ПАО «МРСК Сибири» Хакасэнерго в Абакане — личный кабинет, передача показаний счетчика за электроэнергию

Выберите город: Абакан Выберите организацию (систему):

Клиенты ПАО «МРСК Сибири» (филиал Хакасэнерго), потребляющие электрическую энергию в Абакане, могут передавать показания счетчиков с 1 до 25 числа ежемесячно любым на выбор способом:

1. В личном кабинете физического лица, выполнить вход в который вы можете при помощи формы ниже.
2. По круглосуточному бесплатному телефону 8(800)100-03-80. Показания принимаются в автоматическом режиме.
3. В офисе обслуживания клиентов по адресу: Абакан, ул. Пушкина, 165.
4. По телефонам клиентского офиса: 8(3902)31-20-74 (для физ.лиц), 8(3902)31-20-53 (для юр.лиц).

Уважаемые абоненты!

При наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета потребитель имеет возможность ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу. Показания приборов учета принимаются до 25 числа.

Способы передачи показаний:

Контакты

Для потребителей электроэнергии МРСК Сибири, создан личный кабинет для физических лиц на сайте Россети. Персональный профиль можно открыть через любое мобильное или компьютерное оборудование, но существуют нюансы процедуры для частых потребителей и коммерческих организаций.

МРСК Сибири — вход в личный кабинет

Официальный портал МРСК Сибири находится в публичном доступе. Сервис позволяет получать актуальные сведения о тарифах компании, правилах заключения договора, а также ознакомиться с процессом решения спорных моментов. Акционерное общество Россетти позволяет создавать учетную запись для юридических лиц и частных клиентов. Чтобы войти в систему, требуется регистрация в МРСК Сибири.

Регистрация личного кабинета

Сайт находится по адресу — mrsk sib ru. Для физических лиц предусмотрен упрощенный алгоритм действий на ресурсе Россетти. Сначала требуется выбрать регион, где проживает человек. Например, республика Хакасия. Варианты:

• указать мобильный номер абонента;
• прописать веб-адрес почтового ящика;
• зайти с помощью социальной сети или Яндекс-аккаунта.

Если выбран первый или второй способ, потребуется прописывать дополнительные сведения. Для входа в ЛК Россети указывается: виртуальный ящик, номер мобильного аппарата, придуманный пароль и его повтор, фамилия и имя пользователя. Далее требуется поставить галочку напротив пунктов «Пользовательского соглашения» и «Даю согласие на обработку моих персональных данных». Чтобы подтвердить создание личного кабинета на сайте организации Россети, нужно нажать клавишу «Зарегистрироваться».

На заметку! Чтобы потом зайти в личный кабинет, достаточно ввести имя пользователя и придуманный пароль.

Регистрация юридических лиц

Для компаний или индивидуальных предпринимателей активация личного кабинета требует личного посещения офиса предприятия Россети в своем регионе. Руководитель организации должен выбрать представителя, который с доверенностью посетить отделение. Он должен предоставить в МРСК Сибири:

1. Паспорт и доверенность.
2. Заявление от имени руководителя организации с просьбой предоставления персонального доступа в систему.
3. Сведения для входа предоставляются в запечатанном конверте или высылаются на почтовый ящик руководителя.

Позже директор фирмы может предоставить эти сведения одному из сотрудников или взаимодействовать с порталом самостоятельно.

ВАЖНО! Мобильное приложение у МРСК Сибири отсутствует, но портал оптимизирован под любые современные устройства, поэтому использование ресурса не вызовет затруднений.

Восстановление пароля от ЛК

Если требуется восстановить доступ для личного кабинета МРСК Сибири, необходимо зайти на сайт, открыть вкладку «Вход» и в форме для внесения информации выбрать позицию «Забыли пароль». Далее вводится адрес почты, на который придет письмо, с ссылкой для восстановления входа в систему. Нажав на нее, пользователь попадет на страницу для смены пароля.

Внимание! Для организаций снять блокировку можно только при личном обращении в отдел Россети, если закрытие доступа было связано с нарушениями пользовательского соглашения со стороны абонента.

Функционал личного кабинета

Единый ресурс электросетевых услуг МРСК Сибири обладает расширенным функционалом. Портал Россетти предоставляет достоверные сведения для потребителей в дистанционном режиме, как для физических, так и для юридических лиц. Функции:

1. Передавать показания счетчиков.
2. Решать вопрос об отключении и повторном подключении к электросети.
3. Проводить сверку и проверять состояние лицевого счета.
4. Посмотреть реквизиты ПАО «Россети Сибири» и курс акций компании.
5. Увидеть карту уровня загрузки центров питания.
6. Проанализировать историю взаиморасчетов.
7. Подать заявку на перерасчет начисленной суммы.
8. Заказать на дом сотрудника организации.
9. Узнать размер задолженности.
10. Оценить качество обслуживания потребителей и сообщить о хищении энергетического ресурса.

Можно самостоятельно сформировать платежное поручение для оплаты электроэнергии. Теперь абоненты вправе обратиться в службу клиентской поддержки и решить любой спорный вопрос, не посещая офис. На сайте существует «Пресс-центр», информация о компании, новостной раздел

Контактные данные для связи

Существует множество отделений МРСК Сибири. Все зависимости от населенного пункта, пользователи могут получить информацию по бесплатному номеру службы поддержки: 8-800-220-02-20. Контакты непосредственно для жителей Сибири, которые обслуживаются в предприятии «Хакасэнерго»: 8-800-100-03-80. Адрес: г. Абакан, ул. Пушкина, 165. Электронная почта: energosbyt@ab.rosseti-sib.ru.

The following two tabs change content below.Время чтения: ~4 минут 1053

При клике открывается форма авторизации в сервисе, адрес страницы входа зависит от локализации абонента (устанавливается пользователем). К примеру, если потребитель находится в Черногорске или Саяногорске, то будет осуществлен переход на сайт khakensb.mrsks.ru/personal-cabinet.

В форме входа нужно выбрать тип потребителя, ввести СНИЛС в качестве логина и пароль, который указывался при регистрации.

На заметку! Ранее вход в сервис располагался на сайте https://www.rosseti-sib.ru/, он был общим для всех регионов Сибири. Сейчас для каждого выделено отдельное доменное имя.

Чтобы пользоваться ЛК МРСК Сибири для физлиц или для юридических лиц, необходимо пройти процедуру регистрации. Это можно сделать, нажав на кнопку «Зарегистрируйтесь» в форме входа.

Регистрационная форма содержит ряд полей, которые необходимо заполнить. В анкете указывается тип потребителя (физлицо, юрлицо, индивидуальный предприниматель) и персональные данные (их набор зависит от статуса пользователя).

К примеру, частные лица должны указать:

• Ф.И.О.;
• номер СНИЛС;
• адрес электронной почты.

Для завершения регистрации надо ввести символы с капчи и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Учетная запись будет создана после подтверждения адреса электронной почты (это можно будет сделать по ссылке из письма, которое придет в почтовый ящик).

Логином входа в личный кабинет служит номер СНИЛС пользователя, поменять его невозможно. Для изменения пароля можно воспользоваться функцией восстановления доступа, которая описана в предыдущем пункте.

Личный кабинет для физических лиц МРСК Сибири предоставляет полный набор функционала для удаленного взаимодействия с компанией-поставщиком электроэнергии. Пользуясь сервисом, вы экономите время и силы, получаете высокий уровень мобильности.

Поставщик электроэнергии пока не разработал специализированный продукт для смартфонов и планшетов. Однако страницы личного кабинета сверстаны в адаптивном дизайне, они корректно отображаются в браузерах мобильных гаджетов.

Если при регистрации в личном кабинете МРСК Сибири долго не приходит письмо со ссылкой для подтверждения адреса, то загляните в папку «Спам». Возможно, почтовое сообщение ошибочно попало туда.

Вход в личный кабинет для предприятий и организаций, осуществляется по аналогии с авторизацией в сервисе для бытовых потребителей. Нужно только выбрать другой тип абонента в форме входа.

Какой браузер нужен для корректной работы сервиса?

Рекомендуется использовать последние версии браузеров Мозилла, Опера или Хром.

Когда надо отправлять показания счетчика электроэнергии?

Показания учетных приборов подаются ежемесячно, с 23 по 26 число.

Для обращения в службу техподдержки пользователь личного кабинета может использовать следующие каналы:

• телефон контакт-центра 8 800 1000 380;
• форма обратной связи на сайте;
• адрес электронной почты support_PO@mrsks.ru.

ПАО МРСК Сибири осуществляет деятельность на территории Алтая, Бурятии, Хакасии, Тывы, а также в Красноярском, Алтайском, Забайкальском крае, в Омской и Кемеровской области. В его состав входят Алтайэнерго, Бурятэнерго, Хакасэнерго, Омскэнерго, Горно-Алтайские электрические сети, Красноярскэнерго и другие подразделения. Их адреса и телефоны можно найти на официальных сайтах.

Видео по теме

Главная Новости Экономика Передавать показания за свет жителям Хакасии нужно новой компании

14:14 22.09.2022

Автор: Даяна Евельсон

Экономика

 С сентября регион платит другому поставщику – это «АтомЭнергоСбыт».

Напомним, это касается потребителей “Хакасэнерго”. Никаких заявлений физлицам писать не придётся. А вот юрлицам до ноября нужно заключить с компанией договоры на обслуживание.

Передать показания «АтомЭнергоСбыт» жителям нужно до 25 сентября. Сделать это можно следующими способами: 

– через мобильное приложение

– личный кабинет на сайте lkfl.atomsbt.ru

– по единому телефону горячей линии +7(3902)24-84-64 (оператор и робот)

– по электронной почте client@khakasia.atomsbt.ru

– мини-приложение ВКонтакте

– квитанции при оплате

– центры обслуживания клиентов

Адреса остались прежними. Узнать свои новые лицевые счета жители Хакасии могут по единому номеру +7(3902)24-84-64 и на сайте https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/counters.php (здесь нужно ввести свой прежний номер лицевого счета без литеры «А» – система сообщит новый номер и автоматически перенаправит клиента в форму для передачи показаний).

Все новости Читайте также Новое на сайте Саяногорск главный 02.02.23 Саяногорск главный 26.01.23 Саяногорск главный 19.01.23 Детали | 25.01.2023 Детали | 20.01.2023 Саяногорск главный 12.01.23 Саяногорск главный 29.12.22