Новые квитанции по оплате горячей воды и отопления беспокоят краснодарцев

image

Телекоммуникационная компания «Интех» проводит подключение широкополосного интернета и кабельного телевидения в Краснодаре. С 2010 года для передачи данных используются современные оптоволоконные сети, обеспечивающие высокую скорость связи. Дополнительное направление работы – ремонт оборудования. Проводится настройка маршрутизаторов, обновление программного обеспечения, замена коннекторов. Прайс-лист опубликован на официальном сайте.

Содержание

Вход в личный кабинет

imagehttps://lk.intex-ltd.ru/ – форма входа в аккаунт.

На главной странице сайта нажмите кнопку «Личный кабинет». Откроется форма входа. Напишите логин и пароль. Кликните «Войти».

Создание личного кабинета

Самостоятельно зарегистрироваться нельзя. Абоненты получают логин с паролем после заключения договора:

  1. Посетите отделение компании;
  2. Подайте заявку;
  3. Придумайте логин и пароль;
  4. Активируйте учетную запись по электронной почте.

Процесс восстановления пароля

Поскольку некоторые пользователи теряют учетные данные, компания добавила возможность самостоятельного восстановления пароля. Щелкните «Забыли пароль» на странице авторизации. Затем напишите контактные данные, которые указывали при регистрации. Вы получите электронное письмо или СМС сообщение на телефон. Следуйте подсказкам для установки нового ключа доступа.

Функции персонального кабинета

  • Управление лицевым счетом;
  • Оплата услуг;
  • Выбор подходящего тарифного плана;
  • Проверка скорости;
  • Получение статистики;
  • Редактирование персональных данных;
  • Заказ дополнительных услуг.

Использование личного кабинета помогает избежать посещения офиса провайдера для оплаты услуг или проверки наличия задолженности. Теперь перечисленные задачи можно выполнять дистанционно.

Контакты

8(861) 211-30-00 – телефон горячей линии компании «Интех», позволяющий консультироваться по обслуживанию. Рассматриваются любые вопросы, касающиеся использования цифрового телевидения или интернета. Можно проверить состояние счета, подобрать тарифный план и т.д. Возможно, после соединения с оператором понадобится назвать номер оформленного договора.

Письменную консультацию можно получить на сайте. Откройте страницу «Контакты». Затем напишите имя, телефон, номер договора и подробности вопроса. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите ответное письмо через несколько часов.

Название: ИНТЕХ Интернет-провайдер Краснодара Официальный сайт: https://intex-ltd.ru/ Личный кабинет: https://lk.intex-ltd.ru/

Интех – это интернет-провайдер, принадлежащий ООО «Инновационные технологии» и предоставляющий услуги связи в Краснодаре и Горячем ключе. С 2010 года предприятие специализируется на подключении частных и юридических клиентов к скоростному и безлимитному интернету, интерактивному телевидению и стационарной телефонии.

Подключение осуществляется по собственным оптоволоконным линиям, что позволяет Интех обеспечит качественный и бесперебойный интернет в Краснодаре и Горячем ключе. Среди абонентов интернет-провайдера – жители многоквартирных жилых комплексов, частного сектора, офисы, магазины и другие юридические лица.

Каждый абонент, пользующийся услугами компании Интех, может зарегистрировать учетную запись и с ее помощью получить доступ к онлайн управлению своим лицевым счетом.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Регистрация учетной записи Интех возможна только после подключения услуг интернет-провайдера. Для обычных посетителей веб-сайта функция оформления аккаунта недоступна.

Как заказать подключение услуг:

  1. Откройте стартовую страничку сайта https://www.intex-ltd.ru/ и кликните вкладку «Подключение к интернету».
  2. Заполните небольшую заявку – укажите в ней название города.
  3. Напишите адрес, по которому требуется провести подключение услуги – название улицы, номер дома и квартиры.
  4. Введите номер мобильного телефона для контакта с менеджером провайдера.
  5. Нажмите кнопку «Отправить».

После отравления онлайн заявки с клиентом свяжется менеджер компании Интех. После уточнения деталей и удобного времени для работ специалисты проводят подключение интернета, интерактивного телевидения или телефонии.

После выполнения всех работ с новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание. Менеджер выдаст абоненту логин и пароль, с помощью которых он сможет авторизоваться в своем аккаунте Интех.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Интех абоненту нужно открыть главную страничку сайта https://www.intex-ltd.ru/ и кликнуть вкладку «Личный кабинет» с левой стороны. Для быстрого доступа к учетной записи можно воспользоваться прямой ссылкой https://lk.intex-ltd.ru/login.

В открывшуюся форму введите логин и пароль, затем нажмите «Войти». Система выполнит проверку введенных данных и откроет доступ к учетной записи Интех.

Как восстановить пароль

Абоненты интернет-провайдера Интех могут восстановить утерянный пароль от личного кабинета в онлайн режиме, без посещения офиса компании. Это можно сделать на странице https://lk.intex-ltd.ru/login.

Укажите в форме свой логин и выберите тип восстановления – по номеру мобильного телефона или электронной почте. Кликните кнопку «Восстановить пароль». В течение нескольких секунд случайно сгенерированный пароль будет отправлен выбранным способом – в СМС-сообщении или электронном письме.

Функционал учетной записи

В личном аккаунте Интех абоненту доступны широкие функциональные возможности:

  1. Смена подключенного тарифного плана.
  2. Проверка баланса лицевого счета.
  3. Оплата подключенных услуг при помощи электронного кошелька ЮMoney.
  4. Подключение и отключение интерактивного телевидения и других дополнительных услуг.
  5. Подключение услуги «Обещанный платеж».
  6. Просмотр статистики использованного трафика.
  7. Детализация пополнений и списаний по лицевому счету.
  8. Обращение в круглосуточную службу технической поддержки.

После регистрации учетной записи Интех абоненты будут получать актуальные новости, полезную информацию и специальные предложения от интернет-провайдера.

Контактные данные для связи

Центральный офис компании Интех расположен по адресу 350033 Краснодар, ул.Железнодорожная 31 оф. 31.

Дополнительную информацию о предоставляемых услугах, а также помощь в решении разнообразных проблем с кабинетом абоненты могут получить в службе технической поддержки. Для этого нужно позвонить по телефону 8-861-211-30-00 или написать на электронную почту office@intex-ltd.ru.

Интех – это телекоммуникационная компания, занимающаяся подключением телекоммуникаций в Краснодаре. Специализация организации направлена на подключение интернета и цифрового телевидения физическим лицам и корпоративным клиентам. Чтобы подключенные абоненты могли самостоятельно управлять услугами онлайн, им потребуется выполнить вход в личный кабинет на сайте Интех.

Содержание

Регистрация учётной записи

На портале провайдера Интех не получится самому создать профиль. Для этого следует стать клиентом компании и заключить контракт на обслуживание.

Требуется предварительно подать заявку на подключение. Сделать это можно дистанционно, заполнив специальную форму на официальном сайте. Нужно выполнить последовательно такие действия:

  1. Требуется перейти по ссылке https://www.intex-ltd.ru.
  2. На открывшейся странице спуститься немного вниз и заполнить форму, указав название города и наименование улицы.
  3. Ввести номер квартиры.
  4. Написать свой телефон.
  5. Кликнуть по кнопке «Отправить», согласившись таким образом на обработку персональной информации.

После рассмотрения поданной заявки специалистом будет проведена проверка возможности подсоединения телекоммуникаций по указанному адресу. При положительном ответе с будущим абонентом созвонится представитель компании. Он проконсультирует и проинформирует по дальнейшему взаимодействию. Сотрудник попросит от клиента сведения, необходимые для составления контракта в дистанционном режиме.

Затем будет обговорено время для приезда работников для проведения монтажных работ и внесения настроек. В завершение новому клиенту останется подписать соглашение, после чего ему на руки будет выдана копия документов. В ним прилагается памятка с идентификационными реквизитами. После этого можно заходить в систему и начинать пользоваться функционалом персонального аккаунта.

Как выполнить авторизацию в аккаунте

Нужно следовать такой инструкции:

  1. Перейти на сайт провайдера, воспользовавшись ссылкой https://www.intex-ltd.ru.
  2. На появившейся главной страничке щёлкнуть по надписи «Личный кабинет», находящейся на сайте вверху справа.
  3. В появившихся строках указать идентификационные данные, полученные с договором на обслуживание.
  4. Щёлкнуть по кнопке «Войти».

Полученные идентификационные реквизиты следует сохранить. Без них не будет доступно дистанционное управление подключенной услугой.

Важно! В аккаунте доступна оплата подключённых услуг и быстрое пополнение баланса.

Как восстановить доступ к профилю

В случае возникновения проблем с авторизацией в первую очередь рекомендуется проверить, не было ли допущено ошибок при написании логина или пароля. Кроме того, необходимо перепроверить корректность раскладки на клавиатуре, а также посмотреть, не была ли нечаянно нажата клавиша Caps Lock.

Если войти в личный кабинет не получается из-за того, что абонент забыл пароль, его можно посмотреть в памятке, которая прилагается к договору. Если же воспользоваться документами по каким-то причинам не получается, можно восстановить доступ к учётной записи самостоятельно:

  • перейти на страницу с формой авторизации;
  • в пустой строке указать свой логин;
  • кликнуть по клавише «Забыли пароль», расположенной в нижней части формы;
  • ввести телефонный номер либо электронный почтовый адрес, привязанный к пользовательскому профилю;
  • получить новые идентификаторы и авторизоваться в аккаунте.

При отсутствии доступа к телефону и электронной почте, предоставленной при заключении пользовательского соглашения, восстановить доступ к системе без посторонней помощи не получится. В подобной ситуации придется обратиться в службу технической поддержки.

Функционал учётной записи

После создания персонального аккаунта на портале Интех и авторизации в нём клиентам компании становятся доступны для дистанционного выполнения такие функции:

  • контроль баланса абонентского счёта и отслеживание выполненных транзакций;
  • анализ условий подключенного тарифного плана и предложений компании;
  • быстрая смена текущего тарифа на новый, более выгодный для пользователя;
  • отслеживание состояния передачи сигнала;
  • подключение дополнительных опций;
  • отслеживание информации по оплате;
  • получение актуальной информации по поводу новых продуктов, тарифов и услуг провайдера.

Важно! В профиле доступно обращение к оператору службы технической поддержки за консультацией.

Цель создания учётной записи – упростить процесс управления подсоединенной услугой. Смена действующего тарифа доступна удаленным способом. С помощью личного кабинета можно оплатить услуги компании и решить многие другие задачи без посещения офиса телекоммуникационной компании.

Контактные данные для связи

Если у абонента появились какие-нибудь вопросы или сложности при использовании функциональных возможностей персонального аккаунта, можно обратиться за специализированной помощью:

  • воспользовавшись Telegram-ботом, расположенным по адресу https://t.me/InTexKRS;
  • посетив официальную группу в соцсетях: Instagram или ВКонтакте;
  • позвонив по круглосуточному номеру телефона: 8-861-211-30-00;
  • отправив письменное обращение на почту: office@intex-ltd.ru;
  • воспользовавшись формой обратной связи, расположенной во вкладке «Контакты».

Также можно посетить лично офис провайдера, находящийся в Краснодаре, по улице Железнодорожной, в доме № 31, кабинете 31.

Интех – провайдер, который обеспечивает население и юридические лица Краснодара телекоммуникационными услугами. Компания специализируется на стандартном сервисе, через нее можно подключиться к интернету или цифровому ТВ. Чтобы поддерживать сервис на достойном уровне, организация постоянно совершенствует технологии и улучшает свое оборудование.

Для удобного и полностью самостоятельного управления опциями, пользователям выделяют доступ к персонализированному разделу. После подключения можно выполнить вход в личный кабинет Интех, затем начать пользоваться предложенными функциональными возможностями.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на официальном сайте интернет-провайдера Интех, абонентам потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открывают https://www.intex-ltd.ru/.
  2. Кликают «Личный кабинет», кнопка расположена справа в шапке.
  3. Открывается раздел https://lk.intex-ltd.ru/lbweb-client/login.
  4. Вводят свои реквизиты для идентификации.
  5. Кликают на кнопку для авторизации.

Внимание: свои данные лучше не терять, поскольку впоследствии с восстановлением могут возникнуть сложности. А если не сохранить контроль над личным кабинетом Интех, то управлять услугами удаленно не получится.

Регистрация

Регистрируют личные кабинеты именно работники компании Интех. Чтобы была возможность использования персонализированного раздела, потребуется подключиться к сервису. Для этого:

  1. Открывают https://www.intex-ltd.ru/ и немного проматывают главный экран вниз. Во втором информационном блоке с правой стороны располагается форма для заполнения заявки на подключение. Ее заполняют и направляют на рассмотрение.
  2. После того, как заявка поступит менеджерам, они проверяют возможность подключения указанного объекта. Если все в порядке, то клиенту перезванивают для консультирования и информирования по вопросам дальнейшего взаимодействия.
  3. Менеджерам передаются паспортные данные, чтобы составлять договор в полностью удаленном формате.
  4. Выбирается дата, когда приедут мастера для проведения работ по подключению.
  5. В назначенную дату приезжают специалисты, которые занимаются подключением оборудования, его настройкой и последующим тестированием.
  6. Пользователь получает договор. Его читают и подписывают. Также потребуется провести оплату услуг, сумма указывается в договоре.
  7. После выполнения всех операций пользователь получает реквизиты, чтобы можно было войти в личный кабинет, начать удаленно управлять услугами.

Рекомендуется также проверить, чтобы в договоре правильно прописывались контакты. Если в них есть ошибки, тогда опция удаленного восстановления пароля будет недоступной.

Восстановление пароля

Если пользователь не может авторизоваться в личном кабинете Интех из-за потерянного пароля, ему предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

  1. Открывают страницу https://lk.intex-ltd.ru/lbweb-client/login.
  2. Вводят в первое поле свой логин.
  3. Кликают на кнопку «Забыли пароль», которая располагается справа над «Войти».
  4. Получают новые идентификационные реквизиты на те контакты, которые указываются в договоре на предоставление услуг.
  5. Авторизуются на сервисе по стандартной инструкции.

Важный момент: если пользователь теряет пароль, а также не может воспользоваться контактами, которые указываются в договоре, то ему следует сразу обращаться к техническим специалистам. В данном случае теряется возможность для самостоятельного и удаленного восстановления парольной комбинации.

Функционал

Личный кабинет пользователя Интех предназначается для того, чтобы абонент удаленно управлял подключенными услугами. Он сможет просматривать справочную информацию, менять тарифы, оплачивать сервис, подключать дополнительные услуги, если требуется.

Также предоставляется возможность для подписки на новостную рассылку и обновления, чтобы быть в курсе любых изменений.

Контактные данные

Для получения консультаций, оформления заявки на подключение или обращения в техническую службу, пользователи могут воспользоваться следующими способами связи с работниками Интех:

  1. Связь через Телеграм: https://t.me/InTexKRS.
  2. Официальные группы в социальных сетях: https://www.instagram.com/InTexinternet/ или https://vk.com/intexltd.
  3. Круглосуточный номер технической службы: 8 (861) 211-30-00.
  4. Электронный адрес для обращений с общими вопросами: office@intex-ltd.ru.
  5. Форма обратной связи, представленная на странице https://www.intex-ltd.ru/contacts с правой стороны (рядом с картой).

Местоположение офиса организации Интех: город Краснодар, ул. Железнодорожная, 31, кабинет №31.

image

Интех – провайдер под названием «Инновационные технологии», действующий на территории Краснодара с начала 2010 года. На данный момент предоставляет надежные услуги в сфере интернета, телефонии и телевидения, обладающие поразительной скоростью.

Для удобства любого подключенного абонента, компания создала собственный официальный сайт, на котором присутствует возможность входа в личный кабинет, обладающий всеми инструментами, которые необходимы для упрощения использования сети Интех.

Регистрация

Самостоятельная регистрация на сайте недоступна, ввиду того что компания регистрирует каждого подключенного абонента автоматически и уже в момент подписания договора к вашим данным привязывается личный кабинет, логин и пароль от которого выдает менеджер или подключающий вас специалист.

Существует два метода подключения.

В первом вам необходимо самостоятельно прибыть в офис компании с паспортом и заключить договор с менеджером, после чего к вам в назначенные день и назначенное время прибудет специалист для подключения.

Однако, есть и способ, исключающий необходимость посещения офиса:

  1. Для этого необходимо перейти по ссылке https://www.intex-ltd.ru/#form
  2. Ввести в ней свой полный адрес и номер телефона.
  3. После этого можно прочесть соглашение на обработку персональных данных и соглашение с политикой конфиденциальности.
  4. После останется лишь нажать на кнопку «Отправить»
  5. Далее нужно дождаться звонка оператора, который уточнит введенные вами данные и скажет в какой день к вам приедет специалист – данный пункт можно обсуждать, чтобы выбрать наиболее оптимальные день и время.
  6. Когда в назначенное время прибудет специалист – вы подпишете с ним договор, выбрав подходящий тарифный план из предложенных(с ними более подробно можно ознакомиться на сайте во вкладке «Тарифы»).
  7. Подписав договор вы получите от него логин и пароль, после чего специалист осуществит подключение и установит необходимое оборудование.

image

Вход

Для входа в личный кабинет Интех необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт по адресу https://www.intex-ltd.ru
  2. Далее будет нужно нажать на кнопку «Личный кабинет», находящуюся справа вверху.
  3. На открывшейся странице будет нужно заполнить поля для ввода, вписав в них логин и пароль.
  4. Далее останется лишь нажать на кнопку «Войти», чтобы перейти в личный кабинет Интех.
  5. При первом посещении ЛК, рекомендуется перейти в личный профиль и ввести личные данные, чтобы в дальнейшем была возможность пользоваться полным списком инструментов.

image

Восстановление пароля

Для восстановления пароля необходимо проделать следующие действия:

  1. Перейти по ссылке https://lk.intex-ltd.ru/lbweb-client/api.php?r=site/login
  2. Ввести логин и под полями для ввода нажать на кнопку «Забыли пароль?»
  3. В открывшейся странице будет написана информация о том, что вам на почту выслано письмо с полными инструкциями, выполнив которые вы восстановите доступ к личному кабинету.

image

Функционал

Личный кабинет Интех предоставляет каждому пользователю следующий инструментарий:

  • Возможность смены текущего тарифа на новый, либо полная его перенастройка посредством отключения или подключения дополнительных услуг. Например, можно отключить высокоскоростной интернет, оставив себе только необходимую по вашему мнению скорость, что позволит избежать переплаты за ненужную опцию, либо наоборот – в разы повысить скорость интернета, доплатив немного. Или отключить себе телевидение, за ненадобностью, либо же – подключить его, автоматически вызвав специалиста на дом. Можно отключить домашний телефон, если он не требуется, либо улучшить его, подключив междугородние звонки или звонки за границу.
  • Есть онлайн оплата, позволяющая пополнять счет личного кабинета, не утруждая себя идти к терминалу, либо и вовсе можно подключить себе автоматический платеж, который будет списываться каждый месяц с вашего счета, помогая избежать полностью ручного вмешательства в функционирование вашей сети, открывая больше свободного времени. Есть и обещанный платеж, который необходим тогда, когда вы забыли или не успели оплатить свои услуги, либо когда вообще в данный момент заплатить нечем – эта функция продлит ваше использование услуг, взяв со следующего пополнения небольшой процент.
  • Кроме всего вышеперечисленного, можно оставлять заявки с жалобами на ошибки и проблемы в функционировании ЛК Интех. Техническая поддержка рассматривает заявку в течении суток и предлагает оптимальный вариант решения проблемы или ошибки. Кроме того, можно задавать вопросы и выражать пожелания.

Контакты

По всем вопросам, предложениям и проблемам обращаться по номеру 8-861-211-30-00.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий