстро и вне дома. Для удобства клиентов существует мобильная версия интернет-банка для частных клиентов — Альфа-Мобайл. По функционалу она не отличается от обычной. Для использования возможностей необходимо:

• сохранить установочный файл из магазина приложений;
• завершить установку программы на смартфон или планшет;
• авторизоваться по инструкции на дисплее.

Для юридических лиц

Для индивидуальных предпринимателей и организаций существует автономная система. Она доступна только тем клиентам, которые имеют расчетный счет в данном банке. Личный кабинет Альфа-Банк для юридического лица предполагает дистанционные возможности:

• распределение финансов компании и контроль за состоянием счета;
• совершение перечислений в пользу других фирм или частных лиц;
• платить зарплату и премию сотрудникам предприятия;
• расчет по обязательствам перед государственным бюджетом;
• создание бухгалтерской отчетности.

Присоединение к системе Альфа-Банк Бизнес-Онлайн для ИП и ООО предполагает обязательную встречу с корпоративным менеджером. Для авторизации:

• откройте сайт и выберите вкладку «Малый бизнес и индивидуальные предприниматели»;
• нажмите «Интернет-банк» и выберите «Альфа-Бизнес»;
• введите данные для подключения к Интернет-банку для малого бизнеса Альфа-Банка, полученные в отделении.

Авторизация с помощью мобильного

Пройти авторизацию в Интернет-банкинге от Альфа-Банк для физических или юридических лиц по номеру телефона нельзя. Для входа необходимо использовать сочетание логина и пароля, либо данные банковских продуктов. Инструкция по авторизации — далее.

Вход по логину и паролю

Рассмотрим, как начать работу в системе. Вход в личный кабинет Интернет-банка Альфа-Банк не займет много времени. Потребуется:

• перейти на веб-страницу финансовой организации;
• кликнуть по клавише для входа;
• вписать логин/пароль или номер карты/счета;
• ввести число для идентификации из смс.

Восстановление доступа

Если логин или пароль забыты, то нужно провести сброс данных самостоятельно. Обязательным условием является доступность мобильного с активным сервисом текстовых оповещений. Алгоритм подразумевает:

• загрузку официального сайта финансовой организации;
• указать сведения, идентифицирующие клиента;
• кликнуть по кнопке для перехода далее, выбрать сброс пароля;
• подтвердить необходимость кодом, поступившим в сообщении на мобильный;
• указать новый пароль дважды.

Как изменить пароль?

Следует войти в кабинет и открыть раздел с настройками. Выбрать функцию для изменения пароля, указать старые данные после авторизации, а после вписать новые. Пароль потребуется повторить дважды.

Как удалить личный кабинет?

Удалить профиль практически невозможно. Единственный способ ограничить доступ — расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все карты.

Телефон горячей линии

Для связи с представителями банка можно воспользоваться круглосуточным номером. Телефон горячей линии — 8 800 200-00-00. Звонок со всей территории России бесплатный.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если я не могу войти в систему? В этом случае обратитесь в финансовую организацию за инструкциями. Возможно, пароль указан с ошибками. Стоит попробовать произвести сброс самостоятельно. Как отказаться от СМС-уведомлений и ограничить доступ в случае утери номера телефона? Это возможно только по телефону горячей линии или в филиале. Возможно, карты необходимо было заблокировать из соображений безопасности. Как мне получить доступ к профилю? Профиль блокируется в случае попытки взлома или подозрении в мошеннических действиях с учетными записями клиентов. Вы можете позвонить по бесплатному номеру или пойти в отделение. Специалисты обычно спрашивают кодовое слово. Содержание

Интернет-банк Альфа-Банка

Альфа-Банк — один из крупнейших банков в России. Он популярен как у частных клиентов, так и у бизнесменов. Для управления своими продуктами Альфа-Банк предоставляет удобный интернет-банк и современное мобильное приложение. Далее вы узнаете подробнее об их функционале.

Функционал интернет-банка

Интернет-банкинг Альфа-Банка позволяет его клиентам проводить любые операции по счетам, картам и вкладам без посещения операций. Это экономит время и позволяет работать более эффективно. Интернет-банк доступен как частным, так и юридическим лицам. Версии для разных клиентов отличаются своим функционалом и способами входа.

Альфа-Онлайн (для физических лиц)

Интернет-банк Альфа-Клик предназначен для частных клиентов. Он предоставляет тем, кто пользуется услугами банка, все необходимые функции. С помощью сервиса вы сможете:

• Следить за состояниями счетов, доходами и расходами
• Переводить деньги между счетами и картами (в том числе в другие банки)
• Погашать задолженность по кредитам и кредитным картам
• Оплачивать связь, интернет, коммунальные услуги и другие расходы
• Управлять лимитами и ограничениями по картам, блокировать и разблокировать их
• Отправлять заявки на другие продукты банка – например, вклады или кредиты
• Просматривать выписки по счетам и статистику платежей
• Управлять бонусами, начисленными по картам Альфа-Банка

Интернет-банк имеет достаточно удобный интерфейс, он прост в обращении даже для новичков. Он подключается и обслуживается полностью бесплатно. Для входа в личный кабинет Альфа-Банка нужны логин и пароль, операции подтверждаются с помощью SMS.

Похожие функции имеет интернет-банк Альфа-Банка для юридических лиц. Он доступен всем, кто открыл здесь расчетный счет для бизнеса. В интернет-банке вы можете проводить платежи. запрашивать справки и выписки, обмениваться документами с банком и проводить другие операции. Альфа-Бизнес Онлайн не требует цифровых ключей или установки дополнительных программ.

Как зайти в личный кабинет Альфа-Банка

Шаг 1

Перейдите на главную страницу Альфа-Банка

Шаг 2

Наведите курсор на пункт «Интернет-банк»

Шаг 3

Введите логин и пароль

Шаг 4

Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Альфа-Банке, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта.

Нажмите ссылку «Регистрация». Выберите способ регистрации – по номеру карты или счета.

Как восстановить логин и пароль

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Альфа Банка, нажмите на ссылку «Восстановить пароль». Выберите вариант входа – по номеру карты или счета. Введите номер карты и срок ее действия. Укажите номер телефона и нажмите на кнопку «Далее». Альфа Банк пришлет пароль в СМС. Укажите номер своего счета и телефон. Нажмите на кнопку «Далее». Банк пришлет пароль в текстовом сообщении.

Личный кабинет Альфа-Бизнес для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Малый бизнес и ИП» на главной странице Альфа-Банка
• В меню «Интернет-банк» выберите пункт «Альфа-Бизнес»
• Введите логин и пароль
• Нажмите кнопку «Войти»

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа-Банка, обратитесь в отделение банка или получите временный пароль по телефону службы поддержки. После ввода временного пароля не забудьте задать постоянный.

Альфа-линк

Альфа-Линк – это сервис для интеграции личного кабинета Альфа-Банка с программами от 1С. Воспользоваться им могут предприниматели, которые обслуживаются в этом банке. Сервис поможет вам упростить учет и обмениваться информацией с 1С непосредственно из интернет-банкинга для юридических лиц.

Альфа-Линк позволит вам:

• Формировать платежные поручения через 1С
• Формировать реестры платежных документов
• Просматривать информацию по платежкам и выпискам в 1С
• Загружать в 1С всю информацию о движениях средств по счету
• Управлять одновременно несколькими счетами в Альфа-Банке

Мобильный банк

Для оперативного управления счетами и картами Альфа-Банк предусматривает мобильное приложение. Оно доступно для любых смартфонов и планшетов на базе iOS и Android. Для частных лиц и бизнесменов предлагаются разные версии приложений, которые отличаются доступным функционалом.

Основные функции у приложения Альфа-Мобайл – те же, что и у интернет-банка. Физические лица смогут следить за состоянием карт, переводить деньги и оплачивать различные расходы. Предприниматели – контролировать операции по счету, формировать платежи и управлять бизнес-картами. Также в приложении вы сможете найти ближайшее отделение или банкомат Альфа-Банка, и связаться со службой поддержки.

Интернет эквайринг

Интернет-эквайринг от Альфа-Банка – одна из услуг, доступных обслуживающимся в нем предпринимателям. Он позволит вам принимать платежи за товары или услуги через интернет – на сайте, в соцсетях или через платежную форму, которая высылается на электронную почту. Услуга доступна как крупным компаниям, так и небольшим ИП.

При подключении услуги Альфа-Банк поможет добавить платежную форму на сайт или настроить сервис для выставления счетов. Банк поддерживает оплату с банковских карт любых популярных систем – Visa, MasterCard, МИР и других. Интернет-эквайринг легко подключить к онлайн-кассе, что позволит соответствовать закону 54-ФЗ.

Тарифы

Сама услуга интернет-эквайринга предоставляется бесплатно. При этом банк будет взимать комиссию с каждой операции, которая проводится через платежную форму. Комиссия составляет 2,4% при зачислении на следующий день, и 3,5% при зачислении в течение дня.

Частые вопросы

Какая стоимость пользования системой Альфа-Клик?

Интернет-банк подключается и обслуживается бесплатно как для частных лиц, так и для бизнеса.

Можно ли воспользоваться Альфа-Кликом с другого компьютера, а не только с собственного?

Можно, но только если вы уверены в надежности компьютера и интернет-соединения. Желательно не входить в интернет-банк с чужого компьютера, чтобы сохранить данные и деньги – особенно это касается версии для бизнеса.

Когда разрешается проводить операции через интернет-банкинг?

Доступ к интернет-банку предоставляется круглосуточно и без выходных. Операции частных лиц и платежи предпринимателей другим клиентам банка проводятся также в круглосуточном режиме. Операции с контрагентами в других банках проводятся с 01:00 до 19:30 по московскому времени.

Какие есть требования к компьютеру, чтобы воспользоваться системой Альфа-Клик?

В целом, ограничения отсутствуют. Интернет-банк будет стабильно работать в любом современном браузере(Opera, Firefox, Chrome, Safari и других) на Windows и MacOS. Личный кабинет для частных лиц также может работать в Linux.

Как поменять номер сотового телефона для получения SMS?

Для этого укажите новый номер в настройках (меню сбоку) и подтвердите операцию. Если старый номер больше не доступен – обратитесь с паспортом в отделение банка.

Как закрыть карту или счет в Альфа-банке через интернет-банкинг?

Чтобы подать заявку на закрытие счета через интернет-банкинг, выберите нужный вам счет или карту, после чего укажите соответствующую опцию. Если карта кредитная – погасите весь остаток задолженности по ней. После этого обратитесь в отделение банка, чтобы расторгнуть договор. Счет будет закрыт сразу же, а карту нужно будет вначале разрезать – сделать это может только сотрудник банка.

Счет и дебетовая карта закроются после подачи заявления, кредитная карта будет закрыта в течение 45 дней. После закрытия возьмите в банке подтверждающую этот факт справку. Оставшиеся деньги можно будет вывести наличными или перевести в другой банк.

Как происходит погашение кредита через интернет?

Чтобы погасить кредит через интернет-банк, войдите в личный кабинет, выберите нужную задолженность в разделе «Кредиты» и нажмите кнопку «Оплатить» Укажите сумму платежа и данные карты или счета, с которого спишутся деньги. Тем же способом можно оплатить кредит через мобильное приложение Также можно настроить автоплатежи, чтобы погашать долг в заранее установленную дату.

Как заказать дебетовую карту Альфа-Банка через интернет?

Чтобы заказать дебетовую карту Альфа-банка через интернет-банк, войдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Заказать карту». Выберите желаемый вариант и нажмите кнопку «Заказать». Заполните и подтвердите SMS-кодом заявку, после чего дождитесь ответа банка. Если решение будет положительным, то карточку выпустят в течение 3-5 дней – вам останется только забрать ее в отделении банка и активировать карту в банкомате или через интернет.

Для того чтобы понять, насколько онлайн система Альфа-банка может быть удобна для бизнеса, мы предлагаем ознакомиться с ответами на популярные вопросы о ней.

Даже при беглом взгляде можно понять, какие новые технические возможности открывает цифровой банкинг «Альфа-Бизнес Онлайн» корпоративным клиентам.

Каковы возможности системы Альфа банка для корпоративных клиентов?

Система Альфа Бизнес Онлайн и Альфа Бизнес Мобайл представляет собой интернет-банкинг в виде web-страницы и приложения. Она позволяет управлять денежными средствами на корпоративном счете дистанционно.

Используя функционал онлайн программы, можно:

1. видеть информацию о движении по счетам, открытым в банке, в режиме реального времени;
2. осуществлять платежи со счета в рублях и других валютах;
3. формировать, передавать в банк и принимать из банка электронные документы;
4. формировать и экспортировать выписки и платежные поручения;
5. получать информация об операциях с использованием корпоративных и частных банковских карт;
6. отправлять реестры на зарплату;
7. продавать и покупать валюту;

Преимущества онлайн системы для бизнеса

• Доступ к программе с любого компьютера или мобильного устройства любой операционной системы.
• Использование “одного окна” позволяет взаимодействовать с клиентами, счетами и облачной бухгалтерией.
• Подписание документов без электронной цифровой подписи с использованием подтверждения через смс-коды.
• Автоматический электронный документооборот с корпоративными облачными сервисами, включая документы по валютному контролю.
• Современный уровень защиты информации.
• Возможность использования мобильной версии в виде приложения «Альфа Бизнес Мобайл».

Нужно ли устанавливать дополнительное программное обеспечение?

Для работы системы дополнительное программное обеспечение устанавливать не потребуется. Есть определенные рекомендации для работы с интернет-банкингом. Но они не предполагают чего-то уникального. Такое программное и аппаратное обеспечение используется практически повсеместно.

Требования и рекомендации для использования Альфа Бизнес

Минимальные требования к компьютерной операционной системе: MS Windows7 или Apple MacOS 10.5.

Рекомендуемые браузеры: Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer.

Подключение к интернету с минимальной рекомендуемой пропускной способностью от 10 Мбит/с.

Программное обеспечение для файлов формата pdf.

Мобильный телефон, подключенный к сотовой связи.

Доступ на сайт программы по порту 443 по ссылке link.alfabank.ru

Как начать работу с Альфа-банк Бизнес?

Для начала работы с системой после открытия счета необходим логин и пароль. Логин вместе с номером мобильного телефона уполномоченного лица указывается в “Подтверждении о присоединении к правилам системы”, которое будет подписано перед подключением.

Временный пароль придет на указанный номер в смс-сообщении. Его можно использовать только 3 раза в течение 30 дней. За это время его следует заменить на постоянный, срок действия которого длится календарный год.

Как осуществлять платежи онлайн через систему?

Платежи осуществляются при помощи создания платежных поручений прямо на главной странице в разделе “Платежи”. Также новые платежи можно создать в папках “Исходящие”, “Продукты и услуги” или с помощью шаблонов.

Подписываются платежи перед отправкой при помощи пароля, который приходит на телефон уполномоченного лица.

О чем говорит статус платежного поручения?

Чтобы не запутаться какие платежи были проведены, какие отклонены или ожидают оплаты, платежным поручениям присваиваются соответствующие статусы.

Ознакомившись со значением каждого статуса, можно легко отследить и вовремя откорректировать платежи в режиме реального времени.

Можно ли импортировать платежи из 1С?

Благодаря интеграции системы с 1С, можно легко загружать необходимые платежи. Для этого их импортируют из вкладки “Информация” или создать во вкладке “Исходящие” и затем импортировать.

Как отправить платежи в банк списком?

Нет необходимости отправлять каждый платеж по отдельности. Можно делать это общим списком. В него включается от одного до 99 платежей одновременно. Для этого формируется реестр платежей.

Каждый новый реестр создается в папке “Другие действия”, куда вносятся все отмеченные и подлежащие оплате платежные поручения. Подписываются реестры аналогично единичным платежным поручениям с помощью кода в виде смс-сообщения.

Как узнать с кем проводились финансовые операции?

Все контрагенты, реквизиты которых вносятся при заполнении платежного поручения, сохраняются в системе автоматически.

Чтобы создать нового получателя платежа или удалить ненужного, необходимо зайти в папку “Настройки” и найти папку “Контрагенты”.

Как контактировать с контрагентами с помощью системы?

Для переписки с партнерами, банком и другими организациями, используется модуль “Корреспонденция” в папке “Продукты и услуги”. Письма создаются и отправляются аналогично электронной почте.

Перед отправкой требуется подпись, котору можно сделать при помощи получения смс-кода. К письмам можно прикреплять файлы общим количеством до 5 штук и размером до 30 Мб.

Как формировать и сохранять выписки?

В программе просто сформировать и посмотреть выписку по любому счету за любой интересующий день или период. Для этого нужно перейти в закладку “Счета и выписки” и использовать фильтры счета и даты для настройки.

После формирования с выпиской можно производить необходимые действия: экспортировать в CSV или Excel, распечатывать, скачивать вместе с приложениями в виде pdf-файлов.

Можно ли получать уведомления с помощью SMS и e-mail?

По умолчанию уведомления по sms и e-mail отключены. Эту услугу подключает менеджер отделения банка. Подключаются уведомления в разделе “Настройки” закладка “Подключения/Отключения”.

Такие уведомления можно настроить для определенных событий или по датам. За отправку уведомлений банком может сниматься комиссия.

Для чего нужно устанавливать Альфа-Бизнес Мобайл?

Пользоваться системой Альфа-Бизнес можно на мобильных устройствах, планшетах или смартфонах с системами iOs или Android. Для этого устанавливается мобильное приложение «Альфа-Бизнес Мобайл, которое также является частью общей системы.

Как скачать приложение и зарегистрироваться в нем, Вы можете узнать здесь.

Установка этого приложения дает возможность владеть информацией по остаткам на счетах, выпискам, блокировкам, отправкам платежей и т.д. в режиме реального времени.

Для входа используются данные от Альфа Бизнес Онлайн. Также с помощью приложения можно создавать и отправлять срочные платежи, кроме тех, которые были ранее созданы в основной версии системы.

Так же мобильное приложение могут использовать клиенты не подключенные к системе Альфа Бизнес Онлайн.

Можно ли подключить облачную бухгалтерию к Альфа Бизнес?

К системе можно подключить более десяти популярных облачных сервиса для ведения бизнеса, в т.ч. “Мое дело”, “Мой склад”, “Бухгалтерия. Контур”, “План.Факт” и другие. Для интеграции необходимо иметь подключение к одному из облачных сервисов.

Подключить к одному аккаунту в банке можно только один действующий аккаунт облачного финансового учета. Выбрать и подключить, а также отключить нужный сервис облачного учета, можно в “Настройках” в разделе “Услуги партнеров”.

Какие валютные операции можно осуществлять с помощью системы?

В программе можно осуществлять валютные операции и валютный контроль. Доступны следующие операции:

• валютные переводы: создание, подписание, отправка, отзыв;
• платежи на конвертацию;
• осуществление валютных переводов в пользу нерезидентов;
• списание с транзитного валютного счета;
• получение справок и документов о валютных операциях.

Можно ли оформить снятие наличных онлайн?

При необходимости получения наличных денег в кассе банка, оформить заявку можно онлайн. Создать заявление можно двумя способами: через вкладку “Исходящие” или “Информация”, далее пункт “Другие действия”.

В заявке нужно заполнить: название организации, сумму, наименование валюты, цель выдачи, дату получения, данные паспорта уполномоченного лица, счет клиента или номер отделения выдачи.

Получать наличные можно на несколько целей. В заявлении можно сделать разбивку по суммам.

Подписывается заявление на получение наличных с помощью получения смс-сообщения с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле заявления.

В некоторых случаях заявление отправляется на предварительный контроль. Для более легкого ориентирования таким заявлениям в программе присваиваются статусы аналогично статусам платежных поручений.

Как покупать и продавать валюту с помощью системы?

Продать или купить валюту, используя счет организации, можно с помощью создания заявления на конвертацию. Форма для заполнения находится в разделе “Исходящие” далее “Другие действия”.

Здесь следует обратить внимание на поля, которые обязательны к заполнению. При покупке/продаже валюты клиентам доступно несколько типов курсов для сделки.

Как узнать какие банковские карты прикреплены к счетам?

Все прикрепленные к счетам банковские карты можно найти в разделе “Продукты и услуги”. При нажатии система автоматически отображает корпоративные счета и карточные продукты выбранной компании/организации.

Чтобы получить полную информацию по конкретной карте, необходимо просто кликнуть на нее в этом списке.

Список можно экспортировать в нужный документ, скачать или распечатать.

Прямо в программе онлайн можно подать заявку на выпуск новой корпоративной карты.

Что такое шаблоны и для каких операций их можно создать?

Чтобы не заполнять каждый раз данные по платежам, которые проводятся регулярно, можно создать и сохранить шаблоны таких платежей. Шаблоны можно создавать для обычных платежных поручений, валютных переводов и заявок на покупку и продажу валюты.

Для писем и заявлений на снятие наличных сохранение шаблонов системой не предусмотрено.

Что такое БЭСП и для каких платежей их можно использовать?

Банковские Электронные срочные платежи — это централизованная система, которая обеспечивает срочные платежи в режиме реального времени.

Платежи по БЭСП можно проводить как в основной системе «Альфа Бизнес Онлайн», так и в мобильном приложении «Альфа Бизнес Мобайл».

Возможна ли временная блокировка доступа в систему Альфа Бизнес?

Доступ может быть заблокирован по желанию клиента. Для этого необходимо обратиться в отделение банка с соответствующим заявлением. Доступ блокируется полностью клиенту банка либо отдельному уполномоченному лицу.

Каким образом происходит подпись документов?

Для защиты информации и подписания документов банком используется 2 вида криптографии. Первый вариант простой электронной подписи с помощью получения уполномоченным лицом смс-сообщения с кодом на свой телефон используется по умолчанию.

По желанию клиента можно установить дополнительное программное обеспечение и создать сертификат RSA для перехода на подпись с помощью ключа eToken.

При использовании первого варианта в системе реализована возможность проверки имеющихся подписей на платежных документах. Сформировать отчет по проверке можно во вкладке “Исходящие”, пункт “Ещё”, кнопка “Проверка подписей”.

Какие принципы безопасности стоит соблюдать при работе с Alfa Business?

Правило безопасности при работе с системой являются стандартными мерами при взаимодействии в сети интернет:

1. регулярное обновления систем устройства, программного обеспечения и браузера;
2. использование лицензионных программ и антивирусов;
3. неразглашение данных для входа в систему;
4. дополнительное установление паролей на вход на используемое для работы устройство;
5. регулярный контроль осуществленных платежей и других операций;
6. осуществления корректного завершения работы через кнопку “Выход”;
7. недопустимость использования общедоступной сети интернета и перехода на сомнительные сайты с устройства, на котором осуществляется работа системы.

Альфа банк Бизнес Онлайн – это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании. Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание. Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.

Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн

Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages  и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку “Войти”. Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:

1. Выставление счетов контрагентам
2. Открытие вкладов
3. Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
4. Система банковских электронных срочных платежей
5. Создание шаблонов платежей
6. Отчет по движению средств
7. Электронный документооборот
8. Валютный контроль
9. Обмен валюты
10. Подача заявления на снятие наличных
11. Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы “Мое дело”, “Бухгалтерия.Контур” и “B2B-Center”)
12. Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
13. Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
14. Контроль лимитов по картам и  расчетному счету
15. Обратная связь со службой поддержки
16. Настройка SMS и E-mail уведомлений

Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн

Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка. Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания. Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.

При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:

Для Клиента

1. Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
2. Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).

Для Уполномоченного лица

• Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
• Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.

По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.

Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы “Альфа-Бизнес Онлайн”».

Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.

Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн

Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку “Выслать временный пароль”.

Мобильное приложение Альфа банк Бизнес

Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу “Альфа Бизнес”. Далее перейдите в карточку программы и нажмите “Установить”. По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык. Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.

В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:

• Контроль финансов всех своих компаний
• Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
• Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
• Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
• Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате

Загрузить мобильное приложение Альфа Бизнес вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн

При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:

• 8 (495) 755-58-58 – для Москвы и Подмосковья
• 8 (800) 100-77-33 – для регионов России, звонок бесплатный с любых телефон

Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.

Также получить обратную связь от банка можно другими способами:

• Написать свой вопрос в онлайн-чат
• Отправить запрос на почту [email protected]

Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел “Часто задаваемые вопросы” по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.

The following two tabs change content below.