ООО Сибирская генерирующая компания Красноярск: личный кабинет, передача показаний счетчиков

«СГК» Красноярск в личном кабинете позволяет передать показания приборов учета в Красноярске через приведенную ниже форму.

Другие компании:	Уточнить город:
«КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ» «КРАСИНФОРМ» «СГК» «ЖИЛФОНД» «КРАСНОЯРСККРАЙГАЗ»	КРАСНОЯРСК выбрать другой

Личный кабинет «СГК», передать показания счетчиков

• Официальный сайт «СГК» имеет личный кабинет, который предусматривает возможность передать показания ПУ;
• предусмотрена возможность оплаты счетов через интернет,

Передача показаний возможна по специальной линии 8391-2-744-300. При соединении необходимо нажать цифру «1»

Передать показания и получить консультацию можно и в офисе компании «СГК»:

город Красноярск, улица Республики, дом 37 

телефон: 8391-257-9517

Где купить счетчики воды в городе КРАСНОЯРСК

Взлётная, 26г, +7 (391) 254‒25‒00

Калинина, 73д строение17, +7391-291‒12‒75

Мечникова, 52а, +7 (391) 290‒19‒99

Калинина, 53 строение1, единая справочная 272‒66‒48

Семафорная, 357/1, многоканальный телефон 269‒99‒10

Высотная, 2 строение4, тел. 232‒1030

Поверка средств контроля, и передать показания в «СГК»

Компании по поверке приборов

3 Августа, 20д, телефон 217‒90‒03

Шахтёров, 4, +7923‒355‒59‒58

СГК – крупный холдинг, обеспечивающий теплом и электроэнергией бытовых потребителей и юр. лиц Алтайского края, Республики Тува, Красноярского края, Республики Хакасия, Кемеровской области, Новосибирска. Использую собственные теплогенерирующие мощности, разветвлённую сеть коммуникаций, компании удаётся бесперебойно предоставлять сервис в соответствии с требованиями российского законодательства. Для удобства клиентов на официальном сайте действует личный кабинет Сибирской генерирующей компании, где можно удалённо передать показание, оплатить выставленный счёт, воспользоваться дополнительными услугами.

Содержание

Создание аккаунта

 Вход в личный кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые можно получить, пройдя процедуру регистрации, выполнив следующие действия:

  В адресной строке браузера ввести адрес нового сайта: https://sibgenco.ru/ (https://sibeco.su – больше не работает). В правом верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет».

 Далее, во всплывающем окне следует выбрать город проживания.

 Далее, появится экран, где пользователю предлагает выбрать тип пользователя. Если кнопка подсвечена серым цветом, значит жители данного населённого пункта не могут воспользоваться личным кабинетом физического лица.

На следующем этапе пользователю предлагается заполнить электронную форму, указав персональную информацию (личный кабинет может создать не только гражданин, подписавший договор на обслуживание, но и другие посетители):

1. Имя;
2. Отчество;
3. Email;
4. Номер телефона;
5. Пароль;
6. Цифровой код с изображения.

 Чтобы получить доступ ко всем инструментам личного кабинета сибгенко.ру, потребуется верифицировать адрес электронной почты. На имейл поступит письмо с кодом для подтверждения регистрации.

Юр. лицам

 Представители компаний, клиенты СГК, для регистрации в личном кабинете Сибэко должны использовать сайт: https://nsk.sibgenco.services/UL. В правой части страницы над формой входа расположена кнопка «Зарегистрироваться».

 Далее, следует заполнить все поля анкеты:

1. Логин;
2. Дважды пароль;
3. Контактный номер мобильного телефона;
4. Адрес электронной почты;
5. Имя;
6. Отчество;

 После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» система предложит верифицировать данные, введя сервисный код, который поступит на мобильный, Email.

Авторизация в личном кабинете

 Порядок входа в систему отличается от типа абонента:

Частным клиентам

 Для авторизации в личном кабинете необходимо:

 На официальном сайте: https://sibgenco.ru/ вверху кликнуть «Личный кабинет». Далее, выбрать город регистрации договора, тип пользователя.

Для корпоративных клиентов

 Вход для юридических лиц осуществляется на отдельной странице: https://sibgenco.services/UL. Форма авторизации расположена справа, состоит из двух пунктов:

1. Логин (адрес электронной почты, имя пользователя, номер мобильного телефона, указанные при регистрации);

 Также можно авторизоваться при помощи верифицированной учётной записи на сервисном портале «Госуслуги». Для этого следует нажать кнопку «Войти с помощью Госуслуги», расположенную под «Войти», следовать подсказкам системы.

Возможности личного кабинета

  ЛК СГК предоставляет пользователям следующие инструменты:

1. Передача показаний счётчиков;
2. Оплата по адресу, номеру лицевого счёта;
3. Доступ к архиву квитанций;

Восстановление пароля

 Чтобы сбросить пароль, абоненту достаточно перейти на страницу входа в личный кабинет: https://min.sibgenco.ru/, справа кликнуть «Забыли пароль».

Мобильные приложения

 Получить доступ к онлайн-сервисам СГК можно не только на официальном сайте, но и в фирменном мобильном приложении, доступном для скачивания по ссылкам:

IOS:  

Android:  

Горячая линия

 Абонент всегда может рассчитывать на помощь оператора службы поддержки:

 По телефону:

 +7(495)258-83-00 

 По Email:

 office@sibgenco.ru 

 Сибирская Генерирующая Компания – региональный поставщик коммунальных услуг, обеспечивающий теплом и электроэнергией десятки тысяч потребителей в нескольких субъектах РФ.

Основная сфера деятельности Сибирской генерирующей компании — это производство электрической энергии и поставка ее потребителю. Фирма непрерывно работает над повышением качества клиентского обслуживания. Важным шагом в данном направлении стало создание официального сайта sibgenco.ru и личного кабинета пользователя.

Содержание

Вход в личный кабинет

Для авторизации нужно следовать такому алгоритму:

1. Зайти на главную страницу сайта компании, она расположена по адресу https://sibgenco.ru.
2. В правом верхнем углу можно найти окно «Личный кабинет», на него следует нажать.
3. В форме авторизации предусмотрены поля для логина и пароля, которые были установлены при регистрации.
4. После этого нужно нажать кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета

Для создания профиля нужно следовать такой инструкции:

1. Перейти по ссылке https://krk-online.sibgenco.ru/Registr.aspx.
2. После этого появляется регистрационная анкета. В ней нужно указать адрес электронной почты и номер мобильного телефона для обратной связи.
3. Также потребуется ввести проверочный код с предоставленной картинки и завершить процедуру нажатием кнопки «Зарегистрироваться».

Восстановление пароля от ЛК

Если абонент забыл пароль для входа в свою учетную запись, следует воспользоваться строкой «Восстановить пароль», которая расположена форме авторизации.

После этого открывается специальная форма, которую нужно внимательно заполнить. Потребуется указать город проживания, номер лицевого счета и адрес электронной почты. Именно на этот адрес немного позже высылаются данные пользователя. Пароль при этом будет новым. Если с восстановлением возникли проблемы, потребуется личный визит в офис компании.

Важно! В профиле можно заполнить заявку на вызов мастера для выполнения ремонтных работ, замены и опломбировки счетчиков.

Функционал личного кабинета

Рассмотрим основные возможности аккаунта:

• Основная функция кабинета — это безналичная оплата горячего и холодного водоснабжения. Это делается всего в несколько кликов, так как сумма к оплате уже представлена на главной странице личного кабинета. Для оплаты используются пластиковые карты разных банков. Физические лица могут оплачивать эти услуги без комиссии. После платежа средства мгновенно зачисляются на счет поставщика услуг. Чтобы произвести оплату без входа в личный кабинет, необходимо указать номер лицевого счета и новые данные счетчика.
• Передача показаний приборов учета — еще одна максимально полезная функция. Теперь абоненты не должны звонить или приходить в компанию для передачи этих данных. Зайдя в личный кабинет, можно одновременно заплатить за предыдущий период и передать новые показания.
• Работа с документацией. Доступно изучение сертификатов на счетчики, договоров, формирование квитанций на оплату.
• Получение помощи службы технической поддержки, которая для зарегистрированных пользователей работает в круглосуточном режиме.
• Изучение истории платежей. В личном кабинете приведена таблица, в которой не только представлены все ранее передаваемые показания, но и расходы. При необходимости можно сформировать заявку и получить выписку по платежам за определенный период.

Важно! В аккаунте доступно получение новостей от руководства компании относительно изменения тарифов и графика отключения воды.

Контактные данные для связи

Для связи с представителями компании есть единый многоканальный телефон +7 (495) 258-83-00. Кроме этого, обращения граждан по любым вопросам можно отправлять по адресу электронной почты office@sibgenco.ru.

Информация о компании

Сибирская генерирующая компания обеспечивает электроэнергией несколько крупных субъектов Российской Федерации — Приморский, Алтайский и Красноярский край, Свердловскую, Новосибирскую, Кемеровскую область, а также Республики Хакасия и Тыва. Основной принцип работы большинства станций — это когенерация, когда параллельно производятся и электрическая, и тепловая энергия. Именно такая методика дает возможность успешно конкурировать на рынке теплоснабжения.

Компания начала свою работу в 2004 году в качестве дочернего предприятия ОАО Кузбассэнерго. В тот период она состояла из 6 подразделений. Сегодня к ним добавилось еще 4, также существенно вырос штат (свыше 600 специалистов). При этом обновилось оборудование, были пройдены все необходимые аттестации и аккредитации, открыты представительства в Барнауле, Кемерово и в Красноярске.

Сибирская энергетическая компания (СГК) оказывает услуги физическим и юридически лицам по обеспечению электроэнергией и теплом. Компания осуществляет деятельность в Алтайском крае, Кемеровской, Новосибирской областях, Республике Хакассия, Красноярском крае и т. д. Применяя прогрессивные способы оказания услуг, поставщик предлагает потребителям открыть на сайте личный кабинет.

Вход в личный кабинет

На сайте Sibgenco функционируют два вида профилей: для физических лиц и корпоративных клиентов.

Для частных лиц

Частные потребители входят в личный кабинет с официального сайта https://sibgenco.ru/.

Порядок действий:

• Кликните по кнопке «Личный кабинет»;
• Выберите город;
• Укажите профиль «Для физ. Лиц»;
• Введите имя, пароль, нажмите «Вход в систему».

Обратите внимание! Вход в ЛК для физ. Лиц доступен не во всех городах.

Для юридических лиц

Для юридических лиц действует следующий порядок входа в систему:

• На сайте компании после выбора города, укажите профиль «Для юр. лиц»;
• Введите телефон или электронную почту и пароль;
• Нажмите «Войти».

Если вы зарегистрированы на сайте Госуслуг, войдите в учетную запись с помощью портала.

Регистрация личного кабинета

Порядок регистрации частных потребителей:

• Открыть официальный сайт компании;
• Перейти в раздел «Потребителям»;
• Выбрать «Личный кабинет для физ. лиц»;
• Ввести номер лицевого счета и проверить его;
• Если вы не знаете номер, сразу нажимаете «Проверить»;
• Вы можете сразу перейти к регистрации, нажав соответствующую кнопку на странице авторизации: https://min.sibgenco.ru/LoginLK.aspx;
• Заполните предложенную форму. Потребуется И.О.Ф., телефон и e-mail;
• Установите пароль, согласно требованиям системы.

Важно! Для улучшения качества обслуживания в СКГ запущена новая версия личного кабинета пользователей, ссылки можно посмотреть здесь: https://lk.sibgenco.ru/index.php.

Как открыть профиль юридическому лицу:

• Перейдите по ссылке: https://min.sibgenco.services/UL;
• Выберите «Зарегистрироваться»;
• Заполните регистрационную форму: логин (номер лицевого счета), телефон, e-mail, которые будут использоваться для получения доступа к порталу;
• Придумайте пароль и повторите его еще один раз, имя и фамилию контактного лица;
• Примите Правила пользования системой;
• Нажмите «Зарегистрироваться.

Восстановление пароля от ЛК

Для восстановления учетных данных физ. лица на странице авторизации нажмите соответствующую ссылку. Установите город, введите лицевой счет и адрес электронной почты, нажмите «Восстановить». На e-mail поступит письмо с новым паролем.

Обратите внимание! Временный код будет действовать 3 дня, в течении которых вы должны открыть профиль и поменять учетные данные, в противном случае потребуется снова формировать запрос.

Корпоративные клиенты на своей странице авторизации нажимают «Забыли логин или пароль?» и заполняют форму восстановления: вводят телефон или почту и нажимают «Восстановить». На указанный логин поступит оповещение с новыми данными.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете СГК можно осуществлять следующие действия:

• Получать информацию о состоянии лицевого счета, наличии задолженности;
• Контролировать данные о начислениях и поступлении оплат с детализацией;
• Передавать показания счетчиков;
• Оплачивать услуги онлайн;
• Добавить лицевой счет для оплаты.

Мобильное приложение

Для корпоративных клиентов работает мобильное приложение, которое можно установить на устройства с ОС Андроид и iOS.

Ссылки на скачивание из официальных источников:

Это бесплатные приложения от СГК.

Установив приложение, вы будете получать оперативную информацию о выставленных счетах, новости и изменения, уведомления о необходимости проверки счетчика. Сможете платить услуги онлайн, связываться с Поддержкой.

Важно! Вам не потребуется регистрироваться отдельно на сайте и в мобильном приложении. Вы можете выбрать любой способ открытия аккаунта и входить в личный кабинет с помощью одних учетных данных.

Контактные данные для связи

Если у вас возникли вопросы по регистрации, обратитесь в Службу поддержки через личный кабинет или напишите по адресу: mailto:office@sibgenco.ru.

The following two tabs change content below.

Сибирская генерирующая компания по обеспечению электроснабжения и горячего водоснабжения Красноярского и Алтайского Края действует с 2009 года. За годы работы накоплен богатый опыт, что позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания населения. Идя в ногу со временем, компания создала официальный сайт, на котором содержатся все новости и необходимая информация об услугах, тарифах. Пользователи могут оплатить услуги онлайн через личный кабинет, вход в который открывается после несложной регистрации.

Содержание

Krk-online.sibgenco.ru – вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться услугами сайта, необходимо зайти по ссылке https://sibgenco.ru, в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет». Выберите город, укажите тип пользователя, так как для юридических и физических лиц раздельный вход в ЛК.

Для обычных граждан вход осуществляется по адресу https://chernogorsk.sibgenco.ru/LoginLK.aspx, для юридических лиц https://nsk.sibgenco.services/UL.

Вход в систему осуществляется после введения логина и пароля для обычных граждан, а юридические лица входят в личное пространство с указанием номера телефона или адреса электронной почты.

Регистрация личного кабинета

На сайте krk online sibgenco ru регистрация в личном кабинете отдельно для физических и юридических лиц. Граждане могут зарегистрироваться по ссылке https://nsk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx. Это вход в личный кабинет, где внизу необходимо нажать кнопку регистрации. В открывшейся форме https://nsk-online.sibgenco.ru/Registr.aspx укажите сведения:

• имя;
• отчество;
• действующий электронный адрес;
• номер телефона;
• пароль, содержащий от 4 до 50 символов.

Ознакомьтесь с правилами пользования ЛК, поставьте в знак согласия галочку. Введите капчу с картинки.

Юридические лица проходят регистрацию по адресу https://nsk.sibgenco.services/UL. В верхнем правом окне выберите город, нажмите на значок «Регистрации». Откроется страница https://abakan.sibgenco.services/Register. Заполните пустые поля формы, указав:

• логин;
• номер мобильного телефона;
• электронный адрес;
• пароль;
• имя;
• отчество.

Согласитесь с правилами пользования системой, поставьте галочку в соответствующем поле. Корпоративные клиенты указывают вместо логина номер лицевого счета и пароль, выданные при заключении договора в офисе компании.

Восстановление пароля от ЛК

Если пароль забыт или потерян, восстановить его несложно, нажав соответствующую кнопку на входе в ЛК. Предстоит выбрать способ входа – через логин или номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Введите логин. На электронный адрес придет письмо с новым паролем.

Функционал личного кабинета

Пользователям ЛК доступны следующие функции:

• оплата услуг онлайн;
• получение данных о наличии задолженности, состоянии лицевого счета;
• контроль платежных операций;
• добавление лицевого счета для оплаты услуг;
• просмотр истории транзакций;
• отслеживание акционных предложений;
• чтение новостей;
• обращение за помощью в техническую поддержку.

Мобильное приложение

Для корпоративных пользователей создано бесплатное мобильное приложение для мобильных телефонов, работающих на платформе iOS и Андроид. Скачать софт можно в App Store и Google Play.

Пользоваться услугами сайта можно с любого места без привязки к адресу. Вход в личный кабинет через учетную запись пользователя, созданную на сайте. Можно пройти регистрацию в приложении, указав город, номер телефона, фамилию, имя, отчество, пароль, который нужно придумать самостоятельно.

Контактные данные для связи

Для разрешения вопросов обращайтесь за помощью в службу поддержки. На сайте найдете номера контактных телефонов для юридических и физических лиц, а также время работы сервиса. Здесь же найдете адреса центров обслуживания клиентов.

Можно отправить письмо по электронной почте на адрес office@sibgenco.ru. Компания создала представительские общества в социальных сетях Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм и на Ютубе.

С мобильного приложения помощь можно получить, нажав на вкладку «Обращения».