Новости и сообщения из официальной группы Вконтакте Интернет-провайдера vidnoe.net – Интернет компании – Москва

Интернет-провайдер Vidnoe.NET предоставляет клиентам телекоммуникационные услуги. В список предложений входит интернет, цифровое телевидение, видеонаблюдение и телефония. Воспользоваться услугами провайдера смогут как частные лица, так и коммерческие фирмы в г. Видное. Каждый, кто пользуется предложениями провайдера, получает качественный сервис. Клиентам предоставляется удобный личный кабинет компании Vidnoe.NET. Войти в личный кабинет

Содержание

Как подключить услуги компании

Онлайн-сервисом персонального аккаунта могут воспользоваться официально зарегистрированные абоненты NFS Telecom, оформившие с Vidnoe.NET договор. Будущие клиенты могут явиться в офис провайдера и заключить соглашение. Сделать это можно и в удаленном режиме, выполнив такой порядок действий:

1. Выполните переход на страницу https://vidnoe.provoda.me/.
2. Далее вы увидите специальную форму заявки, которую можно использовать для подключения телефонии, ТВ, интернета или видеонаблюдения.
3. Пользователю потребуется указывать только достоверную информацию, иначе в дальнейшем возникнут проблемы с составлением официального договора.
4. В заявке требуется внести сведения в указанные строчки, отметив город, улицу, дом и номер телефона.
5. После заполнения всех данных нажимаем на зеленую стрелочку. Запрос на подключение будет принят в обработку, а затем перейдёт к менеджерам провайдера.
6. Далее с будущим клиентом свяжется специалист и назначит дату подключения.

По окончании всех работ по подключению и подписанию договора на оказание телекоммуникационных услуг пользователю будет передана копия соглашения с персональной информацией.

Важно! В договоре будет указан логин и пароль для идентификации в ЛК.

Войти в личный кабинет

Как выполнить авторизацию

Пользоваться доступным списком опций ЛК смогут пользователи, которые прошли авторизацию. Для идентификации личности в созданном аккаунте клиентам компании нужно выполнить такие действия:

1. Открыть главную страницу сайта https://nfstele.com, после чего в меню кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
2. В новом открытом окне система даст возможность пользователю записать логин и пароль, которые были предоставлены после заключения договорных отношений.
3. Перед авторизацией следует проверить достоверность введённых данных. Если они прописаны верно, то нужно кликнуть кнопку «Войти».

Система перенаправит автоматически клиента на его личную страницу, где он сможет выполнить настройку персонального аккаунта. Для этого желательно сменить прежнее значение пароля на новую комбинацию символов для дальнейшего доступа. После этого можно начать использовать многофункциональный интерфейс интернет-сервиса.

Преимущества учетной записи

Клиенты надежного оператора Vidnoe.NET от NFS Telecom могут в удаленном режиме контролировать управление услугами. Благодаря доступу к аккаунту пользователь имеет такой список возможностей:

• держать под контролем балансовый остаток лицевого счета;
• вносить средства на лицевой счет, рассчитываясь за предоставленные услуги;
• проводить анализ по операциям, учитывая сумму расходов;
• направить запрос на расторжение договора либо временное отключение услуг;
• просматривать текущие условия ТП;
• подключить услугу «Доверительный платеж» на период до 7 дней;
• отследить появление новых предложений, изменять тариф при необходимости;
• вносить изменения в настройки личного профиля.

Важно! В аккаунте клиента будут размещаться уведомления о новых предложениях и акциях.

Благодаря большому набору функций есть возможность с комфортом пользоваться личным профилем с любого устройства.

Действующие акции

Сегодня компания-провайдер предлагает клиентам воспользоваться такими акциями:

• Если клиент переходит в компанию Vidnoe.NET от другого оператора, и на старом абонентском счету у него есть денежный остаток, это не значит, что стоит ждать их окончательного расходования. Vidnoe.NET переведет клиенту на ЛС аналогичную сумму (но не свыше 1000 руб.).
• Компания проводит подключение частных домов к сети Vidnoe.NET, используя волоконно-оптический кабель. При этом, должно соблюдаться два основных условия. Клиент выполняет подключение заново, также требуется внесение одним платежом нужной суммы за полгода.
• Если вы нашли по своему адресу проживания другого провайдера, предлагающего услуги за более низкую цену, в отличие от Vidnoe.NET, обязательно информируйте об этом сотрудников и получите уникальное предложение. При этом важно подтвердить эти сведения с помощью ссылки на определенный источник либо документацией. Акция действительна для всех клиентов.

Контакты

При возникновении сложностей или вопросов рекомендуется обратиться по адресу: город Видное, Советский проезд, д.3. Также по данному адресу клиент сможет оставить заявку на подключение услуги.

По вопросам сотрудничества с провайдером можно писать на почту welcome@provoda.me.

Интернет-провайдер Vidnoe.NET от NFS Telecom является надежным оператором связи. Компания предоставляет комплексные услуги доступа в интернет и подключения ТВ или телефонии частным и корпоративным клиентам в г. Видное. Абонентам гарантируется стабильный и качественный уровень передачи сигнала, что является результатом использования современного оборудования и профессионального штата специалистов. Для устойчивости связи используется оптимально спроектированная и проложенная кабельная система. Всем клиентам обеспечивается качественный сервис, включая удобный веб-профиль для управления услугами. Личный кабинет Vidnoe.NET позволяет абонентам оплачивать услуги дистанционно.

Регистрация личного кабинета

Веб-сервис «Личный кабинет» доступен только действующим абонентам NFS Telecom, которые оформили с провайдером договор оказания услуг. Поэтому предварительно потенциальным клиентам следует посетить офис компании и оформить соглашение. Сделать это можно и в дистанционном режиме по такой инструкции:

1. Потребуется выбрать раздел «Тарифы» или воспользоваться ссылкой https://nfstele.com/tarify/internet/fizicheskim-litsam/.
2. На странице будет представлен список доступных тарифных планов и их базовые условия. Здесь же можно перейти к другим услугам компании – подключению ТВ и телефонии.
3. Клиенту следует изучить условия тарифов. После выбора оптимального можно нажать кнопку «Подключить». При этом есть возможность переключиться между вкладками типа абонента – «Физическим лицам», «Юридическим лицам», «Частным домам».
4. В форме заявки потребуется заполнить несколько свободных полей, указав имя пользователя, который планирует подключиться к услугам, а также контактный номер телефона.
5. После активизации кнопки «Оставить заявку» запрос на подключение будет принят системой и поступит на рассмотрение менеджерам провайдера.
6. Специалисты определят возможность подключения и свяжутся с клиентом для согласования даты.
7. Когда состоится подключение, а стороны подпишут договор об оказании услуг, абонент получит свою копию соглашения с учетными данными – логином и паролем для авторизации в личном кабинете.

Вход в личный кабинет

Пользоваться функционалом личного кабинета могут только авторизованные пользователи. Для входа в свою учетную запись клиентам интернет-провайдера необходимо выполнить такие действия:

1. Посетить официальный сайт компании https://nfstele.com и в левой колонке меню выбрать раздел «Личный кабинет». Также можно воспользоваться прямой ссылкой https://lk.nfstele.com/.
2. В открывшемся окне система предложит абонентам ввести учетные данные – логин и пароль, которые были получены после заключения договора об оказании услуг.
3. Перед авторизацией нужно проверить правильность ввода персональных параметров. Если они указаны правильно, то нажимается кнопка «Войти».
4. Система перенаправит пользователя на его персональную страничку, где он сможет сразу же настроить свой ЛК. В частности, рекомендуется воспользоваться процедурой смены пароля, установив новую секретную комбинацию символов для последующего входа. Затем можно приступить к использованию многофункционального интерфейса веб-сервиса.

Система может отказать абоненту в доступе к его личному кабинету. Это обычно связано с такими ошибками:

• неверным указанием логина и пароля при авторизации в веб-сервисе в связи с ошибкой или опечаткой, несоответствием раскладки клавиатуры или регистра;
• использованием устаревшего пароля, который был изменен пользователем самостоятельно;
• проведением технических работ на сайте;
• невозможностью ввести правильные учетные данные в связи с их потерей.

Если система не позволяет авторизоваться в связи с техническими проблемами на сайте, то следует немного подождать, пока неисправности не устранятся. Обычно восстановительные работы проводятся оперативно. При проблемах из-за неверного указания пароля или опечаток нужно проверить учетные данные, повторить их ввод и снова авторизоваться.

Если пользователь забывает пароль или теряет его, потребуется воспользоваться процедурой восстановления доступа.

Как восстановить пароль

Сбросить пароль и установить новую комбинацию символов можно в настройках личного кабинета. Для этого надо предварительно авторизоваться.

Если войти в учетную запись не получается, то следует воспользоваться опцией восстановления доступа. В автоматическом режиме сделать это не удастся, на сайте интернет-провайдера такая возможность отсутствует.

Важно! Для сброса учетных данных необходимо будет связаться со службой техподдержки, которая доступна в режиме 24/7 по телефону 8-495-107-55-55 или электронной почте [email protected].

Возможности аккаунта

Абоненты провайдера Vidnoe.NET от NFS Telecom имеют возможность в дистанционном режиме контролировать получение услуг интернет-доступа, ТВ, телефонии. Интерфейс веб-сервиса позволяет:

• контролировать баланс лицевого счета;
• пополнять лицевой счет и оплачивать услуги провайдера;
• отслеживать проведенные транзакции и контролировать расходы;
• подавать заявки на подключение/отключение или приостановку услуг;
• видеть все условия тарифного плана;
• отслеживать появление новых тарифов и своевременно менять их;
• менять настройки учетной записи.

Важно! В личном кабинете можно получать уведомления о новых услугах и акциях.

С помощью функционала можно с комфортом получать доступ к ЛК в любое время и с любого устройства.

Оплата услуг

С помощью официального сайта провайдера можно производить оплату услуг. При этом используется сервис Сбербанк Онлайн для моментального пополнения баланса.

Инструкция по оплате:

1. Необходимо выбрать раздел «Оплата» или перейти по ссылке https://nfstele.com/oplata-uslug/.
2. В открывшейся форме необходимо указать номер договора и сумму перевода, а затем нажать кнопку «Оплатить».
3. Платежи на основе карт банковского учреждения проходят с помощью сервера Процессингового центра Банка.
4. После заполнения формы оплаты будет использован платежный шлюз Сбербанка, соединение и обмен данными происходит по защищенному каналу связи. При этом банк плательщика может выслать код подтверждения, который надо будет ввести для завершения процедуры перевода.

Техподдержка и помощь

Для получения помощи или консультации абоненты могут воспользоваться разделом «Помощь» или ссылкой https://nfstele.com/nastroyka-oborudovaniya/. Здесь представлена информация о способах и особенностях настройки оборудования и устранения возможных неисправностей.

В разделе «Контакты» представлены сведения о способах связи и времени работы служб поддержки NFS Telecom. Для получения помощи в вопросе использования личного кабинета необходимо будет связаться со службой техподдержки, которая доступна в режиме 24/7 по телефону 8-495-107-55-55 или электронной почте [email protected].

После принятия заявки сотрудники компании-провайдера проведут диагностику неисправностей и устранят проблему максимально быстро. О результатах абонент будет проинформирован по телефону или с помощью электронной почты. Личный кабинет позволит оптимизировать отношения клиента с провайдером.

The following two tabs change content below.

Vidnoe net – это инновационный провайдер, который занимается подключением широкополосного интернета. Организация предлагает клиентам самые различные тарифные планы по доступным ценам. Помимо доступа в сеть можно заказать подключение телевидения. Компания работает как с частными, так и юридическими лицами. Регулярно проводит акции и предлагает специальные предложения. Чтобы в удалённом формате поддерживать связь, оплатить долг, нужно войти в личный кабинет на сайте Vidnoe.net.

Содержание

Регистрация учётной записи

Чтобы полноценно взаимодействовать с учреждением в режиме онлайн, оплатить услуги, менять тариф при необходимости, потребуется иметь доступ в персональный кабинет. Зарегистрироваться может любой желающий пользователь, но на самом сайте нет функции регистрации. Это связано с целью защиты пользователей.

Чтобы стать активным клиентом компании, нужно подключить любую услугу. Функции на сайте нет. Поэтому необходимо лично обратиться в офис провайдера Vidnoe net. Также можно составить обращение и отослать на виртуальный ящик welcome@provoda.me. Необходимо описать суть письма, а также определиться с тарифом. Рекомендуется указать в письме номер телефона, по которому представитель свяжется с клиентом.

В ближайшее время менеджер перезванивает абоненту, чтобы уточнить заданную информацию. Обязательно необходимо сообщить адрес проживания, этажность и другие моменты. От этого будет зависеть возможность подключения интернета.

Если адрес клиент обслуживается организацией, то оговаривается дата встречи с мастерами. Представители выезжают по адресу, занимаются техническими работами. Как только проведены провода, подключено оборудование, специалист обязательно демонстрирует работоспособность роутера. Если все устраивает, то подписывается договор между двумя сторонами. В нём будет прописаны данные для входа в персональный кабинет.

Как войти в личный кабинет

Чтобы оплатить задолженность, сменить тариф, подать заявку на активацию вспомогательных функций, необходимо войти в персональный кабинет Vidnoe net. Чтобы авторизироваться, сделать:

• перейти по официальной ссылке Личный кабинет;
• задать необходимые данные;
• кликнуть “Войти”.

Сразу после выполненных действий клиенту предоставляется доступ к полному функционалу. Здесь можно полностью в режиме онлайн управлять своим балансом, оплатить долг и пользоваться дополнительными услугами. Если не наблюдается никаких действий, система сама делает выход из кабинета.

Восстановление пароля

Иногда у абонентов могут наблюдать проблемы со входом в личный профиль Vidnoe net. Но переживать не нужно, так как есть функция восстановления пароля. Чтобы прибегнуть к её использованию, необходимо выполнить:

• перейти по официальной ссылке Личный кабинет;
• нажать “Восстановить логин и пароль”;
• указать код с картинки и номер телефона;
• нажать “Продолжить”.

Сразу после этого на привязанную электронную почту поступит руководство по завершению действий. Необходимо сбросить пароль, установить новый более надёжныц. Новый код доступа сохранять от третьих лиц.

Функционал учётной записи

Личный аккаунт Vidnoe net – это доступный вариант взаимодействия абонентов с провайдером. Здесь возможно полностью в режиме онлайн поддерживать контакт с учреждением, а также оплатить долг. ЛК обладает такими опциями:

• ознакомление с тарифными планами;
• смена тарифа по надобности;
• возможность оплатить долг;
• изучение статистической информации;
• временная заморозка счёта;
• поддержание контакта с представителями;
• ознакомление с полным перечнем услуг;
• подача заявки на подключение дополнительных услуг и многое другое.

Войти в личный кабинет Vidnoe net возможно в любое удобное время. Для авторизации использовать не только ноут, но и смартфон. Для этого используется мобильная версия сайта.

Контактные данные для связи

Иногда у абонентов могут возникать сложности или вопросы любого характера. Они могут иметь отношение как ко входу в личный кабинет, так и если клиент не может оплатить задолженность. В любом случае можно связаться с технической поддержкой. Для этого составить обращение и направить на виртуальную почту. Можно написать причину письма, а также закрепить подтверждающую документацию. Ответ поступит по мере возможности на исходный адрес пользователя.

Ещё вариант – это лично обратиться в офис организации. При себе иметь документ, удостоверяющий личность.

Современные возможности позволяют людям оплачивать услуги прямо дома, не выходя в офисы и не стоя в очередях. Чтобы облегчить жизнь пользователям, известный интернет – провайдер «Vidnoe» запустил свой личный кабинет, в котором можно не только посмотреть актуальные тарифы, но и также оплатить услуги связи и интернета.

Про компанию

Сам интернет – провайдер предоставляет широкий ассортимент услуг, включая подключение проводного интернета, цифрового ТВ и телефонные опции.         Зарекомендовав себя на рынке, Видное открыло много точек в городе Домодедово, Видное и ближайших микрорайонах. Еще планируется открыть еще больше точек на территории Москвы.

Регистрация личного кабинета

Каждый пользователь интернет – провайдера vidnoe.net может зарегистрировать свой личный кабинет, чтобы пользоваться услугами дистанционно. Для получения данных о ЛК клиенту необходимо заключить договор на предоставление той или иной услуги. Это может быть как и интернет, так и ТВ.

Других способов зарегистрироваться в личном кабинете нет. При оплате услуг пользователю получает бумагу, в которой четко прописан логин и пароль для входа. Далее этот самый пароль можно заменить при входе в свою учетную запись.

Обратите внимание! В договоре есть пункт о данных при входе в личный кабинет. Если они отсутствуют, то необходимо обратиться к провайдеру, чтоб тот выдал необходимую информацию.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет, у пользователя должны быть соответствующие данные. При их наличии можно осуществлять вход. Для начала стоит перейти на официальный сайт компании, который доступен по ссылке — https://nfstele.com/.

После этого стоит перейти во вкладку «Личный кабинет». Сайт автоматически перенесет пользователя на другой сайт, куда можно вносить данные:

• В графу с логином необходимо вбить соответствующее количество знаков;
• В графу «Пароль» вносится пароль, который прописан в бумаге;
• После тапается кнопка «Вход».

Таким образом осуществляется вход в учетную запись для любого пользователя. Это быстрый процесс, если знать все нужные данные.

Восстановление пароля

Восстановить пароль можно только при помощи связи с интернет – провайдером, а точнее – с оператором. Другими способами восстановит утерянные данные о пароле невозможно. Также стоит посмотреть в договор, потому что потерять пароль можно только при утере самой бумаги. В этом случае необходимо обращаться на телефон горячей линии, а еще обращаться в офис.

Обратите внимание! Прежде чем обращаться в офис, необходимо уточнить график работы и ближайшие точки.

Функционал личного кабинета

Компания «Видное» предоставляет учетную запись для каждого пользователя. С помощью неё можно:

• Пополнять счет, а также контролировать все расходы;
• Выбирать любой удобный и подходящий тарифный план;
• Управлять дополнительными услугами компании;
• Работать с компьютера или же телефона.

Еще на официальном сайте предоставлена вся информация о тарифах, акциях. Можно найти телефон горячей линии, все нужные контактные данные для связи, номера офисов. Обширный функционал самой учетной записи поможет пользователю качественно ориентироваться в предоставленных услугах, а еще опциях.

На официальной страничке можно с легкостью пройти тест и подобрать необходимый тарифный план. Компания четко контролирует все операции, в том числе по смене тарифа.

Обратите внимание! При малейших вопросах можно обратиться на номер горячей линии.

Контактные данные для связи

На официальной страничке самой компании Видное можно найти полный перечень предоставляемых услуг, а еще раздел «Контакты». В нем собраны все актуальные адреса, а также номера, благодаря которым можно решить любую проблему.

Собран список всех актуальных адресов точек, на которые также можно прийти и подробно узнать о том, как решить ту или иную проблему. На этих самых точках можно заключить официальный договор, в котором будут представлены данные для входа в личный кабинет.

Компания, предоставляя полный перечень услуг в городе Видное и частично Домодедово, показывает заботу о своих клиентах, потому что организовала удобную страничку и личный кабинет для платежа, а также информировании о тех или иных услугах. Если необходим быстрый доступ к тарифам, то стоит обратиться к официальному сайту и личному кабинету Видное.

The following two tabs change content below.

Vidnoe.Net – это провайдер, предоставляющий абонентам качественные услуги видеонаблюдения, телефонии, цифрового телевидения и интернет-соединения. Компания работает на территории города Видное. Подключение доступно как физическим, так и юридическим лицам. Компания гарантирует качественный сервис для каждого клиента. Для обеспечения комфорта для пользователей был разработан личный кабинет на сайте vidnoe.net с понятным и простым в использовании интерфейсом.

Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет

Сервис доступен для официально зарегистрированных пользователей NFS Telecom, заключивших с провайдером Vidnoe.Net договор на оказание услуг. Оформить соглашение можно двумя способами: нанести личный визит в офис компании или в режиме онлайн.

Абоненту потребуется выполнить несколько действий:

1. Ввести в поисковике браузера адресную ссылку https://vidnoe.provoda.me/.
2. Заполнить форму заявки для подключения телекоммуникаций.
3. Указать город, улицу, дом и номер мобильного телефона.
4. В завершение нажать кнопку «Подключить».
5. После обработки заявка будет перенаправлена менеджерам компании.

В заявке следует указывать только достоверные данные и действующий номер телефона. В скором времени специалист компании Vidnoe.Net перезвонит пользователю для сбора сведений о жилом объекте и решения технических вопросов.

В назначенный день и время мастер проведет подключение выбранных телекоммуникационных услуг и выдаст копию договора. Он будет содержать информацию о персональных данных, а также логин и пароль для авторизации в учётной записи.

Вход в личный кабинет

Обширный функционал личного кабинета станет доступен абоненту сразу же после авторизации. Для подтверждения себя, как подключившегося абонента, необходимо выполнить такие действия:

1. Перейти на страницу сервиса https://nfstele.com/.
2. Выбрать вкладку «Личный кабинет».
3. Ввести логин и пароль, полученные при заключении договора.
4. Нажать кнопку «Войти».

После этого, абоненту откроется страница личной учетной записи, где он сможет ознакомиться со всеми предложенными опциями и выполнить настройку аккаунта по своему усмотрению.

Важно! Через аккаунт можно проверять баланс лицевого счета.

Функционал личного кабинета

Абоненты, которые получили доступ к личному кабинету, имеют уникальную возможность пользоваться такими услугами:

• Отслеживать актуальную информацию и всегда быть в курсе любых изменений.
• Выбирать и при необходимости менять действующий тарифный план.
• Вносить плату за предоставленные услуги.
• Подключать и отключать дополнительные услуги, среди которых пользуется популярностью «Доверительный платеж».
• Учитывать и анализировать расходы и операции.
• Временно блокировать услуги.
• Оформить заявку на отключение от услуг.

Важно! В аккаунте пользователя регулярно объявляется информация о действующих акциях и выгодных предложениях.

Абоненты могут осуществлять вход в аккаунт с любого устройства.

Восстановление пароля

Для того чтобы успешно войти в учётную запись, необходимо внимательно вводить идентификационные данные, стараясь не совершать ошибок. Необходимо заранее перевести раскладку клавиатуры на латинскую, а также отключить клавишу Caps Lock.

Случай, когда у пользователя не получается осуществить вход, довольно распространен. Учитывая этот факт, разработчики позаботились о восстановлении логина и пароля. Для этого нужно:

1. Перейти на страницу личного кабинета https://lk.nfstele.com/.
2. Затем нажать на кнопку «Восстановить логин/пароль».
3. В появившемся окне сервис потребует ввести код с картинки.
4. Затем ввести номер телефона.
5. В завершение нужно кликнуть кнопку «Продолжить».

Важно, чтобы указанный номер телефона был привязан к учётной записи абонента. Как раз на него и поступит смс-сообщение с новыми данными.

Бывает, что пользователи не могут попасть в личный кабинет из-за проводимых в этот момент профилактических работ на сервисе. В таком случае нужно немного подождать и повторить попытку авторизации.

Контактная информация

Все пользователи, которые подключились к провайдеру Vidnoe.Net и успешно прошли авторизацию, являются полноправными абонентами сервиса. По вопросам, связанным с тарифным планом, акциями, проблемами со входом клиенту могут обращаться Call центр с 9:00 до 21:00 ежедневно и без выходных.

Контактные данные:

• Тел.: 8-495-504-00-00.
• Адрес электронной почты: info@nfstele.com.
• Тел. техподдержки 8-495-107-55-55.
• Адрес электронной почты техподдержки support@nfstele.com.
• Официальный адрес компании «ВИДНОЕ.НЕТ»: 142700, Россия, Московская область, Ленинский район, г. Видное, Советский проезд, д. 3.

Служба технической поддержки работает для абонентов в круглосуточном режиме. Грамотные специалисты с радостью проконсультируют абонента в любое время.