НПФ Сбербанка — личный кабинет онлайн для обслуживания клиентов

“Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка” – дочерняя компания этой финансовой организации. НПФ начал работать более 10 лет назад и до сих пор занимает лидирующие позиции. Более 9 млн. страхователей являются клиентами этой компании. А для их удобства на сайте НПФ “Сбербанка” работает личный кабинет.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Перейдите по этой ссылке https://npfsberbanka.ru/ чтобы попасть на официальный сайт негосударственного пенсионного фонда “Сбербанка”. Нажмите на надпись “Личный кабинет”, располагающуюся в середине страницы.

Вход в личный кабинет

Зайдите на сайт НПФ по следующей ссылке https://npfsberbanka.ru/. Найдите надпись “Личный кабинет” в верхней части страницы и нажмите на нее.

Возможности личного кабинета

После регистрации и авторизации в ЛК “Негосударственного пенсионного фонда Сбербанк” можно рассчитать вашу будущую пенсию в удобной онлайн форме калькулятора. Кроме того, клиентам НПФ этого банка доступны следующие опции:

• контроль текущих пенсионных накоплений;
• информация об отчислениях взносов в этот фонд от работодателя;
• выбор пенсионной программы, подходящий именно вам, а также самостоятельный переход на нее;
• получение детализации по счету за любой период времени.

Помимо перечисленного, у пользователей личного кабинета на нпфсбербанка.ру есть возможность самостоятельно оплачивать необходимые суммы за обслуживание индивидуального плана пенсионного обеспечения.

Восстановление пароля

Зайдите на сайт НПФ “Сбербанка” по следующей ссылке https://lk.npfsb.ru/forgot.  В открывшейся вкладке появится форма, в которой можно сделать запрос на изменение пароля по электронной почте. Для этого введите в специальное поле онлайн личного кабинета НПФ Сбербанка свой e-mail, СНИЛС и код с картинки рядом. Нажмите на кнопку “Отправить”, выделенную зеленым цветом.

Горячая линия

Для клиентов “Негосударственного пенсионного фонда Сбербанка” работает многоканальный телефон +7 (495) 500 55 50. Звонить на него можно с любой точки мира. Исходящие вызовы оплачиваются по тарифам вашего оператора связи.

Кроме того, пользователи могут позвонить по единому номеру 900. Исходящие вызовы бесплатные, при условии, что сделаны с территории РФ. Чтобы быстро соединиться с оператором при звонке на этот телефон, скажите голосовому помощнику фразу “Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка”.

Похожие статьи

Сайт гто регистрация школьников Etk21 ru чебоксары ОТП Банк – вход в личный кабинет Консультация пенсионного юриста по телефону По Москве и Московской обл. 8 (499) 938-69-44 Санкт-Петербург и область 8 (812) 467-31-78 Бесплатно по России 8 (800) 350-57-92 Карточка НПФ

Доходность:	10,68 %
Активы:	598748413,78912 тыс. руб.
Надежность:	ААА
Официальный сайт:	npfsberbanka.ru
Личный кабинет:
Телефон:	8 (800) 555-00-41

Информация актуальна на 06.04.2018.

Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка, созданный в марте 1995 года, предлагает сегодня своим клиентам широкий выбор финансовых программ. Благодаря появлению интернет-ресурса теперь по поисковому запросу «НПФ Сбербанка личный кабинет» открывается доступ к различным сервисам, которые позволяют управлять своим финансовым будущим в режиме онлайн.

Все про НПФ Сбербанка

О преимуществах использования ресурса и иных его возможностях пойдет речь ниже.

Регистрация и вход в личный кабинет НПФ Сбербанка

Официальный сайт НПФ Сбербанка открывает доступ в личный кабинет, чтобы каждый клиент мог самостоятельно определить размер своей будущей пенсии.

Зарегистрировать личный кабинет можно с помощью:

• паспорта;
• СНИЛС;
• адреса электронной почты.

Пошаговая инструкция

Сама процедура подразумевает заполнение полей регистрационной формы.

Первый шаг

В первом разделе вводятся основные сведения. Адрес имеющейся электронной почты станет логином для входа в кабинет. Далее необходимо придумать пароль, состоящий минимум из 6 символов, причем в нем должны присутствовать латинские буквы и цифры.

Вводим почту и придумываем пароль

Затем в соответствии с паспортом заполняются графы с фамилией, именем и отчеством. Контрольный вопрос и ответ на него нужны на тот случай, если забудется пароль.

Заполняем поля с ФИО

Второй шаг

Во втором разделе вводятся дата рождения, номера мобильного телефона, паспорта (серию указывать не нужно) и СНИЛС. Подтверждается согласие на обработку и передачу персональных данных, желание получать информацию по электронной почте и через SMS.

Заполняем поля на 2-м шаге

После заполнения формы необходимо ввести проверочный код с картинки и, подтвердив сведения, завершить регистрацию. На указанный адрес почты должно прийти письмо, в котором будет указана ссылка для подтверждения учетной записи. Пройдя по ней, можно будет получить доступ к личному кабинету.

Все последующие входы в личный кабинет НПФ Сбербанк будут осуществляться путем введения логина и пароля.

Преимущества личного кабинета НПФ Сбербанк на lk.npfsb.ru

Благодаря доступу в личный кабинет каждый клиент пенсионного фонда Сбербанка получает в руки превосходный инструмент для управления собственными сбережениями. Находясь в режиме онлайн, можно легко контролировать любое передвижение денежных средств, в том числе и проверять регулярность отчислений в фонд со стороны работодателя.

Личный кабинет ПФР и НПФ Сбербанка для физических и юридических лиц позволяет выбрать наиболее оптимальную пенсионную программу, которую в случае необходимости всегда можно скорректировать. Удобный интерфейс сервиса упрощает осуществление платежей за обслуживание индивидуального плана.

Еще одним преимуществом личного кабинета является постоянная клиентская поддержка. Отправив сообщение с интересующей темой, можно получить бесплатную консультацию. В верхней части сайта виден номер телефона горячей линии. Звонки принимаются круглосуточно.

Контроль пенсионных взносов

Детали по накоплениям открываются после входа в личный кабинет НПФ Сбербанка. Сумму пенсионных накоплений, имеющихся в ПФР, можно узнать при помощи сервиса Сбербанк-онлайн.

Предварительно понадобится составить заявление в ближайшем отделении банка, благодаря чему система информационного обмена ПФР станет доступна. После этого в личном кабинете должна появиться дополнительная вкладка «Пенсионный фонд», позволяющая контролировать количество средств на накопительной и страховой частях пенсии. На сайте легко получить выписку о состоянии счета.

Как рассчитать пенсию на онлайн-калькуляторе НПФ Сбербанка

На официальном сайте НПФ Сбербанка вниманию пользователей представлен любопытный инструмент – калькулятор «Выберите свое будущее». С его помощью можно приблизительно рассчитать размер своей будущей пенсии.

Калькулятор использует следующую информацию, которую необходимо предоставить для выполнения операции:

• пол;
• возраст;
• средний уровень заработной платы;
• сумма ежемесячного взноса (в рублях или процентах от зарплаты);
• срок выплаты негосударственной пенсии;
• сумму пенсионных накоплений.

Расчет может быть произведен автоматически или с учетом пользовательских данных. Стоит иметь в виду, что калькулятор не дает точных результатов и гарантий по части той суммы ежемесячной выплаты, которую можно видеть на экране.

Про индивидуальный пенсионный план

Оформление индивидуального пенсионного плана, которое можно осуществить на официальном сайте фонда, позволит увеличить доход. Привычный образ жизни и комфортный отдых на пенсии станут реальностью благодаря самостоятельно принятому решению о сумме ежемесячного взноса по индивидуальному плану.

Внимание! НПФ Сбербанка приумножает дополнительный доход своих клиентов, реализуя надежные инвестиционные проекты. Кроме того, есть возможность получить обратно 13% от вложений благодаря социальному налоговому вычету.

Условия, которые предлагает фонд, весьма заманчивы. Во-первых, все накопления защищены, их нельзя взыскать в пользу третьих лиц. Во-вторых, их можно передать по наследству. В-третьих, клиенту дается право выбрать срок осуществления пенсионных выплат, но он не может быть меньше 5 лет. В-четвертых, накопления доступны для снятия до выхода на пенсию. Детали досрочного использования счета обозначены на сайте.

Удобный и функциональный личный кабинет НПФ Сбербанка предлагает получать детализацию по счету и проводить различного рода финансовые операции, находясь за пределами банка. Количество клиентов, преодолевшее отметку в 8 миллионов, свидетельствует о надежности и популярности лидера рынка пенсионного обеспечения.

Добавить в закладки

НПФ «Сбербанка» — один из лидеров обязательного пенсионного страхования. Фонд является дочерней организацией ПАО «Сбербанк». Клиентами фонда являются не только вкладчики крупнейшего банка страны, но и граждане, которые предпочитают держать пенсионные накопления у надежного страховщика.

Показать содержание

Как проверить информацию о сумме своих накоплений в НПФ?

Информация о накопительной части пенсии в «Сбербанке» является открытой для участников договора. Вкладчики могут самостоятельно контролировать размер перечислений и их инвестирование, а также анализировать операции с индивидуальным счетом клиента.

Личное посещение офиса

Оформить договор обязательного пенсионного страхования (ОПС), согласно которому накопительная часть пенсии переводится в негосударственный пенсионный фонд ПАО «Сбербанка», клиенты могут практически в каждом офисе компании (о том, как это сделать, читайте тут). Но узнать информацию о состоянии счета при личном визите к специалистам не получится.

Информация о наличии средств накопительной части пенсии на индивидуальном лицевом счете в НПФ «Сбербанка» доступна только владельцу самого счета.

Исключение составляют случаи, когда за получением средств обращается родственник умершего: в таком случае сотрудник банка может принять обращение о состоянии индивидуального счета.

Итоговая сумма перечислений доступна при оформлении бумаг на получение накопительной части пенсии — при достижении клиентом пенсионного возраста. Ранее получить средства клиенты могут в 2-х случаях:

1. Если размер накопительной части пенсии составляет менее 5% от размера страховой части.
2. Если клиент вышел на пенсию досрочно, например, в случае инвалидности (льготная категория граждан).

Посмотреть онлайн

Каждому клиенту при заключении договора ОПС выдается копия документов для мобильного доступа к счету (удаленному контролю). Номер договора совпадает с номером СНИЛС участника договора ОПС.

Чтобы контролировать размер отчислений, клиенты могут зарегистрироваться в Личном кабинете НПФ «Сбербанка». Данные для регистрации:

• ФИО.
• Адрес электронной почты.
• Номер мобильного телефона (актуальный, действующий).
• Номер договора (он же СНИЛС).

При первичной регистрации клиент самостоятельно придумывает пароль для входа в систему. Пароль должен состоять не менее чем из 6 символов, содержащих латиницу и цифры. Для дополнительной безопасности введен ответ на контрольный вопрос (например, девичья фамилия матери), ответ на которой вкладчик вписывает в строку данных. После набора всех символов необходимо ввести пароль, который придет по СМС, а также подтвердить адрес электронной почты.

Ввод всех данных необходим только для первичного ввода, далее достаточно набрать адрес электронной почты и пароль для входа в систему.

Если у вкладчика изменились личные данные (например, произошла смена фамилии):

1. Для первоначального входа необходимо набирать информацию, указанную в договоре.
2. После входа в систему необходимо произвести актуализацию данных, введя новую информацию в отдельный блок (значок «инструменты» под именем и отчеством клиента, далее — «Заявление на внесение изменений в личные данные»).

Справка. Исправление данных произойдет автоматически, клиенту не потребуется изменять пароль или адрес электронной почты.

Вся информация о действующем договоре обязательного пенсионного страхования находится в блоке «Договоры». На главной странице отображается сумма накоплений на дату последней операции.

С 2014 года в России действует мораторий на формирование накопительной части пенсии в стране. Он означает, что все взносы, перечисляемые в накопительную часть пенсии по договору ОПС, временно не инвестируются и направляются исключительно на формирование страховых взносов.

Решение о введении моратория связано с финансовыми трудностями Пенсионного фонда при выполнении обязательств перед вкладчиками. У клиентов, оформивших договор после 2014 года, в строке «накопления на дату последней операции» будет 0. Их взносы начнут формироваться после отмены моратория на формирование накопительной части пенсионных отчислений.

После нажатия на «Подробнее» в блоке «Договор ОПС» вкладчику откроется информация о действующем или прекращенном договоре страхования. Что раскрывается в договоре ОПС:

1. Информация о поступлении пенсионных взносов. Это 6% годовых, которые уплачивает работодатель в Пенсионный фонд РФ, переходящих по договору в накопительную часть клиента. Сюда включены все взносы, в том числе, перечисленные по договорам ОПС, заключенным с другими НПФ (если ранее вкладчик состоял в иной негосударственной компании и перевел свои накопления в НПФ «Сбербанка»).
2. Начисление инвестиционного дохода. Инвестирование производится на остаток перечисленных средств с учетом доходности компании. Средний уровень дохода НПФ «Сбербанка» — 9,1%. На протяжении многих периодов фонд считается безубыточным — размер дохода превышает уровень инфляции в стране. Подробнее о том, какой процент предусмотрен по накопительной части пенсии в этом банке, говорится здесь.
3. Операции по договору. Сюда включены перечисления из ПФР и инвестирование фонда. Даже если размер перечисленных средств клиента равен нулю, клиенту приходит уведомление, что фонд производил индексацию (равную также 0).

Порядок самостоятельного расчета

Узнать о состоянии лицевого счета в НПФ «Сбербанка» несложно, если вкладчик знает информацию о всех начислениях и доходе компании за анализируемый период.

На заметку. Инвестирование в «Сбербанке» производится ежегодно, поэтому, при подсчете итогового размера накоплений учитываются доходы компании за несколько периодов.

ПРИМЕР: ежегодно работодатель отчисляет 45 тыс. рублей на накопительную часть пенсии вкладчика. Доходы НПФ за 3 года составили 9,5%, 9,1% и 9,0%. Чтобы узнать итоговую сумму накоплений с учетом капитализации, следует сложить проинвестированный доход за 3 периода.

45*109,5% + 45*109,1%+45*109%=147,4 тыс. рублей.

Что делать в случае ошибок в сумме?

Если данные о перечисленных средствах не совпадают с подсчетами клиента, вкладчик может обратиться по телефону Горячей линии (8-800-555-00-41).

Специалисты Контактного центра зарегистрируют обращение и разъяснят сроки его рассмотрения. Причиной некорректного начисления средств могут служить:

1. Несвоевременно предоставленные данные от предыдущего страховщика. При переходе из одного НПФ в другой клиентам могут отказать в доступе, например, по техническим причинам. Это повлияет на скорость перечисления средств и получение инвестиционного дохода.
2. Ошибки в договоре. Если при заключении договора ОПС данные клиента указаны некорректно, это может повлиять на получение средств. При обнаружении ошибки рекомендуется обратиться в отделение, в котором заключался договор, или по телефону Горячей линии.
3. Неверный расчет. Если с момента перехода из одного фонда в другой прошло менее 5 лет, вкладчик может потерять свой инвестиционный доход. Многие клиенты не учитывают эту особенность при подсчете размера накопительной части пенсии.

Всем клиентам, которые хотят перевести накопительную часть пенсии в «Сбербанк», будет полезно прочитать наш материал о плюсах и минусах этого НПФ.

Узнать о состоянии договора может каждый вкладчик, НПФ не скрывает информацию о начислении и инвестировании средств фонда. При наличии договора или СНИЛС клиент в любой момент может отследить состояние своего счета через Личный кабинет и обратиться за пояснением в Службу поддержки, если его не устроила сумма перечислений или инвестирование.

НПФ Сбербанк — негосударственный пенсионный фонд, созданный 17 марта 1995 года (существует почти 25 лет). Филиальная сеть насчитывает более 8 500 отделений, размещенных на территории РФ. Генеральный директор — А. М. Зарецкий.

Осуществляется деятельность по нескольким направлениям: обязательное пенсионное страхование (перевод накопительной пенсии), негосударственное пенсионное обеспечение (индивидуальные планы для физлиц), корпоративные пенсионные программы для юридических лиц. Работа ведется, согласно лицензии №41/2 от 16 июня 2009 года без ограничения срока действия.

Регистрация в личном кабинете

Удаленное управление финансами осуществляется в личном кабинете официального сайта НПФ Сбербанк. Регистрация доступна для любого гражданина РФ, независимо от региона проживания.

Для входа в личный кабинет НПФ Сбербанка следует перейти на официальный сайт и нажать на зеленую кнопку в правом верхнем углу и нажать «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет

Нужно указать следующую информацию:

• Ф.И.О.;
• дата рождения;
• номер телефона (начинается с трехзначного кода оператора);
• пароль;
• адрес электронной почты;
• паспортные данные;
• СНИЛС.

Установить отметку, соглашаясь на обработку личных данных. При желании можно дать согласие на получение информационных материалов по СМС или e-mail. Нажать «Следующий шаг».

На телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести на следующей странице для подтверждения регистрации.

Вход в ЛК НПФ Сбербанка

Войти на сервис можно по номеру телефона, электронной почте или СНИЛС.

Пользователям с действующими аккаунтами в сервисе «Сбербанк Онлайн» или портале «Госуслуги» система предложит ими воспользоваться. Они позволяют быстро войти в ЛК, а новым пользователям не придется предварительно заполнять форму регистрации. Система автоматически выгрузит персональные данные, указанные в интернет-банкинге или портале «Госуслуги».

Для получения доступа нужно нажать на соответствующую кнопку.

Как войти через интернет-банкинг

Вход в личный кабинет НПФ России через «Сбербанк Онлайн» возможен для физических или юридических лиц тремя способами:

• с помощью логина и пароля;
• с использованием QR-кода (открыть приложение банка, нажать «Сканировать код» и навести камеру мобильного устройства на QR на экране);
• при помощи Push-уведомления, отправленного через мобильное приложение.

Вход с помощью логина и пароля

Вход с использованием QR-кода

Рекомендуем почитать: Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн

Как войти через «Госуслуги»

Вход в личный кабинет НПФ Сбербанка через портал «Госуслуги» осуществляется по номеру телефона (электронной почте) или СНИЛС на выбор.

Номер телефона вводится в любом формате.

При утере пароля от портала «Госуслуги» его можно восстановить. Для этого следует нажать на ссылку под кнопкой «Войти». Восстановление доступно по номеру телефона или электронной почте, ИНН, паспортным данным, СНИЛС.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов разработано мобильное приложение НПФ, которое можно скачать на устройства под управлением Android или iOS. Для этого следует зайти в Play Market или App Store (в зависимости от используемой операционной системы).

После установки иконка приложения появится на рабочем столе мобильного аппарата. После его запуска система предложит войти с помощью уже известных способов: через «Сбербанк Онлайн», «Госуслуги». Или же пройти регистрацию, которая требует внесения тех же данных, как и в полной версии программы.

После регистрации вход станет доступен по номеру телефона, СНИЛС или электронной почте (на выбор).

Вход по электронной почте

• После внесения данных для авторизации система предложит установить способ доступа по отпечатку пальца.
• Также существует возможность установить пятизначный код для входа в личный кабинет мобильной версии приложения НПФ Сбербанк.
• Для входа через интернет-банкинг придется указать пятизначный пароль, используемый для доступа к приложению «СбербанкОнлайн».
• При выборе способа доступа через «Госуслуги» откроется стандартная форма авторизации, как и в компьютерной версии.

Вход по отпечатку пальца

Установка пятизначного кода

Пароль для доступа к приложению

Авторизация по почте или номеру телефона

Рекомендуем почитать: Подключить Мобильный Банк Сбербанк через интернет

Функции личного кабинета

Личный кабинет состоит из нескольких разделов:

1. Договоры. Здесь можно оформить или просмотреть действующие договоры об обязательном пенсионном страховании (ОПС), индивидуальные пенсионные планы (ИПП), корпоративные пенсионные программы (КПП). Данные о действующем договоре появляются спустя 7 дней со дня его заключения.
2. Заявления. Услуги по оформлению и подаче заявок онлайн: по текущему обслуживанию (01-Ф), о выплате негосударственной пенсии либо изменении условий ИПП (02-Ф).
3. Обращения (при наличии).
4. Согласие. Оформление согласия на обработку персональных данных, что позволяет в полной мере воспользоваться возможностями сервиса.
5. Вопросы и ответы (часто задаваемые).

При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию банка. Номер телефона представлен в личном кабинете.

Рынок негосударственного пенсионного обеспечения развивается семимильными шагами вот уже более 10-ти лет, с каждым годом приобретая новых клиентов и вкладчиков. Но даже несмотря на высокий темп роста, лишь небольшая часть граждан нашей страны доверили или планирует доверить своё «пенсионное будущее» коммерческим организациям, оказывая больше доверия государственным структурам, которые часто попадают под «молот критики», как и в целом вся управленческая структура России.

Как и в любой другой финансовой сфере, на рынке пенсионного страхования имеются явные лидеры, демонстрирующие стабильное развитие, увеличение собственного капитала, и что самое главное — выполняющие в полной мере свои обязательства перед вкладчиками и гражданами, которые доверили им буквально своё будущее.

Одним из ключевых игроков данного рынка и по финансовым составляющим, и по отзывам клиентов является НПФ «Сбербанк», которому за последние годы мало кто смог навязать серьезную конкурентную борьбу.

И именно о данном негосударственном пенсионном фонде и пойдёт речь в настоящей статье.

Как войти в личный кабинет?

Сразу же стоит отметить, что у НПФ «Сбербанка» клиентский онлайн-интерфейс, который доступен на официальном сайте организации — https://npfsberbanka.ru, один из самых удобных и функциональных среди всех конкурирующих организаций в России.

Было бы ошибочно предполагать, что крупнейший банк страны, он же входящий в топ финансовых организаций в Европе, посчитает нужным сэкономить на одном из своём наиболее прибыльных направлений.

Сайт выполнен в стандартных для «Сбербанка» бело-зёлёных цветах, имеет красивую динамическую обложку, максимально удобный калькулятор расчёта прибыли от вложений, а также предлагает сразу же ознакомиться с несколькими ключевыми аспектами работы организации.

С учётом современных технологических тенденций не стоит игнорировать возможность контролировать движение своих финансовых средств с помощью нескольких кликов мышки, независимо от того, как вы относитесь к Интернету и безопасности нахождения там, а также несмотря на возможный преклонный возраст.

Рассматриваемая коммерческая организация учитывает все возрастные категории своих клиентов и предлагает действительно удобный и функциональный «Личный кабинет», где можно отслеживать поступление дивидендов и контролировать иные финансовые потоки.

Для того чтобы провести регистрацию в клиентской части, необходимо выполнить несколько стандартных условий:

1. Открыть сайт «https://npfsberbanka.ru» и нажать на кнопку «Личный кабинет», которая находится в верхнем правом углу. Кнопка Личного кабинета
2. Подтвердите свой статус клиента вводом соответствующих авторизационных данных.

Если вы только планируете перевести свой пенсионный счёт, то осуществить первоначальную регистрацию можно непосредственно на самом сайте организации, а для этого:

• Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Жмём «Зарегистрироваться»
• Заполните небольшую анкету, которая включает в себя указание номера телефона, пароля (дважды), ФИО и дата рождения, данные паспорта и номер СНИЛСа.
• После чего установите одну обязательную галочку в первом пункте, а вторая остаётся на усмотрение и нажмите на кнопку «Следующий шаг». Следующий шаг в регистрации
• Далее подтвердите своё желание продолжить регистрацию вводом пароля, который поступит вам на указанный в анкете номер телефона, после чего нажмите на кнопку «Завершить регистрацию». Завершение регистрации
• В завершение останется нажать на кнопку «Войти в личный кабинет» и подтвердить полномочия по входу в систему вводом логина (электронная почта, номер телефона или СНИЛС) и придуманного ранее пароля. Вход в личный кабинет

Следует понимать, что полный функционал «Личного кабинета» предоставляется только на основании действующего клиентского договора, который необходимо заключить с НПФ «Сбербанк», доверив им хранение и преумножение своей пенсии.

Как перевести пенсионные накопления в Сбербанк из другого НПФ

Ранее действующим законодательством было установлено, что непосредственный заявитель не должен обращаться в двухстороннем порядке за расторжением старого договора и заключением нового, для того чтобы перевести свою накопительную часть пенсии.

Процедура перевода пенсионных накоплений в «Сбербанк» из другого НПФ ничем не отличалась от первичного перевода пенсии из государственного пенсионного фонда в негосударственный.

Данные полномочия по выполнению запроса на перевод средств, а также её дальнейшее сопровождение данное операции,были возложены на принимающую сторону/организацию, и именно она в ответе за корректность конечного результата.

Но с 1 января 2019 года произошли существенные изменения, которые утвердили, что для смены НПФ или при переходе в НПФ из ПФР гражданам необходимо подать заявление о смене страховщика через «Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)» https://www.gosuslugi.ru или при личном обращении в филиал организации.

Для того чтобы подать заявление о досрочном переходе из НПФ или ПФР с помощью портала «ЕПГУ», достаточно сделать следующее:

1. Авторизоваться под своей подтверждённой учётной записью с помощью ввода логина (email, номер телефона или СНИЛС).
2. Перейти к списку предлагаемых услуг и, используя функционал поиска, ввести НПФ.
3. Среди найденных вариантов выбрать желаемый:

• «Досрочный переход из одного негосударственного пенсионного фонда в другой негосударственный пенсионный фонд».
• «Досрочный переход из Пенсионного фонда Российской Федерации в негосударственный пенсионный фонд, осуществляющий деятельность по обязательному пенсионному страхованию».

В зависимости от выбранного варианта, потребуется предоставить определённый пакет документов.

К примеру, при переходе из другого НПФ в «Сбербанк» потребуется:

• Оригинал заявления о досрочном переходе, шаблон и бланк можно скачать там же.
• Документ подтверждающий личность (паспорт).
• Страховое свидетельство ОПС.

Тип документа и способ его направления указан в пояснении.

Следует понимать, что ранее упомянутые нововведения в законодательстве установили также определённый срок, до которого должно быть подано заявление о переходе – 1 декабря.

Период с 01 декабря по 31 декабря рассматривается как «время на обдумывание», в течение которого заявитель вправе отозвать документы и остаться в прежнем НПФ или ПФР.

Как проверить пенсионные накопления

Каждому клиенту, который заключает договор с коммерческой организацией, крайне важно понимать, что в любой момент времени он сможет проверить свои доверенные финансовые средства, а в данном случае — пенсионные накопления.

Всю необходимую информацию о сумме своих накоплений можно получить в кратчайшие сроки, используя функционал «Личного кабинета», который, как уже было сказано выше, станет доступен после заключения соответствующего клиентского договора с НПФ «Сбербанка».

С помощью этого же функционала доступно получение официально заверенной выписки на бумажном носителе, но для этого требуется оформить соответствующее заявление, которое можно направить следующим образом:

• Посетите официальный сайт организации https://npfsberbanka.ru и авторизуйтесь с помощью логина и пароля.
• Откройте раздел «Заявления» и нажмите на кнопку «Оформить/подать заявление». Жмём «Оформить/подать заявление»
• Пролистайте страницу вниз до раздела «Бланки заявлений».
• Наведите курсор на кнопку «Заявление по текущему обслуживанию (01-Ф)» и нажмите «Скачать бланк» и «Скачать образец». Нажмите «Скачать бланк» или «Скачать образец»

Далее можно направить заполненное заявление лично в филиал НПФ, имея при себе паспорт и СНИЛС, или заполнить аналогичный бланк только в электронном виде, кнопка находится выше с аналогичным названием.

Стоит понимать, что запрашиваемые данные (сумма накоплений) вам будут направлены на указанные вами ранее в договоре контакты. Поэтому если адрес электронной почты или место фактического проживания были обновлены, то заблаговременно позаботьтесь об их актуализации.

К сожалению, все эти действия просты лишь в теории, и многолетний лидер рынка негосударственного обязательного пенсионного страхования, позиционирующий себя как самого надёжного НПФ в России, не смог избежать появления крайне недовольных клиентов.

И именно о сложившемся у граждан мнении относительно качества работы фонда и пойдёт речь далее.

Отзывы клиентов о НПФ Сбербанк

Законодательные изменения существенно усложнили функционирование не только НПФ «Сбербанка», но и других представителей данного рынка.

26 марта 2019 года состоялся достаточно интересный личный разговор с технической поддержкой рассматриваемой организации.

Суть задаваемого вопроса была крайне проста: «Как перевести свою пенсию к вам из ПФР?».

После нескольких уточняющих вопросов оператора было озвучено, что для заключения договора требуется лично посетить филиал организации по адресу 115162, Россия, г. Москва, ст.м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. 31Г, 4 подъезд, 3 этаж в режиме работы отделения.

Логичный вопрос: «Можно ли это сделать удалённо или в офисе банка, ведь я проживаю за 3000 километров?», нашёл нелогичный в данной ситуации ответ: «Нет, требуется личное обращение с паспортом и СНИЛСом, а отделения банка в настоящее время данным вопросом не занимаются в связи с изменениями в законе».

Как именно трактовать данный ответ? Как непрофессионализм отдельно взятого оператора? Или как реальное положение дел, в котором НПФ не виноват? Вопрос крайне сложный.

Мнение уже состоявшихся клиентов НПФ «Сбербанка» относительно качества деятельности компании разнятся от крайне негативных до максимально хвалебных.

Вот несколько отзывов, датируемых 2018/2019 годами (пунктуация и орфография авторов сохранена):

Клиент из Старого Оскола:

«Я свои пенсионные накопления те самые 6 % оставляла долгое время в государственном ПФ, а где-то полтора года назад решила всё-таки перевести в ПФ Сбербанка. Многие знакомые перевели кто куда, мне скорее всего просто удобно было, отделение рядом и оформление 5 минут. Все что надо — это паспорт, CНИЛС и ваше присутствие.

Немного времени и я перевелась в ПФ Сбербанка.

Дома уже открыла личный кабинет, правда информация обо всем поступает не сразу, я ее увидела месяца через три (даже позднее заключила договор в конце октября, а в марте следующего года только все отразилось), а сумма денежная изменилась вообще через год с лишним, в апреле 2018 только я увидела прибавку, но это нормально вообще.

От прежнего страховщика у меня было почти 41 тысяча рублей и за год мне плюсом 2600 рублей, можно подсчитать тот самый процент с легкостью и сделать вывод. Он меньше чем 7 %, но хоть что-то…

Считаю лучше так, чем совсем ничего, но если я раньше, чем через 5 лет перейду к другому страховщику, то и этот процент потеряю. Теперь же переход без потерь можно делать раз в 5 лет только.

Пока я тут останусь, пусть маленький, но плюс идет. Кто его знает, как дальше обернется, все так непредсказуемо»

Клиент из Екатеринбурга:

«Люди, не связывайтесь с [цензура]. В сбербанке уговорили заключить договор, в итоге за год 2 рубля! Любой вклад в банке более выгоден! Врут все, начиная с сотрудников сбербанка, обещающих 11% годовых. Не верьте! Когда одумайтесь вам не вернут все деньги! За минусом 20% плюс 13%»

Клиент из Москвы:

«Работники сбербанка «впаривают» индивидуальный пенсионный план (ИПП). При этом предоставляют неверную информацию, проще говоря врут. Добиться правды от фонда невозможно на горячей линии сидят операторы, которых научили твердить определённый набор фраз. Внести изменения в договор или его расторгнуть это куча мороки. Фонд всё делает, чтобы не возвращать денег»

Стоит отметить, что это далеко не единственные положительные и отрицательные отзывы о НПФ «Сбербанка», которые можно встреть на различных обзорных площадках/сайтах.

Учитывать мнение других людей, определённо, стоит, но не следует принимать их за последнюю инстанцию в решении вопроса, становиться ли клиентом данного фонда или нет.

Доходность НПФ Сбербанка за 2018 год

Как уже было сказано в начале настоящей статьи, несмотря на некоторые трудности, с которыми сталкиваются клиенты, негосударственный пенсионный фонд «Сбербанка» на постоянной основе входит в Топ-10 представителей данного рынка по различным показателям, в число которых входит и рейтинг доходности.

НПФ «Сбербанка» и в рейтингах «РА» (Рейтинговое агентство) и рейтингах «Национального рейтингового агентства» (НРА) получил наивысший бал «ruAAA» в показателях надёжности — максимальный уровень кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости.

Более подробно с лидерами негосударственного пенсионного обеспечения можно ознакомиться на официальных сайтах агентств — http://www.ra-national.ru. и https://raexpert.ru.

Этой же высокой оценки заслужил главный конкурент крупнейшего банка России – «НПФ ВТБ Пенсионный фонд».

Для наглядности можно сравнить несколько основных показателей деятельности фондов:

Показатели на 30.09.2018	НПФ Сбербанка	НПФ ВТБ
Величина собственного имущества	618 102 521	197 313 443
Количество застрахованных лиц	8 858 106	2 121 398
Количество участников	1 742 807	64 851
Объём пенсионных накоплений	538 705 021	178 328 357
Объём пенсионных резервов	35 990 535	4 107 438

Что касается вопроса доходности накоплений, то здесь, как отмечают клиенты, ничего сверхъестественного нет и не ожидается.

Данные процентные ставки продемонстрированы на официальном сайте https://npfsberbanka.ru/about/fund/, и представляют они собой 4.31% по стандартным договорам НПО и 4.88% по индивидуальным пенсионным планам.

Процентные ставки

Как видно, всё не так многообещающе, как могло бы показаться из многочисленных рекламных кампаний.

Выбирая НПФ «Сбербанк» для сохранения своих денежных средств, принимайте во внимание, что прежде всего получите уверенность в том, что ваш пенсионный счет будет в целостности и сохранности, и только после этого рассчитывайте, на сколько действительно может увеличиться ваша будущая пенсия.

Вывод

Несмотря на то, что существует множество клиентских историй о негативном опыте сотрудничества с рассматриваемым негосударственным пенсионном фондом, во многом они носят разовый и индивидуальный характер и могут быть решены в двухстороннем порядке.

«Сбербанк» и в данной отрасли поддерживает планку качества, которую демонстрирует и в своей основной деятельности, а это с учётом высокого рейтинга надёжности может сыграть ключевую роль.

Если вам нужна БЕСПЛАТНАЯ юридическая консультация, задайте свой вопрос по телефону

+7 (800) 301-64-07 (бесплатно для регионов России)