МУП «Водоканал» в Екатеринбурге — личный кабинет, передача показаний счетчика за воду

Одним из наиболее крупных предприятий Уральского региона является компания водоканал Екатеринбурга, официальный сайт которого содержит полезную информацию с номерами служб, сведениями о тарифах и плановых отключениях. Организация занимается подачей водных ресурсов частным и юридическим лицам, удалением сточных вод и обслуживанием ливневой канализации. В сложную инфраструктуру предприятия входят сотни очистных, распределительных сооружений и насосных подстанций. Пользователи организации имеют возможность оплачивать счета и получить актуальную информацию, не посещая представительств МУП, а через личный кабинет. Онлайн обслуживание клиентов позволяет избежать очередей, значительного оборота документов и затрат времени.

Содержание

МУП водоканал Екатеринбург личный кабинет: вход и регистрация для физических и юридических лиц

Для входа в личный кабинет на официальном сайте водоканала Екатеринбурга нужно посетить городской абонентский отдел либо заполнить форму на главной странице. Первый способ используют абоненты, у которых возникли трудности с регистрацией на сайте, или не имеющие счетчика.

Чтобы зарегистрироваться в абонентском отделе города, возьмите документы, подтверждающие личность. Здесь же пишется заявление на подключение к персональному кабинету. После прохождения процедуры регистрации выдается пароль и логин, с помощью которых авторизуются в системе.

Руководство по регистрации на сайте Екатеринбургских коммунальных служб (для юридических лиц и частных абонентов действует одна схема):

1. Введите последовательность цифр из лицевого счета, указанного в платежках или квитанциях.
2. ФИО абонента, на которого оформлен договор.
3. Укажите номер оборудования учета, которое установлено в помещении. При наличии нескольких приборов указывается номер только одного. Абоненты без агрегата учета регистрируются только в абонентской службе.
4. Актуальные контактные данные используются для быстрой связи и отправки сообщений с информационной рассылкой предприятия.
5. Без электронной почты не получится подтвердить регистрацию, поэтому заблаговременно обзаведитесь ящиком. Важно правильно указывать адрес, потому что на него будет отправлена ссылка, пройдя по которой подтверждается регистрация.
6. Жмем «зарегистрироваться». Происходит автоматическая проверка данных в системе и на электронный почтовый ящик отправляется письмо, содержащее ссылку. Она активна только час, поэтому пройдите по ней сразу. В противном случае сведения удаляются из системы, и процедуру придется проходить заново.

На сайте водоканала Екатеринбург личный кабинет для юридических лиц и частных особ находится на верхней панели. Для входа укажите населенный пункт, сведения персонального счета и выданный пароль. Теперь можно передавать данные с агрегатов учета, печатать квитанции, просматривать историю платежей, следить за сменой тарифов.

Единый многоканальный номер

По любым возникшим вопросам абоненты коммунального предприятия могут звонить по единому многоканальному телефону: 343 3715095. В отличие от обычного номера позвонившему человеку не придется слушать короткие гудки и снова набирать цифры. В худшем случае автоответчик сообщит, что все диспетчера на данный момент заняты и предложит оставаться на линии до освобождения одного из них. Ожидание будет скрашено прослушиванием приятной музыки.

В лучшем случае при небольшой загруженности службы соединение с оператором произойдет мгновенно, и пользователь сможет решить насущные вопросы и получить необходимую консультацию. Звонить по многоканальному номеру можно по любым вопросам. Если их решением занимаются узкопрофильные службы, диспетчер скажет, по какому номеру телефона нужно перезвонить.

На многоканальной линии абоненты могут получить сведения относительно действующих тарифов, задолженности, отсутствия воды и проведения плановых ремонтных работ, с которыми связаны перебои водоснабжения. Звонить на многоканальный номер можно только в рабочее время в будние дни. В остальные часы для связи используют телефон аварийной службы.

Аварийная служба водоканала Екатеринбург

Аварийная служба водоканала в экстренном режиме в любое время суток принимает заявки о прорывах и авариях на трубопроводах города. Диспетчера работают круглосуточно и после приема заявки передают ее ремонтной бригаде, выезжающей по указанному адресу.

В зависимости от назначения поврежденных сетей заявки принимаются по следующим телефонам:

• наружные трубопроводы холодного водоснабжения – 73432121850;
• наружные канализационные системы – 73432346813.

Случаями прорыва внутридомовых сетей занимаются жилищные конторы, а не водопроводное коммунальное учреждения.

Как оплачивать счета по лицевому счету Екатеринбургского водоснабжения: реквизиты, ИНН, КПП, БИК?

Чтобы оплатить любые услуги предприятия без входа на персональную страницу, нужно посетить сервисное учреждение, которое принимает оплату. При перечислении средств обязательно указываются реквизиты компании (ИНН, КПП и др.). Ниже приведены необходимые данные:

1. МУП Водоканал Екатеринбург ИНН – 6608001915;
2. ОГРН / КПП номер 1036603485962/667001001.

Перечисленные реквизиты понадобятся при оплате услуг через банки и абонентские отделы. Если сохранились старые квитанции, то на них можно найти всю необходимую информацию относительно платежных данных компании. Следите, чтобы ИНН предприятия, указанный в квитанции, совпадал с данными вводимыми в электронной форме.

При проведении операций через интернет необходимые сведения вводятся в платежку системой автоматически. После проведения операции пользователь получает квитанцию, которою может сохранить, отправить на электронную почту или распечатать. Оплачивать услуги МУП можно без регистрации.

Как подать показания счетчика воды в водоканале Екатеринбурга?

Передать показания агрегатов учета в МУП Водоканал Екатеринбург можно через персональную страницу. Открываем форум оплаты, вводим необходимые сведения, полученные с приборов учета. После проведения операции они автоматически заносятся в систему и видны при следующем внесении показателей.

Незарегистрированные абоненты вынуждены передавать сведения относительно расхода водопотребления лично в здании управления или дожидаясь почтового уведомления. Передавать информацию нужно с двадцатого по двадцать пятое число ежемесячно.

Единая городская служба по учету водоснабжения Екатеринбург

Екатеринбург водоканал имеет единый электронный оборот документов, который могут использовать юр. и физические лица, заключившие договор с коммунальным учреждением. В онлайне используют следующие разновидности документов:

• счета-фактуры;
• документация на оплату;
• различные сводные акты;
• расчетные документы;
• формуляры по ПДК.

Автоматическая рассылка документации позволяет ускорить сроки получения и сэкономить время на рассмотрение и принятие решения. ЕКБ служба дает пользователям другие преимущества:

1. Через сайт предприятия можно оплатить услуги за водоснабжение нежилых помещений. Функция доступна только абонентам, заключившим договор.
2. Единая городская служба по учету водоснабжения принимается заявки от пользователей, которые владеют помещениями нежилого назначения.
3. Абоненты отправляют запросы на подписание договора, основываясь на электронных сканах документов.
4. В онлайн-режиме подают заявки на опломбирование устройств учета.

На официальной страничке ведомства юридическое и физическое лицо имеет возможность быстро получить бухгалтерские и отчетные бумаги. Сервис позволяет следить за обработкой документов в реальном времени. В личном кабинете получают необходимую информацию о тарифах, состоянии счета, передают показания с прибора учета, оплачивают услуги и обсуждают работу организации.

Почему нет воды в Екатеринбурге?

Причину отсутствия снабжения в определенном доме или по улице можно узнать из новостей, которые регулярно публикуются на главной странице. В них описываются актуальные плановые работы, планируемые отключения и другие важные новости предприятия.

Прекращение водоснабжения происходит по разным причинам. Чаще это связано с проведением плановых восстановительных работ, заменой устаревшего оборудования или прокладкой новых сетей. Иногда отключения происходят по причине аварий на трубопроводах, но для снижения их частоты учреждение проводит профилактические работы и заменяет старые трубы новыми пластиковыми изделиями, которые прослужат до полувека.

Информация обо всех плановых отключениях публикуется на главной странице и подъездах домов, поэтому пользователи должны заблаговременно подготовиться. В случае аварийной ситуации проблема устраняется в считанные часы, чтобы жильцы и инфраструктура города не пострадали.

Любые ремонтные работы призваны улучшить качество водоснабжения в городе, поэтому незначительные неудобства в будущем окупятся населению бесперебойной работой системы и эффективным водоснабжение и водоотведением.

Официальный сайт водоканала в Екатеринбурге

Главная страница коммунального учреждения Екатеринбурга доступна по ссылке: https//:www. водоканал екб. рф. На странице учреждения размещено много полезной информации относительно тарифов, способов оплаты и подачи показаний. Актуальные новости позволят абонентам быть в курсе проводимых работ и планируемых мероприятий.

Самым популярным и часто посещаемым разделом является личный кабинет, где каждый пользователь может самостоятельно контролировать оплату и начисления, распечатывать квитанции или отправлять их на электронный ящик. Компания работает над расширением функционала сайта, поэтому в ближайшем будущем у зарегистрированных абонентов появятся дополнительные преимущества. С каждым днем все больше людей регистрируется в системе и пользуется удобными функциями оплаты и передачи показаний, не выходя из дома.

МУП постоянно контролирует качество водных ресурсов. Современные очистные сооружения позволяют поддерживать чистоту стоков, которые сбрасываются в реку. Все это обеспечивает слаженную работу инфраструктуры города.

На данный момент, государственное предприятие МУП Водоканал Екатеринбург представляет собой самое крупное хозяйство в Уральском Федеральном Округе. Компания предоставляет услуг и относительно водоотведения и водоснабжения.

Основная задача заключается в очищении, принятии и подачи воды, благодаря специально созданной инфраструктуре, в которую входит до сотни разных сооружений, включая насосные, очистительные и распределительные объекты.

Современный МУП Водоканал Екатеринбург сайт в лице предприятия, предлагает своим абонентам практически полностью отказаться от физического посещения представительств компании, длинных очередей, потери большого количества времени и бумажного документооборота, благодаря электронной онлайн системе.

Личный кабинет абонента

МУП Водоканал Екатеринбург официальный портал, предоставляет следующие возможности своим абонентам:

• Возможность подачи заявки для абонентов нежилых помещений.
• Оплата услуг через сайт, для абонентов нежилых помещений, которые уже успели заключить договор с компанией.
• Возможность подачи заявки на заключение договора по электронным документам.
• Возможность подачи заявки на опломбирование счетчика.

Система электронного документооборота

Электронный документооборот доступен для физических и юридических лиц, которые уже заключили договор с предприятием. Применяются только некоторые виды документов в онлайн виде, среди которых:

• Cчета на оплату.
• Cчета-фактуры.
• Сводный акт.
• Счет за ПДК.
• Расчет за ПДК.

Благодаря автоматической отправке документов, срои получения их предприятием, сводятся к нескольким часам, что существенно экономит время по их дальнейшему рассмотрению.

Личный кабинет

На официальном сайте МУП Водоканала Екатеринбурга, можно оперативно получать отчетные и бухгалтерские документы. Очень удобно, что за обработкой документов можно следить в онлайн режиме. Также личный кабинет подразумевает под собой возможность передачи показаний счетчика, оплаты услуг, получение актуальной информации и возможность обсуждения работы сотрудников.

Для входа в личный кабинет, необходимо перейти с официального сайта по адресу http://abon.vodokanalekb.ru/physics/Default.aspx?AcceptsCookies=yes, где пользователю необходимо применить пароль и уникальный номер абонента.

Обратите внимание на то, что произвести регистрацию в личном кабинете, может только тот абонент, который уже успел заключить договор с предприятием и получил уникальный собственный номер и пароль.

При возникновении любых вопросов, можно задать их по телефону горячей линии: 371-01-83.

«Единый расчетный центр Екатеринбурга» занимается выставлением счетов и приёмом платежей за коммунальные услуги. Воспользоваться услугами ЕРЦ можно как в одном из отделений компании, так и онлайн, достаточно создать аккаунт для входа в личный кабинет.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

 Каждый собственник квартиры, ответственный квартиросъёмщик, может зарегистрироваться в личном кабинете «Единый расчетный центр Екатеринбурга». Для этого требуется пройти процедуру:

 Зайти на официальный сайт ЕРЦ по адресу: www.erc.ur.ru. В правом верхнем углу кликнуть «Личный кабинет».

Далее, пользователь попадёт на страницу входа в ЛК, где требуется выбрать вкладку «Зарегистрироваться», указать следующие данные:

• Email, куда придёт письмо с сервисной ссылкой;
• Дважды пароль. Он должен состоять минимум из 6 символов, содержать цифры, буквы;

На Email поступит письмо, где нужно нажать на ссылку. Если оно не пришло, рекомендуется проверить папку «Спам».

После активации аккаунта в личном кабинете, система предложит привязать номер лицевого счёта. Сделать это можно двумя способами:

 По адресу и номеру лицевого счёта. В таком случае, необходимо указать в электронной форме:

• Город;
• Улицу;
• Дом;
• Квартиру;
• Номер лицевого счёта.

Код активации размещён на счёте за коммунальные услуги.

Вход в личный кабинет

 Чтобы авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте ЕРКЦ Екатеринбург, доступном по адресу: www.erc.ur.ru, кликнуть в правом верхнем углу.

В открывшейся форме входа ввести логин (адрес электронной почты, привязанный к аккаунту), пароль, кликнуть «Войти».

Преимущества ЛК

 Личный кабинет на официальном сайте ЕРКЦ Екатеринбург предлагает доступ к следующим инструментам:

• Передать показания с индивидуальных приборов учёта;
• Посмотреть начисления за прошедший период;
• Получить квитанцию на оплату в электронном виде;
• Запросить выписку за несколько месяцев;
• Заказать справки;
• Изменить персональные данные;
• Подключить несколько лицевых счетов;
• Отправить запрос в техподдержку;
• Получить онлайн-консультацию.

Как передать показания счетчика

Передать показания счетчиков в ЕРЦ Екатеринбурга можно несколькими способами:

 Авторизовавшись в личном кабинете. Чтобы подключиться к данным по личной квартире, потребуется в первый раз ввести номер лицевого счёта и код активации, указанные в левой части квитанции.

В мобильном приложении Фрисби24 (сервис также используется для оплаты коммунальных услуг) в разделе ЖКХ.

 По телефонам:

8967639-30-44

(343)346-30-44

следуя инструкции автоинформатора.

Отправив письмом на адрес электронной почты:

document@erc.ur.ru 

 Абонент должен соблюдать правила передачи показаний:

• Правильно указывать номер лицевого счёта;
• Соблюдать сроки передачи данных;
• Вносить показания только целыми числами, в соответствии со значностью прибора.

Способы оплаты

 Единый расчётный центр предлагает оплатить коммунальные услуги онлайн:

• С помощью сервиса «Фрисби». Для этого необходимо перейти на сайт: https://www.erc.ur.ru/. Далее, в верхнем меню кликнуть «Онлайн-платежи».

На следующем этапе необходимо ввести номер лицевого счёта абонента, после чего выбрать оплачиваемые услуги, приоритетный способ оплаты, ввести реквизиты, нажать «Оплатить». Система взимает комиссию за проводку платежа.

• Авторизовавшись в личном кабинете на ерц96.рф. Таким образом, пользователю не требуется каждый раз вводить номер лицевого счёта. Достаточно перейти в соответствующий раздел, выбрать квитанцию, кликнуть «Оплатить», следовать подсказкам системы.

Восстановление пароля

Если абонент не может авторизоваться в ЛК, ему необходимо придерживаться следующего алгоритма:

 Перейти на сайт ерц96.рф. Далее, выбрать в правом верхнем углу «Личный кабинет» — «Новая версия».

Под формой входа кликнуть «Я забыл пароль».

На следующем этапе ввести адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, кликнуть «Восстановить пароль».

Далее, абонент должен перейти на почту, найти письмо с сервисной ссылкой. После её нажатия система предложит ввести новый пароль.

Мобильные приложения

  Абоненты «Единого расчетного центра Екатеринбурга» могут передать показания, оплатить коммунальные услуги через мобильное приложение «Фрисби». Для этого необходимо:

 Перейти по ссылке:

 IOS:  

 Android:  

После скачивания программы, на рабочем столе появится синяя пиктограмма.

 Для авторизации в приложении подходит адрес электронной почты, пароль от личного кабинета на официальном сайте ЕРЦ. В таком случае список платежей, другие данные перекинутся автоматически.

 В приложении реализованы все сервисы, доступные пользователям портала, при этом кнопки адаптированы под экран смартфона.

Горячая линия

Если абонент не может авторизоваться в ЛК, не отправляются показания, не проходит оплата, необходима техническая помощь, он может обратиться в службу поддержки:

 По телефону:

 2147700

В письменной форме на сайте: https://www.erc.ur.ru/. В верхнем меню необходимо выбрать «Создать обращение».

В открывшемся окне заполнить все строки электронной формы:

• Тема;
• Ф. И. О.;
• Телефон;
• Email;
• Адрес регистрации;
• Текст обращения;

Используя личный кабинет Единого расчётного центра, пользователь может получить все услуги онлайн, не обращаясь в центр обслуживания абонента, достаточно пройти простую процедуру регистрации.

Похожие статьи

Сервисный портал работника ржд Yhi ru Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет

АО «Водоканал Екатеринбург» — муниципальная организация, предоставляющая гражданам услуги водоснабжения и водоотведения. Каждый клиент может воспользоваться личным кабинетом, чтобы проверить задолженность, оплатить услуги и так далее.

В этой статье подробно рассмотрим официальный сайт и личный кабинет Водоканала Екатеринбурга, инструкции по использованию, актуальные тарифы и контакты службы поддержки.

Официальный сайт Водоканал Екатеринбург

На официальном сайте компании собрана вся необходимая информация, а также предусмотрены сервисы для комфортного использования услуг. Это позволяет не посещать офис компании в большинстве случаев.

Посетив портал организации, вы сможете:

• сообщить об аварии;
• задать вопрос;
• узнать актуальные тарифы услуг;
• воспользоваться онлайн-сервисами:
  • система электронного документооборота;
  • личный кабинет абонента;
  • онлайн-заявка на заключение договора;
• следить за последними новостями и специальными предложениями;
• скачать официальные документы;
• найти вакансии и подать резюме для трудоустройства в Водоканал.

Перейти на веб-ресурс компании можно по следующему адресу: https://www.водоканалекб.рф.

Возможности личного кабинета Водоканал Екатеринбург

Разработчики личного кабинета екатеринбургского Водоканала реализовали следующие функции:

• оформление подписки на информационную и новостную рассылку Водоканала по SMS или электронной почте;
• связь со специалистами компании;
• просмотр электронной квитанции и ее распечатка для оплаты;
• передача показаний счетчиков;
• проверка баланса лицевого счета и наличия задолженностей;
• привязка лицевых счетов к единому личному кабинету для удобного управления;
• оплата услуг компании;
• подключение или отключение дополнительных услуг;
• смена личной информации в настройках профиля;
• просмотр подробной истории всех транзакций по вашим счетам;
• получить информацию об управляющей компании, жилых комплексах, количестве жильцов и так далее;
• установить способ получения платежной квитанции.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Водоканал Екатеринбург

Инструкция по регистрации в ЛК Водоканала города Екатеринбург:

1. Перейдите по ссылке: https://lk.vodokanalekb.ru/registration.
2. Заполните следующие поля:
   • номер лицевого счета;
   • ФИО;
   • электронная почта;
   • сотовый телефон;
   • код активации.
3. Дайте согласие с условиями сервиса.
4. Нажмите на «Зарегистрировать».
5. Осталось лишь подтвердить указанные контакты, чтобы получить полный доступ к ЛК.

Стоит отметить, что регистрация доступна только для тех, кто уже пользуется услугами Водоканала.

Как войти в личный кабинет Водоканал Екатеринбург

Для авторизации в системе предназначен следующий алгоритм:

1. Перейдите по веб-адресу: https://lk.vodokanalekb.ru/.
2. Укажите номер лицевого счета и пароль от аккаунта.
3. При необходимости активируйте параметр «Сохранить логин».
4. Нажмите на «Вход», чтобы завершить процедуру.

Как восстановить пароль от ЛК Водоканал Екатеринбург

Если пароль утерян, последовательно выполните следующие действия:

1. Форма восстановления доступа: https://lk.vodokanalekb.ru/password_lost.
2. Укажите номер лицевого счета и электронную почту, привязанную к учетной записи.
3. Кликните по меню «Отправить».
4. После этого на ваш E-Mail поступит письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы установить новый пароль.

Актуальные тарифы Водоканал Екатеринбург

Ниже представлены актуальные тарифные планы на услуги Водоканала в Екатеринбурге и Березовском.

Услуги для потребителей в Екатеринбурге

В наглядной таблице описана стоимость питьевой и технической воды, а также обслуживания сточных вод.

Услуги для потребителей в Березовском

Если вы живете в городе-спутнике Екатеринбурга Березовском, то для вас действуют другие цены на услуги компании:

Контакты

В заключение рассмотрим контакты службы поддержки Водоканала:

• горячая линия: +7 (343) 371-50-95;
• электронная почта для прямых обращений: info@vodokanalekb.ru;
• адрес центрального офиса: г. Екатеринбург, улица Царская, дом 4;
• социальные сети:   .

МУП водоканал Екатеринбург личный кабинет: вход и регистрация для физических и юридических лиц

Для входа в личный кабинет на официальном сайте водоканала Екатеринбурга нужно посетить городской абонентский отдел либо заполнить форму на главной странице. Первый способ используют абоненты, у которых возникли трудности с регистрацией на сайте, или не имеющие счетчика.

Чтобы зарегистрироваться в абонентском отделе города, возьмите документы, подтверждающие личность. Здесь же пишется заявление на подключение к персональному кабинету. После прохождения процедуры регистрации выдается пароль и логин, с помощью которых авторизуются в системе.

Руководство по регистрации на сайте Екатеринбургских коммунальных служб (для юридических лиц и частных абонентов действует одна схема):

1. Введите последовательность цифр из лицевого счета, указанного в платежках или квитанциях.
2. ФИО абонента, на которого оформлен договор.
3. Укажите номер оборудования учета, которое установлено в помещении. При наличии нескольких приборов указывается номер только одного. Абоненты без агрегата учета регистрируются только в абонентской службе.
4. Актуальные контактные данные используются для быстрой связи и отправки сообщений с информационной рассылкой предприятия.
5. Без электронной почты не получится подтвердить регистрацию, поэтому заблаговременно обзаведитесь ящиком. Важно правильно указывать адрес, потому что на него будет отправлена ссылка, пройдя по которой подтверждается регистрация.
6. Жмем «зарегистрироваться». Происходит автоматическая проверка данных в системе и на электронный почтовый ящик отправляется письмо, содержащее ссылку. Она активна только час, поэтому пройдите по ней сразу. В противном случае сведения удаляются из системы, и процедуру придется проходить заново.

На сайте водоканала Екатеринбург личный кабинет для юридических лиц и частных особ находится на верхней панели. Для входа укажите населенный пункт, сведения персонального счета и выданный пароль. Теперь можно передавать данные с агрегатов учета, печатать квитанции, просматривать историю платежей, следить за сменой тарифов.

Водоканал Екатеринбург — личный кабинет

Сайт: https://www.xn--80aadbki6adhshb.xn--p1ai/ Кабинет: http://abon.vodokanalekb.ru/ Телефон: (343) 371 50 95

Водоканал города Екатеринбург — это предприятие, которое работает в регионе более 90 лет. Компания предоставляет широчайший спектр услуг по снабжению питьевой водой и водой для бытовых нужд. Каталог предложений включает в себя водоснабжение и канализацию, контроль свойств и состава сточных вод, подключение к централизованным системам ХВС и ХВО. Сайт ВодоканалЕкб — это крупный информационный портал, который содержит информацию для потенциальных и действующих клиентов. Также можно войти в свою учетную запись, чтобы использовать расширенные функциональные возможности сайта, удаленно передавать показания счетчиков, оплачивать услуги и многое другое.

Система электронного документооборота

Электронный документооборот доступен для физических и юридических лиц, которые уже заключили договор с предприятием. Применяются только некоторые виды документов в онлайн виде, среди которых:

• Cчета на оплату.
• Cчета-фактуры.
• Сводный акт.
• Счет за ПДК.
• Расчет за ПДК.

Благодаря автоматической отправке документов, срои получения их предприятием, сводятся к нескольким часам, что существенно экономит время по их дальнейшему рассмотрению.

Регистрация и вход в личный кабинет водоканалекб рф

Вход в личный кабинет предоставляется физическим и юридическим лицам, которые заключили договор на обслуживание с компанией. Создание учетной записи происходит автоматически во время заключения договора, поэтому процесс регистрации состоит только в изменении одноразового пароля, который предоставляется сотрудниками компании (это отображается в акте передачи / получения информации о доступе к услуге). Если же данный акт по каким-то причинам отсутствует, необходимо обратиться в офис компании и подать соответствующее заявление.

Для авторизации в кабинете абонента, необходимо:

• Пройти по ссылке водоканалекб.рф.
• Указать “Вход в личный кабинет”.
• Ввести тип авторизации (юридическое лицо, физическое лицо).
• Ввести имя пользователя (логин, который находится в акт передачи реквизитов для доступа) и пароль, который использовался при регистрации.
• Нажать “Войти”.

После данной авторизации в системе автоматически появится страница для изменения одноразового пароля.

Функционал личного кабинета

После прохождения процедуры авторизации на сайте, для каждого пользователя появляется возможность воспользоваться всеми привилегиями и функционалом личного кабинета:

• Обратная связь с техподдержкой, подписка на новостные и информационные рассылки от компании;
• Отображение на экране электронных документов, распечатка платежных документов;
• Ввод показаний счетчиков / массовый ввод показаний;
• Мониторинг состояния личного счета;
• Привязка нескольких личных счетов к одной учетной записи и их совместная оплата (удобно, если у абонента во владении находится несколько объектов недвижимости);
• Осуществление оплаты услуг компании, подключение или отключение дополнительных услуг;
• Просматривать обновления и изменения данного сервиса;
• Редактирование информации профиля.

Если у вас возникли проблемы с функционалом портала, вы можете связаться с оператором технической поддержки, используя один многоканальный номер.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Свердловская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Как подать показания счетчика воды в водоканале Екатеринбурга?

Передать показания агрегатов учета в МУП Водоканал Екатеринбург можно через персональную страницу. Открываем форум оплаты, вводим необходимые сведения, полученные с приборов учета. После проведения операции они автоматически заносятся в систему и видны при следующем внесении показателей.

Незарегистрированные абоненты вынуждены передавать сведения относительно расхода водопотребления лично в здании управления или дожидаясь почтового уведомления. Передавать информацию нужно с двадцатого по двадцать пятое число ежемесячно.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передавать показания счетчиков воды в Екатеринбурге прямые абоненты МУП «Водоканал» Екатеринбурга могут в личном кабинете.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Единая городская служба по учету водоснабжения Екатеринбург

Екатеринбург водоканал имеет единый электронный оборот документов, который могут использовать юр. и физические лица, заключившие договор с коммунальным учреждением. В онлайне используют следующие разновидности документов:

• счета-фактуры;
• документация на оплату;
• различные сводные акты;
• расчетные документы;
• формуляры по ПДК.

Автоматическая рассылка документации позволяет ускорить сроки получения и сэкономить время на рассмотрение и принятие решения. ЕКБ служба дает пользователям другие преимущества:

1. Через сайт предприятия можно оплатить услуги за водоснабжение нежилых помещений. Функция доступна только абонентам, заключившим договор.
2. Единая городская служба по учету водоснабжения принимается заявки от пользователей, которые владеют помещениями нежилого назначения.
3. Абоненты отправляют запросы на подписание договора, основываясь на электронных сканах документов.
4. В онлайн-режиме подают заявки на опломбирование устройств учета.

На официальной страничке ведомства юридическое и физическое лицо имеет возможность быстро получить бухгалтерские и отчетные бумаги. Сервис позволяет следить за обработкой документов в реальном времени. В личном кабинете получают необходимую информацию о тарифах, состоянии счета, передают показания с прибора учета, оплачивают услуги и обсуждают работу организации.

Аварийная служба водоканала Екатеринбург

Аварийная служба водоканала в экстренном режиме в любое время суток принимает заявки о прорывах и авариях на трубопроводах города. Диспетчера работают круглосуточно и после приема заявки передают ее ремонтной бригаде, выезжающей по указанному адресу.

В зависимости от назначения поврежденных сетей заявки принимаются по следующим телефонам:

• наружные трубопроводы холодного водоснабжения – 73432121850;
• наружные канализационные системы – 73432346813.

Случаями прорыва внутридомовых сетей занимаются жилищные конторы, а не водопроводное коммунальное учреждения.

Фото

Самая большая в Уральском федеральном округе организация городского хозяйства, обеспечивающая водоснабжение и водоотведение Муниципального образования «город Екатеринбург». +7 (343) 371-50-95 Царская ул., 4, Екатеринбург Открыто до 17:30

МУП Водоканал

Открыто до 17:30

+7 (343) 371-50-95 Царская ул., 4, Екатеринбург

Контакты

Предприятие Горводопровод

620014 г. Екатеринбург, ул. Московская, 28-б

Режим работы диспетчерской службы: круглосуточно

Телефоны:

(343) 212-75-97

(343) 212-18-50

(343) 212-71-73

Режим работы диспетчерской службы: круглосуточно

Телефон: (343) 234-68-13

Центральная лаборатория

620043 г. Екатеринбург, старый Московский тракт, 11 км

Телефон: (343) 231-18-76

Управление МУП «Водоканал»

620075 г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 43-а; ул.Толмачева, 32

Режим работы: ПН-ЧТ: с 8.15 — 17.30 ПТ: с 8.15 — 15.00 Перерыв с 13.00 – 13.45

Телефоны:

(343) 371-50-95 – приемная генерального директора

(343) 371-01-80 – Служба «Единое окно заказчика» (по вопросам документооборота)

Факс: (343) 371-36-53 — круглосуточно

E-mail: info@vodokanalekb.ru

.Пресс-служба МУП «Водоканал»

Телефон: +7-982-622-01-59

E-mail: sainform@mail.ru

Группа по работе с абонентами

Телефон: (343) 371-67-27 (по вопросам задолженности)

Специалист группы правового сопровождения

Тел: (343) 371-03-05

О предприятии

Руководство предприятия

Руководители МУП «Водоканал»:

• 2021—н. в. Лузгин Евгений

• 2021—2021 Буженинов Евгений Леонидович
• 2010—2021 Ковальчик Александр Анатольевич
• 2005—2010 Адуллин Талгат Сабирович
• 1990—2005 Богомазов Олег Арсентьевич
• 1983—1990 Штагер Виктор Петрович
• 1981—1983 Сатонкин Алексей Иванович
• 1967—1981 Федоров Алексей Порфирьевич
• 1950—1967 Курасевич Михаил Иванович
• 1941—1950 Красюков Глеб Иванович
• 1938—1941 Захаров Захар Васильевич
• 1937—1938 Обухов Георгий Андреевич
• 1937—1937 Телегин Александр Дмитриевич
• 1936—1937 Филатов Михаил Максимович
• 1933—1936 Захаров Захар Васильевич