Мтс Бизнес Личный Кабинет Для ип Вход в Систему

Компания МТС понимает потребности бизнеса, поэтому предлагает данному сегменту клиентов специальные корпоративные тарифы и опции. Выгоды и преимущества сотрудничества с компанией очевидны. МТС для юридических лиц: что это такое?

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Для осуществления процедуры регистрации в личном кабинете МТС необходимо:

• подключить услуги (заключить договор и оплатить тарифы);
• выбрать опцию «Личный кабинет» на сайте в правом верхнем углу;
• в появившемся окне нажать «Регистрация»;
• ввести номер телефона и адрес электронной почты;
• нажать клавишу «Далее»;
• подтвердить адрес электронной почты по ссылке в письме.

Как войти в личный кабинет

Для входа в кабинет понадобится пароль, поэтому алгоритм действий для первого посещения онлайн информатора следующий:

1. зайти на сайт компании либо в приложение «Мой МТС»;
2. ввести номер телефона;
3. нажать на опцию «Получить пароль по СМС»;
4. ввести полученную комбинацию в специальную строчку.

После входа пароль необходимо сохранить в кабинете (есть специальный раздел).

Основные функции «виртуального менеджера»

Система «виртуальный менеджер» позволяет каждому клиенту:

• самостоятельно управлять всеми счетами по своему абонентскому договору;
• осуществлять блокировку и восстановление номеров, услуг;
• следить за финансовой отчетностью (поступление и списание средств);
• управлять иерархией компании, создав всю необходимую структуру.

Основные преимущества системы следующие:

1. круглосуточная доступность;
2. возможность экономии личного времени;
3. универсальность;
4. защищенность.

Управление корпоративной фиксированной связью

Существует несколько опций для управления и контроля. Первая – получение финансовой информации. Данная опция предполагает возможность следить за поступлением и списанием средств, а также видеть сумму остатка на счету.

Система статистики ІР трафика не менее важна, особенно для абонентов с ограниченным объемом интернета. Компания предлагает клиентам следующую статистическую информацию:

• общий трафик;
• адреса посещённых сотрудниками сайтов;
• распределение трафика по ПК.

Контроль трафика интернета по телефонной линии также доступен через личный кабинет МТС.

Тарифы для смартфонов

Тариф «МТС Бизнес Smart» гибкий, поэтому при его подключении/использовании можно выбрать такие опции:

1. интернет – 10, 20 ГБ либо безлимит;
2. звонки и сообщения – 500 минут и смс, 1000/1000, 5000/2000.
3. минимальная стоимость составляет 550 рублей, а максимальный тариф – 1700 рублей.

Данный тариф действует по всей стране. Опции можно регулировать на сайте в зависимости от потребностей компании на конкретный момент.

Программа «Умный бизнес Start» для юридических лиц за 525 рублей – это:

• 300 минут в месяц;
• 400 смс;
• 5 ГБ интернета;
• по истечении 300 минут сохраняется возможность звонить бесплатно на мобильные номера МТС по всей стране. Звонки на других операторов по домашнему региону будут стоить 2,10 рублей за минуту, по стране – 11,50 рублей;
• безлимитные приложения Whatsapp, Viber, Twitter, Skype.

Также действует программа «Умный бизнес M».

ВАЖНО!!! За 735 рублей в месяц клиент получает возможность отправить 1000 сообщений и выбрать один из следующих вариантов сочетания интернета и минут:

• 20 ГБ и 750 мин.;
• 15 ГБ и 1000 мин.;
• 10 ГБ и 1250 мин.

Услуга «Интернет в офис»

Юридические лица имеют отличную возможность провести в офис качественный и высокоскоростной интернет от компании МТС. Основные преимущества такого решения следующие:

1. максимальная скорость до 10 Гбит/сек;
2. индивидуальный подход в расчете стоимости услуги;
3. наличие резервного канала доступа на случай непредвиденных ситуаций;
4. возможность управления интернетом.

Что имеется в виду под управлением? Как показывает практика, часть сотрудников в рабочее время не всегда целенаправленно выполняют свои трудовые функции. Посещение развлекательных сайтов и социальных сетей-это обычная практика, которая не нравится руководству.

ВАЖНО!!! Подключение услуги за 1000 рублей позволит работодателю ограничить доступ своих сотрудников к тем или иным ресурсам с целью повышения эффективности работы. Месячная стоимость услуги – 750 рублей.

МТС как лидер в сфере телекоммуникационных технологий для бизнеса – это:

• исключительно надёжный интернет;
• возможность пользования максимально гибкими тарифами;
• индивидуальный подход к каждому клиенту.

МТС – один из крупнейших на данный момент операторов мобильной связи на территории Российской Федерации, обладающий огромным покрытием по всей стране и отличным стабильным сигналом, позволяющими быть на связи везде и всегда.

Кроме обычных абонентов, МТС работает и с юридическими лицами, для которых, на официальном сайте, предусмотрен корпоративный личный кабинет, дающий множество возможностей в работе с персоналом и клиентами.

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета для корпоративных клиентов МТС очень сильно отличается от физических лиц, поэтому данный процесс необходимо рассмотреть подробней, дабы не упустить нюансов:

1. Первым делом необходимо перейти по ссылке с https://chel.mts.ru/business/anketa?t=anketa-telefonia_v_office&d=19
2. На открывшейся странице перед вами предстанет анкета, которую следует сразу заполнить, вписав название своей компании или номер ИНН, ФИО, действительный номер телефона и адрес электронной почты, после чего имеется возможность добавления комментария, где можно указать время, удобное для приема звонка консультанта.
3. После этого останется лишь подтвердить согласие с обработкой данных, поставив галочку и нажать на кнопку «Отправить»
4. Дальше останется лишь дождаться звонка от специалиста, который полностью проконсультирует вас по любому вопросу, связанному с заинтересовавшими вас услугами или предложит подходящие услуги, согласно вашим запросам и предпочтениям. После этого можно подать заявку на подключение к корпоративному сервису, в результате чего вам на электронную почту придет электронная форма, которую будет необходимо заполнить и отправить по обратному адресу, либо распечатать и с бумажной версией направиться в офис оператора для подписания прямого договора на обслуживание.
5. Рассмотрение заявления длится не долго и занимает в среднем около 3 рабочих дней, после чего вам на телефон придет СМС-сообщение с логином и паролем от зарегистрированного на вас личного кабинета.

Вход в персональный аккаунт

Для входа в корпоративный личный кабинет МТС необходимо:

1. Перейти по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?org=/b2b/ncih&goto=https://lk-b2b.mts.ru/ncih_new/?_ga=2.37528297.8987846.1604321755-1282424602.1604321755
2. Указать на открывшейся странице свой номер телефона и нажать на кнопку «Далее»
3. В следующем окне необходимо ввести пароль и проверочный код, который придет в виде СМС-сообщения.
4. После этого останется лишь нажать на кнопку «Войти», дабы оказаться в личном кабинете.

Восстановление пароля

Самостоятельное восстановление пароля невозможно, поскольку оператор старается исключить любую возможность попадания в третьи руки личных данных своих пользователей, поэтому, для восстановления доступа необходимо обратиться в ближайший офис, взяв с собой договор и паспорт.

Функционал персонального аккаунта

Функционал корпоративного личного кабинета МТС предоставляет своему пользователю обширные возможности и множество функций, поэтому ниже будут рассмотрены наиболее популярные и важные из них:

• Возможность пополнения личного счета и полный контроль над ним с возможностью просмотра истории пополнений и расходов, доступных для распечатки и прикрепления к основным рабочим документам, что позволит вести бухгалтерский учет, не упуская затрат на связь.
• Контроль личного счета каждого своего сотрудника, подключенного к корпоративному личному кабинету, что позволит как просмотреть историю, так и выставить ограничения, если, по вашему мнению, работник превышает лимиты.
• Можно добавить нового работника, просто внеся его в собственную базу и подписав соответствующими ФИО.
• Возможность группировки всех своих сотрудников по выставленным ярлыкам, что позволит отделять работников офиса, от работников, к примеру, в сфере доставки и прочих. Можно отделять подобным образом тех, кто находится в отпуске или собирается в ближайшее время. Кроме того – к каждому ярлыку можно делать приписки, помечая важные даты или события.
• Имеется и возможность переадресации звонков с одного своего сотрудника на другого, что позволит избежать убытков в случае, если один из них отправился в отпуск, ведь в этом случае все его клиенты остались бы без обслуживания, что и решается данной функцией.

Контакты

Для того, чтобы проконсультироваться по работе оператора, разным услугам, тарифам и их возможностям, а также, в случае возникновения проблем или ошибок в работе сайта или корпоративного личного кабинета МТС, требуется незамедлительно обращаться по номеру круглосуточной горячей линии 8 (800) 250-09-90.

The following two tabs change content below. Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 15.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

МТС – один из ведущих операторов связи на рынке РФ. Помимо классических услуг по предоставлению мобильных номеров и осуществлению связи во внутренней и внешней сети, компания предлагает эффективные решения для бизнеса. Подобрать их и наиболее подходящий тариф для своей компании можно в разделе «Бизнесу» на сайте МТС. Там же доступен заказ оборудования. Все то же самое можно сделать, напрямую обратившись в салон связи или через корпоративный личный кабинет МТС.

mts.ru/business — корпоративный портал МТС

Как стать корпоративным клиентом

Корпоративным клиентом может стать ИП или юридическое лицо. Подать заявку можно с сайта (раздел «Бизнесу», далее – «Стать клиентом»), заполнив анкету, или позвонить по номеру 8 800 250 20 00. Приобретение тарифов и услуг мобильной связи для бизнеса в онлайн-магазине или салоне также делает вас корпоративным клиентом.

Какие документы нужно предоставить при подключении

Юридические лица должны подготовить следующие документы:

• Документ, удостоверяющий полномочия руководителя. Если от лица компании выступает представитель, то доверенность на подключение связи;
• Паспорт;
• ИНН;
• Оригинал свидетельства о внесении записи о юрлице в ЕГРЮЛ (можно копию);
• Копия свидетельства о праве собственности на помещение, в котором планируется подключение фиксированной связи (или аренда).

Документы для ИП:

• Паспорт;
• ИНН;
• Оригинал или копия свидетельства ОГРНИП, заверенная в нотариальной конторе или листа ЕГРИП;
• Копия свидетельства о праве собственности на помещение или его аренду.

Личный кабинет МТС

Управление номерами компании доступно из системы «Виртуальный менеджер» – бесплатного раздела сайта МТС для корпоративных клиентов.

МТС вход для корпоративных клиентов

Подключив «Виртуальный менеджер» вы сможете:

• Вести контроль денежных средств, расходуемых на связь;
• Управлять услугами и блокировками;
• Менять тарифные планы;
• Заказывать счета;
• Формировать аналитические отчеты;
• Изменять номер, менять SIM-карту;
• Экономить на стоимости подключения услуг.

Подключение новых услуг, тарифов и иные операции, доступные в системе, клиент оплачивает согласно принятым на себя договорным обязательствам. Воспользоваться сервисом могут лица, заключившие с компанией договор обслуживания.

Подключение «Виртуального менеджера»:

1. Заполните заявление на подключение. Бланк скачайте на сайте в разделе «Бизнесу»;
2. В заявлении укажите данные компании, свои инициалы, поставьте галочку напротив пункта «Добавить услугу»;
3. Выберите способ получения логина и пароля: в СМС или на е-мейл.;
4. Заполните персональные данные, следуйте дальнейшим инструкциям.

Готовое заявление распечатайте и принесите в любой салон МТС или отправьте по электронной почте.

Инструкция по работе в «Виртуальном кабинете»

Перейдите в раздел «Бизнесу», далее – «Войти в личный кабинет». Укажите номер телефона без +7 и пароль, присланный вам по СМС или е-мейл после подачи заявления. Нажмите «Войти». Перед вами – главное меню личного кабинета.

Доступные разделы:

• Операции с номерами;
• История действий;
• Управление иерархией;
• Счета;
• Пользователи;
• Роли;
• Обращения.

Операции с номерами

Это главный раздел, из которого производится управление номерами. Здесь можно:

• Добавить услугу (нужно сформировать и загрузить выборку абонентов.);
• Заменить СИМ-карту. Перетащите номер, который требуется заменить в область «Текущая выборка», в правое окошко. Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Заменить SIM». В поле укажите номер СИМ-карты, нажмите кнопку «Заменить»;
• Установить блокировки. Сформируйте выборку абонентов. Нажмите кнопку «Запустить операцию», далее – «Установить блокировки». Выберите тип блокировки и нажмите «Установить». Аналогично снимаются блокировки.
• Заказать документ (заказ стандартных отчетов и единого счета). Создайте выборку (перетащите нужные номера из левого поля – в правое), нажмите «Заказать документ»;
• Заказать отчет по платежам и начислениям (выдается в виде таблицы, круговой диаграммы, графика).
• Добавить правило списания. Щелкните мышкой возле вкладки «Иерархия» (Биллинговая). Выберите пункт «Корпоративный бюджет». Перетащите номер л/с в правую часть двойным щелчком мыши. Нажмите кнопку «Запустить операцию» (расположена на нижней панели выборки).

Выборки бывают 2 видов: мультиконтрактные и 1 контракт. В первом случае абоненты закреплены за несколькими контрактами, во втором – принадлежат одному.

В разделе «История действий» отображены все операции и их статус (все действия, которые выполняли абоненты вашей компании: детализация разговоров, вход в личный кабинет и т.д.).

В разделе «Управление иерархией» доступно добавление собственной иерархической структуры, соответствующей вашей компании.

В разделе «Пользователи» можно создавать новых участников или удалять предыдущих, назначать им разные роли доступа. Это инфо отображается в разделе «Роли».

Официальный сайт: https://mts.ru/business

Личный кабинет: https://login.mts.ru

Телефон горячей линии: 8 800 250 0990

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Предоставление цифровых услуг для бизнеса сегодня стало не просто прихотью крупных компаний, но и важным элементом их B2B-стратегий. Особенно это касается телекоммуникационных компаний, которые обладают технологическими инструментами и возможностями для удовлетворения запросов действующих и потенциальных клиентов на цифровизацию бизнес-процессов.

МТС как одна из ведущих цифровых компаний в России сегодня предоставляет широкий спектр B2B-услуг, в том числе с акцентом на “цифру”. Одно из таких решений – личный кабинет “МТС Бизнес”, который позволяет сотрудникам компаний самостоятельно управлять своей корпоративной связью, а руководителям – всеми номерами в корпоративной сети МТС в одном интерфейсе.

В октябре компания выпустила масштабное обновление личного кабинета “Виртуальный менеджер”, значительно улучшив сервис – как с точки зрения функциональности, так и с точки зрения удобства работы. Особенную актуальность этому обновлению придал “вынужденный” тренд на удаленку – когда клиенты не могут лишний раз получить услугу или решить проблему в офлайне, например посетив офис.

© МТС

Чтобы сделать сервис более удобным для работы в онлайне и исключить необходимость для клиентов лишний раз посещать офисы компании, упростили меню личного кабинета “МТС Бизнес”. Интерфейс личного кабинета сделали минималистичным и понятным, вывели все главные функции на основной экран, дали возможность пользователю настроить главный экран так, как он хочет, сделали удобный и функциональный поиск.

Управление корпоративной связью из единого центра

Личный кабинет “МТС Бизнес” – это веб-сервис, в котором сотрудники могут самостоятельно управлять корпоративной связью с любого устройства с выходом в интернет.

Все функции сервиса работают круглосуточно и бесплатно, чтобы клиенты могли управлять процессами вне зависимости от часовых поясов. Если у компании-клиента есть несколько контрактов на услуги связи МТС в одном или нескольких городах России, то номерами всего холдинга можно управлять из единого личного кабинета.

В основе сервиса – user-friendly интерфейс, который позволяет клиенту оперативно получать доступ к различного рода информации о корпоративных номерах. К примеру, руководитель организации может контролировать расходы – вся информация об этом подана в виде наглядных диаграмм, а все расходы разбиты на простые и понятные категории.

В целом клиент получает быстрый доступ к справочной информации по номерам: ФИО пользователя, баланс, наличие блокировок и т. д. Это позволяет администраторам оперативно отвечать на вопросы конечных пользователей номеров и предоставлять им корректную информацию.

© МТС © МТС © МТС

Новые возможности сервиса

Помимо упрощения работы с основными функциями личного кабинета, МТС добавила в сервис несколько новых возможностей, которые помогают еще эффективнее контролировать предоставляемые услуги корпоративной связи.

Так, в сервисе появилась возможность подключать и отключать услуги сотрудникам, управлять блокировками и изменять тарифные планы. Благодаря этому можно избежать лишних трат на связь, поскольку теперь нет необходимости тратить время на лишние процедуры в офлайне.

© МТС © МТС © МТС © МТС © МТС © МТС

Кроме того, в личном кабинете стало удобнее формировать отчеты и следить за расходами и балансами, а также заказывать бухгалтерские документы себе на электронную почту. Это также позволяет оперативнее решать вопросы с корпоративной связью.

Упрощена через сервис и работа с внесением персональных данных сотрудников в реестр, согласно законам № 245-ФЗ и № 533-ФЗ “О связи”, по которым МТС может оказывать услуги связи только после проверки личных данных пользователей. Управлять персональными данными сотрудников можно в разделе “Услуги и операции” в меню “Персональные данные”. Если персональные данные не прошли проверку, номер может быть заблокирован. В таком случае нужно будет обратиться к менеджеру МТС.

Другая полезная возможность – создание групп номеров. Все действия и операции в сервисе распространяются на группу номеров. В личном кабинете появилась возможность формировать каждый раз новую группу или использовать сохраненную. В группу можно объединять номера по любому принципу – например, те, которые нужны чаще остальных.

Изменилось и отображение номеров. Так, в любом разделе личного кабинета можно нажать на номер телефона – откроется карточка с информацией. В личном кабинете можно выбрать, в каком формате показывать номера: в виде таблицы со всеми номерами компании, таблицы со всеми лицевыми счетами компании или иерархически – то есть в виде структуры контракта компании, как он заведен в базе МТС.

Что стояло за обновлением

Проанализировав отзывы клиентов о прошлой версии личного кабинета, в МТС поняли, что одной из главных претензий было неудобство интерфейса и его перегруженность.

Чтобы разработать более удобный и user-friendly дизайн сервиса, специалисты МТС сформировали на основе обратной связи от клиентов гипотезы и видение по редизайну, провели UX-исследования с клиентами, полностью переработали пользовательский интерфейс (UI).

В результате этой работы “Личный кабинет МТС Бизнес” получил значительное обновление. В частности, был создан новый функциональный экран: сокращено число пунктов главного меню, в центр экрана вынесены избранные операции. Кроме того, теперь для лучшего доступа к нужным функциям пользователь может помещать их в “Избранное”.

© МТС

Также на главном экране располагается список из пяти номеров с самым большим расходом. Так, пользователь личного кабинета получает быстрый доступ с главной страницы к номерам с самым большим расходом, что помогает быстро реагировать и предотвращать большие начисления по номерам, например находящимся в международном роуминге.

Сервис помогает быстрее искать номера и вызвать список возможных действий с ними благодаря системе поиска, которая позволяет найти нужный номер лишь по нескольким цифрам.

© МТС

Умный и логичный перезапуск сервиса

В компании отмечают, что при перезапуске сервиса ей было важно облегчить знакомство с личным кабинетом “МТС Бизнес” для новых клиентов, а также упростить поиск любых функций, даже тех, которые нужны редко. Для этого все было перестроено так, что теперь почти для каждой операции требуется пройти одни и те же шаги.

Сначала клиенту нужно выбрать категорию в левом меню сервиса, затем выбрать операцию – при этом на экране сразу появятся все доступные операции выбранной категории с описанием. Потом необходимо выбрать лицевые счета, к которым нужно применить выбранную операцию, а также настроить параметры и подтвердить выполнение операции. Такой подход позволил значительно упростить работу с сервисом как для старых клиентов, так и для новичков.

© МТС

Несмотря на то что новый сервис для корпоративных клиентов МТС стал проще и в целом более user-friendly, компания подготовила гайд по работе с личным кабинетом, который можно найти на сайте личного кабинета “МТС Бизнес” и который будет полезен при возникновении проблем или вопросов.

При этом сохраняется возможность обратиться за помощью к сотрудникам МТС – например, направив обращение через чат-бот, доступ к которому есть на главном экране личного кабинета “МТС Бизнес”. 

Чтобы самостоятельно управлять сотовой связью в компании, необходим «Виртуальный менеджер» МТС. Именно так называется корпоративный личный кабинет у данного оператора. Система обладает внушительным функционалом и позволяет получить полный контроль над всеми рабочими телефонными номерами.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет юридического лица «Виртуальный менеджер» от МТС располагается по данной ссылке. На открывшейся странице необходимо ввести номер телефона лица, ответственного за связь, и назначенный ранее пароль. После входа в систему можно менять тарифные планы, заказывать отчётность, подключать различные услуги и опции, требуемые для бизнеса и работы.

Регистрация в личном кабинете

«Виртуальный менеджер» МТС для корпоративных клиентов подключается подписанием самого обычного бумажного заявления – его бланк можно скачать тут. В нём указываются следующие данные:

• Наименование компании и её ИНН.
• Персональные данные лица, подающего заявление.
• Характер обращения (ставим галочку «добавить услугу»).
• Номер телефона ответственного лица (с ним будет выполняться вход).
• Адрес электронной почты ответственного лица.

Далее в заявлении указываются телефонные номера, к которым получит доступ лицо, занимающееся вопросами мобильной связи в компании.

В конце документа ставится число, вписывается Ф.И.О. представителя абонента (юридического лица), после чего он отвозится в ближайший офис МТС, работающий с юрлицами. Также можно передать его персональному менеджеру, закреплённому за компанией. Если компания уже обслуживается по электронной почте, заявление отправляется по адресу [email protected]. После его обработки на указанные контактные данные будет выслан пароль для входа. Если он будет потерян, следует обратиться к персональному менеджеру.

Поставьте галочку «для всех контрактов организации в пределах РФ», если требуется управление номерами всего предприятия во всех филиалах.

Основные функции «Виртуального менеджера»

Корпоративный личный кабинет используется для оперативного управления связью – все операции выполняются самостоятельно, без привлечения специалистов МТС и написания бесконечных заявлений, буквально в пару кликов. Основные функции кабинета:

• Формирование иерархии номеров для более эффективного управления связью в компании (актуально для предприятий с большим количеством сотрудников, филиалов, подразделений и дивизионов).
• Оперативная замена SIM-карт без походов в офисы (достаточно иметь резерв).
• Редактирование данных сотрудников предприятия.
• Мгновенная смена телефонных номеров.
• Подключение и отключение услуг.
• Блокировка и разблокировка номеров, полное отключение.
• Просмотр сформированных счетов, работа с отчётной документацией.
• Заказ и просмотр детализации разговоров.
• Назначение пользователей и ролей для более удобного управления связью (можно назначать сотрудников, тоже имеющих доступ в систему – например, это могут быть региональные менеджеры).
• Формирование обращения в техническую поддержку.

Корпоративный ЛК обладает предельно лёгкой навигацией. Чтобы облегчить работу с системой, здесь имеется раздел с интерактивной помощью – здесь найдутся ответы на любые вопросы. При возникновении сложностей с работой тех или иных функций следует обратиться в техническую поддержку, работающую с юридическими лицами.

Весь функционал предоставляется корпоративным клиентам бесплатно. Также следует отметить более низкую стоимость подключения некоторых услуг через ЛК, что было реализовано ещё в 2015 году.