«Мосэнергосбыт» — личный кабинет клиента и юридического лица

МосЭнергоСбыт – организация, специализирующаяся на поставках электроэнергии для более чем 315 тысяч предприятий на территории Москвы и Московской области. Компания работает как с частными клиентами, так и с юридическими лицами. Для упрощения взаимодействия был разработан личный кабинет МосЭнергоСбыта – персональная многофункциональная страница. Юр лица через ЛК: работают с договорами, передают показания с приборов учета, анализируют расходы, заказывают коммерческие услуги, ведут электронный документооборот и т.д. Особенность портала в том, что все действия выполняются удаленно, онлайн, из-за чего отпадает необходимость лично посещать физическое отделение организации, а это экономит время.

Содержание

Регистрация

Чтобы начать пользоваться функционалом персонального раздела, необходимо завести учетную запись на сайте Московского Энергосбыта:

mosenergosbyt.ru

На указанную почту придет письмо от организации. Внутри – ссылка для активации профиля, по которой следует перейти в течение 72 часов, иначе регистрироваться придется по новой.

Вход в личный кабинет

Прямая ссылка для авторизации в ЛКК ЮЛ МосЭнергоСбыт:

https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login

Если реквизиты введены верно, попадете в ЛК юр. лица, где первое, что увидите – пользовательское соглашение.

Возможности личного кабинета

Что может юр. лицо в личном кабинете на lkkjr.misenergosbyt.ru:

• предоставлять доступ другим сотрудникам к персональному разделу. Находясь в кабинете, выбираете договор и жмете «Предоставление доступа». Остается указать роль сотрудника, уровень доступа и е-мейл, по которому он зарегистрирован;
• просматривать информацию по договору: история платежей, услуги, документы (счета, акты и т.д.);
• работать с показаниями. Чтобы их передать, кликните соответствующую кнопку, затем выберите договор, счетчик, тариф (если есть варианты) и введите показания. Сумма оплаты рассчитывается сайтом автоматически. Также юр. лицо может: просматривать историю показаний, редактировать их или передавать ежечасно;
• анализировать расходы. Составляется график или таблица по конкретному договору за нужный период. Документ можно распечатать или сохранить на компьютере;
• заказывать коммерческие услуги. Если есть необходимость в заказе, переоформлении документов, установке прибора учета и пр. – все делается удаленно;
• оплачивать электроэнергию. Соответствующая кнопка расположена прямо на главной странице личного кабинета. Кликнув ее, сверьтесь с показаниями, суммой, после чего приступайте к оплате (безналичной);
• работать с обращениями;
• работать с электронным документооборотом. Через соответствующий раздел юр. лицо создает, подписывает документы, регистрирует новые и т.д. Для выполнения этих операций потребуется электронная подпись и установка специального плагина для браузера.

Функционал портала позволяет отредактировать личный профиль: изменить персональные данные, пароль, подписаться на рассылки и уведомления.

Восстановление пароля

Первое, что следует проверить, если не получается войти в ЛК – не включена ли кнопка Capslock, и та ли выбрана раскладка клавиатуры. В ином случае решить проблему поможет опция восстановления пароля, доступная со страницы входа:

https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login

Контакты

Если при работе с ЛК возникли сложности, звоните в службу технической поддержки:

+7 (499) 550-03-23

Или пишите на e-mail;

lkk_ul@mosenergosbyt.ru

Задать вопрос, подать жалобу или оставить отзыв можно через эту форму:

https://www.mosenergosbyt.ru/common/lobby/legals/

Адреса и телефоны всех отделений организации доступны в одноименном разделе:

https://www.mosenergosbyt.ru/common/about/structure/regions/

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет

Чтобы войти в Единый личный кабинет перейдите на сайт https://my.mosenergosbyt.ru/, нажмите кнопку “Личный кабинет” и заполните форму входа:

• Введите в первое поле “Телефон или E-mail”;
• В другое поле введите “Пароль”;
• Нажмите “Войти” для перехода в личный кабинет.

Открыть панель входа в систему можно по этой ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth

На странице https://mosenergosbyt.ru/auth/ вы так же можете авторизоваться в онлайн-сервисе “Личный кабинет”. Для этого необходимо заполнить поля формы (Логин, Пароль) и нажать “Войти”.

Для доступа к системе дистанционных услуг требуется регистрация. Чтобы зарегистрироваться сделайте следующее:

• Нажмите ссылку “Регистрация” в верхней части панели входа в Единый личный кабинет;
• В открывшейся форме введите необходимые данные в обязательные для заполнения поля;
• В начале укажите номер мобильного телефона и email;
• Затем придумайте и введите пароль для доступа в личный кабинет;
• В следующем поле повторите пароль;
• Далее введите ФИО пользователя, дату рождения и пол;
• Выполните спам-проверку и нажмите “Продолжить”.

Обратите внимание! Зарегистрированным ранее в прошлой версии личного кабинета Мосэнергосбыт или МосОблЕИРЦ выполнить вход можно, используя свой номер телефона или email, и прежний пароль.

• На странице авторизации в системе https://my.mosenergosbyt.ru/auth нажмите на ссылку “Восстановить пароль”;
• В открывшемся окне введите в поле номер телефона или e-mail;
• Пройдите проверку на спам, установив галочку в чекбоксе “Я не робот”;
• Нажмите “Восстановить”.

Важно! Если вы ввели номер мобильного телефона, то вам придет СМС с кодом подтверждения, а если вы указали адрес эл.почты, тогда вы получите письмо, в котором будет содержаться ссылка.

Чтобы пройти процедуру регистрации в ЛКК для юридических лиц необходимо:

• Под формой ввода e-mail и пароля на странице авторизации нажать ссылку “Зарегистрироваться”;
• На открывшейся странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup заполнить форму регистрации (ФИО, Адрес E-mail, Пароль и повтор пароля).
• Кликните на кнопку “Зарегистрироваться”.

Важно! Для завершения регистрации требуется пройти по ссылке для идентификации, которая придет в сообщении на указанный адрес эл.почты.

” alt=””>

free download wordpress themesfree download wordpress pluginswordpress plugins nulledfree download wordpress pluginswordpress plugins crackedwordpress plugins crackedwordpress themes crackedudemy course free downloadfree download udemy tutorialfree download udemy tutorialvclubshop.urvclubshop linkvclubshop.suvclubshop.tellvclub reviewvclub.shopvclubshop downvclub cc shopvclub shop cvv

Адрес АО «Мосэнергосбыт» на карте

Россия г.Москва, ул. Вавилова, 9

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Мосэнергосбыт»

Остались вопросы по работе личного кабинета «Мосэнергосбыт»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (499) 550-9-550, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи .

Источник: https://www.mosenergosbyt.ru/

ОАО Мосэнергосбыт – крупная энергетическая компания, которая обеспечивает энергией всю Москву и прилегающую к столице область. Она предоставляет услуги физическим/юридическим лицам, и стилизует персональные разделы под нужды каждого клиента.

Чтобы удобнее взаимодействовать с предприятием, были разработаны учетные записи для всех пользователей. Нужно авторизоваться в личном кабинете Мосэнергосбыта, чтобы получить доступ ко всем функциям. Также на сайте представлен личный кабинет юридического лица Мосэнергосбыта, функционал которого предусматривает опции для корпоративных клиентов.

Содержание

Вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете клиента, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

1. Зайти на главную официального сайта: mosenergosbyt.ru.
2. Нажать «Личный кабинет», расположенную справа в шапке.
3. Выполняется переход на https://my.mosenergosbyt.ru/auth, где нужно указать имя пользователя (номер мобильного или e-mail), а также ввести пароль.
4. Нажать кнопку «Войти».

Важно: если до введения новой версии ресурса ранее уже выполнялась регистрация (например, на АО Мособлэнерго), тогда авторизоваться необходимо, используя старые данные для входа. Все клиенты автоматически переносятся на новый ресурс, соответственно, повторная регистрация не требуется.

Вход для юридических лиц

Чтобы выполнить вход в личный кабинет клиента Мосэнергосбыта (юридического лица), необходимо руководствоваться следующей инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: mosenergosbyt.ru.
2. Над шапкой сайта с левой стороны переключиться с частного на юридическое лицо.
3. Нажать кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу.
4. Выполняется переход на https://mosenergosbyt.ru/legals/cabinet/.
5. Нажать «Вход в личный кабинет юрлица».
6. Далее на странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login вводится e-mail и пароль.
7. Нажать «Войти».

Далее выполняется авторизация в ЛКК ЮЛ МЭС, и пользователь получает доступ ко всем функциям.

Внимание: поскольку юридическим клиентам предстоит работать не только со стандартными функциями, но и документооборотом, необходимо, чтобы используемый браузер соответствовал заданным требованиям. Все они рассматриваются на странице с авторизационной формой. В противном случае работа ЛКК будет некорректной.

Также следует отметить, что если ранее юридические клиенты регистрировались на сайтах Мособлэнергосбыт или Мособлэнерго, то они могут использовать старые данные для того, чтобы войти в свою учетную запись.

Регистрация личного кабинета

Перед тем как войти в МойМосэнергосбыт.ру, сначала необходимо пройти простую процедуру регистрации. Для этого руководствуются инструкцией:

1. Через главную страницу официального сайта mosenergosbyt.ru переходят на авторизационную форму.
2. Над формой переключить раздел с «Вход» на «Регистрация».
3. Открывается табличка, где предлагается зарегистрироваться в ЛКК МЭС. Здесь представлена стандартная анкета с указанием личных сведений.
4. Согласиться с рекламной рассылкой.

Внимание: не обязательно соглашаться с рассылкой, вполне можно не ставить галочку на пункте, продолжить создание учетной записи можно и без этого момента. Однако тогда есть риск пропустить выгодные предложения от компании, поэтому рекомендуется все-таки подписаться на уведомления и новости.

1. Решить капчу «Я не робот».
2. Нажать «Продолжить».
3. Подтвердить адрес почты и номер телефона.
4. Завершить процедуру регистрации.

Важно: на данный момент для ИП на выбор предлагается создание аккаунта в качестве частного или корпоративного клиента. Если он создается для собственной квартиры или дома, то выбирают первый вариант. Если для юридического адреса, тогда нужно переключаться на юридическое лицо.

Создание учетной записи для юридического лица

Чтобы зарегистрироваться на сайте ОАО МЭС юр.лицу нужно следовать инструкции:

1. На странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login нажать кнопку «Зарегистрироваться», расположенную под авторизационной формой.
2. На https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup заполняется стандартная анкета.
3. Решить капчу «Я не робот».
4. Подтвердить е-майл.
5. Завершить процедуру.

Восстановление пароля от ЛК

Если не получается войти в личный кабинет Мосэнергосбыт физическому лицу, компания предлагает удаленное восстановление пароля. Для этого на странице авторизации нажимают на «Восстановить пароль». После открывается окно, где вводится номер мобильного или e-mail. В СМС-сообщении или письме отправляется секретный код для авторизации на сайте, после чего можно будет задать новую секретную комбинацию символов.

Восстановление пароля от ЛКК ЮЛ выполняется на странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#recovery. Здесь вводится e-mail, и на него отправляется письмо с кодом и дальнейшими инструкциями.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности персонального раздела физических и юридических лиц примерно одинаковые. Но все-таки имеются и собственные уникальные особенности.

Опции для физических лиц

Частные клиенты Мосэнергосбыта могут использовать следующие возможности:

• Переводить оплату за электроэнергию. Чтобы оплатить электроэнергию и избежать отключения света больше не нужно выходить из дома. Задача выполняется полностью в режиме онлайн. Принимают все карты банков РФ без исключения;
• Передать показания электросчетчика. Передача показаний также выполняется в удаленном формате, не нужно посещать филиалы предприятия лично. Для этого нужно зайти в раздел «Мой Мосэнергосбыт», выбрать соответствующую категорию, после чего переписать показания счетчиков;
• Отслеживать историю начислений и расходов электрической энергии;
• Связываться с техническими специалистами или операторами через персональный раздел в случае появления вопросов или проблем с подачей энергии. К примеру, обратиться в ЕЛК ЖКХ можно в случае, если потерялась квитанция, либо ТСЖ не выполняет свои обязательства в соответствии с договором.

Опции для ЮЛ

В личном кабинете ЮЛ можно также передавать показания счетчика и оплачивать квитанции. Но имеется и дополнительная функция электронного документооборота. Она позволяет упростить процедуру создания отчетности за каждый месяц, квартал, год или любой другой временной промежуток, получать файлы в подходящих форматах и передавать их в бухгалтерию или налоговые инстанции.

Мобильное приложение

Загрузить официальные мобильные приложения можно по следующим ссылкам: https://play.google.com/store/apps/details/ru.tii.lkcomu – для андроидов и https://apps.apple.com/ru/app/мой-мосэнергосбыт — для айфонов/айпадов.

Контактные данные для связи

Связаться с консультантами или техническими специалистами можно несколькими способами:

• По номеру горячей линии: +7 (499) 550-9-550;
• Через почту для физических: info@mosenergosbyt.ru;
• По номеру для юридических лиц: 8-495-198-1763.
• Через почту для корпоративных клиентов: lkk_ul@mosenergosbyt.ru.

Физические адреса подразделений и филиалов предприятия можно найти в разделе https://mosenergosbyt.ru/common/about/structure/regions/.

Мосэнергосбыт – одна из крупнейших в России энергосбытовых компаний. Основное направление деятельности организации – поставка электроэнергии потребителям в Москве и Московской области. Компания стремится сделать сервис максимально удобным и предоставляет клиентам доступ в личный кабинет (ЛКК), где можно оплатить услуги компании онлайн с помощью банковской карты и не тратить время на походы в банк.

Мосэнергосбыт: вход в личный кабинет

Для произведения операций по уплате счетов за электричество, а также для заказа услуг компании Мосэнергосбыт у каждого клиента есть возможность осуществлять все действия дистанционно в личном кабинете клиента. Для входа в систему необходимо перейти на официальный сайт Мосэнергосбыт по адресу https://www.mosenergosbyt.ru/ и в верхнем меню нажать на ссылку “Личный кабинет”. Откроется страница авторизации, где потребуется указать логин и пароль, полученный при регистрации. В качестве логина вы можете использовать номер вашего лицевого счета, e-mail или номер мобильного телефона.

Личный кабинет Мосэнергосбыт обладает следующим функционалом:

1. Позволяет передать показания электросчетчика
2. Оплата электроэнергии без комиссии картой онлайн
3. услуга Автоплатеж (позволяет автоматически оплачивать счета за электроэнергию с баланса вашего аккаунта)
4. Просмотр состояния счета и возможность посмотреть детализацию по оплате за нужный период
5. Заказ услуг компании Мосэнергосбыт (продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии, сантехнические работы, установки и обслуживание счетчиков воды, подключение к электроснабжению, электромонтажные работы)
6. Управление несколькими счетами (с возможностью переключаться между ними)
7. Информация о тарифах, льготах (функционал позволяет применить льготы на текущий тариф)
8. Информация об обслуживающем вас отделении
9. Подача обращения в Мосэнергосбыт
10. Получение счетов за электроэнергию на электронную почту – услуга называется “Электронный счёт”

Наличие личного кабинета Мосэнергосбыта дает вам возможность входить на порталы ПГУ г.Москвы, ФНС, МГТС и ФССП без ввода логина и пароля. Ссылки для авторизации доступны на главной странице в кабинете клиента.

Если у вас не получается войти в личный кабинет Мосэнергосбыта с первой попытки, то попробуйте проверить корректность ввода реквизитов для входа. Если это не помогает, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки организации.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт

Для дистанционного управления услугами и оплатой счетов в компании Мосэнергосбыт вы можете пройти регистрацию личного кабинета. Для этого перейдите на страницу авторизации по адресу https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru и нажмите кнопку “Зарегистрироваться!” под формой входа.

На открывшейся странице вам будет предложено выбрать один из способов регистрации:

1. по номеру мобильного телефона
2. по адресу электронной почты

Рассмотрим с вами пример регистрации на сайте с помощью мобильного телефона. Всего необходимо пройти 3 шага:

• Ввести данные (номер лицевого счета, номер прибора учета электроэнергии, мобильный телефон, e-mail, дать согласие на обработку персональных данных)
• Придумать пароль
• Подтверждение регистрации личного кабинета (необходимо перейти по ссылке, отправленной вам на e-mail, в течение 60 часов)

Номер лицевого счета и номер электросчетчика вы можете найти в квитанции, реквизиты выделены на изображении счета ниже:

На этапе регистрации важно корректно указать все данные, потому что в случае ошибки придется вносить изменения с помощью оператора колл-центра Мосэнергосбыта.

В процессе регистрации на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения регистрации – его будет необходимо ввести в специальное окно для завершения процедуры.

Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и пароль. В поле “логин” вы можете указать номер мобильного телефона, лицевого счета или e-mail (на ваше усмотрение).

Смена пароля от личного кабинета Мосэнергосбыт

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то вы можете воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу входа в личный кабинет Мосэнергосбыта и под формой входа нажмите по ссылке “Забыли пароль?”.

Процедура восстановления пароля представляет из себя урезанный вариант регистрации – вы проходите повторную регистрацию на сайте по номеру лицевого счета. Для успешного завершения операции потребуется ввести проверочный код, отправленный вам в SMS. Номер лицевого счета вы можете посмотреть в квитанции на оплату электроэнергии.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций

Помимо личного кабинета клиента для физических лиц для обслуживающих компаний и организаций предусмотрен отдельный личный кабинет, доступный по адресу https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/

Личный кабинет для организаций и предприятий позволяет:

• просмотреть информацию об обслуживаемых лицевых счетах;
• передать показания по индивидуальным и общедомовым приборам учета;
• сформировать и загрузить файл с показаниями.

Способы оплаты электроэнергии

Крайне важно оплачивать услуги электроснабжения вовремя. Сделать это можно следующими способами:

• Банковской картой через контактный центр +7 (499) 550-9-550
• Банковской картой в личном кабинете Мосэнергосбыта (комиссия при оплате 0%)
• Автоматически, подключив услугу “Автоплатеж” в личном кабинете
• Через терминалы оплаты в офисах
• Через Qiwi-кошелек
• Через кошелек Элекснет

В случае просрочки оплаты по счетам за коммунальные услуги, начиная с 91 дня с даты образования долга неоплаченная услуга отключается, пени же начисляются в случае неоплаты после 26 числа текущего месяца.

Как передать показания счетчика

Для своевременной оплаты услуги электроснабжения важно передавать показания счетчиков электроэнергии в период с 15 по 26 число каждого месяца любым удобным способом:

• в личном кабинете Мосэнергосбыта
• через портал госуслуг Москвы
• через контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550
• через терминалы в клиентских офисах
• на портале Госуслуг
• в офисе МФЦ

Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей на территории Московской области на 2018 г. (руб./кВт·ч с учетом НДС).

Показатель (группы потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток)	Городское население	Городское население, проживающее в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными	Сельское население	Потребители, приравненные к населению
с 1 января по 30 июня 2018 года
Однотарифный учет с применением одноставочного тарифа	5,04	3,53	3,53	5,04
Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00)	2,09	1,46	1,46	2,09
дневная зона Т1 (7.00-23.00)	5,80	4,06	4,06	5,80
Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00)	2,09	1,46	1,46	2,09
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00)	5,04	3,53	3,53	5,04
пиковая зона Т1 (7.00-10.00; 17.00-21.00)	6,55	4,59	4,59	6,55

с 1 июля по 31 декабря 2018 года
Однотарифный учет с применением одноставочного тарифа	5,29	3,71	3,71	5,29
Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00)	2,25	1,58	1,58	2,25
дневная зона Т1 (7.00-23.00)	6,08	4,26	4,26	6,08
Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00)	2,25	1,57	1,57	2,25
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00)	5,29	3,71	3,71	5,29
пиковая зона Т1 (7.00-10.00; 17.00-21.00)	6,88	4,82	4,82	6,88

Тарифы указаны с учетом НДС.

Тарифы на электрическую энергию не включают в себя комиссионное вознаграждение, взимаемое кредитными организациями и операторами платежных систем за услуги по приему данного платежа.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

Для получении информации о состоянии текущего счета, оплаты электроэнергии за текущий месяц, а также для заказа услуг Мосэнергосбыта вы можете обратиться по телефону горячей линии Мосэнергосбыта, набрав номер:

+7 (499) 550-9-550 – звонки принимаются операторами контактного центра круглосуточно.

Помимо телефона колл-центра вы можете получить обратную связь следующими способами:

• отправив запрос на e-mail [email protected]
• написав в чат на официальном сайте Мосэнергосбыта (левый нижний угол)
• задав интересующий вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Перед звонком в контактный центр советуем вам посетить раздел “Часто задаваемые вопросы”  по адресу https://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/lobby/questions/view_5749, где представлены ответы на часто задаваемые клиентами вопросы по пользованию личным кабинетом.

The following two tabs change content below.

Мосэнергосбыт – одна из наиболее больших энергосбытовых организаций России, являющаяся гарантированным подрядчиком электричества. Учреждение поставляет электричество на 315 тысяч объектов и организаций. Основная задача компании – предоставление качественных услуг по доступным ценам. Для онлайн сотрудничества с учреждением потребуется регистрация личного кабинета клиента компании Мосэнергосбыт для юридических лиц.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Регистрация аккаунта позволит пользоваться услугами в режиме онлайн. Чтобы зарегистрироваться, выполнить:

1. Зайти на ресурс Мосэнергосбыт www.mosenergosbyt.ru и вверху выбрать «Юридическим лицам».
2. Далее кликнуть справа «Личный кабинет», где найти «Вход в личный кабинет юридического лица». Всплывет форма для входа, в которой нажать «Зарегистрироваться».
3. После уже появится регистрационная форма, где заполнить ФИО, электронную почту, назначить пароль и повторить его. Подтвердить, что клиент не является роботом и нажать «Зарегистрироваться».

Сразу после выполненных действий на привязанную почту придет письмо со ссылкой для активации профиля.

Как войти в личный кабинет

Войти в личный аккаунт может любое ранее получившее доступ в ЛК юридическое лицо. Для этого:

• перейти на ресурс организации www.mosenergosbyt.ru;
• выбрать «Юридическим лицам»;
• нажать «Личный кабинет»;
• указать «Вход в личный кабинет юридического лица»;
• заполнить электронную почту и пароль;
• нажать «Войти».

После пользователю доступен полный функционал.

Восстановление пароля

У юридических лиц часто появляются проблемы со входом в личный профиль Мосэнергосбыт. Если клиент забыл пароль для авторизации, то волноваться не нужно. На портале предусмотрена функция возобновления данных. Чтобы восстановить пароль, необходимо:

• перейти на страницу авторизации https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login;
• выбрать «Забыли пароль?»;
• заполнить электронную почту;
• нажать «Выслать».

На e-mail будет выслано письмо для смены пароля.

Возможности ЛК

Личный кабинет Мосэнергосбыт – это удобный способ дистанционного взаимодействия юридических лиц с компанией. ЛК позволяет:

• заключать договора поставки электричества в режиме онлайн;
• управлять открытыми соглашениями;
• управлять правами доступа пользователей к соглашениям;
• передавать показания;
• просматривать тарифные планы и расценки;
• читать новости организации;
• оформить получение документов на электронную почту;
• оплачивать электричество;
• поддерживать связь с технической поддержкой и пр.

ЛК доступен круглые сутки.

Мобильное приложение

Для комфортного взаимодействия компания создала мобильное приложение. Загрузить программу можно с официальных магазинов ЭплСтор и ПлейМаркет. Достаточно перейти в маркет, указать наименование приложения и нажать «Загрузить».

Также клиент может зайти в профиль Мосэнергосбыт с телефона или планшета без загрузки программы. Официальный портал имеет мобильную версию, которая подстраивается под любой экран. Здесь доступен тот же функционал, что и в десктопной версии.

Контактные данные для связи

Довольно часто у юридических лиц появляются вопросы касаемо получения доступа, входа в аккаунт, оплаты квитанций, заключения договоров. В таком случае связаться с Мосэнергосбыт можно так:

• линия поддержки потребителей: +7 (499) 550-9-550;
• e-mail: info@mosenergosbyt.ru;
• онлайн-чат.

Если возникают срочные вопросы, то стоит просто позвонить на линию поддержки клиентов и получить ответы. Если же появляются вопросы или даже проблемы, которые нуждаются в грамотном развернутом ответе, то составить письмо, прикрепить фото и документы, и отправить на электронную почту. Ответы по заявкам поступают в течение суток.

Еще один способ взаимодействия с компанией – это использование онлайн-чата. Для этого перейти на портал организации, кликнуть по всплывающему окошку и задать вопрос в чат. Консультанты оперативно подключаются и дают ответы на вопросы.