Крупная сеть магазинов по продаже бытовой техники и электроники М Видео, имеющая более 370 магазинов, представленных во многих крупных городах России, для удобства покупателей создали на официальном сайте систему Личный кабинет. В персональном кабинете клиенты могут онлайн управлять покупками и пользоваться другими услугами сервиса.
Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации.
Содержание
Возможности личного кабинета
Зарегистрированные пользователи Интернет-магазина М Видео в личном кабинете могут пользоваться следующими услугами:
- Совершать покупки онлайн, прямо с карточки товара магазина.
- Оплачивать покупки банковской картой.
- Смотреть статус заявки на покупку.
- Открыть бонусную карточку для получения скидок.
- Определить магазин М.Видео в статус «Любимый магазин». Это позволит доставлять купленные товары в ближайший к пользователю магазин, а так же отправлять туда товар для возврата.
- Редактировать персональные данные.
- Открыть адресную книгу, куда можно записать все точки доставки товара из Интернет-магазина М-Видео.
- Получать рассылку компании с акциями и скидками, а так же подписаться на уведомление о заинтересовавших товарах.
Как зарегистрировать личный кабинет
Чтобы зарегистрировать личный кабинет MVideo нужно с главной страницы выбрать пункт «Регистрация». Система переведет пользователя в раздел, где нужно заполнить соответствующие поля в форме, такие как:
- Выбрать тип учетной записи – частное лицо, или юридическое.
- Имя.
- Номер мобильного телефона, через +7.
- Адрес электронной почты email.
- Указать, нужно ли создать бонусную карту, или закрепить ранее выданную.
- Создать пароль для входа в личный кабинет.
После заполнения формы регистрации нужно подтвердить согласие с условиями политики конфиденциальности и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет можно с главной страницы официального сайта mvideo. Кнопка входа находится в левом верхнем углу сайта (см. картинку).
При нажатии по ссылке на кнопку «Войти» клиента переведет на страницу авторизации, где в качестве логина нужно ввести номер мобильного телефона, или адрес электронной почты указанной при регистрации, а так же пароль. Обратите внимание, что формат номера телефона начинается просто с цифры 7, без знака «+». Т.е. вида: 7XXXXXXXXXX
Восстановить доступ к личному кабинету МВИДЕО, если вы забыли пароль, можно так же с помощью адреса почты, или номера телефона. Для этого на форме авторизации есть соответствующая ссылка.
Контакты
- Официальный сайт: http://www.mvideo.ru
- Личный кабинет: https://www.mvideo.ru/login
- Телефон горячей линии:
На этой странице можно посмотреть как войти в личный кабинет или зарегистрироваться на официальном сайте М.Видео. Здесь также можно найти справочную информацию о компании, ссылки на популярные страницы и контактные данные интернет-магазина.Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрировать кабинет Официальный сайт: https://mvideo.ru Телефон горячей линии: 8 (495) 777-77-75 Содержание М.Видео – крупнейшая розничная сеть по объёмам продаж бытовой техники, цифровой электроники и гаджетов в России. Компания успешно работает уже более 27 лет – с 1993 года. На сегодняшний день открыто более 500 магазинов в 185 городах России. В ассортименте магазина – цифровая и бытовая техника мировых производителей, всего более 20 000 наименований. М.Видео работает и совершенствуемся для клиентов. В компании тщательно отбирают лучшие товары и помогают сделать правильный выбор. Если команда М.Видео берётся за что-то, то старается сделать это так хорошо, как только может, вкладывая всю душу! Поэтому главный принцип М.Видео – НАМ НЕ ВСЁ РАВНО.
Как войти в личный кабинет?
1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина М.Видео по ссылке https://mvideo.ru. 2. При входе с компьютера нажмите “Войти” (сверху справа), при входе с мобильного сначала нажмите “Меню”, затем “Профиль” (снизу справа). 3. Введите номер мобильного телефона (указанный при регистрации) и нажмите “Получить код в SMS или по email”. 4. Введите полученный код авторизации и нажмите “Войти”. Войти в личный кабинет можно с помощью телефона или email и постоянного пароля, а также через социальные сети.
Как зарегистрировать личный кабинет?
1. Перейдите на фирменный сайт магазина по ссылке https://mvideo.ru. 2. При входе с ПК нажмите “Войти” (сверху справа), при входе с мобильного сначала нажмите “Меню”, затем “Профиль” (снизу справа). 3. Укажите активный номер мобильного телефона и нажмите “Получить код в SMS или по email”. 4. Введите полученный SMS-код и нажмите “Войти”. При возникновении проблем с регистрацией или входом в личный кабинет обязательно свяжитесь со специалистами службы поддержки интернет-магазина М.Видео по телефону горячей линии или через мессенджер.
Особенности магазина и личного кабинета
- Сайт М.Видео.ру посещает более 3 000 000 пользователей в неделю, и половина из них уникальных.
- Постоянные акции и распродажи позволяют покупателям постоянно находить интересные ценовые предложения.
- На протяжении многих лет Mvideo.ru входит в ТОП-10 крупнейших интернет магазинов рунета.
- Низкие цены и огромный выбор товаров отличают М.Видео от других магазинов.
- Подарочные карты и бонусы помогают покупателям возвращаться за покупками и получать скидки.
- Магазины открыты в каждом крупном (и не очень) городе России.
- Высококлассная сервисная поддержка.
- Продажа в кредит и рассрочку.
- Круглосуточный режим работы.
Личный кабинет в мобильном приложении
| Мобильное приложение для Android |
| Мобильное приложение для iOS |
| Мобильное приложение для HUAWEI |
Контакты
| Телефон | 8 (495) 777-77-75 |
| Электронная почта | 24@mvideo.ru |
| https://api.whatsapp.com/send/?phone=79626007775 | |
| Телеграм бот | tg://resolve?domain=mvideo_official_bot |
| Viber | https://chats.viber.com/mvideo_official_bot |
| Юридический адрес | 105066, г.Москва, ул.Нижняя Красносельская, д.40/12 к. 20, эт 5 пом II ком 3 |
Социальные сети
| Вконтакте | https://vk.com/mvideo |
| Одноклассники | https://ok.ru/mvideo |
| YouTube | https://youtube.com/channel/mvideo |
| Яндекс.Дзен | https://zen.yandex.ru/mvideo |
Поделиться в соц-сетях
Отзывы (2) Пожалуйста, оставьте свой отзыв о личном кабинете. Главная Магазины
Обновлено: 27.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
Магазины «М.Видео» — торговые точки, которые образуют одну сеть по реализации мобильных устройств и электроники. По всей стране открыто более 370 магазинов, в которых можно найти качественные товары по доступным ценам. Создав на ее сайте личный кабинет М Видео, можно будет комфортно управлять своими покупками и получить бонусную карту.
mvideo.ru — официальный сайт магазина М.Видео
Возможности личного кабинета
Создав личный кабинет на М Видео можно пользоваться несколькими дополнительными опциями, среди которых:
- «Любимый магазин». Она дает возможность выбрать близкорасположенный от дома магазин и сделать его избранным, все заказы будут приходить из него, что сократит время доставки и упростит процедуру возврата товара.
- «Управлением заказами». Этот блок помогает планировать новые покупки и отслеживать ранее заказанные. В нем указана сумма заказа, дата его создания и номер покупки.
- «Моя форма оплаты». Воспользовавшись этой функцией можно один раз выбрать оплату картой и привязать ее к своему профилю, чтобы впоследствии не нужно было тратить время на постоянное введение новой формы оплаты.
- «Бонусная карта». В этом отделе регистрируют новую бонусную карточку или же прикрепляют старую. Чтобы это сделать, необходимо нажать на определенную кнопку и заполнить все открывшиеся окошки.
- «Способы доставки». Здесь предлагается выбрать один из трех предложенных вариантов получения заказанных товаров. Заказ можно забрать в ближайшем магазине, воспользоваться услугами штатного курьера или же экспресс-доставкой.
- «Рассылки». Блок позволяет оформить подписку на все предлагаемые магазином акции и новости. На почту будут приходить сообщения обо всех скидках и событиях, происходящих в торговой сети.
- «Адресная книга». В ней можно указать несколько адресов, куда будут доставляться товары. При оформлении очередного заказа останется только выбрать нужный вариант из списка.
Личный кабинет М Видео может автоматически привязаться к одному из имеющихся в соцсетях профилю, который выберет пользователь.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация на сайте М Видео
Существует два вариант создания аккаунта:
- пройти обычную регистрацию;
- выбрать одну из семи предложенных соцсетей, которые появляются сразу же при создании аккаунта.
Любой из этих вариантов при последующих входах в личный кабинет потребует вводить адрес электронной почты и придуманный пароль.
Чтобы совершать покупки в онлайн-магазинах «М.Видео» регистрацию проходить необязательно, выбранный товар отправляют в корзину, но только при таком способе совершения покупок нельзя собирать бонусы и пользоваться другими спецпредложениями.
https://www.mvideo.ru/login — войти в личный кабинет М.Видео
Обычная регистрация выглядит следующим образом:
- после нажатия кнопки «Личный кабинет» необходимо будет заполнить все появившиеся поля, подтвердить нажатием кнопки «Продолжить»;
- выбрать способ оплаты, затем нажать «Продолжить»;
- проверить введенные данные и нажать «Закончить оформление»;
- на e-mail придет письмо с кодом подтверждение, его нужно ввести в открывшееся окно, в подтверждение необходимо активировать кнопку «Зарегистрироваться».
Мобильное приложение
Оно предоставляет все те же возможности, что и классическая версия личного кабинета М Видео на официальном сайте. Интерфейс приложения прост, в нем можно найти любой товар, введя его название в поиске или же изучив все представленные категории товаров. Также можно сделать это с помощью QR кода, который необходимо отсканировать.
В мобильном приложении также можно проверять бонусы и контролировать их использование.
Если вдруг возникнет необходимость удаления собственного аккаунта в сети «М.Видео», то полностью это сделать не получится. Как вариант можно изменить все свои введенные данные. Так как полностью убрать профиль не поможет даже обращение в контактный центр.
Клиентская поддержка
Совершая заказ иногда может возникнуть вопрос, ответить на него поможет служба поддержки «М.Видео», позвонив по телефонам горячей линии можно связаться с опытным консультантом, звонок для всех операторов бесплатный.
Номер для связи:
- в Москве: 8 (495) 777-777-5;
- в регионах России: 8 800 200-777-5.
Также можно отправить сообщение, описав в нем проблему, на электронную почту: 24@mvideo.ru.
Для удобства пользователей торговая сеть «М.Видео» создала группы во всех популярных социальных сетях:
- одноклассники — ok.ru/mvideo;
- вконтакте — vk.com/mvideo;
- фейсбук: facebook.com/mvideo.ru;
- интаграм: instagram.com/mvideo_ru.
На Ютубе можно просмотреть новинки, пришедшие в магазин и получить ответы на все возникающие недопонимания по их комплектности и работе, стоит только зайти на youtube.com/mvideoru.
«М.Видео» беспокоиться о своих покупателях, поэтому дает им возможность создать свой персональный кабинет для удобства совершения покупок и отслеживания скидок, а также сохранения истории покупок.
Официальный сайт: https://www.mvideo.ru
Личный кабинет: https://www.mvideo.ru/login
Телефон горячей линии: 8 800 200-777-5
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
М.Видео – это крупная розничная сеть по продаже бытовой техники на территории России. Совершать покупки можно как в магазинах, так и онлайн, выбрав удобный способ оплаты и доставки заказа. Ко вниманию покупателей предлагаются несколько десятков тысяч наименований различной техники для быта или проведения досуга по привлекательным ценам. Это позволит выбрать нужный товар, удовлетворяющий запрос потребителя по стоимости, качеству. Постоянные покупатели магазина регулярно получают скидки, акции, бонусы. Официальный сайт компании даёт возможность подобрать необходимый товар для ремонта дома или дачи, отдыха или хозяйственных дел. Помимо этого, М.Видео предоставляет возможность оформления рассрочки, а также услуги по ремонту. Компания не останавливается на достигнутых результатах и продолжает двигаться в выбранном направлении, стараясь привлечь больше покупателей. Чтобы ознакомиться с ассортиментом товаров, необходимо зайти на сайт, выбрать регион проживания, после чего просмотреть нужный раздел. На портале имеется информация о скидках и бонусных программах, позволяющих приобрести товары дешевле. Чтобы беспрепятственно использовать доступные возможности, следует зарегистрироваться и войти в личный кабинет на официальном сайте М.Видео.
Содержание
Процедура регистрации и входа в личный кабинет для частных клиентов
Чтобы войти в личный кабинет М.Видео, пользователю нет необходимости проходить регистрацию отдельно, заполнять многочисленные бланки и предоставлять конфиденциальную информацию. Секретный код для входа будет направлен на предоставленный номер контактного телефона.
Восстановить утерянный доступ можно как с помощью контактного телефона, так и ящика, привязанного к профилю.
Процесс регистрации и входа в личный кабинет для корпоративных клиентов
Регистрация личного кабинета М.Видео для корпоративных клиентов предполагает заполнение стандартизированной анкеты. Среди вопросов, требующих обязательного корректного ответа:
- наименование организации;
- статус клиента – юридическое лицо или ИП;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- юридический адрес;
- банковские реквизиты;
- сайт компании;
- пароль.
Чтобы войти в личный кабинет М.Видео, корпоративному клиенту потребуется ввести адрес электронной почты и пароль.
Внимание! Если пароль был утерян, потребуется предоставить корректный номер контактного телефона или адрес электронной почты. Контактные сведения при этом должны быть привязаны к личному кабинету в настройках.
Функционал личного кабинета
С помощью личного кабинета зарегистрированные пользователи смогут отслеживать выгодные акции, вовремя узнавать о новых поступлениях, совершать покупки онлайн. Многофункциональный инструмент помогает в считанные минуты отыскать и воспользоваться соответствующей услугой.
Мобильное приложение
Для повышения качества обслуживания было разработано специальное мобильное приложение. Программа доступна для скачивания на платформах Goggle Play, App Store, App Gallery.
Внимание! Проходить повторную регистрацию для входа в личный кабинет через мобильное приложение не потребуется – данные базы клиентов синхронизируются.
Контактные данные для связи
Служба поддержки принимает обращения клиентов по телефону 8-800-200‑77-75.
Время чтения: ~5 минут 510 
М.Видео – крупнейшая розничная сеть в России, которая специализируется на продаже электроники и бытовой техники. Компания функционирует с 1993 года. Она уникальна тем, что одна из первых на российском рынке предложила единый ассортимент, цены и сервис как при покупке в магазине, так и онлайн. Для реализации интернет-продаж разработан Личный кабинет М.Видео. В статье подробно описано, как выполнить вход и регистрацию в ЛК, наведены ответы на распространенные вопросы пользователей.
Чтобы войти в личный кабинет Мвидео, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на официальный сайт интернет-магазина, используя ссылку https://www.mvideo.ru/.
- В верхней части страницы кликните на кнопку «Войти».
Введите номер своего мобильного, после чего нажмите на «Получить код в SMS». 
На телефон придет одноразовый пароль. Введите его в соответствующем поле, чтобы выполнить вход в ЛК.
Таким же образом по номеру телефона осуществляется регистрация в кабинете пользователя. Перейдите на авторизационную страницу, введите свой мобильный и войдите в систему по коду из смс. Чтобы зарегистрироваться в ЛК, используйте ссылку https://www.mvideo.ru/login.
На заметку: Зайти в кабинет пользователя М.Видео можно и при помощи аккаунта в социальной сети. Выберите подходящий сайт и подтвердите авторизацию.
При наличии постоянного логина и пароля в ЛК М.Видео можно войти следующим образом:
- Перейдите на авторизационную страницу, используя ссылку https://www.mvideo.ru/login.
- Внизу кликните на ссылку «Войти с помощью пароля».
- Введите телефон или адрес электронной почты. Укажите пароль от ЛК.
Поставьте галочку возле «Я не робот». Кликните на кнопку «Войти».
На электронную почту придет письмо со ссылкой для восстановления доступа в систему (на телефон поступит смс с кодом)После создания аккаунта в ЛК МВидео пользователь может:
- осуществить покупки в интернет-магазине;
- проверить количество накопленных бонусов;
- отследить статус доставки;
- настроить оповещения о проводимых в магазине акциях и об актуальных новостях;
- узнать размер доступной скидки;
- настроить способы оплаты и доставки;
- посмотреть период действия баллов (bonus) на бонусной карте.
К ЛК пользователя привязывается карточка, которая выдается на кассе магазина при совершении покупок. На ней накапливаются бонусы и ними можно расплатиться за приобретенные товары.
Чтобы проверить количество доступных баллов, войдите в ЛК и нажмите на свое имя (в левом верхнем углу страницы). В выпадающем меню выберите раздел «Бонусы». Запрашиваемая информация будет находиться в открывшемся окне под именем владельца кабинета.
Если после входа в ЛК бонусная карта отсутствует, привяжите ее:
- Перейдите в раздел «Мои карты» и выберите «Добавить карту».
- Заполните стандартную форму. Выберите тип карты, впишите ее номер, ZIP-код, дату своего рождения.
На привязанный к ЛК номер телефона придет код подтверждение проводимой операции. Впишите его в соответствующую форму. На заметку: При отсутствии пластиковой карты пользователь всегда может оформить виртуальную, которая отличается аналогичными функциями
Для удобства клиентов магазина М.Видео разработано специальное мобильное приложение, которое можно скачать по ссылке:
| Андроид | Айфон |
| https://play.google.comcab-p | https://apps.apple.com/RU/app/id1329931637?mt=8 |
Мобильное приложение на телефон полезно тем, что с его помощью можно бесконтактно оплачивать покупки у курьера. Понравившиеся позиции на сайте можно добавить в избранное, чтобы посмотреть их позже или поделится с друзьями.
Приложение на смартфоне сканирует QR-коды товаров в магазине с последующим их добавлением в корзину в ЛК
В М.Видео при покупке некоторых товаров клиент получает продукт в виде специального цифрового кода. Это касается абонентских подписок, дополнительного контента, подарочных карт и много другого. Для активации полученного цифрового кода необходимо придерживаться инструкции:
- Перейдите на страницу https://www.mvideo.ru/code.
- В открывшейся форме введите первые две цифры кода, полученного в смс, электронном письме или в чеке.
Кликните «Отправить». Система перенаправит на страницу, где можно получить код активации.
Как активировать сервисный пакет М.Видео?
Перейдите по ссылке https://www.soft4pk.ru/mvideo/, после чего заполните все поля формы. Введите активационный код, адрес электронной почты и нажмите «Активировать».
Как войти в ЛК сотрудника М.Видео Лайф?
Используйте ссылку https://kc.mvideoeldkuoUI . Введите свой табельный номер, пароль и кликните «Вход».
Не могу зайти в ЛК М.Видео. Что делать?
Обновите страницу (нажмите Ctrl+F5) и попробуйте зайти в ЛК снова. Если ничего не получается, удалите все cookie файлы браузера. Перейдите в раздел «Настройки»/«Файлы cookie и другие данные сайтов»/«Удалить все». Если указанные действия не привели к положительному результату, попробуйте войти в ЛК позже. Возможно, случился общий сбой системы.
При наличии вопросов относительно работы сайта, интернет-магазина или ЛК М.Видео обратитесь в компанию, используя следующие контакты:
| Телефон | 8 (495) 777‑777‑5 |
| Канал WhatsApp | https://wa.me/79626007775 |
| Канал Telegram | tg://resolve?domain=mvideo_official_bot |
| Электронная почта | 24@mvideo.ru |
| Адреса магазинов | https://www.mvideo.ru/shops/store-list |
ли со статьей или есть что добавить?