ПАО «ТГК-2» г. Архангельск – передача показаний приборов учёта без регистрации

imageНажмите «Войти».На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК, используйте ссылку https://lk.tgc-2.ru/login.

Чтобы получить доступ к ЛК ТГК-2, необходимо зарегистрироваться. Для выполнения указанного действия придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Перейдите по ссылке https://lk.tgc-2.ru/register, чтобы открыть регистрационную форму.
  2. Заполните все поля регистрационной формы. Укажите логин, свое имя, номер мобильного и адрес электронной почты. Придумайте надежный пароль.
  3. Поставьте отметку, что согласны с правилами использования дистанционного сервиса.
  4. Поставьте галочку возле «Я не робот».
  5. Нажмите «Зарегистрироваться».
  6. На телефон абонента в смс-сообщении поступит код, который нужно вписать в соответствующее поле и нажать «Отправить».
  7. Если все сделано правильно, появится сообщение о завершении регистрации. Также для подтверждения электронной почты нужно будет перейти по ссылке, которая поступит в письме от компании.

На заметку: Регистрация в ЛК доступна исключительно для абонентов, адрес которых указан в списке, приведенном на странице https://lk1.tgc-2.ru/help/00.shtml.

При потере пароля от ЛК для восстановления доступа в систему выполните следующее:

  1. Нажмите «Забыли пароль?» на странице, где происходит авторизация в ЛК.
  2. Укажите свой номер телефона или адрес электронной почты. Кликните «Отправить».
  3. В зависимости от указанных данных на телефон или на e-mail получите сообщение со специальным кодом. Введите его в соответствующую строку.
  4. После успешного ввода кода появится поле для пароля. Придумайте надежную комбинацию. Нажмите кнопку «Изменить пароль».
  5. Дождитесь сообщения об успешной смене пароля и переходите к авторизации в ЛК с новыми данными.

После первого входа в систему для использования всех функций ЛК необходимо привязать к нему ЛС. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

  1. После первого входа в систему нажмите «Добавить лицевой счет».
  2. Откроется экран, где нужно будет указать номер счета, код подключение, краткое описание помещения (для собственного удобства).
  3. Кликните «Добавить».
  4. Если все сделано верно, появится сообщение об успешности операции.

На заметку: При желании пользователь может добавить в свой ЛК одновременно несколько счетов для передачи показаний со счетчиков и оплаты.

После авторизации в ЛК нажмите на кнопку «Профиль» на странице управления счетами. Откроется экран с данными пользователя, некоторые из которых можно изменить:

  • Номер телефона. Для смены мобильного введите новый мобильный и подтвердите его путем указания кода подтверждения из смс.
  • Электронная почта. Подтвердите новый e-mail путем ввода кода, полученного в письме.
  • Пароль. Чтобы изменить его, введите старую комбинацию, после чего – новую.

imageКликните на поле ввода показаний для выбранного счетчика. В нем отобразится значение, которое было передано в прошлый раз. Введите новое показание. Нажмите «Отправить».На заметку: При отправке данных после 26 числа месяца они могут не попасть в расчет в текущем расчетном периоде.

Хочу передать показания со своего счетчика в ЛК ТГК-2, но ничего не получается. Что случилось?

Опция передачи показаний со счетчиков может стать недоступной по нескольким причинам:

  • истечение межповерочного периода;
  • пользователь не вносил показания на протяжении 12 и больше месяцев;
  • прибор учета вышел из строя;
  • ЛС абонента является архивным;
  • пользователь нажал кнопку «Отправить», но не изменил прежнее показание на новое;
  • переданные показания меньше, чем в прошлый расчетный период;
  • веденные показания соответствуют слишком большому расходу.

В каждом из случаев система отобразит соответствующее сообщение, чтобы пользователь понял, почему не получается ввести показания.

Можно ли передать показания со своих приборов учета без регистрации в ЛК?

Можно. Перейдите по ссылке https://lk.tgc-2.ru/guest-service, где укажите номер своего ЛС. Придерживайтесь полученных инструкций для передачи показаний. Там же можете произвести оплату.

Для связи с ТГК-2 используйте следующие контакты:

Телефон 8-800-200-20-94
E-mail hotline@tgc-2.ru
Обратная связь http://www.tgc-2.ru/procurements/hotline/

Видео по теме:

Территориальная генерирующая компания номер 2 является одной из крупнейших теплоэнергетических компаний Северо-Западного и Центрального федеральных округов РФ. Для более удобной работы со своими клиентами, организацией разработан персональный личный кабинет, с помощью которого потребители услуг могут работать со своими лицевыми счетами.

Как зарегистрироваться

Для регистрации в личном кабинете пользователю необходимо перейти на страницу официального сайта www.lk.tgc-2.ru и заполнить анкету. В форму вводим следующие данные:

  • Логин;
  • Пароль;
  • Имя;
  • Номер мобильного телефона;
  • Email;

Регистрация

Затем на номер мобильного отправляется одноразовый код. Введите его в поле ниже.

Код подтверждения

Для завершения регистрации перейдите по ссылке в письме отправленном на почту и осуществите вход в свой аккаунт.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет на сайте www.tgc-2.ru используем форму авторизации, куда вводим почтовый ящик или номер сотового.

Вход

Авторизация происходит мгновенно и не требует дополнительного подтверждения.

Важно! Пользователи, зарегистрированные до 11.12.2019, могут войти по email. Для входа по телефону нужно в разделе «Профиль» указать его номер.

Как подключить договор или лицевой счет

Зарегистрировавшись и войдя в кабинет, необходимо подключить договор или лицевой счет потребителя услуг. Данная функция доступна только для физических лиц с нежилыми помещениями и для юридических лиц. Для подключения в аккаунте выбираем нужный тип сотрудничества

Подключение

И вводим город регистрации, номер договора или счета, код подключения и краткое описание объекта.

Анкета подключения

Как оплатить квитанцию без регистрации

Произвести оплату текущих квитанций можно без регистрации. Для этого на странице личного кабинета в разделе «Сервис без регистрации» требуется ввести номер лицевого счета, после чего система сама сгенерирует сумму задолженности с учетом госпошлины и пени. При желании вы можете ее поменять и завершить оплату через Яндекс.Касса или Paymo.

Оплата

Как передать показания

Произвести передачу показаний приборов учета можно так же без регистрации. Для этого в разделе «Сервис без регистрации» выбираем вкладку «Показания приборов учета» и вводим текущие значения счетчиков.

Передача показаний

Если все было выполнено верно, на экране появится сообщение с зеленой галочкой.

Читайте также:  Как зарегистрироваться в конкурсе Живая классика 2023 и войти в личный кабинет

“ТГК-2” или “Территориальная Генерирующая Компания” это организация, занимающаяся снабжением Ярославля и соседних крупных городов электроэнергией и горячей водой. Эта статья расскажет о том, как зарегистрироваться в личном кабинете “ТГК-2-Ярославль” и пользоваться его базовыми функциями: передача показаний счетчика и оплата.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Порядок действий следующий:

  1. Открыть главную страницу официального сайта.
  2. Перейти в подраздел “Регистрация”.
  3. Заполнить регистрационную форму: логин, пароль, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  4. Поставить галочку  «Согласен с правилами пользования сервисом «Личный кабинет»».
  5. Решить капчу.
  6. Нажать “Зарегистрироваться”.
  7. Ввести полученный в СМС код в открывшемся окошке.
  8. Нажать “Отправить” для завершения подтверждения номера телефона.

Вход в личный кабинет

Порядок действий следующий:

  1. Открыть официальный сайт и нажать “Личный кабинет”.
  2. Перейти во вкладку “Вход”.
  3. Выбрать способ авторизации: по номеру телефона или адресу почты.
  4. Ввести пароль.
  5. Поставить галочку около “Запомнить меня”.

После этого откроется главная страница личного кабинета. При первом входе будет предложено добавить номер лицевого счета для дальнейших операций.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить пароль от  личного кабинета “ТГК-2” можно 2 способами: через номер телефона и адрес электронной почты. Порядок действий следующий

  1. Открыть страницу авторизации в ЛК.
  2. Восстановление по номеру:
  • Нажать на пиктограмму мобильного телефона и ввести номер.
  • Ввести проверочный код из СМС и нажать “Отправить”.
  • Придумать новый пароль и дважды его ввести.
  • Нажать “Изменить пароль” для применения изменений.
  1. Восстановление через электронную почту:
  • Нажать на изображение конверта.
  • Скопировать проверочный код из письма и вставить его в поле в появившемся окошке.
  • Повторить шаги № 3.4 и 3.5.

На этом восстановление пароля завершено.

Возможности личного кабинета

С его помощью пользователь может:

  • оплачивать счета за потребленную горячую воду и передавать показания счетчика;
  • подключать и отключать дополнительные услуги;
  • получать актуальную информацию о состоянии баланса лицевого счета.

Добавление лицевого счета

Порядок действий следующий:

  1. Войти в ЛК.
  2. Ввести код подключения.
  3. Добавить описание. Делать это необязательно. Эта графа содержит краткое описание объекта.

После этого полный функционал ЛК станет доступен.

Передача показаний

Чтобы передать показания счетчиков нужно:

  1. Выбрать нужный лицевой счет.
  2. Перейти во вкладку “Показания”.
  3. Ввести в поле с предыдущими показаниями новые данные.
  4. Нажать “Отправить”.

Передавать показания рекомендуется до 26 числа каждого месяца.

Оплата

Порядок действий следующий:

  1. Выбрать лицевой счет для оплаты.
  2. Нажать “Оплатить” в блоке “Состояние счета”.
  3. Ввести сумму, выбрать месяц и год за которые производится оплата.
  4. Кликнуть “Оплатить”.
  5. Выбрать способ оплаты: “Яндекс.Касса” или Paymo.
  6. Следовать инструкциям на сайте платежной системы.

После завершения оплаты появится сообщение об удачном переводе средств.

Мобильные приложения

Для личного кабинета “ТГК-2” не разработано приложения для мобильных устройств. Версии сайта, оптимизированной для смартфонов, нет, и поэтому открывается версия для компьютеров.

Горячая линия

При возникновении вопросов по использованию личного кабинета можно поискать ответы на них в справке. Если появились какие-то проблемы, то связаться с персоналом организации можно 5 способами:

  • по телефону: +7 (4852) 79-79-77;
  • электронная почта: my.yar@tgc-2.ru;
  • группа “Вконтакте”;
  • Whatsapp: +79301111175.

Для начала чата в Viber можно использовать QR код.

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет “ТГК-2” это простой в освоении и удобный инструмент для передачи показаний счетчиков горячей воды и оплаты полученных услуг.

Похожие статьи

Фрмо федеральный регистр медицинских организаций вход Etk21 ru чебоксары Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинетВремя чтения: ~4 минут 199

«ТГК 2» – Территориальная генерирующая компания №2, базирующаяся в двух районах России. Является одной из крупнейших компаний, предоставляющий жителям электроэнергию и горячее водоснабжение в Северо-Западном и Центральном федеральном округе. В личном кабинете ТГК 2 жители Архангельской, Вологодской, Костромской, Новгородской и Ярославской областях могут узнать всю актуальную информацию о лицевом счете.

Официальный сайт компании находится по адресу http://tgc-2.ru/. Чтобы сразу же перейти в личный кабинет, кликните на соответствующую клавишу в правом верхнем углу.

О том, как завести новую учетную запись ОАО ТГК 2, написано в материале этой статьи.

Интерфейс личного кабинета ТГК 2 для физических лиц прост: вверху расположено несколько разделов, в котором пользователи могут просмотреть всю основную информацию.

В своей учетной записи есть несколько функций. В личном кабинете ТГК-2 можно:

  • узнать показания счетчика;
  • формировать тарифные заявки;
  • просмотреть начисления;
  • заказать получение квитанций на указанную электронную почту;
  • управлять лицевыми счетами;
  • следить за тарифами на электрическую энергию и горячему водоснабжению;
  • оплачивать квитанции любыми удобными способами;
  • настроить и редактировать учетную запись;
  • обратиться в поддержку, позвонив по горячей линии;
  • прочесть справочную информацию.

Чтобы сразу авторизоваться или зарегистрироваться в личном кабинете для физических лиц, перейдите по ссылке https://lk.tgc-2.ru/cgi/. Далее воспользуйтесь этой инструкцией: 1. Первое, что нужно сделать, это убедиться в том, что ваш дом обслуживается этой компанией. В перечне https://lk.tgc-2.ru/help/00.shtml выберите подходящий город, улицу и номер. Если в списке есть ваш дом, то вы можете создать учетную запись.

2. Перейдите по указанному чуть выше адресу и кликните на клавишу «Регистрация».

3. Вы попадете на страницу, где нужно заполнить все ваши личные данные. Поля, отмеченные знаком красной звездочки, обязательны для заполнения.

Рекомендуем ввести рабочую электронную почту, а не временную – на нее будут приходить все сообщения от компании и изменения вашего лицевого счета. К тому же по завершению заполнения личных данных TGK отправит на указанный адрес подтверждение регистрации.

2. Пароль. Защитите учетную запись более надежным паролем. Рекомендуем использовать заглавные и строчные буквы одновременно, наборы цифр, знаков и букв из английского. Здесь нужно указывать не менее 5 символов.

Важное примечание! Придумывайте Логин и Пароль сами, не прибегая к использованию сторонних сервисов. Не применяйте одинаковые пароли и логины, которые уже указаны на других интернет-ресурсах или социальных сетях. Вся информация, хранящаяся в учетной записи, строго конфиденциальна, и для ее сохранения запрещено передавать данные третьим лицам.

3. Подтвердите набранный пароль еще раз, набрав ту же комбинацию.

4. Введите свои ФИО. Советуем вводить те же данные, что и указаны в паспорте.

5. E-mail. Укажите адрес электронной почты для подтверждения регистрации.

6. Телефон. Здесь можно указать мобильный номер телефона, но это поле не обязательно заполнять.

7. Заключительным шагом введите номер с картинки для завершения создания учетной записи.

8. Далее нажмите на клавишу «Регистрация».

Вся информация о клиенте указана в бумажной квитанции ТГК-2. Поля, помеченные звездочкой, обязательно нужно заполнить! Строчку «Краткое описание объекта» заполнять нет необходимости, но по желанию вы можете добавить эту информацию. Введите код с картинки и кликните на «Добавить». После этого отобразится все данные о пользователе.

Зарегистрироваться на tgc-2.ru и завести учетную запись в ТГК 2 совершенно несложно, и в этой статье вы узнали, как это сделать. Теперь оплачивать квитанции и следить за всей информацией, касающейся электроэнергии, стало намного проще!

Видео по теме

ПАО «Территориальная генерирующая компания №2 Ярославль» (ТГК-2) – это крупнейшая теплогенерирующая компания в Северо-Западном и Центральном федеральном округах. Предприятие занимается производством тепловой и электрической энергии для физических и юридических лиц. На официальном сайте организации доступен личный кабинет, где пользователи могут передать показания приборов учета и оплатить услуги ресурсоснабжения. Далее подробно рассмотрим процедуру регистрации и авторизации в системе, а также расскажем, как отправить показания счетчиков и оплатить услуги.

Содержание

Сведения о личном кабинете

Личный кабинет ТГК 2 Ярославль позволяет работать только с лицевыми счетами потребителей, заключившими договор управления с предприятием. Чтобы подключиться к энергосетям, необходимо обратиться в управляющую компанию по месту жительства, а также провести собрание и собрать подписи жильцов многоквартирного дома. Кроме этого, нужно подать соответствующий запрос в администрацию города для согласования технического подключения с руководством ТГК-2.

Полезные ссылки:

  1. Форма договора для подключения горячего водоснабжения и отопления (для собственников жилых помещений): http://www.tgc-2.ru/clients/service/documents/doc/dogovor_gvs_1.pdf.
  2. Заявка на выдачу технических условий: http://www.tgc-2.ru/standards/documents/zayavka_tu.doc.
  3. Заявление на подключение: http://www.tgc-2.ru/standards/documents/zayavka_up.doc.

Регистрация учетной записи:

Чтобы зарегистрировать личный кабинет ТГК 2, используйте следующее пошаговое руководство:

  1. Перейти на официальный сайт: http://www.tgc-2.ru/.
  1. Придумать логин и пароль.
  1. Согласиться с правилами использования сервиса.
  2. Нажать «Я не робот».
  1. Ввести код подтверждения в соответствующее поле.

На электронную почту будет отправлено уведомление. Внутри письма находится ссылка для активации учетной записи.

Регистрационная анкета:

https://lk.tgc-2.ru/register 

Авторизация

После подтверждения регистрации и активации аккаунта пользователи могут авторизоваться в личном кабинете энергосбыта:

  1. Перейти по ссылке: https://lk.tgc-2.ru/login.
  2. Открыть раздел «Вход».
  3. Ввести номер мобильного телефона или электронную почту.
  4. Указать пароль.

Что делать, если забыли пароль

Для восстановления доступа в личный кабинет используйте следующий пошаговый алгоритм:

  1. Кликнуть по ссылке: https://lk.tgc-2.ru/login.
  1. На экране появится модальное окно, где нужно указать телефон или электронную почту.

Если пользователь указал мобильный телефон, то на номер придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. В этом случае останется только придумать новый пароль. При использовании электронной почты на ящик поступит письмо со ссылкой для сброса старого ключа доступа. Выполнив переход по адресу, требуется создать новый пароль для личного кабинета.

Возможности персонального аккаунта

Личный кабинет ТГК-2 – это многофункциональный инструмент, с помощью которого можно передать показания счетчиков и оплатить услуги ресурсоснабжения. Кроме этого, абоненты теплогенерирующей компании могут воспользоваться следующими опциями:

  • узнать долг на начало месяца;
  • сформировать электронные платежные документы;
  • получить сведения об установленных приборах учета;
  • посмотреть историю начислений и ранее переданных показаний;
  • связаться со службой поддержки через форму обратной связи или чат.

Как передать показания

Инструкция:

  1. Перейти во вкладку «Показания».
  2. Найти пункт «Горячая вода».
  3. В разделе «Новые показания» внести требуемые данные.

На экране появится модальное окно, с информацией об успешном принятии к расчету новых показаний.

Мобильное приложение

С помощью фирменного мобильного приложения можно:

  • контролировать состояние лицевого счета;
  • оплачивать услуги;
  • передавать показания приборов учета;
  • узнавать новости компании;
  • связываться со службой поддержки.

Google Play:

image  

App Store:

image  

Авторизация

Инструкция:

  1. Дождаться загрузки главного экрана.
  2. Выбрать способ авторизации: «Войти по номеру телефона» или «Войти по Email».
  1. Нажать на кнопку «Войти».

Горячая линия

Телефон справочного отдела ПАО «ТГК-2» в Ярославле:

+7(4852)79-79-77

Электронная почта:

yarts@tgc-2.ru

Форма обратной связи:

  1. Перейти по ссылке: http://www.tgc-2.ru/procurements/hotline/.
  2. Выбрать тему обращения и ввести текст сообщения.
  3. Указать номер телефона или электронную почту.
  4. Написать код с картинки.

Специалисты справочного отдела консультируют физических и юридических лиц в будние дни с 09:00 до 18:00.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий