МКС Телеком: регистрация и вход в личный кабинет на официальном сайте

«МКС Телеком» — это компания, которая предлагает услуги по подключению Интернета, телевидения, мобильной связи на территории Ступинского округа. Стремительно развивающийся оператор связи предлагает физическим и юридическим лицам линейку выгодных тарифных планов. Услуга доступна для жителей как многоквартирных, так и частных домов.

Главный принцип работы организации – организация достойного уровня комфорта. Помимо качественной, стабильной работы сети, использования новейшего оборудования, передовых технологий компания предлагает возможность дистанционного контроля и управления текущей подпиской. Вход в личный кабинет на официальном сайте МКС – это ряд полезных опций, которые можно использовать, не выходя из дома.

Регистрация личного кабинета

Возможность создания личного аккаунта на портале mihnevo.net предполагает заключение договора с компанией. Отправить заявку на подключение можно прямо на сайте, на главной странице размещена форма для заполнения. Пользователю предлагается указать видовую особенность услуги:

• Интернет;
• телевидение;
• телефония.

Также потенциальному клиенту предстоит внести минимальное количество персональной информации: адрес подключение, номер мобильного телефона.

Внимание! Отправляя форму, пользователь автоматически даёт согласие на обработку предоставленных данных.

Поданная заявка будет рассмотрена в ближайшие сроки. С абонентом свяжется представитель организации для уточнения всех особенностей. После непосредственного размещения и подключения необходимого оборудования, активирования выбранного тарифного плана и непосредственного подписания договора клиент получает необходимые для дальнейшего входа в личный кабинет регистрационные данные.

Вход в личный кабинет Михнево

Для авторизации на официальном сайте абоненту необходимо внести в форму логин и пароль. При возникновении затруднений рекомендуется незамедлительно обратиться за помощью к операторам службы поддержки. Забывчивые клиенты могут воспользоваться информацией из договора или платёжного документа.

Важно! Процедура входа в личный кабинет Михнево.нет для юридических лиц осуществляется аналогичным образом.

Функционал личного кабинета

Персональная учётная запись на официальном сайте компании позволяет пользователям не только оплачивать через личный кабинет подключенные услуги, но выполнять ряд других, не менее важных операций. Детально проработанный в рамках оформления и навигации сервис позволяет иметь круглосуточный доступ к следующим функциональным возможностям:

• пополнять счёт и контролировать расходы;
• производить смену тарифного плана;
• управлять дополнительными услугами;
• следить за обновлениями портала;
• принимать участие в проводимых акциях;
• обращаться к службе поддержки и многое другое.

Благодаря адаптивному интерфейсу у абонентов Михнево есть уникальная возможность комфортно работать с любого устройства.

Контактная информация

Разработчики официального сайта внимательно отнеслись к решению вопроса беспрепятственного осуществления оперативной обратной связи, поэтому предусмотрели несколько вариативных способов обращения. Обратиться к специалистам МКС можно с помощью звонка по мобильному телефону, отправки сообщения на корпоративную почту или лично руководителю фирмы, а также непосредственно онлайн, в чате на сайте.

В самом низу главной страницы Михнево размещена подробная контактная информация о работе службы поддержки, call-центра (узнать о состоянии лицевого счёта, методах оплаты и возможности подключения).

Письмо руководителю предполагает заполнение всплывающей на официальном сайте компании формы. Абоненту необходимо указать:

• ФИО;
• номер договора;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания;
• непосредственно текст обращения.

Онлайн чат с консультантом на сайте – это диалоговое окно, в котором обратная связь с сотрудником осуществляется в режиме реального времени. Чтобы начать диалог, достаточно выбрать приветствие и следовать дальнейшим подсказкам.

Компания ведёт активную деятельность на площадках популярных социальных сетей. В тематических сообществах публикуются новости и выгодные предложения компании, в обсуждениях под которыми пользователи вправе обмениваться собственным мнением, делиться опытом и просто общаться.

The following two tabs change content below.

В этой статье выясним для чего нужен личный кабинет МКС Телеком, как отправить сообщение онлайн? По каким номерам можно дозвониться?

Содержание

О компании

МКС Телеком — один из региональных провайдеров в Московской области, обеспечивающий клиентов подключением к Интернету и сигналам цифрового телевидения. Условия сотрудничества для частных, юридических лиц прописаны на сайте . Там же можно изучить тарифы, зону покрытия, расширенный перечень услуг и акций. Для обратной связи запущены несколько альтернативных каналов коммуникации, о которых подробней ниже.

Как написать в службу поддержки МКС Телеком?

Если нужна общая консультация менеджеров по подключению, то проще связаться с call-центром. Иные темы, как техническое обслуживание, проблемы с оплатой, доступом в личный профиль могут решаться онлайн.

Для этого можно воспользоваться одним из способов для отправки сообщений:

1. Направить письмо по электронной почте: info@mkstelecom.ru.
2. Составить официальный запрос через кабинет (обратившись к подразделу «Помощь»): .
3. По форме «Отправьте нам сообщение» (это альтернатива чату): . Отвечают в течение 1-3 минут.

Все приведенные способы обращений подразумевают, что клиенты укажут ФИО, контакты, номер договора, адрес, причины и темы. Так специалистам будет проще разобраться и ответить на вопрос.

Перейдя на официальный сайт, обратите внимание на вкладку «Полезная информация». Ознакомившись с подразделами, возможно и не понадобится обращаться в техподдержку. По многим вопросам приведены подробные инструкции.

Социальные сети

Пообщаться с менеджерами можно через социальные сети:

• ВКонтакте — .
• Instagram — .

Пользователи могут интересоваться ценами, акциями, оставлять пожелания, отзывы или претензии.

Какой телефон горячей линии МКС Телеком?

Несмотря на то, что компания имеет региональное значение и представлена всего в нескольких районах Московской области, имеется и общий телефон горячей линии — 8 (800) 555 69 65.

Звонок будет бесплатным, как в Михнево, так и из других регионов РФ.

Есть и вспомогательный call-центр провайдера, с менеджерами которого можно пообщаться по номеру телефона — +7 (496) 646 95 55.

Стоимость звонков уточняйте у своего оператора.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет?

Войти в учетную запись можно по ссылке: .

Для входа в личный кабинет МКС Телеком нужно использовать логин и пароль.

Данные уточняйте у провайдера или ознакомьтесь с договором.

Как получить пароль?

Учетные данные, которые требуются для авторизации, предоставляются провайдером при заключении договора.

Предварительно для регистрации нужно составить заявку на подключение, указав желаемый тариф и адрес.

Специалисты проверят технические возможности, а затем предложат составить договор (в нем прописываются сведения, требуемые для входа в личный профиль).

Возможности личного кабинета

Авторизованные пользователи могут:

• оплатить счета;
• просмотреть активность за выбранный период;
• оценить траты и потребление трафика;
• выбрать другой тариф;
• оставить отзыв или пожелание.

Если возникли недопонимания с компанией, хотите оставить жалобу на качество услуг, также можно воспользоваться учетной записью.

Мобильное приложение

Расширение для смартфонов на стадии разработки, о его готовности абоненты узнают дополнительно.

Предполагается, что приложением можно будет пользоваться на устройствах, которые работают под Android или iOS.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения учетной записи, отказа от услуг компании, не обязательно являться в офис.

Частные или юр. лица могут позвонить или отправить обращение онлайн.

Время работы

Режим работы технического отдела ежедневный с 09:00 до 20:00.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

Оплата в офисах МКС

Преимущества оплаты в офисе

• Моментальное зачисление платежа.
• Отсутствие комиссии.
• Возможность оплаты банковскими картами.
• Удобный график работы офиса.
• Возможность получения информации о новых тарифных планах и действующих акциях от сотрудника компании.
• Консультация по техническим вопросам у специалистов службы технической поддержки.

Наши офисы

Оплата через платежные системы

Оплата картой через личный кабинет

Пополнить Ваш баланс можно с помощью банковских карт международных платёжных систем Visa International и MasterCard International. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр

Оплата через Сбербанк Онлайн

Оплачивайте услуги через Сбербанк ОнЛ@йн или мобильное приложение от Сбербанка

Оплата через Qiwi Wallet

С QIWI Wallet вы можете быстро, безопасно пополнить счет через web— и мобильный сайты, приложения для мобильных устройств, социальных сетей, SMS-команды и QIWI Терминалы.

Оплата через Яндекс Деньги

Яндекс.Деньги — доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. На сайте Яндекс.Денег можно оплатить квитанцию, кредит или штраф, перевести или вывести деньги, а также купить виртуальную банковскую карту.

Оплата через WebMoney

Владельцам электронных кошельков WebMoney свой баланс можно пополнить из своего кошелька. В открывшейся странице, введите ID пользователя, (код пользователя (4-6 цифр обычно), посмотреть который вы можете в Вашем Личном Кабинете.) затем желаемую сумму и следуйте инструкциям системы. 

Оплата через CiberPay

Для оплаты услуг в открывающихся окнах терминала последовательно выберите пункты: Оплата услуг > Интернет, Телефония > ФЛЕКС При внесении платежа в качестве идентификатора указывайте код пользователя (4-6 цифр обычно), посмотреть который вы можете в Вашем Личном Кабинете.

Оплата через МТС.Деньги

Оплачивайте интернет со счета своей SIM карты или с помощью банковской карты

Оплата через TELE2

Оплачивайте интернет со счета TELE2

МКС Телеком представляет собой оператора связи, а также интернет-провайдера. Компания предоставляет своим клиентам многочисленные телекоммуникационные услуги. Она взаимодействует не только с бытовыми потребителями, но и корпоративными клиентами. Кроме того, организация обеспечивает рядом дополнительных услуг, чтобы абонентам было максимально удобно пользоваться сервисом.

Чтобы дистанционно управлять возможностями компании, каждому абоненту регистрируются персонализированные разделы. Сразу после подключения выполняется регистрация, затем можно выполнить вход в личный кабинет МКС Телеком. И далее уже приступают к управлению представленными функциями.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте МКС Телеком, пользователям потребуется выполнить следующие операции:

1. Открывают http://www.mihnevo.net/.
2. Справа нажимают на активную надпись «Личный кабинет».
3. Выполняется переход на страницу https://lk.mkstelecom.ru/.
4. Слева находится форма, в которой указывают свои идентификационные реквизиты.
5. Кликают на «Войти».

Важный момент: на сайте Михнево.нет не предусматриваются функции для неавторизованных пользователей. Если нужно сменить тарифный план или оплатить через личный кабинет, обязательно нужно входить в систему. Без выполнения представленной инструкции пользоваться полноценным функционалом не получится.

Регистрация

Самостоятельно пользователи не смогут зарегистрироваться на сайте Михнево.нет. Чтобы получить возможность управления опциями личного кабинета, необходимо стать действующими абонентами. А для этого выполняется процедура подключения, инструкция следующая:

1. Открывают страницу http://www.mihnevo.net/.
2. Проматывают экран немного вниз.
3. Под первым информационным блоком сразу располагается форма для подключения.
4. Указывают в поле свой точный адрес.
5. Вводят номер телефона для связи.
6. Соглашаются с обработкой личной информации (нужно поставить галочку).
7. Кликают на «Подключить», кнопка специально выделяется синим цветом, чтобы привлекать внимание пользователей.

Далее заявка будет рассматриваться. После рассмотрения с клиентом связываются работники провайдера Михнево.нет, которые рассказывают о том, как будет выполняться процедура подключения. Также они обязаны консультировать всех новых абонентов, поэтому следует задавать им все имеющиеся вопросы, либо просить помощи с выбором тарифного плана.

После консультации нужно установить удобную дату и время, когда к клиенту приедут специалисты, чтобы выполнить работы по подключению. После этого в назначенный день на объект приезжают мастера, они привозят с собой два экземпляра договоров. Оба экземпляра потребуется подписать, пока мастера занимаются подключением. После подписания и оплаты абонент становится действующим, и сможет получить идентификационные реквизиты для входа в личный кабинет.

Восстановление пароля

На сайте компании МКС Телеком опция для восстановления доступа отсутствует, поскольку личные кабинеты для абонентов регистрируются менеджерами провайдера.

Совет: в договоре на предоставление услуг от Михнево.нет указываются реквизиты пользователей. Поэтому абоненту рекомендуется заглянуть в этот документ, если требуется восстановить доступ к системе.

Функционал

В личном кабинете абонента компании Михнево.нет пользователи могут управлять следующими возможностями:

• Контролировать свои расходы, пополнять счет или оплачивать дополнительные услуги. Чтобы пользоваться дополнительным сервисом, на счету пользователя обязательно должна быть требуемая сумма;
• Просматривать параметры текущего тарифного плана, а также менять тариф, если потребуется;
• Пользоваться дополнительным сервисом, подключать другие услуги в рамках компании, и для этого не потребуется снова подписывать договор;
• Управлять возможностями персонализированного раздела с любого устройства. Несмотря на то, что мобильное приложение у компании Михнево.нет отсутствует, есть возможность использоваться мобильной версии сайта.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками Михнево.нет для получения консультации или технической помощи предлагается использовать следующие способы:

1. Телефон технической службы: 8-800-555-69-65. На него принимаются бесплатные звонки с номеров, зарегистрированных во все России.
2. Электронный адрес для приема обращений от граждан: info@mkstelecom.ru. Сюда можно писать с общими вопросами или техническими.
3. Телефон контактного центра: 8-915-283-90-07.

Местоположение компании: Московская область, Ступинский район, Михнево, ул. Кооперативная, вл. 1/5, стр. 2, офис располагается в супермаркете № 1, на втором этаже.

Главная ЖКХ

Обновлено: 19.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

ЗАО «МКС Новосибирск» является управляющим предприятием, которое оказывает жилищно-коммунальные услуги жителям Новосибирска и Новосибирской области. Этой организации принадлежит аварийно-диспетчерская служба и 12 ЖЭУ, на ее балансе порядка двух миллионов квадратных метров (более 650 многоквартирных домов в шести районах).

Для максимального удобства пользователей на страницах официального сайта управляющей компании создал специальный инструмент для дистанционного обслуживания — личный кабинет МКС Новосибирск. Сервис позволяет передавать показания счетчиков и производить оплату онлайн.

mks-novosibirsk.ru — официальный сайт ЗАО МКС Новосибирск

Возможности личного кабинета

Расширенный функционал сервиса дает абонентам возможность получать всю необходимую информацию и выполнять большинство популярных операций в режиме «онлайн».

Благодаря личному кабинету «МКС Новосибирск» вы в любое комфортное для себя время, не выходя из дома, сможете:

• управлять своим лицевым счетом;
• осуществлять просмотр нормативно-правовой документации и справочных данных;
• распечатывать квитанции и счета для дальнейшего проведения оплаты;
• передавать показания счетчиков в «МКС Новосибирск»;
• мониторить произведенные начисления и текущую задолженность;
• оплачивать жилищно-коммунальные услуги с помощью карты;
• просматривать историю персонального счета за любой период.

Регистрация и вход в личный кабинет

Создать персональный раздел в официальном онлайн-представительстве ЗАО «МКС Новосибирск» могут все собственники подведомственного жилья. Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо нажать на кнопку «Регистрация» в блоке «Личный кабинет». В открывшейся заявке требуется указать личные данные (ФИО, адрес электронной почты и мобильный телефон, а также номер лицевого счета и пароль для подтверждения).

https://mks-novosibirsk.ru/index.php?option=com_kabinet&layout=reg

После ввода капчи и ознакомления с «Положением о конфиденциальности» надо подтвердить свое согласие с ним, после этого нажать на кнопку «Отправить заявку». Если все поля заполнены корректно, на указанный номер телефона придет SMS-сообщение с кодом подтверждения. После его ввода на официальном сайте управляющей компани процедура будет завершена, и вы получите доступ в личный кабинет «МКС Новосибирск».

Что касается авторизации, вход на платформу осуществляется по логину (он в большинстве случаев идентичен номеру счета) и выбранному пользователем паролю.

mks-novosibirsk.ru/component/kabinet/ — личный кабинет МКС Новосибирск

В случае если ваш пароль для входа в личный кабинет организации «МКС Новосибирск» потерялся, восстановить его можно при помощи соответствующей кнопки – на email придет письмо для ввода нового пароля.

Обратите внимание: для удаления личного кабинета абоненту требуется отправить заявление в офис предприятия «МКС Новосибирск» или оставить заявку через электронную почту.

Передать показания счетчиков

Способы передачи показания и проведения оплаты в УК МКС Новосибирск. В личном кабинете МСК Новосибирск можно передать показания счетчиков учета. Обновлять эти данные необходимо в двадцатых числах каждого месяца.

Оплата жилищно-коммунальных услуг «МСК Новосибирск» разрешена в личном кабинете даже без регистрации. На страницах официального сайта для этого предусмотрен специальный блок. Пользователю надо лишь ввести код оплаты из квитанции, после чего он будет перенаправлен на страницу платежа. Система поддерживает банковские карты Visa, «Мир» и MasterCard (просто введите реквизиты и подтвердите платеж). Кроме того, прямо с официального сайта «МСК Новосибирск» можно перейти на «Сбербанк онлайн» для проведения оплаты задолженностей.

Поддержка клиентов

Свои вопросы по всем начислениям, а также работе сервиса «МКС Новосибирск» можно направлять на email: info@mks-novosibirsk.ru.

Обращения абонентов также принимаются с помощью личного кабинета или по телефонам горячей линии – все номера есть на официальном сайте в разделе «Контакты».

Отдел по работе с населением: +7 383 233-16-03

Диспетчерский центр: +7 383 256-00-00

Официальный сайт: https://mks-novosibirsk.ru

Личный кабинет: https://mks-novosibirsk.ru/component/kabinet/

Телефон горячей линии: +7 383 233-03-10

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи: