Новая Ижора – это управляющая контора, которая начала работу в 2008 году. Это общество с ограниченной ответственностью, которое обеспечивает эксплуатацию территории общего пользования, объектов благоустройства, инженерных сетей, коммунального назначения района Новая Ижора. Занимается оказанием коммунальных услуг, включая регистрацию населения, осуществление расчётов по оплате услуг. Для комфорта есть персональный профиль. Чтобы удалённо взаимодействовать с организацией, необходимо войти в официальный личный кабинет ООО «Новая Ижора» на официальном сайте izora.spb.ru.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Получить доступ в личный кабинет могут жители района. Но на самом портале не имеется функции получения доступа в личный аккаунт. Услуга регистрации пользователей отключена. Чтобы получить логин и пароль для авторизации, необходимо воспользоваться одним из способов:
- лично обратиться к секретарю управляющей компании Новая Ижора;
- заполнить письменное заявление на предоставление доступа к сервису в офисе организации;
- составить заявление и направить его на электронный адрес офиса компании.
В зависимости от выбранного способа четко следовать подробной инструкции. При возникновении сложностей обращаться в техническую поддержку.
Вход в личный кабинет
Чтобы дистанционно контактировать с организацией Новая Ижора, необходимо войти в личный кабинет. Сделать это просто:
- перейти на официальный портал izora.spb.ru;
- в верхней части справа нажать «Авторизация»;
- указать запрашиваемую информацию;
- нажать на красную стрелочку.
Если авторизация совершается с домашнего компьютера, то поставить флажок около «Запомнить меня». На сайте человек находится четверть часа, после чего наблюдается автоматический выход из ЛК. Это сделано с целью защиты аккаунтов от действий злоумышленников.
Возобновление доступа
Любой пользователь может забыть или потерять данные, которые были предоставлены для входа в личный кабинет Новая Ижора. Но в этом нет ничего страшного, так как всегда можно заново получить пароль. На самом портале предоставлена услуга сброса данных. Чтобы воспользоваться функцией, выполнить:
- перейти на страницу авторизации izora.spb.ru;
- кликнуть «Восстановление пароля»;
- заполнить логин или электронную почту;
- нажать на красную стрелочку.
Вне зависимости от выбранного способа, человеку поступит контрольная строка для изменения данных. Внимательно следовать всем пунктам руководства.
Для чего нужен ЛК
Личный кабинет Новая Ижора – это комфортный вариант взаимодействия управляющей компании с жителями. ЛК открывает возможности:
- чтение новостной ленты;
- ознакомление с документацией: правила регистрации граждан, правила и нормы ЖКХ, бланки, образцы договоров и прочее;
- ознакомление с тарифами управляющей компании;
- оплата услуг;
- поддержка контакта с представителями и прочее.
Личный профиль Новая Ижора доступен пользователям с любого устройства.
Читайте также:
Контакты
Иногда у пользователей могут появляться вопросы либо сложности разного рода. Они могут касаться как регистрации личного кабинета, так и тарифных планов. Какая бы ситуация ни произошла, связаться с Новая Ижора можно так:
- телефон приемной: 8 921 930 08 95.
- электронная почта: SlavFort@baltros.ru.
Для быстрого решения вопроса позвонить по указанному номеру. Секретарь даст пояснения, ответы на вопросы. При необходимости клиент будет перенаправлен на другую линию.
Если проблема сложная, то составить обращение и отослать на электронный адрес. Важно четко написать причину обращения. При необходимости закрепить за письмом файлы и документацию. Это ускорит процесс получения ответа. Он поступает на исходную почту клиента.
Управляющие компании, ТСЖ и ЖСК ООО “Новая Ижора”
| Фирменное наименование юридического лица (согласно уставу организации) | Общество с ограниченной ответственностью “Новая Ижора” | |||||
| Сокращенное наименование | ООО “Новая Ижора” | |||||
| Организационно-правовая форма | Общества с ограниченной ответственностью | |||||
| ФИО руководителя | Павленко Андрей Олегович | |||||
| Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) | 7820315963 | |||||
| Основной государственный регистрационный номер / основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРН/ ОГРНИП) | 1089847329648 | |||||
| Место государственной регистрации юридического лица (адрес юридического лица) | г. Санкт-Петербург, п. Шушары, ул. Полоцкая (Славянка), д. 19, стр. 1, п. 54 | |||||
| Адрес фактического местонахождения органов управления | г. Санкт-Петербург, п. Шушары, ул. Полоцкая (Славянка), д. 19, стр. 1 | |||||
| Почтовый адрес | г. Санкт-Петербург, п. Шушары, ул. Полоцкая (Славянка), д. 19, стр. 1 | |||||
Сведения о работе диспетчерской службы:
|
||||||
| Контактные телефоны | 325-50-85 | |||||
| Адрес электронной почты (при наличии) | secretaryreu@baltros.ru | |||||
| Количество домов, находящихся в управлении , ед. | 97 | |||||
| Площадь домов, находящихся в управлении, кв. м | 1 696 728,20 | |||||
Штатная численность (определяется по количеству заключенных трудовых договоров), в т .ч. административный персонал, инженеры, рабочие, чел.
|
||||||
| Сведения о членстве управляющей организации, товарищества или кооператива в саморегулируемой организации. | ООО “Новая Ижора” является действительным членом НП ПЖК “МежРегионРазвитие”. Свидетельство № СРО-0082-УО-2015-7820315963 от 15.04.2015г. Адрес: г. Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 2, тел.: 608-01-19, 608-02-19 факс. Сайт: http:mrr-sro.ru |
Схема проезда
ООО “Новая Ижора”
Адрес: г. Санкт-Петербург, п. Шушары, ул. Полоцкая (Славянка), д. 19, стр. 1 Руководитель: Павленко Андрей Олегович Телефон: 325-50-85 E-mail: secretaryreu@baltros.ru
“>
Поделиться
“>Другие баннеры
Популярные ответы на вопросы по ЖКХ
Имеются ли льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг для граждан, состоящих на учете в службе занятости? Льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг для граждан, состоящих на учете в службе занятости, действующим законодательством не предусмотрены… Что относится к общему имуществу многоквартирного дома? В соответствии со ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное, обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке (общее имущество многоквартирного дома)… все ответы на вопросы
Книги по жилищно-коммунальному хозяйству
Сегодня в продаже:
- Организация ресурсоснабжения жилищно-коммунального хозяйства Издательство: ИНФРА-М. Год: 2021. Серия: Среднее профессиональное образование.
В учебном пособии описаны понятие и сущность организации ресурсоснабжения жилищно-коммунального хозяйства, состав и структура жилищно-коммунального хозяйства России, организационно-экономический механизм управления жилищным фондом, правила предоставления коммунальных услуг населению, тарифная политика в Российской Федерации, методы снижения уровня тарифов на жилищно-коммунальные услуги, предоставление коммунальных услуг собственникам и пользователям…
- Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме Издательство: Прометей. Год: 2020.
Это первая и пока единственная книга по данной теме, которую мы постарались сделать максимально полезной и простой для понимания даже тем, кто не обладает глубокими познаниями в сфере жилищного права. Вместе с тем она содержит исчерпывающие сведения по подготовке и проведению общего собрания собственников помещений в многоквартирном…
смотреть все книги
Новая Ижора — управляющая организация, работающая на территории района Славянка с 2010 года. В обязанности компании входит управление и обслуживание жилой недвижимостью, а также предоставление возможности владельцам жилья дистанционно взаимодействовать с коммунальными организации, в том числе осуществлять оплату за ЖКУ, а также своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета.
Для начала работы с веб-порталом потребуется зарегистрироваться и войти в личный кабинет ООО «Новая Ижора» через официальный сайт.
Содержание
Пошаговая инструкция по регистрации аккаунта пользователя
На веб-портале УК «Новая Ижора» отсутствует функция самостоятельной регистрации аккаунта, поскольку функционал ЛК предназначен только для действующих абонентов.
Получить доступа в персональный профиль можно одним из нижеприведенных способов:
- Лично обратиться в головной офис компании для подачи заявления на регистрацию учетной записи и предоставления данных для авторизации в ЛК. С собой в обязательном порядке необходимо иметь паспорт.
- В момент заключения договора с УК дополнительно подать заявление на регистрацию учетной записи.
- Отправить электронной обращение на почтовый ящик управляющей компании.
Важно! В последнем варианте потребуется направлять заказное письмо с описью вложения.
Пошаговая инструкция по авторизации в персональном профиле
После заключения договора и получения данных для входа в ЛК, пользователь может авторизоваться в системе, и для этого достаточно выполнить действия, описанные в инструкции ниже:
Читайте также:
- Воспользоваться любым браузером, установленным на ПК, и в адресной строке указать https://www.izora.spb.ru, чтобы мгновенно попасть на стартовую страницу веб-портала компании.
- В меню, расположенном в верхней части экрана, нажать «Личный кабинет».
- Заполнить электронную форму, указав Логин и Пароль.
- Кликнуть «Войти».
После непродолжительной процедуры проверки введенных идентификационных данных пользователь будет перенаправлен в личный кабинет.
Внимание! Для удобства последующих авторизаций пользователь может воспользоваться функцией запоминания пароля. Активировать опцию рекомендуется при входе в ЛК только с персональных устройств.
Что делать, если не получается авторизоваться
В некоторых случаях абоненты провайдера не могут войти в персональный профиль по ряду допущенных ошибок. К основным относятся следующие:
- Неправильно введены учетные данные.
- Используется ошибочная раскладка клавиатуры.
- Случайно активирована клавиша «Caps Lock».
В случае утери идентификационных данных от ЛК, пользователь может восстановить доступ, обратившись лично в абонентский отдел компании.
Возможности аккаунта абонента ЛК
Регистрация на веб-портале позволяет клиенту УК выполнять следующие действия:
- В режиме онлайн передавать показания приборов индивидуального учета.
- Формировать и скачивать квитанции на оплату.
- Просматривать историю начислений и списаний.
- Заказывать дополнительные услуги.
- Сообщаться в диспетчерскую службу о чрезвычайных происшествиях.
- Проводить сверку.
- Оплачивать услуги компании безналичным способом.
Дополнительная информация
Задать любой вопрос, касающийся предоставления услуг или работы в личном кабинете, можно по номеру телефона 8-812-325-50-87.
Дополнительная контактная информация размещена на странице https://www.izora.spb.ru/contacts/. Тут же можно воспользоваться формой обратной связи.
Время чтения: ~4 минут 1030
Управляющая компания РЭУ «Новая Ижора» работает в микрорайоне Славянка Санкт-Петербурга. Под ее управлением и обслуживанием находится около 100 многоквартирных домов в разных кварталах жилого района.
На заметку! УК предоставляет жителям полный спектр услуг по обслуживанию жилого фонда. Также компания отвечает за эксплуатацию и благоустройство придомовых территорий, обслуживание коммунальных инженерных сетей.
Для цифрового взаимодействия с абонентами УК разработала электронную платформу – личный кабинет «Славянка» (Новая Ижора). Сервис позволяет передавать показания, оплачивать счета и подавать заявки в ремонтно-эксплуатационное управление «Славянки».
Вход в ЛК Славянки расположен на официальном сайте управляющей компании https://slavyanka.izora.info/.
При клике на кнопку «Личный кабинет» в меню или на ссылку «Авторизация» открывается форма входа в сервис.
Доступ в личный кабинет предоставляется жильцам многоквартирных домов района Славянка, которые заключили договор с ООО «Новая Ижора». Нужно обратиться в офис или отправить заявление по электронной почте, приложив к нему пакет документов. Потребуется отсканировать или сфотографировать заявление, страницы договора управления многоквартирным домом. После проверки документов сотрудник УК создаст личный кабинет и выдаст логин-пароль доступа в сервис.
На заметку! С подробным перечнем документов для регистрации можно ознакомиться на сайте ЖЭУ по ссылке.
Если абонент забыл или потерял пароль, он может воспользоваться ссылкой «Восстановление пароля» в форме авторизации:
- Следует открыть форму.
УКказать логин или адрес электронной почты, после чего сервис пришлет электронное письмо с контрольной строкой для смены кодовой последовательности. Далее нужно зайти на форму смены пароля, ввести логин и контрольную строку, придумать новый пароль и повторить его. Читайте также: Можно ли войти в ВК без пароля и каким образом
Пароль доступа можно изменить в настройках сервиса или с помощью ссылки восстановления доступа. Функция автоматического изменения логина не предусмотрена. Чтобы поменять имя входа, нужно обратиться в службу техподдержки.
Личный кабинет Славянки («Новая Ижора») предоставляет абоненту все необходимые функции для дистанционного взаимодействия.
| Функционал | Краткое описание |
| Подача показаний | Через личный кабинет удобно подавать показатели приборов учета воды и электроэнергии. |
| Квитанции | В сервисе можно в любой момент сформировать актуальную квитанцию за жилищно-коммунальные услуги и распечатать ее для оплаты через банк или почту. |
| Оплата | Система позволяет оплачивать услуги ЖКХ онлайн без комиссии. |
| Отправка заявок | Через личный кабинет удобно подавать заявки в РЭУ на выполнение ремонтных работ для устранения неисправностей. |
| Подача обращений | В ЛК можно формировать и подавать обращения в управляющую компанию. |
| Новости и уведомления | В этом разделе можно ознакомиться с новостями УК, прочитать инфо от управляющей организации о ремонтных работах, отключении воды и прочее. |
| История операций | Пользователь может просматривать баланс своего лицевого счета, контролировать поступление платежей и историю начислений. |
В личном кабинете пользователь может узнать телефоны коммунальных и аварийных служб, обслуживающих его дом. Это даст возможность связаться с диспетчером в телефонном режиме.
Для удобства владельцев гаджетов компания разработала мобильное приложение «Новая Ижора: Личный кабинет», его можно скачать в Плей Маркете и Апп Стор. Продукт имеет удобный интерфейс и предоставляет те же функциональные возможности, что и веб-версия сервис.
Личный кабинет Славянки экономит время и силы на взаимодействие с управляющей компанией. Сервис работает в круглосуточном режиме, в него можно зайти из любой точки при наличии доступа в интернет.
Через ЛК можно оперативно подавать заявки на ремонтные работы. Это намного удобнее, чем по телефону.
Можно ли зарегистрировать учетную запись в сервисе онлайн?
Вариант автоматической онлайн-регистрации не предусмотрен. Чтобы создать аккаунт, нужно обратиться в офис РЭУ «Славянки» или направить электронной почтой пакет отсканированных или сфотографированных документов.
Кто может пройти регистрацию в сервисе?
Личный кабинет создается только для владельца лицевого счета. Он должен лично обратиться в УК или заполнить заявление от своего имени.
Офис компании находится по адресу: Санкт-Петербург, г. Шушары, ул. Полоцкая ул., д. 19, строение 1. С графиком работы служб можно ознакомиться на официальном сайте.
Видео по теме
Компания ЖКХ РЭУ жилого района «Славянка», УК «Новая Ижора», Полоцкая ул., 19, Санкт-Петербург, 196634: 34 отзыва пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации 
Рейтинг: 2.4 Адрес: Полоцкая ул., 19, Санкт-Петербург, 196634 Сайт: slavyanka.izora.info Номер телефона: 8 (812) 325-50-82
GPS координаты
Широта: 59.7409184 Долгота: 30.4591219
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Сергей Белов Отдавала свой паспорт, чтобы сделать временную регистрацию в этом районе. Приехала забирать документы в назначенный день и время, отменила работу, вложила 2 часа времени, так как живу на Комендантском, а сотрудница в 38 кабинете, сказала, что справка не готова. Я понимаю, что может быть задержка, но, почему работники РЭУ о ней не предупредили, не извинились, сотрудница разговаривала со мной, будто это абсолютная норма. Пришлось приезжать ещё раз. Поэтому обязательно звоните прежде чем приезжать за своими документами…! 5 месяцев назад Маша Цырулёва Клиентоориентированности нет. Как “совок”. Гоняют по кабинетам. Единой базы данных нет. Каждый отвечает за узкий профиль, и его не волнует то, что ты уже приносил и показывал документы. Неужели нельзя сделать единую базу данных? 5 месяцев назад Аня Бизяева Самый лучший РЭУ, работают самые лучшие специалисты. 4 месяца назад Анастасия Калымулина Ужасное место: красивая обёртка, но всё тот же совок по отношению к людям, которых они обслуживают. 5 месяцев назад Юрий Дружинин Современное здание с парковкой и пандусом, но внутри обычное советское РЭУ с обычным контингентом и соответствующим поведением. 5 месяцев назад Виктория Креденцар После каждого коротковременного отключения горячей воды перестаёт работать змеевик отопления, в ванной комнате. Адрес: Ростовская ул., дом 5, кор.1. Чтобы проблему отключения змеевика исправили, звонишь диспечеру оставляешь заявку. В итоге ждать приходится несколько дней, чтоб включили отопление, и было так уже раз тридцать. Последний раз , после отключения, прошла уже неделя, заявку оставляли несколько раз, ходили в управление лично и никакой реакции, как была батарея холодная, так и остаётся такой. Ни какой реакции. Перестали снимать трубку диспечеры, звонишь и звонок сразу скидывается. Это какой то беспредел. И вообще сказали, что система отопления в ванной испорчена, и починить они её польностью не могут, да и не собираются этого делать. Говорят, как хотите, покупайте электрический змеевик, и тогда будет тепло, мы сделать ничего не можем, нет возможности. Это ли не беспредел, за что квартплата платится. Будем жаловаться по инстанциям, другого выхода не видим. Только “зубы ” заговаривают, такого бардака не видели ни где, вот случилось наконец- то!!! 4 месяца назад Наталия Колтырева Готовьтесь ходить сюда не один раз и надолго.. 6 месяцев назад Дарья Серебрякова Скосили все цветы и кустики,которые посадила!хотя подошла специально ,попросила некосить близко к цветам 8 месяцев назад Владимир Ключников Не дозвониться уже неделю !!!! что за бардак! неужели вы не читаете отзывы! столько негатива в ваш адрес а вы не меняетесь! 4 месяца назад Emilia Veber Считают, что мир крутится вокруг них. Никто вам и ничего не обязан. Вы должны помогать людям, а не говорить, что это не ваши проблемы. Абсолютное равнодушие к просьбам и проблемам. Вам за что деньги платят? 1 месяц назад Olga Semyonova Чёткое расписание. Всегда найдётся ответ на поставленный вопрос. 4 месяца назад Батыр Халлыев Хороший район, развит, уютно, спокойно 5 месяцев назад Александр Шэдоу В РЭУ обращаюсь редко и исключительно по делу. Наверное, мне во всех случаях везло и с очередями, и с сотрудниками. Хотелось бы, конечно, чтобы дамы в кабинете платных услуг и бухгалтерии были немного пошустрее. Не хватает хотя бы пары стульев в коридорах – иногда приходится долго ждать своей очереди. В аварийку почти никогда не звоню – чаще всего оставляю заявку в личном кабинете – отвечают и устраняют претензии по заявкам быстро, если им нужно что-то уточнить – сами перезванивают. 6 месяцев назад Данила Кузьмин По телефону там кто нибудь отвечает? Видимо даже телефоны не подключены, чтобы никто не беспокоил. Ужасная КОНТОРА 7 месяцев назад Юлия Шишкина Лучше чем большинство УК в городе. Проблем с дозвоном до секретаря у меня не возникло. До диспетчера аварийной службы можно и ночью спокойно дозвониться. Новый директор – нормальный и адекватный хозяйственник. 9 месяцев назад Роман Исмаилов Ужасное отношение к своей работе и прямым обязанностям. По телефону горячей линии не дозвониться, решить вопрос они не могут и не хотят: у меня сорвало кран в кухне. Сказали, что помочь ни чем не могут, – оставляйте заявку, завтра придут. На платной основе вроде согласились помочь: но работник на платных услугах в отпуске, звоните бухгалтеру. Бухгалтер меня послала далеко и на долго, наорала, какого черта я звоню ей, она платные услуги не оформляет (не царское это дело). Устроили круговую поруку – отсылают диспетчер к бухгалтеру, и наоборот. В итоге весь день без холодной воды, потому что вода на кухне перекрывается только с общего стояка. Уборка подъездов делается не своевременно и кое-как. Чтобы в гололед посыпали песком – нужно несколько раз пинать, чистят тротуары интересным способом: скидывают снег на проезжую часть, которую никто уже не чистит. В выходные и праздничные дни часто не вывозят мусор – возле пухто скапливаются горы мешков. 9 месяцев назад Дарья Ивашина Отвратительная УК.Район(Славянка) зарастает грчзью,парадные не убирают,на обращения не реагируют,но не забывают исправно 1го числа квитанции в почтовый ящик бросать. 5 месяцев назад Алена Юрьевна Работают в лучшем случае до 17.00. на тлф , данный здесь, не отвечают. 5 месяцев назад Алена Рудакова Не дозвониться…. 10 месяцев назад Максим Афанасьев Очень грязно, в районе большого круга, и дворы девятиэтажек тонут в мусоре, дворники не убирают УК не работает в этом направлении. За что простите мы платим деньги каждый месяц? 10 месяцев назад Павел Астахов Твари а не жкх. В аду им гореть 6 месяцев назад Виктория Кошенская Хорошие, добрые люди работают 8 месяцев назад Ната Кукла бандитская шайка тварей!!! зона по Вам плачет! 8 месяцев назад Петр Крупин Сервис на высоте, по сравнению со старым адресом на Промышленной.Особенно отличный Итальянский кофеавтомат с зерновым кофе Lavazza (Кофе с собой ToGo 300 мл.) 8 месяцев назад Денис Станишевский Парашное место 7 месяцев назад Олег Дубовицкий Никак! 6 месяцев назад Дмитрий Калашников ???? 5 месяцев назад Олеся Смирнова Бездельники. 4 месяца назад Тоша Кузнечик Очередь 3 месяца назад Александр Котов Я там работаю…. 5 месяцев назад Елена Кнапсберг В подъезде очень грязно, вообще не пойму убирается кто-нибудь или нет 1 неделя назад Александра Кулькова Пушкин 11 месяцев назад Евгений Ладыженский дозвониться не реально! 8 месяцев назад Yulkasan Kutuzzzova В приемную редко дозвонишься с первого раза 9 месяцев назад
ли со статьей или есть что добавить?