Инфотекст Интернет Траст: регистрация и возможности личного кабинета

Вход в персональный кабинет провайдера «Траст Телеком», сайт

Траст Телеком — интернет провайдер который осуществляет подключение к интернету и дальнейшее обслуживание в Московской области. Компания существует на рынке с 2010 года и вот уже в течении 10 лет являются надежным поставщиком интернет услуг. На сайте есть различные акции и пакеты, которые вы сможете подключить без каких либо проблем. Так же в личном кабинете есть возможность оплатить счета на оплату за определенные подключенные услуги.

Удостоверяющий центр Инфотекс Интернет Траст занимается выпуском квалифицированных электронных подписей и созданием программных продуктов для электронного документооборота и защиты данных. Компания работает по всей России, в списке ее партнеров по состоянию на 2021 год более 400 организаций различных форматов. Для управления имеющимися сертификатами и выпуска новых ЭЦП клиенты Инфотекс интернет Траст могут использовать личный кабинет, вход в который осуществляется с официального сайта компании.

Регистрация личного кабинета

Пользоваться личным кабинетом могут только партнеры и клиенты УЦ Инфотекс Интернет Траст. Чтобы получить такой статус, необходимо подать заявку на выпуск электронной подписи по одному из действующих тарифных планов удостоверяющего центра. Сделать это можно на сайте https://iitrust.lk:

• открываем в браузере главную страницу сайта;
• нажимаем на кнопку «Подать заявку» в верхней части экрана;
• выбираем из предложенного списка подходящий для себя тарифный план;
• заполняем анкету из 5 страниц (для перехода между страницами нажимаем кнопку «Продолжить» в нижней части экрана.

После отправки заявки с пользователем свяжется специалист компании, чтобы уточнить детали заказа. А на почту заявителя, указанную им в анкете, придет письмо от УЦ, сообщающее о создании личного кабинета. В этом письме будут указаны логин и пароль для входа в аккаунт.

Важно! Письмо от компании рекомендуется сохранить в своем почтовом ящике, чтобы в случае необходимости иметь возможность сверить с ним логин и пароль.

Вход в личный кабинет

Официальный сайт удостоверяющего центра Инфотекс Интернет Траст располагается по адресу https://iitrust.ru. Но для личного кабинета компанией выделен отдельный портал — https://iitrust.lk. Именно по этому адресу ведется подача заявок от партеров, и здесь же происходит вся работа пользователей с аккаунтами.

Для входа в личный кабинет партнеры УЦ должны действовать следующим образом:

• открыть в браузере портал ЛК — https://iitrust.lk;
• нажать на синюю кнопку «Войти» в шапке сайта;
• во всплывшей форме ввести свои логин и пароль, полученные в письме от центра;
• нажать на кнопку «Войти», расположенную под полями ввода данных.

Кстати! Попасть на страницу авторизации можно по прямой ссылке — https://iitrust.lk/login. Этот линк рекомендуется сохранить в закладках своего браузера, чтобы сократить время входа в кабинет в дальнейшем.

Восстановление пароля от ЛК

Пароль для работы в персональном кабинете удостоверяющего центра Инфотекс Интернет Траст генерируется сайтом автоматически для каждого из клиентов. Учетные данные от ЛК пользователь получает вскоре после регистрации по электронной почте. Письмо от УЦ рекомендуется сохранить в отдельную папку электронного почтового ящика, чтобы иметь возможность сверять с ним учетные данные.

Пользователь, забывший пароль от своего кабинета, и не сохранивший заранее электронное письмо, может прибегнуть к инструменту для восстановления кода доступа к ЛК в режиме онлайн. Для этого нужно:

• открыть в браузере страницу входа в аккаунт — https://iitrust.lk/login;
• кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», размещенной над строкой для ввода пароля;
• на новой странице ввести в предложенную строку свой логин от ЛК, либо адрес электронной почты, привязанной к кабинету;
• нажать на кнопку «Отправить».

Кстати! Прямая ссылка на страницу восстановления кода доступа — https://iitrust.lk/reset-password.

Вскоре после выполнения описанных действий на почту, закрепленную за клиентским кабинетом, придет письмо от УЦ с копией учетных данных пользователя. Если со времени подачи заявки клиент утратил доступ к электронному ящику, либо не помнит адрес, который он вводил при регистрации ЛК, восстановить пароль онлайн он не сможет. В такой ситуации придется обратиться в службу поддержки удостоверяющего центра – лично или по телефону.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет партнера удостоверяющего центра Инфотекс Интернет Траст предназначен для дистанционного выпуска им электронных подписей и взаимодействия со своими абонентами. В перечне возможностей ЛК:

• подача заявок на выпуск ЭЦП;
• отслеживание статусов поданных заявок;
• редактирование запросов на электронные сертификаты;
• верификация готовых сертификатов;
• отправка верифицированных сертификатов абонентам.

Кроме того, ЛК содержит небольшой набор инструментов, предназначенный для редактирования личных и контактных данных пользователя, установления настроек рассылок от компании и привлечения новых абонентов.

Контактные данные для связи

У личного кабинета удостоверяющего центра Инфотекс Интернет Траст имеется собственная служба технической поддержки. Связаться с ней можно по телефонам:

Компания Инфотекс интернет траст является российской организацией, занимающейся предоставлением услуг по электронному документообороту и отправке отчётности. Сотрудники компании занимаются разработкой специализированных сервисов по ведению электронной подписи и обеспечением защиты каналов. Для этого используются современные технологии шифрования. В итоге каждому клиенту Инфотекс предоставляется возможность передавать необходимую информацию с помощью безопасного, защищенного личного кабинета. Любое разработанное решение имеет лицензию, выданную ФНС, ФСБ и другими российскими ведомственными организациями.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить персональный профиль на официальном сайте компании Инфотекс интернет траст, нужно выполнить такие действия:

1. На главной странице, расположенной по адресу https://iitrust.lk, кликнуть по клавише с надписью «Подать заявку».
2. В открывшейся форме выбрать продукт, необходимый для использования.
3. После этого сервис предложит вам заполнить анкету, указав в ней сведения о себе.
4. Следует заметить, что получение электронной цифровой подписи в онлайн-режиме не предусмотрено. Чтобы завершить регистрацию личного кабинета, придется нанести визит в представительство организации.
5. Ознакомиться с адресами близлежащих отделений компании можно на сайте, используя интерактивную карту. Для этого необходимо выбрать свой населённый пункт, кликнуть по наименованию подразделения и ознакомиться с подробной информацией о нём. Тут можно увидеть контактные данные и распорядок работы.

Вход в личный кабинет

Для использования возможностей системы нужно войти в аккаунт по такой инструкции:

1. На официальном портале компании нажать на клавишу «Личный кабинет», находящуюся в правой части сайт.
2. На открывшейся странице ввести реквизиты логина и пароля, полученные в процессе регистрации.
3. Нажать «Войти». При правильном введении идентификационных данных пользователь будет перенаправлен в учётную запись.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Потеря идентификационных реквизитов – достаточно распространенная ситуация. При возникновении проблем с авторизацией в системе следует для начала перепроверить:

• введённые логин с паролем;
• выбранную клавиатурную раскладку;
• нажатие клавиши Caps Lock.

В случае, когда войти самостоятельно в персональный аккаунт всё-таки не получается, можно воспользоваться специальной функцией по восстановлению доступа. Нужно нажать на странице входа на кнопку «Забыли пароль?». Далее откроется форма для введения логина либо виртуального почтового адреса.

Важно! На указанную почту придёт сообщение, содержащее подсказки для восстановления пароля. Затем можно входить в личный кабинет, используя новые реквизиты для авторизации, и приступать к работе с функционалом аккаунта.

Как создать запрос о выпуске сертификата

Чтобы выпустить сертификат, необходимо подать запрос, выполнив такие действия:

1. Авторизоваться в личном кабинете Инфотекс интернет траст.
2. На основной странице учётной записи можно увидеть список заявок пользователя.
3. Указав в специальной форме сведения, затребованные сервисом, следует отправить заявку на обработку и дождаться получения счёта на оплату. В это время заявка находится в статусе «Проверка данных» или «Ожидает оплату». Когда оплата будет внесена, будет выполнена замена статуса на «Ожидает запрос на сертификат».
4. Выбрать заявку со статусом «Ожидает запрос на сертификат» и кликнуть по ее строке/номеру.
5. Увидев на экране уведомление о том, что необходимо установить дополнительное программное обеспечение. Надо выполнить это действие, воспользовавшись специальной ссылкой. При наличии на компьютере программы JavaLSS надо осуществить её запуск. После этого на экране в нижней части справа возле даты появится соответствующее изображение.

Чтобы сгенерировать запрос о создании сертификата, требуется установить криптопровайдер – ГОСТ СКЗИ. При его отсутствии сервис предложит воспользоваться ссылкой для установки ViPNet CSP. В случае, когда цель создания электронной подписи заключается в работе с СКЗИ КриптоПро CSP, можно установить программу без посторонней помощи.

Как установить сертификат с помощью учётной записи

Для установки сертификата в личном кабинете нужно:

1. Авторизоваться в персональном профиле.
2. В списке заявок выбрать документ со статусом «Завершена» и кликнуть по её номеру/строке.
3. В открывшейся форме нажать на клавишу «Установить». Затем будет выполнена установка выбранного документа в контейнере. В случае, когда в процессе создания пароля для авторизации в контейнере ключей не была поставлена отметка возле фразы «Сохранить пароль», сервис может затребовать введение пароля.
4. После этого открыть программу ViPNet CSP и перейти во вкладку «Контейнеры ключей». Выбрать в представленном списке актуальный контейнер и нажать на клавишу «Свойства».
5. Далее перейти в подпункт «Закрытый ключ, находящийся в контейнере», затем кликнуть по кнопке «Открыть».
6. Удостовериться в выборе сертификата, нужного для использования, после чего нажать на клавишу «Установить сертификат». После этого требуется осуществить загрузку документа в хранилище сервера.
7. Теперь надо следовать подсказкам Мастера по установке сертификата, после чего кликнуть по кнопке «Готово».

Как проверить, правильно ли установлен сертификат

Для проверки правильности установки сертификата нужно выполнить запуск управления хранилищем сертификатов. Для этого надо в командную строку ввести Certmgr.msc. Затем нужно последовательно нажать «Личное» – «Сертификаты».

В предложенном списке требуется найти нужный сертификат. При наличии возле выбранного документа иконки, изображающей закрытый замочек, документ будет установлен. Можно приступать к работе с ним.

Подключение корневого и отозванного сертификата

Для осуществления данной операции надо открыть список с корневыми и отозванными сертификатами. Чтобы построить правильную доверительную цепочку, требуется осуществить загрузку корневого сертификата главного подтверждающего центра Минкомсвязи. Для его загрузки нужно выполнить такие действия:

1. Нажать на нужный документ правой клавишей мышки, в открывшемся меню выбрать подпункт «Установить сертификат».
2. На сайте запустится мастер по импортированию сертификатов, где следует нажать на вкладку «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», затем кликнуть по кнопке «Обзор».
3. Далее появится окно, в котором нужно последовательно нажать «Доверенные корневые центры сертификации» – «Ok» – «Далее» – «Готово».

Горячая линия

Если вас интересуют общие вопросы, можно для получения консультации обратиться к оператору бесплатной горячей линии, позвонив по номеру 8-800-250-82-65.

Важно! При возникновении проблем с работой сервиса следует обратиться в техническую поддержку по телефону 8-800-250-82-65.

В качестве альтернативного способа связи с сотрудниками компании можно воспользоваться услугой обратной связи, нажав на главном портале клавишу «Заказать звонок». На сайте появится форма для заполнения, где следует указать своё имя, ИНН, телефон для связи, выбрать город в предложенном списке. В ближайшие 24 часа оператор call-центра перезвонит вам для оказания помощи в решении проблемы.

The following two tabs change content below.

Инфотекс Интернет Траст – оператор, который предоставляет своим клиентам широкие возможности для электронного документооборота. Компания не только подключает пользователей, как физические, так и юридические лица, но также может предложить ряд сопутствующих опций. Также у нее есть интересная партнерская программа, которая заинтересует каждого ЮЛ или ИП привлекать к платформе новых предпринимателей.

Чтобы клиентам было удобнее взаимодействовать с компанией, для них после регистрации и подключения к оператору выделяется персонализированный раздел. После выполнения этого действия можно авторизоваться в личном кабинете Инфотекс Интернет Траст, чтобы приступить к использованию возможностей.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на проекте Инфотекс Интернет Траст, пользователям предлагается выполнить ряд следующих действий:

1. Открывают страницу https://iitrust.lk/.
2. Справа кликают на темно-синюю кнопку «Войти».
3. Открывается небольшая идентификационная форма.
4. Вводят логин и парольную комбинацию.
5. Кликают на «Войти».

Внимание: система строго контролирует правильно заполнения реквизитов, поскольку в личных кабинетах пользователей хранится большой объем информации. На основании этого перед кликом на кнопку для идентификации пользователя рекомендуется перепроверить правильно ввода реквизитов. Также в целях безопасности здесь отсутствует функция запоминания данных клиента, поэтому при входе заполнять поля всегда надо будет вручную.

Регистрация

Регистрация пользователей самостоятельно в системе не предусматривается. Чтобы получить возможность в дальнейшем пользоваться личным кабинетом, сначала потребуется оформить заявку на получение электронной подписи или другого подобного продукта, который предлагается на сайте. Для этого:

1. Загружают страницу https://iitrust.lk/.
2. Выбирают подходящий электронный продукт, кликают на него.
3. Выполняется переход на страницу для заполнения заявки.
4. Выполняется оплата.

Далее потребуется подождать некоторое время, пока выбранный электронный продукт будет зарегистрирован и подготовлен для пользователя. Затем ему сообщает по электронной почте или в СМС-сообщении. И после этого он получит реквизиты, чтобы авторизоваться в личном кабинете, начать пользоваться представленными возможностями.

Если пользователю требуется одновременно несколько электронных продуктов, тогда им следует выбирать сразу все. Также если потребуется что-то уже после регистрации, то можно будет заказать это непосредственно через ЛК. Заполнять форму повторно, указывать личные и паспортные данные не потребуется, поскольку они уже имеются в системе.

Восстановление пароля

Если у пользователя не получается авторизоваться в личном кабинете компании, поскольку он забыл свой пароль, то можно воспользоваться дистанционной инструкцией по восстановлению доступа:

1. Открывают страницу входа https://iitrust.lk/.
2. Кликают на «Войти».
3. После загрузки идентификационной карточки нажимают на «Забыли пароль». Эта активная надпись располагается сразу над полем для ввода парольной комбинации.
4. Загружается новая карточка для восстановления, в которой указывают электронный адрес.
5. Кликают на «Отправить».
6. Получают на почту письмо с новым паролем, и авторизуются по стандартной схеме.

Внимание: чтобы воспользоваться этим руководством, необходимо, чтобы к профилю был добавлен подтвержденный e-mail. В противном случае решить проблему самостоятельно не получится.

Функционал

В личном кабинете компании И-И-Траст предлагается воспользоваться следующими функциональными возможностями:

• Создание запросов для того, чтобы получить сертификат. Если он создавался при регистрации, тогда здесь можно будет отслеживать статус его выполнения;
• Просматривать другие предложения от компании;
• Создавать запросы на выпуск дополнительных сертификатов;
• Подписываться на обновления и новости;
• Подключать систему оповещения;
• Связываться с менеджерами и техническими специалистами напрямую из личного кабинета.

Контактные данные

Чтобы связаться с работниками компании И-И-Траст, предлагается воспользоваться следующими способами:

1. Номер технической службы: 8-800-250-02-65. Этот телефон доступен круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
2. Кнопка для заказа обратного звонка.
3. Форма для заполнения запроса в службу технической поддержки: https://iitrust.ru/support/request/.
4. Электронный адрес: help@iitrust.ru.

Местоположение центрального офиса: город Москва, ул. Мишина, 56, стр. 2, 2-ой этаж.

ИнфоТеКС Траст – российская компания, предоставляющая услуги электронного документооборота и отправки отчетности. Организация разрабатывает специализированные сервисы для ведения ЭП и защищает каналы современными технологиями шифрования. В результате каждый пользователь получает высокий уровень безопасности, предотвращающий утечку персональных данных. Все разработанные решения обладают лицензиями от ФСБ, ФНС и других российских ведомств.

Содержание

ИнфоТеКС Траст — вход в личный кабинет

https://iitrust.lk/ — войти в кабинет.

Чтобы пользоваться возможностями сервиса, посетите официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную справа страницы. Сервис потребует предоставить учетные данные. Укажите логин с паролем и нажмите «Войти». Если реквизиты введены верно, вы будете переадресованы в персональный раздел.

Создание личного кабинета ИнфоТеКС Траст

https://iitrust.ru/ — официальный сайт.

Для получения учетной записи нажмите кнопку «Подать заявку» и выберете на странице разновидность продукта, которым собираетесь воспользоваться. Затем заполните предложенную форму персональными данными. Обратите внимание, что получить ЭЦП через интернет невозможно, поэтому для завершения регистрации нужно посетить реальное отделение компании. Посмотреть расположение ближайших филиалов можно на интерактивной карте. Для этого выберете свой город, нажмите по названию отделения и посмотрите подробную информацию о представительстве. Здесь будет указана контактная информация и график работы.

Восстановление доступа от кабинета

Довольно распространенной ситуацией является потеря пароля. Если не можете авторизоваться в учетной записи, сначала проверьте наличие опечаток. Вполне возможно, что была перепутана раскладка символов или случайно нажата клавиша Caps Lock на клавиатуре. Если самостоятельные попытки входа заканчиваются неудачно, нажмите ссылку «Забыли пароль» в форме авторизации. Сервис предложит ввести логин или электронную почту. На ваши контактные данные поступит подробная инструкция по дальнейшим действиям. Вы получите новый пароль и сможете продолжать пользоваться кабинетом Инфотекс Траст.

ИнфоТеКС Траст — телефон поддержки

Для получения консультации по общим вопросам звоните на горячую линию 8 800 250-8-265. Совершение звонка бесплатное. Также компания обладает дополнительным телефоном технической поддержки, помогающим решать вопросы по работе сервисов – 8 800 250-0-265. Если операторы не отвечают или не получается позвонить, нажмите кнопку «Заказать звонок» на официальном сайте. Затем заполните предложенную форму. Укажите имя, ИНН, номер телефона, выберете населенный пункт из предложенного списка. Нажмите кнопку подтверждения. В течение суток операторы контактного центра перезвонят вам и окажут консультацию.

Название: ОАО «ИнфоТеКС» Официальный сайт: https://iitrust.ru/ Личный кабинет: https://iitrust.lk/ Телефон горячей линии: 8 800 250-8-265