МУП «ИРЦ ЖКХ» в Подольске — личный кабинет, передача показаний счетчика за воду

МУП ИРЦ ЖКХ города Подольска – одна из крупнейших коммунальных организаций Московской области. Компания предоставляет жителям услуги по обслуживанию оборудования городских коммунальных сетей. Для удобства абонентов на сайте поставщика создан личный кабинет, в котором можно проверять баланс счета, совершать онлайн оплату и контролировать зачисление средств. Также через персональный интерфейс зарегистрированные пользователи общаются с операторами технической поддержки и сотрудниками ремонтной службы.

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс регистрации в личном кабинете поставщика ЖКХ Подольск происходит автоматически после заключения договора. Абоненту необходимо лично обратиться к бухгалтеру участка для получения документа с логином и паролем от системы. При себе необходимо иметь паспорт и адрес электронной почты, привязываемый к аккаунту на сайте. Адреса и график работы специалистов размещены на отдельной странице irc-zhkh-podolsk.ru/?mode=Address_desp. Личный кабинет откроется течение 10 дней после получения регистрационных данных. Чтобы авторизоваться в профиле абонента, откройте официальный сайт компании:

http://irc-zhkh-podolsk.ru

Так как пароль от системы выдается автоматически, многие пользователи захотят изменить его на собственный. Для этого после авторизации на сайте нажмите на вкладку «Профиль». В данном разделе для абонента доступна информация о личных данных, которые хранятся в базе сайта. Чтобы сменить пароль, откройте вкладку «Мой пароль», и введите новое значение в специальное поле. После ввода нажмите «Сохранить». В дальнейшем при следующей авторизации на сайте используйте новый пароль.

Доступные услуги

После получения регистрационных данных у бухгалтера участка, абонентам поставщика ЖКХ Подольск открываются следующие возможности в личном кабинете:

• общение в чате с другими жильцами;
• формирование детализации начислений и истории платежей;
• скачивание оплаченных чеков и квитанций для распечатки;
• составление заявки на ремонт обслуживающего оборудования;
• передача показаний воды в Подольске;
• оценка эффективности работы сотрудников организации;
• подача жалобы или благодарности;
• информирование о дополнительных услугах;
• просмотр параметров установленных счетчиков воды, в том числе – дата запланированной замены;
• изменение персональных данных профиля;
• подключение дополнительных сервисов, например, автооплата;
• получение консультации от специалиста поддержки;
• просмотр изменений в тарифных планах ЖКУ.

Как передать показания счетчика

Для отправки показаний со счетчика поставщику ЖКХ Подольск, авторизуйтесь в личном кабинете на главной странице сайта. В левой части экрана нажмите на раздел «Мои счетчики». Откроется страница установленных счетчиков с подробной информацией:

• номер подключенного прибора учета;
• текущий тариф;
• дата и значение предыдущего показания.

Введите данные в появившееся окно и нажмите «Сохранить». Система обработает показания, после чего внесет их в соответствующие поля. Учитывайте, что при вводе цифр с приборов учета необходимо отделять запятой целое количество кубических метров воды/газа от дробного, выраженного в литрах (1 литр = 0,001 м3). Показания принимаются только в случае снятия с исправных счетчиков, на которых не нарушены пломбы и не истек срок проведения плановой проверки. Данные должны быть полностью отражены согласно циферблату прибора учета. В ином случае высок риск дальнейших переплат за услуги ЖКХ.

Если не передавать показания вовремя, с 25 по 30 число каждого месяца, компания будет производить перерасчет. Плата за услуги начисляется на основе среднемесячных показателей расходов. Среднее значение рассчитывается исходя из показаний приборов учета, минимум за последние 6 месяцев. Расчет с применением подобной формулы осуществляется в течение 3 месяцев, после чего плату начисляют исходя из норматива.

При условии длительной неуплаты жилищно-коммунальных услуг, в отношении абонента может быть составлено исковое заявление о взыскании задолженности по счету. При этом по решению суда взыскивается как сумма основного долга, так и пени за просрочку.

Способы оплаты услуг

Оплата коммунальных платежей поставщику услуг ЖКХ в г. Подольске осуществляется двумя способами: через терминал или с помощью онлайн сервисов. Адреса установленных пунктов оплаты указаны на специальной странице:

irc-zhkh-podolsk.ru/?mode=dpgr_20120313135357&page=dcpage_20150330174928

Чтобы погасить задолженность дистанционно, воспользуйтесь одним из доступных сервисов:

• ВсеПлатежи;
• банк «Возрождение»;
• банк «МКБ»;
• Сбербанк Онлайн;
• Фора-Банк.

Восстановление пароля

Система обработает данные и вышлет на адрес электронной почты письмо с новым паролем. В качестве e-mailа для восстановления используется тот, который указывался во время получения регистрационных данных у специалиста компании. Если сообщение с паролем не пришло в течение суток с момента запроса, обратитесь к администратору сайта по адресу:

irc-zhkh@yandex.ru

Служба поддержки

Единый контактный центр поставщика услуг ЖКХ Подольск предназначен для решения проблем с входом в профиль абонента. Специалисты службы поддержки также помогают передать показания с приборов учета, совершить онлайн оплату и оформить заявку на вызов мастера. Звонки на телефон горячей линии бесплатны для жителей Московской области:

8 (496) 764-62-56

Чтобы отправить обращение через электронную почту, пишите на адрес администратора сайта:

irc-zhkh@yandex.ru

В письме обязательно указывайте ФИО абонента, номер лицевого счета и подробное описание проблемы. Администратор свяжется с вами в течение 5 рабочих дней.

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет Главная ЖКХ

Обновлено: 09.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

МУП «ИРЦ ЖКХ» Подольск — обеспечивает качественное взаимодействие управляющих компаний с населением. Предприятие занимается формированием платежей, а также их приемом и эффективным распределением между ресурсоснабжающими компаниями. Все эти услуги оказывает сеть филиалов организации, которые располагаются в районах города, обеспечивая удобство и комфорт жителей.

irc-zhkh-podolsk.ru — официальный сайт МУП ИРЦ ЖКХ Подольск

Для наибольшего удобства обслуживания организация имеет интернет-площадку, на которой действует персональный раздел — личный кабинет ЖКХ Подольск. Сервис обеспечивает удаленный доступ потребителей ко всем предоставляемым услугам, но вскоре весь функционал локальной системы перейдет в ведомство «МосОблЕИРЦ» — единого расчетного центра, на базе которого будет осуществляться комплексное взаимодействие жителей и ресурсоснабжающих организаций Московской области. На данном портале у каждого жителя Подмосковья будет свой личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Пока жителей не обслуживает крупный «МосОблЕИРЦ», для обеспечения удаленного доступа к предоставляемым «ЖКХ Подольск» услугам работает личный кабинет на сайте организации. Зарегистрированные в системе потребители с помощью персонального профиля могут:

• оценивать состояние лицевого счета, контролировать наличие задолженностей и переплат;
• передавать показания счетчиков всем поставщикам услуг на единой интернет-площадке;
• просматривать характеристики установленных приборов учета, в том числе — срок запланированной замены;
• настраивать личный кабинет, изменяя пароль, контактные данные и подключая дополнительные услуги;
• узнавать об изменениях тарифных планов на предоставляемые ЖКУ;
• в краткие сроки получать профессиональные консультации сотрудников техподдержки.

К сожалению, оплата ЖКУ онлайн через личный кабинет не предусмотрена: усовершенствование сайта «ЖКХ Подольск» в связи с будущей передачей функционала «МособлЕИРЦ» не планируется.

Регистрация и вход в личный кабинет

Все возможности личного кабинета доступны только тем потребителям «ЖКХ Подольск», управляющие организации которых включены в программу обслуживания как партнеры. Самостоятельная регистрация на портале не предусмотрена, поэтому жители должны лично посетить районный офис ИРЦ ЖКХ Подольск с паспортом, написать заявление на получения идентификаторов для входа в персональный профиль на сайте организации.

После одобрения написанного заявления оператор выдаст вам пароль, который вы будете использовать для входа в личный кабинет на портале «ЖКХ Подольск». Данный идентификатор после первой авторизации можно сменить на привычный.

irc-zhkh-podolsk.ru — личный кабинет ЖКХ Подольск

Для входа в персональный профиль «ЖКХ Подольск» нажмите на активную кнопку «Личный кабинет» и заполните поля авторизационной формы: в строку «логин» введите актуальный e-mail, который вы указали в заявлении, написанном в ИРЦ, а в строку «пароль» — выданный оператором идентификатор.

Если вы забудете пароль, его довольно легко восстановить, нажав на ссылку «Забыли пароль?» в авторизационном окне. Система автоматически вышлет на привязанный к личному кабинету e-mail письмо с инструкцией по восстановлению доступа на портал «ЖКХ Подольск».

Передача показания счетчика

До тех пор, пока функционал «ЖКХ Подольск» не перейдет «МособлЕИРЦ», потребители ЖКУ должны производить введение показаний счетчиков с 20 по 24 число текущего месяца на прежней интернет-площадке организации через личный кабинет. Жителям необходимо иметь в виду, что при передаче снятых показаний необходимо указывать все символы до и после запятой, даже незначимые нули.

ЖКХ Подольск: счетчики

Помимо личного кабинета, потребители ЖКУ города могут предоставить в «ЖКХ Подольск» показания счетчиков, обратившись в бухгалтерию районного офиса организации, а также опустив заполненный должным образом документ в специальный ящик для сбора данных приборов учета, которые установлены в каждом филиале компании.

Способы оплаты

Выставленные «ЖКХ Подольск» квитанции можно оплатить несколькими способами. К сожалению, погасить задолженности, используя личный кабинет, не представляется возможным из-за недостаточной разработанности сайта. Дополнять портал данным функционалом не запланировано, поскольку в ближайшем будущем все услуги будут предоставляться «МосОблЕИРЦ», который будет обслуживать жителей всего Подмосковья.

Оплатить предоставленные услуги можно:

• с помощью системы «ВсеПлатежи»;
• в отделениях и терминалах банков «Возрождение», «Сбербанк», «Фора-Банк».

Также произвести оплату жители Подольска могут в кассах районных отделений «ЖКХ Подольск», адреса которых представлены на сайте организации.

Клиентская поддержка

Формы обратной связи на сайте «ЖКХ Подольск» нет, поэтому потребители все возникающие вопросы могут задать ответственным сотрудникам организации по телефону горячей линии

8 (4967) 64-99-27

или при личном посещении районного отделения. Адреса филиалов и часы их приема вы найдете на официальном портале службы.

Официальный сайт: http://irc-zhkh-podolsk.ru

Личный кабинет: http://irc-zhkh-podolsk.ru

Телефон горячей линии: +7 4967 64-99-27

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Личный кабинет МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска представляет собой сервис удаленного обслуживания, благодаря которому можно передавать показания индивидуальных приборов учёта в бухгалтерию Хозяйства. Стоит сказать, что с 15.10.2017 доступ к личному кабинету осуществляется через систему «МосОблЕИРЦ».

Содержание

ЖКХ Подольск: вход в личный кабинет

Для авторизации потребуется открыть официальный веб-сайт обслуживающего предприятия и кликнуть по иконке «Личного кабинета», после чего на отобразившейся странице ввести логин и пароль. Если в полученном CMC-сообщении не указан логин от учетной записи, то в качестве идентификатора следует использовать адрес личной электронной. Для восстановления забытого пароля потребуется обратиться в бухгалтерию жилищно-коммунального хозяйства.

Возможности личного кабинета

Самостоятельно загрузив на сервер информацию о потреблённом за текущий расчетный период количестве электрической энергии, газа, горячей и холодной воды, собственник жилья освобождает себя от необходимости сообщать эти данные кассирам в устной форме. Онлайн-сервис ускоряет процесс выставления ежемесячных счетов и получения квитанций от жилищно-коммунального хозяйства. Важно, что показания счётчиков должны быть загружены в электронную базу данных предприятия не позднее 24-го числа текущего месяца.

Для получения детализации начислений за конкретный расчетный период необходимо посетить бухгалтерию предприятия. При обращении потребуется предъявить удостоверение личности и назвать номер лицевого счёта.

Регистрация для доступа в Личный кабинет

Самостоятельно создать учетную запись в личном кабинете не получится — для регистрации в онлайн-системе потребуется подать в офис жилищно-коммунального хозяйства заявление о выдаче логина и пароля от аккаунта. Обращение в бухгалтерию предприятия подразумевает, что проситель:

1. Подтвердит свою личность и право собственности на жильё посредством предъявления соответствующих документов.
2. Даст письменное согласие на обработку персональных данных.

Заявление будет обработано в течение 10 рабочих дней. По истечении данного срока на указанный в анкете номер телефона придётся CMC-сообщение с логином и паролем от личного аккаунта.

Доступ к личному кабинету с мобильных устройств

Так как компания не имеет приложения личного кабинета для iOS и Android OS, для входа в онлайн-сервис со смартфона или планшета потребуется использовать веб-браузер с поддержкой Cookies. Для удобства пользователь может сохранить логин и пароль от аккаунта в стандартную программу “Wallet”.

Клиентская поддержка абонентов

Чтобы решить ту или иную проблему с лицевым счетом, собственник жилья может обратиться в ближайшее отделение жилищно-коммунального хозяйства. Адреса и режим работы офисов указаны на официальном сайте обслуживающей компании. Также клиент может позвонить в главную бухгалтерию по телефону 8 (496) 764-62-56.

Отключение личного кабинета

Для удаления учетной записи МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска из базы данных потребуется разорвать контракт с жилищно-коммунальным хозяйством, что подразумевает приостановку поставок электричества, воды и газа в квартиру. Отказываться от услуг компании следует только при продаже жилья — новый собственник будет вынужден заключить с предприятием новый договор.

Контакты и телефоны

Официальный сайт: http://irc-zhkh-podolsk.ru Вход в личный кабинет: http://irc-zhkh-podolsk.ru Телефон горячей линии: +7 4967 64-99-27

Передать показания индивидуальных счетчиков можно через активацию личного кабинета электронного сервиса ИРЦ ЖКХ г. Подольск, а также, другими способами.

Передать сведения в организацию:	Уточнить населенный пункт:
«МОСОБЛГАЗ» «МОСЭНЕРГОСБЫТ» «МОСОБЛЕИРЦ» «ВОДОКАНАЛ» «АНТЕЙ Плюс» «ЖЭУ» «ИРЦ ЖКХ»	ПОДОЛЬСК Подбор интересующего вас города.

Все предусмотренные способы надежно передать показания индивидуальных счетчиков через зарегистрированный личный кабинет электронного сервиса МУП ИРЦ ЖКХ г. Подольск

Самым доступным вариантом, сохраняющую оперативную передачу показаний ваших счетчиков служит приведенная ниже форма. Форма подразумевает вход в ваш личный кабинет предприятия ИРЦ ЖКХ. Авторизация происходит по Email.

Для получения доступа в ЛК для предоставления показаний ваших ПУ следует лично обратиться в участковую бухгалтерию «ИРЦ ЖКХ», к которому относится Ваш дом.

Также, предоставление данных ПУ возможна через телефонного оператора предприятия или электронным письмом на предусмотренную почту компании.

Где приобрести современный счетчик

Западная, 11, телефон +7495-222‒7702

Тел. +7926‒070‒0631

​​Большая Серпуховская, 229Б т. +7926‒380‒9119

​Большая Серпуховская, 43 телефон +7495-181‒1134

​8 Марта, 2 ст1 телефон +7915‒315‒0289 складской отдел

Поверка различных ПУ для подачи сведений в личный кабинет сервиса ИРЦ ЖКХ Подольск

Учреждения по поверке

​Советская, 11 т. +7499-350‒8516

МУП «ИРЦ ЖКХ» Г.о. Подольск – муниципальная организация, обеспечивающая качественное взаимодействие управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и населения. В ее ведении находятся формирование, прием и распределение платежей, создание единого платежного документа (ЕПД), абонентское и паспортное обслуживание, а также взыскание задолженности с потребителей. Большинство услуг оказываются в филиалах организации по территориальным участкам. Однако на сайте доступен и сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ЖКХ Подольск, позволяющий часть из них получить онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЖКХ Подольск предоставляет зарегистрированным пользователям возможность значительно упростить процедуру передачи показаний приборов учета. Он доступен круглосуточно и позволяет выполнить следующие операции:

• Просматривать состояние абонентского счета.
• Контролировать показания всех используемых индивидуальных приборов учета.
• Выполнять ввод текущих показания приборов учета.
• Вносить изменения в персональные данные аккаунта — контактные данные, пароль.
• Просматривать актуальные тарифы на услуги ЖКХ, различную справочную информацию.
• Получать консультацию специалистов службы поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в системе удаленного обслуживания доступна собственникам жилья в домах, обслуживаемых партнерами компании, при этом возможность зарегистрировать аккаунт через официальный сайт ЖКХ Подольск не предусмотрена. Для получения доступа к персональному разделу необходимо лично обратиться в офис ИРЦ с паспортом, написать соответствующее заявление и получить у оператора пароль для авторизации.

Первый вход в личный кабинет ЖКХ Подольск осуществляется по полученным данным, но в дальнейшем пароль можно сменить на более удобный. В качестве логина к аккаунту привязывается личный адрес электронной почты.

В случае необходимости восстановить пароль можно прямо на сайте, воспользовавшись функцией «Напомнить пароль». Кнопка расположена под строками ввода данных для авторизации в правом верхнем углу главной страницы сайта. В открывшемся новом окне система предложит ввести адрес электронной почты, привязанный к профилю. На него и будет выслан актуальный пароль.

• Официальный сайт: http://irc-zhkh-podolsk.ru
• Личный кабинет: http://irc-zhkh-podolsk.ru
• Телефон горячей линии: +7 4967 64-99-27