Мособлгаз Одинцово: личный кабинет, передать показание счетчика газа

Являясь одним из самых крупных поставщиков природного газа на территории Российской Федерации, «МосОблГаз» к 2025 году планирует увеличить суммарную протяжённость своей сети до почти 5 тысяч километров. Для взаимодействия с широкой клиентской базой был разработан специальный онлайн-сервис, благодаря которому жители Московской области могут решать касающиеся обслуживания вопросы в удаленном режиме. Стоит сразу сказать, что главная функция личного кабинета заключается в предоставлении пользователям возможности оплачивать квитанции за потреблённый газ без посещения офисов компании.

При онлайн-оплате через фирменный сервис с потребителя не взимается какая-либо комиссия, а для проведения транзакций можно использовать пластиковую карточку, эмитированную любым отечественным банком. Также личный кабинет позволяет передавать в компанию показания индивидуальных приборов учёта и следить за изменениями тарифов.

Содержание

МосОблГаз: вход в личный кабинет

Чтобы войти в уже имеющуюся учетную запись, пользователю потребуется открыть официальный веб-сайт «МосОблГаза» и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу главной страницы иконке «Личного кабинета». Далее будет необходимо указать:

• логин (адрес электронной почты, номер мобильного телефона или лицевой счёт);
• придуманный при регистрации пароль;
• символы, которые расположены на специальном антиспам-изображении.

После клика по желтой кнопке «Войти» пользователь увидит начальную страницу личного кабинета. Авторизироваться в системе также можно при помощи аккаунта на Яндексе, Google и mail.ru: для этого потребуется привязать учетную запись в системе «МосОблГаза» к почтовому сервису.

Регистрация в личном кабинете МосОблГаз

Процесс создания учетной записи сводится к заполнению небольшой персональной анкеты на сайте газораспределительного предприятия. Ссылка на страницу регистрации нового пользователя расположена под формой ввода идентификаторов. Физическому лицу потребуется ввести:

1. указанный на квитанции номер лицевого счёта;
2. адрес личной электронной почты;
3. номер мобильного телефона.

Также потребителю потребуется самостоятельно придумать пароль от аккаунта и дать согласие на обработку персональных данных. Для подтверждения создания профиля будет необходимо указать символы с проверочного изображения и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

Оплата за газ без комиссии через личный кабинет

Оплатить квитанции от «МосОблГаза» можно с помощью пластиковой карточки или электронного кошелька. При проведении транзакций через личный кабинет с пользователя не взимаются какие-либо комиссии, клиентом какого бы российского банка он ни являлся. Также стоит сказать, что, в отличие от офисов газораспределительной компании, онлайн-сервис работает круглосуточно. Оплата услуг обслуживающего предприятия осуществляется из раздела с соответствующим названием. Также на данной вкладке можно найти информацию о:

• размере текущей задолженности перед предприятием или остатке на балансе излишне перечисленных денежных средств;
• денежной сумме, которую необходимо заплатить за предоставленный в текущем месяце газ;
• ранее перечисленных предприятию деньгах;
• количестве потреблённого за любой расчётный период природного газа.

Процесс оплаты услуг «МосОблГаза» через личный кабинет выглядит следующим образом:

• переход в подраздел «Оплатить»;
• ввод денежной суммы, которую пользователь хочет перевести на лицевой счёт;
• выбор способа онлайн-оплаты;
• ввод реквизитов платёжного инструмента;
• подтверждение оплаты при помощи одноразового пароля.

К оплате принимаются как дебетовые, так и кредитные карты.

Контроль состояния лицевого счета

Для получения подробной информации о балансе пользователю необходимо зайти в раздел «Просмотреть состояние лицевого счёта». На данной вкладке представлены все сведения, связанные с:

1. балансом лицевого счёта;
2. историей оплаты услуг компании;
3. последним платежом;
4. временными рамками текущего расчётного периода.

В системе хранится информация о расчетах за последние 3 года.

Передача показаний приборов в МосОблГаз

Так как потребители газа обязаны самостоятельно сообщать обслуживающей компании показания индивидуальных приборов учёта, в личном кабинете от «МосОблГаза» можно найти форму ввода отображаемых счетчиками данных. Зайдя в раздел «Передать показания», пользователь увидит поля:

• количество потреблённого газа;
• дата снятия показаний.

Загрузка данных на сервер запускается при помощи щелчка по экранной клавише «Добавить».

Проверить оплату

Так как обработка онлайн-платежей банком-партнером может занять несколько суток, пользователю рекомендуется оплачивать услуги «МосОблГаза» за несколько дней до окончания текущего расчётного периода. Когда отправленные потребителем денежные средства будут зачислены на счёт организации, в строке последнего перевода в разделе «Проверка оплаты» должен отобразиться статус «Проведён». Для возвращения излишне перечисленных денег необходимо обратиться в ближайший офис газораспределительного предприятия.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Пользователь личного кабинета может заказать такие услуги, как:

• установка газового котла;
• переоформление договора на обслуживание помещения;
• монтаж автономной системы отопления;
• ремонт или полная замена неисправного газового оборудования;
• проектирование котельной установки;
• замена вышедших из строя приборов индивидуального учёта;
• демонтаж газового оборудования.

Заказ любой услуги сопровождается заполнением специальной анкеты. Также при помощи онлайн-сервиса можно подать заявление на газификацию жилой или коммерческой недвижимости.

Восстановление пароля личного кабинета

В случае, если физическое лицо вдруг забудет пароль от учётной записи, для восстановления доступа к персональной странице потребуется сбросить утерянный идентификатор. Кликнув по расположенной рядом с формой авторизации кнопке «Забыли пароль?», пользователь увидит следующие поля:

1. контактные сведения — e-mail и номер мобильного телефона используются для получения ссылки на сброс утерянного пароля;
2. номер лицевого счёта;
3. защита от DDoS-атак (символы с антиспам-изображения).

После заполнения всех «окошек» пользователь сможет самостоятельно придумать новый пароль. Перед сбросом идентификатора рекомендуется убедиться в корректности используемой раскладки клавиатуры.

Служба клиентской поддержки Мособлгаза

Для решения любых проблем с обслуживанием следует позвонить на горячую линию «МосОблГаза» по бесплатному номеру 8 (800) 200-24-09. Если потребитель нуждается в дополнительной консультации по работе с онлайн-сервисом, для связи с представителем газораспределительного предприятия можно воспользоваться формой «Оправить сообщение». Ответ на письменное обращение отобразится в соответствующем разделе личного кабинета.

Правила безопасности

Защита персональных сведений осуществляется при помощи передачи данных только по зашифрованным каналам. Чтобы обезопасить себя от спама, пользователю рекомендуется:

• не заходить в учетную запись с «чужих» компьютеров;
• всегда завершать работу в личном кабинете кликом по кнопке «Выйти»;
• внимательно следить за url-адресом страницы, на которой осуществляется ввод идентификаторов;
• не переходить по подозрительным ссылкам от незнакомых лиц;
• регулярно сканировать файловую систему компьютера на наличие вирусов.

Создавая учетную запись, потребитель обязуется следовать указанным выше правилам. При взломе аккаунта необходимо в срочном порядке заблокировать персональную страницу. «МосОблГаз» не несёт ответственности за утечку конфиденциальной информации, если это произошло по вине самого пользователя.

Контакты и телефоны поддержки

Официальный сайт МосОблГаза: http://www.mosoblgaz.ru Вход в личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru Телефон горячей линии: 8 800 200-24-09

Мособлгаз – газораспределительное предприятие России, обслуживающее жителей Московской области. В сферу услуг компании входит подключение газа, ремонт и установка оборудования, постройка котельных и газификация крупных производств. Всего Мособлгаз обслуживает более 3 миллионов квартир и домовладений. Для удобства абонентов на сайте организации создан личный кабинет, в котором можно оплатить газ, внести показания и узнать состояние расчетного счета.

Содержание

Процесс регистрации и авторизации

Чтобы зарегистрировать аккаунт абонента компании Мособлгаз, откройте главную страницу портала:

https://www.mosoblgaz.ru

Откроется регистрационная форма абонента. Внесите в нее следующие персональные данные:

• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• номер расчетного счета, состоящий из 12 чисел;
• сумму последнего платежа за газ, например, 1200.00;
• пароль.

Если вы хотите получать информационные письма от компании Мособлгаз, поставьте галочку напротив соответствующего пункта. После заполнения формы кликните «Зарегистрироваться».

Для входа в личный кабинет абонента откройте страницу авторизации lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Впишите данные и кликните «Войти».

Ежедневно с 05:30 до 06:00 по МСК на сайте Мособлгаз осуществляются плановые технические работы. В это время некоторые функции личного кабинета на mosoblgaz.ru будут недоступны.

Доступные услуги

После регистрации подключенные абоненты поставщика Мособлгаз получают доступ к следующим возможностям аккаунта:

• технологическое подключение к газовой сети;
• запись на личный прием для подачи документов на газификацию;
• просмотр технической возможности присоединения;
• оформление заявки на обслуживание газового оборудования;
• продажа и подключение счетчиков;
• заполнение формы на ремонт и замену бытового газового оборудования;
• заказ услуги «Тепло под ключ»;
• подключение автономной газификации;
• переоформление договора на поставку газа;
• перерасчет начислений за газ;
• поверка бытовых приборов учета;
• согласование даты технического обслуживания;
• оформление договора на врезку газопровода;
• передача показаний;
• покупка оборудования;
• консультация со специалистом поддержки в чате.

Проверка задолженности

Чтобы узнать задолженность по расчетному счету, авторизуйтесь в личном кабинете физического лица Мособлгаз. Сумма для оплаты отобразится на главной странице в разделе «Лицевые счета». Незарегистрированные абоненты могут получить данную информацию через функционал официального сайта mosoblgaz.ru. Пролистайте главную страницу до раздела «Сервисы для абонентов и бизнеса». Нажмите на пункт «Узнать долг за газ».

Отправка показаний

Для отправки данных счетчика авторизуйтесь в личном кабинете на lkk.mosoblgaz.ru. Перейдите в раздел «Лицевые счета».

Способы оплаты

Чтобы оплатить задолженность за газ, войдите в личный кабинет на сайте lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. В разделе «Лицевые счета» нажмите на пункт «Заплатить». Введите сумму для оплаты, кликните «Далее», и следуйте инструкциям платежного сервиса. Принимаются банковские карты МИР, Visa, MasterCard, а также электронные кошельки Qiwi и Ю.Money.

Помимо этого, погасить задолженность можно в офисах, отделениях и банкоматах ПАО «Мособлбанк». Адреса указаны на сайте:

https://mosoblbank.ru/offices

У подключенных абонентов компании Мособлгаз, имеющих приборы учета газа со смарт-картами Itron (Gallus), есть возможность пополнить счет в абонентских службах филиалов и терминалах самообслуживания. Их расположение указано на онлайн карте:

https://mosoblgaz.ru/contacts/terminals

Восстановление доступа

Для создания нового пароля от аккаунта абонента Мособлгаз, откройте страницу авторизации lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Кликните «Восстановить пароль».

На сотовый или e-mail в течение 15 минут придет ссылка, ведущая на страницу создания нового пароля от личного кабинета клиента в Московской области. Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.

Приложение

С помощью приложения для смартфона абоненты компании Мособлгаз могут контролировать состояние счета. Функционал мобильного клиента включает следующие услуги:

• оплата задолженности за газ с помощью банковской карты без комиссии;
• внесение показаний с приборов учета;
• получение справочной информации;
• отправка заявки на обслуживание оборудования;
• общение со специалистом поддержки в чате.

Для скачивания приложения откройте страницу в магазине Play Market:

Пользователи iOS могут установить клиент Мособлгаз через фирменный магазин App Store:

Техподдержка

Горячая линия компании Мособлгаз предназначена для решения проблем подключенных абонентов. Операторы службы поддержки также консультируют по вопросам газификации, задолженности по счету и онлайн оплаты. Звонки бесплатны для всех регионов РФ:

8 (800) 200-24-09

Мособлгаз – крупная газораспределительная российская компания. Организация открыла многочисленными отделениями по всей Московской области. Приоритетным направлением работы является подключение бытового газа, установка счетчиков, монтаж газового оборудования. Компания обладает бригадами квалифицированных специалистов, которые занимаются аварийным и технически и обслуживанием.

Мособлгаз стремится соответствовать современным требованиям, поэтому разработал официальный сайт. Посетителям ресурса предлагается просматривать техническую информацию касаемо подключения газового оборудования. Можно узнавать последние новости компании или предлагаемые услуги. Также предусмотрен личный кабинет. Посредством учетной записи отображается текущая задолженность за газ, проводится безналичная оплата услуг и проверка истории платежей.

Мособлгаз — вход в личный кабинет

https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login — вход в кабинет физ. лиц.

После успешной регистрации вы можете круглосуточно пользоваться персональным разделом. Однако каждый день с 5-30 до 6-00 часов ведутся технические работы. Иногда некоторые разделы становятся недоступными для посещения.

Вход осуществляется на странице «Личный кабинет». Авторизоваться можно несколькими способами. Укажите номер лицевого счета или контактные данные, на которые регистрировали кабинет. Если авторизоваться не удается, воспользуйтесь упрощенной аутентификацией через социальные сети. Достаточно нажать кнопку с надписью Mail, Yandex или Google. Разумеется, такой способ подходит только клиентам, заблаговременно прикрепившим профиль к учетной записи Мособлгаза.

Важно! Персональный раздел единый для всех частных потребителей газа, проживающих в Московской области. Система предоставляет одинаковые возможности абонентам из Подольска, Дмитрова, Балашихи, Ногинска и остальных городов.

Создание личного кабинета в Мособлгазе

Чтобы пользоваться удаленным обслуживанием – предварительно зарегистрируйтесь. Обычно такая процедура занимает две минуты. Для этого откройте страницу входа для частных клиентов. Затем кликните «Создать личный кабинет».

Форма регистрации.

Перед вами появится регистрационная анкета, предназначенная для заполнения. Укажите электронную почту и номер сотового телефона. Введите 12-тизначный лицевой счет. Посредством него осуществляется идентификация личности потребителя. Счет представляет собой номер договора, заключенного на поставку природного газа. Чтобы его узнать – посетите ближайшее отделение Мособлгаза.

Если регистрировались по телефону – после заполнения анкеты вы получите сообщение, содержащее уникальный код. Перепечатайте полученное сочетание символов в предназначенную строку и нажмите кнопку подтверждения. Если регистрировались по электронной почте – организация вышлет одноразовую ссылку для активации учетной записи. Кликните по полученному адресу.

Важно! Вы способны зарегистрироваться всего несколькими нажатиями курсора, если обладаете профилем Yandex, Mail или Google. Сервис автоматически импортирует пользовательские данные, на основании которых создаст учетную запись.

Функционал личного кабинета Мособлгаза

https://mosoblgaz.ru/ — официальный сайт.

• Подача электронных заявлений на поставку газа;
• Проверка наличия задолженности;
• Управление несколькими лицевыми счетами;
• Формирование платежных документов;
• Самостоятельная отправка показаний газовых счетчиков;
• Безналичная оплата газа банковской картой;
• Просмотр состояния совершенных финансовых операций;
• Оценка работы сотрудников компании;
• Отправка отзывов.

Полная версия личного кабинета доступна только потребителям, указавшим номер лицевого счета. Иначе работает только ссылка, предлагающая заказать услуги. Пользователь без абонентского номера не сможет проверять баланс, отправлять показания счетчиков или оплачивать услуги.

Востребованная возможность личного кабинета – проверка задолженности. Она позволяет оптимизировать расходы на использование газа. Также абоненты вправе узнавать задолженность любой подключенной недвижимости к системе газоснабжения. Это полезная функция для потенциальных покупателей квартиры или дома, не желающих сталкиваться с долгами.

Мособлгаз — передать показания приборов учёта

Согласно договору, нужно ежемесячно уведомлять поставщика услуг о количестве потребленного газа. Удобнее всего передавать показания через личный кабинет. Необходимо обладать 12-тизначным номером лицевого счета. Им выступает номер договора, заключенного с компанией.

Авторизуйтесь в кабинете и кликните по названию прибора учета. Перед вами отобразится история переданных показаний. Если счетчик новый – история будет пуста. Нажмите оранжевую кнопку «Добавить». Затем введите дату и число, отображенное на табло счетчика. После отправки показание получит статус «Новое». Когда организация проверит достоверность сведений, высветится статус «Принято».

До проверки пользователь способен отредактировать данные. Данная возможность пригодится, если число записано с ошибками. Нажмите значок крестика для удаления строки. Затем заново заполните форму отправки показаний и кликните «Добавить».

Как оплатить газ в Мособлгазе

Нажмите кнопку «Оплатить за газ». Заблаговременно удостоверьтесь, что выбран необходимый лицевой счет (располагается вверху страницы). Перед вами отобразится новое окно. Здесь находится история платежей, текущая задолженность или переплата. Рядом отображается сумма для внесения. Кликните «Оплатить». Укажите произвольную сумму или текущие показания газового счетчика.

Следующим шагом является проверка расчетов. Система предложит способ совершения платежа – банковской картой, через абонентский пункт или наличными деньгами. Рекомендуется воспользоваться первым вариантом. Средства зачисляются в течение одной минуты. Отсутствует комиссия со стороны потребителя услуг.

1. Укажите платежные реквизиты.
2. Получите одноразовый код для подтверждения перевода.
3. Перепишите полученную комбинацию символов в предназначенную строку
4. нажмите кнопку подтверждения.

Оплата будет успешна обработана. Вы можете незамедлительно проверить статус зачисления денег. Для этого выберете раздел «Проверить оплату». Должна появиться надпись «Принят». Когда система обработает платеж, произойдет изменение его статуса на «Проведен».

Через личный кабинет также можно просматривать и печатать квитанции на принтере. Если пользователь не может оплатить газ банковской картой, желательно воспользоваться терминалом или обратиться в банковское отделение.

Важно! Иногда платеж не получает статус «Проведен». Такая ситуация требует немедленного обращения в контактный центр. Сотрудники проверят проблемный платеж и помогут решить вопрос.

Услуги системы

Помимо частных потребителей компания обслуживает предпринимателей Московской области. Юридическим лицам доступен кабинет, возможности которого полностью аналогичны. Можно оплачивать услуги, контролировать историю операций, заказывать интересующие услуги.

Мособлгаз — телефон поддержки

8 800 200-24-09 – единая горячая линия для получения поддержки. Сотрудники контактного центра решают вопросы, затрагивающие деятельность компании. Операторы иногда запрашивают персональные данные для идентификации личности абонента. Поэтому перед совершением звонка подготовьте номер лицевого счета и другие документы.

Основная горячая линия доступна с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00. В пятницу рабочий день укорочен до 16-25.

При обнаружении аварийных ситуаций или неполадок газового оборудования звоните по номеру +7(495) 597-04-04. Диспетчерская служба работает круглосуточно без перерывов. Данный номер предназначен исключительно для отправки аварийных заявок, консультации не проводятся.

Перед получением консультации посетите страницу Мособлгаза. Для начинающих клиентов предусмотрен раздел с популярными вопросами. Он поможет самостоятельно решить большинство проблем. Главное – внимательно следовать инструкции. При необходимости можете воспользоваться поиском по сайту. Если нужная информация отсутствует – обращайтесь в поддержку вышеуказанными способами.

Юридическое наименование: АО «Мособлгаз» Официальный сайт : https://mosoblgaz.ru/ Вход в личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login Передать показания ИПУ: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login Телефон поддержки: 8 800 200-24-09

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

МосОблГаз – это российская организация, поставляющая природный газ обычным гражданам и корпоративным клиентам, находящимся в пределах Московской области. Чтобы потребители могли оперативно получать интересующую информацию, передавать показания приборов учёта, а также без лишних хлопот оплачивать квитанции, техническими специалистами был разработан специальный сервис, именуемый личным кабинетом. Одним из неоспоримых преимуществ персональной странички является тот факт, что её владельцы, помимо прочего, могут вносить оплату, не беспокоясь о комиссии.

МосОблГаз: вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

Для входа в личный кабинет клиента МосОблГаза откройте веб страничку https://mosoblgaz.ru/, щёлкните кнопочку «Личный кабинет», находящуюся в верхнем горизонтальном меню, после чего выберите статус клиента (в данном случае «Физическое лицо»). В открывшуюся форму следует вписать индивидуальные имя и пароль пользователя, либо авторизоваться через одну из соцсетей. В качестве логина можно использовать номер мобильника, прикреплённый к аккаунту, e-mail или лицевой счёт.

Независимо от того, в каком населённом пункте региона проживает или работает владелец личного кабинета, функционал сервиса будет одинаковым. Иными словами, набор опций, доступный в персональном разделе, не имеет географической привязки. Единственные условия – наличие лицевого счёта и нахождение в пределах региона обслуживания.

МосОблГаз: вход в личный кабинет для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет МосОблГаз для юридических лиц, представителю компании необходимо открыть веб-страничку https://mosoblgaz.ru/, кликнуть пункт «Личный кабинет» в верхнем меню и выбрать соответствующий статус пользователя. Система обработает запрос и откроет в отдельной вкладке авторизационную форму, где следует вписать индивидуальные реквизиты и уникальный код с картинки (капчу). Помимо прочего, попасть в корпоративный личный кабинет возможно по прямой ссылке, прописав в адресной строке http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f. Что касается функционала сервиса, то для юридических лиц он будет следующим:

• Получение информации об имеющейся задолженности перед МосОблГаз;
• Запрос данных о сотрудниках газовой компании, курирующей соответствующего потребителя;
• Отслеживание объёма поставок газа;
• Формирование взаиморасчётной выписки за интересующий промежуток времени;
• Формирование платёжных документов (акты, счета-фактуры);
• Получение аналитических данных, касающихся расхода газа;
• Контроль за лицевым счётом (проверка баланса и пополнение).

Планируя сталь владельцем корпоративного личного кабинета, предприниматель должен учесть, что сервис предназначен исключительно для компаний, оснащённых шкафами телеметрии. Для получения детальной информации об особенностях регистрации аккаунта, а также ознакомления с данными по расходованию газа, позвоните в отдел реализации филиала, обслуживающего Ваш регион.

Регистрация личного кабинета МосОблГаз

Чтобы зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз следует зайти на https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register, или открыть регистрационную анкету со странички авторизации, выбрав пункт «Создать личный кабинет». Далее посетителю предстоит вписать в анкету ряд индивидуальных сведений, включая:

• Номер мобильника;
• Действующий e-mail;
• Номер лицевого счёта;
• Сумму последнего платежа за газ.

На завершающем этапе нужно придумать и установить защитную комбинацию, которая будет использоваться при каждой авторизации в личном кабинете. Чтобы защитить аккаунт от взлома, советуем использовать сложные пароли, содержащие минимум 8 знаков, латинские разнорегистровые буквы и арабские цифры. Перед отправкой анкеты в обработку, также рекомендуем внимательно проверить указанные сведения на наличие ошибок, и при необходимости внести исправления.

Восстановление пароля от личного кабинета МосОблГаз

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МосОблГаз, щёлкните «Забыли пароль», и решите проблему с доступом, пройдя специальную процедуру. Соответствующая ссылка находится под формой авторизации. Для восстановления доступа можно использовать номер мобильника, лицевой счёт или электронный ящик. Любой из перечисленных реквизитов следует вписать в открывшейся форме, после чего кликнуть «Восстановить пароль».

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

Через пару минут соискателю придёт сообщение, содержащее новую защитную комбинацию. Если процедура проходилась с использованием мобильника, то пароль придёт в SMS-сообщении. Когда восстановление производится через e-mail, на адрес, привязанный к учётке, придёт электронное письмо. Когда новая защитная комбинация будет получена, владелец личного кабинета сможет зайти в профиль. Чтобы не запоминать сложные сочетания, сгенерированные системой, советуем сразу установить собственную комбинацию, воспользовавшись опцией смены пароля.

Рекомендуем принять во внимание тот факт, что при многократном вводе неправильного пароля, доступ к личному кабинету временно блокируется. Чтобы избежать подобных последствий, проходите процедуру восстановления доступа не позднее второй неудачной попытки авторизации. Помимо прочего советуем внимательно проверить вводимые реквизиты на наличие ошибок, соответствие языка и регистра.

Функционал личного кабинета МосОблГаз

Функционал личного кабинета МосОблГаз достаточно обширный, однако основной опцией является онлайн-оплата за газ. Помимо прочего, сервис позволяет потребителям передавать показания приборов учёта, получать интересующие сведения и контролировать состояние лицевого счёта. Если у владельца личного кабинета появится задолженность перед МосОблГаз, соответствующие сведения мгновенно отобразятся в персональном разделе.

Просмотр состояния счета

Для просмотра состояния счёта, авторизуйтесь в личном кабинете, и зайдите в одноимённый подраздел». Здесь публикуются следующие сведения:

• Актуальный баланс;
• Сумма переплаты (если есть);
• Расчётный период;
• Начислено;
• Оплачено.

Для удобства потребителей, в личном кабинете предусмотрена возможность изменения расчётного периода, за который отображаются данные. Благодаря этой опции пользователь может проверить сведения за минувшие 36 месяцев. Эта функция особенно актуальна, когда необходимо сформировать аналитические данные по изменению тарифа или расходу газа.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте подраздел «Передать показания». Далее нужно вписать текущие данные в специальное поле, поставить дату съёма и сохранить изменения. Первоначально показания будут отображаться со статусом «Новый». Как только коррективы пройдут проверку, статус автоматически переменится на «Принят». Помимо прочего, в указанном подразделе можно проверить статусы ранее переданных показаний.

Как оплатить за газ

Чтобы оплатить за газ в онлайн-режиме, авторизуйтесь или зарегистрируйте личный кабинет, откройте подраздел «Оплата газа» и перечислите денежные средства на лицевой счёт, воспользовавшись балансом любой пластиковой карточки. Помимо проведения транзакций, в подразделе имеется масса полезной информации. В частности, собственник личного кабинета сможет узнать здесь:

• Сумму долга или переплаты;
• Начисления и денежные поступления за текущий период;
• Сумма, подлежащая уплате.

Чтобы отправить деньги на счёт, кликните «Оплатить». Далее в специальном поле необходимо отредактировать или оставить без изменения сумму транзакции, после чего выбрать желаемый вариант внесения средств и подтвердить операцию.

Оплата за газ без комиссии

Оплатить за газ без комиссии возможно двумя путями:

• Авторизовавшись в личном кабинете, и произведя платёж с пластиковой карточки;
• Прийти в офис или эксплуатационную службу МосОблГаз, и внести деньги через кассу.

Перечисленные варианты подходят исключительно для физических лиц. При перечислении средств с картсчёта настоятельно рекомендуем ознакомиться с тарифами и условиями банка. В некоторых случаях организация, выпустившая карточку, взимает комиссию за любые транзакции.

Проверить оплату

Чтобы проверить оплату, зайдите в личный кабинет, откройте подраздел «Проверка оплаты», и удостоверьтесь, что транзакция проведена успешно. Помимо последнего платежа здесь можно найти сведения обо всех операциях, произведённых за минувшие 36 месяцев. Для поиска интересующей транзакции достаточно установить временные рамки и дождаться отображения результатов.

Когда транзакция завершилась успешно, платёж будет иметь статус «Проведён». Если операция имеет иной статус, это свидетельствует о том, что с проведением платежа возникли затруднения. Для выяснения причин незамедлительно позвоните в банковскую организацию или на горячую линию поставщика газа. Если пренебречь данной рекомендацией, соответствующая сумма будет проставлена в виде долга, а значит, МосОблГаз сможет на законном основании начислять пени.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Чтобы заказать услугу в личном кабинете МосОблГаз, зайдите в аккаунт, заполните специальную электронную форму, и отправьте её в обработку. На сегодняшний день потребителям газа предлагаются следующие услуги:

• Технологическое подсоединение;
• Автономная газификация;
• Перезаключение имеющегося договора;
• Запрос сведений о техвозможности подключения;
• Ремонт эксплуатируемого или установка нового оборудования;
• Монтаж котельной или отопления;
• Отключение, техобслуживание или демонтаж оборудования;
• Монтаж или установка новых приборов учёта.

В личном кабинете также есть функция записи. Чтобы сэкономить время на посещении отделения МосОблГаз, советуем заблаговременно выбрать день и время визита. Это позволит решить вопросы максимально оперативно, исключив долгое ожидание в очереди.

Правила безопасности и конфиденциальности

Правила безопасности и конфиденциальности, которых советуют придерживаться сотрудники МосОблГаз, включают несколько простых рекомендаций для потребителей, активно пользующихся возможностями личного кабинета. К ним относятся:

• Если авторизация в системе производится с чужого компьютера, никогда не используйте функцию запоминания пароля, а по завершении работы обязательно выйдите из учётной записи;
• Когда есть риск, что посторонний человек получил доступ к личному кабинету, и совершил вход в него, незамедлительно обратитесь в техподдержку, с просьбой заблокировать учётку;
• Не пренебрегайте инсталляцией антивирусного ПО, а также его регулярным обновлением. Помимо прочего, советуем периодически изменять защитную комбинацию, используемую для входа в систему;
• При заполнении регистрационной анкеты пользователь в обязательном порядке ставит галочку в графе, подтверждая, что он ознакомился с правилами и условиями сервиса. Для успешной и безопасной работы все обязательные требования должны быть соблюдены.

МосОблГаз делает всё, от него зависящее, чтобы гарантировать абонентам максимальную безопасность. Для достижения этой цели применяются современные способы шифрования и кодировки. Однако если пользователи не будут соблюдать перечисленные требования, обеспечить надлежащий уровень безопасности окажется практически невозможно.

Мобильное приложение МосОблГаз

Через мобильное приложение МосОблГаз, потребители могут использовать основной функционал личного кабинета на любом сенсорном гаджете, работающем на Android или iOS. К возможностям программы относятся:

• Проверка состояния лицевого счёта;
• Отправка показаний прибора учёта;
• Получение статистических платёжных данных;
• Прочие опции.

Чтобы скачать мобильный клиент в память устройства, запустите магазин приложений (Play Market или App Store), произведите поиск по наименованию «МосОблГаз» и загрузите программу, имеющую соответствующее название и фирменное лого компании. Если запрос сформирован корректно, искомое ПО окажется в самом верху поисковой выдачи.

За скачивание и использование мобильного личного кабинета платить не нужно. При авторизации используются стандартные реквизиты, предусмотренные для браузерной версии. Если у Вас ещё нет аккаунта на веб-ресурсе компании, это легко исправить, пройдя простую регистрацию через мобильник.

Телефон горячей линии МосОблГаз

По телефону горячей линии МосОблГаз, клиенты компании могут проконсультироваться по тарифам и дополнительным услугам, попросить заблокировать личный кабинет, а также получить ответы на вопросы, касающиеся обслуживания. Для связи с оператором наберите 8 800 200 2409, звонок по России бесплатный. Приём международных обращений производится по номеру 8 812 609 5555.

Если дозвониться в call-центр не удаётся, воспользуйтесь альтернативным способом связи с техподдержкой. Вопрос можно задать через специальную форму на сайте или отправить в электронном сообщении на mrg@mrg.gazprom.ru. Операторы обработают обращение, и обязательно предоставят ответ в кратчайшие сроки.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.