В зоне ответственности МУП «Курскводоканал» добыча, транспортировка, обеззараживание питьевой и хозяйственной воды с последующей продажей индивидуальным потребителям и юридическим лицам. Также в ведении курского «Водоканала» находится отведение сточных вод с последующей очисткой. Источником забора служат исключительно подземные источники, водоносный горизонт которых расположен на глубине 240 метров.
Предприятие внедряет информационные технологии для облегчения процесса работы с потребителями. Чтобы пользоваться услугами сайта, войдите в личный кабинет Курскводоканала.
Возможности личного кабинета
Используя личный кабинет Курскводоканала авторизованный абонент может:
- Возобновлять/приостанавливать действие договора с поставщиком услуг.
- Просматривать историю оплаты услуг.
- Передавать показания приборов учета потребления воды.
- Оплачивать задолженность с помощью банковской карты.
- Просматривать спецификацию приборов учета онлайн.
- Осуществлять вызов специалистов обслуживания системы водоснабжения/водоотведения.
- Формировать расчетный лист с последующим выводом на печать.
Регистрация и вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Курск Водоканал осуществляется по ссылке http://1c.vodokanal-kursk.ru. В полях ввода нужно прописать логин и пароль, где логин — это номер личного счета.
Онлайн-регистрация в личном кабинете отсутствует. Для получения логина и пароля нужно написать заявление в офисе организации либо скачать бланк заявки, заполнить самостоятельно и направить на адрес wkx-abon@kursktelecom.ru. По этому же адресу можно передать показания счетчиков без авторизации в личном кабинете.
Сервис «Забыли свой пароль?» поможет восстановить пароль в случае утери.
- Официальный сайт: http://www.vodokanal-kursk.ru
- Личный кабинет: http://1c.vodokanal-kursk.ru
- Телефон горячей линии: +7 471 270-06-14
Главная Вода
МУП «Курскводоканал» обеспечивает физических и юридических лиц питьевой водой. Мощности позволяют поднимать водные ресурсы с глубины более 200 метров. Затем вода очищается, идёт потребителям. Очистные сооружения позволяют убирать загрязняющие окружающую среду примеси.
Добыча воды происходит через глубинные установки предприятия «Курскводоканал». Эта унитарная организация муниципального значения работает в сфере добычи, транспортировки, реализации воды для населения, отведения, очистки сточных вод.
Официальный сайт МУП «Курскводоканал» — vodokanal-kursk.ru
Возможности личного кабинета
В МУП «Курскводоканале» активно трудятся над внедрением инфотехнологий. Клиентам предлагается персональный раздел, упрощающий проведение некоторых операций. Функционал личного кабинета Курскводоканал полезен в качестве информирования. Также он помогает экономить время.
Кроме общей информации о мероприятиях, участнику системы открывается доступ к оборотным ведомостям, начислениям. В личном кабинете Курскводоканал видно — увеличилась ли задолженность перед поставщиком услуг. Здесь же представлены реквизиты организации. Сумму долга перечисляют через кассы банковских отделений либо мобильный банк.
Среди возможностей личного кабинета:
- мониторинг баланса;
- проверка начислений, платежей, корректности переданных показаний;
- получение сведений о водяном счётчике;
- передача показаний индивидуального прибора учёта (счетчиков);
- подача заявок на проведение сервисных, ремонтных работ;
- отправка платежей за потреблённые ресурсы;
- отмена либо пролонгация действия договорных условий.
Курскводоканал личный кабинет — vodokanal-kursk.ru
Регистрация и вход в персональный аккаунт
Самостоятельно пользователь не зарегистрируется на сайте организации. Для доступа к ЛК нужно прийти в филиал водоканала с гражданским паспортом. Клиент получает логин, пароль. Логин — лицевой счёт пользователя. Данные используются для входа в персональный раздел.
Возможен заказ дистанционной регистрации. На сайте нужно скачать заявление, заполнить, направить на wkx-abon@kursktelecom.ru. В письме указываются: Ф.И.О., данные паспорта, адрес проживания, дата рождения, номер контактного мобильного телефона, email, номер лицевого клиентского счёта. Пользователю придёт письмо с данными для идентификации.
Вход в личный кабинет Курскводоканал осуществляется на официальном сайте компании — vodokanal-kursk.ru. Используется ссылка «Личный кабинет».
Вход в личный кабинет Курскводоканал
На сайте представлен отдельный адрес ЛК http://1c.vodokanal-kursk.ru для ряда абонентов. После перенаправления на страницу входа в поля вкладки «Авторизация» вносятся логин, пароль. Нажмите «Войти».
Забытый пароль можно восстановить, указав в соответствующей форме логин, email. На почту поступит письмо с регистрационными данными, ссылкой для изменения пароля. Также можно обратиться в центр клиентской поддержки водоканала Курска 8 (4712) 70-13-19 либо в офис компании. При личном обращении потребуется паспорт.
Передача показаний счётчиков
Значительная часть обслуживающих компаний строит работу на персональной ответственности клиентов. Клиентам доступно несколько способов передать показания счетчиков воды в Курске. Во избежание появления неожиданной задолженности показания нужно передавать ежемесячно с 23 по 25 числа. Данные ИПУ сообщаются представителям водоканала по телефону 8 (4712) 22-76-33, электронной почте, либо через ЛК. Номера контактных телефонов представлены на официальном сайте компании, квитанции.
vodokanal-kursk.ru — передать показания счетчика
Для отправки сведений онлайн следует открыть соответствующий раздел ЛК, в спецполе внести значения, отправить. Через некоторое время стоит удостовериться в принятии показаний. В разделе начислений обновится сумма задолженности с учётом переданной информации.
Клиентская поддержка
Номера телефонов горячей линии:
- 8 (4712) 70-23-16, 8 (4712) 70-13-19. 8 (4712) 22-76-33 — для передачи показаний счетчиков (в рабочие часы, с 8:00 до 17:00);
- 8 (4712) 70-06-14 — аварийная служба (круглосуточно).
Кроме wkx-abon@kursktelecom.ru, для обращений клиентов есть почта секретаря: wkx@mail.ru. На сайте водоканала в разделе «Контакты» размещена форма для обратной связи. В поля вносятся персональные данные, суть вопроса.
Личный кабинет «Курскводоканала» открывает возможность взаимодействовать с поставщиком услуг дистанционно. Требуется детализация клиентского счёта, оплата услуг либо другие действия — не нужно идти в офис предприятия. Легче открыть аккаунт, провести операции удалённо.
Официальный сайт: http://vodokanal-kursk.ru
Личный кабинет: http://1c.vodokanal-kursk.ru
Передать показания: http://1c.vodokanal-kursk.ru/personal/meters/
Город: Курск
607
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Главная ЖКХ
Обновлено: 16.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
МУП «Курскводоканал» обеспечивает жителей, предприятия и организации Курска питьевой водой. Мощности компании позволяют поднимать водные ресурсы с глубины 240 м. Далее вода очищается и доставляется потребителям. Также предприятие обеспечивает и водоотведение. Очистные сооружения позволяют удалить все загрязняющие среду примеси. В Курскводоканале активно работают над внедрением современных информационных технологий. В частности, пользователям предлагается личный кабинет Курскводоканал, который помогает упростить проведение некоторых операций.
vodokanal-kursk.ru — официальный сайт Курскводоканал
Возможности персонального раздела
Личный кабинет Курскводоканал, создаваемый на сайте vodokanal-kursk.ru, дает его обладателю широкие возможности, среди которых стоит выделить такие:
- мониторинг текущего баланса;
- проверка проведенных платежей;
- получение информации об используемом водяном счетчике;
- проверка начислений за потребленные услуги и соответствующих проплат;
- передача показаний счетчика;
- подача заявок на проведение сервисных и ремонтных работ;
- проведение платежей за потребленные водные ресурсы;
- проверка правильности отображения переданных показаний.
Возможность передачи показаний счетчиков является одной из наиболее удобных в личном кабинете Курскводоканал. Теперь можно легко отправить в водоканал показания и убедиться, что они приняты и обработаны. Чтобы выполнить эту операцию, нужно зайти в соответствующий раздел аккаунта и в специально отведенном поле набрать показания на текущую дату. Далее надо отправить данные. Спустя некоторое время можно убедиться, что показания приняты. В разделе начислений обновится сумма к оплате с учетом переданных данных.
Кроме того, для абонентов остаются действующими другие способы передачи показаний счетчиков. Это предоставление данных в телефонном режиме либо по электронной почте.
Создание персонального кабинета
Самостоятельно пользователь не может пройти регистрацию на сайте компании. Чтобы получить доступ к личному кабинету, надо посетить офис водоканала, имея при себе паспорт. Здесь работник предприятия выдаст логин и пароль, которые будут использоваться для идентификации пользователя.
Можно заказать регистрацию и дистанционно. Для этого нужно обратиться с соответствующей заявкой на электронный адрес wkx-abon@kursktelecom.ru. Бланк заявки можно найти на официальном сайте Курскводоканала. В письме нужно указать информацию о себе: ФИО, паспортные данные, адрес проживания, дата рождения, номер мобильного телефона и электронный адрес. Также потребуется указать номер лицевого счета. В ответ клиент получит письмо, где будут содержаться идентификационные данные.
1c.vodokanal-kursk.ru — личный кабинет Курскводоканал
Порядок авторизации на сайте
Чтобы зайти в персональный раздел сайта водоканала, нужно использовать ссылку «Личный кабинет», имеющуюся на главной странице. Также на сайте указан и отдельный адрес личного кабинета 1c.vodokanal-kursk.ru, действующий для ряда абонентов.
Откроется форма авторизации, где следует ввести полученные при регистрации логин и пароль. В качестве логина используется лицевой счет абонента. Если пароль был забыт, можно воспользоваться специальной ссылкой, предусмотренной в окне авторизации. Для восстановления доступа к аккаунту нужно ввести привязанные к нему номер мобильного и почтовый адрес. Абонент получит новый пароль для входа в личный кабинет Курскводоканал.
Поддержка пользователей
Поскольку МУП «Курскводоканал» обслуживает большое количество клиентов, то им предлагаются самые разные способы связи с предприятием, включая несколько номеров телефонных линий, имеющих определенное назначение. В частности, в компанию можно дозвониться по таким номерам:
- 8 4712 70-13-19 и 8 4712 70-23-16 — телефоны приемной, служащие горячей линией;
- 8 4712 22-76-33 — телефон для передачи показаний водяных счетчиков. Доступен только в рабочее время;
- 8 4712 70-06-14 — телефон аварийной службы, работающий в круглосуточном режиме.
Помимо указанного выше электронного адреса, клиенты могут написать и на почту секретаря: wkx@mail.ru. Также на сайте компании, в разделе «Контакты», имеется форма для обратной связи. В ней нужно указать личные данные и изложить суть вопроса.
Официальный сайт: http://vodokanal-kursk.ru
Личный кабинет: http://1c.vodokanal-kursk.ru
Телефон горячей линии: 8 (4712) 70-23-16
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Предприятие «Курскводоканал» занимается водоснабжением частных потребителей и организаций. В ведении организации также находится система водоотведения и очистки.
Горводоканал Курска обеспечивает жителей чистой питьевой водой, которая добывается из артезианских скважин. За качеством подаваемой воды тщательно следит аккредитованная лаборатория.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Горводоканала в Курске, граждане должны посетить офис предприятия с паспортом. После проверки паспорта и сверки лицевого счета сотрудник организации предоставит логин и пароль для работы в ЛК. Регистрация проводится быстро и вне очереди. Реквизиты предоставляются для первого входа, затем пользователь может сменить логин и пароль.
Вход в личный кабинет
Попасть в личный кабинет на официальном сайте очень просто. На главной странице http://1c.vodokanal-kursk.ru/ справа вверху есть вкладка «Авторизация», которую нужно активировать.
На сайте предлагается еще один вариант входа. На титульной странице http://1c.vodokanal-kursk.ru/ в верхнем меню выбирается значок «Личный кабинет».
Откроется страница http://1c.vodokanal-kursk.ru/personal/, на которой размещена форма для входа. В поля вводится логин и пароль, затем активируется кнопка «Войти».
Система предлагает сделать отметку о сохранении логина и пароля при входе в личный кабинет с вашего компьютера. Если вы поставите галочку, в следующий раз реквизиты не придется вводить.
Возможности личного кабинета
После входа пользователю становятся доступны следующие опции:
- просмотр баланса на лицевом счете;
- передача показаний с приборов учета;
- получение информации об используемых счетчиках;
- создание заявок на проведение ремонта и обслуживания;
- формирование квитанций для распечатки.
Следует помнить, что абоненты, которые пользуются услугами водоканала менее месяца, не могут входить в личный кабинет.
Восстановление пароля
Восстановить доступ в ЛК можно в офисе предприятия. После предъявления паспорта и указания лицевого счета сотрудник сгенерирует для вас новый пароль.
Мобильные приложения
Разработанное предприятием мобильное приложение работает как личный кабинет. Программа скачивается по ссылке:
Широкий функционал приложения облегчает абонентам взаимодействие с организацией. Пользователи имеют возможность:
- передавать сведения со счетчиков;
- просматривать историю платежей;
- создавать квитанции об оплате;
- подавать заявку на поверку приборов учета.
В приложении можно обратиться к представителям предприятия с вопросами и жалобами.
Горячая линия
Потребителям иногда необходимо связаться с сотрудниками организации для решения возникающих проблем. По общим вопросам о деятельности предприятия граждане обращаются по телефону:
+7 (4712) 22-76-33
или
+7 (4712) 70-13-19
При возникновении аварийных ситуаций следует звонить в диспетчерскую:
+7 (4712) 70-06-14
Операторы диспетчерской службы отвечают на звонки круглосуточно.
Обратная связь с потребителями организована на главной странице сайта http://1c.vodokanal-kursk.ru/, которую следует пролистать вниз. В форму нужно вписать имя, фамилию, адрес почты, телефонный номер, текст сообщения и нажать «Отправить».
К сообщению можно прикрепить документ, иллюстрирующий информацию.
Администрация организации принимает письма от граждан по электронной почте admin@vodokanal-kursk.ru. По вопросам, связанным с обслуживанием многоквартирных домов, следует отправлять сообщения на адрес abon@vodokanal-kursk.ru.
Если пользователь длительное время не может попасть в ЛК, ему предлагается обратиться к администраторам сайта по электронной почте wkx-abon@kursktelecom.ru.
Похожие статьи
Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
Курскводоканал является поставщиком чистой воды жителям одноимённого населённого пункта. Добыча производится с 240-метровой глубины, после чего вода проходит тщательную очистку, и только потом поставляется конечным потребителям через трубопроводы. Чтобы клиенты компании могли оперативно передавать показания приборов учёта и контролировать баланс лицевого счёта, им предлагается создать личный кабинет. Онлайн-сервис позволяет производить многие манипуляции с помощью ПК или мобильного гаджета, не тратя время на визит в отделение организации.
Водоканал Курск: вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Водоканала Курска, посетите интернет-ресурс www.vodokanal-kursk.ru, и в меню вкладки «О предприятии» выберите пункт «Личный кабинет». Далее на экране отобразится авторизационная форма, в которую нужно внести персональные имя и пароль пользователя, после чего произвести вход, щёлкнув на соответствующую кнопочку. Если реквизиты будут указаны корректно, всего через пару мгновений вы окажетесь на основной страничке индивидуального подраздела.
Регистрация личного кабинета Водоканала Курска
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Водоканала Курска, необходимо подать специальную заявку в отделении компании или отправить электронное заявление на wkx-abon@kursktelecom.ru, предварительно скачав бланк установленного образца на веб-сайте организации.
В зависимости от способа, которому будет отдано предпочтение, авторизационные реквизиты будут выданы на бумажном носителе, либо отправлены в электронном сообщении. Ссылка для скачивания бланка заявки доступна на странице авторизации. После получения реквизитов вы сможете зайти в аккаунт и оценить все преимущества и возможности персонального раздела.
Восстановление пароля от личного кабинета Водоканала Курска
Восстанавливать пароль от личного кабинета Водоканала Курска нет необходимости. Если вы забыли авторизационные реквизиты, загляните в электронное сообщение (при электронном способе регистрации) или посмотрите имя и пароль на бумажном бланке, полученном от сотрудника компании. Если реквизиты вводятся корректно, однако зайти в учётную запись не удаётся, обратитесь на горячую линию организации, позвонив на +7 4712 701 319, или отправьте электронное сообщение на адрес, указанный выше.
Функционал личного кабинета Водоканала Курска
Функционал личного кабинета Водоканала Курска включает полный спектр возможностей, требуемых для обеспечения комфортного и полноценного взаимодействия поставщика и потребителя воды. Основными опциями, доступными в персональном разделе, являются:
- Управление договором на получение услуг;
- Получение сведений, касающихся платёжных транзакций;
- Передача показаний счётчиков;
- Оплата имеющейся задолженности посредством использования пластиковой карточки;
- Просмотр спецификаций счётчиков;
- Подача онлайн-заявки на вызов технического специалиста;
- Формирование и распечатка расчётного листа.
Через личный кабинет также можно оперативно связаться с техподдержкой Водоканала Курска или получить развёрнутую консультацию. Помимо прочего здесь публикуется важная информация, касающаяся деятельности компании. Это позволяет потребителям всегда оставаться в курсе событий.
Как передать показания счетчика
Чтобы передать показания счётчика, можно совершить звонок в call-центр компании, набрав +7 4712 227 633 или заполнить специальную форму в личном кабинете. В соответствии с условиями предоставления услуг, информацию о расходе воды необходимо сообщать в Водоканал Курска с 23 по 25 число каждого месяца. Если нарушить данное требование, расчёт стоимости оказанных услуг будет произведён некорректно.
Альтернативным способом передачи показаний является отправка текстового сообщения на номер 8-919-277-88-76. SMS должно соответствовать определённому шаблону, имея вид ХХХ (***) ХХХ (***), где «ХХХ» — номер прибора учёта, а данные, указываемые в скобках – показания счётчика. Сообщение следует посылать в установленные сроки.
Мобильное приложение Водоканала Курска
- Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.
Через мобильное приложение Водоканала Курска вы сможете использовать большинство возможностей личного кабинета на экране сенсорного гаджета. На данный момент разработана версия для устройств, функционирующих на базе Android. Что касается смартфонов, работающих на платформе iOS, то соответствующее программное обеспечение пока находится на стадии разработки. Основными функциями, доступными в мобильном личном кабинете, являются:
- Отправка текущих показаний счётчиков;
- Контроль баланса лицевого счёта;
- Просмотр статистических сведений;
- Подача заявки на поверку счётчика;
- Формирование и распечатка квитанций.
Для скачивания приложения зайдите в магазин Play Maket и произведите поиск по наименованию «Курскводоканал». В случае правильного формирования запроса, требуемая программа окажется вверху поисковой выдачи. Вам останется лишь скачать её в память гаджета, щёлкнув соответствующую кнопочку, и дождаться завершения автоматической инсталляции. Когда на экране появится новая иконка с логотипом организации, вы сможете зайти в аккаунт, используя стандартные авторизационные реквизиты.
Телефон горячей линии Водоканала Курска
По телефону горячей линии Водоканала Курска вы сможете получить подробную консультацию, сообщить о возникших технических проблемах или задать сотруднику компании имеющиеся вопросы. В зависимости от характера обращения, обратитесь по одному из телефонов:
- 8 4712 702 316 или 8 4712 701 319 – решение вопросов общего характера;
- 8 4712 227 633 – приём показания счётчиков (только в будние дни);
- 8 4712 700 614 – круглосуточный вызов аварийной бригады.
Для поиска требуемой информации вы также можете посетить раздел «Вопрос-ответ». Ссылка на него находится в меню вкладки «О предприятии». Если в указанном подразделе не нашлось нужных сведений, а дозвониться в call-центр не удаётся, отправьте электронное сообщение на wkx@mail.ru.
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
ли со статьей или есть что добавить?