Передать показания ООО «Городской расчётный центр» (СарРЦ)

СарРЦ представляет собой городской расчетный центр, предназначенный для рассчетно-кассового обслуживания. Сервис занимается выпуском платежных документов и предоставлением справочных материалов. Также пользователи способны ознакомиться с расположением ближайших отделений.

СарРЦ обладает удобным официальным сайтом с возможностью подключения личного кабинета для дистанционного управления услугами. Персональная страница предназначена для внесения оплаты за коммунальные начисления и отображения подробной статистики. Больше не требуется посещать банковские отделения – теперь оплачивать услуги можно посредством своего компьютера, пользуясь банковской карточкой.

Личный кабинет обладает и другими полезными возможностями – передачей показаний счетчиков, просмотром подробной статистики потребления услуг, прикреплением нескольких лицевых счетов.

Содержание

СарРЦ: вход в личный кабинет

image Чтобы авторизоваться в кабинете – укажите логин с паролем и нажмите клавишу подтверждения. Через несколько секунд система автоматически перенаправит вас на персональную страницу. Если не получается авторизоваться – проверьте выбранную раскладку клавиатуры или регистр символов.

Регистрация в личном кабинете

image Чтобы воспользоваться персональной страницей СарРЦ – необходимо предварительно зарегистрироваться. Будущему пользователю предлагается заполнить небольшую анкету. Укажите свой телефонный номер без международного кода, свою электронную почту и надежный пароль. Придумывая пароль, рекомендуется использовать различные символы, чтобы повысить безопасность своего кабинета.

После заполнения анкеты система автоматически отправит на электронный ящик письмо, содержащее активационную ссылку. После перехода по предоставленному адресу регистрация считается полностью завершенной – абонент становится полноправным владельцем личного кабинета и способен управлять коммунальными услугами.

Мобильная версия личного кабинета

Компания пока не разрабатывала специального мобильного приложения для пользователей кабинета. Впрочем, существует облегченная версия сайта, адаптированная под небольшие экраны. Она предназначена для современных телефонов и планшетов. Чтобы ей воспользоваться – посетите сайт с портативного устройства. Страницы будут значительно быстрее загружаться без ущерба функциональности.

Возможности личного кабинета СарРЦ

Кабинет предназначен для самостоятельной оплаты услуг, передачи показаний счетчиков, управления несколькими лицевыми счетами. Также можно ознакомиться с подробной статистикой потребления или распечатать квитанцию. Обслуживание абонентов подразумевает выдачу справок и проведение бесплатных консультаций, если возникают непредвиденные затруднения.

Сайт СарРЦ обладает удобным виртуальным калькулятором, помогающим рассчитывать задолженности. Дополнительно присутствует справочный раздел с популярными вопросами пользователей. При необходимости можно вызвать специалистов, если возникла серьезная проблема с оборудованием.

Также абоненты могут платить за коммунальные услуги посредством личного кабинета. Необходимо открыть раздел «Квитанции» на персональной странице и выбрать необходимый временной период. Система отобразит начисленную сумму с учетом комиссионных сборов. Остается нажать клавишу «Оплатить», указать реквизиты банковской карточки и совершить платеж.

Передача показаний счётчиков

На сайт можно легко передачть данные по индивидуальным приборам учёта. Достаточно указан номер лицевого счёта.

Служба поддержки СарРЦ

Ежедневно техническая поддержка совершенно бесплатно консультирует пользователей сервиса. Написать оператору можно в чате, расположенном слева страницы. Чтобы получить подобную информацию – лучше позвонить на телефон, указанный в справочном разделе.

Отключение личного кабинета СарРЦ

Если вы перестали пользоваться персональной страницей, то можете отключить кабинет. Посетите приемное отделение компании для написания письменного заявления. Сотрудники отключат дистанционное управление, и пользователь больше не сможет авторизоваться в системе.

Контакты и телефоны поддержки

Официальный сайт СарРЦ: https://саррц.рф/ Личный кабинет: https://my.sarrc.ru Телефон горячей линии: +7 8452 39-07-17

Главная ЖКХ

«Саратовский Расчётный Центр» (СарРЦ) функционирует в сфере ЖКХ для усовершенствования взаимодействия между ресурсоснабжающими компаниями и абонентами. СарРЦ — структура, информирующая население о сфере ЖКХ, обслуживающая абонсчета, предоставляющая сведения о начислениях, позволяющая платить за ресурсы. Для пользования значительным количеством услуг дистанционно на веб-портале организации саррц.рф есть личный кабинет СарРЦ Саратов.

Официальный сайт СарРЦ Саратов

Функционал личного кабинета

Личный кабинет СарРЦ Саратова позволяет клиенту пользоваться услугами организации без визита в представительства поставщиков ЖКУ. В ЛК:

  • оплачивают услуги ЖКУ;
  • мониторят объёмы потребления услуг;
  • проверяют поступление оплаты на счёт ресурсопоставляющей организации;
  • передают показания ИПУ;
  • распечатывают квитанции;
  • работают с несколькими абонсчетами.

Можно заказать справки, откорректировать начисления, получить консультации по вопросам работы ЖКХ. Есть возможность прикрепления карточки банковского учреждения, с которой затем оплачиваются услуги. В личном кабинете возможно промониторить начисления в разделе «История начислений и оплат». Есть показания разных счётчиков, оплаченные квитанции, дата а внесения денег: своевременно либо с просрочкой. При просрочке начисляется пеня. Её сумму возможно рассчитать, пользуясь онлайн калькулятором.

Личный кабинет СарРЦ содержит сведения о горпредприятиях, направление деятельности которых предоставление коммунальных услуг. Можно зафиксировать вызов аварийных служб. Если платёжная квитанция есть на сайте, но деньги на счёт не поступили, остался долг, то можно распечатать документ и прийти в филиал СарРЦ Саратов с документальным подтверждением перечисления суммы.

Удобно обращаться в поддержку по номеру горячей линии либо направлять копии платёжек по email. При оплате принимаются карточки банков, реальные и виртуальные, Visa, Mastercard, МИР.

Регистрация, авторизация в ЛК

Открыв сайт СарРЦ Саратова, клиент увидит вкладку «Личный кабинет». Перенаправление по ссылке откроет авторизационную форму на пользовательской странице. Можно зайти в аккаунт либо при его отсутствии зарегистрировать личный кабинет.

Личный кабинет СарРЦ Саратов: регистрация

Регистрация оперативная. Нужно указать:

  • номер абонсчёта СарРЦ Саратов;
  • номер мобильного;
  • согласие с условиями пользовательского соглашения.

На контактный номер поступит СМС с авторизационными данными. Они указываются при первой авторизации в личном кабинете. Затем абонент заполняет мини – анкету. При дальнейших авторизациях в ЛК СарРЦ Саратов также используется информация, поступившая на мобильный. Система после заполнения основной анкеты предложит внести данные в дополнительную. Это возможно сделать сразу либо позже.

Вход в личный кабинет СарРЦ Саратов

Если клиент забыл пароль, то следует активировать ссылку «Забыли пароль?» в авторизационном окошке. Для доступа к персональной странице используются логин и указанный при регистрации телефон. На него поступит СМС с идентификатором от личного кабинета.

Передать показания счётчика

СарРЦ Саратов предлагает разные способы передать показания счетчиков. Каждый пользователь вправе выбрать из вариантов:

  • через Telegram (бот «саррц» @meters_sarrc_bot);
  • по номеру 8 937 265-33-43 (для отправки сообщений);
  • через терминалы в точках клиентского обслуживания;
  • в бланках передачи значений ИПУ. Их после заполнения бросают в боксы в офисах СарРЦ Саратова, прочих компаниях;
  • через спецсервис на сайте саррц.рф;
  • по номеру горячей линии +7 (8452) 39-07-17 (для звонков.В поздние часы абонентов обслуживает автоматический ответчик);
  • на ipu@sarrc.ru;
  • через ЛК СарРЦ Саратов;
  • при помощи талона на квитанции (внести значения ИПУ, оторвать талон, отдать представителю СарРЦ Саратов в офисе компании – поставщика услуг).

саррц.рф — передать показания счетчика

Внести показания ИПУ удобнее всего через сайт:

  1. В ЛК найти вкладку «Передать показания ИПУ».
  2. Выбрать подачу: света, газа, вода, отопления.
  3. Вписать значения ИПУ.
  4. Нажать «Внести показания».

Для внесения оплаты за текущий месяц пользователь находит раздел «Квитанции», выбирает необходимый временной отрезок. Платёжка уже создана благодаря предварительному внесению значений ИПУ. Остаётся внести реквизиты карты. Стоит учесть: за оплату услуг ЖКХ после 24 числа ежемесячно взимается допоплата. Подсчитать пеню возможно на онлайн калькуляторе.

Данные принимаются ежемесячно с 1 по 23 число. Не стоит переносить сообщения на последние даты этого периода. Особо рекомендация касается пользователей, сообщающих сведения в телефонном режиме. С 20 по 23 число нагрузка на телефонную линию чрезмерна, поговорить с представителем колл – центра проблематично. Отправленные после 23 числа показания учитываются в дальнейших начислениях.

Клиентская поддержка

Чтобы абоненты могли всегда получать информацию, в СарРЦ Саратов функционирует служба поддержки (24/7). В чате предлагается спросить специалистов через спецраздел. Развёрнутую информацию возможно получить от работника колл-центра по номеру 8 452 39-07-17. Также ситуацию возможно описать в письме и отправить на info@sarrc.ru.

Официальный сайт: https://саррц.рф

Личный кабинет: https://my.sarrc.ru

Передать показания: https://саррц.рф/person/status/

Город: Саратов

892

Обсуждение статьи:

Расчетный центр СарРЦ осуществляет услуги по начислению и приему оплаты у населения за предоставленные услуги ЖКХ. Организация работает в городе и в Саратовской области. Центр предоставляет возможность доступа в личный кабинет – онлайн сервис, позволяющий абонентам быстро и удобно управлять своими счетами.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Граждане могут создать учетную запись на саррц. рф. Для этого на главной странице https://саррц.рф/ выбирается вкладка «Личный кабинет», расположенная в центральном меню.

Произойдет перенаправление на страницу https://my.sarrc.ru/#/user/login, где нужно активировать кнопку «Регистрация».

На открывшейся странице https://my.sarrc.ru/#/user/register в поле вводится номер телефона с индексом +7 и нажимается значок «Подтвердить телефон».

На телефонный номер придет код, который вводится в открывшееся поле вместе с номером лицевого счета. Система скомбинирует пароль и отправит на телефон.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет можно на странице https://my.sarrc.ru/#/user/login после введения логина, пароля и активации кнопки «Войти».

После входа в персональный аккаунт абоненты получают доступ к контролю счетов.

Возможности личного кабинета

Учетная запись предназначена для осуществления следующих операций:

  • изучение истории платежей;
  • проведение платежей по счетам;
  • просмотр истории начислений;
  • оформление заявлений на оказание услуг;
  • создание квитанций;
  • передача сведений с приборов учета.

В ЛК жители города могут обратиться за помощью к сотрудникам компании.

Как передать показания счетчика

Саратовский расчетный центр предлагает пользователям для передачи показаний счетчика за воду и другие услуги несколько вариантов:

  • в личном кабинете на саррц.рф;
  • в мессенджере Viber (https://bot.sarrc.ru/);
  • по sms;
  • на официальном сайте;
  • по телефону;
  • по e-mail;
  • лично в пунктах приема платежей.

В личном кабинете

Чтобы передать показания в личном кабинете, следует войти в учетную запись на странице https://my.sarrc.ru/#/user/login, затем выбрать раздел «Передать показания ИПУ». После указания вида услуг (электричество, отопление, вода, газ) и ввода в графу сведений со счетчика нажимается значок «Внести показания».

По sms

Информация о размере потребленных услуг отправляется через sms-сообщения по номеру:

8-937-265-33-43 

Образцы формата отправлений размещены на странице https://саррц.рф/person/status/.

В сообщении указывают номер лицевого счета и вводят показания под соответствующими цифрами.

На сайте

Передача информации со счетчиков осуществляется с главной страницы https://саррц.рф/ при выборе вкладки «Показания ИПУ».

На открывшейся странице https://саррц.рф/person/status/#number система предлагает указать номер лицевого счета.

Далее пользователь действует по инструкции.

По телефону

Компания предоставляет отдельную линию для приема сведений со счетчиков:

+7 (8452) 39-07-17 

Телефон работает в автоматическом режиме круглосуточно, абонент просто отвечает на вопросы.

По e-mail

Сотрудники СаРКЦ принимают показания приборов учета по специально выделенному адресу:

ipu@sarrc.ru 

Сообщения отправляются не в произвольной форме, а в нужном формате, который указан на странице https://саррц.рф/person/status/#number.

В инструкции прописано, как подавать сведения с одного или нескольких счетчиков.

Оплата услуг

Платежи по начислениям за оказанные услуги осуществляется несколькими способами:

  • через личный кабинет СарРЦ;
  • на сайте https://платежцентр.рф/;
  • в отделениях Почты России;
  • в офисах Сбербанка;
  • в коммерческих банках.

Оплата в личном кабинете и на платежцентр.рф производится только с помощью банковской карты.

Восстановление пароля

Утраченные реквизиты для входа в персональную учетную запись восстанавливаются со страницы https://my.sarrc.ru/#/user/login. В форме авторизации нужно выбрать значок «Забыли пароль?».

На телефон придет код для входа. Если пользователь не помнит пароль и логин, на странице https://my.sarrc.ru/#/user/login следует активировать кнопку «Забыли логин и пароль?».

Восстановление происходит по номеру лицевого счета, а реквизиты будут высланы на привязанный к аккаунту телефон.

Мобильное приложение

Абоненты могут использовать функционал личного кабинета на my.sarrc.ru в мобильном приложении. Программа разработана только для владельцев устройств с системой Андроид. Скачать приложение можно по ссылке:

В приложении абонентам доступны следующие опции:

  • передача показаний со счетчиков;
  • просмотр начислений за оказанные услуги;
  • получение информации о формулах расчета за услуги;
  • просмотр истории операций на лицевом счете;
  • создание выписки и квитанций;
  • добавление лицевых счетов в профиль.

В мобильном приложении размещены контактные данные городского расчетного центра. В кабинете можно воспользоваться опцией обратной связи.

Горячая линия

Обращения по вопросам начислений за оказанные услуги принимаются по номеру:

+7 (8452) 39-02-11 

Операторы техподдержки консультируют граждан по вопросам регистрации и пользованию личным кабинетом.

Абоненты оператора по управлению отходами звонят на телефон:

+7 (8452) 39-02-27

К сотрудникам компании можно обратиться по почте. Адрес электронного ящика info@sarrc.ru. В сообщениях пользователи пишут о проблемах, связанных с деятельностью ЕРКЦ, задают вопросы о начислениях.

Время чтения: ~4 минут 438

По адресу www саррц рф находится интернет-ресурс Городского расчетного центра города Саратов и Саратовской области. На сайте расположены ссылки на полезные для жителей в плане ЖКХ ресурсы региона. В том числе присутствует и личный кабинет саррц рф, о работе которого мы и постараемся рассказать в предлагаемом вашему вниманию обзоре.

Войти в личный кабинет можно с главной страницы сайта Саратовского ГРЦ: https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/. Затем действуем таким образом:

1. Сначала нужно щелкнуть по вкладке «Личный кабинет».

2. Затем вводим свои регистрационные данные: логин и пароль.

3. Нажимаем кнопку «Войти» и пользуемся доступным функционалом личного кабинета.

На заметку: В личный кабинет можно попасть и по прямой ссылке. Для этого в строку браузера введите адрес: https://my.sarrc.ru/#/user/login или щелкните по ссылке непосредственно на нашей странице.

В том случае если вы попали на страницу ООО СарРЦ в первый раз, для использования возможностей онлайн-сервиса придется пройти несложную процедуру регистрации:

1. На странице авторизации щелкните по вкладке «Регистрация».

2. Вам будет предложено ввести номер мобильного телефона и подтвердить его.

3. На указанный вами номер придет СМС-сообщение с кодом подтверждения, который и нужно будет ввести в следующую форму.

4. Введите полученный код.

5. Поставьте галочку пользовательского соглашения.

6. Подтвердите номер телефона.

7. Появится окно с предложением привязки лицевого счета.

8. Введите лицевой счет и нажмите «Прикрепить».

9. После заполнения предложенной анкеты регистрация будет окончена.

Внимание! Регистрацию личном кабинете СарРЦ также можно пройти по прямой ссылке: https://my.sarrc.ru/#/user/register.

В случае утери регистрационных данных в форме авторизации имеются две ссылки:

Причина Ссылка Требуемые данные
Забыли пароль https://my.sarrc.ru/#/user/remind Сотовый телефон
Забыли логин и пароль https://my.sarrc.ru/#/user/remindlogin Номер лицевого счета

Выбор каждой из них перенаправит пользователя на соответствующую страницу, на которой потребуется ввод указанных в таблице данных.

Зарегистрированный пользователь обладает следующими возможностями личного кабинета:

  • передавать показания приборов учета;
  • оплатить квитанции по коммунальным начислениям;
  • просмотреть текущую задолженность по каждому счету;
  • изучить историю оплат и показаний счетчиков;
  • изменить данные;
  • распечатать платежные документы;
  • переслать в СарРЦ отсканированные документы;
  • привязать новые лицевые счета, в том числе не только свои, но и пожилых родственников.

Коммунальные услуги, которые сопровождаются на сайте СарРЦ и доступны в ЛК:

  • электроснабжение;
  • газоснабжение;
  • водопровод;
  • отопление;
  • квартплата;
  • вывоз мусора.

Внимание! Данные индивидуальных приборов учета принимаются с первого по 23 число отчетного месяца. При этом следует помнить, что числа с 20 по 23 считаются пиковыми, в эти дни нагрузка на сайт возрастает многократно!

Для юридических лиц своего личного кабинета не предусмотрено. Для организаций предусмотрена своя страница сайта https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/.

В правом верхнем углу щелкните по ссылке «Организациям». Вы перейдете на страницу корпоративных клиентов. Ее функционал представлен на следующем скриншоте.

На заметку: Прямая ссылка для организаций: https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/org/.

Как передавать показания через личный кабинет СарРЦ?

Порядок передачи показаний:

1. Перейдите на вкладку «Передать показания».

2. Выберите счетчик по виду услуги.

3. Введите цифровые данные.

4. Нажмите кнопку «Внести показания».

Как оплатить коммунальные услуги непосредственно из личного кабинета?

Коммунальные услуги в личном кабинете оплачиваются банковскими картами следующих платежных систем:

  • MasterCard;
  • Visa;
  • Dinars Club International;
  • American Express;
  • JSB;
  • Union Pay;
  • МИР.

Как распечатать квитанцию на выбранную коммунальную услугу?

Для печати квитанций выполните такие действия:

  1. Перейдите по вкладке «Начисления».
  2. Выберите квитанцию.
  3. Нажмите на значок принтера справа от документа.

ООО «СарРЦ» (Городской расчетный центр Саратова) – это независимая финансовая структура, созданная для обеспечения прохождения денежных потоков, обмена информацией и осуществления взаиморасчетов между участниками рынка жилищно-коммунальных услуг. Кроме того, предприятие занимается расчетом и начислением платы за ЖКУ, а также выпуском платежных документов. На официальном сайте доступен личный кабинет, где пользователи могут передать показания счетчика воды, оплатить услуги и управлять лицевым счетом.

Содержание

Особенности регистрации

Для использования личного кабинета СарРЦ Саратов, необходимо, чтобы ваша управляющая компания заключила договор с независимой финансовой структурой. Жителям многоквартирных домов достаточно собрать общее собрание собственников и запротоколировать решение. Документы относятся в УК, где руководство в установленные законом сроки должно рассмотреть соответствующую заявку.

В том случае, если принято положительное решение, с каждым собственником заключается соглашение на абонентское обслуживание. Только в этой ситуации, вы можете использовать личный кабинет саррц.рф.

Как создать аккаунт

Регистрация личного кабинета не займет много времени. Процедура производится в несколько этапов. Пошаговое руководство смотрите далее:

  1. Перейти на официальный сайт: саррц.рф.
  2. Щелкнуть по кнопке «Для абонентов».
  1. Написать номер мобильного телефона.
  1. Принять пользовательское соглашение.

Авторизация

Чтобы войти в личный кабинет и выполнить передачу показаний, используйте следующую инструкцию:

  1. Откройте SMS-сообщение, отправленное на ваш номер после подтверждения регистрации.
  1. Перейдите по ссылке на страницу авторизации в системе: https://my.sarrc.ru/#/user/login.
  2. Укажите имя пользователя и ключ доступа.

Что делать, если забыли пароль

Не надо переживать, если вы потеряли пароль. Доступ можно восстановить в любое время, нужен только телефон:

  1. Перейти по ссылке на страницу восстановления: https://my.sarrc.ru/#/user/remind.
  2. Введите номер вашего мобильного.

Возможности

Дистанционный сервис позволяет не только передавать показания, но и воспользоваться другими опциями. Так разработчики реализовали управление отходами в личном кабинете через регионального оператора. Теперь пользователи могут оплачивать услугу «Обращение с ТКО» отдельно от всех остальных начислений. Есть и другие не менее полезные функции:

  • просмотр истории начислений;
  • печать квитанций;
  • оплата услуг банковской картой;
  • редактирование данных;
  • привязка нескольких лицевых счетов.

Работа с личным кабинетом

Прежде чем воспользоваться возможностями учетной записи, требуется привязать лицевой счет. В противном случае будет действовать режим ограниченной функциональности.

Привязка лицевого счета

Инструкция:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. На экране появится модальное окно, ограничивающее использование сайта.
  1. Написать сведения об абоненте: фамилия, имя и отчество.
  2. Ввести информацию о жилом помещении: улица, номер дома и квартира.

Передача показаний

Передать показания в личном кабинете можно следующим образом:

  1. В навигационном меню найти кнопку «Передать показания».
  2. На экране появится таблица активных счетчиков.
  3. Выбрать «Холодное водоснабжение».
  4. В поле «Текущие показания» ввести требуемые значения.
  5. Щелкнуть «Передать показания».

Дистанционные сервисы

Передача показаний

Инструкция:

  1. Перейти по ссылке: https://саррц.рф/person/status/#number.
  1. На экране появится информация по приборам учета.
  2. В специальное поле внести нужные сведения.
  3. Нажать «Передать показания».

Электронная почта:

ipu@sarrc.ru 

Оплата ЖКУ через сервис платежцентр.рф

Пошаговый алгоритм:

  1. Перейти по ссылке: https://платежцентр.рф/.
  1. Проверить информацию об абоненте.
  2. Допускается написать адрес электронной почты для получения квитанции.
  3. Ввести реквизиты пластиковой карты.
  4. Щелкнуть «Продолжить» и подтвердить списание средств со счета.

Горячая линия

Телефон приемной:

8(8452)39-00-14

Автоответчик для приема показаний:

8(8452)39-07-17

Консультации по вопросам начислений:

8(8452)39-02-11

Электронная почта:

office@sarrc.ru

Онлайн-приемная:

  1. Перейти по ссылке: https://саррц.рф/person/onlinereception/.
  1. Написать персональные данные об абоненте.
  2. Ввести адрес проживания, тему обращения, вопрос и электронную почту.
  3. Нажать «Отправить».

Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00.

Похожие статьи

image Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц image МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет image Водоканал г. Липецк – личный кабинет image Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий