М.Видео: вход в личный кабинет, регистрация на официальном сайте

05.06.2018, Выпуск #019 Анатолий Жуков

Оформить бонусную карту от М. Видео можно в магазине или через сайт компании. Ее наличие позволяет накапливать баллы для совершения выгодных покупок в дальнейшем. Особенно привлекательным является факт, что начисление баллов производится не только при покупках товаров владельцем карты, ее можно передавать родственникам, друзьям, знакомым, которые покупают бытовую технику в компании. По каждому приобретению, при предъявлении карты за 30 руб. будет начислен 1 бонусный балл. Баллы начисляются только по зарегистрированным картам.

Когда баланс на бонусной карте достигнет 500 баллов, владелец карты может рассчитывать на скидку в размере 500 р. Срок зачисления бонусов до 14 дней, поэтому является полезным знать способы проверки остатка бонусов на счете. Это позволит спрогнозировать дальнейшие покупки.

Проверить бонусы можно сделать несколькими способами: через личный кабинет на сайте компании, при помощи звонка на горячую линию компании, непосредственно в магазине перед покупкой товара.

На сайте

Чтобы проверить счет до покупки товара, проанализировать возможную скидку и выгодность приобретения, лучше это сделать с сайта компании. Баланс проверяется из личного кабинета, поэтому пользователь должен быть зарегистрирован на сайте.

Регистрация осуществляется быстро и просто:

1. Войти на сайт mvideo.ru.
2. Нажать «Зарегистрироваться». Кнопка расположена в верхнем левом углу главной страницы.
3. Заполнить поля формы регистрации: статус клиента – частное лицо, ввести имя, номер телефона, адрес электронной почты.
4. Создать собственный пароль и подтвердить его.
5. Если карта уже имеется на руках пользователя, ее просто нужно зарегистрировать в кабинете. Для этого потребуется войти в раздел «Мои карты» и нажать «Добавить карту».
6. На телефон пользователя придет код подтверждения операции, который потребуется ввести в соответствующее поле.
7. Система запросит ввести № карты, ее ZIP–КОД и дату дня рождения держателя.

Если карты нет, то после регистрации пользователю будет оформлена виртуальная карта.

Для проверки начисленных бонусов потребуется наличие карты, мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации.

Это делается следующим образом:

1. Войти в личный кабинет, введя номер телефона или адрес электронной почты и пароль, который был указан при регистрации. Кнопка расположена на главной станице сайта в верхнем углу слева.
2. Если пользователь забыл пароль, он сможет войти в систему с помощью бонусной карты, введя ее номер и ZIP-КОД.
3. Дополнительно для входа в кабинет вводится дата рождения владельца карты.
4. После входа, надо нажать на имя владельца личного кабинета, которое расположено в левом верхнем углу открывшейся странички.
5. В предлагаемом меню выбирается опция «Бонусы».
6. Необходимая информация будет находится сразу под именем владельца личного кабинета.

Потратить на покупки можно сумму, кратную 500 руб., поэтому система дополнительно указывает сумму, которую непосредственно можно потратить на приобретение товара.

Также в личном кабинете находится информация о сроке действия сертификата. Стоит дата окончания срока, после чего невостребованные накопленные баллы будут списаны.

Звонок на телефон

Проверить количество накопленных бонусов можно, позвонив в Центр ответственности за клиента.

Телефоны:

8 800 200 77 75 – телефон предназначен для звонков с регионов. Номер круглосуточный, бесплатный.

8 495 777 77 75 – номер для звонков из Москвы.

С сайта можно сделать онлайн-звонок.

Номера телефонов можно найти на сайте компании в разделе «Контакты». Чтобы получить информацию потребуется иметь под рукой номер карты.

Спросить в магазине

Если пользователь приобретает товар в стационарной точке, получить точную информацию о количестве накопленных баллов можно непосредственно у продавца–кассира в магазине. Потребуется назвать номер карты или номер телефона, который к ней привязан.

Баланс по виртуальной карте

Карта не обязательно может иметь бумажный носитель. При оформлении сертификата через интернет она будет виртуальной. Для этого потребуется при регистрации личного кабинета перейти в раздел «Бонусные рубли» и выбрать «Получить бонусную карту онлайн».

Виртуальная карта не ограничивает держателя в использовании ее для накопления баллов. В этом случае держатель карты идентифицируется по номеру мобильного телефона, который был указан при подключении к бонусной программе. Узнать количество накопленных бонусов по виртуальной карте можно теми же способами, что и по ее пластиковому аналогу: на сайте, в магазине или через звонок в Центр поддержки клиентов.

При желании клиент может подключить услугу по получению смс-оповещений о состоянии бонусного счета. Владеть полной информацией о возможностях бонусных карт М. Видео, позволит правильно и выгодно ими пользоваться для совершения приятных покупок с хорошими скидками.

Крупная сеть магазинов по продаже бытовой техники и электроники М Видео, имеющая более 370 магазинов, представленных во многих крупных городах России, для удобства покупателей создали на официальном сайте систему Личный кабинет. В персональном кабинете клиенты могут онлайн управлять покупками и пользоваться другими услугами сервиса.

Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации.

Содержание

Возможности личного кабинета

Зарегистрированные пользователи Интернет-магазина М Видео в личном кабинете могут пользоваться следующими услугами:

• Совершать покупки онлайн, прямо с карточки товара магазина.
• Оплачивать покупки банковской картой.
• Смотреть статус заявки на покупку.
• Открыть бонусную карточку для получения скидок.
• Определить магазин М.Видео в статус «Любимый магазин». Это позволит доставлять купленные товары в ближайший к пользователю магазин, а так же отправлять туда товар для возврата.
• Редактировать персональные данные.
• Открыть адресную книгу, куда можно записать все точки доставки товара из Интернет-магазина М-Видео.
• Получать рассылку компании с акциями и скидками, а так же подписаться на уведомление о заинтересовавших товарах.

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет MVideo нужно с главной страницы выбрать пункт «Регистрация». Система переведет пользователя в раздел, где нужно заполнить соответствующие поля в форме, такие как:

• Выбрать тип учетной записи – частное лицо, или юридическое.
• Имя.
• Номер мобильного телефона, через +7.
• Адрес электронной почты email.
• Указать, нужно ли создать бонусную карту, или закрепить ранее выданную.
• Создать пароль для входа в личный кабинет.

После заполнения формы регистрации нужно подтвердить согласие с условиями политики конфиденциальности и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет можно с главной страницы официального сайта mvideo. Кнопка входа находится в левом верхнем углу сайта (см. картинку).

При нажатии по ссылке на кнопку «Войти» клиента переведет на страницу авторизации, где в качестве логина нужно ввести номер мобильного телефона, или адрес электронной почты указанной при регистрации, а так же пароль. Обратите внимание, что формат номера телефона начинается просто с цифры 7, без знака «+». Т.е. вида: 7XXXXXXXXXX

Восстановить доступ к личному кабинету МВИДЕО, если вы забыли пароль, можно так же с помощью адреса почты, или номера телефона.  Для этого на форме авторизации есть соответствующая ссылка.

Контакты

• Официальный сайт: http://www.mvideo.ru
• Личный кабинет: https://www.mvideo.ru/login
• Телефон горячей линии:

Время чтения: ~5 минут 510

М.Видео – крупнейшая розничная сеть в России, которая специализируется на продаже электроники и бытовой техники. Компания функционирует с 1993 года. Она уникальна тем, что одна из первых на российском рынке предложила единый ассортимент, цены и сервис как при покупке в магазине, так и онлайн. Для реализации интернет-продаж разработан Личный кабинет М.Видео. В статье подробно описано, как выполнить вход и регистрацию в ЛК, наведены ответы на распространенные вопросы пользователей.

Чтобы войти в личный кабинет Мвидео, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина, используя ссылку https://www.mvideo.ru/.
2. В верхней части страницы кликните на кнопку «Войти».

Введите номер своего мобильного, после чего нажмите на «Получить код в SMS». На телефон придет одноразовый пароль. Введите его в соответствующем поле, чтобы выполнить вход в ЛК.

Таким же образом по номеру телефона осуществляется регистрация в кабинете пользователя. Перейдите на авторизационную страницу, введите свой мобильный и войдите в систему по коду из смс. Чтобы зарегистрироваться в ЛК, используйте ссылку https://www.mvideo.ru/login.

На заметку: Зайти в кабинет пользователя М.Видео можно и при помощи аккаунта в социальной сети. Выберите подходящий сайт и подтвердите авторизацию.

При наличии постоянного логина и пароля в ЛК М.Видео можно войти следующим образом:

1. Перейдите на авторизационную страницу, используя ссылку https://www.mvideo.ru/login.
2. Внизу кликните на ссылку «Войти с помощью пароля».
3. Введите телефон или адрес электронной почты. Укажите пароль от ЛК.

Поставьте галочку возле «Я не робот». Кликните на кнопку «Войти».

На электронную почту придет письмо со ссылкой для восстановления доступа в систему (на телефон поступит смс с кодом)

После создания аккаунта в ЛК МВидео пользователь может:

• осуществить покупки в интернет-магазине;
• проверить количество накопленных бонусов;
• отследить статус доставки;
• настроить оповещения о проводимых в магазине акциях и об актуальных новостях;
• узнать размер доступной скидки;
• настроить способы оплаты и доставки;
• посмотреть период действия баллов (bonus) на бонусной карте.

К ЛК пользователя привязывается карточка, которая выдается на кассе магазина при совершении покупок. На ней накапливаются бонусы и ними можно расплатиться за приобретенные товары.

Чтобы проверить количество доступных баллов, войдите в ЛК и нажмите на свое имя (в левом верхнем углу страницы). В выпадающем меню выберите раздел «Бонусы». Запрашиваемая информация будет находиться в открывшемся окне под именем владельца кабинета.

Если после входа в ЛК бонусная карта отсутствует, привяжите ее:

1. Перейдите в раздел «Мои карты» и выберите «Добавить карту».
2. Заполните стандартную форму. Выберите тип карты, впишите ее номер, ZIP-код, дату своего рождения.

На привязанный к ЛК номер телефона придет код подтверждение проводимой операции. Впишите его в соответствующую форму. На заметку: При отсутствии пластиковой карты пользователь всегда может оформить виртуальную, которая отличается аналогичными функциями

Для удобства клиентов магазина М.Видео разработано специальное мобильное приложение, которое можно скачать по ссылке:

Андроид	Айфон
https://play.google.comcab-p	https://apps.apple.com/RU/app/id1329931637?mt=8

Мобильное приложение на телефон полезно тем, что с его помощью можно бесконтактно оплачивать покупки у курьера. Понравившиеся позиции на сайте можно добавить в избранное, чтобы посмотреть их позже или поделится с друзьями.

Приложение на смартфоне сканирует QR-коды товаров в магазине с последующим их добавлением в корзину в ЛК

В М.Видео при покупке некоторых товаров клиент получает продукт в виде специального цифрового кода. Это касается абонентских подписок, дополнительного контента, подарочных карт и много другого. Для активации полученного цифрового кода необходимо придерживаться инструкции:

1. Перейдите на страницу https://www.mvideo.ru/code.
2. В открывшейся форме введите первые две цифры кода, полученного в смс, электронном письме или в чеке.

Кликните «Отправить». Система перенаправит на страницу, где можно получить код активации.

Как активировать сервисный пакет М.Видео?

Перейдите по ссылке https://www.soft4pk.ru/mvideo/, после чего заполните все поля формы. Введите активационный код, адрес электронной почты и нажмите «Активировать».

Как войти в ЛК сотрудника М.Видео Лайф?

Используйте ссылку https://kc.mvideoeldkuoUI . Введите свой табельный номер, пароль и кликните «Вход».

Не могу зайти в ЛК М.Видео. Что делать?

Обновите страницу (нажмите Ctrl+F5) и попробуйте зайти в ЛК снова. Если ничего не получается, удалите все cookie файлы браузера. Перейдите в раздел «Настройки»/«Файлы cookie и другие данные сайтов»/«Удалить все». Если указанные действия не привели к положительному результату, попробуйте войти в ЛК позже. Возможно, случился общий сбой системы.

При наличии вопросов относительно работы сайта, интернет-магазина или ЛК М.Видео обратитесь в компанию, используя следующие контакты:

Телефон	8 (495) 777‑777‑5
Канал WhatsApp	https://wa.me/79626007775
Канал Telegram	tg://resolve?domain=mvideo_official_bot
Электронная почта	24@mvideo.ru
Адреса магазинов	https://www.mvideo.ru/shops/store-list

Видео по теме

М.Видео — это крупная сеть торговых точек, реализующая бытовую электронику и мобильные устройства. На данный момент компания имеет свыше 370 магазинов в России. Для простых потребителей, их посещение стало отличной возможностью купить качественные приборы для дома и развлечений.

В онлайн-сервисе продаж любой может создать личный кабинет М Видео, откуда будет управлять своими покупками и прочими операциями.

Возможности личного кабинета

Перейдя в индивидуальный раздел личного кабинета М Видео, взору клиента магазина откроется ряд дополнительных функций. Чтобы сделать это, необходимо в левом верхнем углу навести курсор на свое имя, после чего выпадет соответствующее меню, предлагающее следующие возможности:

• Управление заказами: важнейший блок, в котором удастся просмотреть статус отправленной заявки, отслеживая выполнение. Также здесь указан ее номер и финальная сумма, вложенная покупателем. Для более эффективного контроля бюджетом отображается дата создания.
• Бонусная карточка: в данном разделе вы можете прикрепить уже имеющуюся скидочную карточку либо зарегистрировать новую. Для этого достаточно нажать на соответствующую кнопку и заполнить форму, указав фамилию, телефон и дату рождения.
• Любимый магазин: если рядом с домом покупателя имеется торговая точка, которой он доверяет, то ее можно обозначить в качестве основной. Все заказы будут доставляться из нее. Это позволит упростить процедуру возвратов и снизить затраты времени.
• Личные данные: здесь отображается привязанная к аккаунту почта, имя клиента, если тот добавлял его. Тут же удастся восстановить пароль аккаунта.
• Адресная книга: в нее добавляются данные по доставке. Можно указать несколько объектов, куда курьеру нужно привезти товар. Заполнив этот раздел, вам больше не придется вводить свой адрес — достаточно выбрать пункт из списка.
• Рассылки: некоторые ценители шоппинга не могут жить без свежих обновлений и новостей. Для них существует этот блок, позволяющий оформить подписку, оповещающую на почту обо всех важных акциях, поступления и прочих событиях.
• Оплата: личный кабинет М Видео позволяет привязать карту либо вносить средства наличными при помощи банкоматов и фирменных купонов компании. Также в разделе доступны банковские переводы и электронные кошельки.
• Избранное: при просмотре товаров клиент может помечать их сердечками, после чего они станут отображаться в данном блоке. Это позволит не забыть о продукции, которую вы планируете приобрести.
• Способы доставки: здесь вам предлагается выбрать один из трех вариантов получения продукции. Можно заказать ее штатным курьером либо забрать непосредственно в магазине. Также присутствует экспресс-доставка.

Регистрация и вход в личный кабинет

Осуществить вход в личный кабинет MVideo в представленном магазине довольно легко. Клиент должен пройти регистрацию или выбрать одну из семи социальных сетей. В последнем случае все равно потребуется вводить и подтверждать электронную почту, а после придумывать пароль к аккаунту.

• Официальный сайт: http://www.mvideo.ru
• Личный кабинет: https://www.mvideo.ru/login
• Телефон горячей линии: 8 800 600 777 5

На этой странице можно посмотреть как войти в личный кабинет или зарегистрироваться на официальном сайте М.Видео. Здесь также можно найти справочную информацию о компании, ссылки на популярные страницы и контактные данные интернет-магазина.Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрировать кабинет Официальный сайт: https://mvideo.ru Телефон горячей линии: 8 (495) 777-77-75 Содержание М.Видео – крупнейшая розничная сеть по объёмам продаж бытовой техники, цифровой электроники и гаджетов в России. Компания успешно работает уже более 27 лет – с 1993 года. На сегодняшний день открыто более 500 магазинов в 185 городах России. В ассортименте магазина – цифровая и бытовая техника мировых производителей, всего более 20 000 наименований. М.Видео работает и совершенствуемся для клиентов. В компании тщательно отбирают лучшие товары и помогают сделать правильный выбор. Если команда М.Видео берётся за что-то, то старается сделать это так хорошо, как только может, вкладывая всю душу! Поэтому главный принцип М.Видео – НАМ НЕ ВСЁ РАВНО.

Как войти в личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина М.Видео по ссылке https://mvideo.ru. 2. При входе с компьютера нажмите “Войти” (сверху справа), при входе с мобильного сначала нажмите “Меню”, затем “Профиль” (снизу справа). 3. Введите номер мобильного телефона (указанный при регистрации) и нажмите “Получить код в SMS или по email”. 4. Введите полученный код авторизации и нажмите “Войти”. Войти в личный кабинет можно с помощью телефона или email и постоянного пароля, а также через социальные сети.

Как зарегистрировать личный кабинет?

1. Перейдите на фирменный сайт магазина по ссылке https://mvideo.ru. 2. При входе с ПК нажмите “Войти” (сверху справа), при входе с мобильного сначала нажмите “Меню”, затем “Профиль” (снизу справа). 3. Укажите активный номер мобильного телефона и нажмите “Получить код в SMS или по email”. 4. Введите полученный SMS-код и нажмите “Войти”. При возникновении проблем с регистрацией или входом в личный кабинет обязательно свяжитесь со специалистами службы поддержки интернет-магазина М.Видео по телефону горячей линии или через мессенджер.

Особенности магазина и личного кабинета

• Сайт М.Видео.ру посещает более 3 000 000 пользователей в неделю, и половина из них уникальных.
• Постоянные акции и распродажи позволяют покупателям постоянно находить интересные ценовые предложения.
• На протяжении многих лет Mvideo.ru входит в ТОП-10 крупнейших интернет магазинов рунета.
• Низкие цены и огромный выбор товаров отличают М.Видео от других магазинов.
• Подарочные карты и бонусы помогают покупателям возвращаться за покупками и получать скидки.
• Магазины открыты в каждом крупном (и не очень) городе России.
• Высококлассная сервисная поддержка.
• Продажа в кредит и рассрочку.
• Круглосуточный режим работы.

Личный кабинет в мобильном приложении

Мобильное приложение для Android

Мобильное приложение для iOS

Мобильное приложение для HUAWEI

Контакты

Телефон	8 (495) 777-77-75
Электронная почта	24@mvideo.ru
WhatsApp	https://api.whatsapp.com/send/?phone=79626007775
Телеграм бот	tg://resolve?domain=mvideo_official_bot
Viber	https://chats.viber.com/mvideo_official_bot
Юридический адрес	105066, г.Москва, ул.Нижняя Красносельская, д.40/12 к. 20, эт 5 пом II ком 3

Социальные сети

Вконтакте	https://vk.com/mvideo
Одноклассники	https://ok.ru/mvideo
YouTube	https://youtube.com/channel/mvideo
Яндекс.Дзен	https://zen.yandex.ru/mvideo

Поделиться в соц-сетях

Отзывы (2) Пожалуйста, оставьте свой отзыв о личном кабинете.