Лобненский Водоканал – отзывы, фото, цены, телефон и адрес – Строительство – Москва – Zoon.ru

Уважаемые абоненты!image

Для корректного расчета стоимости предоставленных услуг передавать информацию о показаниях приборов учета, установленные в вашем жилом доме (квартире) рекомендуется каждый месяц.

Способы передачи показаний

— через Личный кабинет  

image

— Через форму передачи показаний на сайте

Контакты

ООО «Лобненский Водоканал»

Адрес:  141730 г.Лобня, Московской области, ул. Дачная, д. 2-а      

Телефон : 8(495)139-63-25

Адрес электронной почты   lobnyavod@mail.ru

Горячая линия круглосуточно   8 (495) 139-63-47

Исполнительный директор — Нечаев  Игорь Николаевич

Режим работы:  ПН-ЧТ с 08.00 до 17.00; ПТ с 08.00 до 16.00 Обед: с 12.00 до 13.00 Выходные: СБ, ВС

Чтобы произвести оплату, узнать тарифы или обратиться к работникам Лобненского водоканала, совсем не обязательно посещать его лично. Любые действия доступны к совершению на официальном сайте при входе в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Личный кабинет на официальном сайте лобненского водоканала можно зарегистрировать по следующему алгоритму:

  1. Необходимо зайти во вкладку «личный кабинет», расположенную в шапке официального веб-сайта.
  2. В открывшемся окне следует нажать на кнопку «регистрация».
  3. Доступ ко всем функциям можно получить после введения e-mail и пароля. Затем нужно нажать кнопку «зарегистрироваться».
  4. Ссылка с подтверждением регистрации придет на указанный адрес электронной почты.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо ввести в соответствующее окошко логин и пароль, которые формируются на этапе регистрации. Произвести оплату или передать показания счетчиков можно и без авторизации на официальном сайте.

Восстановление пароля от ЛК

В случае утери данных для входа в личный кабинет можно воспользоваться функцией их восстановления. Для этого необходимо зайти в раздел «личный кабинет» и нажать на строчку «забыли пароль?». В открывшемся окне появится строчка для ввода электронной почты. На нее должен прийти новый пароль для входа в личный кабинет.

Функционал личного кабинета

Лобненский водоканал занимается оказанием услуг по водоотведению и водоснабжению. Расчетный период для оплаты составляет один календарный месяц. Для физических и юридических лиц на сайте водоканала доступны следующие функции:

  • заключение договора;
  • проведение платежей;
  • передача показания счетчика;
  • обращение в электронную приемную.

Помимо прочего, собственники могут оставить заявку на подключение к централизованным сетям, проведения лабораторного анализа воды, обслуживание наружных и внутренних сетей и т.д. Также предоставляется возможность получения справок и бухгалтерских документов лобненского водоканала.

Оплата услуг

Задолженность можно погасить непосредственно на официальном веб-сайте, в специальном разделе. Для этого необходимо знать лицевой счет. Денежные средства вносятся банковскими картами MIR, Mastercard и Visa. Процедура выполняется поэтапно:

  1. В поле лицевого счета вводится номер счета, на который нужно произвести оплату.
  2. Следующий шаг – нажатие кнопки «проверить номер лс». После этого сумма платежа появляется автоматически. При необходимости, ее можно исправить.
  3. Чек отправляется на электронный адрес или смс-сообщением на личный номер. Для этого выбирается соответствующий пункт.
  4. Перед отправкой платежа ставится галочка возле графы «подтверждаю параметры платежа».
  5. На странице банка вводится номер карты и код, который приходит в смс-сообщении.

Безопасность операций гарантируется Банком-эквайером, работающим на основе современных протоколов и технологий. Обработка полученных сведений осуществляется по закрытым сетям.

Отмена ошибочного платежа возможна только при обращении в офис лобненского водоканала напрямую. Адрес указан на сайте в разделе с контактами. Сотрудники попросят написать заявление о возврате денежных средств с указанием личных данных.

Мобильное приложение

Официального мобильного приложения лобненского водоканала пока не существует.

Контактные данные для связи

Чтобы решить вопросы, касающиеся начислений за услуги, можно обратиться напрямую к работникам лобненского водоканала. В разделе «контакты» приведены номера телефонов, электронная почта и адрес компании. Быстрая связь в онлайн режиме обеспечивается через форму обратной связи. В нее вводится фамилия, имя, телефон, адрес электронной почты и сообщение.

The following two tabs change content below.

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Лобня, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Лобня: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Лобня занимается ООО «МосОблЕИРЦ», ООО «Лобненский Водоканал».

ООО «МосОблЕИРЦ» необходимо передавать ежемесячно с 15 по 26 Передать показания ООО «Лобненский Водоканал» необходимо передавать ежемесячно  Передать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Лобня отвечает АО «Мосэнергосбыт», ООО «МосОблЕИРЦ».

АО «Мосэнергосбыт» необходимо передавать ежемесячно с 15 до 26 Передать показания ООО «МосОблЕИРЦ» необходимо передавать ежемесячно с 15 по 26 Передать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Лобня отвечает АО «Мособлгаз».

АО «Мособлгаз» необходимо передавать ежемесячно Передать показания

Передача показаний счетчиков тепла и ГВС

Передать показания счетчиков ГВС и тепла можно, обратившись на сайты компаний ООО «МосОблЕИРЦ».

ООО «МосОблЕИРЦ» необходимо передавать ежемесячно с 15 по 26 Передать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

Лобненский водоканал — коммунальное предприятие, обеспечивающее жителей города Лобня чистой питьевой водой. Оно было создано как самостоятельное предприятие на базе Лобненского участка УМП в 1992 году. В 1998 году получило нынешнее название и продолжило развиваться. Для забора воды используется 19 артезианских скважин, расположенных возле города. Вода очищается современным оборудованием, установленным на водозаборе. После этого она проходит несколько уровней контроля качества в лабораторных условиях.

Благодаря модернизации оборудования и внедрению новых технологий, мощности водоканала позволяют обеспечивать потребителей чистой и качественной водой. Она соответствует всем требованиям и нормам, принятым на территории РФ.

На официальном сайте Лобненского водоканала работает личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять услугами водоснабжения. Клиенты могут просматривать состояние лицевого света, передавать показания водомеров и выполнять многие другие задачи, которые раньше требовали личного присутствия.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

  1. Создавать учетную запись имеет смысл только клиентам коммунального предприятия. Для этого нажмите ссылку «Регистрация» и напишите свои персональные данные.
  2. Система потребует написать адрес электронной почты и придумать пароль. Почтовый адрес должен быть достоверным, поскольку на него будут приходить системные уведомления.
  3. Для использования личного кабинета вы должны добавить номер лицевого счета, он написан на квитанции. Ниже напишите сумму последнего платежа — эта информация необходима для подтверждения личности абонента.
  4. После отправки заявки на проверку система проведет сверку с базой данных. Если все правильно — лицевой счет будет привязан к учетной записи.

Авторизация в личном кабинете

  1. Нажмите кнопку «Личный кабинет».
  2. Напишите имя пользователя.
  3. Введите пароль.
  4. Войдите.

Важно! Для передачи показаний не обязательно открывать кабинет. Эта возможность доступна всем посетителям сайта.

Восстановление доступа

  1. Если после ввода пароля на странице появляется ошибка — сначала проверьте правильность его заполнения. Самая распространенная причина — это неправильный регистр символов. Возможно, вы забыли нажать клавишу Shift или активировали функцию Caps Lock.
  2. Если после повторной попытки проблема не пропадает — нажмите ссылку «Забыли пароль?» и напишите адрес электронной почты, указанный во время регистрации аккаунта.
  3. После отправки заявки вам придет одноразовая ссылка. Нажмите по ссылке и придумайте новый пароль. После его сохранения можете продолжать пользоваться возможностями системы.

Возможности личного кабинета

  • Проверка состояния счета. На главной странице указана задолженность перед коммунальным предприятием.
  • Прикрепление дополнительных лицевых счетов. Эта возможность полезна владельцем нескольких объектов недвижимости. С помощью одного личного кабинета можно оплачивать услуги водоснабжения в нескольких домах или квартирах.
  • Получение уведомлений. В кабинете появляются важные напоминания. Они позволяют не пропустить оплату или отправку показаний. Кроме того, предприятие иногда меняет стоимость услуг. Для информирования потребителей был предусмотрен соответствующий раздел.
  • Просмотр начислений и платежей. В кабинете хранится подробная история взаимодействия с компанией. При необходимости потребитель может запросить информацию за интересующий временной период. Для этого нужно указать начальное и конечное число.
  • Оплата услуг. Выполняется с помощью банковской карты. После выбора лицевого счета необходимо написать сумму. Система перенаправит пользователя на страницу процессингового центра. В свою очередь, на ней указываются данные банковской карты, с которой списываются деньги.
  • Квитанции. Некоторые клиенты привыкли оплачивать услуги водоснабжения в банковском отделении. Для этой категории потребителей предусмотрена возможность самостоятельного формирования квитанции. Готовый платежный документ можно распечатать на принтере, заполнить и отнести в банк.
  • Редактирование персональных данных. После создания личного кабинета рекомендуется прикрепить адрес электронной почты и остальные контактные данные. Они будут использоваться системой для связи. Есть возможность изменения пароля.
  • Связь с тех. поддержкой. При возникновении вопросов следует отправить письмо сотрудникам контактного центра. Для этого подробно опишите подробности вопроса. При необходимости загрузите вложения с компьютера.
  • Передача показаний. Через учетную запись принимаются показания водомеров. Следует написать число, показанное на табло счетчика холодной или горячей воды. После этого проверить правильность заполнения строк и отправить информацию на проверку. Компания сформирует новую платежную квитанцию на основе количества потребленной воды.

Контакты для связи

  1. Горячая линия. Информационные консультации проводятся по бесплатному телефону 8-495-139-63-47. Звонки принимаются круглосуточно.
  2. Абонентский отдел. Для решения вопросов касательно обслуживания отправляйте письма по адресу abonent@lobnyavod.ru.
  3. Производственно-технический отдел. В случае возникновения проблем с использованием личного кабинета — пишите письма по адресу pto@lobnyavod.ru.

Выберите город: Лобня Выберите организацию (систему):

Абоненты, проживающие в Лобне Московской области могут сообщить сведения приборов учета в ООО «МособлЕИРЦ», выбрав один из удобных способов:

  • Через бесплатный номер единого центра обслуживания клиентов МосОблЕИРЦ: 8(800)555-07-69.
  • Опустив отрывной бланк ЕПД с вписанными показаниями в ящики, которые находятся в офисах компании.
  • В общем личном кабинете МособлЕИРЦ и Мосэнергосбыт, выполнить вход в который вы можете, использовав форму ниже.
  • В приложении на мобильном телефоне (это тот же самый личный кабинет просто в виде мобильного приложения).

image

Управление ЕИРЦ «Лобня» Лобня, ул. Чкалова, 6 Пн-Чт 08:00-18:00, Пт 08:00-16:00, Сб 08:00-15:00, Без перерыва, Вс- выходной день

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий