ООО «Городской центр расчетов коммунальных платежей» Новокузнецк — передать показания

Centra – ведущий региональный интернет-провайдер, работающий с 2000 года на телекоммуникационном рынке Новокузнецка и Осинников. Компания сотрудничает с частными и юридическими лицами, предлагая подключение к безлимитному высокоскоростному интернету, кабельному телевидению и видеонаблюдению.

Подключение осуществляется на базе современной и надежной цифровой сети PON, обеспечивающей максимальную скорость и бесперебойную работу интернета, а также качественное телевидение в многоэтажные дома и частных сектор. Абоненты интернет-провайдера могут оформить личный кабинет Центра для удобного удаленного управления подключенными услугами и их оплаты.

Содержание

Регистрация аккаунта

ЛК Centra предназначен только для клиентов, пользующихся услугами интернет-провайдера и заключившими договор на обслуживание. Абоненты могут подать заявку на оформление услуг двумя способами – обратиться лично в офис компании Центра или заполнить онлайн заявление на сайте.

1. Перед подачей заявки пользователю нужно проверить возможность подключения интересующей услуги по вашему адресу. Для этого нужно открыть официальный сайт https://mycentra.ru/ и кликнуть вкладку «Проверить адрес» в правом нижнем углу. Введите название улицы, номер дома и квартиры, затем нажмите «Проверить».
2. После проверки возможности подключения по адресу откройте главную страницу сайта Центра и выберите вкладку «Подключиться» на верхней панели.
3. Укажите номер мобильного телефона для связи с менеджером и нажмите кнопку «Подключить».

На протяжении рабочего дня с пользователем свяжется менеджер компании Centra для уточнения всех деталей. В назначенное время проводится подключение услуги, устанавливается и настраивается все необходимое оборудование.

На завершающем этапе с новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание, вместе с которым ему выдаются данные для идентификации на сайте провайдера – индивидуальный логин и пароль.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Centra перейдите на главную страницу https://mycentra.ru/#/ и выберите вкладку «Кабинет» с правой стороны. Укажите в открывшейся форме номер абонентского договора и пароль, затем нажмите кнопку «Войти».

Для быстрой авторизации абоненты могут воспользоваться функцией «Запомнить» — с ее помощью можно сохранить номер договора. Для доступа к персональному кабинету Centra клиенту понадобится вводить только пароль.

Восстановление пароля

Абоненты интернет-провайдера Центра могут самостоятельно восстановить пароль от персонального кабинета. Это можно сделать на странице https://mycentra.ru/#/cabinet/code, указав в контрольной строке номер абонентского договора. Нажмите кнопку «Найти» — после этого детальная инструкция по восстановлению пароля будет отправлена на электронную почту, привязанную к учетной записи Центра.

Функциональные возможности кабинета

С помощью персонального кабинета Centra абонент получают возможность управлять своим лицевым счетом онлайн. Учетная запись позволяет:

1. Проверять баланс лицевого счета.
2. Оплатить подключенные услуги любыми банковскими картами.
3. Проверять детальную информацию подключенного тарифного плана.
4. Изменять действующий тарифный план.
5. Подключать или отключать дополнительные услуги.
6. Проверить скорость интернета.
7. Просмотреть детальную статистику по оплатам и пополнениям лицевого счета.
8. Подать заявку на вызов мастера.

Авторизованные абоненты могут принимать участие во всех акциях и специальных розыгрышах от компании Центра, получать ценные призы и приятные бонусы.

Контактные данные для связи

Центральный офис интернет-провайдера Centra расположен по адресу Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр. Металлургов, д.16, 1 этаж, ТЦ «Юность».

Абоненты компании могут проконсультироваться со специалистами технической поддержки в телефонном режиме:

• 8-384-375-60-00;
• 8-905-075-66-67.

В техподдержку можно обратиться письменно, написав на электронную почту help@mycentra.ru.

Инструменты личного кабинета Centra расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Centra

Centra — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Centra, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Centra

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Центра – Интернет провайдер города Новокузнецк и Осинники. Предоставляет услуги высокоскоростного интернета, телефонии и цифрового телевидения населению и юридическим лицам. Для управления услугами для клиентов на сайте работает система личный кабинет.

Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации.

Содержание

Возможности личного кабинета

Провайдер предоставляет абонентам личный кабинет Центра для проведения операций по дистанционной оплате, таких, как:

• Осуществление платежей за услуги с использованием банковской карты Visa / Maestro / MasterCard или через интернет-банк Сбербанка. Безопасность процедуры обеспечивает шлюз ПАО Сбербанк.*
• Подключение автоплатежа через систему Сбербанк Онлайн (инструкция по настройке размещена на сайте провайдера).
• Активация услуги «Доверительный платеж».
• Просмотр списка проведенных платежей в журнале оплаты.

Через раздел сайта «Оплата услуг Centra» разрешается проводить безналичную оплату услуг банковской картой, не имея доступа в личный кабинет Центра. В разделе представлен поиск номера договора по адресу, пользовательское соглашение, юридическая информация и форма обратной связи.

Регистрация и вход в личный кабинет

Интернет-сервис оплаты предназначен только для абонентов, заключивших с Центра договор. Чтобы стать клиентом провайдера, нужно проверить свой адрес на возможность подключения услуги через официальный сайт Центра и оставить заявку на сайте или по номеру горячей линии.

Войти в личный кабинет можно с официального сайта Centra. В правом мерхнем улгу сайта mycentra находится кнопка «Кабинет». Перейдя в нее сайт переведет пользователя на страницу авторизации, где в поля логина и пароля нужно ввести соответствующие данные выданные при регистрации. И логин и пароль состоят из 12 символов.

Контакты

• Официальный сайт: http://mycentra.ru
• Личный кабинет: https://mycentra.ru/#/cabinet/login
• Телефон горячей линии:
  • (Новокузнецк)
  • (Осинники)

Сентра – региональный провайдер, оказывающий услуги интернета, кабельного телевидения жителям Новокузнецка, Осинников. Компания предлагает несколько тарифных планов с привлекательными тарифами. Клиентам предоставляется возможность самостоятельно управлять услугами, вносить оплату онлайн, достаточно авторизоваться в личном кабинете на mycentra.ru.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

 Все зарегистрированные абоненты, заключившие договор на обслуживание с интернет-провайдером, автоматически подключаются к личному кабинету Центра. Новые клиенты, желающие подключить услуги, таким образом, получить логин и пароль для входа в систему, должны оформить заявку. Сделать это можно, придерживаясь алгоритма:

 Перейти по ссылке: майцентра.ру. Выбрать подходящий тариф, ниже кликнуть «Подключить».

Во всплывающем окне указать номер телефона, кликнуть «Подключить».

Через некоторое время после оформления заявки с клиентом свяжется представитель службы поддержки, проверит возможность подключения, согласует дату, время приезда технической бригады.

 После завершения монтажных работ, подписания договора, пользователь получит информационную карточку с логином и паролем для авторизации в личном кабинете Центра г. Новокузнецк.

Вход в личный кабинет

 Для авторизации в системе под своей учётной записью достаточно выполнить несколько действий:

 Посетить официальный сайт поставщика интернета Центра г. Новокузнецк: https://mycentra.ru/. В правом верхнем углу кликнуть «Личный кабинет».

 Откроется форма входа, где необходимо:

1. Ввести номер абонентского договора;
2. Указать пароль;
3. Если вход в личный кабинет осуществляется с персонального устройства, включить переключатель «Запомнить»;
4. Нажать кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Центра предлагает удобные инструменты, позволяющие:

• Оплачивать услуги онлайн. Принимаются банковские карточки популярных платёжных систем, электронные деньги;
• Смотреть текущее состояние лицевого счёта. Таким образом, клиент может контролировать остаток на счету, избегая ограничение доступа к интернету, кабельному телевидению;
• Подключать услугу «Автоплатёж от Сбербанка». После активации сервиса, каждый месяц с выбранной карты будет списываться фиксированная сумма.
• Включить услугу «Доверительный платёж». Если у пользователя нет возможности пополнить лицевой счёт, он может пользоваться сервисами в кредит;
• Просматривать стоимость тарифов, изменять набор подключённых услуг, активировать дополнительные сервисы;

Восстановление пароля

 Абонент в любой момент может изменить, сбросить пароля от личного кабинета. Для этого потребуется:

 Открыть страницу: https://mycentra.ru/. В правом углу нажать кнопку «Кабинет».

 Под формой входа кликнуть «Не помните пароль», как показано на скриншоте.

 Далее, указать номер договора, состоящий из 8 цифр.

Далее, система выведет на экран номера телефонов, привязанные к учётной записи. Последний этап – на смартфон поступит смс с кодом подтверждения, который необходимо ввести на сайте. Если код введён верно, пользователь сможет указать новый пароль, который в дальнейшем следует использовать для авторизации в системе.

Горячая линия

 Абоненты в любой момент могут обратиться в службу технической поддержки, получить удалённую консультацию, вызвать мастера для устранения поломки. Связать с оператором можно:

 По телефону:

 +7(3843)756-000 (Новокузнецк)

 +7(38471)5-13-99 (Осинники)

 +7(905)075-66-67  (Мобильный)

 По электронной почте:

help@mycentra.ru 

 В онлайн-чате на сайте. Кнопка расположена справа внизу на любой странице портала: https://mycentra.ru/

 Через форму обратной связи. Форма обращения появится на экране после нажатия одноимённой кнопки, расположенной внизу страницы: https://mycentra.ru/

Центра – интернет-провайдер, оказывающий телекоммуникационные услуги с 2008 года. За это время компании удалось создать современную сеть, охватывающую тысячи абонентов Новокузнецка, Осинников. Для взаимодействия с клиентами на официальном сайте действует личный кабинет, где пользователь может самостоятельно настроить услуги, пополнить лицевой счёт, получить техническую поддержку оператора.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Центра – один из самых востребованных интернет-провайдеров среди предпринимателей и частных лиц Новокузнецка, а также Осинников. Стать абонентами компании могут те граждане, которые хотят подключить высокоскоростной интернет, кабельное телевидение или IP-телефонию. После заключения официального договора каждый клиент получает доступ к личному кабинету, с помощью которого можно дистанционно проверять остаток средств на балансе, участвовать в акциях и получать интересные индивидуальные предложения от интернет-провайдера.

Центра: вход в личный кабинет

Чтобы войти в виртуальный аккаунт «Центра», нужно воспользоваться ссылкой https://mycentra.ru/#/cabinet/login. В открывшуюся форму авторизации следует ввести номер договора (без пробелов), а также пароль. Посмотреть идентификационные данные для входа в систему можно в договоре на предоставление телекоммуникационных услуг. Если авторизоваться не получается, тогда необходимо проверить раскладку клавиатуры, так как может быть включена кириллица вместо латиницы.

Регистрация личного кабинета

Доступ к функциональным возможностям виртуального аккаунта «Центра» абоненты получают только после заключения договора с интернет-провайдером. До этого войти в личный кабинет не получится. Оформить заявление на подключение интернета, телефонии или телевидения можно в офисе компании, но для этого при себе нужно иметь паспорт. Подать заявку можно и в режиме онлайн. Для этого нужно открыть официальный сайт провайдера (http://mycentra.ru) и в верхней панели отыскать кнопку «Подключиться». Системой откроется новое окно для ввода контактного номера телефона.

Оператор зарегистрирует поступившую заявку и перезвонит по указанному контактному номеру для уточнения личной информации и согласования наиболее подходящего времени для приезда мастера. После установки оборудования и подключения телекоммуникационных услуг специалист передаст договор, в котором будут указаны идентификационные данные для входа в аккаунт «Центра». После первой авторизации в системе следует сменить пароль, чтобы защитить личные данные от мошенников.

Перед подачей заявки сотрудники телекоммуникационной компании рекомендуют с помощью официального сайта проверить свой адрес, чтобы убедиться в возможности подключения необходимых услуг. Для этого на главной странице интернет-портала нужно выбрать свой город (Новокузнецк или Осинники) и отыскать кнопку «Проверить адрес». В отображенную системой форму нужно ввести название улицы, номер дома и квартиры, а также нажать на кнопку «Проверить».

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пароль от аккаунта «Центра» утерян, тогда нужно открыть страницу авторизации в системе и отыскать кнопку «Не помните пароль?». В открывшуюся форму необходимо ввести номер договора и нажать на кнопку «найти». Далее рекомендуется следовать подсказкам системы.

При отсутствии доступа к интернету для восстановления пароля можно позвонить по телефону горячей линии копании. Для идентификации личности оператору нужно сообщить Ф. И. О., номер договора и фактический адрес подключения телекоммуникационного оборудования. Новый пароль придет в СМС-сообщении на мобильный телефон либо в электронном письме на email, который указан в договоре.

Для восстановления доступа к личному кабинету «Центра» можно также лично посетить офис интернет-провайдера. При себе нужно иметь паспорт и копию ранее заключенного с компанией договора.

Функционал личного кабинета

Персональный аккаунт «Центра» представляет собой многофункциональный инструмент, который позволяет дистанционно управлять лицевым счетом и обращаться за консультацией к оператору телекоммуникационной компании. Благодаря функциональным возможностям личного кабинета можно в любое удобное время выполнять следующие действия:

• Активировать опцию «Автоплатеж» (используется система Сбербанка), чтобы нужная сумма для оплаты телекоммуникационных услуг списывалась в конце каждого месяца автоматически.
• Отслеживать остаток средств на балансе.
• Изучать условия подключения доступных тарифных планов. В случае необходимости в личном кабинете можно всегда заменить действующий тариф.
• Активировать опцию «Обещанный платеж», что очень важно в том случае, когда срочно нужен интернет, а необходимой суммы для оплаты услуги на балансе нет.
• Изучать информацию о доступных бонусных программах и акциях. В личном кабинете можно получать индивидуальные предложения от интернет-провайдера, благодаря которым можно существенно экономить свой бюджет на оплате телекоммуникационных услуг.
• Пополнять баланс с помощью электронного кошелька или банковской карты.

Благодаря функциональным возможностям персонального аккаунта можно через форму обратной связи или с помощью онлайн-чата обратиться за помощью к специалистам компании «Центра». В личном кабинете можно в любое время поменять указанную при заключении договора электронную почту, а также заменить контактный номер телефона.

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

Оплата счета в личном кабинете

Чтобы перечислить средства на лицевой счет для последующей оплаты телекоммуникационных услуг, нужно авторизоваться в виртуальном аккаунте «Центра» и открыть раздел пополнения баланса. Для совершения транзакции можно использовать следующие платежные системы:

• VISA.
• Maestro.
• MasterCard.
• МИР.

Для оплаты счета нужно выбрать наиболее подходящий способ совершения транзакции (например, банковская карта) и указать сумму. Системой будет открыта страница для ввода реквизитов платежного инструмента. Средства поступят на баланс в течение 5 минут.

Для ввода реквизитов карточки используется специальный платежный шлюз Сбербанка. Передача конфиденциальной информации происходит в защищенном режиме с использованием современного протокола шифрования SSL.

Как проверить баланс?

Чтобы узнать остаток средств на лицевом счете, нужно войти в персональный аккаунт. На главной странице личного кабинета системой отображается текущий баланс. Дополнительно можно открыть раздел статистики, чтобы проверить все совершенные финансовые операции.

Мобильное приложение

У телекоммуникационной организации «Центра» пока нет своего мобильного приложения, с помощью которого можно было бы пользоваться всеми функциональными возможностями персонального аккаунта по упрощенной схеме. Но авторизоваться в системе можно и с помощью смартфона либо планшета, имеющего доступ к интернету. Для этого нужно в мобильном браузере открыть официальный сайт интернет-провайдера, нажать на кнопку «Кабинет» и в открывшуюся форму ввести логин, пароль.

Телефон горячей линии

Для решения имеющихся вопросов рекомендуется обращаться за квалифицированной консультацией к операторам компании «Центра» по одному из телефонов круглосуточного контактного центра: +7 (905) 075-66-67, +7 (3843) 756-000 (Новокузнецк), +7 (38471) 5-13-99 (Осинники). Специалисты из отдела по работе с юридическими лицами принимают звонки по телефону: +7 (3843) 756-402. Обратиться за помощью к сотрудникам компании можно по электронной почте: help@mycentra.ru.

Офисы интернет-провайдера «Центра» расположены по следующим адресам:

• г. Новокузнецк, пр. Металлургов, д.16, 1 этаж, ТЦ «Юность»; ул. Запсибовцев, д.10 «В»; ул. Мориса Тореза, д.95 «Б» ТД «Азалия», 2 этаж.
• г. Осинники, ул. Ефимова, 9 «А».

Чтобы воспользоваться обратной связью, нужно на главной странице официального сайта компании найти кнопку «Обратная связь». В открывшейся форме необходимо указать: имя, номер телефона, email и причину обращения.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.