Пользователям МТС предоставлено не только комфортное пользование сеть, но и много полезных услуг от оператора. Домашний интернет одна из таких услуг.
Помимо использования быстрого и «разумно» стоящего интернета, у клиентов есть большой выбор тарифов, каждый из которых различается по стоимости и пакетом услуг.
Содержание:
Тарифы МТС домашний интернет
Большим плюсом для всех тарифов МТС является работа системы обещанного платежа даже при отрицательном балансе и доступ к сети из любой точки квартиры, то есть мощный роутер. Тарифы созданы по разумным критериям и доступны для любого пользователя домашнего интернета. Вот перечень существующих на данный момент тарифов:
- Тариф GPON — 30 Мбит/с, где оплата каждого месяца составляет 300 рублей.
- Тариф GPON — 60 Мбит/с, где оплата каждого месяца составляет уже 450 рублей.
- Тариф GPON — 100 Мбит/с, стоимость такого тарифа за месяц 600 рублей.
- Тариф GPON — 200 Мбит/с, стоимость такого тарифа за месяц составляет 900 рублей.
- Тариф GPON — 350 Мбит/с, такого тарифа за месяц составляет 1100 рублей.
- Тариф GPON — 500 Мбит/с, такого тарифа за месяц составляет 1600 рублей.
Как узнать баланс МТС домашний интернет
Для того, чтобы узнать баланс домашнего интернета МТС можно воспользоваться несколькими способами:
- Можно обратиться в службу поддержки МТС. Они обязуются отвечать не только на обращения клиентов, имеющих проблемы с сетью, но и на вопросы, возникающие о балансе и прочих мелочах. Дозвониться им возможно по номеру – 0890, если звонит клиент МТС, а телефон – 88002500890 – телефон для абонентов любых операторов.
- Можно воспользоваться sms запросом, так называемым USSD командой. Отправлять запрос нужно на номер 6100 или же на номер 7 985 721 6100 для абонентов любых операторов. Максимальная продолжительность запроса обычно составляет 20 минут.
- Можно запросить информацию о балансе в любом салоне МТС, для этого потребуется договор, заключенный при покупке услуг домашнего интернета и ваш паспорт.
- Самый простой и удобный способ уточнит баланс – это сделать запрос из своего личного кабинета МТС. Для этого потребуется учетная запись на официальном сайте МТС, нужно всего лишь зарегистрироваться. Если вы уже имеете учетную запись, то узнать баланс в несколько кликов, для вас не является проблемой.
- Можно вбить в поисковике ссылку: https://bill.utk.ru, для этого способа потребуется номер лицевого счета, авторизация в учетной записи для этого не требуется. Способ тоже мобильный и легкодоступный.
Из меню выберите “Мобильная связь”:
Кабинет для домашнего интернета, ТВ, а также для тех кто пользуется банком МТС, создается аналогично, но вместо номера телефона указывается договор, пароль или другие данные в зависимости от услуги.
Поскольку вы впервые будете заходить в аккаунт, нужно получить первоначальный пароль. Для этого кликните по ссылке “Получить пароль по SMS”.
В следующем окне проверьте укажите ваш номер телефона (на него придет смс-ка), а также введите код с картинки (капчу) и нажмите “Далее”.
Дождитесь SMS на указанный номер и введите в соответствующую строку код из нее в виде пароля, после чего кликните “Далее”.
А если вдруг сообщение долго не приходит, нажмите “Отправить пароль еще раз”.
Личный кабинет создан и вы сразу в него войдете. Теперь рекомендую поменять пароль на более надежный, а не на тот, который вы получили в SMS. Сделать это можно так.
Для этого в аккаунте кликните по номеру телефона в правом верхнем углу, выберите “Настройки”, перейдите на вкладку “Настройки входа” и там можно установить новый пароль, указав при этом старый.
Ну а если вдруг пароль забудете, то всегда можно получить новый по СМС, как делали это при создании кабинета в первый раз 🙂
Заключение
Теперь, после того как создали свой личный кабинет МТС, у вас появится возможность проводить фактически любые операции по своему телефону, не выходя из дома! Если ранее ходили по салонам, то уже очень скоро ощутите, насколько это удобно.
Советую время от времени мониторить свои расходы через соответствующий раздел в аккаунте, особенно если есть предчувствие, что с вас списывают лишнее! В том разделе все проверить очень легко и если видите, что вдруг денежки списали без вашего ведома, то можно смело звонить оператору, предъявлять претензию и ожидать компенсации.
Я когда-то сталкивался с непонятным снятием денег, но не звонил оператору, а даже решил вопрос в обычном чате с ними 🙂 Деньги мне вернули.
Так что помните, свой кабинет в МТС поможет многое разрулить, не затрачивая лишнего времени!
Личный кабинет МТС разрабатывался компанией-провайдером, чтобы предоставить абонентам возможность самообслуживания через сайт в сети интернет. Активировать данную функцию можно на портале МТС с помощью функции первого входа, при наличии номера телефона и полученного после запроса СМС пароля.
Компания МТС в личном кабинете предоставила возможность абонентам воспользоваться любыми услугами и подключать их самостоятельно по мере необходимости. Операторы таким образом улучшают качество обслуживания. МТС в этом отношении предложила инновационный сервис, позволяющий абонентам управлять необходимым набором телекоммуникационных услуг и получать полную информацию о счете, пакетах и услугах.
Ключевые возможности:
- подключение услуги домашнего интернет, спутникового и цифрового ТВ;
- смена тарифов и пакетов обслуживания по мере необходимости одним кликом;
- включение или отключение опций и сервисов домашнего и мобильного интернета;
- можно получить бонус и следить за расходом средств на услуги связи;
- выбор мелодий;
- резервное копирование контактов и звонков;
- родительский контроль;
- оплата услуг МТС с помощью личного кабинета МТС Банка, в который можно настроить вход прямо с портала МТС.
Абоненты могут воспользоваться веб и мобильной версией сервиса.
Содержание
Регистрация личного кабинета МТС
Компания МТС предлагает абоненту широкие возможности для самостоятельного выбора оптимального набора пакета услуг с помощью своего сервиса. “Создать” и Войти в личный кабинет можно без помощи службы поддержки, через сайт МТС. Все функции подключаются с использованием системы единого входа в интерфейсе основного сайта компании и предоставляют все доступные возможности связи от МТС.
Один интерфейс для всех сервисов
Например, при заказе услуги МТС Домашний интернет из личного кабинета можно одновременно управлять мобильными сервисами. Такая организация сервиса не требует открытия отдельного счета. Клиенты позитивно отмечают функцию: «Есть возможность выбрать программу обслуживания, которая меня устроит!».
Порядок подключения к личному кабинету при активации услуги и сбросе пароля (входе) по номеру телефона одинаков:
- требуется зайти на сайт
- получить новый пароль в СМС на указанный номер телефона.
Как войти в личный кабинет МТС
Пользователь, который не зарегистрирован или утратил пароль доступа в Личный кабинет, для управления своим тарифом и домашним интернетом может воспользоваться сервисами MTS для восстановления доступа к возможностям кабинета.
Вход в Личный кабинет для незарегистрированных или утративших доступ пользователей:
- Перейти на сайт login.mts.ru
- при первом визите, чтобы пройти регистрацию, нужно пройти по ссылке «Получить пароль по SMS»;
- в среду войти личного кабинета МТС нужно с помощью логина (номер телефона) и СМС-пароля;
- после входа в интерфейс Личного кабинета сменить пароль на постоянный;
- подключить услуги.
Сделать это можно и с помощью мобильного приложения Личный кабинет МТС или сервиса для социальных сетей, которые можно подключить к своему аккаунту. Для этого нужно просто скачать программу “Мой МТС” с Google Play и войти, указав свой логин и пароль. Нужно устанавливать связь с сервисом через свой номер.
Вход в Личный кабинет после активации и восстановления
- войдите на сайт или в мобильное приложение;
- введите ваш логин и пароль.
Дальше вы можете включить и отключить любую услугу.
МТС Личный кабинет по лицевому счету
Услуга необходима для подключения нескольких телефонных номеров абонента к одному аккаунту. Это можно сделать самостоятельно в Личном кабинете («Управление услугами»), также можно написать заявление в салоне МТС. Процедура «слияния» номеров будет проведена в течение 2 дней.
Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности
В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.
Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности управления сервисами современной мобильной, беспроводной и стационарной связи, подключая только нужные сервисы. Одним из приятных бонусов для пользователей является возможность бесплатно пользоваться СМС при общении в социальных сетях.
Для создания в сети МТС личного кабинета входа по номеру, достаточно зарегистрироваться по ссылке на официальном сайте: https://login.mts.ru. Войти в личный кабинет можно и по регистрационным данным в социальной сети. Создавая личный кабинет МТС, абонент обеспечивает себе прямой доступ к управлению личным счетом.
Описание основных возможностей:
- доступные способы управления своим счетом и пакетами обслуживания;
- можно активировать и отключать пакеты обслуживания;
- деактивация кабинета;
- объединение номеров в рамках одного лицевого счета;
- можно создать резервные копии телефонной книги и контента, реестр звонков, управлять списками входящих sms и звонков;
- у абонента есть возможность отслеживать количествл бесплатных баллов по программе Бонус Плюс;
- блокировка своих номеров.
Как воспользоваться интуитивно понятным интерфейсом «Управление услугами» для настройки сервисов:
- пополнение и проверка баланса: в Личном кабинете МТС возле каждой услуги отражается баланс, а также общий баланс абонента МТС на лицевом счете (кабинет позволяет настроить автоматические платежи при помощи МТС банкинга), многие услуги доступны при отрицательном балансе;
- смена тарифа. Тариф отображается при просмотре каждого подключенного к аккаунту номера телефона. При выборе опции смены тарифа откроется список планов и опций, которые могут быть выбраны пользователем;
- подключение услуг. В кабинете доступны все услуги связи, предоставляемые МТС. Их можно подключить одним нажатием кнопки.
- перечисление средств и баллов. На странице баланса имеется опция передачи и перечисления средств другому абоненту МТС, для этого потребуется указать только номер телефона и подтвердить транзакцию.
Добавить 2 номера в личный кабинет МТС
К аккаунту пользователя может быть подключено два и более номера. Все абонентские номера в этом случае будут обслуживаться на одном лицевом счете. Это удобно для тех пользователей, которые имеют рабочий и домашний телефон, а также оплачивают и управляют мобильными номерами своих близких и детей.
Для подключения на сайте личного кабинета МТС регистрация бесплатно проводится по номеру телефона на странице https://login.mts.ru в режиме самообслуживания. Для авторизации нужно получить смс-сообщение и пароль, после чего предоставляется доступ. После входа в аккаунт нужно сменить пароль.
Подключение номеров к одному аккаунту абонента МТС
Для подключения номера к одному аккаунту нужно проделать следующие действия:
- детализацию по подключенным номерам можно найти на основной странице;
- для подключения номеров нужно сначала активировать услугу «Управление номерами», отправьте смс со всех ваших мобильных устройств: подключение – *111*828*1#✆, отключение – *111*828*2#✆;
- напишите заявление об объединении номеров в салоне МТС;
- получение доступа к новым номерам из аккаунта будет доступно в среднем через 2 дня.
После этого все операции по номерам будут доступны на одном аккаунте. Сразу проверьте МТС Личный кабинет по балансу и порядок списания денежных средств по подключенным линиям связи.
Отключить номера можно при помощи СМС отключения основной услуги. Для работы с Личным кабинетом потребуется «разъединение» номеров. При подключении на присоединенных мобильных номерах в Личных кабинетах будет сброшен пароль. Провести все операции поможет электронный помощник в виде интеллектуальных подсказок в интерфейсе и интернет-помощник для выбора тарифа и подключения услуги.
Как отключить личный кабинет
Особенности личного кабинета МТС
Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.
Надоели платные услуги и подписки появляющиеся сами собой? Отключи их все >>>>>
С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.
Отключение Личного кабинета МТС
Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.
Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:
- из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
- разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.
Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru. Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.
Как удалить личный аккаунт на портале МТС:
- войдите в систему с помощью логина и пароля;
- войдите в раздел настроек сервиса;
- выберите функцию, связанную с удалением Личного кабинета;
- подтвердите свое решение.
Сбросить пароль
Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.
МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет
Программа МТС Бонус специально разработана крупнейшим провайдером РФ в рамках программы лояльности и самообслуживания, чтобы абоненты могли получать бонусы от партнеров МТС напрямую через внутренний интерфейс системы. Бонусные баллы видны на главной странице Личного кабинета МТС пользователя.
Подключить услугу может каждый абонент, в большинство пакетов она входит как опция и активируется автоматически. После активации услуги абонентам начинают начисляться баллы за использование тех или иных услуг и перечисляются в рамках акции к праздникам компанией МТС.
Данные баллы могут быть использованы для оплаты услуг и даже обменены на деньги. Для клиентов это удобный способ экономить на услугах связи. Абоненты могут управлять платежами и тратить накопленные бонусы на покупки, включая перечисление другому лицу.
Подключить услугу можно тремя способами:
- через салоны связи МТС при личном визите;
- через интерфейс Личного кабинета МТС;
- в форме заявки на сайте https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.
МТС Бонус поможет сократить стоимость услуг связи в месяц. Для получения первичного пароля в личный кабинет МТС и самостоятельного подключения МТС Бонус перейдите на страницу https://login.mts.ru.
Более подробную информацию можно найти на специализированном ресурсе: https://bonus.ssl.mts.ru/
Как восстановить пароль к личному кабинету МТС
При потере доступа к Личному кабинету можно восстановить пароль с помощью смс-пароля. Потребуется подключение к сети и выполнить несколько действий. Для этого понадобится планшет, смартфон или компьютер, если пользователь забыл свой пароль или не ввел новый после первого визита. Данным инструментом можно воспользоваться неоднократно. Изменить пароль можно также обычным способом – через Личный кабинет.
Как получить пароль для входа в личный кабинет МТС
Чтобы попасть в свой персональный офис обслуживания МТС, на странице https://login.mts.ru нужно:
- нажать кнопку «Получить пароль в смс»;
- ввести номер телефона;
- получить данные пароль входа.
Обратите внимание, что при входе через приложения мобильных устройств пароль вводится однократно, при активации программы пользователь сразу попадает в интерфейс своего абонентского счета и не сталкивается с проблемой, когда нужно обращаться в салон оператора с просьбой: «Помогите восстановить доступ». Для проведения платежей по графику можно настроить автоплатеж, это избавит от необходимости делать все самостоятельно.
Мнение эксперта Игорь Гайдов Автор и редактор. Эксперт портала Tarifgid.info специализирующийся на тарифах и услугах операторов связи. Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице – задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике “Помощь” и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.
ПАО «МТС» (Мобильные Телесистемы) – это телекоммуникационная компания, оказывающая услуги сотовой и проводной телефонной связи, интернета и телевидения. Кроме того, оператор предлагает пользователям медийный и развлекательный контент, а также банковские услуги, автоматизацию процессов сбора данных и облачные вычисления. Представительства фирмы расположены в следующих странах: Россия, Беларусь, Армения. Для абонентов организация разработала личный кабинет, где можно управлять услугами. Далее поговорим о том, как зарегистрировать персональный аккаунт на сайте www.mts.ru.
Содержание
- Указать номер телефона и кликнуть «Далее».
- Через несколько минут поступит SMS-уведомление.
- Вбейте код и ожидайте переадресацию.
Авторизация
Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона выполняется через официальный сайт и мобильное приложение. Рассмотрим все доступные варианты.
Через сайт
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://login.mts.ru/.
- Указать номер мобильного телефона и нажать «Далее».
Будет выполнена автоматическая переадресация в персональный профиль.
Через приложение
Войти в личный кабинет через мобильное приложение можно следующим образом:
- Открыть мобильный клиент и подождать пока загрузится стартовый экран.
- Тапнуть по кнопке «Войти», расположенной в центре.
- Ввести логин (номер мобильного телефона).
- Тапнуть «Далее».
Через несколько секунд появится главная страница профиля.
Обзор основных функций и возможностей учетной записи
Обзор функций будет проведен на основе мобильной версии личного кабинета. Полная версия имеет схожий функционал. Рассмотрим, как пополнить счет, подключить автоплатеж, активировать и деактивировать услуги, узнать остатки пакета интернета, минут и сообщений.
Просмотр остатка пакета услуг
Данные о подключенном тарифе отображаются на главной странице под номером мобильного телефона.
Для просмотра подробных данных, используйте следующий алгоритм:
- Тапнуть по вкладке, отмеченной на рисунке.
Пополнение счета
Инструкция:
- На главном экране нажать кнопку «Пополнить».
- В выпадающем списке указать способ пополнения.
- Ввести номер и данные платежного средства.
Подключение автоплатежа
Пошаговый алгоритм:
- На панели вкладок нажать «Финансы».
- В выпадающем списке выбрать услугу.
Активация и деактивация услуг
Инструкция:
- Перейти во вкладку «Мой МТС».
- Тапнуть по кнопке, указанной на рисунке.
- Выбрать карточку «Услуги».
Статус заявки будет отправлен в SMS-сообщении.
Если у вас возникли проблемы с пополнением счета или подключением услуг, то обращайтесь в службу поддержки через онлайн-чат в мобильном приложении или звоните на бесплатный короткий номер 0890.
Похожие статьи
КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет
Тариф «Весь МТС Супер»
Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета и ТВ. Первый месяц — в подарок! Подключайтесь!
Подробнее
Через личный кабинет МТС можно решить некоторые вопросы, не прибегая к визиту в салон связи или звонку оператору МТС. Воспользуйтесь своим личным разделом на сайте МТС!
В личном кабинете домашнего интернета и ТВ МТС вы можете:
- Посмотреть историю ваших платежей и начислений.
- Посмотреть текущий тариф и историю смены тарифов.
- Сменить тариф.
- Подключить добровольную блокировку и отложенный платеж.
- Перевести средства между лицевыми счетами.
- Оплатить домашний интернет и цифровое тв.
- Получить детализацию по объему трафика домашнего интернета.
Как войти в личный кабинет МТС Home?
Зайдите на общий сайт МТС mts.ru и в правом верхнем углу найдите красную кнопку «Войти», слева от нее будет значок квадрата из точек. Нажмите на него, появится всплывающее окно. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Частным» (это список для частных лиц). Выберите пункт «Интернет и ТВ».
В поля «Логин» и «Пароль» введите реквизиты доступа, которые вы получили при подключении. Если реквизиты утеряны, их можно восстановить по телефону техподдержки или в салонах связи МТС.
Важно! Если вы используете конвергентный тариф, включающий не только домашнюю, но и мобильную связь (линейки «Мы МТС+», «Весь МТС»), то управление всеми услугами осуществляется через личный кабинет мобильной связи или приложение «Мой МТС».
Как зайти в личный кабинет через интерактивную приставку
С августа 2017 года все абоненты интерактивного телевидения МТС получили возможность доступа в личный кабинет прямо с экрана своего телевизора. Кроме того, через меню интерактивной приставки теперь можно вносить абонентскую плату.
Процедуру получения пароля при входе в личный кабинет через приставку проходить не нужно: просто выберите соответствующий пункт в меню ресивера и введите свои фамилию и имя. В дальнейшем приставка запомнит эти данные и снова их вводить не потребуется.
Возможности Личного кабинета МТС Home
Как получить детализацию начислений
Посмотреть все начисления и списания по вашему договору можно в разделе «Управление счетом» — «Расход средств». Чтобы увидеть начисления по конкретному периоду, задайте его в соответствующих полях и нажмите «Показать».
Как подключить добровольную блокировку
Также в разделе «Управление счетом» можно подключить добровольную блокировку. Воспользуйтесь этой функцией, если временно не планируете пользоваться домашним интернетом и ТВ, например, на время отпуска.
Как сменить тариф
Абоненты домашнего интернета и ТВ могут использовать личный кабинет, чтобы сменить тариф. Для этого нужно зайти в раздел «Услуги», выбрать нужную и кликнуть «Смена тарифного плана». На странице вам будет показан текущий тариф, нажмите рядом с ним кнопку «Сменить». Далее вы увидите список доступных тарифов для смены, выберите подходящий, нажмите «Продолжить» и на третьем шаге подтвердите свой выбор.
Как пополнить баланс
Для внесения платежа через личный кабинет нажмите на третий пункт меню «Оплата» и выберите подраздел «Пополнить баланс». Введите нужную сумму, нажмите «Перейти к оформлению платежа». Вы будете перенаправлены на сервис «МТС Деньги», следуйте дальнейшим подсказкам.
Настройте автоплатеж, это удобнее! Как это сделать, рассказываем здесь.
Как подключить обещанный платеж
В разделе «Оплата» можно подключить обещанный платеж. Эта опция вас выручит, если средства на лицевом счете закончились, а пополнить баланс прямо сейчас нет возможности. Нажав на пункт «Обещанный платеж», вы увидите доступную сумму и сможете активировать услугу.
Как сменить номер телефона
Если по какой-либо причине ваш контактный номер телефона изменился, не забудьте внести эту информацию в систему. Именно по номеру телефона вас идентифицируют операторы службы техподдержки, на него же отправляются различные уведомления. Обновить данные можно в разделе «Управление счетом» — «Состояние услуг». Просто кликните на номер телефона и во всплывающем окне введите и подтвердите новый.
Как сменить пароль
Чтобы сменить пароль для входа в личный кабинет МТС Home на более удобный, воспользуйтесь разделом «Уведомления и настройки» — «Сменить пароль». Введите старый пароль, затем два раза — новый.
Не используйте простые пароли — позаботьтесь о защите своих данных.
Остались вопросы?
Задайте их в нашей группе Вконтакте!
Перейти
ли со статьей или есть что добавить?