Мегабиллинг «КрымЭнерго»: регистрация и авторизация в личном кабинете

«КрымЭнерго» – это государственная энергетическая компания, действующая на территории Республики Крым. Для удобства внесения показаний и оплаты счетов был создан личный кабинет под названием Мегабиллинг «КрымЭнерго».

Мегабиллинг «КрымЭнерго» – вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется с официального сайта «КрымЭнерго» https://gup-krymenergo.crimea.ru/index.php. Необходимо кликнуть по значку с человеческим силуэтом. Он расположен в правой верхней части экрана. Откроется сайт www.mega-billing.ru, где будет расположена форма для входа. Там необходимо ввести логин и пароль, кликнуть по кнопке «Войти».

Если зайти в личный кабинет не получается, значит на сайте ведутся технические работы. Чтобы уточнить этот вопрос, следует обратиться в службу поддержки сайта.

Компания электрических сетей самостоятельно разработала личный кабинет для своих абонентов, однако сервис находится на стадии тестирования, поэтому могут возникать ошибки. Чтобы войти в ЛК через него, нужно:

1. Открыть страницу energy.crimea.ru/login.
2. Ввести используемый адрес электронной почты и код. Кликнуть по кнопке «Войти».

Регистрация личного кабинета

Чтобы создать аккаунт, необходимо перейти на главную страницу МегаБиллинг (www.mega-billing.ru) и под формой входа выбрать кнопку «Зарегистрироваться». В открывшейся вкладке (https://mega-billing.ru/ru/registration/personal_data) выбрать:

• регион – Крым;
• населённый пункт;
• ГУП РК «КрымЭнерго».

Если необходимого населённого пункта в списке нет, следует выбрать соседний более крупный населённый пункт.

Откроется форма, где автоматически выбрано подразделение поставщика услуг. Например, если выбрать город Ялта, будет указано Ялтинское РОЭ. Нужно ввести номер лицевого счёта и сумму последнего платежа, уже обработанного системой.

На втором этапе регистрации следует написать имя пользователя, код и email, принять пользовательское соглашение. На указанную почту будет отправлено письмо со ссылкой. Для подтверждения регистрации и привязки email нужно перейти по ней.

Пройти регистрацию в новой версии личного кабинета можно по ссылке lk.energy.crimea.ru/signup. В форме нужно ввести email, пароль, регион, номер лицевого счёта и сумму платежа. Подтверждение создания личного кабинета происходит через электронную почту.

Восстановление пароля от ЛК

Если код от личного кабинета на mega-billing.ru был забыт или утерян, его можно восстановить следующими способами:

1. Через браузер. Открыть настройки своего браузера, перейти в раздел «Дополнительно». Под пунктом «Автозаполнение» будет расположен список паролей. Если пользователь при авторизации на МегаБиллинг.ру сохранял данные от личного кабинета, их можно будет найти в этом списке.
2. Сброс кода. Перейти по ссылке mega-billing.ru. Кликнуть на «Восстановление пароля и логина» (https://mega-billing.ru/ru/password_recoveries/new). Сброс данных происходит через адрес электронной почты, который указывался при регистрации.

Восстановление доступа к кабинету на новом сервисе происходит на странице входа. Нужно кликнуть на надпись «Восстановить доступ». На открывшейся странице (lk.energy.crimea.ru/recovery) ввести используемый email и указать регион.

Функционал личного кабинета

После авторизации абонент попадает на главную страницу личного кабинета. Там он увидит основные данные по лицевому счёту:

• дата и сумма последнего платежа;
• количество человек, зарегистрированных в жилье;
• адрес и Ф. И. О. потребителя;
• последние показания и действующий тариф;
• количество электроэнергии, потреблённой за 3 последних месяца;
• задолженности.

С левой части экрана будет расположено 2 крупные кнопки «Занести показания» и «Оплатить». В первой вкладке будет указана модель и номер счётчика. Оплатить счёт можно с помощью банковских карт МИР, Visa, MasterCard или через отделение банка.

Вводить данные счётчика можно до 3 раз в месяц.

В верхней части личного кабинета на mega-billing.ru доступны разделы:

• «Абонентская книжка»: квитанции, перерасчёты, показания.
• «Товар»: занесения показаний, потребление, начисления, счётчики.
• «Деньги»: оплата, счета, субсидии, история тарифов.
• «Документы»: льготы, заявки, условия пользовательского соглашения.
• «Дом»: характеристики дома, расчёты с поставщиком, оборотная ведомость, ОДН, копии документов.
• «Энергосбережение»: домовое и индивидуальное изменение потребления энергии, мероприятия по энергосбережению.
• «Описание»: нормативные документы, FAQ.
• «Поставщик»: запись на приём, контакты, обратная связь, новости.

Контактные данные для связи

При возникновении неполадок при использовании личного кабинета можно задать вопрос, написав на почту support@mega-billing.ru, vopros@krgo.energy.crimea.ru или в службу поддержки lk.energy.crimea.ru/feedback. Найти контактные данные подразделения «КрымЭнерго» своего населённого пункта можно, перейдя на страницу https://gup-krymenergo.crimea.ru/consumers/cserv/offices.

Для того чтобы абонентам «КрымЭнерго» было проще управлять своими лицевыми счетами, существует личный кабинет на сайте megabilling.ru. Клиент может отслеживать потребление электроэнергии, начисления, осуществлять оплату за свет и вносить показания. А также существует личный кабинет на официальном сайте энергетической компании, но он пока находится на стадии тестирования.

The following two tabs change content below.

ГУП РК Крымэнерго — государственная энергетическая компания, действующая с 2014 года. Компания работает с юридическими и физическими лицами на территории Крыма.

Для удобства и клиентов на официальном сайте действует личный кабинет.

Мегабиллинг «КрымЭнерго» — регистрация и вход в личный кабинет

Для удобства обслуживания клиент должен пройти регистрацию в личном кабинете. Регистрация доступна всем.

1. На официальном сайте «КрымЭнерго» необходимо нажать кнопку зарегистрироваться.
2. Появится форма, по которой необходимо пройти идентификацию пользователя: сумма платежа, номер лицевого счёта, данные о поставщике.
3. Создание учётной записи на сайте «КрымЭнерго». Необходимо придумать логин и пароль и запомнить их, которые потребуются для входа в личный К. Также для полной авторизации требуется указать электронную почту.
4. В последствии необходимо активировать аккаунт с помощью письма, которое придёт на электронную почту. В письме перейдите по ссылке для активации профиля.

После регистрации пользователь будет иметь на сайте ГУП «КрымЭнерго» личный кабинет. Вход в «КрымЭнерго» осуществляется абонентом в любое время со своим логином и паролем, придуманным при регистрации. Лицевой счёт абонента «КрымЭнерго» указан в личном кабинете. Лицевой счет является своеобразным паспортом.

Личный кабинет представлен на сервисе мегабиллинг. Поэтому, осуществив вход в личный кабинет, пользователь будет перенаправлен на mega-billing.ru.

Совет: запишите ваши данные, чтобы не забыть, а также запишите лицевой счёт. Лицевой счёт позволит восстановить доступ к личному кабинету.

Как сменить или восстановить логин и пароль

В случае утери данных пользователь имеет шансы их восстановить. Для этого необходимо сделать следующее:

1. При входе в личный К. появится надпись «забыли пароль». Нажав на неё, пользователь перейдёт на форму восстановления данных.
2. Требуется заполнить форму, введя электронный адрес, указанный во время регистрации.
3. Письмо с восстановлением придёт на почту абоненту. В письме вы сможете перейти на форму восстановления логина и пароля и, при необходимости, ввести новые данные.
4. В случае полной потери данных, обратитесь в техническую поддержку, но при этом необходимо иметь лицевой счёт.

Возможности личного кабинета

Являясь пользователем личного кабинета «КрымЭнерго» Крыма и осуществив в него вход, абонент обладает следующими возможностями:

• Доступ к информации о лицевом счёте и задолженности в любое время.
• Доступ в графику использования электроэнергии.
• Личный К. предоставляет возможность разбора лицевого счёта: платежи, начисления, расходы.
• Возможность удалённо передавать показания счётчиков.
• Запись абонента на приём к специалистам компании.
• Возможность удалённой консультации с работниками «КрымЭнерго».
• Просмотр абонентом лицевого счёта.

Указанные возможности являются лишь частью потенциала ЛК для абонентов, вход в который осуществляется абонентом самостоятельно.

На территории Республики Крым с апреля 2014 года распределением электроэнергии и сбором платежей за услуги занимается предприятие “КрымЭнерго”. Для упрощения передачи показаний электросчетчиков и оплаты потребленного электричества на официальном сайте действует сервис “Личный кабинет”. О том, как в нем зарегистрироваться и как пользоваться — расскажет эта статья.

Содержание

В случае отсутствия электроэнергии нужно отправить СМС сообщение об этом на номер +7 (978) 993-69-51

Если же проблема технического плана: не получается авторизоваться, страница не отображается корректно, то нужно обращаться в поддержку “Мегабиллинг”. Единственный доступный способ связи — электронная почта: support@mega-billing.ru 

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет “КрымЭнерго” это простой в освоении и использовании инструмент для дистанционной передачи показаний счетчиков и оплаты электроэнергии.

«Крымэнерго» является главным поставщиком электрической энергии в республике. Компания создана в 2014 году и помимо предоставления услуг контролирует безопасность электрических сетей. Всего подключено 800 тысяч бытовых пользователей и 23 тысячи юридических лиц.

«Крымэнерго» обладает официальным сайтом. Здесь можно посмотреть актуальные тарифы, получить полезную справочную информацию и узнать расположение представительств компании. Также авторизованным пользователям предоставляется личный кабинет. Это страница для дистанционного управления услугами.

Интересна история развития электроснабжения полуострова. Первые электрические станции были построены в 19 столетии. Сегодня деятельность организации «Крымэнерго» существенно расширилась. Чтобы поддерживать бесперебойную работу электроснабжения, работают несколько тысяч человек. «Крымэнерго» сегодня обслуживает всю территорию республики. В числе стратегических объектов – магистральные участки электросетей в количестве 6 единиц и 21 низковольтных районных электросетей. Услугами пользуются абоненты, проживающие в Севастополе, Судаке, Ялте и других населенных пунктах.

Содержание

Крымэнерго: вход и регистрация в личном кабинете

Чтобы начать пользоваться кабинетом «Крымэнерго», нужно предварительно зарегистрироваться на партнерском сайте mega-billing.ru. Для этого совершите следующие действия:

1. Нажмите клавишу «Зарегистрироваться»;
2. Заполните небольшую анкету, указав личные данные. Она предназначена для идентификации потребителя. Здесь потребуется указать название своего поставщика («Крымэнерго»), номер подразделения организации, номер счета и размер последнего платежа.
3. Укажите логин и пароль. Рекомендуется придумывать надежную и легко запоминающуюся комбинацию символов – особенно, если планируете часто пользоваться личным кабинетом. Также согласитесь с условиями договора, поставив галочку.
4. Проверьте электронный ящик, который указали при регистрации. Компания вышлет на него письмо, содержащее ссылку для подтверждения личного кабинета. После перехода по адресу персональная страница будет успешно зарегистрирована и доступна для использования.

Теперь для посещения кабинета пользователю потребуется открыть сайт mega-billing.ru и указать логин с паролем. Система автоматически обработает введенную информацию и предоставит доступ к дистанционному управлению услугами.

Если не получается авторизоваться – попробуйте изменить клавиатурную раскладку или регистр символов. Обычно такая ошибка препятствует входу в систему. Если пароль случайно потерян, рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Укажите электронный адрес для получения письма с детальной инструкцией, позволяющей снова войти в систему.

Возможности личного кабинета

Посетителям личного кабинета предоставляются широкие возможности. Чтобы ими воспользоваться, рекомендуется авторизоваться в аккаунте. После входа будут доступны несколько разделов. Можно проверить статистику потребления электричества, воспользовавшись сортировкой по месяцам. Результат будет отображен в удобной таблице. Также абоненты способны просматривать задолженности выбранных жильцов многоквартирного дома и получать отчеты о денежных тратах. Личный кабинет предполагает самообслуживание: кроме просмотра справочной информации, любой потребитель способен оплатить услуги онлайн. Для этого используется банковская карточка.

Внимание! На официальном сайте «Крымэнерго» отсутствует встроенный личный кабинет. Если открыть соответствующий раздел, пользователь будет переадресован на партнерский портал, реализующий и учитывающий электрическую энергию. Здесь способны зарегистрироваться бытовые пользователи и предприниматели. Обслуживание персональной страницы совершенно бесплатное.

Основные возможности личного кабинета:

• Отображение актуального счета потребителя;
• Просмотр задолженностей;
• Самостоятельная передача показаний электрических счетчиков;
• Отображение подробной истории платежей и начислений;
• Построение детальных графиков по указанным временным периодам;
• Контролирование расхода средств;
• Просмотр задолженностей жильцов многоквартирного дома;
• Просмотр справочных материалов по использованию кабинета;
• Получение консультации.

Передача показаний счётчиков в Крымэнерго

Личный кабинет предоставляет возможность самостоятельно отправлять показания электрических счетчиков. Рекомендуется передавать данные ежемесячно.

1. Для передачи показаний необходимо открыть соответствующий раздел, расположенный сбоку страницы;
2. Указать актуальные показания в специальных ячейках. После ввода рекомендуется внимательно проверить информацию;
3. Система предложит оплатить услуги. Необходимо нажать клавишу «Оплатить», подождать пока отобразится страница сервиса оплаты, и перевести деньги посредством банковской карточки. Для подтверждения перевода на телефон клиента поступит сообщение с одноразовым секретным кодом, который необходимо указать на сайте.

Внимание! Личный кабинет «Крымэнерго» доступен только для компьютерных пользователей. Компания не разрабатывала мобильного приложения для телефонов, пользоваться сайтом можно посредством браузера.

Техническая поддержка Крымэнерго

Сайт обладает специальным разделом «Помощь». Здесь собраны самые популярные вопросы клиентов, помогающие разобраться в проблеме. Если ваша ситуация отсутствует – воспользуйтесь технической поддержкой. Сотрудники быстро рассмотрят сообщение, отправив ответ по электронной почте.

Дополнительным вариантом связи является использование горячей линии. Если необходимо незамедлительно решить проблему – позвоните по номеру 8 800 506 0007 и лаконично объясните суть вопроса. Менеджер постарается максимально быстро обслужить потребителя.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Крымэнерго: http://gup-krymenergo.crimea.ru Вход в личный кабинет: https://www.mega-billing.ru Телефон горячей линии: 8 800 506-00-07 8 978 993-69-51 — для информирования об авариях

Содержание

Возможности сервиса

Удобный личный кабинет Вы можете использовать как для оплаты так и для передачи показаний счетчика. Но кроме основной функции он выполняет ряд дополнительных:

• дает информацию об актуальном балансе, задолженности и переплате
• историю изменения баланса (пополнение лицевого счета и снятие по оплате услуг)
• историю показаний счетчика (все переданные показания)
• информацию о данных о задолженности соседей
• техподдержка и быстрая обратная связь с сотрудниками компании КРЫМЕНЕРГО
• калькулятор расчета стоимости технологического подключения и запись на прием

Как передать показания счетчика

После входа в личный кабинет, на главном экране Вы можете увидеть список лицевых счетов подключенных к Вашему аккаунту. В т.ч. добавить еще один (например родителей или другой недвижимости). Для этого нажмите добавить и введите требуемые данные.

1. Кликните по лицевому счету, по которому Вы хотите произвести оплатупередать показания
2. После основной информации о счете на открывшейся странице Вы увидите кнопки для оплаты и передачи показаний
3. Занесите текущие показания прибора учета электроэнергии и произведите оплату(при необходимости.

Рекомендуется производить передачу показаний не реже чем раз в месяц соблюдая периодику в времени подачи показаний (примерно в одной и то же число в промежутке с 10-25  число месяца. Например если в прошлом месяце Вы передавали расход по счетчику в ЖКХ 15 числа, в следующем постарайтесь передать в промежутке с 13 по 17 или ровно 15го. Это позволит более точно рассчитывать среднемесячный объем в личном кабинете. Так Вы сможете отследить свой реальный расход в месяц в конце года и сделать выводы:)

Все занесенные Вами показания хранятся в кабинете клиента МегаБилинг и отображаются в виде удобного графика по соответствующей кнопке:

Для более подробного представления о сервисе — ознакомьтесь с видео презентацией использования сервиса Контакты для связи и ссылка на личный кабинет:

Главная страница официального сайта — http://gup-krymenergo.crimea.ru/

Личный кабинет для оплаты и передачи сведений о расходе — https://www.mega-billing.ru/ru/

Горячая линия — 8 800 506-00-07