МУП «Водоканал» запустил новый официальный сайт и обновил личный кабинет абонента

image Уважаемые абоненты ! МУП «Водоканал» обращается ко всем кировчанам с просьбой вовремя передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ). Это позволит избежать неточностей в начислении платы за водоснабжение и водоотведение Передать показания ИПУ можно следующими способами:

реклама

• Через сайт image • В личном кабинете абонента • По электронной почте OFL@VDKANAL.RU SUPPORT@VDKANAL.RU • В офисах ООО «РКЦ» : Ул. Воровского д.10 Ул. им. Маршала Конева, д 7/б Ул. Казанская, д 24 В офисах установлены бесконтактные боксы для приема документации, показаний приборов учета и заявлений. По вопросам, связанным с начислением платы, перерасчетов и режиму работы, Вы можете обращаться по телефону call-центра: 8 (8332) 254-888

Контакты

Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Адрес 610020, г. Киров, ул. Казанская, д. 24 Телефон справочной: Приемная МУП «Водоканал» +7 (8332) 256-256 Call-центр для физических лиц +7 (8332) 254-888 Отдел оптимизации потерь +7 (8332) 254-777 E-mail: support@vdkanal.ru Директор: Дмитрий Игоревич Ухин Круглосуточная диспетчерская служба +7 (8332) 699-500 / +7 (8332) 440-194 Режим работы

Общество 29 окт 2021, 17:41

С 1 по 3 ноября клиентский офис МУП «Водоканал» будет обслуживать кировчан дистанционно. Такое решение было принято для обеспечения общей безопасности.

4 и 5 – праздничные выходные. С 8 ноября офис продолжит работу в штатном режиме. Но при этом обслуживание клиентов будет осуществляться только при наличии у них QR-кода.

Для удобства жителей города в МУП «Водоканал» есть несколько удаленных каналов связи:

В личном кабинете абонент может предать показания счётчиков, скачать платежный документ, получить данные по срокам поверки приборов, увидеть архив оплат, узнать о задолженности и много другое. Воспользоваться сервисом «Новый личный кабинет» можно на сайте МУП «Водоканал».

Читайте новости «Город Киров» в TelegramГлавнаяПередать показания за воду

В последнее время процедура передачи показаний водосчетчиков для жителей г.Киров стала намного проще. Если раньше нужно было ходить в офис обслуживающей организации, то сейчас достаточно воспользоваться одним из доступных способов: позвонить на номер многоканального телефона, отправить электронное письмо на e-mail организации или зайти на ее сайт в интернете и заполнить специально предназначенную для этого форму.

Расскажем о том, как с помощью нашего сайта передать показания за холодную и горячую воду в Кирове.

Как передать показания счетчика водоснабжения в Кирове

Напомним, это можно сделать следующим образом:

  1. На странице нашего портала.
  2. На сайте ресурсоснабжающей организации;
  3. По номеру многоканального телефона;
  4. В офисе обслуживающей компании, куда нужно будет явиться лично.

ℹ️ За воду (холодную и горячую), поставляемую в наши дома, необходимо платить ежемесячно. С развитием коммуникационных технологий (интернета) теперь нет необходимости тревожить коменданта дома или звонить по телефону, чтобы передать показания счетчика.

В настоящее время каждому жителю города Киров эта процедура доступна в режиме онлайн.

Передача показаний счетчика за воду в Кирове

Передаем показания За свет в Кирове Передаем показания За газ в Кирове

Компании водоснабжения поставляющие воду в г.Киров

На данной странице предоставлены адреса компаний города Киров, которые занимаются водоснабжением.

Узнать тарифы 2023 На свет Узнать тарифы На воду 2023 Узнать тарифы На газ 2023

Последние комментарии:

Татьяна | 23.11.2022: холодная вода-259,гор.вода-0,ул.Тельмана5 кв.60… тАТЬЯНА | 26.07.2022: ХОЛОДНАЯ ВОДА-247, УЛ.тЕЛЬМАНА 5 КВ.60… Алексей | 14.06.2022: когда можно узнать тарифы на июль 2022?… Татьяна | 24.05.2022: Холод.вода-239 ул.Тельмана5 кв.60… Татьяна | 22.04.2022: Холод.вода-235.г.Светлый,ул.Тельмана5 кв.60… Татьяна | 25.03.2022: ХОлод.вода-232 ул.Тельмана5 кв.60… Татьяна | 25.03.2022: Показания счетчика хол.воды-232,ул.Тельмана5 кв.60… Мы ждем ваши комментарии здесь Передать показания счетчиков Калькулятор тарифов ЖКХ

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Киров, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Киров.: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Киров занимается ООО «РКЦ».

ООО «РКЦ» необходимо передавать до 25 числа каждого месяца Передать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Киров отвечает АО «Энергосбыт Плюс».

АО «Энергосбыт Плюс» необходимо передавать до 25 числа Передать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Киров отвечает ООО «Газпром межрегионгаз Киров».

ООО «Газпром межрегионгаз Киров» необходимо передавать в установленные сроки Передать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

Проконтролировать объем подачи воды и поступление денег за услуги Водоканала позволяет Личный кабинет для физических лиц. Этот сервис доступен только для зарегистрированных пользователей. Через Личный кабинет также можно передать показания водосчетчиков и провести другие подобные операции.

Процедура регистрации на сайте Мосводокалана

Личный кабинет Мосводосбыта отличается обширным функционалом. Помимо передачи показаний приборов учета потребленной воды, данный сервис позволяет:

  • вносить оплату за водоснабжение;
  • просматривать состояние счетов и истории платежей;
  • выявлять задолженности;
  • сообщать о неисправности приборов учета потребленной воды и другое.

Важно: через Личный кабинет можно подписаться на онлайн-рассылку свежих новостей от Водоканала. Благодаря этому потребители своевременно получают информацию об изменении тарифов.

Дополнительно данный сервис позволяет распечатывать квитанции по оплате. Все это упрощает сотрудничество с поставщиками ресурсов. Для получения доступа к сервису необходимо зарегистрироваться на сайте.

Чтобы создать новый аккаунт, потребуется перейти по расположенной в верхней части экрана ссылке и ввести номер лицевого счета с указанием ФИО и адреса проживания плательщика. Здесь необходимо вводить место расположения дома или квартиры, за которые вносится оплата. В конце следует указать e-mail.

После заполнения данных на указанную электронную почту придет ссылка, по которой нужно перейти для завершения процедуры.

Как авторизоваться физлицу?

Авторизация на официальном сайте Водоканала проводится по стандартной схеме, принятой на других онлайн-ресурсах. Чтобы открыть Личный кабинет, достаточно ввести логин и пароль, указанные при регистрации. После этого открываются основные разделы сайта, с доступом к ранее совершенным операциям.

Внимание: данные, представленные в Личном кабинете, можно распечатать.

В качестве логина для входа используется номер лицевого счета, указанного в квитанции. Пароль генерируется автоматически и присылается на электронную почту пользователя после регистрации.

Процедура регистрации на сайте Мосводокалана

Как авторизоваться юрлицу?

Авторизация юридических лиц осуществляется по тому же алгоритму, что и физлиц. При этом в данном случае необходимо указывать номер лицевого счета, присвоенного конкретному юрлицу.

Внимание: описанное правило касается и представителей управляющих компаний.

Как и в случае с физлицами, юридические лица, при необходимости, вправе запросить восстановление доступа к Личному кабинету. Однако первым выполнить эту процедуру проще. Для восстановления доступа физлицу потребуется нажать на соответствующую ссылку, расположенную в окне с авторизацией. После этого на e-mail придет новый пароль.

Чтобы восстановить доступ юридическому лицу, официальному представителю компании придется лично обратиться к поставщику воды и оставить заявку на получение нового пароля.

Описание основных функций Личного кабинета

Основные функции Личного кабинета были описаны ранее. Услуги, доступные через официальный сайт Водоканала, размещены в одноименных вкладках. Такая организация ресурса упрощает работу пользователей.

Внимание: через Личный кабинет каждый зарегистрированный потребитель может изменить автоматически сгенерированный пароль на собственный, удобный для запоминания.

Сервис комфортен тем, что позволяет из дома проводить операции, на которые ранее тратилось по несколько часов. В частности, потребители могут сразу выявить наличие задолженностей или расхождение данных, приведенных на сайте Мосводоканала, с реальными показателями водосчетчиков. Также через этот ресурс сразу производится оплата по счетам, что позволяет нивелировать риски возникновения просрочки и, как следствие, начисление пеней.

Важно: на сайте Мосводоканала присутствует форма обратной связи, посредством которой можно решать проблемы, возникающие с ресурсоснабжающей организацией.

Для юридических лиц предусматривается доступ к документам, представленным в электронном виде. То есть юрлица через Личный кабинет могут распечатать бланки и квитанции, необходимые для ведения отчетности.

Описание основных функций Личного кабинета

Отправка данных с водосчетчиков

Согласно действующему законодательству, потребители обязаны самостоятельно снимать и передавать показания счетчиков. На основании этих данных ресурсоснабжающая организация рассчитывает оплату за воду.

Внимание: по закону, граждане обязаны предоставлять показания счетчика на последнее число отчетного месяца и передавать эти данные до середины следующего.

Для передачи показаний с водосчетчиков потребуется:

  1. Пройти авторизацию на сайте, введя номер лицевого счета.
  2. Перейти в одноименный раздел.
  3. Ввести в соответствующие поля показания со счетчиков горячей и холодной воды.
  4. Отправить данные.

Важно: в зависимости от региона и ресурсоснабжающей организации, меняется период, в течение которого потребители обязаны передавать показания.

Если получатели воды не соблюли сроки передачи данных, то Водоканал формирует следующую квитанцию для оплаты коммунальных услуг, взяв за основу усредненные показатели. В случаях, когда потребители не присылают своевременно эту информацию, то ресурсоснабжающая организация переводит пользователей на тарифы, установленные согласно общим нормам водопотребления. Это приведет к тому, что потребители будут платить в зависимости от числа проживающих (прописанных) в квартире или доме.

Отправка данных с водосчетчиков

Для восстановления прежнего порядка начисления абонентам необходимо подать соответствующее заявление в ресурсоснабжащую организацию. В этом случае сначала квартиру посетят сотрудники Водоканала, для проверки состояния счетчиков и снятия показаний.

Внесение оплаты за потребленную воду

Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо в Личном кабинете перейти в раздел «Оплата», ввести сумму и указать номер банковской карты, с которой будут переведены деньги. После этого на мобильный телефон придет разовый пароль (в виде СМС), который нужно указать в появившейся на сайте Водоканала форме.

Важно: система не запоминает номер банковской карты. Поэтому описанную процедуру придется повторять каждый раз.

Деньги зачисляются на счет ресурсоснабжающей организации сразу.

Как распечатать квитанцию?

Для распечатки квитанции нужно перейти в одноименный раздел и сформировать платежный документ за требуемый месяц. Граждане вправе создавать платежки за любой период.

Привязка нескольких лицевых счетов

Для удобства абонентов, владеющих несколькими квартирами, сайт Водоканала позволяет привязать к аккаунту больше одного лицевого счета. Эта возможность упрощает процедуру оплаты.

Важно: для привязки нескольких лицевых счетов можно создавать один аккаунт по любому адресу.

Процедура проводится через «Настройки». Перейдя в этот раздел, нужно нажать на кнопку «Добавить лицевой счет» и, помимо номера, ввести сумму последнего платежа (вместе с копейками). После завершения процедуры в верхней части страницы, рядом с кнопкой, предназначенной для выхода из аккаунта, появится новая вкладка. Перейдя в этот раздел, потребитель откроет доступ к другому лицевому счету.

Вывод

Личный кабинет Водоканала позволяет проводить оплату через интернет коммунальных услуг, контролировать и передавать показания счетчиков. Для регистрации нового аккаунта потребуется указать собственный номер лицевого счета и адрес квартиры или дома. После этого потребителям открывается полный доступ к функционалу Личного кабинета./

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий