Переадресация на МТС: как подключить услугу, как настроить, стоимость

image

Переадресация вызова — это перенаправление звонка на другой номер. То есть телефон, на который совершается звонок, автоматически направляет вызов на другой номер (городской или мобильный) либо голосовую почту.

Часто переадресация используется для направления звонков, поступающих на рабочий телефон, на личный номер, например, в случаях, когда работа связана с частыми разъездами. Услуга востребована и у владельцев двух телефонов: если разрядится один, звонок автоматически будет перенаправлен на другой телефон.

Виды переадресации

Переадресация делится на несколько видов, в зависимости от того, по какому условию она должна срабатывать.

По занятости Срабатывает, когда ваш телефон занят.

По отсутствию ответа Будет срабатывать, если вы не отвечаете на звонок. При этом время ожидания вы можете задать самостоятельно.

По недоступности Переадресация произойдет, если ваш телефон выключен либо находится вне зоны действия сети.

Безусловная Также можно настроить переадресацию всех звонков на другой номер — например, во время отпуска на местную SIM-карту.

image

Как подключить

Абоненты МТС могут подключить переадресацию звонка через Личный кабинет или через приложение Мой МТС, но самый простой способ — отправить USSD-запрос с вашего телефона.

USSD-команда

Наберите на телефоне *111*40# и нажмите клавишу вызова. Так вы подключите услугу.

Далее нужно настроить её вид — он зависит от того, по какому условию должна срабатывать опция. Подключается разными USSD-командами: наберите одну из указанных ниже комбинаций и нажмите кнопку вызова.

Номер телефона в команде — это тот номер, на который должен уходить переадресованный звонок. Если он федеральный (мобильный), то пишется в полном десятизначном формате, начиная с кода страны (+7). Если номер городской, то сначала пишется код страны (+), затем код города, затем сам номер.

  • По занятости: **67*номер телефона[*ТС]1# и нажмите «Вызов». Отмена: ##67[*ТС]#.
  • По отсутствию ответа: **61*номер телефона[*ТС*интервал времени ожидания]#. Отмена: ##61[*ТС]#.
  • По недоступности: **62*номер телефона[*ТС]#. Отмена: ##62[*ТС]#(вызов).
  • Безусловная: **21*номер телефона[*ТС]1#. Отмена: ##21[*ТС]#.

Тариф «Весь МТС Супер»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета и ТВ. Первый месяц — в подарок! Подключайтесь!

Подробнее

Личный кабинет

Зайдите в Личный кабинет абонента через официальный сайт оператора. Если вы делаете это первый раз, потребуется простая регистрация. Авторизуйтесь. Выберите пункт «Управление номером», далее «Переадресация звонков». Затем нажмите «Добавить новое условие переадресации» и выберите нужный вид услуги, после чего введите номер, на который будут перенаправляться звонки. После нажатия кнопки «Применить» настройки вступят в силу.

Приложение «Мой МТС»

Установите приложение «Мой МТС» на своё устройство, зайдите в раздел «Услуги», затем выберите «Доступные». В «Управление вызовами и SMS» найдите «Переадресация вызова» и выберите необходимые вам настройки. После сохранения изменения вступят в силу.

Онлайн-кинотеатр KION

Активируйте промокод KINOZAL2 и получите подписку за 199 руб/мес вместо 249 руб/мес НАВСЕГДА + первый месяц – бесплатно! Для активации нажмите красную кнопку и введите ваш телефон.

Активировать промокод!

Как отключить

Выключить переадресацию МТС можно теми же путями, что вы её подключили: через команду с телефона, в Личном кабинете или приложении «Мой МТС».

Отмена переадресации через USSD-запрос (наберите комбинацию на телефоне и нажмите «Вызов»). Все звонки — ##21[*ТС]# По занятости — ##67[*ТС]# По недоступности — ##62[*ТС]# По неответу — ##61[*ТС]# Общий сброс — ##002#

Можете отключить услугу в Личном кабинете в разделе «Настройки» > «Переадресация вызовов». Напротив активного условия нажмите на кнопку «Отключить».

Если у вас установлено мобильное приложение «Мой МТС», зайдите в раздел «Услуги» > «Активные» и напротив переадресации установите переключатель в неактивное положение.

Переадресация на голосовую почту

Вы можете настроить переадресацию вызова не только на другой номер телефона, но и на голосовую почту. В этом случае звонящий вам абонент может оставить голосовое сообщение, а вы, как только появится возможность, сможете его прослушать.

У МТС существует 3 вида этой услуги, бесплатная и 2 платные с увеличенным количеством доступных опций:

  • Базовая,
  • «Голосовая почта»,
  • «Голосовая почта плюс».

Базовая — бесплатно

Прослушанные и непрослушанные сообщения хранятся 1 день, длительность одного сообщения ограничена 1 минутой, один абонент может оставить вам максимум 15 сообщений.

Подключение Командой *111*2919# SMS с текстом 2919 на номер 111 Через Личный кабинет

Отключение Командой *111*2919*2#; SMS с текстом 29190 на номер 111; Через Личный кабинет

Для прослушивания сообщений наберите 0861.

Платная голосовая почта

У МТС имеется и 2 расширенные платные версии этой услуги, называются «Голосовая почта» и «Голосовая почта плюс». Отличаются от бесплатной базовой версии увеличенным временем хранения сообщений, большей длительностью сообщения, возможностью записать собственное приветствие, доступом через web-интерфейс и приложение и другими удобными функциями. Подробнее прочитать о них можно здесь.

Содержание

Подключить переадресацию можно:

  • В личном кабинете
  • С помощью USSD команды
  • В настройках телефона

Стоит отметить, что у последнего способа есть ряд недостатков, мы расскажем вам о них!

МТС переадресация в личном кабинете

Для подключения услуги, войдите в личный кабинет, слева выберите пункт “Настройки” и “Переадресация вызовов”.

Вы можете настроить переадресацию вызовов со своего номера на другой телефон или на почтовый ящик Голосовой почты (для этого необходимо подключить услугу Голосовая почта).

Нажмите “Добавить условие”. В выпадающем списке выберите необходимо условие из:

  • Все вызовы: если выбран данный пункт, то все поступающие на ваш номер звонки будут переадресованы на указанный.
  • Если занят: если выбран данный пункт, то когда вам поступит следующий звонок, а вы его сбросите, он будет переадресован на указанный.
  • Если не отвечает: данное условие сработает, если вы долго не берете трубку.
  • Если недоступен: тут еще проще, если ваш телефон выключен, разряжен или находится вне зоны действия, то звонок будет переадресован на указанный номер.

USSD команда для переадресации

Условие переадресации Включение Отключение
Все вызовы **21*номер# ##21#
Если номер занят **67*номер# ##67#
Если номер выключен или недоступен **62*номер# ##62#
Если не ответили на вызов **61*номер# ##61#
Отключить все виды переадресации ##002#

Услуга отключена

Иногда, случается итак, что услуга не подключена что называется “из коробки”, вам потребуется ее подключить с помощью USSD команды: *111*40#*

Переадресация в телефоне

У данного метода существует недостаток — если вдруг телефон разряжен, или отключен переадресация работать не будет.

Для большинства важно оставаться на связи. Ситуации, когда один из телефонов занят или не ловит, либо забыт дома, доставляют массу неудобств. Избежать этого поможет услуга «Переадресация МТС» на другой номер. Как подключить, что входит в опцию — разберемся в нашей статье.

Как работает переадресация звонков в МТС

Немного терминологии: переадресация – это перенаправление звонка с одного телефона на другой. Номер, на который будут перекидываться входящие, выбирается абонентом самостоятельно и может принадлежать любому оператору связи. Услуга была разработана еще до появления двухсимочных устройств. Отличительная особенность – возможность установить переключение вызовов на несколько разных номеров.

Оператор предлагает абонентам несколько вариантов для переадресации вызовов. При срабатывании одного из условий, звонок придет на номер, установленный при подключении услуги.

Переадресовать входящие можно как на мобильный, так и на голосовую почту. Есть несколько их разновидностей:

  • При недоступности абонента — сработает, если основной аппарат оказывается вне зоны действия сети.
  • Если занято — активируется при отсутствии доступа к сети.
  • При отсутствии ответа — произойдет, как только превышен лимит ожидания.
  • Переадресовать все вызовы (т.н. безусловная) — все входящие автоматически переводятся на другой номер.

Переадресация по-умолчанию подразумевает, что вы получаете сообщения на телефон о неудачных попытках прозвониться. В тоже время, не дозвонившийся получит уведомление сети, что вы вновь в зоне доступа.

Стоимость переадресации в МТС

Цена может быть как бесплатной, так и платной. Здесь все зависит от выбранного номера и оператора.

В связи с тем, что есть возможность использовать любые телефоны разных операторов (международные и стационарные), тариф зависит от стоимости звонка. Точную стоимость переадресации уточняйте в своем тарифном плане.

Если подключить услугу и установить переадресацию на свой мобильный МТС, то в некоторых тарифных планах вызовы окажутся бесплатными.

Как подключить переадресацию на другой номер в МТС

Услуга переадресации звонков зачастую устанавливается штатно оператором при подключении абонента к сети оператора. В случае ее отсутствия на вашем мобильном, подключите самостоятельно. Предварительно определитесь, куда будут приходить вызовы. Далее рассмотрим два основных способа подключения переадресации.

Подключение переадресации командой по смс

Оперативный вариант подключения услуги – использование USSD-запроса. Процедура отнимет минимум времени:

  • Наберите на телефоне специальную команду *111*40# и нажмите «Вызов».
  • Всплывет окно информации с сообщением об отправке запроса. Дождитесь смс-сообщения на телефон.
  • Данные о наличии или отсутствии услуги поступят в СМС.

Для каждого типа переадресации существует свой набор USSD-кодов. Приведем его ниже:

  • Команда *21*номер_телефона# (вводится в формате +7) и «Вызов» – для подключения безусловной переадресации (автоматического перевода звонков).
  • *22*номер# и «Вызов» – при занятой линии.
  • *61*номер# + Вызов». Используется при отсутствии ответа.

Как включить переадресацию в личном кабинете МТС

Для подключения услуги потребуется пройти авторизацию в личном кабинете на сайте www.mts.ru. Далее следуйте инструкции:

  • Зайдите в меню и выберите в блоке слева раздел «Настройки».
  • Прокрутите вниз до пункта «Переадресация вызовов».
  • Кликните на вкладку «Добавить условие».
  • В открывшейся форме выберите тип и заполните поле с телефоном для перенаправления входящих.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Поздравляем, теперь все входящие звонки теперь будут переадресованы на новый номер.

◾ ◾ ◾ ◾ ◾ ◾ ◾Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓before–>

Принимать звонки на сотовый номер провайдера «Мобильные ТелеСистемы», в настоящий момент недоступный или неудобный для ответа на входящие, дает возможность переадресация МТС. Рассмотрим предлагаемые абоненту виды переадресации, чтобы помочь с выбором, расскажем, как ее подключить, а также об отключении за возможной будущей ненадобностью.

p, blockquote 1,0,0,0,0–> p, blockquote 2,0,0,0,0–>

Как действует переадресация и какой вид выбрать

h2 1,0,0,0,0–>

Переадресация МТС на другой номер дает возможность принимать вызовы на сотовый другого оператора (российского либо иностранного) или на городской телефон. Исключение — телефоны 8800: как предупреждает провайдер, корректному перенаправлению на них способны помешать технические проблемы.

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

Четыре варианта переадресации:

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

  1. Все вызовы.
  2. Недоступность номера — перенаправление происходит исключительно при нахождении абонента там, где «не ловит» МТС.
  3. Номер занят — перенаправление на второй телефон срабатывает, если абонент в этот момент общается с другим звонящим.
  4. Нет ответа в течение от 5 до 30 секунд. Возможно включение перенаправления при условии, если номер не отвечает 5, 10, 15, 20, 25 либо 30 с.

Нужный вариант абонент МТС может выбрать на свое усмотрение.

p, blockquote 5,0,0,0,0–>

Как подключить собственноручно

h2 2,0,0,0,0–>

Абоненту доступны три варианта собственноручного подключения услуги:

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

  1. отправка USSD запроса;
  2. в личном кабинете на ru;
  3. через мобильное приложение от провайдера.

USSD

h3 1,0,0,0,0–>

Для включения полного перенаправления нужно скомандовать **21*номер#.

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

  • Когда занято — **67*номер#.
  • Номер недоступен — **62*номер#.
  • Если он не отвечает от 5 до 30 с — **61*номер*время_от_5_до_30#.
  • После набора любой из указанных комбинаций не забываем нажать «Вызов».

Любой номер вводится с международным кодом сотового провайдера, даже при настройке перенаправления внутри сети (переадресация с МТС на МТС).

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

Личный кабинет

h3 2,0,0,0,0–>

Пошаговая процедура включения переадресации звонков МТС с использованием функционала личного кабинета (ЛК) на портале сотового провайдера.

p, blockquote 9,0,1,0,0–>

Шаг 1. Заходим на mts.ru.

p, blockquote 10,0,0,0,0–> p, blockquote 11,0,0,0,0–>

Шаг 2. Жмем расположенную на экране вверху справа кнопку «Личный кабинет», затем — ссылку «Мобильная связь».

p, blockquote 12,0,0,0,0–> p, blockquote 13,0,0,0,0–>

Шаг 3. Попадаем на страницу входа в ЛК, где нужно ввести свой телефонный номер и пароль. Если последний забыт, жмем «Получить пароль по SMS».

p, blockquote 14,0,0,0,0–> p, blockquote 15,0,0,0,0–>

Шаг 4. Успешно войдя в кабинет пользователя МТС, жмем ссылку «Услуги» в левом меню, переходим на страницу со списком подключенных и доступных услуг.

p, blockquote 16,0,0,0,0–> p, blockquote 17,0,0,0,0–>

Шаг 5. Следуем к перечню доступных, жмем «Все услуги», затем находим в списке, составленном по алфавиту, пункт «Переадресация вызова». Нажимаем «Подключить».

p, blockquote 18,1,0,0,0–> p, blockquote 19,0,0,0,0–>

Шаг 6. Система переспрашивает, действительно ли нам нужна именно эта услуга. Снова жмем «Подключить».

p, blockquote 20,0,0,0,0–> p, blockquote 21,0,0,0,0–>

Далее система сообщает, что запрос отправлен на регистрацию. Следующее уведомление — что заявка зарегистрирована.

p, blockquote 22,0,0,0,0–> p, blockquote 23,0,0,0,0–>

Затем мы видим, что услуга находится в процессе подключения. Больше ничего делать не нужно, ждем завершения процесса. Оператор уведомит об успешном подключении переадресации по СМС.

p, blockquote 24,0,0,0,0–>

Зайти в приложение «Мой МТС» и настроить там

h3 3,0,0,0,0–>

Чтобы включить переадресацию МТС через приложение, нужно скачать и активировать «Мой МТС», если это еще не сделано, после чего:

p, blockquote 25,0,0,0,0–>

  1. войти в приложение;
  2. выбрать в меню «Услуги», затем — «Доступные»;
  3. найти «Переадресация вызова»;
  4. включить опцию, передвинув пальцем выключатель.

Выбрать нужный тип услуги и завершить процедуру включения помогут подсказки системы, появляющиеся на экране смартфона.

p, blockquote 26,0,0,0,0–>

Как отключить услугу

h2 3,0,0,0,0–>

Отключить переадресацию МТС несложно теми же тремя вариантами — USSD, ЛК и приложение для гаджета.

p, blockquote 27,0,0,1,0–>

USSD

h3 4,0,0,0,0–>

Набираем комбинацию цифр:

p, blockquote 28,0,0,0,0–>

Полное отключение — ##21#
Телефон занят — ##67#
Не последовало ответа в промежуток 5-30 с — ##61#
Вне зоны — ##62#
Жмем «Вызов»

На экране появится уведомление об удачном выполнении команды.

p, blockquote 29,0,0,0,0–>

На сайте МТС

h3 5,0,0,0,0–>

Чтобы снять перенаправление через ЛК, нужно войти в него и перейти в «Услуги», как описано выше.

p, blockquote 30,0,0,0,0–>

Затем:

p, blockquote 31,0,0,0,0–>

  1. найти переадресацию на этот раз в списке подключенных услуг;
  2. нажать «Отключить»;
  3. подтвердить принятое решение повторным нажатием «Отключить».

Опция будет вскоре отключена, соответственно этот пункт вернется из перечня подключенных в список доступных. Также абоненту придет СМС-уведомление.

p, blockquote 32,0,0,0,0–>

В мобильном приложении

h3 6,0,0,0,0–>

Это совсем просто:

p, blockquote 33,0,0,0,0–>

  1. заходим в «Мой МТС»;
  2. следуем в «Услуги» — «Активные», ищем переадресацию;
  3. сдвигаем выключатель в нужную сторону.

Уведомление о состоявшемся отключении появится на экране гаджета.

p, blockquote 34,0,0,0,0–>

Видео по отключению любой переадресации

h2 4,0,0,0,0–> p, blockquote 35,0,0,0,0–>

Заключение

h2 5,0,0,0,0–> p, blockquote 36,0,0,0,1–>

Переадресация вызова МТС — полезная услуга, которая предоставляется бесплатно, подключается и отключается абонентом самостоятельно без особых усилий. Инструкции, приведенные здесь, обязательно помогут, но если возникнут непредвиденные технические проблемы, их поможет решить саппорт сотового провайдера.

after–>

Переадресация предназначена для того, чтобы перенаправлять входящие вызовы и СМС-сообщения на любой другой заданный номер. Такая возможность особо выгодна путешественникам или людям, которые часто отправляются за границу в рабочие поездки. Переадресация МТС позволяет всегда оставаться на связи с близкими людьми. Так как данную услугу предоставляют все мобильные операторы, у клиента МТС есть возможность перенаправить входящие звонки и СМС на номер любого другого оператора. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, потребуется выполнить некоторые настройки на телефоне, оплата при этом будет взиматься в соответствии с условиями вашего тарифного плана.

Содержание статьи

  1. Виды услуги и описание
  2. Особенности переадресации МТС
  3. Способы подключения и настройка переадресации МТС
    1. Переадресация при длительном ожидании ответа
    2. Переадресация при сигнале «занято»
    3. Переадресация при выключенном телефоне
    4. Справка по кодам подключения услуги
  4. Переадресация СМС-сообщений
  5. Стоимость переадресации
  6. Как отключить переадресацию МТС

Виды услуги и описание

В зависимости от случая, для которого клиенту понадобилось подключить переадресацию, эта услуга делится на несколько видов:

image

  1. Перенаправление вызовов для корпоративных клиентов и компаний. В этом случае звонки направляются на другой телефон после того, как вызывающий абонент услышал сигнал «занято»;
  2. Если абонент, у которого установлена услуга не отвечает на звонок некоторое время, звонки автоматически перенаправляются на другой телефон;
  3. Звонки и СМС перенаправляются на другой телефон, если абонент выключен или находится вне зоны доступа;
  4. Абсолютно все входящие вызовы и СМС перенаправляются на другой номер, если подключена безусловная переадресация.

Стоит отметить, что подключить эту услугу и направить звонки можно на абсолютно любой номер, включая стационарные городские телефоны. Однако, периодически абоненты сталкиваются с проблемой при направлении звонков на номера, начинающиеся с цифр 8 800 ххххххх.

Особенности переадресации МТС

Если вы выбрали второй способ, то есть звонок переводится на другой номер, если некоторое время не было ответа, то помните о том, что вы можете самостоятельно установить интервал времени, после которого звонок перенаправляется. Например, вы не ответили на звонок в течение 10 секунд – входящий вызов автоматически переключился на другой номер.

Подобные перенаправления вызовов являются платными и стоимость их зависит от условий тарифного плана, к которому подключен основной номер (см. ниже).

Если вы планируете поездку за границу, где вам не нужна эта опция, то следует заблаговременно её отключить. Также вы можете, наоборот, подключить опцию специально для иностранной поездки.

image

Способы подключения и настройка переадресации МТС

Настройка перенаправления звонков и СМС выполняется просто. Для этого вам понадобится совсем немного времени. Вам не нужно обладать особыми знаниями или обращаться за помощью к специалисту, вы можете подключить услугу самостоятельно.

Для того чтобы включить переадресацию на МТС, выберите один из удобных для вас способов:

  1. Подключение в Личном кабинете МТС. Откройте ваш Личный кабинет через официальный сайт компании www.mts.ru. Для входа вам понадобится ввести логин (ваш номер телефона) и пароль, который можно получить в СМС-сообщении, нажав на кнопку «Получить пароль в СМС». На главной странице ЛК выберите раздел «Управление номером», в котором выберите пункт «Действия с номером», затем «Переадресация». В этом разделе вы найдёте подробное описание услуги, информацию о том, как она работает и сколько это стоит. Здесь же вы можете настроить отправку сообщений на другой телефон.
  2. Установка переадресации возможна через мобильный сервис «Мой МТС», являющийся аналогом Личного кабинета. В приложении доступны все те же функции, что и в ЛК. Через это приложение можно не только включить переадресацию, следуя инструкции, но и установить любые другие опции.
  3. Не менее популярным методом подключения является отправка USSD-комбинации. Для этого наберите на мобильном телефоне команду: * 21 * номер телефона, куда будут направлены входящие звонки # . Например: * 21 * +79216263512 # . Затем нажмите на кнопку вызовы. После подключения проверьте исполнение запроса с помощью команды: * # 21 # . Следом на ваш телефон поступит СМС, содержащее сведения о статусе.

Внимание: Все номера, прописываемые в USSD-командах, должны быть указаны в международном стандарте, то есть начинаться с цифры «+7». Такие же условия действуют и для перенаправления вызовов на городские номера, только в этом случае нужно указать ещё и код города. Например: * код * +7 код города 9302560 # .

image

Переадресация при длительном ожидании ответа

Если вы желаете перенаправить вызовы при длительном отсутствии ответа, то такой вид переадресации можно подключить через команду: * 61 * номер, куда будут направлены звонки # . Проверить статус услуги можно командой: * # 61 #   или # # 61 # .

Для установки временного интервала, после которого звонки должны перенаправляться, используйте другую команду: * 61 * номер переадресации * интервал # . По условиям компании вы можете выбрать интервал от 5 до 30 секунд. Заданное число обязательно должно быть кратным пяти, например: 5, 10, 15, 20, 25, 30.

Если вы подключили этот вид услуги впервые и не установили время, то ваш интервал по умолчанию составит 5 или 15 секунд (данные приведены на основе тестов). Если услуга подключается не в первый раз и ранее уже задавался интервал, то при повторном подключении установится ранее заданный интервал.

Переадресация при сигнале «занято»

Для включения этого вида услуги (если вызывающий абонент слышит сигнал «занято»), воспользуйтесь следующими командами:

  • Подключение: * 67 * номер, куда будут направлены вызовы # ,
  • Проверка статуса услуги: * # 67 # ,
  • Отключение: # # 67 # .

Переадресация при выключенном телефоне

Для подключения этого вида переадресации (когда звонок поступает на ваш телефон, а он в данный момент выключен), воспользуйтесь следующими командами:

  • Подключение: * 62 * номер, куда будут направлены вызовы # ,
  • Проверка статуса услуги: * # 62 # ,
  • Отключение: # # 62 # .

Важно: Получить подробное описание и инструкцию по подключению можно, набрав команду * 111 * 40 #   или отправив сообщение с текстом «1111» на сервисный номер 2111. Текст сообщения вводится без кавычек.

Справка по кодам подключения услуги

Для того чтобы избежать путаницы с кодами подключения, ниже приведена таблица с пояснениями:

Код Описание
21 Установка общей «безусловной» переадресации
61 Звонки перенаправляются при длительном ожидании ответа
62 Звонки перенаправляются при выключенном аппарате
67 Звонки перенаправляются при сигнале «занято»

image

Переадресация СМС-сообщений

Настроить переотправку СМС-сообщений немного сложнее. Для активации этой функции вам нужно подключить базовую опцию «СМС Про». Только с этой опцией возможно перенаправлять сообщения. Подключить опцию можно в Личном кабинете или отправив СМС с текстом «ON» или «PER» на короткий номер 232.

Управлять опцией можно с помощью специального сервиса компании smspro.mts.ru. Вход производится при помощи того же логина и пароля, которые нужны для входа в Личный кабинет.

Стоимость переадресации

Подключение проводится бесплатно. Отсутствует не только единоразовый платёж за подключение, но и ежемесячная абонентская плата. Если и есть какая-либо оплата, то только за принятие переадресованных звонков. Цена за такой вызов соответствует стоимости 1-ой минуты разговора при исходящем звонке с главного номера. Это говорит о том, что при отсутствии надобности, желательно сразу же отключить услугу, чтобы избежать дополнительных затрат.

Подключить услугу вы можете и через службу поддержки клиентов, позвонив по номеру 0890 . Однако при подключении с помощью сотрудников компании, стоимость услуги составит 30 рублей.

Если вы подключили опцию для того, чтобы отправиться в путешествие за границу, то за пределами РФ услуга также будет работать, однако, цена за звонки сильно увеличивается и зависит от следующих показателей:

  • Цена за минуту входящего вызова в соответствии с условиями роуминга,
  • Цена за минуту исходящего звонка в соответствии с ценами роуминга по перенаправленным вызовам.

Для таких тарифных планов, как «Бизнес 200», «Бизнес 400», «Бизнес 600», «Бизнес Универсальный», «МТС.Бизнес минута», «Активный», «Авангард», «Деловой», «Молодёжный», «Локальный», «Летний», «Любимый», «МТС.Open», «Президент», «Оптима Универсал», «Оптима День», «Оптима Вечер», «Оптима 100», «Оптима 200», «Сани», «Рациональный», «Элита» стоимость активации услуги составит 33,87 рубля (с учетом НДС).

Как отключить переадресацию МТС

Для отключения услуги вы можете воспользоваться теми же способами, которые работают для подключения:

  1. Через Личный кабинет,
  2. Через приложение «Мой МТС»,
  3. С помощью команды: # # 21 # .
  4. С помощью команды # # 002 #   можно отменить все перенаправленные звонки.

Если ни один из перечисленных методов вам не подошёл, позвоните в службу поддержки клиентов по внутреннему номеру 0890. Сотрудники помогут вам с отключением и проконсультируют по любым другим вопросам, касающимся услуг компании МТС.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий