Люберецкий водоканал личный кабинет: как войти и зарегистрироваться, возможности системы

Уважаемые абоненты!

Показания индивидуальных (поквартирных) приборов учета холодной и горячей воды необходимо подавать с 1 по 20 число месяца.

Способы передачи показаний: 

— через Личный кабинет По вопросам работы Личного Кабинета, оплаты через ЛК вы можете обратиться по тел. 8 (495) 103-44-33 (8.00 — 16.00)
— по телефону ООО «МосОблЕИРЦ»	8-(496) 245-15-99
— по телефону АО «Люберецкий Водоканал»	8-(498)732-80-91
— по электронному адресу с обязательным указанием номера договора и адреса	info@lubvodokanal.ru

Контакты

АО «Люберецкий Водоканал»

Адрес: 140000, г. Люберцы, Московская область, Октябрьский проспект, дом 213-А

Телефон : 495-554-9244

Аварийная служба: 495-554-9253

E-mail: Dispatcher@lubvodokanal.ru

Руководитель:  Лирник Петр Николаевич

Режим работы с 8-00 до 17-00, по пятницам до 16-00. Обед с 12-00 до 13-00

Главная Вода

АО «Люберецкий водоканал» — современное и технически оснащенное предприятие, осуществляющее поставку воды по домам и предприятиям населенных пунктов Люберецкого района, канализацию и очистку сточных вод, а также предлагает техническую помощь частным лицам и организациям на договорной основе. Пользуясь сервисом личный кабинет водоканала Люберцы, клиенты могут передать показания счетчиков воды и своевременно производить оплату онлайн.

На балансе предприятия числится 264 км водопроводных сетей, 266 км сетей канализации, 20 водозаборных узлов, 17 канализационных станций, 52 артезианские скважины. Предприятие оснащено необходимым оборудованием для качественного проведения аварийных и восстановительных работ магистральных водоводов, внутридомовых водопроводов, сетей канализации и напорных канализационных коллекторов.

Официальный сайт АО «Люберецкий Водоканал» luberetskiyvodokanal.ru

Для удобства потребителей на сайте предусмотрены личные кабинеты, широкий спектр функций которых позволяет своевременно отслеживать изменения в работе отрасли, контролировать оплату услуг, передавать показания приборов учета.

Возможности личного кабинета

Сервис предоставляет потребителям полный доступ к собственному лицевому счету, где отображаются следующие данные:

• текущие показания счетчиков;
• начисления за водопользование и водоотведение;
• фактические оплаты, авансовые начисления и задолженность.

Функционал личного кабинета водоканала Люберцы позволяет управлять подписками, получать новости и рассылки информационного характера.

Полезной опцией личного кабинета является возможность безналичной оплаты услуг жилищно-коммунальной сферы с помощью банковской карты систем VISA и Mastercard. Платеж зачисляется на лицевой счет не позднее, чем через 5 рабочих дней после оплаты.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ потребителя к своему личному кабинету предоставляется после проведения процедуры регистрации в соответствующем разделе на сайте АО «Люберецкий водоканал». Для этого потребуется активный адрес электронной почты и номер лицевого счета, указанный в квитанции для оплаты.

Форма регистрации на lvk.kponline.ru

Далее потребителю необходимо самостоятельно придумать логин и внести в профиль информацию об адресе помещения, по которому необходимо оплачивать счет. Важный момент: если владелец личного кабинета не прописан по этому адресу, то предприятие вправе запросить у него копии документов, подтверждающие право собственности.

Люберецкий водоканал личный кабинет

Затем информация отправляется в абонентский отдел АО «Люберецкий водоканал», где происходит ее подтверждение и окончательная регистрация. Потребителю сообщается пароль для доступа в кабинет. Если пароль будет утерян или забыт, восстановление доступа к кабинету осуществляется после соответствующего запроса путем направления системой кода восстановления доступа на электронный адрес потребителя.

Передача показаний счетчиков воды в Люберцах

Основная функция кабинета — это мгновенная возможность передать показания счетчиков ресурсоснабжающей организации в удобной домашней обстановке. Требуется лишь доступ в Интернет и личный кабинет, и ежемесячная обязанность уже не вызывает негативных эмоций.

Своевременное уведомление АО «Люберецкий водоканал» о расходе воды в текущем месяце гарантирует корректность начисления оплаты, помогает избежать возможной задолженности и убережет нервную систему и личное время потребителя.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kponline.lk

Клиентская поддержка

Каждый владелец личного кабинета на сайте АО «Люберецкий водоканал» имеет возможность круглосуточно просматривать информацию о своем лицевом счете в режиме онлайн. Если возникают трудности с использованием кабинета или наблюдается нестабильная работа сайта, потребители могут обратиться к администратору по телефону

8 (495) 103-44-33

(в рабочие дни с 8.00 до 16.00) либо направить сообщение на электронный адрес support@kponline.ru. При составлении сообщения предприятие просит указывать лицевой счет и наименование Управляющей компании.

Реквизиты в квитанции для абонентов частного сектора: Получатель АО «Люберецкий Водоканал» ИНН 5027130197 КПП 502701001 Банк «Возрождение» (ПАО) г. Москва БИК 044525181 Корсчет 30101810900000000181 Расчсчет 40702810602600141990 Спец.счет 40821810002602141990

Официальный сайт: https://luberetskiyvodokanal.ru

Личный кабинет: https://lvk.kponline.ru

Город: Люберцы

511

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Акционерное общество Люберецкий водоканал является современным технически оснащённым предприятием. Сфера деятельности связана с поставкой воды в жилые помещения и компании, расположенные в Люберецком районе. В качестве дополнительных услуг осуществляется обслуживание канализации и очистка сточных вод. Компания оказывает помощь абонентам, услуги обговариваются дополнительно в пользовательском соглашении. Для передачи показаний с приборов учёта, своевременного внесения платы в дистанционном режиме и выполнения других действий клиентам нужно использовать личный кабинет на официальном сайте компании Люберецкий водоканал.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Для создания персонального аккаунта на портале обслуживающей компании требуется выполнить такие действия:

1. В поисковой строке браузера указать адрес https://www.luberetskiyvodokanal.ru.
2. На открывшейся главной странице спуститься немного вниз, найти вкладку для перехода к форме авторизации в зависимости от категории клиента: «Личный кабинет частный сектор» или «Личный кабинет юр.лица».
3. При создании пользовательского профиля физическим лицом на открывшейся странице надо ознакомиться с небольшой памяткой, после чего кликнуть по клавише «Войти в личный кабинет».
4. Следующим шагом будет нажатие на клавишу «Зарегистрироваться».
5. В появившейся регистрационной форме следует указать реквизиты для будущего логина.
6. Ввести секретную комбинацию, выступающую в последующем в виде пароля, и продублировать в следующей строке для подтверждения её корректности.
7. Указать свой лицевой счёт.
8. Ввести ФИО полностью, так как указано в платёжных квитанциях.
9. Указать контактный телефонный номер и используемую электронную почту.
10. Согласиться на обработку персональной информации и условия политики организации.
11. Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

При создании учётной записи для юр.лица в регистрационной анкете, помимо логина, пароля и контактных данных, необходимо указать ИНН и наименование компании.

Как войти в личный кабинет

Для авторизации в пользовательском профиле на сайте Люберецкого водоканала нужно следовать алгоритму:

1. В поисковую строку вписать адрес https://www.luberetskiyvodokanal.ru.
2. Перейти к форме для идентификации.
3. На открывшейся странице перейти во вкладку «Войти в личный кабинет».
4. Заполнить появившуюся форму авторизации, указав в ней реквизиты логина и пароля, составленные в процессе создания профиля.
5. Нажать на кнопку «Войти».

Чтобы в последующем упростить процесс авторизации, можно поставить отметку в окошке рядом с надписью «Запомнить логин». Это позволит избавиться от необходимости введения идентификаторов при каждом посещении сайта.

Важно! В аккаунте можно оплачивать услуги организации, используя банковскую карту, выпущенную любым российским банком.

Как восстановить доступ к учётной записи

Если пользователь случайно забыл пароль, необходимый для входа в систему, его можно попробовать восстановить самостоятельно, выполнив такие действия:

• перейти к форме входа;
• нажать на клавишу «Забыли пароль?»;
• в контрольной строке указать электронный почтовый адрес, привязанный к личному кабинету;
• кликнуть по надписи «Выслать пароль».

В течение нескольких секунд абонент компании получит электронное письмо с новым паролем.

Функциональные возможности учётной записи

После авторизации в персональном аккаунте на портале Люберецкого водоканала клиенты могут выполнять в удалённом режиме такие действия:

• получать самые актуальные новости относительно компании и клиентов организации;
• отслеживать историю платежных операций за любой выбранный период;
• получать информацию по поводу долгов за услуги, предоставляемые предприятием;
• получать платёжные квитанции;
• передавать показания со счётчиков (делать это нужно в установленные сроки, чтобы сотрудники водоканала смогли выполнить расчеты и отправить платёжную квитанцию пользователю).

Важно! При несвоевременной передаче сведений с приборов учёта оплата будет начисляться по установленным нормативам.

Контактная информация

Пользователь учётной записи на портале Люберецкого водоканала может вне зависимости от времени суток ознакомиться с информацией относительно своего абонентского счёта дистанционным способом.

При возникновении сложностей при работе с функционалом персонального аккаунта или нестабильном функционировании онлайн-сервиса потребителям рекомендуется связаться с администратором в телефонном режиме. Нужно позвонить по номеру 8-495-103-44-33. Звонки принимаются по будним дням с 8:00 до 16:00.

Кроме того, можно отправить письменное обращение на электронную почту support@kponline.ru . Составляя сообщение, следует указать свой абонентский счёт и название управляющего предприятия.

Люберецкий водоканал – организация, занимающаяся поставкой услуг водоснабжения. Он имеет официальный сайт, на котором можно отслеживать деятельность организации. Через него можно оплачивать коммунальные услуги многих управляющих компаний и узнавать об особенностях поставки воды. Там же можно узнать о последних новостях и просмотреть тарифы.

Перед тем как физическому лицу войти в личный кабинет люберецкого водоканала через официальный сайт нужно подготовить электронную почту, придумать надежный пароль и переписать номер лицевого счета с платежной квитанции.

Регистрация

Чтобы пройти процедуру, нужно следовать инструкции:

1. Зайти на официальный сайт люберецкого водоканала в интернете – https://www.luberetskiyvodokanal.ru/.
2. Пролистать страницу вниз.
3. Нажать кнопку «Личный кабинет частный сектор» – данная формулировка подразумевает физическое лицо.
4. Произойдет перенаправление на страницу https://lvk-jur.kponline.ru/. Под логотипом компании или в правом верхнем углу экрана будет кнопка «Войти». Нажать ее.
5. В открывшемся окне под формой входа кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
6. Заполнить форму. В ней необходимо указать логин, лицевой счет, ФИО, контактный телефон и E-mail. Туда будут присылаться оповещения.
7. Нажать кнопку «Ознакомлен с политикой обработки персональных данных и соглашаюсь с ней».
8. Зарегистрироваться.

Регистрация в личном кабинете люберецкого водоканала занимает в среднем от 3 до 5 минут. Важно! Нельзя указывать один и тот же электронный адрес для учета разных квартир.

Вход в личный кабинет

Для проведения процедуры физическому лицу нужно:

1. Перейти на страницу официального сайта люберецкого водоканала https://lvk-jur.kponline.ru/.
2. Под логотипом или в правом верхнем углу экрана нажать кнопку «Войти».
3. Заполнить форму с логином и паролем.
4. Нажать «Войти».

Абонент попадет на главную страницу.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если абонент забыл данные, то их можно сбросить. На странице входа https://lvk-jur.kponline.ru/ нужно нажать кнопку «Забыли пароль?». Кликнув по ней, можно восстановить утерянные данные для входа физического лица.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет дает возможность физическим лицам отслеживать действий с лицевым счетом, получать справочную информацию о квартире, долгах и проживающих жителях. Абонент сможет добавить лицевые счета для оплаты. Вход даст возможность подать показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения в квартире. Помимо этого, физическое лицо получает доступ к сервисам:

• детализация начислений по услугам;
• распечатывание квитанций по оплате ЖКУ;
• произведения онлайн-оплаты с использованием кредитных или дебетовых карт.

Справка! При возникновении проблем с функционалом сайта, пользователь может обратиться в техническую поддержку.

Контакты люберецкого водоканала

Физические лица могут связаться с офисом администрации можно по следующим данным:

• Контактный телефон: 8-495-554-92-44.
• Факс: 8-495-554-92-44.

При возникновении аварийных ситуаций:

• Телефон: 8-495-554-92-53.
• Адрес электронной почты: Dispatcher@lubvodokanal.ru.

Контактные данные приемной:

• Телефон: 8-495-554-92-44.
• Электронный адрес: Trachkova_NV@lubvodokanal.ru.

Задать вопросы о приборах учета воды можно по данным:

• Адрес электронной почты: Shirokova_MV@lubvodokanal.ru.
• Номера контактных телефонов: 8-495-565-47-91.

Офис имеет фактический адрес в г. Люберцы на Октябрьском проспекте, дом 213-А.

The following two tabs change content below.

Люберецкий Водоканал – предприятие, которое предоставляет гражданам соответствующие коммунальные услуги. Компания работает не только с физическими лицами, она также обеспечивает возможностью подключения и обслуживания корпоративных клиентов. Предприятие представляет собой гарантирующего поставщика, поэтому доступ к коммунальному сервису гарантируется. Но клиентам тоже нужно исполнять свои обязательства – своевременно обновлять показания приборов учета, а также производить оплату.

Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с дистанционной платформой, им предлагается создать учетные записи. Сразу после регистрации можно начать пользоваться личным кабинетом и официальным сайтом Люберецкого Водоканала. После авторизации клиентам доступен полный функционал сервиса.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Люберецкого Водоканала, клиентам этой организации потребуется выполнить следующие действия:

1. Открывают https://www.luberetskiyvodokanal.ru/.
2. Нажимают на кнопку «О компании», она находится в верхнем горизонтальном меню.
3. После загрузки https://www.luberetskiyvodokanal.ru/about в правой части экрана находится вертикальное меню. Необходимо нажать на кнопку «Служба по работе с частным сектором», она располагается в самом низу раздела.
4. Открывается https://www.luberetskiyvodokanal.ru/2015-07-27-06-25-33, где в описании находится активная ссылка, которая переводит пользователей в раздел личных кабинетом. На ссылку необходимо нажать.
5. Загружается https://lvk.kponline.ru/, где кликают на зеленую кнопку «Войти».
6. Открывается форма на этой же странице, в левой части которой находится идентификационная карточка.
7. Вводят свои реквизиты – логин и пароль.
8. Используют функцию «Запомнить логин», если нужно.
9. Кликают на «Войти».

Внимание: чтобы начать полноценно пользоваться возможностями личного кабинета, клиентам Люберецкого Водоканала потребуется добавить лицевой счет. Также они могут добавлять несколько счетов, чтобы контролировать их с одной учетной записи.

Регистрация

Чтобы пройти процедуру создания учетной записи на сайте Люберецкого Водоканала, клиентам нужно выполнить действия:

1. Открывают https://lvk.kponline.ru/.
2. Под «Войти» нажимают на «Зарегистрироваться».
3. Открывается новая регистрационная карточка на этой же странице.
4. Вводят логин и придумывают пароль. Комбинацию нужно ввести повторно в соседнем поле, чтобы проверить соответствие.
5. Указывают номер ЛС.
6. Вводят ФИО. Следует отметить, что ФИО должны указываться так же, как в квитанциях, даже если регистрацией занимается другой человек.
7. Указывают номер мобильного и электронный адрес.
8. Соглашаются с правилами и условиями использования представленного сервиса.
9. Кликают на «Зарегистрироваться».
10. Подтверждают введенные контактные сведения.
11. Завершают процедуру.

Восстановление пароля

Если потребуется заняться восстановлением пароля, то необходимо придерживаться следующей инструкцией:

1. Открывают https://lvk.kponline.ru/.
2. Нажимают «Войти».
3. После загрузки авторизационной карточки нажимают на «Забыли пароль». Эта серая активная надпись находится под полем для ввода парольной комбинации.
4. После загрузки формы восстановления вводят свой электронный адрес.
5. Кликают на «Выслать пароль».
6. Получают новый пароль по почте.
7. Авторизуются в системе по стандартной инструкции.

Важный момент: можно сменить пароль сразу, либо продолжить пользоваться тем, который был сгенерирован системой. Также необходимо использовать только подтвержденные контактные данные, другими контактами пользоваться нельзя.

Функционал

Личный кабинет Люберецкого Водоканала используется для обновления показаний счетчиков, оплаты коммунального сервиса или добавления новых лицевых счетов для удобного управления ими.

Мобильное приложение

Чтобы удобно управлять ЛК через смартфон, клиентам предлагается воспользоваться следующими ссылками для загрузки специального мобильного софта:

1. https://play.google.com.
2. https://apps.apple.com.

Контактные данные

Если надо проконсультироваться с работниками Люберецкого Водоканала или получить техническую поддержку, тогда можно воспользоваться следующими способами связи:

1. Телефон для поддержки пользователей личных кабинетов: 8-495-103-44-33.
2. Электронный адрес поддержки: support@kponline.ru.
3. Единый номер информирования клиентов: 8-495-554-92-44.

Местоположение головного офиса предприятия: Московская область, город Люберцы, Октябрьский проспект, 213-А.