Передать показания счетчика электроэнергии Челябинск (Уралэнергосбыт)

Инструменты личного кабинета МРСК Урала расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет МРСК Урала

МРСК Урала — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании МРСК Урала, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета МРСК Урала

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Компания ОАО “МРСК Урала” обеспечивает тех. присоединение потребителей к электрическим сетям не только территории Свердловской и Челябинской областей, но и также Пермского края. Клиентам компании не нужно тратить лишнее время на посещение офиса для подачи заявки на подключение к сетям или передачи показаний счетчиков. Для этого на сайте организации www.mrsk-ural.ru есть специальный сервис «Личный кабинет» (система дистанционного обслуживания клиентов), который содержит все эти функции.

Благодаря онлайн-услугам теперь значительно проще решать вопросы с компанией, ведь это можно делать не выходя из дома. Все что нужно – это устройство с выходом в интернет и зарегистрированный аккаунт в Личном кабинете.

Регистрация и вход в Личный кабинет «МРСК Урала»

Прежде чем описать процесс авторизации в личном кабинете обратите внимание на то, что для получения доступа к услугами системы дистанционного обслуживания, понадобится создать аккаунт. Сделать это можно на странице https://kabinet.mrsk-ural.ru/reg/. Давайте рассмотрим саму процедуру подробнее.

Инструкция по регистрации физических лиц

1. Откройте официальный сайт компании www.mrsk-ural.ru.
2. В правом верхнем углу кликните на “Вход в личный кабинет“:
3. Кликните по ссылке “Подключиться к сетям”:
4. Откроется страница авторизации, под формой входа есть ссылка “Зарегистрироваться”, кликните по ней:
5. На экране отобразится форма регистрации, выберите тип: “Физическое лицо”;
6. Заполните поля требуемыми данными (ФИО, Номер мобильного, Электронная почта, СНИЛС);
7. Выберите способ подтверждения регистрации (по СМС или через эл. почту);
8. Подтвердите согласие на обработку персональных данных;
9. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”:
10. На следующем шаге подтвердите регистрацию кодом из СМС или письма на электронную почту.

Как войти в Личный кабинет клиента

Если вы создали аккаунт в системе, то теперь можете войти в свой Личный кабинет «МРСК Урала». Авторизация пользователя  в ЛКК состоит из нескольких простых действий:

1. Откройте страницу входа https://kabinet.mrsk-ural.ru/auth:
2. Выберите тип лица.
3. В форме ниже укажите ОГРН, ОГРНИП, СНИЛС, в зависимости от типа лица. Затем укажите пароль, придуманный при регистрации.
4. Если ЛК зарегистрирован до 7 марта 2014 года, можно войти через адрес электронной почты.
5. Если все данные введены, нажмите кнопку “Войти”.

Передача показаний приборов учета

Передавать данные следует до 23 числа расчетного месяца, существует сразу несколько способов, как это сделать:

• через сервис на сайте https://www.mrsk-ural.ru/client/energysale/74/transfer/ , укажите лицевой счет, нажмите далее и следуйте подсказкам на экране;
• позвоните на номер 8-800-1000-172, сообщите данные через автоответчик;
• обратитесь в расчетный центр и заполните ведомость;
• сообщите данные совершая оплату по системе “Город”.

Возможности онлайн-сервиса

Среди функций системы отметим следующие:

• управление лицевым счетом;
• передача показаний приборов учета;
• онлайн подача заявок на тех. присоединение электроустановок;
• просмотр статусов заявок;
• подключение СМС уведомлений об изменениях статусов поданных заявок;
• заказ справки подтверждающей наличие задолженности или ее отсутствие.

Как видите, функционал направлен на максимальное взаимодействие клиента и компании через интернет. На самом деле возможностей ЛК гораздо больше, мы выделили лишь основные.

Как связаться со службой поддержки

Если вам нужна помощь по работе с Личным кабинетом или консультации, звоните на горячую линию 8-800-2501-220, по России бесплатно. Также на главной странице сайта присутствует возможность задать вопрос онлайн через чат или мессенджер WhatsApp, для этого следует кликнуть по надписи “Задайте вопрос онлайн“.

Контактные данные ОАО «МРСК Урала»

” alt=””>

Адрес ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140

Вебсайт: www.mrsk-ural.ru

Телефон “горячей линии”:  8 800 2501 220 (По РФ бесплатно)

Полезные ссылки

• Тарифы для потребителей
• Передать показания счетчиков
• Вход в Личный кабинет клиента
• Регистрация в Личном кабинете
• Инструкция по пользованию системой «Личный кабинет «МРСК Урала»

Главная Электричество

ОАО «МРСК Урала» обеспечивает техническое присоединение потребителей к электросетям на территории Свердловской, Челябинской областей, Пермского края. Абонентам не придётся затрачивать время на личное посещение представительств компании-поставщика услуг. Удобно работать через спецсервис — личный кабинет МРСК Урала.

Официальный сайт «МРСК Урала» www.mrsk-ural.ru

Благодаря дистанционному общению, намного проще решать вопросы, связанные с услугами ЖКХ. Требуется только устройство с выходом в интернет, профиль в системе. Широкий функционал персонального аккаунта позволяет оплачивать услуги, не дожидаясь поступления бумажной квитанции по почте. Абонент может самостоятельно распечатать платёжный документ, чтобы оплатить потреблённый ресурс в отделении банковского учреждения либо иными способами.

Функционал личного кабинета

Через персональный аккаунт пользователь сможет реализовать немало возможностей. Удалённое общение позволило достичь экономии времени абонентов, увеличить качество взаимодействия между ресурсоснабжающим предприятием и потребителями. В ЛК удастся:

• подать запрос на технологическое присоединение электрических установок;
• увидеть статус заявки;
• организовать рассылку SMS либо писем на e-mail касательно изменения статуса обращения;
• контролировать начисления;
• сообщать значения ИПУ;
• заказывать справки о долге либо отсутствии такового.

Регистрация и вход в ЛК

Для передачи показаний приборов учёта потребления ресурса либо отправки заявки на обслуживание необходимо зарегистрироваться. Нужно:

1. Открыть сайт www.mrsk-ural.ru
2. Найти вкладку «Личный кабинет».
3. Нажать «Подключиться к сети», дождаться загрузки странички.
4. Нажать «Зарегистрироваться».
5. Внести в поля анкеты Ф.И.О., номер телефона для контактов.
6. Вписать e-mail, СНИЛС.
7. Выбрать вариант для подтверждения регистрационного процесса — SMS либо электронная почта.
8. Поставить галочку около надписи «Я согласен», разрешая обработку информации. В дальнейшем подтверждение возможно отозвать, подав заявку в филиале компании.
9. Нажать «Зарегистрироваться», дождаться загрузки. На страничке подтвердить авторизацию, указав код из телефонного сообщения либо перейдя по ссылке в письме эл. почты.

https://kabinet.mrsk-ural.ru/reg/ — регистрация

При входе в ЛК нужно проходить идентификацию, указывая СНИЛС, пароль. Но сначала в списке при прохождении авторизации абонент выбирает:

• юрлицо;
• ИП;
• физлицо;
• вход через эл. почту.

Последний вариант подходит участникам системы, зарегистрировавшимся ранее 2014-го. В прочих случаях пользователь выбирает физлицо. Далее нужно указать СНИЛС, пароль.

Передать показания счетчиков

Сообщить значения приборов учёта ресурса можно несколькими способами. Успевать нужно

до 23 числа

расчётного месяца.

В телефонном режиме

Для корректной передачи данных:

1. Набрать 8-800-1000-172.
2. Дождаться приветствия.
3. Передать номер лицевого абонентского счёта — голосом после нажатия 1 либо после нажатия 2 набрать десятизначное число, потом нажать #. Автоматический ответчик проверит абонентский счёт на наличие в базе. При отсутствии ошибок нажимается *, для внесения правок — 0. При корректном указании абонсчёта система переведет пользователя далее.
4. При наличии однотарифного ИПУ нажимается 1. Вводятся значения, нажимается #, прослушивается повтор. Подтверждение — *, отмена действий, повторная отправка — 0. Для двухтарифного ИПУ нажимается 2. Вбиваются показания прибора «день», #, *. Вносятся показания «ночь», #, *.
5. Дождаться уведомления об успешной передаче данных.

www.mrsk-ural.ru — передать показания электросчетчика МРСК Урала

При оплате услуг

Можно оплатить электроэнергию, вписав показания в квитанцию.

На сайте «МРСК Урал»

Нужен выход в интернет. Действия:

1. Открыть https://www.mrsk-ural.ru.
2. Нажать на вкладку «Клиентам».
3. Выбрать пункт «Энергосбытовая деятельность».
4. Найти «Челябэнергосбыт».
5. Нажать после перенаправления на иную страничку «Передать показания».
6. Внести в форму 10 знаков абонсчёта.
7. Нажать «Далее».
8. Внести значения ИПУ, отправить.

По e-mail

По эл. почте отправить письмо на sbyt74@che.mrsk-ural.ru. Заполнить тему сообщения текстом в зависимости от даты. Пример: если передаются показания за сентябрь 2019 года, то тема сообщения: «Показания за сентябрь 2019». В письме отправляется:

• Ф.И.О.;
• адрес;
• показания;
• номер л/с.

Через расчётно-информационный центр

Для передачи данных требуется прийти в офис РИЦ, заполнить ведомость.

Оплата услуг

Способов несколько:

• пункты приёма платежей «Челябинвестбанка», «Система Город»;
• отделения ФГПУ «Почта России»;
• кассы, терминалы ПАО «Сбербанк России»;
• мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
• интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
• услуга «Автоплатёж».

Связь со службой клиентской поддержки

Если требуется помощь по работе с персональным аккаунтом либо консультации по услугам ЖКХ, то нужно звонить по телефону контакт-центра

8-800-2501-220

. По РФ — бесплатно. Отправить сообщение можно через мессенджер WhatsApp. Ещё вариант получения помощи — задать вопрос онлайн, обратившись к представителю компании-поставщика услуг в Telegram. На главной страничке, определившись со способом общения, следует активировать вкладку «Задайте вопрос онлайн».

Контакты «МРСК Урала»

Адрес поставщика услуг: 620026, Свердловская обл., Екатеринбург, улица Маминого-Сибиряка, дом 140. Сайт: www.mrsk-ural.ru. Номер телефона «горячей линии» совпадает с контактом справочной службы по вопросам технического присоединения, отключениям электрической энергии:

8 (800) 2501-220

.

Официальный сайт: https://www.mrsk-ural.ru

Личный кабинет: https://www.mrsk-ural.ru/client/cabinet/

Город: Екатеринбург, Челябинск

4 110

Обсуждение статьи:

МРСК Урала – российская электросетевая компания, которая производит распределение электроэнергии по электрическим сетям на территории Челябинской, Свердловской областей, а также Пермского края. Организация оказывает самые различные виды услуг, к которым можно отнести присоединение к электрическим сетям, сбор, передача, обработка технологических данных, проведение технического обслуживания, диагностики и пр. Активные клиенты могут начать сотрудничать с компанией дистанционно. Для этого потребуется зарегистрироваться и произвести вход в официальный личный кабинет ОАО «МРСК Урала». Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для начала удаленного взаимодействия с МРСК Урала необходимо получить доступ в личный профиль. Сделать это просто:

1. Посетить официальный ресурс https://www.mrsk-ural.ru/. Так как обслуживание происходит через единый портал электросетевых услуг Россети, то следовать инструкции на сайте и кликнуть «ПОРТАЛ-ТП.РФ».
2. Пользователь будет направлен на новую страницу, где выбрать «Личный кабинет». Далее нажать «Зарегистрироваться».
3. В открывшейся форме регистрации указать электронную почту, телефон, фамилию, имя, придумать код доступа и повторить его. Согласиться с условиями организации, дать согласие на обрабатывание переданных данных и кликнуть «Зарегистрироваться».

Далее на указанную почту придет сообщение с инструкцией по дальнейшей активации аккаунта. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для передачи показаний, оплаты услуг в режиме онлайн необходимо войти в личный аккаунт МРСК Урала. Сделать это просто:

• перейти на страничку;
• кликнуть «Личный кабинет»;
• заполнить почту или телефон, пароль;
• нажать «Войти».

Сессия в личном аккаунте длится определенный промежуток времени спустя который происходит автоматический выход из системы. Также войти можно при помощи социальных сетей таких, как Одноклассники, Вконтакте и пр.

Возобновление доступа

Иногда клиенты могут терять данные для входа в кабинет. Но это абсолютно не страшно, так как на самом сайте предоставляется функция восстановления пароля. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:

• зайти на страничку;
• выбрать «Личный кабинет»;
• далее «Забыли пароль?»;
• заполнить номер телефона или почту;
• нажать «Продолжить».

На указанную почту придет письмо с подробной инструкцией.

Возможности ЛК

Личный кабинет МРСК Урала – надежный вариант дистанционного контакта с компанией. ЛК открывает возможности:

• передача показаний прибора учета;
• оплата услуг;
• посещение интернет-приемной;
• сообщение о поломке;
• чтение новостей организации;
• использование дополнительных услуг;
• изучение тарифных планов;
• просмотр порядка отключения;
• изучение графика плановых отключений;
• поддержка контакта с представителями и пр.

Личный профиль доступен круглые сутки.

Мобильное приложение

Конкретно МРСК Урала не имеет мобильного приложения. Но довольных сотрудничеством клиентов много, которые указывают на возможное удобство приложения. Поэтому администрация задумывается над разработкой. Но так как система единая, то используется приложение Россети.

Скачать программу можно непосредственно с официального сайта, кликнув на соответствующие ссылки, на гаджеты с операционной системой Андроид и iOS. Также скачать приложение можно с официального маркета.

В любом случае каждый клиент может войти в личный кабинет с телефона, так как официальный сайт наделен необходимой версией. Она обладает идентичными функционалом, дизайном, навигацией. Авторизация происходит таким же способом по уже имеющимся данным.

Контакты компании

У любого клиента могут появляться вопросы или сложности любого характера. В любой ситуации связаться с МРСК Урала можно так:

• номер горячей линии: 8-800-220-02-20;
• онлайн-консультант;
• электронная почта: client@rosssetimr.ru.

Для быстрого получения ответа позвонить на линию поддержки клиентов. Также можно воспользоваться связью с онлайн-консультантом, нажав на появляющееся окошко с рисунком письма. Операторы быстро подключаются к чату и дают пояснения. Быстрый вариант общения и получения ответов – чат в Телеграм. Достаточно найти контакт по номеру, где задать свои вопросы.

Если же проблема более сложная и ждет развернутого ответа, то составить письмо и отправить на почту компании. Здесь есть возможность прикрепить файлы, что ускорит процесс рассмотрения заявки. Ответы обычно поступает на исходную почту через 24 часа.

МРСК Урала или ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала» — крупная электросетевая организация РФ, входящая в состав корпорации «Россети Урала» и являющаяся ее дочерним предприятием. Организация специализируется на надежной, стабильной и бесперебойной транспортировке электрической энергии к конечным потребителям – частным или юридическим лицам.

В сферу деятельности предприятия входит предоставление услуг по технологическому присоединению населения или корпоративных клиентов к собственным электросетям. Электрические сети «МРСК Урала» расположены на территории Свердловской и Челябинской области, а также в Пермском крае. Для всех потребителей электрической энергии создана возможность оформления учетной записи «МРСК Урала» для дистанционного доступа к услугам и сервисам компании, а также удобного контроля своего клиентского счета в удаленном режиме.

Содержание

Пошаговое оформление интернет-профиля

Оформление учетной записи для частного или корпоративного клиента осуществляется на онлайн портале компании «МРСК Урала» и не требует личного посещения ее офиса. Для этого пользователю понадобится соблюдать стандартную регистрационную процедуру, состоящую из нескольких этапов.

1. Перейдите на официальный онлайн портал компании https://rosseti-ural.ru.
2. Выберите вкладку «Клиентам», расположенную в верхней части стартовой страницы и кликните пункт «Личный кабинет».
3. Выберите строку «Зарегистрироваться». Также пользователи портала могут перейти к регистрационной анкете для новых клиентов, воспользовавшись прямой ссылкой https://rosseti-ural.ru.
4. Укажите тип оформляемой учетной записи – для физических или юридических лиц.
5. В верхней строке открывшейся анкеты напишите свои персональные данные – фамилию, имя, отчество.
6. Укажите контактный мобильный номер.
7. Введите действующий электронный почтовый адрес.
8. Введите свой СНИЛС.
9. Укажите удобный вариант для подтверждения оформления ЛК – с помощью мобильного номера или электронного почтового адреса.
10. Поставьте отметку о согласии с Политикой обработки и использования персональной информации.
11. Заполнив все строки анкеты, кликните кнопку «Зарегистрироваться».

Для завершения регистрационного процесса потребитель получит СМС-сообщение или электронное письмо с подтверждающим кодом. Это зависит от указанного им способа подтверждения. Полученный код нужно указать в специальной графе на экране. Сразу же после этого абоненту откроется личная страница и он может выполнить первый вход в личный кабинет компании.

Как авторизоваться на личной странице

Абоненты компании могут перейти к личному кабинету «МРСК Урала» на официальном онлайн портале https://rosseti-ural.ru, выбрав вкладку «Клиентам» и кликнув пункт «Личный кабинет». Для быстрой авторизации на личной странице потребители электроэнергии могут воспользоваться прямой ссылкой https://kabinet.mrsk-ural.ru/auth/.

Укажите вид своей учетной записи – для населения или юридического лица. Для доступа к интернет-профилю необходимо указать номер СНИЛС, пароль и кликнуть пункт «Войти». После этого система выполнит проверку правильности указанных учетных данных. Если реквизиты введены верно, абонент будет автоматически перенаправлен на личную страницу «МРСК Урала».

Как сбросить пароль

Для сброса утерянного пароля от личной страницы «МРСК Урала» абоненту не потребуется обращаться в отделение компании. Он может самостоятельно изменить учетные данные, воспользовавшись пошаговой инструкцией.

Откройте страницу для идентификации в системе https://kabinet.mrsk-ural.ru/auth/ и выберите пункт «Вспомнить пароль». Выберите тип своего аккаунта – для физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Далее пользователю откроется контрольная строка, в которой нужно указать номер СНИЛС и выбрать удобный вариант для сброса пароля – при помощи мобильного номера или электронного почтового адреса. В завершение потребитель получит сообщение или письмо с детальными инструкциями и ссылкой для смены утерянного пароля от интернет-страницы «МРСК Урала».

Обзор основных преимуществ учетной записи

Оформление учетной записи «МРСК Урала» позволяет абонентам компании пользоваться ее услугами и сервисами в дистанционном режиме. Им доступны такие возможности:

1. Контроль состояния клиентского счета.
2. Передача показаний электросчетчиков. Передавать показания необходимо до 25 числа текущего месяца.
3. Просмотр истории показаний по электросчетчику за весь период его эксплуатации или выбранный отрезок времени.
4. Подача электронного заявления на технологическое присоединение к электроческим сетям компании.
5. Контроль статуса ранее поданных заявлений.
6. Оплата электроэнергии онлайн при помощи любых платежных карт, выпущенных банками РФ.

Зарегистрированным абонентам доступна актуальная информация о предстоящих отключениях электроэнергии, проведении ремонтно-восстановительных работ и аварийных ситуациях в своем районе.

Контактная информация техподдержки

Для получения детальной информации об услугах компании «МРСК Урала» можно обратиться в ее центральный офис, находящийся по адресу 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140.

К специалистам службы технической поддержки можно обратиться по телефону 8-800-220-02-20.