Выберите город: Раменское Выберите организацию (систему):
Абоненты, проживающие в Раменском Московской области могут сообщить сведения приборов учета в ООО «МособлЕИРЦ», выбрав один из удобных способов:
- Через бесплатный номер единого центра обслуживания клиентов МосОблЕИРЦ: 8(800)555-07-69.
- Опустив отрывной бланк ЕПД с вписанными показаниями в ящики, которые находятся в офисах компании.
- В общем личном кабинете МособлЕИРЦ и Мосэнергосбыт, выполнить вход в который вы можете, использовав форму ниже.
- В приложении на мобильном телефоне (это тот же самый личный кабинет просто в виде мобильного приложения).
Управление ЕИРЦ «Раменское» МО, г. Раменское, ул. Махова, д. 6 Пн-Пт 08:00-18:00, Сб 08:00-16:00 без перерыва на обед, Вс – выходной день
ЕРЦ ЖКХ представляет собой Единый Расчётный Центр Жилищно-Коммунального Хозяйства, посредством которого граждане могут рассчитываться по своим коммунальным задолженностям. Этот ресурс может использоваться гражданами соответтсвующего региона, а также он расширяет географию своего покрытия. Здесь можно просматривать свои задолженности, обновлять показания приборов учета, пользоваться другими предлагаемыми возможностями. Для удобного взаимодействия нужно воспользоваться уникальным персонализированным разделом.
Чтобы начать пользоваться сайтом, потребуется зарегистрироваться на сайте. После этого нужно выполнить вход в личный кабинет ООО «ЕРЦ ЖКХ», и после этого каждый клиент сможет удаленно взаимодействовать со своим лицевым счетом, возможностями рассматриваемой платформы.
Содержание
Вход
Чтобы авторизоваться на ЕРЦ ЖКХ, клиентам потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открывают https://erc-gkh.ru/.
- Кликают на «Авторизоваться», кнопка находится в верхнем блоке справа.
- Рядом с этой кнопкой открывается небольшое окошко.
- В окошке потребуется ввести свои реквизиты. Здесь указывают на выбор логин или номер лицевого счета пользователя, а также парольную комбинацию.
- Воспользоваться опцией «Запомнить», если нужно. Если поставить галочку, то впоследствии заполнять поля при авторизации вручную не потребуется. Они будут заполняться автоматически каждый раз, когда пользователь открывает этот сервис.
- Кликают на кнопку входа.
Важный момент: клиентам предлагается воспользоваться некоторыми опциями без предварительной авторизации на сервисе. К примеру, они смогут удаленно обновлять показания приборов учета. Однако если авторизоваться в личном кабинете ЕРЦ, то пользоваться функционалом будет намного удобнее.
Регистрация
Чтобы создать учетную запись на портале ЕРЦ ЖКХ, клиенты должны будут выполнить ряд следующих действий:
- Загружают https://erc-gkh.ru/.
- Кликают на «Регистрация», кнопка находится правее от «Авторизация».
- Загружается регистрационная анкета на этой же странице.
- В анкете с левой стороны ввести свои будущие реквизиты, чтобы можно было авторизоваться на сайте. Здесь указывают на выбор логин или номер лицевого счета, а также дважды вводят пароль.
- Справа в анкете вводят свою персональную информацию. Тут указывают ФИО, электронный адрес и номер телефона.
- Ставят галочку, чтобы подтвердить свое согласие с правилами и условиями обработки личных данных.
- Кликают на «Зарегистрироваться».
- Подтверждают все указанные контакты.
- Завершают процесс.
Если регистрация выполняется с использованием логина, то сразу после первого входа потребуется задать номер лицевого счета. При необходимости, пользователь может добавлять к одному профилю одновременно несколько лицевых счетов, чтобы управлять каждым из них в рамках единого личного кабинета.
Восстановление пароля
Если авторизоваться на официальном сайте ЕРЦ ЖКХ не получается, то клиентам предлагается воспользоваться следующей инструкцией, посредством которой удастся удаленно восстановить пароль от личного кабинета:
- Открывают главную.
- Кликают на «Авторизация».
- После загрузки идентификационной формы в самом низу окошка кликают на «Забыли пароль».
- Загружается страница https://erc-gkh.ru/auth.
- В левой части экрана располагается форма для восстановления доступа.
- Ввести свой логин и электронный адрес.
- Кликают на «Выслать».
- Получают контрольную строку, которую вводят в новом поле.
- После ввода контрольной строки можно переходить непосредственно к созданию нового пароля, поскольку старый сбрасывается.
- Сохраняют изменения и авторизуются на сайте по стандартной инструкции, но с новой парольной комбинацией.
Важно: нужно использовать именно тот электронный ящик, который вначале каждый пользователь указывал при регистрации. В противном случае воспользоваться этой инструкцией не удастся.
Функционал
В личном кабинете клиента ЕРЦ ЖКХ клиентам предлагается обновлять показания приборов учета, создавать электронные квитанции и оплачивать коммунальные расходы. Также тут можно просматривать размеры своих задолженностей, подключать уведомления, чтобы своевременно узнавать об обновлениях.
Мобильное приложение
Чтобы можно было удобно пользоваться опциями персонализированного раздела на смартфоне, клиентам предлагается скачать и установить специальный мобильный софт. Ссылки:
Внимание: в приложении клиенты смогут взаимодействовать с платформой без ограничений. Здесь представлен полный функционал.
Контактные данные
Если надо связаться с работниками ЕРЦ ЖКХ, то можно воспользоваться следующими способами связи:
- Номера телефонов:
- 8-495-260-10-31 – единый телефон горячей линии;
- 8-800-555-30-18 – круглосуточный номер диспетчерской службы;
- 8-800-333-52-94 – номер для решения вопросов по начислениям.
- Форма для создания и направления обращений через обратную связь: https://erc-gkh.ru/feedback/.
Местоположение организации: город Москва, пл Спартаковская, 14, стр. 3, этаж/ком 2/9, кабинет №155.
ООО «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (МосОблЕИРЦ ) – дочернее предприятие ПАО «Мосэнергосбыт», обеспечивающее решение наиболее важного вопроса в сфере ЖКХ Московской области: уменьшение имеющейся задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг жителей и управляющих компаний перед снабжающими ресурсами организациями.
Кроме этого, осуществляется деятельность по вводу единой системы для обслуживания жителей Подмосковья.
Многие услуги предприятия гражданам предоставляются через личный кабинет МосОблЕИРЦ, доступный на официальном сайте.
Возможности личного кабинета
В большинстве городов Подмосковья имеются офисы организации в шаговой доступности либо выездные. Однако для большинства жителей, особенно из удаленных населенных пунктов, более удобным является дистанционное обслуживание, позволяющее получить основные услуги онлайн через личный кабинет МосОблЕИРЦ круглосуточно и с любого устройства, имеющего доступ в интернет.
В личном кабинете имеются следующие опции:
- Управление несколькими счетами через один кабинет.
- Передача данных учетных приборов.
- Возможность оплаты задолженности банковской картой.
- Просмотр лицевых счетов и истории выполненных платежей.
- Получение справочной информации по действующим тарифам.
- График работы ближайших офисов, в том числе выездных.
- Обратная связь со службой технической поддержки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрацию кабинета можно выполнить, нажав кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице авторизации. В появившемся окне система предложит заполнить специальную форму, содержащую следующие поля: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, телефон и пароль. На указанный адрес почты будет выслана активная ссылка, по которой следует перейти для завершения регистрации. После выполнения перехода вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ становится доступным и можно подключать лицевой счет.
При необходимости со страницы входа в кабинет можно также восстановить пароль, нажав кнопку «Восстановить пароль» и введя в появившееся поле адрес зарегистрированной электронной почты. Эта опция также доступна через службу технической поддержки либо по телефону.
- Официальный сайт: http://мособлеирц.рф
- Личный кабинет: https://lkk-zkh.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 555-07-69
МосОблЕИРЦ – единый сервис для оплаты коммунальных услуг в городах Московской области. Оплата производится по единому платежному документу (ЕПД). Все услуги ЖКХ – один чек. На сайте обслуживающей компании можно зарегистрировать личный кабинет: для этого вам понадобится квитанция об оплате услуг ЖКХ.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Как создать личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ:
- Перейдите по ссылке: https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance.
- Нажмите на кнопку «Пройдите регистрацию».
- Введите номер телефона, к которому у вас есть доступ.
- Возьмите недавнюю квитанцию. Выберите расчетный период из чека, введите номер лицевого счета. При желании укажите сумму к оплате. Нажмите «Далее» и подождите, пока система проанализирует данные.
- В следующем окне введите ФИО.
- Активируйте учетную запись: введите код из СМС. Сообщение придет на телефон, который вы указали ранее.
Вход в личный кабинет
Как войти в личный кабинет плательщика ЖКХ в Московской области:
- Перейдите по ссылке: https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance. Нажмите «Вход в систему».
- Выберите тип идентификатора: телефон или адрес электронной почты. Введите сам идентификатор.
- Нажмите «Далее».
- Введите код, который пришел на телефон или электронную почту. Нажмите «Подтвердить и войти».
Вход в кабинет доступен через ГосУслуги. Нажмите на логотип сервиса на странице авторизации, а затем введите данные от аккаунта на ГосУслугах: логин (телефон, электронная почта или СНИЛС) и пароль.
Возможности личного кабинета
Действия, которые доступны в личном кабинете:
- Создание единого счета для оплаты всех видов коммунальных услуг.
- Оплата ЖКХ без комиссии с любой карты.
- Управление несколькими лицевыми счетами.
- Передача показаний всех счетчиков в квартире: вода, электроэнергия, газ и т. д.
- Подача заявки на обслуживание и ремонт объектов жилого фонда.
- Изучение действующих тарифов.
- Расшифровка по каждой услуге.
В кабинете вы также сможете следить за новостями компании.
Оплата услуг без авторизации на сайте
Необязательно создавать личный кабинет для оплаты ЖКХ. Переводить деньги можно просто на сайте. Для этого перейдите по ссылке:
https://pay.vbrr.ru/mes/mos_obl_eirc/register.html
Введите номер своего лицевого счета. Укажите, включено страхование в платеж или нет. Нажмите «Продолжить». Далее следуйте подсказкам на экране, чтобы осуществить перевод денег с банковской карты.
Мобильное приложение
Для оплаты ЖКХ с телефона используйте приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Это мобильный вариант личного кабинета на сайте с теми же функциями:
- Добавление лицевых счетов нескольких квартир. Оплата коммунальных услуг сразу по всем квартирам или по каждой в отдельности.
- Передача показаний.
- Отслеживание даты поверки счетчиков.
- Контроль расходов на коммунальные услуги.
- Просмотр баланса лицевого счета, истории платежей.
- Скачивание электронных квитанций.
- Чат с представителем компании.
- Отправка фото документов.
- Заказ и оплата дополнительных услуг.
- Работа в сервисе «Умная платежка»: расшифровка оплаты по каждой услуге, правила начислений, пояснение по тарифам.
Плюс приложения – оно присылает push-уведомления на телефон, чтобы напомнить о важных событиях: оплата ЖКХ, внесение данных счетчика и т. д.
Если у вас Android, установите программу с Play Market:
Если у вас iPhone, переходите в App Store:
Горячая линия
Если у вас возникли проблемы в работе сервиса, обращайтесь в контактный центр компании:
8(496)245-15-99
8(499)444-01-00
Звонить можно со стационарного или мобильного телефона. Сотрудники принимают звонки каждый день с 8:00 до 22:00.
Официальный сайт компании:
https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/
Здесь есть справочная информация для начинающих пользователей:
- Где и до каких чисел передавать показания счетчиков.
- Где оплатить услуги.
- Часто задаваемые вопросы: https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/faq/.
- Тарифы и нормативы: https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/faq/tarif/.
- Описание дополнительных услуг компании: установка, замена и поверка водосчетчиков, сантехнические работы.
Личный кабинет ЖКХ экономит ваше время: в несколько кликов вы оплачиваете сразу все коммунальные услуги по ЕПД. Для перевода средств подходят любые виды карт: MasterCard, Visa, МИР и т. д. Если у вас возникли вопросы по работе сервиса, обращаетесь в контактный центр компании по телефону.
Похожие статьи
Барс образование 33 рф Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет
МосОблЕИРЦ — это агент по приему платежей от населения в счет оплаты услуг ЖКУ. Для удобства клиентов Московской области организован личный кабинет МосОблЕИРЦ, позволяющий проводить онлайн оплату услуг, вызывать мастеров, заказывать ремонт, обслуживание и т.д. С помощью учетной записи можно обратиться в поддержку, направить жалобу, обращение, сообщить о проблеме, оставить отзыв и оценку.
Разъясним сегодня такие вопросы:
- Для чего нужен личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ?
- Какие контакты для связи?
- Как зарегистрировать кабинет?
- Как войти в кабинет?
- Где расположено представительство компании?
- Как происходит оплата?
На весь спектр представленных вопросов, ищите ответы ниже в статье.
Содержание
Что такое МосОблЕИРЦ?
У людей в РФ вызывает некоторое недоумение эти два словосочетания, ранее подобных выражений не было. Если подходить к дословному переводу, то расшифровать ЕИРЦ можно так — это единый информационный расчетный центр.
Если ЕРЦ — это единый расчетный центр, то МосОблЕирц — Московский областной ЕИРЦ.
Контакты МосОблЕИРЦ в городах
Помимо конкретных номеров для связи с различными представительствами, есть общие многоканальные телефоны:
- +7 (495) 374 51 61.
- 8 800 555 07 69.
Касаемо номеров в населенных пунктах, то:
- Королев;
- Электросталь;
- Серпухов;
- Подольск;
- Дмитров;
- Раменское;
- Ивантеевка;
- Балашиха;
- Орехово-Зуево;
- Ногинск;
- Руза;
- Ступино;
- Видное;
- Протвино;
- Реутов;
- Химки;
- Коломна;
- Одинцово;
- Люберцы;
- Пушкино;
- Щелково;
- Мытищи;
- Клин;
- Долгопрудный;
- Домодедово;
- Фрязино;
- Сергиев Посад;
- Лобня;
- Лыткарино;
- Жуковский;
- Железнодорожный;
- Видный.
- Звенигород, то связаться в этих городах можно также по горячим номерам — +7 (495) 374 51 61, +7 (495) 374 51 91 или 8 (800) 555 07 69.
Юридический адрес МосОблЕИРЦ
Юридический адрес компании МосОблЕИРЦ — Мос. Обл, Протвино г, Победы ул., Дом 2, Комната 7.
Регистрация Личного кабинета МосОблЕИРЦ
Создать кабинет не так сложно, в этом наоборот можно найти массу преимуществ. Доступны:
- Оплата услуг без комиссии.
- Бесплатная передача показаний.
- Оформление счетов.
Все это доступно с ПК или телефона, достаточно завести кабинет и пользоваться все опциями, без необходимости проводить время в очередях.
Изъявили желания завести свой кабинет в системе, тогда воспользуйтесь следующей формой.
Необходимо указать:
- ФИО.
- Контактные данные.
- Пароль.
- Согласитесь с условиями обработки данных.
- Нажмите по клавише «Зарегистрироваться».
После этого клиент получает доступ к своему кабинету, где уже выбрав номера счетов, адреса можно проводить платежи и пользоваться другими услугами.
МосОблЕИРЦ вход в Личный кабинет
С запуском компании, клиентам предложили несколько форм использования учетной записи:
Вход в Личный Кабинет ЖКХ с ПК
Перейдите на сайте — и заполните раздел «Вход». Доступ в Личный кабинет физических лиц осуществляется на основании привязанных к учетной записи контактов.
Вход в Личный кабинет с телефона
ЛКК с телефона также возможно, для этого установите мобильное приложение для своего смартфона. Мобильное расширение адаптировано для использования на смартфонах с «базой» от Android или iOS.
Как скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ?
Скачать приложение можно бесплатно с главного сайта компании или воспользоваться ресурсами для ПО вашей версии смартфона:
Как восстановить пароль?
Восстановить пароль можно за несколько минут, для этого воспользуйтесь формой — и нажмите по клавише «Забыли пароль». Выберите предпочтительный вариант разблокировки аккаунта:
- По номеру.
- По электронной почте.
Указав нужный вариант, на почту или в СМС придет код, который необходимо будет вписать в открывшемся меню.
После этого можно будет придумать новый пароль и подтвердить его.
Возможности личного кабинета МосОблЕИРЦ
На самом деле возможностей у клиентов через Личный кабинет масса:
- Проведение платежей за услуги ЖКУ.
- Просмотр истории платежей.
- Передача показаний.
- Просмотр задолженности.
- Связь с техподдержкой.
Как передать показания счетчика?
Для абонентов открыта передача показаний в период с 15 по 26 число. При необходимо можно открыть историю и посмотреть историю показаний для интересующих счетчиков. За счет фильтра поиска, можно настроить выборку за нужный период.
Загрузка …
Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ?
Для корректной передачи данных и правильного расчета, абонент должен своевременно передавать показания со всех приборов учета. Перейдя в ЛК откройте раздел «Передача показаний». В открывшемся меню введите последние данные и текущую дату, нажмите «Сохранить» или «Передать».
Как передать показания через приложение?
Мобильное приложение полностью копирует версию кабинета на сайте, аналогичный блок функций. Передача показаний происходит по такой же схеме, выбираете номер прибора, указывается нынешние данные и дату съема показаний.
Как узнать задолженность по лицевому счету?
С учетом организации единой компании, проблем с оплатой стало меньше, да и перед поставщиками услуг клиентам удалось снизить задолженность.
Проверить задолженность по счету можно через Личный кабинет. Для этого войдите в профиль через сайт или приложение, где уже на главной странице будет приведена информация по каждому из подключенных счетов. Последние платежи, отчисления, показания, долги и т.д.
Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ
Для оформления платежа необходимо зайти в кабинет. Уточняем, что оплата может быть произведена любой банковской картой. Для расчета перейдите в раздел «Оплата».
Как оплатить услуги ЖКХ без комиссии?
Необходимо уточнить сразу, что имеющиеся комиссии устанавливается платежными системами, банками, у МосОблЕИРЦ нет никаких сборов, поэтому вы сможете провести оплату без комиссии любым удобным способом:
- На сайте.
- В приложении.
- Через терминалы, офисы, пункты приема платежей МосОблЕИРЦ.
- В отделениях Почта России.
- В банках.
Данные для оплаты (реквизиты) содержаться в квитанциях (квартплата, вода, электричество и т.д.).
Оплата через Сбербанк онлайн
Через систему Сбербанк-Онлайн можно рассчитываться за коммуналку без комиссии. Для удобства клиентов настроена система автоплатежей, позволяющая оплачивать услуги по определенным датам автоматически.
Как распечатать квитанцию МосОблЕИРЦ?
Специально для удобства клиентов была организована система «Электронная квитанция», её можно всегда распечатать с мобильного, ПК, планшета и т.д.
Доступ к квитанции предоставляется через ЛК.
Если не работает кнопка оплатить?
Иногда возникают с кабинетом МосОблЕИРЦ, из-за чего платежи не проходят. Чтобы избавиться от этого приводим несколько советов:
- Обновите браузер.
- Отключите доп. плагины (блокировка рекламы).
- Очистите историю.
Возможно ли удалить личный кабинет?
Удалить Личный кабинет и привязать его на другого человека (при продаже жилья) можно, для этого не обязательно посещать отделение компании. Достаточно воспользоваться приведенной инструкцией на в ЛК.
Сайт и телефон в МосОблЕИРЦ
Через официальный сайт можно задать вопрос онлайн, проконсультироваться со специалистом, заказать услуги — или по горячей линии:
- +7 (495) 374 51 91;
- 8 (800) 555 07 69;
- +7 (495) 245 15 99.
Техподдержка в Личном кабинете
С помощью кабинета любой пользователь сможет получить помощь от специалистов компании в режиме Чат или обратившись через форму «Обратная связь».
Ответы предоставляются в зависимости от загрузки в течение 5-10 минут или 24 часов.
Отзывы о МосОблЕИРЦ
В компании ответственно и внимательно относятся к комментариям клиентов, поэтому любой желающий сможет оставить отзыв. Выделили отдельный раздел, где можно ознакомиться с тонкостями регистрации аккаунта, правилами платежей, а также написать свое мнение — .
Может быть интересно
На сайте собран блок вопросов/ответов, который поможет разобраться со многими деталями работы компании.
ли со статьей или есть что добавить?