Отслеживаем заказное письмо по номеру квитанции на сайте Почта России [Инструкция]

Время прочтения 5 мин Просмотры 103K Блог компании Почтатех IT-инфраструктура * Задача заказного письма — передать адресату важные бумаги: договоры, счета, акты или претензии. Заказные письма имеют трек-номер и вручаются лично получателю под подпись или представителю по доверенности. Эти письма часто используются для общения с государственными организациями, судами, Роспатентом. Мы оцифровали заказные письма: вы можете отправлять и получать их через личный кабинет, без похода в почтовое отделение. Главная цель перехода на ЭЗП — экономия времени и ресурсов. Замена бумажных заказных писем на электронные помогла снизить нагрузку в почтовых отделениях: не нужно относить письмо на почту, а адресат получает его почти мгновенно. Оцифровка почты помогает государственным органам и организациям снижать затраты на распечатку и упаковку в конверты бумажных писем. Через сервис ЭЗП приходят штрафы ГИБДД, постановления от Федеральной службы судебных приставов, повестки от мировых судей и других ведомств. Штрафы от ГИБДД сперва попадают в нашу систему, поэтому пользователи zakaznoe.pochta.ru и мобильного приложения Почты узнают о них раньше всех, а значит могут оперативно оплатить штраф со скидкой из электронного письма. До недавнего времени пользоваться этой услугой могли только госорганы и организации. С 2019 года у обычных пользователей Почты тоже появилась возможность отправлять электронные заказные письма в адрес госорганов, других физических лиц и организаций из своего личного кабинета zakaznoe.pochta.ru и мобильного приложения «Почта России». Для этого не нужно тратить время на распечатку, поход в отделение или поиск ящика, конвертов и марок. Среднее время доставки электронного заказного письма до адресата всего 3 минуты. Письмо будет храниться в личном кабинете, где можно отслеживать маршрут и статус письма в режиме реального времени по трек-номеру. Работает это так: отправитель — государственный орган, компания или частное лицо — загружает письма в электронном виде в почтовую систему. Если у получателя включена электронная доставка, то он получит письмо онлайн, если нет — оно будет доставлено в бумажном виде. При этом распечатка, подготовка и франкирование писем (нанесение отметок, заменяющих марки) это наша забота, всё это включено в стоимость услуги. Для отправки электронного заказного письма из личного кабинета zakaznoe.pochta.ru нужно выполнить следующие шаги:

  1. Войти в личный кабинет zakaznoe.pochta.ru, пройдя авторизацию;
  2. Нажать на кнопку «Новое письмо» и выбрать кому его направить — организации или частному лицу;
  3. Заполнить ФИО или название/ИНН/ОГРН, если письмо в адрес организации;
  4. Ввести адрес получателя и отправителя;
  5. Прикрепить PDF-файл объемом не более 5 страниц, весом до 1 МБ. Файл может содержать как текст, так и изображения или фотографии;
  6. Нажать «Оплатить и отправить».

image Благодаря тому, что письма приходят электронно, вы получите письмо даже при смене места жительства и сможете ответить на него из личного кабинета. Чтобы начать получать юридически значимые письма от государственных органов и организаций в электронном виде, нужно дать на это своё согласие. Сделать это можно на одной из этих площадок: Для включения электронной доставки зайдите в настройки личного кабинета, включите онлайн-доставку и укажите почтовые адреса, на которые госорганы и организации могут отправить вам заказные письма. После этого они будут приходить и храниться в электронном виде в личном кабинете, где их можно будет прочитать в любое время. Оповещения о новых заказных письмах можно получать по электронной почте, СМС и через push-уведомления. Для этого укажите номер мобильного телефона и электронную почту в настройках личного кабинета. Услугу можно отключить в любой момент, и тогда заказные письма снова будут приходить в бумажном виде. Подключение к сервису и получение писем доступно бесплатно, достаточно зарегистрироваться и дать согласие на доставку корреспонденции в электронном виде. Отправка одного электронного заказного письма стоит 60 рублей. Переживать не стоит — все работает быстро, безопасно, и отправленные таким образом письма являются юридически значимыми. Заказные письма отличаются от обычных тем, что вручение является официальным подтверждением того, что адресат получил информацию. У бумажных заказных писем для подтверждения факта доставки есть статусы «доставлено для вручения в отделение» и «вручено». В электронной системе им соответствуют статусы «доставлено для вручения электронно» и «вручено». Для электронных писем статус вручения проставляется в момент, когда пользователь входит в личный кабинет. Зашел в личный кабинет — значит получил письмо. Ваш личный кабинет на сайте zakaznoe.pochta.ru или в мобильном приложении становится аналогом почтового ящика. Теперь о безопасности. Письма, которые мы принимаем от клиентов-отправителей подписываются усиленной квалифицированной подписью — так мы гарантируем что в них ничего не было изменено и что сообщение было создано именно тем, кто его отправляет. ЭЗП пересылаются по защищенным каналам передачи данных в соответствии с требованием ФЗ «О персональных данных». Почта России несёт ответственность за конфиденциальность переписки согласно статье 63 о тайне связи Федерального закона (126-ФЗ). Клиенты получают уведомление о письме на той площадке и тем способом, который выбрали при подключении. Крупные юридические лица уже подключают свои информационные системы к сервису ЭЗП и отправляют письма в электронном формате, потому что это существенно экономит бюджет на доставку. Если вам нужно отправить много писем своим клиентам то вы можете просто загрузить файл с письмами в личный кабинет, а Почта позаботится об отправке. Тем, кто получает письма электронно они придут в личный кабинет, а бумажные письма мы распечатаем, упакуем и доставим вживую. Бизнес может не только отправлять письма электронно, но и получать их. Например, крупные компании, связанные с логистикой и автобизнесом, получают тысячи писем от ГИБДД ежедневно. Представьте всё это в бумажном виде — печать, доставка, каждое письмо нужно открыть и внести данные в свою систему. А благодаря интеграции с ЭЗП такой объем писем принимается и обрабатывается в электронном виде, что гораздо проще и удобнее. Благодаря тому, что такие письма приходят быстрее, компании успевают оплачивать штрафы со скидкой, вовремя обжаловать постановления о нарушениях, если не считают себя виноватыми, а также хранить копии заказных писем. В 2018 году услуга была доступна только в 5 регионах, в 2019 году добавилось еще 46, а на 1 марта 2020 электронные заказные письма доступны уже в 58 регионах. Только за прошлый год число электронных отправлений выросло на 48% — с 50 до 74 миллионов. Подключение к сервису ЭЗП даёт возможность получать и отправлять юридически значимые письма даже из самых отдаленных точек страны. image Список регионов, в которых доступно получение ЭЗП опубликован на официальном сайте zakaznoe.pochta.ru/limits-alert. Если вы не нашли в списке свой, то можете оставить заявку на уведомление о подключении. Чтобы начать получать электронную корреспонденцию сразу, как только какой-либо отправитель в вашем регионе подключится к сервису, включите функцию электронной доставки в личном кабинете zakaznoe.pochta.ru, Госуслугах или в мобильном приложении Почты России. Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста. Уже пользовались электронными заказными письмами? 25.71% Да 27 74.29% Нет 78 Проголосовали 105 пользователей. Воздержались 15 пользователей.

Как известно, по статистике забирается всего 60% заказных писем, приходящих получателям от государственных органов. Причины для этого бывают различными, от нежелания адресата идти за ними на почту до банального отсутствия получателя по указанному в письме адресу. Для построения более эффективного сервиса доставки заказных писем Почта России создала специальный электронный инструментарий. Позволяющий получать заказные письма онлайн, читать их, а также отправлять свои заказные письма в адрес государственных органов. Как же с помощью Интернета прочитать пришедшее на наш адрес заказное письмо через Интернет? Расскажем в нашем материале.

Содержание

Заказные письма стали доступны к просмотру онлайн

Почта России запустила в тестовом режиме электронный сервис получения заказных писем ещё в декабре 2015 года. Сложившаяся негативная ситуация с неполучением государственной заказной корреспонденции поставила перед почтовиками задачу поиска эффективных альтернатив, позволяющих доставлять заказные письма адресату. Такой эффективной альтернативой стал электронный сервис доставки заказных писем онлайн, созданный усилиями Почты России.

Теперь вместо неудобной почтовой корреспонденции получатель писем имеет свой электронный ящик, куда поступают заказные письма в электронном виде. Через Интернет их можно не только прочесть, но и сразу же оплатить штраф или задолженность, о которых упоминается в заказном письме. Сервис уведомляет пользователей о новых поступивших письмах, отображает статус штрафов или задолженностей, извещает о поступлении оплаты по указанным штрафам.

Вначале к работе сервиса были подключены лишь органы МВД и служба судебных приставов. Позже к сервису присоединились судебные органы, Прокуратура, Пенсионный Фонд, Департаменты городского имущества, Административные комиссии и множество других государственных органов. При этом услуга таких электронных заказных писем пока доступна не для всех регионов и не для всех государственных органов. Процесс подключениях государственных структур к функционалу сервиса электронной заказной почты продолжается.

Активировав у себя данный сервис, вы сможете читать множество адресованных вам заказных писем от государственных и муниципальных органов онлайн, без необходимости посещения почтового отделения. Доступ к прочтению будет у вас в любом месте, где есть подключение к интернету, ваш телефон или ПК.

Для подключения вам понадобится использовать один из трёх способов, которые мы опишем чуть ниже.

Читайте также: ПЖДП расшифровка что это такое? (заказное письмо).

Подключение к сервису через мобильное приложение «Почты России»

Для получения и прочтения заказных писем через Интернет вы можете воспользоваться мобильным приложением «Почта России» (Андроид, iOS). Также вам понадобится иметь подтверждённую учётную запись на сайте Госуслуг. Если у вас её нет, вам понадобится перейти на сайт gosuslugi.ru, кликнуть на «Зарегистрироваться», и пройти процедуру регистрации с конечным подтверждением через МФЦ, интернет-банкинг или Почту России.

Если же у вас уже имеется подтверждённая учётная запись на Госуслугах, и вы установили приложение «Почта России», тогда выполните следующее:

  1. Запустите на смартфоне приложение «Почта России»;
  2. Нажмите на вкладку «Ещё» внизу;
  3. Далее в перечне тапните на «Вход и регистрация»;
  4. Пройдите простую процедуру регистрации с помощью мобильного телефона для входа в ваш личный кабинет;
  5. Перейдите на вкладку «Почта», на которой будет отображаться баннер о получении уведомлений от государственных органов. Нажмите в нём на «Включить».

В качестве альтернативы вы можете через вкладку «Ещё» перейти в ваш профиль, где также будет отображаться баннер подключения аккаунта Госуслуг. Нажмите в нём на «Подключить Госуслуги». Останется войти на Госуслуги с помощью клика на кнопку «Войти».

После завершения описанной процедуры вы сможете получать в вашем приватном кабинете в приложении «Почта России» заказные письма на ваше имя от различных государственных органов.

Подключение сервиса электронных заказных писем через сайт zakaznoe.pochta.ru

Другим способом прочитать электронные заказные письма можно используя функционал сайта zakaznoe.pochta.ru. Как и в случае других способов, вам понадобится ваша подтверждённая учётная запись на сайте Госуслуг.

Выполните следующее:

  1. Перейдите на сайт zakaznoe.pochta.ru;
  2. Нажмите на кнопку «Подключиться через Госуслуги»;
  3. На следующем экране выберите «Себя»;
  4. Далее нажмите на «Войти через портал Госуслуг»;
  5. Выполните авторизацию на Госуслугах, нажав на «Войти»;
  6. Предоставьте Почте России требуемые права доступа, нажав на «Предоставить»;
  7. Подтвердите ваши персональные данные;
  8. Далее нажмите на «Подключить доставку электронных писем».

После этого вы сможете получаемые заказные письма на ваше имя с помощью вашего личного кабинета на данном сайте.

Как читать заказные письма на Госуслугах

Также вы можете подключить сервис электронных заказных писем непосредственно через сайт Госуслуг, через функционал раздела «Госпочта». Как и в случае вышеперечисленных двух способов, вам необходимо иметь подтверждённую учётную запись на сайте Госуслуг. После подтверждения своего аккаунта на Госуслугах электронные письма от ФГИС ДО и Госавтоинспекции будут приходить по умолчанию.

  1. Для получения электронных заказных писем через Почту России необходимо перейти на сайт lk.gosuslugi.ru.
  2. В настройки уведомлений в вашем приватном кабинете на Госуслугах.
  3. Там в настройках будет необходимо указать ваши почтовые адреса, на которые государственные структуры смогут отправлять вам заказные письма в бумажной форме.
  4. После указания таких адресов заказные письма начнут приходить вам в электронном формате.
Введите ваш адрес, после чего кликните на «Включить»

Также рекомендуется включить подписку на Госуслугах, которая позволит различным государственным ведомствам отправлять вам письма.

Для этого понадобится выполнить следующее:

  1. Перейдите на сайт Госуслуг и авторизуйтесь в нём;
  2. Кликните справа сверху на свою фамилию, и в открывшемся меню выберите пункт «Настройки и безопасность;
  3. Далее перейдите в раздел «Госпочта»;
  4. Выберите те ведомства, от которых желаете получать электронные письма;
  5. Кликните на кнопку «Включить».

Это интересно: ФКУ Налог-Сервис ФНС России пришло заказное письмо.

Когда электронное заказное письмо считается вручённым?

Вход получателя электронного письма в свой личный кабинет на одном из упомянутых нами сайтов и приложений будет означать автоматическое получение отправленного в его адрес заказного письма.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, каким образом можно читать заказные письма с помощью сети Интернет, и описали несколько способов такой реализации. Наиболее удобным способом станет использование для этого функционала мобильного приложения «Почта России». Позволяющего удобно читать поступающие заказные письма на своём телефоне. При этом функционал таких инструментов позволяет не только читать заказные письма, но и отправлять свои собственные заказные письма в адрес государственных и коммерческих предприятий за небольшую плату. В этом случае письмо будет доставлено в электронной форме, а если у организации нет своего е-мейла, ваше письмо будет распечатано на бумаге и доставлено как обычное заказное письмо.

Заказное письмо, направленное получателю государственным органом, забирается на почте лишь в 60% случаях. Такой маленький процент забора таких писем, может быть вызван разными факторами такими как: нежелание адресата забирать его, ленится; адресат уже не проживает по данному адресу; и т.д. В связи с такой обстановкой и для экономия времени, Почта России создала специальный инструмент, который позволяет нам получать и читать письма онлайн, а также отправлять их в государственные органы. В данной статье мы расскажем вам, как прочитать пришедшее письмо вам на физический адрес, через интернет.

Заказное письмо теперь можно прочесть онлайн

Почта России столкнувшись с большим количеством игнорирования заказных писем, поставили перед собой задачу, найти эффективный способ доставки таких писем. Решение было найдено и в 2015г. Почта запустила онлайн сервис, который позволяет вместо бумажного письма, получать письмо на специальный электронный адрес. Благодаря которому можно не только прочесть письмо, а также оплатить задолженности или штрафы.

Первыми к данному сервису подключились только такие структуры как МВД и служба судебных приставов. Позже подключились остальные, но еще не все. К сожалению данная услуга еще работает не во всех регионах и не со всеми Гос. Органами, но их структура развивается и процесс подключения оставшихся органов продолжается.

Чтобы прочитать заказные письма от государственных и муниципальных органов, не посещая отделения почты, вам нужно активировать специальный сервис. После чего вы сможете читать письма онлайн, при наличии интернета и телефона, или пк.

Есть три способа активации данного сервиса:

  1. Через мобильное приложение Почта России
  2. через сайт Почта России
  3. Через госуслуги

Подключение заказных писем онлайн через приложение Почта России

Для подключения сервиса вам необходимо на ваш смартфон установить приложение Почта России (Android / Iphone), а также нужно иметь подтвержденный статус на сайте госуслуги. После чего нужно:

  1. Запустить приложение Почта России.
  2. Справа внизу кликаем «еще» и выбираем пункт “Вход и Регистрация”.

    Вход и регистрация

  3. Выполняем вход или проходим простую регистрацию.

    Вход

  4. Переходим во вкладку почта, там появится баннер, в котором будет указанно получение писем от государственных органов, нажимаем на «включить».

    Включить

Также Существует альтернативный вариант подключения сервиса:

  1. Переходим  во вкладку “Еще” и кликаем на “Мой профиль”

    Мой профиль

  2. Пролистываем вниз до баннера “Подключите аккаунт Госуслуг”

    Подключите аккаунт Госуслуг

  3. кликаем Подключить госуслуги
  4. В появившемся окне нажимаем Войти в Госуслуги

    Войти в Госуслуги

После проделанных процедур вы сможете в приложении Почта России, в разделе почта, читать письма отправленные вам государственными органами.

Подключение сервиса заказных писем онлайн через сайт Почты России

Чтобы подключить сервис для чтения заказных писем онлайн, через сайт zakaznoe.pochta.ru , вам также понадобится подтвержденный статус на сайте госуслуги.

Для подключение нужно:

  1. перейти по следующей ссылке zakaznoe.pochta.ru
  2. На открывшейся странице нажать на “подключиться через Госуслуги”

    zakaznoe.pochta.ru

  3. В следующем окне выбираете “Себя”

    Себя

  4. Войти через портал Госуслуг

    Войти через портал Госуслуг

  5. На запрос о предоставлении прав доступа, нажимаем предоставить

    Предоставить

  6. подтверждаем персональные данные
  7. Кликаем Подключить доставку электронных писем

    Завершение регистрации

Теперь вы сможете проверять заказные письма через сайт zakaznoe.pochta.ru

Входящие

Может быть интересно: Можно ли отправить посылку СДЭК за счет получателя?

Заказные письма на портале Госуслуги

Для подключения сервиса заказных писем онлайн на портале Госуслуг, вам также необходим подтвержденный статус.  Для включения данной функции проделайте следующие действия :

  1. В портале Госуслуги перейдите в раздел “Уведомления”. Для этого нужно нажать на ваше имя и в появившемся меню выбрать “Уведомления”

    Уведомления

  2. В появившемся окне справа кликаем на три точки

    Три точки

  3. Настройки

    Настройки

  4. Выбираем Госпочта

    Госпочта

  5. Добавляем почтовые адреса, на которые гос. органы могут отправлять вам заказные письма. После добавления этих адресов, письма вам начнут приходить в электронном виде, на портал Госуслуги.

    Добавить адреса

Также в этом разделе рекомендуем просмотреть другие структуры, на которые можно включить подписку на рассылку вам сообщений.

ФОМС, ФССП

Важно: Доставка такого письма к вам в личный кабинет, равносильна личному вручению.

Заключение

Электронные заказные письма от АО «Почта России» — уже реальность

Заказные письма и цифровизация всего чего только можно

Почта России, недавно ставшая акционерным обществом, стремится в цифровой век. Развитие почтовых сервисов дошло до того, что граждане и бизнес могут отправлять и получать заказные письма прямо из дома или офиса. Курьера ждать для этого не нужно, достаточно иметь вход в Интернет. Ниже приведём краткую инструкцию по пользованию новым сервисом «Почты».

Для начала напомним о том, для чего нужны заказные письма и в чём их ценность. Основным отличием заказного письма является возможность отследить его местонахождение. Отслеживание — весьма полезная процедура и осуществляется через тот же Интернет. Заказное письмо, отправленное по РФ вручается лично в руки или по доверенности. Этот момент довольно важен — получить письмо «случайному» человеку будет довольно затруднительно.

Заказное письмо можно дополнительно «улучшить» — прикрепить к нему уведомление о вручении. В этом случае отправитель может получить бумажку с подписью получателя. Кроме того, о получении письма можно узнать получив СМС на телефон. Последним «бонусом» является авиапересылка, ускоряющая доставку конверта. Конечно, все «плюшки» прибавляют и стоимость письма.

Но для этого раньше нужно было идти в отделение «Почты», теперь походы понемногу отходят в прошлое. Сервис для отправки заказных писем с домашнего компьютера уже работает.

Новый сервис

В первую очередь, нужно сказать о том, что авторизация на сервисе происходит через ЕСИА. Это необходимо для установления личности отправителя. Следовательно, запись на Госуслугах подойдёт лишь подтверждённая. В личном кабинете сервиса можно зарегистрировать либо себя, либо организацию. К «себя» относится и индивидуальный предприниматель.

Настройки

Сразу после авторизации, система предложит изменить настройки. Среди них адрес почтовый и электронной почты, а также мобильный телефон. Все эти данные берутся из Госуслуг и, по заверению системы, никому и никогда не будут переданы.

Почтовых адресов можно указать сколь угодно много, например, адреса прошлых мест жительства. Для чего это нужно, пока не очень понятно, но, наверное нужно. По завершению настройки можно нажать копку далее и перейти в личный кабинет.

Личный кабинет для отправки и получения заказных писем

ЛК пользователя состоит из четырёх вкладок : «Входящие«, «Черновики«, «Исходящие» и «Архив«. Тут, в целом, всё интуитивно и понятно. В каждой из указанных вкладок есть кнопка «Новое письмо«, а также ссылка на текущего пользователя. Об этой ссылке немного подробнее. При нажатии на неё появляется выпадающее меню, из которого можно перейти в уже упомянутые настройки, зарегистрировать организацию, обратиться к создателям сервиса и выйти из ЛК. О регистрации организации ниже.

«Написать письмо»

Пожалуй, основной и наиболее значимый раздел сервиса. Выглядит следующим образом:

Формируя письмо, можно выбрать «простое» отправление, но отследить его не получится

Здесь можно выбрать какое письмо будет отправлено: простое или заказное, а также указать адресата. Им может быть либо организация, либо частное лицо. Между этими двумя типами адресата имеются некоторые различия в заполнении.

Реквизиты отправителя и получателя

Рассмотрим для начала получателя-организацию. В строке «Получатель» нужно ввести наименование организации. Строка, по всей видимости, интегрирована с базой ЕГРЮЛ и ЕГРИП — достаточно ввести ИНН (ОГРН), чтобы найти организацию или ИП. Можно искать и по названию — система предложит список подходящих результатов, из которого можно выбрать требуемое. Если сведения о получателе есть в системе — она подставит известный системе адрес. Но его можно поменять, в случае необходимости.

При отправке письма частному лицу нужно указать ФИО. В этом варианте выбрать получателя не получится — нужно вводить полностью самостоятельно. Итак, получатель и отправитель указаны, можно переходить к дальнейшим действиям.

Загрузка текста заказного письма

Следующим шагом станет загрузка непосредственно письма. Требования к вложению прописаны тут же — это исключительно PDF, не более 1 МБ размером и не более 5 страниц формата А4. Что можно сказать об этом… Конечно, 5 страниц — это совсем не то, на что хотелось бы рассчитывать. Текст, конечно, вполне себе уместится в этот лимит, а вот приложения к письму вряд-ли. Но, возможно, сервис будет дорабатываться и его возможности расширят в будущем. Для сжатия pdf можно воспользоваться спецсервисами в Сети, например, этим.

При добавлении файла система ревностно его проверяет на свои требования. Причём настолько тщательно, что при попытке загрузить, например, файл электронно-цифровой подписи из браузера Chrome система безнадёжно подвисает и не даёт двигаться ни вперёд, ни назад. Помогает только перезагрузка страницы. Опять же, возможно, разработчики устранят этот пробел.

Если файл больше 1 МБ, система не даст его прикрепить, хотя работать продолжит

В случае соблюдения всех трёх требований, появляются три зелёные галочки и кнопка «Оплатить и отправить» активируется. Загруженный файл также можно удалить, чтобы загрузить, например, какой-то другой.

Черновик

До момента отправки письма его можно сохранить в качестве черновика. Для этого нужно кликнуть по соответствующей ссылке в нижней части экрана. Черновик можно редактировать, при этом вложение в него сохраняется. Это может быть полезно при направлении одного и того же письма различным адресатам. Черновик можно удалить.

Оплата и отправка письма

Цена является фиксированной — 64,80 руб. за одно письмо в один адрес. В целом, это видится логичным, поскольку фиксирован и размер самого отправления. Для сравнения, минимальный тариф на заказное письмо в «обычном» бумажном формате с минимальным весом составляет те же 64,80 руб. При этом, адреса получателя и отправителя не имеют значения. Кстати, оплачивая письмо марками, можно сэкономить 10,80 руб. с каждого заказного отправления. Не все об этом, между прочим, знают.

Оплачиваются электронные заказные письма с помощью банковской карты. Какие-либо иные платёжные сервисы вроде Яндекс.Деньги и др. пока не поддерживаются. Проводит оплату «Почта банк», что, впрочем, тоже не удивительно.

Тут всё просто — нужны номер карты, срок её действия и специальный код

Если платёж отменить, кликнув по специальной ссылке, письмо останется доступным в личном кабинете. Ему присваивается статус «платеж отклонён» с возможностью оплаты. Редактировать такое письмо уже нельзя. Отправленное письмо перемещается в папку «Исходящие«.

Отчет об отправке

Отчёт стандартный, но с некоторыми особенностями — указанием на «электронность» письма

Стандартный отчёт об отправке электронного заказного письма можно найти «в теле» самого отправления. Для этого нужно кликнуть на письмо и в раскрывшемся поле перейти по ссылке «Отчёт о доставке«. В теле письма есть и трек-номер, являющийся ссылкой. При нажатии на эту ссылку открывается стандартный сервис трекинга «Почты России»:

Как получить заказные письма в электронном виде?

Уведомление о полученном электронном заказном письме приходит в виде СМС-сообщения на телефон адресата. Для отправителя изменения следующие — в ЛК у письма, доставленного получателю, появляется статус «Вручено«. Просмотреть письмо и тот и другой может всё в том же описываемом сервисе.

К слову, полученным письмом можно поделиться с общественностью. Письмо будет доступно любому по специальной ссылке, действующей 7 дней.

А если записи на Госуслугах нет?

В этом случае увы, доставка заказного электронного письма не представляется возможной. Доставка ЭЗП в организацию станет доступной лишь в том случае, если она будет зарегистрирована на сервисе.

Письмо получателю, не имеющего ЛК на Госуслугах попадает в «центр гибридной печати». В этом центре письмо распечатают, упакуют в спецконверт и отправят уже в бумажном виде. Конечно, этот процесс занимает больше времени, чем электронная доставка. Но, в любом случае, должно быть быстрее. Гибридное письмо можно также отслеживать по трек-номеру.

Регистрация организации

Зарегистрировать юридическое лицо может пока лишь его руководитель. Для регистрации, опять же, потребуется аккаунт на портале Госуслуг. Однако, это не значит, что письмами в электронном виде сможет заниматься только директор. В сервисе можно назначить исполнителей для дальнейшей работы.

К слову, для крупных отправителей существует специальный сервис Почты. Ещё по теме: «заказные письма в электронном виде»:

Медлительность работы Почты России уже давно стала притчей во языках. Почтового отправления можно ждать неделями, а само письмо иногда делает такие виражи по дороге к получателю, что диву даёшься. Тем не менее, последние годы наблюдается прогресс в работе отечественной почтовой службы, что напрямую связано с переходом на электронный документооборот. Внедрение функционала электронных заказных писем позволило Почте России существенно сократить срок доставки почтовой корреспонденции, повысив общее качество своих услуг. Механизм доставки электронных писем реализуется с помощью веб-сервиса zakaznoe.pochta.ru, позволяющему быстро получать корреспонденцию от государственных органов, а также самим отправлять письма в такие инстанции. Как работает отправка заказных писем на данном сервисе, и как увидеть по штрих-коду кто является отправителем извещения о заказном письме – расскажем в нашем материале.

image

Содержание

Что это за сервис zakaznoe.pochta.ru?

Рассматриваемый нами сервис электронных заказных писем zakaznoe.pochta.ru позволяет любому желающему получать письма от государственных органов в электронно-цифровом виде, а также отправлять такие письма в государственные органы.

image
Отправка заказного письма на zakaznoe.pochta.ru

Благодаря его возможностям вы сможете практически мгновенно получить заказное письмо от госорганов с уведомлением о получении письма по е-мейл или смс. Письма пересылаются по защищённым каналам связи, доступ к письмам возможен лишь для отправителя и получателя такого письма. Пользование сервисом абсолютно бесплатно.

Через сервис zakaznoe.pochta.ru вы можете получить следующие варианты писем:

  • Постановление о нарушении в области дорожного движения;
  • Постановление о возбуждении исполнительного производства;
  • Судебные извещения;
  • Постановления об административных правонарушениях;
  • Постановления Административных комиссий;
  • Уведомления из Пенсионного Фонда;
  • Уведомления от Департамента Городского Имущества;
  • Уведомления от государственных структур;
  • Уведомления от юридических лиц и другое.

image

Содержащиеся в таких электронных письмах документы усилены квалифицированной электронной подписью отправителя и считаются полноценными юридическими документами.

При этом вход пользователя в систему «Электронные письма» автоматически означает официальное получение всех писем, накопившихся в системе для данного пользователя.

image

Это может помочь: Что это за заказное письмо весом 20 грамм от Московского АСЦ.

Как подключить сервис электронных писем zakaznoe.pochta.ru

Для подключения понадобится выполнить следующее:

  1. Перейдите на сервис электронных писем по адресу zakaznoe.pochta.ru;
  2. В открывшемся меню нажмите на «Себя»; image
  3. Далее нажмите на «Войти через портал Госуслуг»; image
  4. Авторизуйтесь в вашей учётной записи на Госуслугах. Если у вас до сих пор нет учётной записи на данном сайте, понадобится её создать; image
  5. Выполните настройка адресов, на которые вам могут приходить письма;
  6. Введите ваш е-мейл и номер телефона для уведомлений о новых письмах;
  7. Просмотрите пользовательское соглашение и включите доставку, кликнув на «Подключить доставку электронных писем».

Как увидеть по штрих коду отправителя извещения zakaznoe.pochta.ru

Как мы уже писали выше, данный ресурс является сервисом электронных заказных писем и вы получаете свою корреспонденцию сразу же в электронном кабинете, без предварительного почтового извещения по почте. Если же письма отправленные через данный сервис по каким-либо причинам доставляются вам в бумажном виде, то обычно на таком письме отображается информация, что данное письмо прошло через систему электронных писем Почты России. Такая информация отображается на конверте или на вложении к письму с упоминанием веб-сайта zakaznoe.pochta.ru.

При получении бумажного извещения о заказном письме, принесённого почтальоном, внимательно изучите штрих-код и цифры под ним. Если непосредственно по штрих-коду отследить отправителя невозможно, то цифры под штрих-кодом в виде 14 цифр помогут в идентификации отправителя.

image

Для получения сведений об отправителе выполните следующее:

  1. Перейдите на сервис www.pochta.ru/tracking
  2. В поисковое поле введите 14-значный цифирный код, после чего нажмите на кнопку с изображением лупы;
  3. Просмотрите полученные сведения. Обычно будут отображаться данные об отправителе, а также транзитный путь данного письма к адресату.

Кроме сервиса Почты России такими сервисами, позволяющими получить данные отправителя по 14-значному номеру под штрих-кодом являются:

  • gdeposylka.ru – популярный трекинг-сервис, позволяющий отслеживать почтовую корреспонденцию Почты России и других почтовых служб;
  • track24.ru – эффективно отслеживает письма и посылки внутри России и за рубежом. При регистрации на ресурсе сервис дополнительно уведомит вас об изменении статуса трекинг-кодов;
  • posylka.net – популярный сервис для отслеживания посылок и отправляемых почтовых отправлений;
  • postal.ninja – популярный международный трекинг-сервис для отслеживания доставки почтовой корреспонденции;
  • parcelsapp.com – еще один популярный сервис такого плана.

В вашем приватном Кабинете на веб-ресурсе zakaznoe.pochta.ru работает отслеживания по трек-номеру письма, идентификатору начисления и названию отправителя. На текущий момент отображаются только письма, отправленные в электронном виде с даты регистрации. В ближайшее время добавиться вывод писем, отправленных в бумажном виде.

Если сервис электронных писем активирован, но всё равно приходят бумажные заказные письма

Бывают случаи, что после активации услуги по доставке электронных писем письма от государственных органов продолжают и далее поступать в бумажной формате. В этом случае понадобится выполнить следующее:

  1. Войти в свой аккаунт на zakaznoe.pochta.ru;
  2. Перейти в раздел «Настройки» и проверить правильность имеющихся данных вашего адреса (все ли поля заполнены);
  3. При необходимости заполните все поля и сохраните изменения.

Если же вы не хотите получать электронные письма, тогда перейдите в «Настройки», и деактивируйте услугу электронной доставки писем.

Читайте также: что это за Санкт-Петербург АСЦ на полученном почтовом извещении.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что это за сервис zakaznoe.pochta.ru, и как с помощью кода на извещение о заказном письме увидеть, кто отправил извещение. Поскольку такие письма обычно присылаются в электронном формате, то перейдя в свой Личный кабинет, и открыв такое письмо, вы сразу сможете ознакомиться с его содержимым. В случае же бумажного извещения вам поможет 14-значный цифирный код, который нужно будет ввести в один из перечисленных нами ресурсов, и получить интересующие вас сведения.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий