Содержание
Особенности регистрации
Организации, которые в данный момент сотрудничают с АО НПФ «Электроэнергетики» предлагают своим сотрудникам при трудоустройстве перенести накопления в негосударственный пенсионный фонд. В этой ситуации обращаться в офис фирмы не нужно. Работодатель самостоятельно отправляет требуемый комплект документов. Пользователю только выдаются учетные данные для доступа в личный кабинет фонда электроэнергетики.
Если вы решили стать клиентом компании самостоятельно, то требуется собрать пакет справок, а также подписать соответствующий договор. После этого вы проходите регистрацию на официальном сайте по паспорту или СНИЛС.
Полезные ссылки:
- Договор об обязательном пенсионном страховании: https://open-npf.ru/download/document/?id=148.
- Информационный документ об обязательном пенсионном страховании: https://open-npf.ru/download/document/?id=21823.
- Заявление на перевод пенсии из ПФР в НПФ: https://open-npf.ru/download/document/?id=112.
- Анкета на выплату накопительной пенсии: https://open-npf.ru/download/document/?id=7047.
- Заявление о предоставлении копии договора: https://open-npf.ru/download/document/?id=7066.
Регистрация
Зарегистрировать личный кабинет пенсионного фонда электроэнергетики можно следующим образом:
- Перейти по ссылке на официальный сайт негосударственного пенсионного фонда: npfe.ru.
Авторизация
Войти в личный кабинет НПФ можно несколькими способами:
- используя связку логин/пароль;
- через единую систему аутентификации (ЕСИА).
Рассмотрим оба способа, а вы выберете для себя приемлемый.
По логину и паролю
Пошаговый алгоритм:
- Перейти по ссылке: https://lk.open-npf.ru/.
- Указать имя пользователя и ключ доступа.
Через Госуслуги
Авторизация через портал государственных услуг возможна, если ваша учетная запись является подтвержденной:
- Вновь открыть страницу ввода учетных данных: https://lk.open-npf.ru/.
- Внизу кликнуть по вкладке «Войти через Госуслуги».
- Указать имя пользователя и ключ доступа.
- Система предложит пользователю выдать разрешение на чтение информации из профиля.
Возможности
Личный кабинет создан специально для удобного взаимодействия пользователя с услугами фонда. С помощью персонального аккаунта можно:
- узнать размер накопительной части пенсии;
- обновить персональные данные;
- отправить заявку на изменение реквизитов для выплаты пенсии;
- удаленно подать заявление на предоставление пенсии;
- выгрузить копии документов с официальными печатями фонда;
- заключить договор на получение негосударственной пенсии;
- пополнить страховой счет с помощью банковской карты;
- подключить автоплатеж для ежемесячного пополнения страхового счета;
- связаться с сотрудниками центра поддержки клиентов;
Контакты
Связь с колл-центром компании:
Центр качества |
8(800)200-59-99 |
cc@open-npf.ru |
Резервный номер центра поддержки |
8(495)411-55-37 |
Клиентский центр работает только в будние дни, с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
Похожие статьи
ОТП Банк – вход в личный кабинет Русфинанс Банк – вход в личный кабинет Хоум Кредит – регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы приумножить накопительную часть пенсии, можно перевести ее в негосударственный пенсионный фонд. НПФ Открытие – надежный фонд, услугами которого пользуются более 7 млн. человек. Рассказываем, как начать работу с фондом и его личным кабинетом и почему клиенты выбирают его для управления своими накоплениями.
Содержание
Функционал личного кабинета фонда
Клиент может перевести накопительную часть пенсии в НПФ Открытие. Ее размер составляет 6% страховых взносов, которые платит работодатель. После подписания договора с негосударственным пенсионным фондом Открытие клиенту подключают личный кабинет.
Возможности ЛК:
- рассчитать будущую пенсию на основании текущих платежей;
- подать заявление на выплату пенсии по достижении пенсионного возраста;
- контролировать баланс счета и проверять доходность накоплений.
Кроме того, прямо из личного кабинета можно заключить с банком дополнительный договор на формирование негосударственной пенсии. В этом случае клиент сможет самостоятельно добавлять средства на счет, чтобы получать дополнительные выплаты в будущем на пенсионную карту Открытие.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет НПФ Открытие для физических лиц, перейдите на официальный сайт lk.open-npf.ru. Для входа можно использовать:
- логин (СНИЛС) и пароль, предоставленный при регистрации;
- учетную запись портала Госуслуги, если на нем пройдена полная идентификация личности.
Чем привлекателен фонд для будующих пенсионеров
НПФ Открытие – один из крупнейших негосударственных ПФ России. Клиенты фонда уже получили 13,9 млрд рублей в счет выплат по накопительной пенсии.
Национальное Рейтинговое Агентство признало Открытие одним из самых надежных российских НПФ. Среди позитивных факторов эксперты отметили:
- Принадлежность фонда к устойчивой материнской компании – ФК Открытие. Главным акционером банка выступает российский ЦБ.
- Развитую инфраструктуру – более 700 офисов в 73 регионах страны.
- Стабильную клиентскую базу: люди доверяют фонду и не переводят накопления в другие организации, что повышает надежность вложений.
Основные направления, в которые фонд инвестирует пенсионные накопления, – государственные облигации и сделки РЕПО, то есть выдача займов под залог ценных бумаг. Фонд занял первое место в рейтинге доходности за первые 9 месяцев 2019 года. Накопления застрахованы государственным Агентством по страхованию вкладов.
Доходность НПФ Открытие по годам
Информация о доходах НПФ публикуется в отчетах Центробанка РФ с 2018 года.
Год | Доходность, % годовых |
2018 | -9,88 |
2019 | 11,62 |
По данным НПФ Открытие, суммарная доходность с 2005 по 2018 год – 164,08%. Во многом эта цифра сформирована результатами фонда Лукойл-Гарант, который был присоединен в 2017 году.
Рейтинг надежности НПФ Открытие
Надежность российских НПФ оценивает Национальное Рейтинговое Агентство, аккредитованное Банком России. В 2019 году пенсионный фонд Открытие получил высший рейтинг – AAA. Прогноз деятельности – стабильный.
Рейтинг НРА за 2019 – 2020 год в таблице:
Название фонда | Рейтинг | Прогноз |
Открытие | AAA | Стабильный |
Эволюция | AAA | Стабильный |
ГАЗФОНД пенсионные накопления | AAA | Стабильный |
Волга-Капитал | AA | Стабильный |
САФМАР | A | Позитивный |
Как стать клиентом фонда
Чтобы перевести накопительную часть пенсии в НПФ, нужно:
- Обратиться в любой офис банка Открытие с паспортом и СНИЛС, чтобы подписать договор.
- Подать в ПФР заявление о переводе накопительной пенсии.
Важно: если с момента предыдущей смены НПФ прошло меньше 5 лет, доход от инвестиций при переходе в Открытие будет потерян. Это правило устанавливает Федеральный закон от 07.05.1998 № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах».
Подать заявление о переводе пенсии
При обращении в офис ПФ Открытие клиент получает договор Обязательного пенсионного страхования (ОПС). В этом документе, который утверждает Правительство РФ, описаны все условия работы с фондом. Подробнее о преимуществах страхования в банке Открытие – в статье по ссылке.
Далее нужно подать заявление в ПФР о переводе накопительной пенсии. Сделать это можно двумя способами:
- через Госуслуги, если пройдено полное подтверждение личности;
- обратиться в местное отделение ПФР.
Чтобы перевести деньги в текущем году, обратиться в ПФР нужно не позднее 1 декабря.
После прохождения всех процедур клиент получает доступ к личному кабинету.
Зарегистрироваться в ЛК
Для регистрации в личном кабинете перейдите на lk.open-npf.ru/register. Введите номер СНИЛС или паспорта, на который оформлен договор, укажите дату рождения и нажмите «Зарегистрироваться».
Бесплатный номер телефона горячей линии
Задать вопросы сотрудникам фонда можно по номеру горячей линии 8 800 222 44 59 или по E-mail cc@open-npf.ru. Для сотрудников компаний Русгидро, ЛУКОЙЛ, ГОЗНАК и Аэрофлот работает отдельный номер – 8 800 100 2 333. Кроме того, связаться с поддержкой можно через форму на странице контактов.
Если возникли проблемы при взаимодействии с сотрудниками или личным кабинетом, позвоните в службу контроля качества по номеру 8 800 775 77 44.
Реквизиты фонда
Полное название | Акционерное общество «Негосударственный пенсионный фонд «Открытие» |
Краткое наименование | АО «НПФ «Открытие» |
ОГРН | 1147799009104 |
ИНН | 7704300571 |
Лицензия Банка России | от 20.05.2014 № 432 |
Один из недавно появившихся на слуху негосударственных пенсионных фондов – НПФ «Открытие», на самом деле создан еще в 2000-ых. Его прародителем является крупнейшая нефтяная корпорация Лукойл. Расскажем, что представляет собой этот Фонд, как войти в личный кабинет на официальном сайте, и где найти его контакты.
НПФ «Открытие» – история появления на рынке пенсионных услуг
НПФ «Открытие» в 2018 годом был образован вследствие реорганизации одного из старейших НПФ в России «Лукойл-Гарант». Сейчас это крупный и надежный фонд с совокупным объемом активов в 570 млрд руб., а его основным акционером стал банк «ФК Открытие». Услуги, предоставляемые Фондом, в основном сведены к пенсионному обслуживанию, в 2020 году он оказывает:
- Услуги по ОПС (обязательному пенсионному страхованию).
- Формирует дополнительные пенсии и управляет средствами вкладчиков.
- Разрабатывает и реализует корпоративные программы пенсионного обеспечения в РФ.
Фонд входит в число участников системы гарантированных прав застрахованных. Поэтому надежность вложений в эту структуру достаточно высокая. Если в НПФ «Открытие» у вас формируется накопительная часть пенсии, то ее размер постоянно увеличивается за счет инвестирования вложенной суммы. Однако снять свои накопления вы можете только при наступлении оснований, а именно получения права от государства для выхода на пенсию.
Личный кабинет НПФ Открытие – как войти, и чем он полезен
Если ранее вы были клиентом НПФ «Лукойл Гарант и» и с тех пор не интересовались судьбой своей накопительной части пенсии, то в настоящий момент ваши средства должны оказаться в НПФ «Открытие». Проверить эти сведения можно зайдя в личный кабинет на сайте НПФ «Открытие» в личном кабинете.
Официальный сайт НПФ «Открытие» находится в сети по адресу https://open-npf.ru/. Чтобы зайти в свой кабинет, нужно быть участников Фонда, точнее его клиентом. Вход можно осуществить, используя данные от портала Госуслуги, или данные своего СНИЛС:
- Перейдите на страницу Фонда https://open-npf.ru/.
- В верхней части экрана нажмите на строку «Личный кабинет».
- В открывшейся форме введите логин/пароль, если у вас есть эти данные.
- В случае их отсутствия в нижней части формы авторизации кликните «Войти через Госулуги».
- Если хотите пройти регистрацию, то на этой же странице в самой нижней части кликните на строчку «Зарегистрироваться».
- Способов регистрации два – по СНИЛС и по паспорту. Введите эти данные, в отдельной строке укажите дату рождения, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Несколько секунд система будет искать ваши данные в базе.
Сначала вы получаете базовый профиль, однако для полноценной работы в личном кабинете вам нужно получить «Расширенный профиль». Он позволяет увидеть все ваши сведения, подавать заявление о назначении пенсии, обновлять сведения, в случае их изменения. Однако даже на базовом профиле будет доступна информации о сумме ваших накоплений.
Контакты НПФ Открытие
Если ваши данные менялись, а вам не удается изменить их в своем личном кабинете, то вам потребуется связаться с Фондом. На странице «Контакты» можно найти всю необходимую информацию. Если требуется отправить в НПФ «Открытие» нотариально заверенный пакет документов, чтобы подтвердить изменение своих данных паспорта, ФИО, телефона, то все письма отправляют на почтовый адрес 300013, Тульская область, г. Тула, ул. Радищева, д. 8 – АО «НПФ «Открытие».
Самих филиалов непосредственно Фонда вы не сможете найти нигде, кроме Москвы. Здесь расположен головной офис компании, на прием в который можно попасть по предварительной записи, позвонив на номер горячей линии. Адрес центрального офиса находится по адресу: г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3.
Получить консультацию по вопросам обслуживания в НПФ «Открытие» вы можете двумя способами:
- в любом партнерском отделении. Для этого достаточно найти в вашем регионе отделение банка «Открытие» и обратиться туда с паспортом и СНИЛС.
- По номеру горячей линии НПФ «Открытие» 8 800 200-5-999, звонок на который осуществляется бесплатно.
В настоящее время у граждан есть возможность распоряжаться своими денежными средствами так, чтобы они сохранялись и приумножались. Это касается финансов, которые лицо планирует использовать для будущего пенсионного обеспечения. В данной ситуации можно обратиться в отделение негосударственного фонда.
НПФ Открытие — общая информация
Рассматриваемая организация начала свою работу в 1995 году, в такой форме она существовала до 2018 года. С указанного времени началось проведение реорганизации. Данная процедура заключалась в том, что в один негосударственный фонд смогли объединиться три организации, которые включены в состав банка «Открытие». В результате произошло формирование НПФ Лукойл-Гарант.
В его состав вошли:
- Открытие;
- НПФ Росгосстрах;
- НПФ Электроэнергетики.
Все обязательства, которые числились за рассматриваемой организацией были переданы в Лукойл. Это касается обязанностей в сфере пенсионного обеспечения, которые на себя взяли компании, входящие в единый НПФ. При реализации данного процесса применялась программа универсального правопреемства. Она описана в положениях гражданского законодательства.
У фонда установились такие направления деятельности:
- обеспечение сохранности и повышение позиций, которые добились компании, включенные в состав Открытия;
- обеспечение высокого уровня общения и работы с клиентами, в частности, за счет того, что применяются новейшие технологии.
В течение последнего времени Открытие сохраняет за собой позиции лидера на рынке. Это касается того, сколько граждан оставляют свою накопительную пенсию в данной организации. Сейчас клиентами выступают порядка 7,5 миллионов населения страны, что составляет почти половину от всей численности граждан.
Рейтинг надежности и доходности
Стоит отметить, что формированием рейтинга занимаются специально уполномоченные на то организации. Эксперты говорят о том, что Открытие и все ее отделения в целом показывают неплохой уровень работы. По этой причине можно прийти к выводу о том, что показатели надежности можно определить, как аналогичные тем, что присущи самому банку Открытие.
В настоящее время оценка дается как А++, данный показатель указывает на то, что организация имеет повышенный уровень надежности. Если рассматривать с точки зрения пенсионных накоплений, то организация занимает третье место по стране. Такие данные получены от ЦБ.
Также нужно провести оценку уровня доходности данной организации. По результатам 2019 года можно сказать, что данная отметка находится на уровне 11 процентов. Если нужно ответить на вопрос, связанный с тем, сколько гражданин получит доход по результатам деятельности фонда за год, можно отметить, что нужно проанализировать деятельность компании за год и вычислить конкретное значение.
Программы Открытия
В настоящее время рассматриваемая компания предусматривает существование программ коллективной и индивидуальной направленности.
Также есть программа негосударственной пенсии, которая предусматривает:
- формирование бюджета данной компании за счет использования взносов, сделанных клиентами негосударственного пенсионного фонда;
- иногда руководство компании может также совершать взносы добровольного значения, чтобы повысить часть отчислений, которые сформированы ПФР.
В данной ситуации правом на установление периодичности и величины взносов в пенсионный фонд определяет гражданин или фирма, где он работает по собственному усмотрению.
Применяется программа с названием «Забота о себе», которая предполагает, что формирование пенсии будут формироваться за счет использования средств граждан, при этом пенсионный капитал копится до того момента пока лицо не пошло на заслуженный отдых. За счет этого человек себе обеспечивает себе достойный уровень проживания.
Данная программа может быть выбрана гражданами, чей уровень дохода является средним или выше такового, если они хотят сохранить стандартный для них стиль жизни. Данное правило касается временного промежутка, когда гражданин не будет вести трудовую деятельность.
Указанную систему можно определить такими параметрами:
- величина и периодичность совершения взноса определяется гражданином по его усмотрению;
- размер пенсионной выплаты повышается за того, что применяется актуарная форма получения дохода;
- начисление инвестиционного дохода производится каждый год;
- гражданин, участвующий в программе, имеет возможность в режиме онлайн получать сведения о состоянии своего счета, обратившись к личному кабинету;
- можно воспользоваться налоговыми вычетами;
- есть возможность передать накопления по наследству.
Граждане могут оформить соглашение с рассматриваемым фондом при использовании личного кабинета. Если лицо не является клиентом фонда, обращается к официальному порталу НПФ.
Также применяется программа с названием «Забота о детях», которая помогает человеку создать пенсионный капитал как для себя, так и для детей. Это говорит о том, что оформляется документ по отношению к детям. Для примера, данным образом получится обеспечить достойное образование ребенка.
Программа имеет такие нюансы:
- определение графика внесения платежей гражданином по собственному усмотрению;
- применяется актуарная форма доходности;
- каждый год человеку перечисляется доход инвестиционного типа;
- получение вычета;
- есть возможность завершить отношения с НПФ посредством расторжения соглашения.
Гражданин имеет право выбрать любую программу и использовать ее на протяжении определенного периода, после чего сменить на другую.
Как заключить договор с НПФ Открытие
Для оформления соглашения потребуется посетить НПФ либо использовать возможности официального сайта. В последней ситуации подразумевается, что лицо ранее обращалось в рассматриваемую организацию, так как фонду потребуется предоставить определенный перечень документов в оригинальном виде.
В том числе:
- акт, посредством которого удостоверяется личность гражданина;
- СНИЛС;
- заявление.
После обращения нужно выбрать программу, которая будет использована и заключить соглашение с представителем НПФ. Один экземпляр документа хранится у клиента.
Контактные данные
Для получения информации о компании можно использовать такие данные:
- телефон: 8 (495)411-55-37, 88002005999;
- адрес: Тула, улица Радищева, 6 (сюда отправляются документы)
Кроме того, ведется прием клиентов в городе Москва ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3. Предварительно нужно записаться по телефону: 8 800 200-5-999.
Официальный сайт НПФ
В настоящее время функционирует официальный сайт фонда, который дает возможность в режиме онлайн контролировать состояние своего счета. Клиент фонда может прийти регистрацию в личном кабинете. На сайте представлена информация о реорганизации НПФ.
Какую информацию можно найти на сайте
При использовании сайта получится узнать:
- сколько гражданин будет получать пенсию при условии внесения определенного количества средств в фонд (для этого используется калькулятор, расположенный на сайте);
- новости о работе организации;
- подать заявку на заключение соглашения;
- изменить данные;
- оплатить взносы;
- получить документацию.
Кроме того, если нужно сменить телефон, это также удастся сделать на сайте.
Личный кабинет
Для регистрации гражданину потребуется пройти несколько шагов, в том числе, изначально нужно войти на официальный сайт
- выбрать пункт личный кабинет;
- пройти регистрацию или войти посредством введения логина и пароля;
- использовать возможности ЛК.
Допустимо использовать для операции данные СНИЛС или паспорта. Если используется первый акт, то достаточно будет ввести только номер, указанный на карточке, во втором случае потребуется отразить номер и серию акта, дату выдачи и дату рождения.
Зарегистрироваться на сайте получится только при условии, что заключен договор с компанией.
Доступ к какой информации получает клиент НПФ через ЛК
Гражданин имеет право узнать:
- сведения о размере накоплений;
- внести средства на счет;
- настроить автоматический перевод средств на счет накопления;
- подать заявление на пенсию;
- сменить программу;
- обратиться в службу поддержки.
Перечисленными функциями можно пользоваться в круглосуточном режиме. Если имеет место неисправность, нужно подать жалобу администрации сайта.
Отзывы клиентов
Вне зависимости от сферы деятельности компании, о ней всегда есть отрицательные и положительные отзывы. В основном отзывы в сети про НПФ Открытие связываются с работой менеджеров, которые не имеют связи с уровнем доходности.
«Мне не нравится облуживание данного фонда, так как персонал, что в отделении, что на горячей линии грубит, на вопросы не отвечает. Однако к самой организации, уровню доходности претензий не имею».
Я являюсь клиентом фонда уже порядка 15 лет, могу сказать, что организация стабильна и честна, рекомендую использовать ее услуги для накопления пенсии
Я перешел в фонд открытие недавно, пока не могу объективно оценить уровень доходности компании, однако могу отметить положительные моменты в том, что функционирует сайт, который достаточно удобен в использовании. Для перевода средств достаточно войти в личный кабинет, кроме того, там же можно заказать выписки и справки
Таким образом, негосударственный фонд Открытие является крупной организацией, которая отвечает за сохранность денежных средств, накопленных на пенсию большим числом граждан. Узнать о деятельности организации можно при обращении к официальному сайту.
НПФ Открытие – негосударственный пенсионный фонд, куда граждане могут обратиться за заключением соглашения на получение накопительной или негосударственной пенсии без посещения офиса. Это одна из лучших компаний на пенсионном рынке России. Учреждение развивается и закрепляет позиции на пенсионном рынке. Отчисляя средства, можно сохранять привычный образ жизни. Для комфортного взаимодействия разработан личный аккаунт. Чтобы воспользоваться услугами онлайн, необходимо войти в личный кабинет компании НПФ Открытие., Войти в личный кабинет
Содержание
Регистрация личного кабинета
Для проверки пенсионных начислений, пополнения баланса необходимо зарегистрироваться на портале НПФ Открытие. Выполнить это так:
- Перейти на официальный портал https://open-npf.ru/ и в меню указать «Личный кабинет».
- Далее будет наблюдаться форма входа в кабинет, где выбрать «Зарегистрироваться». После в новой форме выбрать метод регистрации: по паспорту, через СНИЛС. Заполнить соответствующие данные, указать дату рождения. Согласиться на рассмотрение предоставленной информации. Нажать «Зарегистрироваться».
После потребуется подтвердить проводимые действия. Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Для контакта с НПФ Открытие онлайн необходимо войти в личный профиль. Авторизироваться в системе не сложно:
- посетить официальный ресурс https://open-npf.ru/;
- в верхней части кликнуть «Личный кабинет»;
- заполнить авторизационные данные;
- нажать «Войти в личный кабинет».
Также авторизироваться можно через Госуслуги. При этом пребывание в профиле ограничено по времени. Спустя некоторый интервал времени отмечается выход из системы.
Возобновление доступа
Иногда вкладчики в пенсионный фонд Открытие забывают данные для входа. Но это не страшно, так как предлагается воспользоваться услугой возобновления данных. Для этого:
- перейти на страничку авторизации https://lk.open-npf.ru/;
- кликнуть «Восстановить логин или пароль».
Далее система оповестит о том, что необходимо пройти повторную регистрацию. При возникновении любых сложностей обращаться по номеру 8-800-200-59-99.
Функционал ЛК
Личный аккаунт НПФ Открытие – простой вариант взаимодействия клиентов с фондом. ЛК открывает возможности:
- получение информации относительно размера накопительной пенсии;
- расчет пенсии, которая необходима;
- обновление информации либо подтверждение ее неизменности;
- заключение соглашения негосударственной пенсии;
- оформление заявления на получение пенсионных начислений;
- пополнение негосударственного пенсионного счета онлайн;
- оформление заявки на передачу новых реквизитов для выплаты пенсии;
- составление запроса на получение копии документов;
- настройка автоплатежа по негосударственным пенсионной пенсии;
- чтение новостей компании;
- поддержка контакта с представителями и пр.
В профиль войти можно в любое время.
Мобильное приложение
На данный момент НПФ Открытие не имеет мобильного приложения. Но вкладчики довольны работой пенсионного фонда и уже изъявили желание иметь программу. Администрация задумывается над разработкой и, возможно, в скором времени приложение появится в официальных магазинах.
В любом случае войти в личный профиль можно с телефона. Официальный портал обладает соответствующей версией, которая подстраивается под любое расширение экрана. Здесь доступны те же функции, дизайн и оформление. Вход производится по уже имеющимся данным. Заново проходить регистрацию не потребуется. Для авторизации можно использовать любой гаджет.
Контакты
У любого вкладчика могут появляться вопросы относительно регистрации, использования услуг. В любой ситуации связаться с НПФ Открытие можно так:
- контактный номер телефона: 8-800-200-59-99;
- онлайн-чат.
Для оперативной связи с компанией и решения проблем необходимо обратиться на линию поддержки клиентов. Менеджеры грамотно отвечают на вопросы и решают сложности.
Если нет возможности позвонить, то обратиться к онлайн-консультанту. Для этого на главной странице сайта кликнуть на всплывающее окошко. В форме задать вопрос, и дождаться подключения менеджера. Представитель грамотно ответит на вопросы и решит проблемы.
ли со статьей или есть что добавить?